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Características de las Plataformas virtuales

Alexander Idrogo, Steve Ocsa, Edwin Requejo, Jhulisa Sánchez 

Escuela Profesional de Ingeniería Civil  

Universidad Nacional Autónoma de Chota

1017: TIC Aplicadas al Trabajo Universitario

Percy Chávez Juanito.

15 de julio de 2022
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ÍNDICE

Características de las Plataformas virtuales................................................................................1

I. Introducción...................................................................................................................................3
II. Objetivos........................................................................................................................................4
2.1. Objetivo General..........................................................................................................................4
2.2. Objetivos Específicos...................................................................................................................4
III. Desarrollo.......................................................................................................................................5
3.1. Plataforma virtual:.......................................................................................................................5
3.1.1. Usuarios de una Plataforma Virtual.....................................................................................5
3.1.2. Concepto de Plataformas Virtuales......................................................................................5
3.1.3. Clasificación de plataformas Virtuales.................................................................................5
3.1.4. Principales Plataformas Virtuales.........................................................................................5
3.1.5. Modelos de plataformas Virtuales.......................................................................................6
3.2. Características de las Plataformas Virtuales:...............................................................................6
3.2.1. Características de las Plataformas Virtuales Educativas.......................................................6
3.2.2. Características de las plataformas virtuales sociales y publicidad.......................................8
3.2.3. Características de las plataformas virtuales audiovisuales..................................................9
3.2.4. Características de las plataformas virtuales económicas o plataformas e-learning...........10
3.3. Ventajas y desventajas:.............................................................................................................12
3.3.1. Ventajas.............................................................................................................................12
3.3.2. Desventajas........................................................................................................................13
3.4. Los entornos virtuales de información:.....................................................................................14
3.5. Beneficios de utilizar un entorno virtual....................................................................................14
3.5.1. La caracterización de los entornos virtuales como espacios para la enseñanza y el
aprendizaje........................................................................................................................................15
3.6. Plataformas virtuales y las herramientas que lo conforman......................................................17
IV. Conclusiones.................................................................................................................................19
V. Referencias...................................................................................................................................20
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I. Introducción 

A lo largo de estos últimos siglos se ha observado los grande avances científicos y

tecnológicos que ha alcanzado el hombre en diferentes temas, como en comunicaciones,

transporte, industria, producción, sociedad, manera de pensar, trabajo, etc., y uno de estos

avances es la implementación de las plataformas virtuales a nuestras actividades diarias, como

lo puede ser socializar, aprender, hacer actividades económicas, entre otras. Las plataformas

virtuales han abierto un abanico de nuevas posibilidades en los diferentes temas y aspectos de

nuestra vida, por ello en este trabajo vamos a hablarles sobre estas plataformas virtuales,

cuáles son los más resaltantes, con qué herramientas cuentan cada uno de estos entornos, con

qué ventajas y desventajas cuenta cada una de estas plataformas, cómo las podemos clasificar

y más en específico, ahondaremos en sus características básicas que tienen cada uno de estos

entornos virtuales, además de las características especiales con las que cuentan y hacen que

se diferencien de los demás. 

Se pretende por  medio de esta investigación ver cómo la tecnología fue cambiando

nuestra manera de vivir, antes contábamos con sistema de envío de cartas para poder

comunicarnos;  ahora contamos con un celular para comunicarnos con cualquier persona del

país, pero podemos decir que ¿la educación en la actualidad a tenido cambios significativos

con respecto a años anteriores?, la respuesta fácil sería decir que si, pero esto no es tan cierto,

ya que el modo de enseñar es esencialmente el mismo, un aula donde un profesor da clases a

sus alumnos sobre un tema en específico, escribiendo toda la información en una pizarra, es

decir no se la modernizado la educación; es por ello que pretendemos explicar la importancia

de las plataformas virtuales en la educación y cómo por medio de sus características de estas,

puede ayudar a complementar el trabajo tradicional de los docentes en el aula. 

Un agradecimiento para el profesor del curso de TIC por darnos la oportunidad de

hablar e investigar sobre un tema muy interesante de su área. 

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II. Objetivos 

II.1. Objetivo General 

Hablar acerca de las características de las plataformas virtuales.  

II.2. Objetivos Específicos 

 Mencionar las características básicas y especiales de las diferentes plataformas

virtuales. 

 Hablaremos en especial sobre las plataformas virtuales educativas y sus características

beneficiosas para este campo. 

