SCRIPT CLINICAS ANDES SALUD SEGURO CATASTROFICO (Loa, Chillán, Concepción y Puerto Montt)

Buenas tardes, hablo con XXX, mi nombre es XXXX soy ejecutivo de Clínica Andes Salud ¿¿Como esta?? Espero
que se encuentre muy bien. Junto con saludarla, le informo que nuestra conversación está siendo grabada para
su seguridad y respaldo. Estamos llamando para darle una muy buena noticia ya que sabemos que se atiende en
nuestra Red de Clínicas, y es por esto que nos hemos unido para entregarle una gran cobertura para usted y su
familia…

Esta es para todo tipo de enfermedades o accidentes catastróficos que pudiera tener por ejemplo cáncer, infarto
al miocardio, artritis, lupus, incluso COVID o también accidentes con lesiones graves como choques o atropellos
que afecten la columna, el cerebro entre otros……
En cualquiera de estos casos podrá tener un reembolso de hasta el 100% de los gastos incurridos en la clínica,
donde contarán con hasta UF 10.000 más de $300.000.000 pesos aprox!!! Y lo bueno es que aplica después de
su Sistema de Salud, ya sea Isapre o Fonasa, todo lo que no cubra su sistema de salud, estará cubierto por
nosotros siempre que su copago supere el valor del deducible, que es de tan solo 30 uf, $990.000 aprox. Ok???
Lo bueno es que este monto de cobertura es por cada uno de los Asegurados que usted determine y no tiene
límite de Eventos, es decir si Usted lo necesita utilizar 4 o 5 veces al año, lo podrá hacer sin problemas!!!

SOLO ISAPRES, Le comento que Adicionalmente a las coberturas usted contará con un excelente convenio en
Consultas de Urgencia con copago cero y los medicamentos, exámenes, insumos e imágenes en URGENCIA,
tendrán descuentos de un 20%. Además contara con un 10% de descuento en el copago en exámenes de
laboratorio e imágenes que se realice en CLINICA ANDES SALUD.

SOLO FONASA Le comento que Adicionalmente a las coberturas los medicamentos, exámenes, insumos e
imágenes en URGENCIA, tendrán.descuentos.de.un.20% Además contara con un 10% de descuento en el copago
en exámenes de laboratorio e imágenes que se realice en CLINICA ANDES SALUD.

Estos Beneficios los podrá comenzar a utilizar después de 10 días desde el inicio de vigencia y son entregados
directamente por la Clínica y no son parte de las coberturas de la póliza.

Además, considerando las enfermedades más recurrentes y costosas es que usted NO tendrá Deducible ante el
Primer Evento hasta cumplir los 70 años, en las siguientes 5 enfermedades:
Cáncer, Accidente Vascular Cerebral, Infarto al Miocardio, Alzheimer y Apendicitis.
Es decir, lo que no cubra su sistema de Salud lo cubrirá este seguro hasta 100% dependiendo de las
prestaciones.

Le recuerdo que estas coberturas son una alianza de nuestras clínicas junto Metlife Chile y el inicio de la
vigencia para la cobertura de Accidentes es a partir del primer día del mes siguiente a la contratación y desde
esa fecha tiene una pequeña carencia por enfermedad de 60 días.

Como Titular usted puede ingresar desde los 18 años hasta los 69 años y podrá estar protegido hasta los 99
años. En el caso de los hijos se podrán asegurar desde los 14 días de vida hasta 1 día antes de los 24 años y
podrá asegurar a cónyuge, pareja, hijos y nietos.

Antes de continuar ¿usted o sus asegurados dependientes han sido diagnosticado(a), por un médico, ha estado
en tratamiento u hospitalizado(a), o tiene conocimiento de padecer o haber padecido alguna de las siguientes
enfermedades o situaciones que se indican a continuación? (enfermedades de no suscripción) • Cirrosis
Hepática y/o Biliar • Diabetes Mellitus (cualquier tipo y en cualquier fase) • Insuficiencia Renal Crónica • Lupus
Eritematoso Sistémico • Obesidad mórbida (IMC mayor a 40) • Trasplante de Órganos • Cáncer (de cualquier
tipo o cualquier enfermedad neoplásica)

Si Cliente responde SI, indicar que lamentablemente la contratación de este seguro no puede completarse ya que
el mismo no contempla cobertura para la enfermedad declarada, pero cuando tengamos otro producto que
tenga este tipo de cobertura lo informaremos.

Si Cliente responde NO, a algunas de estas enfermedades: ¡¡Perfecto!! Continuamos entonces.

