Catalogo Perfiles Profesionales

Estudio de Competencias Clave, Perfiles Profesionales y Nuevos Yacimientos de Empleo en la Economía Social Andaluza

CATALOGO DE PERFILES PROFESIONALES

ASOCIADOS A LOS NUEVOS YACIMIENTOS DE
EMPLEO
Proyecto es.competencias:

Estudio de Identificación de Competencias Clave, Perfiles

Profesionales y Nuevos Yacimientos de Empleo en la
Economía Social Andaluza

Proyecto Financiado por:

Estudio de Identificación de Competencias Clave, Perfiles Profesionales y Nuevos
Yacimientos de Empleo en la Economía Social Andaluz
LISTADO DE FICHAS DE PUESTOS DE TRABAJO
1. Ficha Tipo (para poder cumplimentar) 6

2. Abogado/a 8
3. Adjunto/a a Dirección General 10
4. Administrador/a de Base de Datos 12
5. Administrador/a de ERP-CRM 14
6. Administrador/a de Redes Departamentales 16
7. Administrativo/a 18
8. Administrativo/a de Contabilidad 20
9. Agente de Desarrollo del Medio Rural 22
10. Agente de Desarrollo Turístico 24
11. Agente Dinamizador/a de Turismo Rural 26
12. Albañil 28
13. Analista 30
14. Animador/a de Espacios Comerciales 32
15. Animador/a Turístico/a 34
16. Aparejador 36
17. Arquitecto 38
18. Asistente de Edición 40
19. Asistente Documental y de Gestión 42
20. Asistente Técnico/a de Investigación de Mercados 44
21. Auxiliar Administrativo/a 46
22. Auxiliar de Agricultura y Jardinería 48
23. Auxiliar de Ayuda a domicilio 50
24. Auxiliar de Cocina 52
25. Auxiliar de Enfermería 54
26. Auxiliar de Laboratorio 56
27. Auxiliar de Limpieza 58
28. Auxiliar de Recepción 60
29. Auxiliar de Tareas Agrícolas 62
30. Auxiliar de Viveros y Jardines 64
31. Coach 66
32. Cajero/a 68
33. Camarero/a de Pisos 70
34. Camarero/a. 72
35. Capataz 74
36. Cocinero/a 76
37. Comunity Manager (Gestor/a de Comunidades On Line) 78
38. Conductor/a 80
39. Consultor/a de Automatización y Control de Procesos 82
40. Consultor/a de Estudios y Análisis de Suelos y Plantas 84
41. Consultor/a de Proyectos de Instalación Solar (Fotovoltaica y/o Térmica) 86
42. Consultor/a Especialista en Igualdad de Género 88
43. Consultor/a Evaluador/a de Riesgos Ambientales 90
44. Consultor/a Medioambiental 92
45. Consultor/a Técnico/a de Eficiencia Energética 94
46. Contable 96
47. Coordinador/a de Atención al cliente 98
2

48. Coordinador/a de Diseño y Divulgación 100

49. Coordinador/a de Proyectos Sociales 102
50. Cuidador/a en Centro Residencial 104
51. Decorador/a 106
52. Dependiente/a 108
53. Desarrollador de Productos Editoriales Multimedia 110
54. Dinamizador/a comunitario/a 112
55. Director/a de Calidad 114
56. Director/a de Centro Escolar 116
57. Director/a de Exportación 118
58. Director/a de I + D 120
59. Director/a de Restauración 122
60. Director/a Financiero/a 124
61. Director/a General 126
62. Diseñador/a Corporativo/a 128
63. Diseñador/a de Productos Gráficos 130
64. Diseñador/a de Sistemas de Control Eléctrico 132
65. Diseñador/a Web y Multimedia 134
66. Educador/a Ambiental 136
67. Educador/a de Habilidades para la Autonomía Personal y Social 138
68. Educador/a Infantil 140
69. Educador/a Social 142
70. Ejecutivo/a de Cuentas 144
71. Electricista 146
72. Empleado/a Doméstico/a 148
73. Encargado/a General 150
74. Enfermero/a en Centro Residencial 152
75. Fisioterapeuta 154
76. Fontanero/a 156
77. Gerente 158
78. Gestor/a Comercial de Ventas 160
79. Gestor/a de Montaje y Postproducción Audiovisual 162
80. Gestor/a de Producción Agrícola 164
81. Gestor/a Financiero 166
82. Gobernante/a 168
83. Guía de Itinerarios de baja y media montaña. 170
84. Guía de Iinerarios en bicicleta. 172
85. Guía Ecuestre 174
86. Guía Turístico 176
87. Instalador/a de Redes Departamentales 178
88. Instalador/a de Sistemas de Automatización de Procesos Industriales 180
89. Instalador/a de Sistemas de Energía Solar Térmica 182
90. Instalador/a y Mantenedor/a de jardines y zonas verdes 184
91. Jefe/a de Cocina 186
92. Jefe/a de Compras 188
93. Jefe/a de Comunicación Externa 190
94. Jefe/a de Desarrollo de Nuevos Negocios 192
95. Jefe/a de Estudios 194
96. Jefe/a de Investigación y Medio Ambiente 196
3

97. Jefe/a de Restaurante o Sala 198

98. Jefe/a de Sistema de Negocio 200
99. Jefe/a de Sistemas y Telecomunicaciones 202
100. Limpiador/a 204
101. Mediador/a Comunitario/a 206
102. Mediador/a Familiar 208
103. Médico 210
104. Montador de Instalaciones Solares Fotovoltaicas 212
105. Operador/a de Grabación y Digitalización de Datos 214
106. Operador/a de Sistemas Informáticos 216
107. Operario/a de envasado 218
108. Operario/a de Mantenimiento 220
109. Orientador/a en Centros Educativos 222
110. Peón Agrícola 224
111. Peón de Construcción 226
112. Product Manager Senior 228
113. Productor/a Agroalimentario/a en vivero 230
114. Productor/a Frutícola 232
115. Profesor/a Titular 234
116. Programador/a de Aplicaciones Informáticas 236
117. Promotor/a de Igualdad de Oportunidades 238
118. Psicólogo/a 240
119. Recepcionista 242
120. Responsable Asesoría Jurídica 244
121. Responsable de Control de Calidad 246
122. Responsable de Desarrollo Informático 248
123. Responsable de Fabricación 250
124. Responsable de Formación y Desarrollo 252
125. Responsable de Informática 254
126. Responsable de Ingeniería 256
127. Responsable de Marketing 258
128. Responsable de Proyectos 260
129. Responsable de Recursos Humanos 262
130. Secretario/a centro Escolar 264
131. Soldador/a 266
132. Sumiller 268
133. Supervisor/a de Producción 270
134. Supervisor/a de Catering 272
135. Técnico/a de Actividades Socioculturales 274
136. Técnico/a de Administración de Sistemas y Seguridad Informática 276
137. Técnico/a de Animación 2D y 3D 278
138. Técnico/a de Atención al cliente, consumidor/a o usuario/a 280
139. Técnico/a de Comunicaciones 282
140. Técnico/a de Educación Infantil 284
141. Técnico/a de Elementos Informáticos de Automatización 286
142. Técnico/a de explotación agrícola ecológica 288
143. Técnico/a de Gestión Informatizada de la Explotación Agraria 290
144. Técnico/a de Integración Social 292
145. Técnico en Investigación y Desarrollo de Productos 294
4

146. Técnico/a de Investigación de Medio Ambiente 296

147. Técnico/a de Laboratorio 298
148. Técnico/a de Maquetación en Preimpresión 300
149. Técnico/a de Medio Ambiente en Agricultura 302
150. Técnico/a de Prevención 304
151. Técnico/a de Seguridad de Redes y Sistemas 306
152. Técnico/a de Seguridad Informática 308
153. Técnico/a de Sistemas de Energías Renovables 310
154. Técnico/a de Sistemas Microinformáticos 312
155. Técnico/a de Teleasistencia Social 314
156. Técnico/a de Tratamientos Agroquímicos y biológicos 316
157. Terapeuta Ocupacional 318
158. Trabajador/a Social 320
159. Vendedor/a 322
160. Vigilante de Seguridad 324

5

DATOS IDENTIFICATIVOS DEL PUESTO

Código Puesto: Título del Puesto:
Departamento o Área:
Nivel del Puesto:
Fecha actualización:
POSICIÓN EN EL ORGANIGRAMA DEL PUESTO
OBSERVACIONES
SÍNTESIS DEL PUESTO
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
REQUISITOS PARA EL PUESTO

Experiencia requerida:
Nº de Años:
Titulaciones requeridas:
Conocimientos estratégicos requeridos:
Conocimientos necesarios requeridos:
MEDIOS TÉCNICOS Y MATERIALES DEL PUESTO
CONDICIONES LABORALES ESPECIALES DEL PUESTO
MAGNITUDES ASOCIADAS AL PUESTO

Nº Personas a su cargo:
Directos: Indirectos:
Magnitudes Económicas:
Otras Magnitudes Significativas:
NATURALEZA Y ALCANCE DEL PUESTO

Relaciones Internas:
Relaciones Externas:
Tipos de problemáticas a los que se enfrenta:
Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
NIVEL DE RESPONSABILIDAD Y DIRECTRICES QUE RIGEN AL PUESTO

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:
6

PERFIL DE COMPETENCIAS ASOCIADAS AL SECTOR

GRADOS
COMPETENCIAS D C B A
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PERFIL DE COMPETENCIAS ASOCIADAS AL PUESTO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7


Código Puesto: Título del Puesto: Abogado/a
Departamento o Área: Legal
Nivel del Puesto: Puesto técnico
Fecha actualización: Octubre 2011
OBSERVACIONES

Ejercer profesionalmente la defensa jurídica de la organización, así como controlar los procesos judiciales y
administrativos en los que la entidad esté involucrada. Asesorar y dar consejo a los distintos departamentos de la
empresa en materia jurídica.

- Intervenir en la resolución de conflictos judiciales y extrajudiciales.
- Defender los intereses de la organización en un litigio.
- Asesorar y redactar correctamente contratos y documentos, para evitar conflictos legales.
- Representar o defender a la empresa en actuaciones legales o administrativas.
- Resolver consultas y orientar a la organización y sus departamentos y/o trabajadores/as en aspectos legales.
- Interpretar y resumir dispositivos legales de carácter general.
- Estudiar e informar sobre proyectos de convenios, contratos y similares.

Experiencia requerida: Si
Nº de Años: 6 meses
Titulaciones requeridas: Licenciatura de Derecho
Conocimientos necesarios requeridos: Conocimientos específicos en el área donde desarrolle su trabajo:
derecho penal, administrativo, Seguridad Social, Laboral, etc.


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
8


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ÉTICA PROFESIONAL
COMPROMISO
JUSTICIA
COMUNICACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CREDIBILIDAD TÉCNICA
CONFIANZA EN SÍ MISMO
ORIENTACIÓN A LOS RESULTADOS
9


Código Puesto: Título del Puesto: Adjunto/a Dirección General
Departamento o Área: Gerencia
OBSERVACIONES

Presta su apoyo al Director General en ciertas cuestiones y se responsabiliza de coordinar y supervisar
determinados proyectos. Se trata de un puesto en staff sin responsabilidad directa sobre el resto de la organización.

- Proporcionar apoyo técnico para la toma de decisiones de la Dirección General.
- Proporcionar soporte y consejo en los temas coincidentes con su formación académica y profesional.
- Asumir por delegación funciones propias del Director General.
- Dirigir y coordinar aquellos proyectos que requieran una la intervención de distintas áreas o departamentos.

Experiencia requerida: No
Nº de Años: 0
Titulaciones requeridas: Estudios Universitarios Superiores
Máster MBA
Conocimientos necesarios requeridos: Idiomas/Ofimática/Análisis actividad empresarial/Dirección por
objetivos/Dirección y administración de empresas/Gestión de Proyectos/Legislación: Marco normativo


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
10


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COOPERACIÓN
COMPROMISO/IDENTIFICACIÓN CON LA
ORGANIZACIÓN
TOLERANCIA A LA PRESIÓN
ÉTICA PROFESIONAL

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
CONOCIMIENTO DE LA INDUSTRIA Y EL MERCADO
INICIATIVA
11


Código Puesto: Título del Puesto: Administrador/a de Base de Datos
Departamento o Área: Informática
Nivel del Puesto: Trabajador Cualificado
OBSERVACIONES
Este puesto de trabajo requiere una actualización constante debido su especialización y a la rápida evolución del
campo profesional

Diseñar, instalar, configurar, administrar y gestionar bases de datos relacionales, controlando los accesos de los
usuarios y dando soporte a los programadores, otorgando distintos permisos, obteniendo un óptimo rendimiento y
asegurando la confidencialidad, disponibilidad y fiabilidad de los datos.

- Diseñar y crear un modelo eficaz y seguro de base de datos atendiendo a los requerimientos y necesidades de
información de los/as usuarios/as.
- Configurar e implementar una base de datos sobre un sistema gestor de base de datos relacional, anticipando los
accesos de las personas usuarias al sistema y realizando auditorías para controlar dichos accesos.
- Gestionar y administrar bases de datos relacionales, realizando consultas y actualizaciones de datos, así como
analizando la integridad y seguridad de dichos datos.
- Proporcionar soporte de primer nivel a los/as programadores/as que trabajan en el entorno de desarrollo que
acompaña a los sistemas gestores de bases de datos relacionales.

