 El ordenador almacena dentro de su

memoria interna todos los

programas y datos con los que se va
a trabajar y que van a ser
procesados. Tipos de memoria:
 Memorias de almacenamiento
externo: discos duros, cd´s, flash
memories, disquetes, etc. Y aunque
estén físicamente dentro del
ordenador, como es el caso de los
discos duros, se las denomina
externas para diferenciarlas de la
memoria RAM.
Memorias de almacenamiento interno: dentro del
ordenador existen varios tipos de memorias que
no son consideradas externas:
 RAM (Random Access Memory), donde es posible
almacenar y modificar información y es lo que se
conoce como memoria principal, central o de
acceso directo.
 ROM (Read Only Memory), memoria de sólo
lectura, cuya información no puede ser
modificada y que sirve básicamente para poder
inicializar el sistema informático. En ella se
encuentra almacenada toda la información
referente a los componentes hardware de los
que consta el equipo.
Un sistema informático es un
conjunto de COMPONENTES
relacionados entre sí que
contribuyen a un determinado
objetivo. Un sistema se caracteriza
porque a través de sus entradas y
salidas, y su resultado se ve
afectado por las condiciones
externas al sistema, y por
parámetros internos del mismo.
 La construcción de un sistema informático,
con independencia de su tamaño, de sus
características funcionales y de la tecnología
elegida, consta de una serie de FASES que
abarcan desde su concepción hasta su
retirada, definiendo un espacio temporal que
recibe el nombre de ciclo de vida del sistema
informático.
 ANALISTAS

COMPRENDER QUE
NECESITAN LOS USUARIOS
HUMANOS

ENTRADA O ANALIZAR
FLUJO DE
DATOS ALMACENAR
PROCESAR O
TRANSFORMAR
LOS DATOS

PRODUCIR
INFORMACIÓN ORGANIZACIÓN
ESPECÍFICA
 El desarrollo de un sistema debe tener
previamente una planificación
apropiada, a menudo los usuarios
quedan muy insatisfechos y dejan de
usar el sistema.

 La participación del usuario en el

proyecto de sistemas es imprescindible
para el desarrollo exitoso de los
sistemas de información
computarizados.

 Los analistas de sistemas, cuyos roles

en la organización analizaremos a
continuación, son el otro componente
esencial para desarrollar sistemas de
información útiles.
 • Ventaja: ya que los consultores externos pueden
Como proveer una perspectiva fresca de la cual
carezca la organización
Consultor • Desventaja: alguien de afuera nunca podrá
conocer la verdadera cultura organizacional

Como • Un experto en soporte no administra el

experto de proyecto; simplemente actúa como recurso para
quienes lo administran y generalmente es un
soporte trabajador de la misma organización.

Como • Está presente e interactúa con los usuarios a lo

largo del ciclo de vida de desarrollo del sistema.
agente de Se define como una persona que actúa como
catalizador para el cambio, desarrolla un plan de
cambio cambios y trabaja con otros para facilitarlo.
 • No están hechos por el hombre: existen en la
naturaleza y sirven para sus propios fines. Están
Sistemas divididos en dos subsistemas: sistemas físicos
Naturales (sistemas estelares, geológicos, moleculares) y
sistemas vivientes: plantas y animales que nos
rodean.

• Sistemas construidos, organizados y mantenidos por

Sistemas el hombre: Sistemas sociales (leyes, doctrinas,
costumbres), organización de bibliotecas, sistemas
hechos por el de transportes (redes de carreteras, canales,
hombre aerolíneas, etc), sistemas de comunicación,
sistemas de manufactura y sistemas financieros.

• Sistemas hechos por el hombre, pero que trabajan

Sistemas por si solos interactuando entre varios
automatizados ordenadores, mismos que se componen por
hardware y software.
SDLC
 Esta etapa es imprescindible para el éxito del resto
del proyecto.
 El analista se encarga analizar con honestidad lo que
está ocurriendo en la empresa. Después, junto con
otros miembros de la organización, debe comenzar a
señalar los problemas.
 Las oportunidades residen en las situaciones que el
analista cree poder mejorar mediante el uso de
sistemas de información computarizados.
 El analista debe descubrir primero qué hace la
empresa, qué trata de hacer la empresa; después
debe ser capaz de determinar si alguno de los
aspectos de las aplicaciones de los sistemas de
información puede ayudar a que la empresa logre sus
objetivos.
 Usuarios

1era
fase

Administrado
res de Analistas
usuarios
 En esta fase las actividades consisten en
entrevistar a los encargados de la
administración de los usuarios, sintetizar el
conocimiento obtenido, estimar el alcance
del proyecto y documentar los resultados.
 Elresultado de esta fase es un informe de
viabilidad, el cual contiene la definición de
un problema y sintetiza los objetivos.
 Laadministración de la empresa debe tomar
una decisión en cuanto a proceder o no con
el proyecto propuesto.
 Las personas involucradas en esta fase son los
analistas y los usuarios.
 El analista es determinar las necesidades de los
usuarios involucrados, mediante el uso de varias
herramientas, para comprender la forma en que
interactúan en el contexto laboral con sus sistemas
de información actuales: Cómo interactúan en el
contexto laboral con sus sistemas actuales y
observar el comportamiento de todas las
actividades.
 Comprender qué información requieren los usuarios para
realizar sus trabajos. En este punto el analista examina
cómo hacer que el sistema sea útil para las personas
involucradas: Cómo puede el sistema ofrecer mejor apoyo
a las tareas y extender las capacidades de los usuarios.
 Conocer los detalles sobre las funciones del sistema
actual: el quién (las personas involucradas), el qué (la
actividad de la empresa), el dónde (el entorno en el que
se lleva a cabo el trabajo), el cuándo (la coordinación) y
el cómo (de qué manera particular se realizan los
procedimientos actuales) de la empresa a la que está
estudiando. Después, el analista debe preguntar por qué
la empresa utiliza el sistema actual.
 Al final el analista deberá
comprender la forma en que los
usuarios realizan su trabajo al
interactuar con una
computadora
 Comprender cómo mejorar la
utilidad y capacidad de uso del
nuevo sistema.
 El analista realiza diagramas de flujo para
determinar la entrada, los procesos y la
salida de las funciones de la empresa o
diagramas de actividad o de secuencia para
mostrar la secuencia de los eventos e ilustrar
los sistemas de una manera estructurada y
gráfica.
 Desarrolla un diccionario de datos para
enlistar todos los elementos de datos
utilizados en el sistema, así como sus
especificaciones
 Por último en esta etapa el analista prepara
una propuesta de sistemas en la que sintetiza
todo lo que ha averiguado sobre los usuarios,
la capacidad de uso y la utilidad de los
sistemas actuales; incluye un análisis de
costo-beneficio de las alternativas y, si se
requiere, hace recomendaciones.