Lo mejor de todo es que su valor es bastante accesible, ya que es de tan solo:

Esta prima mensual será cargada en el medio de pago que usted desee puede ser Cuenta Corriente, Tarjeta de
Crédito o Cuenta Rut y el primer cargo se realizará en el próximo proceso de facturación, que puede ser el mes
siguiente o subsiguiente,
Que medio de pago tiene?? (sin pedir números)
Importante indicarle SR. XXXXXXX que la permanencia de este seguro la determina Ud. no está amarrada a
ningún tiempo determinado o sea solo Ud. ve por cuanto tiempo quiere mantener estas coberturas activas, y lo
otro importante, es que, desde que reciba póliza contara con 10 días para retractarse de esta contratación sin
ninguna penalización.
Además, dentro de los próximos 10 días le llegará la póliza del seguro a su correo electrónico, con todo el detalle
para su revisión.
ENTONCES PARA IR TERMINANDO Y ESTANDO TODO CLARO, DON XXX DEJAMOS LAS COBERTURAS
ACTIVADAS, ¿VERDAD? (RESPUESTAS VALIDAS: SI, CORRECTO, ACEPTO, DE ACUERDO, BIEN, BUENO, YA,
VERDAD, OK, CIERTO.)
Ejecutivo debe registrar esta información en Sistema para la orientación On Line de Mandato que se realiza en la Toma de
Datos
Para continuar necesito hacerle una Declaración Personal de Salud muy breve, a usted o a sus adicionales se les
ha diagnosticado algunas de las siguientes enfermedades: ➢ Enfermedades Coronarias ➢ Respiratorias ➢
Endocrino Metabólico ➢ Gastrointestinales ➢ Venéreas ➢ Psiquiátricas ➢ Enfermedades de Ojos, Oído, Boca,
Nariz y Garganta ➢ Enfermedades del Sistema Nervioso ➢ Enfermedades de la Sangre ➢ Enfermedades
Reumatológico o Locomotor o Enfermedades Gineco urinario?
(Registrar en Sistema lo declarado por el cliente, si el cliente responde sí, de igual manera puede contratar, pero
hay que informarle que no le cubrirá nada relacionado con esa enfermedad, por ser preexistencia, luego de eso
continuamos con la venta)

Por favor necesito corroborar los siguientes datos (puede ser 50% y 50% en la validación):
Nombre Completo (Obligatorio)
Rut (Obligatorio)
Fecha de Nacimiento (Obligatorio)
Celular (Obligatorio)
E-Mail (Obligatorio)
Dirección (Obligatorio)
Sistema de Salud (Obligatorio)
Peso (Obligatorio)
Estatura (Obligatorio)
(IMC (Esto se calcula de manera automática con el Peso y Estatura ingresada))

Si cliente agregó asegurados decir: “Ahora indíqueme los datos de sus asegurados adicionales por favor”
Nombre (Obligatorio)
Rut (Obligatorio)
Fecha de Nacimiento (Obligatorio)
Parentesco (Obligatorio)
Sistema de salud (Obligatorio)
Peso (Obligatorio)
Estatura (Obligatorio)
(IMC (Esto se calcula de manera automática con el Peso y Estatura ingresada))

Ahora brevemente le mencionaré las principales Exclusiones: ✓ Enfermedades Psicológicas o Psiquiátricas. ✓

Curas de Reposo ✓ Cirugía Plástica o Cosmética, tratamientos dentales u ortopédicos a menos que sean
consecuencia de un accidente. ✓ Tratamientos de drogas o alcohol. ✓ Peleas, riñas o guerra. ✓ Accidentes
causados por estar en estado de ebriedad o bajo los efectos de drogas. ✓ Medicina o tratamientos alternativos.
✓ Maternidad excepto sus complicaciones, Epidemias y Pandemias (excepto por el Covid19 que si está cubierto)
✓ Obesidad Mórbida, Tratamientos de Impotencia, Fertilidad, Anticonceptivos, Delgadez, Gigantismo,
Ginecomastia. ✓ Gastos que no estén reconocidos en el sistema de salud. ✓ Crio preservación, células madre,
sangre, tejido u órgano. ✓ Enfermedades Preexistentes

Esta es una póliza colectiva y el detalle se encuentra depositado en la Comisión para el Mercado Financiero bajo
los códigos POL 3 2019 0074. Y la Compañía que cubre el riesgo es Metlife Chile Seguros de Vida S.A.
Ahora para Finalizar realizaremos la Instalación de su Medio de Pago, es una gestión muy simple y breve , para
su tranquilidad esto no genera ningún cargo para usted, solamente es acreditar el medio de pago que usted
quiere que se cobre la prima mes a mes a partir de un próximo ciclo de facturación, de esta forma también
usted se olvida de este pago ya que se hará de forma automática, de acuerdo?
Sr. Sra XXXX desde ya agradezco su tiempo y la felicito por su decisión, que tenga un buen día¡! Servicio de
Atención al Cliente vía telefónica al 600 6740 740 Recuerde que siempre el cliente debe enviar su mandato al
correo mandatos.metlife@mundocall.cl