Nº de Años: 0
Titulaciones requeridas: Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Superior (Administración de Sistemas
Informáticos)
Conocimientos necesarios requeridos: Administrador de Base de Datos/Administrador de redes/Administrador de
servidores internet-intranet-extranet/Administrador de servidores y páginas web/Programador de aplicaciones con
base de datos relacionales/ Gestión informática/Programador de aplicaciones informáticas


Técnicos:
Gerenciales:
12

Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
RESPONSABILIDAD
AUTOFORMACIÓN-AUTOAPRENDIZAJE
ORIENTACIÓN AL CLIENTE/A

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ALTA ADAPTABILIDAD-FLEXIBILIDAD
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS COMERCIALES
13


Código Puesto: Título del Puesto: Administrador/a de ERP-CRM
Departamento o Área: Informática y Comunicaciones
Nivel del Puesto: Puesto Técnico
OBSERVACIONES
campo profesional

Realizar la instalación, configuración y administración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de
gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning-Customer Relationship
Management).Para ello realizará la programación de componentes software, atendiendo a las especificaciones de
diseño, con el fin de soportar las reglas de negocio de la organización, y asegurando su funcionamiento dentro de
los parámetros organizativos de la empresa.

- Instalar y configurar el sistema operativo y el gestor de datos para la implantación de sistemas ERP-CRM), para
atender a las necesidades de la empresa y seguir las especificaciones técnicas recibidas.
- Adaptar el sistema ERP-CRM a las características particulares de la empresa.
- Instalar y configurar el sistema de almacén de datos (data warehouse) en sistemas ERP-CRM para su explotación
en la organización.
- Realizar procedimientos de seguridad en los sistemas de ERP, CRM y almacén de datos para garantizar el acceso
controlado y la integridad de los datos.
- Desarrollar componentes y consultas dentro del sistema de almacén de datos (data warehouse) para almacenar y
recopilar información (data mining), atendiendo a las especificaciones de diseño establecidas.

Nº de Años: 2
Titulaciones requeridas: Ingeniería Técnica o Licenciaturas relacionadas con el campo profesional.
Conocimientos necesarios requeridos: Conocimientos y técnicas relacionados con la instalación y configuración
de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con
clientes/Programación/Gestión de Proyectos Informáticos


Técnicos:
14

Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
MEJORA CONTINUA
CONCIENCIA ORGANIZACIONAL
ADAPTABILIDAD AL CAMBIO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ORIENTACIÓN AL A EMPRESA CLIENTE,
USUARIOS/AS
CALIDAD DE TRABAJO
CAPACIDAD DE PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
15


Código Puesto: Título del Puesto: Administrador/a de Redes
Departamentales
OBSERVACIONES
campo profesional

Diseñar la arquitectura de comunicaciones de un entorno de complejidad media o baja, supervisar su implantación
siguiendo el proyecto y administrar el sistema resultante, proporcionando la asistencia técnica necesaria

- Determinar la configuración topológica de interconexión de equipos en red que responda adecuadamente a las
necesidades del proyecto.
- Analizar las posibilidades de conectividad de los equipos de comunicaciones del mercado a fin de integrarlos en un
proyecto de infraestructura de redes telemáticas.
- Determinar la configuración física de interconexión de equipos en red mediante la selección de los equipos,
dispositivos y software más adecuados a las necesidades de la organización.
- Elaborar o supervisar la elaboración de la documentación técnica necesaria para la ejecución de la instalación de
la red de datos y su posterior mantenimiento.
- Verificar y probar de manera integral los elementos de la infraestructura de red de datos.
- Atender las incidencias, diagnosticando las causas de disfuncionalidad del sistema y adoptando las medidas
oportunas para el rápido y fiable restablecimiento de la operatividad del mismo

Nº de Años: 1
Titulaciones requeridas: Licenciaturas o Ingenierías relacionadas con este campo profesional.
Conocimientos necesarios requeridos: Diseño de Infraestructuras de Red Telemática/Políticas de
Seguridad/Cableado Estructurado/ Router/Switch


Técnicos:
16

Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CAPACIDAD DE APRENDIZAJE
ORIENTACIÓN A LA EMPRESA CLIENTE,
USUARIOS/AS
CALIDAD DE TRABAJO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PROFUNDIDAD EN EL CONOCIMIENTO DE LOS
PRODUCTOS
INNOVACIÓN
17


Código Puesto: Título del Puesto: Administrativo/a
Departamento o Área: General
Nivel del Puesto: Trabajador cualificado
OBSERVACIONES

Realizar funciones de apoyo administrativo de registro, archivo y organización de la información de acuerdo a las
directrices establecidas en el departamento u organización.

- Organización y registro de la documentación contable, laboral, tributaria, o del área que tenga asignada.
- Gestionar información interna entre diferentes departamentos.
- Gestión de información telefónica, agendas y acogida inicial de clientes y proveedores.
- Elaboración de documentos administrativos financieros sencillos.
- Recabar las necesidades de material de oficina para el departamento y efectuar su solicitud
- Realizar tareas de apoyo administrativo a los diversos miembros del departamento.

Nº de Años: 0
Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo de Grado Superior de FP Administración: Técnico Superior en
Administración y Finanzas
Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/Actas de reuniones/Centralita-telefónica informatizada/Control
de archivo/Correspondencia/Mecanografía/Administración


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
18


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
PERSEVERANCIA
COMPROMISO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
FLEXIBILIDAD
PREOCUPACIÓN POR EL ORDEN Y LA CLARIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
19


Código Puesto: Título del Puesto: Administrativo/a de Contabilidad
Departamento o Área: Contabilidad
Fecha actualización: Octubre de 2011
OBSERVACIONES

Realizar la tramitación y control contable de las facturas y otros pagos, así como ejecutar y controlar los asientos
contables diarios, de acuerdo a los procedimientos internos, con el fin de verificar que cumplen los requisitos
contables.

- Controlar las facturas y pagos a proveedores, y comprobar que han sido remitidas conforme a los requisitos de
contabilidad.
- Colaborar en la revisión de la imputación contable de todas las solicitudes de compras con el fin de controlar la
situación de gastos y la asignación a las partidas presupuestarias.
- Registrar los ingresos y pagos diarios así como realizar los apuntes contables, con el fin de conciliar el saldo
contable con el Departamento de Tesorería (diario y mensual)
- Realizar la atención telefónica en el departamento, con el fin de proporcionar la información solicitada de
proveedores o de personal de otros departamentos.
- Preparar las órdenes de pago quincenalmente, con el fin de verificar que se cumplen los requisitos exigidos para el
pago.
- Colaborar en los cierres mensuales de la empresa (periodificaciones, compromisos...)
- Preparar los Impuestos y liquidación Impuestos (IVA, IRPF,...).
- Prestar ayuda en la realización de las Cuentas Anuales.

Nº de Años: 0
Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo de Grado Superior de FP Administración: Técnico Superior en
Administración y Finanzas
Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/Actas de reuniones/Centralita-telefónica informatizada/Control
de archivo/Correspondencia/Mecanografía/Administración/Contabilidad

Nº Subordinados:

20

Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PERSEVERANCIA
COMPROMISO
RESPONSABILIDAD
CALIDAD DEL TRABAJO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TRABAJO EN EQUIPO
HABILIDAD ANALÍTICA
ORIENTACIÓN AL RESULTADO
21


Código Puesto: Título del Puesto: Agente de Desarrollo del Medio Rural
Departamento o Área: Turismo
OBSERVACIONES

Activar aquellos recursos que se encuentran infrautilizados (turismo, turismo rural, sector servicios–hostelería,
comercios, elaboración de productos artesanales, etc.), promocionar actividades económicas mediante el fomento
de la creación de nuevas empresas, escuelas taller, casas de oficio..., y dinamizar la población para evitar la salida
de las personas jóvenes.

- Realizar el análisis DAFO (estudios de las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas) de una comarca.
- Diseñar y elaborar las líneas de actuación de un plan estratégico para esa comarca.
- Realizar estudios sobre las posibilidades, recursos y oportunidades disponibles, así como los posibles problemas o
inconvenientes que pueden surgir.
- Poner en marcha e implementar aquellos proyectos empresariales que se desarrollen en base al análisis y
detección de las necesidades de una determinada zona.
- Supervisar y realizar el seguimiento de los proyectos ejecutados para solucionar, sobre la marcha, aquellas
desviaciones o dificultadas que hayan surgido.

Experiencia requerida: Sí (recomendable experiencia de trabajo en cooperativas u organizaciones similares).
Titulaciones requeridas: Ingeniería Agrónoma o Ingeniería Técnica Agrícola o Explotaciones Agropecuarias.
Conocimientos estratégicos requeridos: Proyectos de Desarrollo Local
Conocimientos necesarios requeridos: Análisis DAFO/Gestión de Proyectos/Gestión del tiempo/Comunicación


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
22


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
LIDERAZGO
INICIATIVA
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DINAMISMO-ENERGÍA
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
23


Código Puesto: Título del Puesto: Agente de Desarrollo Turístico
OBSERVACIONES

Reconocer, detectar e investigar en un área determinada, sus recursos y posibilidades turísticas, catalogarlos, definir
la demanda, características y necesidades, analizar proyectos y su impacto y llevar a cabo planes de
comercialización de los productos, rutas, itinerarios, monumentos.

- Realizar investigaciones de mercados (utilizando las técnicas apropiadas según los objetivos) y analizar/comparar
los resultados para su explotación en el desarrollo de productos turísticos.
- Interpretar los contenidos de la ordenación de los territorios y planificar el desarrollo turístico de una zona
determinada, teniendo presente la normativa jurídica al respecto.
- Crear un inventario de las características, recursos y posibilidades de explotación de los activos turísticos de una
zona determinada.
- Desarrollar áreas geoturísticas y aplicar las técnicas de marketing para el desarrollo.
- Identificar y aplicar las normativas legales relacionadas con la actividad turística y las subvenciones.
- Elaborar estudios de viabilidad de empresas relacionadas con los proyectos de desarrollo turístico en un área
determinada.
- Identificar las ofertas de turismo alternativo en el área y aplicar sus posibilidades, según los recursos y
características de las zonas.
- Desarrollar e implementar técnicas de calidad para conseguir el nivel óptimo de los productos/servicios que se
ofrecen.
- Aplicar los recursos necesarios para conseguir una mejor calidad medioambiental y reducir al mínimo los impactos
negativos que pudiera producir el centro/establecimiento.

Nº de Años: 0
Titulaciones requeridas: Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Superior (Información y Comercialización
Turística) o Titulación Universitaria (Turismo)
Conocimientos necesarios requeridos: Animador turístico/Idiomas/Técnico de información turística/Estudios de
Mercado

24


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
ORIENTACIÓN A LA EMPRESA CLIENTE

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
25


Código Puesto: Título del Puesto: Agente Dinamizador/a de Turismo Rural
Departamento o Área: Turismo Rural
Nivel del Puesto: Puesto Directivo
OBSERVACIONES

Gestionar y mercantilizar servicios de turismo rural, de modo que se consigan los objetivos económicos y de calidad
establecidos, fundamentados en la prestación de servicios básicos de alojamiento, restauración e información bajo
la protección ambiental.

- Desarrollar su actividad de gestión de establecimientos en territorios turísticos situados en entornos rurales (casas,
apartamentos, albergues y hoteles rurales u otros establecimientos parecidos).
- Asegurar la promoción, el mantenimiento y condiciones de uso de espacios, instalaciones y dotación en entornos
rurales, así como, actuar bajo normas de seguridad, higiene y protección ambiental.
- Fomentar, asesorar y realizar los trámites para la puesta en marcha del proyecto empresarial de explotación del
turismo rural como alojamiento turístico, cumpliendo las formalidades administrativas para su creación.
- Promover la creación, diseño, restauración, implantación… de servicios para beneficiar el turismo rural.
- Comercializar la oferta de servicios entre sus clientes/as actuales y potenciales, despertando el interés de compra
y procurando la fidelización de los clientes.
- Manipular técnicas y medios externos e internos de comunicación adecuados a las necesidades y características
de clientes y proveedores.
- Proporcionar información sobre los itinerarios, recursos naturales y culturales del entorno rural y/o natural,
meteorología y servicios turísticos complementarios, sensibilizando a los/as clientes/as sobre la necesaria
conservación de los espacios naturales.
- Aplicar técnicas comerciales, de promoción de ventas y de negociación, adecuadas a los servicios de turismo rural,
estimando su importancia para el logro de los objetivos empresariales afines.

Experiencia requerida: Sí
Nº de Años: 2 Años
Titulaciones requeridas: Titulación Académica de grado Medio y/o Superior. Conocimientos acreditados en el
sector de hostelería y, especialmente, en el subsector de alojamiento turístico en el medio rural, así como, en
sectores tales como el educativo, servicios sociales, empresariales y economía.
Conocimientos estratégicos requeridos: Gestión de establecimiento/Normativa Jurídica/Desarrollo
Local/Economía Social.
Conocimientos necesarios requeridos: Aplicaciones informáticas/ Técnicas de ventas/Comercio y Marketing/
Desarrollo de Proyectos Empresariales.

26


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Comunicación
Creatividad / innovación
Redes de contacto
Orientación a la empresa cliente, usuarios/as

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Iniciativa
Negociación
Presentación de soluciones comerciales
27


Código Puesto: Título del Puesto: Albañil
Departamento o Área: Construcción
Nivel del Puesto: Trabajador no cualificado
OBSERVACIONES
Este perfil no ha variado mucho en cuanto a misión y funciones, si se está produciendo una mayor especialización y
se está promoviendo la redirección desde del sector de construcción inmobiliaria hacia la reparación estructural,
conservación y rehabilitación de viviendas, edificaciones y Patrimonio Histórico Cultural.

