Técnico Superior Universitario en

Administración, Área Capital Humano

Evaluación del Desempeño

Unidad 1
Actividad investigación
Alumna:
Lopez Gutiérrez Nelsi
Grupo:
AD52
Docente:
Mtra. Hernández Hernández Mireya

Cancún, Quintana Roo. Enero-abril 2021

 Actividad investigación
Objetivo: Desarrollar habilidades de investigación, así como el aprendizaje reflexivo.
Evidencia 2: completar el cuadro comparativo
Instrucciones: Completa la tabla con la información que se te requiere.
Para hacerlo consulta la bibliografía que encontrarás en la presentación de la asignatura, por razones de derechos de autor no es
Posible compartir los materiales en la plataforma Ozelot, sin embargo, puedes buscarlos y descargarlos en la web.

Criterios Análisis y descripción de Valuación de puestos Evaluación del desempeño

puestos
Concepto Consiste en enunciar las tareas o La valuación de puestos es un sistema La evaluación del desempeño es un
responsabilidades en la organización. Así metodológico para determinar la instrumento que se utiliza para comprobar el
mismo, su descripción es la periodicidad importancia que reviste cada puesto en grado de cumplimiento de los objetivos
de su realización (cuándo lo hace), los relación con los demás dentro de la propuestos a nivel individual y permite una
métodos que se emplean para el organización. medición sistemática, objetiva e integral de la
cumplimiento de esas responsabilidades conducta profesional y el rendimiento o el
o tareas. logro de resultados.

Importancia La recopilación de toda esta información Nos permite identificar las funciones de Evaluar el desempeño de un trabajador es un
es básica y necesaria para ayudar a la los puestos de acuerdo a su valor e componente fundamental para las empresas,
toma de decisiones, validando los imposición dentro de la organización, porque ayuda a implementar estrategias y
métodos y técnicas. lograremos mantener la equidad interna, afinar la eficacia y abarca misión, visión,
así como la competitividad externa a cultura organizacional y las competencias
través de una buena administración. laborales de los cargos.
Aplicaciones ➢ Producir una descripción de ➢ Utilidad teórica ➢ Identificar los puestos de
puestos completa y clara. ➢ Utilidad organizacional referencia
➢ Evaluarse la frecuencia y la ➢ Utilidad sindical ➢ Se clasifican todos los puestos de la
importancia de los ➢ Utilidad para la administración organización
comportamientos en las tareas. pública ➢ Por último, se dividen todos los
➢ Facilitar una evaluación precisa de ➢ Utilidad individual puestos ordenados en grupos o
los conocimientos, habilidades, ➢ Utilidad general clasificaciones, considerando las
competencias que se requiere en características comunes de los
un trabajo. puestos, tales como tareas similares,
➢ Arrojar información sobre la habilidades o requisitos de
relación entre los deberes del capacitación.
puesto, es decir, debe determinar
claramente con las
responsabilidades del puesto.
¿Quién lo • Comité evaluador El gerente, los compañeros y los pares, los
realiza? ➢ Comités
• El asesor externo(experto) subordinados, los clientes internos y
➢ Comités de evaluación
• Los supervisores externos, los proveedores y, en resumen,

• Representante de sindicato todas las personas a su alrededor, que

• Los analistas de la empresa abarca 360°, participan en la evaluación.

Métodos que ➢ Observación ➢ Método de alineamiento o ➢ Métodos de escala grafica
utiliza
➢ Entrevistas valuación por series. ➢ Método de elección forzada
➢ Cuestionarios ➢ Método de gradación previa o de ➢ método de evaluación del desempeño
➢ Método de observación directa clasificación. mediante incidentes crítico.
➢ Métodos mixtos ➢ Método por puntos ➢ método de comparación de pares
➢ Método de factores

Evidencia ➢ Evidencia física ➢ Papeles de trabajo ➢ Comparación

documental ➢ Evidencia sobre el atributo
➢ Evidencia ➢ Evidencia legal
documental(interna/externa) ➢ Informes especializados ➢ Medición

➢ Evidencia testimonial ➢ Evidencia documental ➢ Atributo a evaluar

➢ Evidencia analítica ➢ Analítica, informática.

 Referencias

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