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III. Desarrollo 

III.1. Plataforma virtual:

III.1.1. Usuarios de una Plataforma Virtual.

Para empezar a abordar el tema podemos hablar de las partes que intervienen en el proceso

de uso de las plataformas virtuales, Garcia (2020) habla sobre: 

Prestadores de servicio. Es aquella persona o grupo de personas que ofrecen un

servicio en específico a través de una plataforma virtual.  

Plataforma. Es el medio por el cual estas personas pueden acceder en línea a los

servicios, que generalmente están presentes en formato de apps. 

Usuario. Es la persona que recibe el bien o el servicio. 

III.1.2. Concepto de Plataformas Virtuales.

Como nos refieren los autores. “Una plataforma virtual es un sistema que permite la

ejecución de diversas aplicaciones bajo un mismo entorno, dando a los usuarios la posibilidad

de acceder a ellas a través de Internet” (Pérez Porto y Gardey, 2021, párr, 2). La mayoría de

estas plataformas las encontraremos como aplicaciones para celular u ordenador que son

fáciles de descargar. 

III.1.3. Clasificación de plataformas Virtuales. 

Estas plataformas Virtuales las podemos clasificar según el modo de uso, al respecto

“Plataformas Digitales” (2022) nos dice. Podemos clasificar a las plataformas en: Plataformas

virtuales educativas, sociales y de publicidad, de computación en la nube, de comercio

electrónico, audiovisuales y de economía colaborativa. Eso indica que estas plataformas

virtuales pueden abarcar una gran cantidad de temas y pueden utilizarse de diferentes

maneras. 

III.1.4. Principales Plataformas Virtuales.

Sería complicado enumerar todas las plataformas virtuales en sus diferentes categorías,

pero podemos hablar específicamente de las plataformas virtuales educativas principales y de

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ellas se refieren los autores al mencionar. Las principales plataformas virtuales educativas o las

más usadas son: Moodle (23%), Educativa (16%), Google Classroom (15%), Microsoft Teams

(14%), Canvas (14%), Chamilo (13%) y Schoology (5%) (León et al., 2020). Las cuales son

muy usadas en instituciones como colegios y universidades, como también en centros

laborales y por personas particulares.  

III.1.5. Modelos de plataformas Virtuales.

Las plataformas virtuales se rigen por un modelo de negocio, tal como nos dice Garcia (2020):

Los principales modelos de negocio de las plataformas virtuales son los siguientes: 

Modelo por suscripción. Los usuarios finales pagan por la prestación de un servicio.

Por ejemplo, algunos usuarios de Spotify o Netflix pagan en cuotas para poder acceder a

música y películas respectivamente. 

Modelo de publicidad. Los usuarios finales acceden al servicio de forma gratuita, ya

que la plataforma se mantiene en los ingresos que genera la publicidad. Youtube o Facebook,

pueden ser algunos ejemplos ya que podemos acceder a su contenido de forma gratuita, pero

estamos expuestos a que nos salga una publicidad. 

Modelo de acceso. Los creadores de contenido o de alguna aplicación son los que les

pagan a las plataformas para poder llegar a los usuarios finales. Podemos mencionar a App

Store que es una tienda digital donde los creadores pueden colocar sus aplicaciones para

llegar a usuarios de iOS.

III.2. Características de las Plataformas Virtuales:

III.2.1. Características de las Plataformas Virtuales Educativas.

Roles: La característica elemental que tienen las plataformas educativas es la capacidad de

asignar diferentes roles, entre ellos el rol de autor que es la persona que puedes tiene la

capacidad de gestionar los grupos y crear los cursos que sean necesarios, otro rol es el de

estudiante que son aquellos que toman las clases en línea y por último el administrador que
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tiene la capacidad de poder crear cualquier usuario o en todo caso configurar hasta la

plataforma misma (Profesionales,2020).

Gestión de contenido: entre las funciones relacionadas a dicha características tenemos la

de poder programar el acceso a los contenidos desde determinadas fechas, poder ordenar

los contenidos que serán visibles en determinadas ubicaciones, condiciones cuál es el

avance en base a si aprobaron las pruebas establecidas o dependiendo la culminación que

se tienen de los contenidos (Profesionales, 2020).