Realizar aquellos trabajos de albañilería que se asignen (obra de fábrica, cubiertas cerámicas y revestimientos,…)
siguiendo las directrices establecidas por el/la superior/a jerárquico/a y cumpliendo la reglamentación vigente en
materia de prevención de accidentes, seguridad y salud laboral.

Realizar cualquier tarea de albañilería que le sean encomendadas por su superior/a, con el fin de prestarle un apoyo
eficaz en la realización de las obras:
- Sustitución o recubrimiento de cubiertas.
- Restauración de fachadas exteriores.
- Impermeabilización de superficies.
- Arreglos totales y parciales en enfoscados, revocos, piedra artificial, mármol, etc.
- Comprobación y arreglo de todo tipo de filtraciones, capilaridades, condensación, goteras,….
- Replantear y construir cimentaciones sencillas.
- Ejecutar revestimientos continuos con morteros y pastas.
- ---------

Nº de Años: 6 meses como peón u oficial de primera
Titulaciones requeridas: Estudios Primarios o Técnico en Albañilería
Conocimientos estratégicos requeridos: Certificado de Profesionalidad: Edificación y Obras Públicas/Certificado
de Albañil
Conocimientos necesarios requeridos: Manejo e interpretación de planos de cimientos y saneamientos/Tipos de
cimentaciones/Clases y tipos de andamios/Normas de seguridad


28


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ORGANIZACIÓN
RESPONSABILIDAD
TRABAJO EN EQUIPO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DINAMISMO-ENERGÍA
ADAPTABILIDAD-FLEXIBILIDAD
AUTOCONTROL
29


Código Puesto: Título del Puesto: Analista
OBSERVACIONES
Este puesto requiere una actualización constante debido a la especialización del mismo y a la rápida evolución del
campo profesional

Diseñar y desarrollar el software necesario para la empresa bajo las directrices del responsable del proyecto o
director de informática en función de las necesidades de la empresa cliente (ya sea a nivel interno como externo).

- Determinar, con la empresa cliente o usuario/a, el desarrollo de la aplicación informática bajo las directrices del
responsable del proyecto.
- Proporcionar soporte técnico a los/as usuarios/as en la implantación de nuevas aplicaciones informáticas.
- Resolver las posibles incidencias que se puedan producir durante las pruebas y ejecuciones iniciales de las nuevas
aplicaciones desarrolladas.
- Coordinar el equipo de programadores/as a su cargo.

Nº de Años: 0
Titulaciones requeridas: Módulo Superior en Aplicaciones Informáticas de Gestión o Licenciatura en Informática
Conocimientos necesarios requeridos: Idiomas/Ofimática/Dirección de equipos/Prevención de riesgos/Análisis de
sistemas/Análisis y programación/Metodología de desarrollo, diseño e integración de aplicaciones


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
30


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CAPACIDAD DE ORGANIZACIÓN PLANIFICACIÓN
INICIATIVA
CONOCIMIENTO DE LA INDUSTRIA
31


Código Puesto: Título del Puesto: Animador/a de espacios comerciales
Departamento o Área: Comercio
OBSERVACIONES

Concretar, crear y supervisar la implantación y animación de espacios comerciales, tanto a nivel interno como
externo, en condiciones de seguridad, prevención de riesgos y respeto a la normativa vigente.

- Elaborar el plan de implantación del espacio comercial organizando la información de base obtenida sobre los
elementos internos y externos y de acuerdo con el presupuesto disponible.
- Colaborar en la determinación de los elementos que configuran la implantación virtual del espacio comercial para
transmitir correctamente las especificaciones que requiere su diseño, de acuerdo con los objetivos comerciales y el
plan de marketing on line de la empresa u organización.
- Implantar espacios comerciales desempeñando actividades de Merchandising y acciones promocionales de
productos y/o servicios en: comercio al por menor, al por mayor, comercio integrado y asociado, agencias
comerciales y en el resto de sectores productivos.
- Organizar y controlar las acciones promocionales en espacios comerciales.
- Crear y supervisar el montaje de escaparates en el establecimiento comercial.
- Desarrollar tareas profesionales en el área de comercialización y distribución comercial, por cuenta propia o ajena,
en establecimientos comerciales, empresas de organización de eventos comerciales, ferias, exposiciones, empresas
de consultoría de marketing, agencias de publicidad y departamentos de marketing de organizaciones en general.
- Determinar la amplitud y profundidad del surtido de acuerdo con los objetivos comerciales establecidos para
conseguir una gestión óptima.
- Colaborar en las líneas de actuación para la ejecución de las campañas promocionales de acuerdo con los
objetivos establecidos en el plan de Marketing.

Nº de Años: 1 año
Titulaciones requeridas: Titulación académica de grado medio propia de empresariales o de comercio.
Conocimientos estratégicos requeridos: Destrezas técnicas en la Organización y control de la implantación del

establecimiento comercial. Elementos esenciales de la implantación virtual.
Conocimientos necesarios requeridos: Informática/Publicidad/Marketing/Relaciones Públicas.

32


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
USUARIOS/AS
TRABAJO EN EQUIPO
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
MANEJO DE RELACIONES DE NEGOCIOS
COLABORACIÓN
33


Código Puesto: Título del Puesto: Animador/a Turístico/a
OBSERVACIONES

Planificar, organizar, desarrollar y controlar todo tipo de actividades lúdicas y recreativas, culturales, veladas y
espectáculos, en lengua propia o extranjera, para conseguir el entretenimiento y fidelización de los/as clientes /as,
así como alcanzar los objetivos económicos de la empresa.

- Prestar servicios de recreación para personas usuarias de turismo en todo tipo de alojamientos turísticos (hoteles,
balnearios, apartamentos turísticos, campamentos para turismo y ciudades de vacaciones).
- Elaborar programas de animación para los establecimientos hoteleros, teniendo en cuenta sus características y las
de sus clientes/as.
- Proponer objetivos y planes para el departamento o área de animación turística que sean viables y se integren en
la planificación general.
- Organizar y desarrollar actividades lúdicas y físico-recreativas en animación turística así como, actividades
culturales con fines de animación turística y recreativa.
- Diseñar, promocionar y evaluar proyectos de animación turística.
- Coordinar acciones promocionales y de comunicación de proyectos de animación turística de modo que motiven la
participación del público objetivo.
-Implicar a un conjunto de personas en la organización de un grupo, aplicando métodos activos y técnicas de
participación acordes con las características de las personas participantes.
- Conducir y coordinar grupos, utilizando técnicas y/o procedimientos de animación de grupos y de intervención
individual, adecuándolas al tipo de actividad, al contexto de intervención y al colectivo destinatario.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Titulación académica de grado medio del área de turismo, actividades recreativas y ocio.
Conocimientos necesarios requeridos: Soportes informáticos y digitales/Técnicas de organización/Desarrollo de
actividades culturales con fines de animación turística y recreativa.


34


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
ORGANIZACIÓN
CREATIVIDAD/INNOVACIÓN
TRABAJO EN EQUIPO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DINAMISMO – ENERGÍA
INICIATIVA - AUTONOMÍA – SENCILLEZ
ORIENTACIÓN AL CLIENTE-A
35


Código Puesto: Título del Puesto: Aparejador
OBSERVACIONES
Este puesto de trabajo requiere actualización constante de conocimientos (nuevos materiales, técnicas,…). Además

Colaborar con el/la Arquitecto en la obtención de datos y elaboración de los estudios que le correspondan. Gestionar
los asuntos de menor entidad, dando cuenta de sus conclusiones.

- Planificar, bajo la supervisión del Arquitecto/a, la elaboración de los proyectos de obra a ejecutar, la realización de
los servicios a desarrollar y la relación de suministros a adquirir.
- Organizar los trabajos realizando el seguimiento de las fases de ejecución y resolviendo los problemas de tipo
técnico que se planteen.
- Colaborar en temas relacionados con planos, delimitación de suelos, etc., suministrando la información precisa,
sobre todo, en materia de variaciones en la clasificación y calificación del suelo.
- Obtener las licencias y autorizaciones.
- Redactar proyectos, informes y valoraciones, así como controlar las incidencias y comprobar las facturas de obras
en base al proyecto.
- Valorar los terrenos y controlar la calidad de los materiales, medidas de seguridad e higiene, etc.
- Realizar replanteos y comprobaciones.

Nº de Años: 0
Titulaciones requeridas: Ingeniería Técnica Arquitectura
Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/Prevención de riesgos/Cálculo de estructuras/
Delineación/Gabinete Técnico/Dirección de obra/Ejecución de obra


36

Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TOMA DE DECISIONES
CALIDAD DE TRABAJO
37


Código Puesto: Título del Puesto: Arquitecto
OBSERVACIONES
Este puesto de trabajo requiere actualización constante de conocimientos (nuevos materiales, técnicas,…). Además

Diseñar y dirigir la ejecución material de la obra, así como controlar cualitativa y cuantitativamente la construcción y
la calidad de lo edificado.

- Verificar la recepción en la obra de los productos de construcción, ordenando la realización de ensayos y pruebas.
- Dirigir la ejecución material de la obra comprobando los replanteos, los materiales y la correcta ejecución y
disposición de los elementos constructivos y de instalaciones, de acuerdo con el proyecto.
- Determinar y asignar las instrucciones precisas para el personal asignado al proyecto.
- Suscribir el acta de replanteo o de comienzo de obra y el certificado final de obra.
- Elaborar y suscribir las certificaciones parciales y la liquidación final de las unidades de obra ejecutadas.
- Recibir los resultados de los ensayos o pruebas de servicio de materiales, sistemas o instalaciones, que le han de
ser entregados, obligatoriamente, por las entidades y laboratorios de control de calidad de la edificación que,
además, han de prestarle asistencia técnica.
- Colaborar en la elaboración de la documentación de la obra ejecutada y aportar los resultados del control
realizado.

Titulaciones requeridas: Ingeniería Superior Arquitectura
Conocimientos estratégicos requeridos: Presupuestos/Informes de gestión/Inventarios de material y
equipamiento/ Disposiciones legales
Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/Prevención de riesgos/Cálculo de estructuras/
Delineación/Gabinete Técnico/Dirección de obra/Ejecución de obra


Técnicos:
38

Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TOMA DE DECISIONES
INICIATIVA
DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
39


Código Puesto: Título del Puesto: Asistente de Edición
Departamento o Área: Artes Gráficas
OBSERVACIONES
Este puesto de trabajo requiere una actualización constante debido a los constantes cambios del campo profesional
al que pertenece

Asistir y colaborar en la gestión y edición editorial, realizando la corrección estilística y ortotipográfica de textos,
gestionando la contratación de los derechos de autor de textos e imágenes y organizando los contenidos de la obra,
manteniendo los criterios y calendarios del programa de la editorial.

- Recepcionar y clasificar originales de textos e imágenes, para valorar su posible edición, según la línea de la
editorial actualizada por el/la editor/a.
- Encargar originales, imágenes y traducciones de textos, para la edición de las obras, según la programación
definida en el plan del proyecto.
- Realizar el presupuesto de edición, estimando el coste global de la obra, contemplando los derechos la producción,
la difusión y la distribución.
- Realizar el informe sobre la viabilidad de la obra, para valorar su posible edición, atendiendo a los análisis
especializados y a los criterios de rentabilidad.
- Intervenir en la programación de la edición, para cumplir los objetivos de aparición y difusión de la obra,
colaborando con el equipo editorial.

Nº de Años: 2
Titulaciones requeridas: Ingeniería Técnica, Diplomatura o Licenciatura relacionadas con este campo profesional
Conocimientos estratégicos requeridos: Gestión de la contratación de derechos de autor
Conocimientos necesarios requeridos: Elaboración de presupuestos/Realización de Informes sobre Viabilidad


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
40

Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMPROMISO/ IDENTIFICACIÓN CON LA
ORGANIZACIÓN
COMUNICACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INICIATIVA-AUTONOMÍA-SENCILLEZ
41


Código Puesto: Título del Puesto: Asistente Documental y de Gestión
Departamento o Área: Administración y Gestión
OBSERVACIONES

Asistir a la gestión de despachos y oficinas profesionales, y/o departamentos de Recursos Humanos, de forma
proactiva, organizando y apoyando la gestión administrativa y documental del mismo, y realizando las gestiones de
comunicación internas y externas, la preparación y presentación de expedientes y documentos jurídicos propios ante
las Administraciones Públicas, así como el mantenimiento del archivo, según los objetivos marcados, respetando los
procedimientos internos y las normas legales establecidas.

- Administrar los flujos de información, internos y externos, por correo convencional, medios telemáticos u otros, de
forma autónoma, facilitando una eficiente gestión documental, a fin de asegurar la correcta circulación de las
comunicaciones.
- Gestionar las visitas con autonomía, resolviendo las contingencias que se presenten y utilizando en su atención
criterios de protocolo, relaciones públicas y habilidades sociales, a fin de transmitir la imagen de la organización.
- Gestionar la emisión y atención telefónica con autonomía e iniciativa, de acuerdo con las normas y criterios de
protocolo, prioridad, confidencialidad y accesos establecidos, a fin de contribuir a la correcta circulación de la
información interna y externa.
- Controlar la corrección de las comunicaciones escritas, en forma y contenido, aplicando criterios lingüísticos,
ortográficos y de estilo de redacción adecuados, verificando su fiabilidad, para transmitir información clara, precisa y
comprensible.
- Gestionar los sistemas de archivos convencionales e informatizados, asegurando el uso de los recursos de forma
óptima, de acuerdo con las directrices recibidas, los procedimientos establecidos y la legislación vigente, en función
de las necesidades de información.
- Seleccionar la información relevante de las distintas fuentes de información disponibles con iniciativa y
responsabilidad, organizándola de acuerdo con el objeto de la documentación a elaborar, a fin de transmitir la
información de forma amplia, exacta y veraz.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Grado Medio o Superior del área de Administración
Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/Revisión y edición de textos/Atención al público/Elaboración de
informes

42


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CALIDAD DE TRABAJO
RESPONSABILIDAD
AUTOCONTROL

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
MODALIDADES DE CONTACTO
TRABAJO EN EQUIPO
43


Código Puesto: Título del Puesto: Asistente Técnico de Investigación de
Mercados
Departamento o Área: Estudios de Mercado
OBSERVACIONES

Apoyar e intervenir, bajo la supervisión de la dirección de la investigación, en la obtención de información a través
de distintos medios o tecnologías de información y comunicación. Para ello debe coordinar y controlar las
encuestas/entrevistas realizadas y ayudar en la concreción y presentación de conclusiones del estudio, con el fin de
facilitar la toma de decisiones por parte de los responsables de las organizaciones.

