Universidad Juárez Autónoma de Tabasco

División Académica de Ciencias Económico-Administrativas

Licenciatura en Mercadotecnia

Ventas

Grupo 3OLM

Alumno:
Alexis Samuel Silván Hernández

Profesora. Olga Beatriz Sánchez Rosado

Villahermosa, Tabasco 22 de septiembre del 2022

UNIDAD 1
1. ¿Cuál es el significado de ventas?
Las ventas, en economía, son la entrega de un determinado bien o servicio
bajo un precio estipulado o convenido y a cambio de una contraprestación
económica en forma de dinero por parte de un vendedor o proveedor.

2. ¿Qué entiendes por Vendedor?

La definición más general para la palabra vendedor es la que hace
referencia a la persona que realiza las tareas de venta dentro de una
empresa u organización. Los vendedores aparte de vender también
podrían promocionar y distribuir los bienes y servicios que una empresa
ofrece al mercado.

3. Menciona dos tipos de ventas y en que consiste:

Ventas directas: Las ventas directas se realizan cuando los vendedores
de las empresas tienen un contacto directo con los compradores el
comprador.
Ventas electrónicas: Estas se realizan cuando la empresa se vale de
cualquier medio informático para lograr el proceso de venta.
UNIDAD 2
1. ¿Que busca el modelo de estímulo y respuesta?
Generar un estímulo hacia algún potencial cliente y así que su respuesta
termine en la compra de lo que estas vendiendo, ya que el estímulo es
imprescindible para el cliente y por ende accederá a comprar el
producto.

2. ¿Cuál es el significado de AIDA?

ATENCIÓN Captar interés de la gente
INTERÉS Sostener la atención
DESEO Generar intención de compra
ACCIÓN Compra efectiva

3. ¿En qué basa y cuál es la característica del modelo

Adaptiva de WIERZ?
Se caracteriza por categorizar clientes según a sus estados mentales para así
determinar la mejor manera de gestionar una operación. El método se basa en la
detección de cuatro características básicas, dos correspondientes a la forma de
relacionarse con los demás y otras dos a la personalidad: seguro, inseguro,
emocional y tímidos.
Caso
1. ¿Qué estrategias de ventas sugieres para los restaurantes?
Venta Minorista o al Detalle: Incluye todas las actividades relacionadas con
la venta directa de bienes y servicios al consumidor final para un uso
personal no comercial.
Venta Mayorista o al Mayoreo: Incluye todas las actividades de venta de
bienes o servicios dirigidos a la reventa o a fines comerciales.

2. ¿Consideras que la técnica AIDA es de gran ayuda para los

restaurantes, por qué?
Claro que sí, porque esta técnica es de gran ayuda para poder traer a l
publico objetivo para poder realizar la atención del cliente hacia su
producto, darle el interés y el deseo de querer adquirir el producto para
luego poder realizar a acción de vender el producto de tal manera que
sea exitoso.