Herramientas de comunicación: dentro de dicha característica se encuentran los chats,

foros que se encuentran dentro de las plataformas educativas para que el aprendizaje de

los estudiantes sea muy constructivo, fácil y se maneje una buena comunicación

(Profesionales, 2020).

Métricas: dentro de dicha característica se encuentra la capacidad que tiene la plataforma

de establecer cuáles son los cursos aprobados, pendientes y no empezados, así mismo el

tiendo que le tomará a cada estudiante la realización de cada curso (Profesionales, 2020).

Distribución de contenido: dentro de dicha característica la plataforma posee la capacidad

de formar las secciones en distintos grupos con la finalidad que se distribuya el mensaje de

forma mansa y autónoma (Profesionales, 2020).

Notificaciones: es decir que la información que se necesite enviar se puede realizar por

medio de correos electrónicos o SMS (Profesionales, 2020).

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Tabla 1

Comparación entre dos plataformas virtuales educativas.

Google Drive OneDrive

Una aplicación, hasta cierto modo, gratuita. Una aplicación, hasta cierto modo, gratuita.

Capacidad de almacenamiento en la nube de Capacidad de almacenamiento en la nube de

15 GB. 5 GB.

Compatible con muchos sistemas operativos Compatible con muchos sistemas operativos.

Puede funcionar sin internet. Necesariamente debe estar conectado a

internet.

Nota. Estos datos fueron obtenidos de un trabajo anterior.

III.2.2. Características de las plataformas virtuales sociales y publicidad.

Como nos dice su Kirilova Zlatinova (2020)

Interactivas: estas plataformas brindan distintas aplicaciones o herramientas que permiten

que los usuarios puedan incentivar a que se conecten a dichas plataformas haciendo

posible dicha interacción que presentan los usuarios o el público mediante las diferentes

reacciones que se presenten en los contenidos publicados. (p. 13)

“Accesibles: Esta característica hace posible que los usuarios se puedan conectar ya

sea a través de un ordenador, dispositivo móvil o tableta” (Kirilova Zlatinova, 2020, p. 13).
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“Personalizados: Dicha característica permite a que cada usuario tenga la posibilidad de

crear sus propios perfiles adaptando cada uno su estilo de vida reflejando de este modo la

personalidad y gusto que posee cada usuario” (Kirilova Zlatinova, 2020, p. 13).

“Masivas: Dichas plataformas cuentan con bastantes usuarios en cada uno de los

países, esto brinda la posibilidad a que muchas empresas puedan llevar su contenido a través

de dichas plataformas” (Kirilova Zlatinova, 2020, p. 13).  

“Inmediatas: Esta característica de dichas plataformas permite que las personas,

usuarios o el público pueda obtener la información que lo requiera de forma precisa, pero sobre

todo en tiempo real, así como poder compartirlo con otras personas” (Kirilova Zlatinova, 2020,

p. 13).

“Virales: Dicha característica presente en estas plataformas permite que los contenidos

que se suban presenten una mayor interacción entre el público” (Kirilova Zlatinova, 2020, p. 13)

III.2.3. Características de las plataformas virtuales audiovisuales.

Abiertos: dicha característica permite que los usuarios puedan cambiar, añadir, crear o

suprimir diferentes elementos, procesos, sonidos, textos, imágenes, sistemas de evaluación,

secuencias, autoevaluaciones entre otros (Valentín Martínez y Gerardo Ojeda, 2011).

Adaptables y con accesibilidad audiovisual: Brinda al usuario la posibilidad que

personalicen y adecúen los contenidos dependiendo la necesidad didáctica que cada entidad

educativa lo requiera, así mismo esta característica hace posible que no existen barreras de

acceso para aquellas personas que presente alguna discapacidad audiovisual dado que en

muchos casos se presentan audiodescripciones, subtítulos entre otros (Valentín Martínez y

Gerardo Ojeda, 2011).

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Durables: Permite que las plataformas tengan un poco de resistencia frente a los

grandes avances tecnológicos que se presenten, es decir que no exista siempre la necesidad

de una nueva reconcepción de la plataforma, la recodificación o reconfiguración de datos,

códigos lógicos, metadatos (Valentín Martínez y Gerardo Ojeda, 2011).

Interoperables: es decir que se puedan utilizar en los diferentes niveles y así como

desde otro sitio digital, físico o por medio de una plataforma educativa ya sea de una manera

distante o virtual, pero también con otro conjunto de herramientas ya desarrolladas y otro

sistema operativo estándar, libre o propietario (Valentín Martínez y Gerardo Ojeda, 2011).