- Tratar y preparar la información e instrumentos necesarios para la investigación de mercados en todos los sectores
productivos, en concreto en el sector de servicios a empresas, en actividades de investigación y realización de
estudios de mercados y opinión a empresas y organizaciones del sector público y/o privado.
- Participar y apoyar la actividad de los/as encuestadores/as.
- Ayudar en el análisis y obtención de conclusiones a partir de la investigación de mercados.
- Colaborar en la delimitación de los niveles de información necesarios, para cumplir con los objetivos de la
investigación y la toma de decisiones de la organización.
- Detectar las necesidades de información no cubierta por fuentes de información secundaria, valorando la
suficiencia de la información previa disponible, con relación al objeto de la investigación y toma de decisiones de la
organización.
- Diseñar cuestionarios de recogida de información, así como ayudar en la codificación del cuestionario y
determinación de los criterios de contactación con los encuestados, con el fin de conseguir la máxima eficacia del
trabajo de campo.
- Controlar la recogida de datos, revisando regularmente el cumplimiento de cuotas, y el contenido de los
cuestionarios para asegurar la calidad del proceso.
- Auxiliar en la resolución los imprevistos y situaciones que surjan durante el trabajo de campo, supervisando y
controlando la actividad de los/as encuestadores/as y aplicando técnicas de resolución de conflictos cuando se
generen.
- Explotar la base de datos grabada y codificada de las encuestas, transcripciones de las entrevistas o dinámicas de
grupo, e información contenida en distintos soportes, utilizando medios informáticos u otros.
- Colaborar en la elaboración del informe final del estudio de campo de acuerdo a las especificaciones recibidas.

Titulaciones requeridas: Diplomatura o Licenciatura relacionada con el área
Conocimientos estratégicos requeridos: Dominio del trabajo de campo de una investigación. Cronograma y hojas
de ruta del trabajo de campo. Control de trabajo de campo. Propuestas, recomendaciones y/o sugerencias derivadas
de la ejecución del trabajo de campo. Informe de control y seguimiento del trabajo de campo.
Conocimientos necesarios requeridos: técnicas de Fomento de Trabajo en Equipo/Ofimática/Explotación de
datos/Aplicaciones informáticas de realización de encuestas por distintos medios (CAPI, CATI y CAWI)/Bases de
datos/Elaboración de cuestionarios
44



Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
TRABAJO EN EQUIPO
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CALIDAD DEL TRABAJO
PENSAMIENTO ANALÍTICO
45


Código Puesto: Título del Puesto: Auxiliar Administrativo/a
Departamento o Área: Finanzas
OBSERVACIONES

Ejecutar aquellas tareas administrativas sencillas que se le asignen, siguiendo para ello las instrucciones detalladas
de sus superiores/as.

- Asistencia a los administrativos del departamento (prestar ayuda en la redacción de informes, transcripción de
documentos, etc.).
- Gestión de la información y documentación del departamento.
- Atención telefónica y gestión del correo.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Grado Medio de FP Administración: Técnico en Gestión Administrativa
Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/Centralita - telefónica informatizada/Control de
archivo/Correspondencia/Mecanografía/Administración


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
46

Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ORGANIZACIÓN
RESPONSABILIDAD
PRUDENCIA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TRABAJO EN EQUIPO
RESPONSABILIDAD
47


Código Puesto: Título del Puesto: Auxiliar de Agricultura y Jardinería
Departamento o Área: Agricultura
OBSERVACIONES

Ejecutar operaciones auxiliares para la implantación y mantenimiento de jardines, parques y zonas verdes, así como
para la producción y mantenimiento de plantas en viveros, siguiendo instrucciones de sus superiores/as y del plan
de trabajo estipulado, cumpliendo con las medidas de prevención de riesgos laborales, calidad y protección del
medio ambiente.

- Preparar el terreno para la producción de plantas siguiendo instrucciones y empleando las herramientas y útiles
necesarios.
- Colaborar en la preparación del substrato para la producción de plantas y cultivo.
- Realizar los trabajos básicos para la instalación de infraestructuras para la protección de cultivos y riego siguiendo
el plan de trabajo.
- Recolectar y preparar el material vegetal para su reproducción siguiendo el plan establecido.
- Ayudar en los procesos de multiplicación sexual del material vegetal según la planificación determinada.
- Hacer los trabajos de arrancado de la planta siguiendo instrucciones.
- Marcar sobre el terreno la distribución de las distintas plantaciones para ajustarse al plan de trabajo.
- Regar el jardín, parque o cultivo siguiendo las instrucciones marcadas, con el fin de satisfacer sus necesidades
hídricas.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Educación Primaria
Conocimientos necesarios requeridos: Tipos de cultivo/Regadío/Abono


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
48

Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TRABAJO EN EQUIPO
RESPONSABILIDAD
PERSEVERANCIA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DINAMISMO-ENERGÍA
CAPACIDAD PARA APRENDER
PRODUCTIVIDAD
49


Código Puesto: Título del Puesto: Auxiliar de ayuda a domicilio
Departamento o Área: Atención Domiciliaria
OBSERVACIONES

Ayudar al cuidado, mantenimiento y control de las personas que no pueden valerse por sí mismas, total o
parcialmente, de tal manera que se vean atendidas y mejore su calidad de vida.

- Mantener en correctas condiciones de higiene a la persona atendida, en base a sus necesidades, grado de
dependencia y siguiendo el plan de intervención previamente marcado.
- Facilitar la ingesta y efectuar la recogida de eliminaciones de la persona usuaria, teniendo en cuenta sus
necesidades nutricionales para mantener y/o mejorar el estado de salud.
- Preparar y administrar la medicación, por vía oral, rectal y tópica, siguiendo las indicaciones especificadas por el
médico.
- Aplicar tratamientos locales de frío y calor, así como colaborar en el seguimiento de los/as usuarios/as según las
pautas establecidas en el plan de cuidados.
- Realizar actividades para el mantenimiento y mejora de las capacidades físicas y motoras de los/as usuarios/as,
efectuando el acompañamiento, vigilancia y apoyo necesario atendiendo al cumplimiento de las condiciones de
seguridad.
- Solucionar incidencias, ya sea resolviendo el problema o informando a la persona responsable o competente.
- Coordinarse con el resto de auxiliares y notificar, a su superior/a jerárquico/a, aquellas carencias o incidencias que
afecten o puedan afectar al servicio normal desarrollado.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: E.S.O./ Técnico de Grado Medio (Atención Sociosanitaria)
Conocimientos necesarios requeridos: Auxiliar de Ayuda a Domicilio/Auxiliar de atención a minusválidos o
disminuidos psíquicos/Auxiliar de geriatría y ayuda a domicilio/Ayuda a domicilio especializada en cuidados
paliativos


50

Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ÉTICA PROFESIONAL
ORIENTACIÓN AL USUARIO/A

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
51


Código Puesto: Título del Puesto: Auxiliar de cocina
Departamento o Área: Hostelería
OBSERVACIONES

Realizar las tareas de limpieza de útiles, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las
dependencias de cocina, para lo cual no requiere una formación específica, trabajando bajo supervisión.

- Realizar las labores de limpieza de maquinaria, fogones y demás elementos de cocina.
- Preparar e higienizar los alimentos.
- Transportar pedidos y otros materiales de su área.
- Realizar trabajos auxiliares para la elaboración de productos.
- Encargarse de las labores de limpieza del menaje, comedor y la cocina.

Nº de Años:
Carné Profesional: Manipulación de Alimentos/Certificado de Cocinero
Conocimientos necesarios requeridos: Prevención de riesgos/ Turismo y Restauración


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
52


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PERSEVERANCIA
COMPROMISO
FLEXIBILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TRABAJO EN EQUIPO
DESARROLLO DE RELACIONES
53


Código Puesto: Título del Puesto: Auxiliar de Enfermería
Departamento o Área: Residencia
OBSERVACIONES

Aplicar los cuidados auxiliares de enfermería según las necesidades biopsicosociales de la persona anciana o
dependiente en los diferentes ámbitos de atención, así como realizar el control de los recursos materiales y la
organización de la unidad/servicio.

- Aplica las técnicas de organización de la documentación y de los recursos materiales de una unidad/servicio.
- Mantiene las comunicaciones necesarias para establecer el contacto con pacientes, familiares y personal
colaborador.
- Hace uso de las técnicas de cuidado básico a la persona anciana o dependiente, atendiendo sus necesidades
fundamentales como ser biopsicosocial.
- Utiliza las técnicas asistenciales en los cuidados terapéuticos de enfermería en las diferentes áreas de atención.
- Aplica la asistencia especializada al usuario/a: describe las discapacidades detectadas, establece las dificultades
para la realización de las actividades de la vida diaria, determina las precauciones a tener en cuenta para evitar
accidentes, elabora un informe de conclusiones, distingue las preferencias recreativas de los/as pacientes,
selecciona el material adecuado….
- Se coordinará con el resto de compañeros.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Técnico Medio de Cuidados Auxiliares de Enfermería
Conocimientos necesarios requeridos: Auxiliar de enfermería en geriatría/Auxiliar de enfermería en
hospitalización/Auxiliar de enfermería en salud mental y toxicomanías/Auxiliar de geriatría y ayuda a
domicilio/Cuidados geriátricos y animación sociocultural con mayores/Ayuda a la tercera edad/Gericultor profesional
dedicado a la atención del anciano


54


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ÉTICA PROFESIONAL

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
55


Código Puesto: Título del Puesto: Auxiliar de Laboratorio
Departamento o Área: Calidad
OBSERVACIONES

Realizar tareas de apoyo en la toma de muestras y analíticas para el control de la calidad de las sustancias o
productos a evaluar (dependiendo del área o sector donde trabaje analizará aguas, terrenos, alimentos, etc.). Dichos
análisis se desarrollarán siguiendo las técnicas y los procedimientos establecidos, las indicaciones de su superior/a
y de acuerdo con la normativa vigente aplicable.

- Realizar tomas de muestras de las sustancias o productos para su posterior análisis en el laboratorio.
- Preparar material de muestreo, verificando el estado del mismo en función del tipo de muestreo a realizar.
- Preparar los reactivos, patrones y medios de cultivo necesarios para realizar los análisis del Laboratorio, así como
su codificación, etiquetado y almacenamiento para su uso posterior.
- Controlar el almacén del laboratorio mediante registro de entradas y salidas de material, mantenimiento de stocks,
revisión del estado, fecha de caducidad……
- Preparación del material del laboratorio. Esterilizar y verificar la asepsia del instrumental necesario para realizar la
analítica.
- Informar de cualquier incidencia o anomalía que se produzca tanto durante la toma de muestra como en la
realización de los análisis con el fin de acelerar la toma de decisiones.
- Colaborar en el mantenimiento de los sistemas de calidad implantados en el laboratorio (cumplimentación de
formatos y registros para la elaboración de informes, hojas de toma de datos, gráficos de control, detección de
anomalías y no conformidades, propuestas de acciones de mejora).
- Realizar ensayos bajo la supervisión de sus superiores.
- Gestionar la documentación administrativa.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo de Grado Medio de FP Química: Técnico en Laboratorio
Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/Prevención de riesgos/Ingeniería de Producto y
Calidad/Conocimientos científicos y desarrollos tecnológicos en su campo/Instalaciones y equipos/Metodologías de
Test/Metrología/Técnicas de inspección y control

56


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
MEJORA CONTINUA
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
HABILIDAD ANALÍTICA
57


Código Puesto: Título del Puesto: Auxiliar de Limpieza
OBSERVACIONES

Encargarse de manera no cualificada de las tareas auxiliares de limpieza y arreglo de pisos y áreas públicas.

- Preparar, transportar y recoger los materiales y productos necesarios para la limpieza y mantenimiento de
habitaciones y áreas internas.
- Preparar las salas para reuniones, convenciones, etc.
- Limpiar las áreas y realizar labores auxiliares, empleando las sustancias y herramientas adecuadas según las
superficies a limpiar.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Educación Primaria o E.S.O.
Certificado de Profesionalidad: Turismo y Hostelería/Certificado de Camarero/a de Pisos
Conocimientos necesarios requeridos: Prevención de riesgos/Lavandería/Limpieza de habitaciones/Servicio de
habitaciones


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
58


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
PERSEVERANCIA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DINAMISMO Y ENERGÍA
PRODUCTIVIDAD
59


Código Puesto: Título del Puesto: Auxiliar de recepción
OBSERVACIONES

Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como en la vigilancia de las instalaciones, equipos y
materiales de los establecimientos.

- Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipos de los clientes en las dependencias del hotel o a las
puertas de acceso a éste.
-Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del
establecimiento.
- Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción y conserjería.
- Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
- Controlar la entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.

