PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN

Integrantes: Josue Sangucho, Joel Fuertes, Joshua Fuertes, Carlos Aguaiza, Mateo
Sandoval, Mario Muñoz
Fecha: 28/09/2022
Tema: Matriz de Evaluación de Factores Externos (Matriz EFE)
Matriz de Evaluación de Factores Externos (Matriz EFI)

Misión: Brindar servicios de salud a bajo costo con una excelente calidad y
accesibilidad con herramientas tecnológicas actuales y en constante desarrollo.

Visión: Que todas las personas tengan acceso a un seguro de calidad de acuerdo con
sus necesidades y situación económica a través de un modelo de negocio que sustente
y sostenga este nivel de atención para todos.

Objetivos

• Dar acceso a servicios de bienestar a través de una suscripción asequible con

una experiencia única a ecuatorianos.

• Mejora constante de los planes y servicios para ofrecer una amplia gama de
posibilidades que se adapten a cada persona.
 1. Matriz de Evaluación de Factores Externos (Matriz EFE)

Calificació
Oportunidades Amenazas
n
1   Amenaza mayor
2   Amenaza menor
3 Oportunidad menor  
4 Oportunidad mayor  

Peso
Factores determinantes de éxito Peso Calificación
Ponderado
Oportunidades      
O.1 Brecha de especialización en soluciones de TI
en el segmento de las empresas de seguros. 0,2 4 0,8

O.2 Reutilización de recursos tecnológicos

obsoletos. 0,2 4 0,8
O.3 Áreas de TI en las empresas con potencial de
crecimiento.
0,025 4 0,1

O.4 Descubrimiento y conocimiento de tecnologías

utilizadas en otros países. 0,025 3 0,075

Amenazas  
A.1 Alta competencia en el mercado de soluciones
TI. 0,1 1 0,1

A.2 Bajos presupuestos de empresas para inversión

0,2 1 0,2
en TI
A.3 Desconfianza en invertir en soluciones TI 0,1 2 0,2
A.4 Desconocimiento de soluciones TI y sus
ventajas. 0,1 2 0,2
Total 1   2,47

Conclusión

Luego del análisis externo de TI el resultado 2.47 cuyo valor está por debajo del
promedio nos muestra que la empresa no está abordando de forma correcta los factores
externos que generan oportunidades y amenazas. A pesar de que el valor de las
amenazas es menor que el de las oportunidades se puede concluir que el entorno externo
es favorable a nuestra organización sin embargo se tendrá que mejorar varios aspectos
del área de TI.
 2. Matriz de Evaluación de Factores Externos (Matriz EFI)

Matriz De Evaluación De Factores Internos (EFI)

  Controlables  
Calificación  Fortalezas Debilidades
1   Debilidad Mayor 
2   Debilidad Menor
3 Fortaleza Menor  
4 Fortaleza Mayor  

Peso
Factores determinantes de éxito Peso Calificación
Ponderado
Fortalezas      
F.1 Experiencia en consultoría e implementación de
soluciones TI. 0,13 3 0,39

F.2 Disponer de tecnologías emergentes. 0,08 3 0,24

F.3 Alianzas estratégicas con las principales marcas
y distribuidores de tecnología. 0,2 4 0,8

F.4 Uso de herramientas OpenSource.

0,09 4 0,36

Debilidades  
D.1 Adquisición de recursos tecnológicos en un
tiempo considerable. 0,080 2 0,16

D.2 Capacidad financiera limitada para la

implementación de infraestructura tecnológica. 0,2 1 0,2

D.3 Uso ineficiente de los recursos tecnológicos.

0,2 1 0,2
D.4 Disponer de personal poco capacitado en el
área de TI. 0,02 2 0,04

Total 1   2,39

Matriz estratégica
Matriz FODA de TI

Lista de Fortalezas Lista de Debilidades

Factores Internos
F1. Experiencia en consultoría e
implementación de soluciones TI.
Factores Externos
F2. Disponer de tecnologías
emergentes.
F3. Alianzas estratégicas con las
principales marcas y distribuidores de
tecnología.
D1. Adquisición de recursos
tecnológicos en un tiempo considerable.
D2. Capacidad financiera limitada para
la implementación de infraestructura
tecnológica.
D3. Uso ineficiente de los recursos
tecnológicos.

F4. Uso de herramientas OpenSource. D4. Disponer de personal poco

capacitado en el área de TI.

Lista de Oportunidades Estrategias (FO) Estrategias (DO)

O1. Brecha de especialización

en soluciones de TI en el
segmento de las empresas de
seguros.

O2. Reutilización de recursos

tecnológicos obsoletos.

O3. Áreas de TI en las empresas

con potencial de crecimiento.

O4. Descubrimiento y
conocimiento de tecnologías
utilizadas en otros países.

Lista de Amenazas Estrategias (FA) Estrategias (DA)

A1. Alta competencia en el
mercado de soluciones TI.

A2. Bajos presupuestos de

empresas para inversión en TI.

A3. Desconfianza en invertir en

soluciones TI.

A4. Desconocimiento de
soluciones TI y sus ventajas.