Taller: Fases del proceso administrativo

De acuerdo con la revisión y análisis del material sobre principios del proceso

administrativo responda las siguientes preguntas.

✓ ¿Qué es el proceso administrativo?

R/ Proceso administrativo es un conjunto de funciones administrativas dentro de una organización u

empresa que buscan aprovechar al máximo los recursos existentes de forma correcta, rápida y eficaz.

✓ ¿Cuáles son las fases del proceso y explique cada una?

R/ Planificación: Se establecen los objetivos y metas de la empresa. también se debe incluir los medios
por los cuales se pretende alcanzar tales objetivos, se traza una ruta de acción.
· Definir los objetivos: hacia dónde se desea llegar
· Determinar la situación actual de la empresa
· Identificar los posibles eventos que podrían ocurrir en el futuro de la empresa
· Analizar y elegir la forma de resolver eventuales problemas
· Implementar un plan y evaluar el resultado

Organización: Consiste en distribuir las tareas y responsabilidades entre los diferentes grupos de trabajo;
los cuales deben estar interconectados y trabajar de forma conjunta, de acuerdo a las habilidades de
cada persona y los recursos físicos que tengan. El propósito principal de la organización es asignar
objetivos específicos a cada actividad.

Dirección: Con las actividades de la empresa divididas en tareas a cargo de diferentes áreas, los
colaboradores son los principales responsables de la ejecución del plan y aseguran el correcto
funcionamiento de la compañía. Por eso, se da mucha importancia a la motivación y la comunicación
dentro de las diferentes áreas.

Control: consiste en asegurarse de que las acciones planificadas se realicen tal como fueron trazadas.
El control de las actividades realizadas por la empresa ayuda a analizar sus puntos más altos y bajos.
Luego de conseguir los resultados, se realizan modificaciones a fin de corregir las posibles deficiencias y
dificultades durante la ejecución del plan. Algunos de los pasos más importantes son:

✓ ¿Cuáles son las características estructurales en una organización?

R/ La diferenciación: según (Hall 1973) es una dimensión que permite medir la complejidad de una
organización y se diferencian varios tipos:
Horizontal: forma en que las tareas se subdividen entre los miembros de una organización de una forma
estandarizada y rutinario por especilización.

Vertical: niveles jerárquicos de control y toma de decisiones en la organización.

Dispersión espacial: Distribución espacial del personal o de las actividades.

La formalización: Es el control que se ejerce a través de la creación de las reglas y procedimientos que
contribuyen a coordinar a los individuos y su comportamiento dentro de la organización.

La centralización: lugar donde se toman las decisiones de la organización, teniendo en cuenta la forma
en que se distribuyen las relaciones de poder, que se ejercen para el desempeño y el comportamiento de
los colaboradores y miembros del equipo de la organización.

✓ ¿Cuáles son las características de un proceso de planeación y explique?

La planeación estratégica: Es una herramienta organizacional de uso común, sobre todo en el ámbito
militar (estrategia militar) o en el de los negocios (estrategia empresarial o estrategia financiera).
Igualmente, también aplica para un variado conjunto de ámbitos de la vida, en los que se hace necesario
sentar las bases para la consecución de una meta, previendo posibles inconvenientes y procediendo de
acuerdo a la ruta más idónea dados los recursos que se tienen.

La planeación táctica: Es necesario comprender y descifrar los objetivos estratégicos; luego, identificar
los cursos de acción necesarios para alcanzar esos objetivos “¿de qué manera se pueden alcanzar los
objetivos estratégicos dentro de los términos propuestos de autoridad y recursos?”. Esto puede ocurrir
únicamente asegurándose que los resultados generados por las tácticas guíen a los beneficios
estratégicos deseados.

La planeación operativa: Es proporcionar al personal de la organización una visión clara de sus tareas y
responsabilidades, congruentes con las metas y objetivos contenidos en el plan estratégico. Se concentra
en los servicios y productos (producción, equipos, personal, inventarios y procesos)

✓ ¿Cuáles son las fases de un ciclo PHVA y explíquelo con sus palabras?

R/ Las fases de un ciclo PHVA son: Planear, Hacer, Verificar y Actuar.

Planear: Que quiero lograr, hace referencia a los objetivos

Hacer: Poner en practica el plan de acción

Verificar: Hacer el seguimiento de los resultados, de esta manera se podrá saber mejor si los objetivos se
lograrán.
Actuar: Evaluamos el proceso en general y se toman las determinaciones para su posterior ejecucion,
tomar acciones concretas que nos lleven al logro de los objetivos y que se deben mejorar.