SODIMAC

JHAN CARLOS ORTIZ CERQUERA- 20212201110

NATALIA LILIANA LONDOÑO RIVERA- 20212200339
CAMILA DURAN DURAN- 20212199938
JUAN SEBASTIAN SANCHEZ DIAZ- 20212200915

UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
NEIVA
2022
 TABLA DE CONTENIDO
MISION:.....................................................................................................................................................3
1. ¿Cuál es la misión de la organización?..........................................................................................3
2. ¿En qué medida está la misión enfocada en el cliente?................................................................3
3. ¿Cuál es el enfoque principal de la misión?..................................................................................3
4. ¿Cómo se relaciona este enfoque con la organización?................................................................3
5. ¿Está la misión claramente establecida en forma escrita?..........................................................3
6. ¿Qué tan bien es comunicada al personal, a la comunidad o a otros grupos de poder?............3
VISION:......................................................................................................................................................4
1. ¿En qué medida se centra la visión de la organización en el cliente?.........................................4
2. ¿En qué medida la visión se dirige a los intereses del cliente y de la comunidad?.....................4
3. ¿En qué medida se dirige la visión a los intereses de grupos externos, tales como la sociedad
civil, organizaciones comunitarias, etc.?...............................................................................................4
4. ¿Cómo estos grupos influyen en la visión de la organización?....................................................4
5. ¿Cómo influyen estos grupos en la organización?........................................................................4
 MISION:

1. ¿Cuál es la misión de la organización?

Desarrollamos con innovación y sostenibilidad, ofreciendo los mejores productos, servicios y
asesoría a través del canal de venta que el cliente escoja, al mejor precio del mercado, para
inspirar y construir los sueños y proyectos de nuestros clientes.
2. ¿En qué medida está la misión enfocada en el cliente?
Las medidas para el enfoque de la misión es la innovación y la sostenibilidad, con el de fin
ofrecer una mejor atención al cliente.

3. ¿Cuál es el enfoque principal de la misión?

Dar a conocer un poco sobre las cosas que componen a la empresa, ofreciéndole al cliente
comodidad y seguridad a la hora de comprar.

4. ¿Cómo se relaciona este enfoque con la organización?

Brindar confianza y credibilidad en los servicios que se prestan, ya que se genera una seguridad y
confianza en el colaborador haciendo un buen rendimiento en su entorno laboral.

5. ¿Está la misión claramente establecida en forma escrita?

Si, ya que explican de manera puntual y clara lo que nos ofrece y los servicios que podemos
encontrar en la empresa.

6. ¿Qué tan bien es comunicada al personal, a la comunidad o a otros grupos de poder?

La misión es clara ya que se expresa de una manera muy precisa hacia donde esta enfocada que
es a las personas, comunidad y los grupos de poder.

7.¿Qué tan bien es comunicada la misión a los clientes?

Es bastante clara, los clientes a simple vista no tendrán dificultad para entender el propósito de la
organización ya que plasman muy bien sus ideas y lo que ellos pueden obtener a la hora de
adquirir el servicio.
 VISION:

Ser la empresa líder de proyectos para el hogar y construcción, que, mediante el mejoramiento
de la calidad de vida, sea la más querida, admirada y respectada por la comunidad, los
clientes, los trabajadores y los provee- dores en América.

1. ¿En qué medida se centra la visión de la organización en el cliente?

En un 50 % ya que necesitan de los clientes para ser la empresa líder pero el otro 50% depende
de ellos, al momento de cumplir con las expectativas de los clientes, también en el mejoramiento
de la calidad de vida.

2. ¿En qué medida la visión se dirige a los intereses del cliente y de la comunidad?
En la construcción, en los proyectos para el hogar y mejoramiento de calidad de vida.

3. ¿En qué medida se dirige la visión a los intereses de grupos externos, tales como la
sociedad civil, organizaciones comunitarias, etc.?
En ser la mejor organización al momento de realizar proyectos y prestar sus servicios.

4. ¿Cómo estos grupos influyen en la visión de la organización?

Influyen en ser el motivo para su mejoramiento y cumplimiento de su visión

5. ¿Cómo influyen estos grupos en la organización?

Les ayuda en el sostenimiento y tecnificación de los servicios que se brindan.