Nº de Años: 0
Titulaciones requeridas: Educación Secundaria
Certificado de Profesionalidad: Turismo y Hostelería/Certificado de Recepcionista de Hotel
Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/Centralita-telefónica informatizada/Correspondencia/
Prevención de riesgos/Emisión de facturas/Atención al público


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
60


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
CAPACIDAD DE GESTIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD
AUTOCONTROL
61


Código Puesto: Título del Puesto: Auxiliar de Tareas Agrícolas
Departamento o Área: Agraria
OBSERVACIONES

Ejecutar operaciones auxiliares en cultivos agrícolas siguiendo instrucciones de superiores o plan de trabajo, y
cumpliendo las medidas de prevención de riesgos laborales, calidad y protección del medio ambiente.

- Preparar el terreno, manualmente o con pequeña maquinaria, para la implantación del material vegetal, siguiendo
instrucciones.
- Realizar trabajos básicos para la instalación de infraestructuras, siguiendo el plan de trabajo establecido.
- Ejecutar la siembra, trasplante o plantación en el terreno determinado para ello y aplicando las indicaciones
recibidas.
- Regar el cultivo, manualmente o accionando mecanismos sencillos, para satisfacer las necesidades hídricas de los
cultivos.
- Comprobar que las instalaciones de regadío funciona correctamente.
- Aplicar tratamientos fitosanitarios al cultivo, con pequeña maquinaria, siguiendo las indicaciones de sus
superiores/as, con el fin de mantener la sanidad de las plantas.
- Recolectar y conservar los productos y subproductos agrícolas, atendiendo a las instrucciones dadas.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Estudios Primarios o Técnico Superior relacionado con este campo profesional.
Conocimientos necesarios requeridos: Dominio de los conocimientos y las técnicas relacionadas con la
preparación del terreno.


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
62

Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TRABAJO EN EQUIPO
RESPONSABILIDAD
PERSEVERANCIA
GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DINAMISMO-ENERGÍA
PRODUCTIVIDAD
63


Código Puesto: Título del Puesto: Auxiliar de Viveros y Jardines
OBSERVACIONES

Ejecutar operaciones auxiliares para la implantación y mantenimiento de jardines, parques y zonas verdes, así como
para la producción y mantenimiento de plantas en viveros y centros de jardinería, siguiendo instrucciones de
superiores o plan de trabajo, cumpliendo con las medidas de prevención de riesgos laborales, calidad y protección
del medio ambiente.

- Preparar el terreno para la producción de plantas siguiendo instrucciones, con las herramientas y útiles necesarios.
- Colaborar, siguiendo instrucciones y utilizando materiales idóneos, en la preparación del substrato para la
producción de plantas.
- Instalar las infraestructuras para la protección de cultivos y riego siguiendo el plan de trabajo.
- Recolectar y preparar el material vegetal para su reproducción siguiendo las indicaciones marcadas por sus
superiores/as.
- Realizar los trabajos básicos para la multiplicación sexual del material vegetal.
- Hacer los trabajos básicos para el arrancado y aviverado de la planta atendiendo a las instrucciones dadas.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Estudios Primarios o Ciclo Medio Superior relacionado con este campo profesional.
producción y mantenimiento de plantas en viveros y centros de jardinería.


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
64

Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
PERSEVERANCIA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DINAMISMO-ENERGÍA
TRABAJO EN EQUIPO
65


Código Puesto: Título del Puesto: Coach
Departamento o Área: Recursos Humanos
OBSERVACIONES

Dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de
desarrollar habilidades específicas.

- Apoyar a fijar metas mejor diseñadas, a alcanzarlas y seguir más allá.
- Definir con el cliente sus necesidades y objetivos.
- Centrar al cliente en lo que más importa.
- Hacer que el cliente se responsabilice de sus elecciones.
- Motivar durante el aprendizaje hacia la superación personal.
- Trabajar para influir positivamente en el comportamiento del cliente.
- Insistir en el desarrollo de la capacidad de acción de cada persona.
- Animar a las personas a aprender y seguir aprendiendo para después actuar.
- Colaborar en el descubrimiento de las cualidades y talentos del cliente.
- Trabajar para transformar las creencias del cliente que limitan las oportunidades de éste.
- Acompañar al cliente en la elaboración de su estrategia.
- Enseñar el camino del progreso poniendo énfasis en el éxito.
- Observar y preguntar con el fin de ayudar al cliente a darse cuenta por sí mismo de las consecuencias de su
comportamiento.

Titulaciones requeridas: Licenciatura Psicología
Máster Coaching
Conocimientos necesarios requeridos: Liderazgo/Motivación/Resolución de Problemas/Toma de
decisiones/Orientación


66

Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
TOMA DE DECISIONES
COMUNICACIÓN
DESARROLLO DE LAS PERSONAS

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CAPACIDAD DE ENTENDER A LOS DEMÁS
CAPACIDAD DE ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN
67


Código Puesto: Título del Puesto: Cajero/a

Efectuar los cobros de mercancías o abonos a clientes aplicando cualquier sistema establecido por la empresa.

- Recibir dinero de los clientes en pago de mercancías o servicios adquiridos o efectuar pagos en efectivo.
- Cobrar y verificar los pagos efectuados en efectivo, por cheque o tarjeta de crédito.
- Operar una caja registradora.
- Devolver cambio y entregar recibos.
- Recibir los pagos en efectivo que ingresan en un establecimiento, cotejar su importe con las facturas de las ventas
efectuadas u otros documentos, y prepararlos para depósito bancario.
- Efectuar el pago de los sueldos o salarios del personal de un establecimiento.

Nº de Años: 0
Titulaciones requeridas: Educación Secundaria Obligatoria
Certificado de Profesionalidad: Certificado de Cajero
Conocimientos necesarios requeridos: Prevención de riesgos/Venta en punto de venta/Consumo y
Alimentación/Caja/Venta-Atención al cliente


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
68

Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
SENCILLEZ

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
ALTA ADAPTABILIDAD - FLEXIBILIDAD
69


Código Puesto: Título del Puesto: Camarero/a de pisos
OBSERVACIONES

Realizar la limpieza y arreglo de las habitaciones y pasillos, así como mantener el orden de los objetos de los/as
clientes.

- Limpiar y ordenar las habitaciones, baños y pasillos entre las habitaciones de los/as clientes.
- Controlar el material y productos propios de limpieza.
- Comunicar a sus responsables las anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos.
- Realizar la atención directa al cliente en las funciones propias de su área.
- Desarrollar las labores propias de lencería y lavandería.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Certificado de Profesionalidad: Turismo y Hostelería Certificado de Camarera de Pisos
Conocimientos necesarios requeridos: Prevención de riesgos/Atención al público/Lavandería/Limpieza de
habitaciones/Servicio de habitaciones


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
70

Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
ORIENTACIÓN A LOS/AS USUARIOS/AS
COMPROMISO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
FLEXIBILIDAD
INICIATIVA-AUTONOMÍA
71


Código Puesto: Título del Puesto: Camarero/a.
OBSERVACIONES

Realizar de forma autónoma y responsable el servicio y venta de alimentos y bebidas.

- Preparar las áreas de trabajo para el servicio
- Realizar la atención directa al cliente para el consumo de bebidas o comidas.
- Elaborar para consumo bebidas sencillas.
- Controlar y revisar mercancías y objetos de uso de la sección.
- Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de buffets.
- Realizar trabajos a la vista del cliente tales como flamear, cortar, trinchar, etc.
- Colaborar con el jefe de comedor en la preparación y desarrollo de acontecimientos especiales.
- Informar y aconsejar al cliente sobre la composición y confección de los distintos productos a su disposición.
- Atender reclamaciones de clientes.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Estudios Primarios/ Carné Profesional: Manipulación de Alimentos/ Certificado de
Profesionalidad: Turismo y Hostelería/Certificado de Camarero/a de Restaurante Bar
Conocimientos necesarios requeridos: Prevención de riesgos/ Atención al público/ Restauración/Servicio en
mesa


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
72


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
AUTOCONTROL
GESTIÓN DE CONFLICTOS
ADAPTACIÓN AL CAMBIO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DINAMISMO-ENERGÍA
TRABAJO EN EQUIPO
73


Código Puesto: Título del Puesto: Capataz
Nivel del Puesto: Mando intermedio o jefatura
OBSERVACIONES
Este perfil no ha variado mucho en cuanto a misión y funciones, si se está produciendo una mayor especialización y

Controlar y supervisar, en dependencia del Encargado de Obra, los distintos oficios de la obra, controlando la
ejecución de los mismos así como la calidad y el tiempo empleado.

- Vigilar, dirigir y planificar los trabajos del personal a su cargo.
- Responsabilizarse de que los trabajos a realizar se ejecuten ajustados al proyecto o programa previsto.
- Corregir, con las modificaciones autorizadas, aquellas desviaciones o problemas que surjan en el transcurso de la
obra.
- Prestar su cooperación técnica para el desarrollo de los trabajos previstos.
- Controlar el movimiento de materiales así como el buen estado y uso de la maquinaria y herramientas a su cargo.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo de Grado Medio o Capacitación Profesional
Conocimientos necesarios requeridos: Dirección de equipos/Prevención de riesgos/Oficios de la
construcción/Ejecución de obra


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
74


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
LIDERAZGO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DESARROLLO DE EQUIPOS
COLABORACIÓN
AUTOCONTROL
75


Código Puesto: Título del Puesto: Cocinero/a
OBSERVACIONES

Elaborar y crear, de forma autónoma y responsable, la preparación, aderezo y presentación de platos utilizando para
ello aquellas técnicas idóneas dentro de la organización.

- Colaborar en pedidos y conservación de materias primas y productos de uso en la cocina.
- Preparar, cocinar y presentar los productos de uso culinario.
- Ayudar en el montaje, servicio y desmontaje de buffets.
- Revisar y controlar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto.
- Desarrollar la planificación de menús y dietas especiales.
- Prestar apoyo en la gestión de costes e inventarios, así como en las compras.
- Controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo de Grado Medio de FP Hostelería y Turismo: Técnico en Cocina/Carnet
Profesional: Manipulación de Alimentos/Certificado de Profesionalidad: Turismo y Hostelería/Certificado de
Cocinero/a
Conocimientos necesarios requeridos: Prevención de riesgos/Restauración/Elaboración de
menús/Nutrición/Servicio en barra


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
76


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TOMA DE DECISIONES
CALIDAD DE TRABAJO
CREATIVIDAD-INNOVACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESOLUCION DE PROBLEMAS
PRODUCITIVIDAD
77


Código Puesto: Título del Puesto: Comunity Manager (Gestor/a de
Comunidades On Line)
Departamento o Área: Nuevas Tecnologías
OBSERVACIONES
Este puesto requiere una actualización constante de conocimientos sobre el área, un buen manejo en idiomas
(inglés) y conocimientos sobre tipos y sistemas de comunicación

Intermediar entre la empresa y los/as consumidores/as en las redes específicas (una red social especializada, etc.) o
globales (todo el conjunto de plataformas sociales que sean de interés para los objetivos corporativos). Puede
vender, fidelizar clientes, ofrecer un servicio post-venta eficaz, ….

- Escuchar lo que se publica sobre la empresa y su sector: de este modo toma el pulso al mercado y tiene
conocimiento de lo que hace la competencia y de lo que los/as usuarios/as o clientes piensan sobre su oferta de
productos o servicios.
- Circular internamente la información que recibe para que llegue a los departamentos o personas clave en cada
caso.
- Explicar la posición de la empresa a la comunidad con una voz más cercana que la clásica empresarial.
- Buscar líderes, tanto interna como externamente.
- Encontrar vías de colaboración entre la comunidad y la empresa.

Experiencia requerida: Es deseable experiencia previa en comunicación corporativa o marketing, en atención al
cliente y en desarrollo de nuevos productos.
Titulaciones requeridas: Titulación Universitaria en las áreas de: Comunicación, Periodismo, Comunicación y
marketing, Humanidades, Administración de empresas; o Formación Profesional de Grado Superior
Conocimientos necesarios requeridos: Conocimientos de Inglés/Informática/Analítica web/Industria publicitaria/
Marketing viral/Posicionamiento en buscadores/Redacción de textos/Sistemas de gestión de contenido


Técnicos:
78

Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
USUARIOS/AS
CALIDAD DE TRABAJO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INICIATIVA
79


Código Puesto: Título del Puesto: Conductor/a
Departamento o Área: Transporte
OBSERVACIONES

Prestar servicio de transporte a los/as usuarios/as del centro (escolar, residencial, de trabajo…) tanto en las
actividades diarias como en las extraordinarias que se programen.

- Prestar servicio de transporte.
- Velar por el correcto mantenimiento del vehículo utilizado para el transporte.
- Cumplir las normativas asociadas a la conducción y seguridad en los vehículos de transporte.
- Controlar los permisos y documentación administrativa del vehículo.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Estudios Primarios/Carnet de Conducir B/Carnet de Conducir D
Conocimientos necesarios requeridos: Prevención de riesgos/ Transporte de pasajeros/ Transportes Privados


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
80


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
COMPROMISO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
AUTOCONTROL
81


Código Puesto: Título del Puesto: Consultor/a de Automatización y
Control de Procesos
Departamento o Área: Automatización y Control
OBSERVACIONES
campo profesional

Proyectar, planificar, supervisar y coordinar la implantación de los sistemas para control automático de procesos y
telecontrol, en las instalaciones de la empresa, así como de todos los centros de control, y planificar y gestionar el
mantenimiento de estos. Resolver averías complejas de los equipos de control y comunicaciones industriales de
campo.