Multilingües: que tengan la capacidad de adaptarse a los diferentes o distintos idiomas

que existen (Valentín Martínez y Gerardo Ojeda, 2011).

Usables y reutilizables: que cada persona tenga la posibilidad de una interacción o

acceso de forma intuitiva y simple para de este modo puedan diseñar, utilizar e integrar las

actividades y contenidos en diferentes componentes o elementos den distintas aplicaciones

educativas y contextos. Es necesario que en dichas plataformas se puedan separar, unir o

mezclar con la finalidad que se obtengan nuevos elementos, componentes, contenidos o

formatos (Valentín Martínez y Gerardo Ojeda, 2011).

Normalizados: que presenten la capacidad que permita acceder y detectar diferentes

componentes o elementos en relación a los procesos educativos entre ellos el aprendizaje, la

enseñanza, así mismo que puedan acceder o detectar diferentes elementos en línea o virtuales

(Valentín Martínez y Gerardo Ojeda, 2011).

III.2.4. Características de las plataformas virtuales económicas o plataformas e-

learning.
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  Flexibilidad: dicha característica hace que estas plataformas no puedan mantenerse de

forma rígida frente a los planes de estudio, por el contrario, si es capaz de adaptarse a los

contenidos que las instituciones lo requieran (Clarenc et al., 2013).  

Estabilidad: Dicha característica hace posible que el funcionamiento de la plataforma se

de en base a la misma calidad, independientemente cuantos usuarios se han registrado o

cuantos de los usuarios se mantienen activos (Clarenc et al., 2013).  

Estandarización: Es necesario y fundamental dicha característica con la finalidad que

los materiales y/o cursos que fueron elaborados por terceros puedan ser utilizados (Clarenc et

al., 2013).  

Usabilidad: Dicha característica está referida a las facilidades y rapidez que a cada

usuario le toma la realización de sus tareas propias por medio de la utilización de un producto

logrando tres objetivos fundamentales, efectividad, satisfacción y eficiencia (Clarenc et al.,

2013).  

Funcionalidad: dicha característica hace que estas plataformas satisfagan las

necesidades y requerimientos que tiene cada usuario pero que sobre todo tenga una capacidad

de escalabilidad con el tiempo (Clarenc et al., 2013).  

Ubicuidad: dicha característica no solo establece cuales son las diferencias entre los

entornos desde un punto de vista tecnológico, sino que por el contrario es capaz de brindar al

ambiente la capacidad de responder de manera eficiente y eficaz a cualquier requerimiento de

los usuarios (Clarenc et al., 2013).  

Persuabilidad: relacionada con la capacidad que tienen estas plataformas para fidelizar

y convencer a los estudiantes por medio del uso que le dan. Dicho de otro modo, la capacidad

que tienen estas plataformas de poder convertirlo en cliente potencial (Clarenc et al., 2013).
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III.3. Ventajas y desventajas:

El uso de la plataforma virtual ofrece una serie de ventajas en el apoyo de la enseñanza

presencial que mejoran los resultados que se pueden obtener a través de los métodos

educativos tradicionales. Sin embargo, en ocasiones también conllevan ciertas desventajas o

inconvenientes.

Savahra, (2019) indica lo siguiente:

III.3.1. Ventajas.

Fomento de la comunicación profesor/alumno. La relación profesor/alumno, al

transcurso de la clase o a la eventualidad del uso de las tutorías, se amplía considerablemente

con el empleo de las herramientas de la plataforma virtual. El profesor tiene un canal de

comunicación con el alumno permanentemente abierto.

Facilidades para el acceso a la información. Es una potentísima herramienta que

permite crear y gestionar asignaturas de forma sencilla, incluir gran variedad de actividades y

hacer un seguimiento exhaustivo del trabajo del alumnado. Cualquier información relacionada

con la asignatura está disponible de forma permanente permitiéndole al alumno acceder a la

misma en cualquier momento y desde cualquier lugar. También representa una ventaja el

hecho de que el alumno pueda remitir sus actividades o trabajos en línea y que éstos queden

almacenados en la base de datos.

Fomento del debate y la discusión. El hecho de extender la docencia más allá del aula

utilizando las aplicaciones que la plataforma proporciona permite fomentar la participación de

los alumnos. Permite la comunicación a distancia mediante foros, correo y Chat, favoreciendo

así el aprendizaje cooperativo.