- Analizar el funcionamiento y la forma de explotar las instalaciones, ya sean existentes o nuevas, de la empresa y
proponer su adecuación y mejora mediante la incorporación de funcionamiento automático y telemando.
- Elaborar proyectos de instalaciones sistemas de funcionamiento automático, telecontrol y telesupervisión,
realizando para ello los cálculos técnicos necesarios (eléctricos, hidráulicos, regulación...) y aplicando la legislación
vigente.
- Supervisar, coordinar y controlar las obras a realizar de acuerdo a sus propios criterios y experiencia, vigilando el
cumplimiento de plazos, la calidad técnica de los trabajos, y velando por el cumplimiento de la legislación vigente en
materia de seguridad y demás reglamentación técnica.
- Elaborar especificaciones técnicas y procedimientos para el diseño de los sistemas de automatización y control en
las empresas clientes, así como supervisar y dirigir las pruebas de puesta en marcha y control de calidad de las
instalaciones, a fin de verificar su correcto funcionamiento.
- Mantener todos los centros de control de las empresas clientes y solucionar averías e incidencias de los sistemas
instalados bien sea por medios propios o externos.
- Analizar y supervisar la programación de los autómatas o equipos de control automático en general, y verificar que
están sujetos a los criterios establecidos. Para ello aplica diferentes lenguajes y estructuras de programación y
protocolos de comunicaciones. Programar los equipos de especialmente complejidad para integrarlos en redes
industriales de comunicaciones y sistemas de supervisión por ordenador.
- Asistir a la Sección de Instrumentación ante averías complejas de los equipos de control y teletransmisión
instalados en campo, así como instruir a los/as usuarios/as de las nuevas instalaciones en su adecuada utilización y
asistirles durante su explotación posterior.
- Analizar y verificar las prestaciones de nuevos equipos de automatización de procesos y comunicaciones
industriales de acuerdo con el estado de la tecnología, realizando o supervisando las pruebas de homologación
necesarias.

Titulaciones requeridas: Ingeniería o Licenciatura Informática
Conocimientos necesarios requeridos: Programación/Normativa/Redes de Comunicación/Sistemas
telemáticos/Autómatas
82



Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CALIDAD DE TRABAJO
ESPÍRITU DE EMPRESA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CONOCIMIENTOS DE LA INDUSTRIA Y EL
MERCADO
83


Código Puesto: Título del Puesto: Consultor/a de Estudios y Análisis de
Suelos y Plantas
Departamento o Área: Estudios-análisis
OBSERVACIONES

Determinación de muestras a tomar (para que el estudio y análisis sea válido), extraer las muestras, prepararlas
para el análisis en laboratorio, realizar el estudio y determinaciones sobre las muestras tomadas, interpretar los
resultados y hacer el informe con las correspondientes correcciones y recomendaciones.

- Conoce con profundidad las características y tipos de suelos y plantas a estudiar, así como aquellas sustancias o
agentes que afectan a su estado normal y los efectos o daños que éstos pueden causar en los suelos y plantas.
- Aplica las técnicas de laboratorio utilizadas en el análisis de suelos y plantas: Etiquetado de sustancias peligrosas,
Medición de masas,….
- Conoce los distintos tipos de análisis de suelos y plantas que existen, preparará la muestra de suelo para su
análisis y realizará las diferentes determinaciones físicas y químicas mediante los Métodos Oficiales de Análisis,
Preparación de la muestra de suelo, Espectrofotometría de Absorción Atómica, Espectrofotometría de Ultravioleta
Visible y Determinación de Textura, pH, Conductividad eléctrica, Materia orgánica y Carbonatos.
- Es capaz de interpretar correctamente todas las determinaciones del análisis de suelo y plantas, así como corregir
adecuadamente las deficiencias observadas.
- Realiza y emite un informe, en base a los datos extraídos, sobre las correcciones o recomendaciones que surgen
del estudio realizado.

Titulaciones requeridas: Titulación Universitaria (Geología/Química/Biología)
Conocimientos necesarios requeridos: Consultor medioambiental/Especialización en la carrera en el área de
análisis en laboratorio e investigación
En el caso en el que el analista tenga que aplicar productos tóxicos, debe estar en posesión de la autorización
correspondiente


84


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ÉTICA PROFESIONAL
CALIDAD DEL TRABAJO
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
85


Código Puesto: Título del Puesto: Consultor/a de Proyectos de
Instalación Solar (Fotovoltaica y/o Térmica)
Departamento o Área: Energía y Agua
OBSERVACIONES

Promocionar instalaciones, desarrollar proyectos y gestionar el montaje y mantenimiento de instalaciones solares
(fotovoltaicas y térmicas) aisladas y conectadas a red, aplicando para ello las técnicas y procedimientos requeridos
en cada caso, optimizando los recursos, con la calidad requerida, cumpliendo la reglamentación vigente y en
condiciones de seguridad.

- Evaluar las necesidades e intereses energéticos del usuario/a o empresa cliente y clasificarlos para la toma de
decisión sobre el tipo y características del suministro energético más apropiado.
- Determinar el potencial solar de una zona para la toma de decisiones sobre las posibilidades de aplicación de la
energía solar.
- Formalizar propuestas de instalaciones solares respondiendo a las necesidades energéticas e intereses de las
empresas clientes y usuarios/as.

Experiencia requerida: si
Nº de Años: 2 años
Titulaciones requeridas: Ingeniería Técnico o Licenciaturas relacionadas con este campo profesional.
Conocimientos necesarios requeridos: Dominio de los conocimientos y las técnicas relacionados con la
determinación de la viabilidad de proyectos de instalaciones solares.


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
86


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CONSTRUCCIÓN DE RELACIONES DE NEGOCIOS
INNOVACIÓN
CALIDAD DEL TRABAJO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TOMA DE DECISIONES
CONOCIMIENTOS DE LA INDUSTRIA Y EL
MERCADO
87


Código Puesto: Título del Puesto: Consultor/a Especialista en Igualdad
de Género
Departamento o Área: Género
OBSERVACIONES

Diseñar, implementar y evaluar las políticas de Igualdad de Oportunidades, para consolidar la participación
igualitaria de hombres y mujeres en cualquier ámbito social, político, económico y cultural. Asesorar a otros/as
profesionales en el marco de las Políticas de Igualdad entre mujeres y hombres

- Detección de necesidades en materia de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres
- Programación, planificación y realización de proyectos relacionados con la igualdad de oportunidades entre
mujeres y hombres.
- Seguimiento y evaluación de las diferentes intervenciones.
- Información, orientación y asesoramiento en materia de igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres
- Asistencia técnica en la aplicación de la perspectiva de género de forma transversal.
- Elaboración y emisión de informes de impacto de género.
- Coordinación de profesionales de diferentes áreas y departamentos relacionados con la igualdad de
oportunidades.
- Propuesta, diseño y elaboración de estudios en relación con la igualdad de oportunidades.
- Planificación de actuaciones que favorezcan la participación de las mujeres en todos los ámbitos de la sociedad.
- Creación de protocolos y métodos de actuación, ante la utilización de lenguaje sexista, en todas las
manifestaciones de las diferentes entidades.
- Documentar los procesos.

Nº de Años: 1
Titulaciones requeridas: Diplomatura, Licenciatura Universitaria preferentemente relacionadas con las Ciencias
Sociales
Conocimientos necesarios requeridos: Agente de Igualdad de Oportunidades/ Promotor-a de Igualdad de
Oportunidades para la Mujer / Máster en Igualdad, Cursos de Experto/a

88


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
TRABAJO EN EQUIPO
DESARROLLO DE PERSONAS

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
NEGOCIACIÓN
89


Código Puesto: Título del Puesto: Consultor/a Evaluador/a de Riesgos
Ambientales
Departamento o Área: Medio Ambiente
OBSERVACIONES

Ocuparse de la prevención, detección y actuación en materia de riesgos y emergencias medioambientales en zonas
rurales y urbanas.

- Conoce los aspectos relacionados en materia de protección de los espacios naturales y de las especies vegetales
y animales.
- Identifica los elementos del entorno susceptibles de ser afectados por agentes agresores al medioambiente
(especies vegetales y animales de interés, zonas de especial protección, humedades, acuíferos, etc...).
- Elabora propuestas para la minimización del riesgo medioambiental, distinguiendo entre las que se dirigen a la
fuente o a la consecuencia.
- Identifica pictogramas de sustancias peligrosas.

Titulaciones requeridas: Titulación Universitaria (Geología/Química/Biología/Ciencias Ambientales/Ingeniería)
Conocimientos necesarios requeridos: Consultor medioambiental/ Gestión y Organización de los Recursos
Naturales y Paisajísticos/Máster en Prevención de Riesgos Laborales/Máster en Auditorías de Impacto Ambiental/
Gestión integrada de sistemas de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
90

Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ÉTICA PROFESIONAL
CALIDAD DEL TRABAJO
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
91


Código Puesto: Título del Puesto: Consultor/a Medioambiental
Departamento o Área: Medioambiente
OBSERVACIONES

Asesorar y resolver problemas derivados de la aplicación legislativa en materia de medio ambiente, así como
implantar y supervisar dicha legislación. Resolver problemas vinculados al desarrollo y a la gestión medioambiental.

- Asesoramiento en temas de legislación ambiental referente a: espacios naturales, especies protegidas, Planes
Generales de Ordenación Urbana (PGOU), ordenanzas municipales, gestión y tratamiento de residuos, impacto
ambiental, actividades extractivas, licencias de actividad, permisos de vertido, emisiones atmosféricas,
contaminación acústica, etc.
- Implantación de sistemas de gestión de la calidad (ISO 9000) y del medio ambiente (ISO 14000 y EMAS).
- Asesoramiento y tramitación de etiquetas ecológicas.
- Diseño, organización e impartición de cursos de formación medioambiental.
- Planificación e implantación de Agendas 21 Locales: Elaboración de auditorías ambientales municipales, diseño de
planes de acción locales, presentación pública del proyecto, dinamización de foros de participación ciudadana,
desarrollo de campañas de educación ambiental, etc.
- Tramitación de subvenciones en materia de iniciativas relacionadas con el cuidado del medio ambiente
- Elaboración de estudios de Evaluación de Impacto Ambiental (E.I.A.)
- Asistencia técnica y asesoramiento ambiental permanente a empresas
- Diseño de planes de mejora del medio ambiente industrial: Estudios de minimización de residuos y de gestión de
residuos, planes estratégicos de gestión, auditorías medioambientales y de calidad, auditorías energéticas, planes
de prevención de la contaminación acústica, atmosférica e hidráulica en industrias, códigos de buenas prácticas,
gestión ambiental de zonas industriales…..
- Diseño de programas e itinerarios en espacios naturales y en zonas rurales
- Diseño de planes de actuación para el desarrollo de modelos turísticos sostenibles
- Participación en iniciativas en el ámbito de la gestión y la innovación ambiental tanto en el sector público como en
el privado

Nº de Años: 2 años.
Titulaciones requeridas: Titulación Universitaria (Ingenierías/Geología/Química/Biología/Ciencias Ambientales)
Conocimientos necesarios requeridos: Consultor medioambiental/Máster en Auditorías de Impacto
Ambiental/Legislación Ambiental/Innovaciones Tecnológicas

92


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ÉTICA PROFESIONAL
MEJORA CONTINUA
COMPROMISO
CALIDAD DEL TRABAJO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
PENSAMIENTO CONCEPTUAL
INICIATIVA
93


Código Puesto: Título del Puesto: Consultor/a Técnico/a de Eficiencia
Energética
OBSERVACIONES

Gestionar el uso eficiente de la energía, evaluando la eficiencia de las instalaciones de energía y agua en edificios,
colaborando en el proceso de certificación energética de edificios, determinando la viabilidad de implantación de
instalaciones solares, promocionando el uso eficiente de la energía y realizando propuestas de mejora, con la
calidad exigida, cumpliendo la reglamentación vigente y en condiciones de seguridad.

- Comprobar que los generadores de calor y frío, ventiladores, circuladores y redes de tuberías y conductos de
distribución, cumplen los requisitos de la normativa vigente en relación a la eficiencia energética de la instalación y,
en su caso, se gestionan los trámites correspondientes.
- Probar que los sistemas de control, telegestión, aparatos de medida y los sistemas de recuperación de energía
cumplen con la normativa vigente relativa a la eficiencia energética de la instalación.
- Acreditar, empleando los procedimientos establecidos, que las instalaciones de iluminación interior y alumbrado
exterior cumplen con las exigencias de eficiencia energética conforme a la normativa vigente.
- Revisar que se cumple la exigencia de utilización de energías renovables y de limitación de la utilización de
energía eléctrica en las instalaciones térmicas de los edificios conforme a la normativa vigente.
- Elaborar informes con propuestas de mejora para aumentar la eficiencia energética de las instalaciones.
- Organizar y controlar la correcta aplicación de las normas y medidas de prevención de riesgos, seguridad, salud y
medioambientales en las operaciones de inspección de la eficiencia energética de instalaciones.

Nº de Años: 2
Titulaciones requeridas: Ingeniero Técnico, Arquitecto Técnico u otras titulaciones superiores del área.
evaluación de la eficiencia energética de las instalaciones de edificios.


94

Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
MEJORA CONTINUA
TOMA DE DECISIONES

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PRODUCTOS
CONOCIMIENTO DEL MERCADO Y LA INDUSTRIA
95


Código Puesto: Título del Puesto: Contable
OBSERVACIONES

Confeccionar la contabilidad de la empresa siguiendo las directrices de su superior/a jerárquico/a así como servir de
apoyo al mismo/a para aquellas tareas en las que solicite su ayuda (realización de informes, indicadores,etc.).