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El uso de los foros propicia que el alumno pueda examinar una materia, conocer la

opinión al respecto de otros compañeros y exponer su propia opinión al tiempo que el profesor

puede moderar dichos debates y orientarlos.

Desarrollo de habilidades y competencias. El modelo educativo que promueve el

espacio europeo tiene entre sus objetivos no sólo la transmisión de conocimientos sino el

desarrollo en los alumnos de habilidades y competencias que los capaciten como buenos

profesionales. Al mismo tiempo se consigue también que el alumno se familiarice con el uso de

los medios informáticos, aspecto de gran importancia en la actual sociedad de la información.

El componente lúdico. El uso de tecnologías como la mensajería instantánea, los foros,

videos, Chats… en muchos casos, actúa como un aliciente para que los alumnos consideren la

asignatura interesante. En definitiva, dota a la docencia de un formato más cercano al lenguaje

de las nuevas generaciones.

Fomento de la comunidad educativa. El uso de plataformas virtuales está ampliando las

posibilidades de conexión entre los docentes. Su extensión en el uso puede impulsar en el

futuro a la creación de comunidades educativas en las cuales los docentes compartan

materiales o colaboren en proyectos educativos conjuntos.

III.3.2. Desventajas.

Mayor esfuerzo y dedicación por parte del profesor. El uso de plataformas virtuales para

la enseñanza supone un incremento en el esfuerzo y el tiempo que el profesor ha de dedicar a

la asignatura ya que la plataforma precisa ser actualizada constantemente.

Necesidad de contar con alumnos motivados y participativos. El empleo de las

herramientas virtuales requiere de alumnos participativos que se involucren en la asignatura.

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El acceso a los medios informáticos y la brecha informática. La utilización de

plataformas virtuales como un recurso de apoyo a la docencia exige que el alumno disponga de

un acceso permanente a los medios informáticos. Sin embargo, este aspecto en la sociedad de

la información resulta absolutamente esencial.

III.4. Los entornos virtuales de información:

Cuando hablamos de entorno virtual, nos referimos a un espacio educativo que se aloja

en una web. Se trata de un conjunto de herramientas que facilitan el aprendizaje y que

conforman un espacio en el que los alumnos y profesores pueden interactuar de forma remota

y realizar todas las tareas relacionadas con la docencia sin necesidad de una interacción física.

De los cuales tenemos el Moodle, Chamilo, Google Classroom, Edmodo, Khan Academy,

Schoology, entre otros.

III.5. Beneficios de utilizar un entorno virtual.

Dada la continua digitalización de la sociedad, el primer beneficio a tener en cuenta es

el uso de la tecnología en sí mismo, que permite a los alumnos familiarizarse con este entorno.

Asimismo, el uso de las TIC contribuye a modificar las estrategias del pensamiento,

adaptándolo así a las necesidades actuales.

Permite también una libertad al alumno, tanto en el sentido de otorgarle flexibilidad

horaria, como para orientar su aprendizaje por sí mismo. Esto nos encamina también al cambio

de roles entre docentes y alumnos, dejando los primeros de ser unos meros transmisores de

información, para convertirse en guías que dirigen al alumno y proponen recursos, y

convirtiéndose los segundos en personajes responsables que construyen su propio aprendizaje

de manera activa y colaborativa.

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Además, amplía sustancialmente las posibilidades de acceso a los contenidos, ya que

el alumno puede completar su formación desde cualquier lugar o dispositivo.

III.5.1. La caracterización de los entornos virtuales como espacios para la enseñanza

y el aprendizaje.

Generar, analizar y comprender las configuraciones de entornos para la enseñanza y el

aprendizaje en línea implica, necesariamente, reconocer su enorme complejidad intrínseca,

asociada a la gama de usos de estas tecnologías, a su diversidad y a la heterogeneidad de

criterios utilizados para describirlos y clasificarlos. Algunos criterios que suelen aparecer en las

clasificaciones, bien de manera independiente o combinados, son los siguientes. En primer

lugar, la configuración de recursos tecnológicos utilizados: computadoras, redes más o menos

amplias de computadoras, sistemas de interconexión, soporte y formato de la información,

plataformas, sistemas de administración de contenidos o de aprendizaje, aulas virtuales, etc.