- Gestión de facturas de proveedores.
- Realización de apuntes y asientos contables.
- Confección y presentación de impuestos y tributos.
- Realización de estadísticas e indicadores.
- Emisión de informes

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Grado Superior de FP Administración: Técnico Superior en Administración y Finanzas
Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/ Administración/ Finanzas y contabilidad/ Legislación mercantil y
fiscal/ Software de contabilidad


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
96

Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ÉTICA PROFESIONAL
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CAPACIDAD DE PLANIFICACIÓN Y DE
ORGANIZACIÓN
PERSEVERANCIA
97


Código Puesto: Título del Puesto: Coordinador/a de Atención a Clientes
OBSERVACIONES

Coordinar y supervisar las tareas administrativas y de Atención al Cliente del departamento, así como proporcionar
la información precisa a las consultas planteadas y solucionar las incidencias que se presentan (tanto de clientes
externos como internos), con el fin de asegurar que se presta al cliente, en sus relaciones comerciales con la
empresa, un servicio eficaz y eficiente, cumpliendo con los niveles de calidad exigidos por la organización.

- Atender y asesorar a clientes en diferentes casos: excesiva afluencia de público, clientes que así lo soliciten,
clientes que por las características de la consulta lo requieran; identificando sus necesidades, adaptándose a las
características particulares de éstos y garantizando a través de la atención personalizada la satisfacción del cliente.
- Solucionar las dudas, consultas y/o peticiones de los administrativos, responsables de otros departamentos, otros
organismos y otras empresas.
- Organizar, supervisar y asesorar en las tareas del Departamento de Atención al Cliente, coordinando los recursos
humanos y materiales del departamento, con el fin de optimizar la asignación de recursos, minimizar tiempos de
espera y asegurar que se presta un servicio homogéneo y de calidad.
- Verificar y mantener actualizado el argumentario que es utilizado por el servicio telefónico, elaborando e
incorporando cuantas modificaciones y/o actualizaciones sean precisas con objeto de asegurar que se presta al
cliente un servicio de calidad que da respuesta a sus solicitudes.
- Elaborar diferentes informes, contestaciones a escritos y reclamaciones de clientes, controlando los plazos fijados
para ellas y de acuerdo a los criterios fijados por el Departamento.
- Realizar el control y seguimiento de las diferentes tareas administrativas del Departamento, asegurando que se
cumplan los plazos establecidos y / o reglamentarios para su resolución.
- Proponer a su superior/a mejoras de actuación en la ejecución del servicio al cliente con el fin de optimizar y
perfeccionar el funcionamiento del Departamento.
- Responder y argumentar las reclamaciones pertenecientes a su ámbito de responsabilidad.

Titulaciones requeridas: Diplomatura o Licenciatura en Marketing, Empresariales, etc.
Conocimientos necesarios requeridos: Idiomas/Ofimática/Administración/Auditoría/Legislación mercantil y fiscal

98


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ORIENTACIÓN AL USUARIO
RESPONSABILIDAD
COMUNICACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TRABAJO EN EQUIPO
PREOCUPACIÓN POR ORDEN Y CLARIDAD
99


Código Puesto: Título del Puesto: Coordinador/a de Diseño y
Divulgación
Departamento o Área: Comunicación Externa
OBSERVACIONES

Efectuar la gestión y ejecución de actos y eventos (patrocinios, congresos, jornadas, etc.) organizados por la
empresa, así como llevar a cabo diversas actividades de carácter administrativo dentro del ámbito del Departamento
de Comunicación, de acuerdo con las instrucciones de su superior/a, contribuyendo a la calidad de los actos
organizados, así como el mantenimiento de la imagen de la entidad.

- Efectuar las gestiones operativas (contactos con proveedores, relación con agencias, control de stands,
generación y provisión de material y documentación de congresos, montaje de exposiciones, etc.) relacionadas con
la organización.
- Gestionar diversos actos y eventos de carácter público en los que interviene la entidad (directa y/o indirectamente).
- Realizar tareas de apoyo administrativo atendiendo llamadas telefónicas, efectuando la corrección de folletos,
realizando trabajos de contacto y coordinación de acciones, mecanografiando documentos, elaborando
presentaciones, etc.
- Detectar necesidades de material divulgativo, y elaborar propuestas que las satisfagan (como campañas
publicitarias, folletos informativos…), confeccionando su contenido, coordinando a los distintos departamentos
implicados y realizando un seguimiento del mismo hasta su llegada al usuario.
- Seleccionar el merchandising, contactando con el proveedor y eligiendo los productos para la venta bajo la
aprobación de la persona responsable de la misma.

Titulaciones requeridas: Licenciatura en Ciencias de la Información, Administración y Dirección de Empresas, etc.
Conocimientos necesarios requeridos: Idiomas/Ofimática/Administración/Comunicación


Técnicos:
100

Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
RESPONSABILIDAD
TRABAJO EN EQUIPO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TOMA DE DECISIONES
NEGOCIACIÓN
101


Código Puesto: Título del Puesto: Coordinador/a de Proyectos Sociales
Departamento o Área: Intervención Social
OBSERVACIONES

Crear, desarrollar, implementar y gestionar proyectos que promuevan y favorezcan la rehabilitación e integración
individual y social de las personas objeto de intervención, a través del desarrollo de actividades especializadas.

- Coordina, con los miembros de su equipo, la ejecución del proyecto social a implantar.
- Determina la información y herramientas necesarias para el estudio de las necesidades de la población objeto, con
el fin de determinar las necesidades y los objetivos a completar.
- Concreta e implementa las acciones a llevar a cabo para la consecución de los objetivos establecidos para mejora
de la situación social de la/s persona/s afectada/s.
- Determina la distribución de tareas y trabajos entre el personal del equipo
- Gestionar los recursos materiales y personales asignados al proyecto
- Revisa y compila la información generada sobre los avances e incidencias del programa
- Coordina y dirige la ejecución de actividades hitos y reorienta o rectifica aquellos aspectos del proyecto que se
desvían de lo establecido
- Elabora informe mensual y final sobre los resultados de la intervención

Titulaciones requeridas: Titulación Universitaria del Área Social (Trabajo Social/Educación
Social/Psicopedagogía/Psicología)
Conocimientos necesarios requeridos: Intervención Social/Intervención Comunitaria/Gestión de proyectos


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
102

Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INICIATIVA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CALIDAD DE TRABAJO
LIDERAZGO
COLABORACIÓN
103


Código Puesto: Título del Puesto: Cuidador/a en centro Residencial
Departamento o Área: Residencias
OBSERVACIONES
Este puesto de trabajo también puede denominarse Gerocultor/a

Realizar la asistencia al usuario/a en las actividades de la vida diaria que no pueda realizar por él/ella mismo/a y
efectuar aquellos trabajos encaminados a su atención personal y de su entorno, guardando absoluto silencio sobre
los procesos patológicos que sufran, así como cualquier asunto referente a su intimidad (siempre bajo las órdenes
de su superior/a jerárquico).

- Mantener la higiene personal del usuario.
- Limpiar los utensilios del usuario.
- Conservar ordenadas las habitaciones y encargarse de las ropas de los/as usuarios/as.
- Suministrar el alimento a aquellas personas que no puedan comer solas.
- Recepcionar, distribuir y recoger las comidas a los usuarios.
- Realizar los cambios de postura y aquellos servicios auxiliares que, de acuerdo con su preparación técnica, le sean
encomendados.
- Comunicar las incidencias que se produzcan sobre la salud de los usuarios.
- Acompañar al usuario/a en las salidas que este deba realizar.
- Realizar aquellas tareas que favorezcan la autonomía personal y complementen los servicios de los especialistas.
- Atender a los familiares de los usuarios y colaborar a la integración de éstos en la vida del centro.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo de Grado Medio de FP Sanidad: Técnico en Cuidados Auxiliares de
Enfermería/Carné Profesional: Manipulación de Alimentos
Conocimientos necesarios requeridos: Prevención de riesgos/ Sanidad y Salud/Geriatría


Técnicos:
Gerenciales:
104

Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ÉTICA PROFESIONAL
COMUNICACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DINAMISMO-ENERGÍA
IMPACTO-INFLUENCIA
105


Código Puesto: Título del Puesto: Decorador/a
Departamento o Área: Operaciones: Servicios-
Comercio Nivel del Puesto: Trabajador cualificado
.

Preparar y decorar los espacios interiores, escaparates y vitrinas de los establecimientos, con el fin de exponer, de
una forma atractiva para el público, los artículos o productos a vender.

- Realizar elementos necesarios como pueden ser rótulos, carteles o trabajos semejantes.
- Idear y realizar presentaciones artísticamente llamativas para exhibir en los escaparates y otros lugares de
exposición.
- Preparar y decorar los espacios interiores del establecimiento para hacer más visibles y favorecer la venta de los
objetos o productos.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo de Grado Superior de FP (Artes Gráficas o Escaparatismo)
Conocimientos necesarios requeridos: Prevención de riesgos/Diseño y Artes GráficasEscaparatismo/Marketing


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:
106


GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
USUARIOS/AS
COMUNICACIÓN
TOMA DE DECISIONES

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INICIATIVA-AUTONOMÍA
FLEXIBILIDAD
107


Código Puesto: Título del Puesto: Dependiente/a
Departamento o Área: Servicios-Comercio
OBSERVACIONES

Presentar y vender, aplicando conocimientos específicos de técnicas de venta, los productos y servicios de la
organización al cliente en punto de venta al público.

- Reponer mercancías de los depósitos o almacenes y exponerlas en los locales de venta al público.
- Exponer novedades.
- Ayudar al cliente a escoger lo que desea comprar, haciendo demostraciones de los artículos en venta.
- Indicar los precios, condiciones de créditos y descuentos.
- Vender en un puesto fijo de mercados.
- Suministrar información que facilite la realización del inventario de productos y la compra de las mercancías que
pondrán en venta.
- Tramitar los pedidos en los casos en que se le pida.
- Ayudar en la colocación de escaparates.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: E.S.O./Certificado de Profesionalidad: Comercio Certificado de Dependiente de Comercio
Conocimientos necesarios requeridos: Prevención de riesgos/Venta en punto de venta/Consumo y Alimentación
Caja/Promociones/Venta-Atención al cliente


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
108

Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DINAMISMO.-ENERGÍA
AUTOCONTROL
PRUDENCIA
109


Código Puesto: Título del Puesto: Desarrollador/a de Productos
Editoriales Multimedia
OBSERVACIONES

Desarrollar productos multimedia a partir de proyectos editoriales, destinados a entornos web o a soportes físicos
digitales; determinando los aspectos de funcionalidad e interacción, definiendo su arquitectura, realizando el diseño
de los elementos gráficos y multimedia necesarios para obtener el producto, gestionando y controlando la calidad
del producto editorial multimedia.

- Elaborar el documento de especificaciones para describir las características del producto, de acuerdo con los
requisitos establecidos por la empresa y/o descripciones del cliente en el proyecto.
- Elaborar, cuando sea necesario, el libro de estilo para adecuar los elementos gráficos del producto encargado,
según las convenciones y normas de la organización.
- Especificar los estándares de calidad que debe cumplir el producto editorial multimedia final de acuerdo con las
determinaciones iniciales y el libro de estilo.
- Valorar la distribución de los recursos humanos y tecnológicos para la realización del producto editorial multimedia,
atendiendo a los estándares de calidad establecidos y proponiendo mejoras.
- Realizar la valoración económica del producto para determinar la viabilidad del proyecto, teniendo en cuenta los
estándares de calidad marcados.

Titulaciones requeridas: Formación académica de Ingeniero Técnico, Diplomado, Arquitecto Técnico o de otras de
superior nivel relacionadas con este campo profesional.
Conocimientos estratégicos requeridos: Dominio de los conocimientos y las técnicas relacionados con la
determinación de las especificaciones de proyectos editoriales multimedia
determinación de las especificaciones de proyectos editoriales multimedia/Informes de viabilidad económica/Gestión
de Proyectos


110


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
MEJORA CONTINUA
ESPÍRITO DE EMPRESA
TOMA DE DECISIONES

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CALIDAD DE TRABAJO
111


Código Puesto: Título del Puesto: Dinamizador/a comunitario/a
Departamento o Área: Servicios Socioculturales y a la
Comunidad Nivel del Puesto: Puesto Técnico
OBSERVACIONES

Programar, organizar, dinamizar y evaluar actuaciones de intervención social encaminados al desarrollo de la
participación ciudadana y a la articulación de procesos comunitarios.

- Crear y mantener vínculos de relación con las y los diferentes agentes del proceso comunitario; ciudadanos,
técnicos y Administración.
- Revitalizar y generar, en caso necesario, espacios de comunicación y encuentro para el acercamiento de las y los
diferentes agentes.
- Posibilitar el trabajo conjunto entre los agentes y las diferentes redes, tanto dentro como fuera de la comunidad.
- Obtener la información necesaria para elaborar un análisis participativo de la realidad en el entorno de
intervención.
- Diseñar proyectos comunitarios con los diferentes agentes de la comunidad para garantizar la participación de los
agentes implicados en el proceso.
- Fomentar y colaborar en el desarrollo de proyectos comunitarios, así como su dinamización.
- Evaluar los procesos y resultados de los proyectos comunitarios.
- Identificar las características del conflicto y de las partes implicadas para permitir el análisis y valoración de las
mismas.
- Recoger conformidad en el proceso de mediación, informando de las características del proceso de mediación.
Implementar el proceso de mediación, aplicando las técnicas oportunas.