En segundo lugar, el uso de aplicaciones y herramientas que permiten la combinación de

recursos, como simulaciones, materiales multimedia, tableros electrónicos, correo electrónico,

listas de correo, grupos de noticias, mensajería instantánea, videoconferencia interactiva, etc.

En tercer lugar, la mayor o menor amplitud y riqueza de las interacciones que las tecnologías

seleccionadas posibilitan. En cuarto lugar, el carácter sincrónico o asincrónico de las

interacciones. En quinto y último lugar, las finalidades y objetivos educativos que se persiguen

y las concepciones implícitas o explícitas del aprendizaje y de la enseñanza en las que se

sustentan.

Harasim et al. (1995), en un intento de concretar las ideas anteriores de configuración

de los recursos tecnológicos, proponen tres tipos de aplicaciones de "redes de computadoras".

El primero incluye las aplicaciones que buscan reforzar los cursos tradicionales en modalidades

presenciales o a distancia y que se basan en la interconexión entre grupos de instituciones

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diversas para compartir o intercambiar información o recursos. El segundo plantea la

interconexión para estructurar aulas o campus virtuales como el medio principal para llevar a

cabo las actividades de enseñanza y aprendizaje. El tercer y último tipo de red se relaciona con

la interconexión y estructuración de redes de conocimiento (Knowledge Networks) para

promover la adquisición de la información y la construcción conjunta del conocimiento entre

diversas comunidades de enseñanza y aprendizaje; esta construcción, de acuerdo con los

autores, se sustenta en los principios de participación activa de los miembros de las

comunidades en grupos de discusión, el aprendizaje colaborativo y el intercambio entre iguales

o con expertos. Cabe señalar que la versión educativa de algunas de estas redes podría ser

consideradas como "redes de aprendizaje", es decir, como grupos de personas que aprenden

juntas ajustando el cuándo, el cómo y el dónde llevan a cabo las actividades o realizan las

tareas asignadas de acuerdo con sus necesidades y disponibilidad.

Señalemos aún que, entre los entornos virtuales para la enseñanza y el aprendizaje, los

identificados como "comunidades virtuales de aprendizaje" (CVA) tienen una especial

relevancia, en tanto que aparecen como los más utilizados en procesos de educación y

formación tanto formales como informales. A riesgo de simplificar en exceso la heterogeneidad

de este tipo de propuestas, la noción de comunidad de aprendizaje remite a la idea de un grupo

de personas con diferentes niveles de experiencia, conocimiento y pericia que aprenden

gracias a la colaboración que establecen entre sí, a la construcción del conocimiento colectivo

que llevan a cabo y a los diversos tipos de ayudas que se prestan mutuamente. Por otra parte,

su carácter virtual reside en el hecho de que son comunidades de aprendizaje que utilizan las

TIC digitales en una doble vertiente: como instrumentos para facilitar el intercambio y la

comunicación entre sus miembros y como instrumentos para promover el aprendizaje (Coll,

2004a). A ello habría que añadir, además, otros dos rasgos que las caracterizan y las

distinguen de otros tipos de comunidades: la elección del aprendizaje como objetivo explícito
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de la comunidad y el uso de las tecnologías digitales para el ejercicio de la acción educativa

intencional (Coll, Bustos y Engel, 2008)

III.6. Plataformas virtuales y las herramientas que lo conforman.

Las plataformas virtuales, son definidas como espacios dentro de internet que nos

permiten ejecutar aplicaciones o programas para satisfacer las necesidades de los usuarios, ya

que cuentan con diversas funciones que facilitan la resolución de problemas de una manera

automática y usando la menor cantidad de recursos. (Giraldo, 2019)

Estas nos brindan una variedad de herramientas a los usuarios de las cuales podemos

destacar:

Mensajería instantánea. Se podría definir como “Un sistema de mensajería

instantánea es un programa de comunicación basado en texto, donde dos personas entablan

una conversación a través de dispositivos conectados a Internet, como computadoras,

celulares y tabletas” (Benchmark, 2020, párr 4).

La mensajería dentro de las plataformas virtuales cumplen una función  muy importante

para la comunicación directa entre miembros de un grupo, como los docentes y alumnos en un

entorno educativo, entre miembros de una junta, trabajadores de una organización y demás

ámbitos a los que la plataforma pueda ser útil.

Aulas virtuales. Estos espacios han sido la mejor solución en tiempos de pandemia, ya

que muchas de estas brindan más herramientas que una física, ya que nos brinda acceso a

micrófono, cámara, interacciones dentro de la sala y demás, por lo que significa un antes y

después en tema de educación principalmente, pero también en otros ámbitos, como los de

salud, temas legales y comunicación a distancia.

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Asignación de tareas y actividades. Esta herramienta es más usada en los temas

educativos, ya que programa las tareas y notifica los días de entrega por lo que fomenta la

responsabilidad del estudiante, además existen plataformas que brindan opciones de

asignación de calificaciones, por ende, el estudiante podrá corroborar al instante sus

asignaciones y puntajes.

Foro de debate. Las interacciones entre los miembros de un grupo son esenciales para

la socialización y diálogo, es por eso que esta herramienta resulta muy útil en diversos

aspectos para el cruce de ideas entre dos o más internautas.

Almacenamiento de contenidos. DropBox, Claro drive, Google Drive, Microsoft

OneDrive, Amazon Drive son algunas de las tantas plataformas para almacenar diversidad de

contenidos, como fotos, videos, documentos y demás archivos que resulten útiles para los

usuarios, garantizando su seguridad y privacidad, un punto en contra sería el poco

almacenamiento ya que si se requiere de más se tendría que cubrir un costo.

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IV. Conclusiones

Las plataformas virtuales las podemos encontrar de diferentes formatos y formas de

uso, lo que tienen en común es que buscan brindar un servicio de calidad y comodidad a los

usuarios que quieran contar con sus servicios. Y que hoy por hoy son un medio que está

presente en diferentes aspectos de nuestra vida como educación, entretenimiento,

socialización, economía, etc. como un servicio que facilita nuestras actividades diarias. Todas

estas plataformas virtuales están influenciando, de un modo u otro, nuestra manera de vivir y

pensar en la sociedad.

Las plataformas digitales son sin duda las mejores herramientas no físicas con las que

cuenta el hombre ya que facilitan nuestro trabajo y lo hacen cada vez más fácil, esto debido a

la inmensidad de contenidos que nos ofrecen y la variedad de plataformas que podemos hallar,

es así que podemos decir que estas aplicaciones nos están arreglando la vida.      

Las características de las plataformas virtuales o también llamadas digitales tienen la

capacidad de cumplir diferentes roles, gestionar grupos y crear los cursos que sean necesarios.

Tenemos plataformas educativas las cuales contribuyen a una mejora en la educación

estudiantil, con la ayuda de las plataformas se garantiza que las personas se relacionen sin

importar el lugar donde se encuentren. Interactuando por estos medios de manera eficiente. 

En conclusión, los entornos virtuales son un gran aporte de la información y la

educación ya que facilitan el aprendizaje y conforman un espacio en el que los alumnos y

profesores pueden interactuar de forma remota y realizar todas las tareas relacionadas con la

docencia sin necesidad de una interacción física.

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V. Referencias 

Clarenc, C. A.; S. M. Castro, C. López de Lenz, M. E. Moreno y N. B. Tosco (Diciembre, 2013).

Analizamos 19 plataformas de eLearning: Investigación colaborativa sobre LMS. Grupo

GEIPITE, Congreso Virtual Mundial de e-Learning. Sitio web: www.congresoelearning.org

Coll, C. (2004a). "Las comunidades de aprendizaje: Nuevos horizontes para la investigación y la

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Educación. Almería, España. Consultado 23 de julio de 2009 en

http://www.psyed.edu.es/prodGrintie/conf/CC_Almeria_04.pdf.   

Coll, C.; Bustos, A. y Engel, A. (2008). "Las comunidades virtuales de aprendizaje", en C. Coll y C.

Monereo (eds.), Psicología de la educación virtual. Enseñar y aprender con las tecnologías de

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Garcìa, L. W. F. (2020). Plataformas digitales 2020. Ediciones Fiscales ISEF.

Harasim, L; Hiltz, S.R.; Teles, L. y Turoff, M. (1995). Learning networks. A field guide to teaching and

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Savahra, Y. (Marzo de 2019). Plataformas Educativas. Plataformas Educativas:

https://sites.google.com/site/plataformaseducativasvirtuales/home/plataformas-virtuales/

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Valentín Martínez, O., & Gerardo Ojeda, C. (2011). Análisis pedagógico de plataformas audiovisuales

mediante el modelo pentadimensional del discurso educativo. REVISTA IBEROAMERICANA

DE EDUCACIÓN., 167-181.