Experiencia requerida: si
Nº de Años: 3
Titulaciones requeridas: Formación académica de Diplomado o de superior nivel, relacionada con este campo
profesional.
Conocimientos estratégicos requeridos: Dominio de los conocimientos y las técnicas relacionadas con el
establecimiento y mantenimiento de la relación con las y los principales agentes comunitarios: población, técnicos y
administraciones, dinamizando la relación recíproca entre ellos.
Conocimientos necesarios requeridos: Competencia pedagógica acreditada de acuerdo con lo que establezcan
las Administraciones competentes

112


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ADAPTABILIDAD CULTURAL
COOPERACIÓN
INTEGRIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TRABAJO EN EQUIPO
113


Código Puesto: Título del Puesto: Director/a de Calidad
Departamento o Área: Ingeniería de Producto y
Calidad Nivel del Puesto: Puesto Directivo
OBSERVACIONES

Gestionar el cumplimiento de los estándares de calidad fijados en cuanto a materias primar, productos, procesos y
satisfacción final del cliente en coordinación con la Área comercial o marketing.

- Implantar y controlar el cumplimiento de la política de calidad de la empresa.
- Planificar las auditorías de calidad, tanto las realizadas de forma interna como externa.
- Emitir y controlar las normas de calidad aplicables al producto y/o servicio y a sus procesos productivos.
- Presentar y modificar el manual de calidad de la empresa.
- Apoyar al resto de las áreas en el establecimiento de sus respectivos objetivos de calidad.
- Coordinar las políticas medioambientales de la empresa.
- Organizar y planificar la formación para el personal sobre las normativas de calidad a cumplir y los procesos o
registros a completar.

Titulaciones requeridas: Ingeniería Superior
Máster en Calidad
Conocimientos necesarios requeridos: Idiomas/Ofimática/Prevención de riesgos/Gestión de la calidad/Gestión de
proyectos/Medio ambiente/Reingeniería de procesos/Normativas de Calidad y Medioambiente


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
114

Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ORGANIZACIÓN
CALIDAD DE TRABAJO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
AUTOFORMACIÓN–AUTOAPRENDIZAJE
INICIATIVA
LIDERAZGO
115


Código Puesto: Título del Puesto: Director/a de Centro Escolar
Departamento o Área: Operaciones: Enseñanza
Nivel del Puesto: Puesto directivo
OBSERVACIONES

Dirigir, orientar y supervisar las actividades educativas en todos sus aspectos y otras que le sean encomendadas
por el/la titular del Centro.

- Dirigir y coordinar todas las actividades del centro hacia la consecución del proyecto educativo del mismo, de
acuerdo con las disposiciones vigentes y sin perjuicio de las competencias atribuidas al Consejo Escolar del centro y
a su Claustro de profesores.
- Ostentar la representación del centro y representar a la Administración educativa en el centro.
- Cumplir y hacer cumplir las leyes y demás disposiciones vigentes.
- Colaborar con los órganos de la Administración educativa en todo lo relativo al logro de los objetivos educativos del
centro escolar.
- Designar al Jefe/a de Estudios, al Secretario, así como a cualquier otro órgano unipersonal de gobierno que pueda
formar parte del equipo directivo, salvo el Administrador y proponer sus nombramientos y ceses a la Administración
educativa correspondiente.
- Ejercer la jefatura de todo el personal adscrito al centro.
- Favorecer la convivencia en el centro e imponer las correcciones que correspondan de acuerdo con lo establecido
por las Administraciones educativas y en cumplimiento de los criterios fijados por el Consejo Escolar del centro.
- Convocar y presidir los actos académicos y las reuniones de todos los órganos colegiados del centro y ejecutar los
acuerdos adoptados en el ámbito de su competencia.
- Autorizar los gastos de acuerdo con el presupuesto del centro, ordenar los pagos y visar las certificaciones y
documentos oficiales del centro.
- Realizar las contrataciones de obras, servicios y suministros de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.
Cuantas otras competencias se le atribuyan en los correspondientes reglamentos orgánicos.

Nº de Años: 2
Titulaciones requeridas: Diplomatura Magisterio u estudios superiores
Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/Actas de reuniones/Legislación: Marco
normativo/Conocimientos administrativo-laborales genéricos/Formación: Métodos pedagógicos/ Prevención de
riesgos/Educación y Formación

116


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ORGANIZACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INTEGRIDAD
117


Código Puesto: Título del Puesto: Director/a de Exportación
Departamento o Área: Comercial

Supervisa y gestiona la actividad de la empresa en el extranjero (cifra de negocios, márgenes, rentabilidad,
inversiones y desarrollo).

- Estructurar a varios Responsables de Exportación
- Organizar las redes comerciales presentes en los diferentes países.
- Definir una estrategia de marketing (estudios de mercado y de la competencia) y de venta con el fin de ampliar la
implantación en los distintos mercados extranjeros.
- Buscar nuevos contactos y seguir las relaciones con los ya comprometidos.
- Participar en las negociaciones de acuerdo con los diferentes importadores.
- Elegir a los distribuidores locales.

Nº de Años: 4 años de los cuales al menos 4 hayan sido realizando las funciones de Responsable de Exportación
Titulaciones requeridas: Formación Superior en el área de Empresariales
Máster en Relaciones Internacionales y Comercio Exterior
Conocimientos estratégicos requeridos: conocimientos en derecho internacional, en finanzas y en reglamentos
locales.
Conocimientos necesarios requeridos: Idiomas/Ofimática/Canales de distribución/Dirección de equipos
comerciales/Planificación de estrategias comerciales/Técnicas de venta/Plan de Ventas


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
118


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ORGANIZACIÓN
RESPONSABILIDAD
INNOVACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
FLEXIBILIDAD
PORTABILITY/COSMOPOLITISMO/ADAPTABILIDAD
PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
119


Código Puesto: Título del Puesto: Director/a de I + D
Calidad Nivel del Puesto: Puesto Directivo
OBSERVACIONES
campo profesional

Diseñar y coordinar los proyectos para la mejora de los productos de la empresa y la creación de otros nuevos, y el
desarrollo de nuevas tecnologías para su producción.

- Diseñar y desarrollar nuevos productos adaptados a los objetivos estratégicos, con el objetivo de mejorar la gama,
los procesos y las tecnologías empleadas en los productos, en base a los factores productivos e industriales.
- Realizar investigaciones sobre nuevos desarrollos de los productos existentes con el fin de proponer mejoras en
los productos y servicios de la empresa.
- Emite y valida las especificaciones de producto y la documentación del mismo.
- Coordinar proyectos de desarrollo, manteniendo un progreso ininterrumpido a nivel de investigación y tecnología
con el fin de garantizar el más alto nivel de servicio.
- Analizar, identificar e implementar aquellos métodos experimentales más apropiados y especifica los criterios para
conseguir estos resultados.
- Diseñar, planificar e implementar la realización del plan de pruebas con el fin de analizar los resultados y modificar
el producto previo si es necesario.

Titulaciones requeridas: Ingeniería Superior
Máster en Calidad
Conocimientos estratégicos requeridos: Inventarios de material y equipamiento/Fichero de clientes y de
proveedores
Conocimientos necesarios requeridos: Idiomas/Ofimática/Gestión de la calidad/Gestión de
proyectos/Investigación y desarrollo/Medio ambiente/Reingeniería de procesos


120

Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CALIDAD DEL TRABAJO
CREATIVIDAD / INNOVACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INICIATIVA
AUTOFORMACIÓN–AUTOAPRENDIZAJE
121


Código Puesto: Título del Puesto: Director/a de Restauración
OBSERVACIONES

Dirigir y gestionar las actividades propias de un restaurante o unidad de producción y servicio de alimentos y
bebidas, así como, concretar y supervisar sus procesos y optimizar los recursos materiales y humanos disponibles.

- Dirigir y gestionar una unidad de producción en restauración (grandes, medianos y pequeños establecimientos de
restauración tradicional, moderna y de catering).
- Atendiendo al sector de la restauración, definir el posicionamiento del establecimiento, interpretando todas las
variables que lo configuran y explicando su situación actual y las tendencias que se detectan.
- Supervisar los procesos de información, asesoramiento y venta, e implementar en ellos los procedimientos y las
técnicas de atención al cliente y de comunicación adecuados, como elemento básico para el logro de los objetivos
empresariales.
- Definir y planificar los servicios en restauración, así como diseñar y comercializar ofertas de restauración y
gestionar los procesos de aprovisionamiento.
- Realizar la gestión económico-financiera de un establecimiento de restauración y la gestión de calidad, ambiental y
de seguridad en restauración.
- Controlar los resultados obtenidos por un establecimiento, área o departamento de alimentos y bebidas, con la
intención de optimizar los mismos en periodos venideros.
- Analizar la gestión y control de las cuentas de clientes, desarrollando las operaciones que le son inherentes, con el
fin de lograr liquidar en tiempo y forma los saldos de los mismos.
- Diseñar y gestionar el presupuesto de una unidad de restauración, poniendo en marcha y aplicando el control
presupuestario y estableciendo y aplicando medidas correctoras para la mejora del negocio.

Experiencia requerida: Sí.
Nº de Años: Cuatro años.
Titulaciones requeridas: Titulación académica de grado medio. Preferentemente, versada en el sector de
hostelería y en su marco, en los subsectores de restauración y hotelería.
Conocimientos estratégicos requeridos: Plan estratégico de la empresa/Información económico-administrativa de
la empresa/Presupuestos/Inventarios de material y equipamiento/ Fichero de clientes y de proveedores.
Conocimientos necesarios requeridos: Informática/ Dirección y gestión económico-financiera de un
negocio/Restauración/Marketing/Técnicas de Ventas.

122


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
LIDERAZGO
REDES DE CONTACTO
TOMA DE DECISIONES

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RELACIONES PÚBLICAS
DESARROLLO DEL EQUIPO
123


Código Puesto: Título del Puesto: Director/a Financiero
OBSERVACIONES

Diseñar las políticas económico-financieras que permitan el desarrollo de la actividad de la empresa en las mejores
condiciones de economía y financiación.

- Diseñar, implantar y controlar las estrategias económico-financieras de la empresa.
- Coordinar las áreas de control presupuestario, tesorería, contabilidad y administración.
- Negociar y establecer las condiciones con las entidades financieras sobre las distintas alternativas de inversiones y
financiación, con claros criterios de rentabilidad.
- Determinar y supervisar los programas de inversión y gasto de la empresa.
- Aprobar los procedimientos, instrumentos o medios de gestión de las secciones o departamentos que dependen de
él de forma jerárquica o funcional.
- Presentar su criterio en materia de organización y planificación de producción, y en los servicios en general,
impartiendo las normas administrativas y de control que crea necesarias.
- Implementar el control presupuestario con el fin de alcanzar los objetivos establecidos y no superar los controles
marcados.

Titulaciones requeridas: Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas o Económicas
Máster en Finanzas
Conocimientos necesarios requeridos: Idiomas/Ofimática/Administración/Análisis de inversiones/Facturación,
cobros y pagos/ Finanzas y contabilidad/ Legislación mercantil y fiscal


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
124

Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TOMA DE DECISIONES
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INICIATIVA
COMPETENCIA “DEL NÁUFRAGO
125


Código Puesto: Título del Puesto: Director/a General
OBSERVACIONES

Diseñar e implantar las políticas de la organización determinadas por el Consejo de Administración.

- Llevar a cabo las políticas dictadas por el Consejo de Administración y establecer y coordinar los recursos para la
consecución de los fines de la empresa.
- Actuar como representante Legal de la organización con todas las facultades que la ley le confiere y el Consejo de
Administración le delegue.
- Coordinar las distintas áreas y funciones de la empresa, así como establecer los objetivos estratégicos y operativos
de la organización.
- Proponer al Consejo de Administración los presupuestos e inversiones necesarias para su aprobación.
- Conducir las relaciones laborales con el Personal de la empresa y administrar los recursos humanos, materiales y
financieros de la organización.
- Elaborar un cuadro de actividades, con objetivos, indicadores de realización de programas establecidos y elaborar
informes de seguimiento para informar al Consejo de Administración.

Titulaciones requeridas: Licenciatura propia del área de administración o del campo profesional de la
organización/Máster MBA
Conocimientos necesarios requeridos: Idiomas/Ofimática/Análisis actividad empresarial/Dirección de
equipos/Dirección por objetivos/Dirección y administración de empresas/Legislación: Marco normativo


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
126

Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
LIDERAZGO
REDES DE CONTACTO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DESARROLLO DE EQUIPO
USUARIOS/AS
127


Código Puesto: Título del Puesto: Diseñador/a Corporativo/a
Departamento o Área: Diseño
OBSERVACIONES
al que pertenece.

Realizar, estructurar e implementar la creatividad e innovación en los diseños e imagen requerida por la
organización, con el fin de atraer el reconocimiento y atención del/la cliente/a desde la imagen de la empresa.

- Formular un plan de trabajo para definir y especificar cada una de las tareas a realizar para alcanzar los objetivos
propuestos, participando en las reuniones iniciales de brainstorming y storyboarding junto a la empresa cliente.
- Dirige proyectos innovadores de diseño gráfico en el campo editorial, publicitario, comercial, empresarial y
organizacional.
- Conjuga ideas, selecciona material y procura una integridad estética acorde con lo pretendido por la organización,
utilizando para ello las herramientas de tratamiento gráfico y los diferentes formatos de imagen.
- Se adapta y responde creativamente a las cambiantes necesidades de comunicación visual de las empresas.

Titulaciones requeridas: Técnico Superior o Titulación Universitaria (Diseño Gráfico)
Conocimientos necesarios requeridos: Máster en Diseño gráfico y packaging, Técnico auxiliar en diseño gráfico,
Diseño gráfico Publicitario, conocimientos en diseño gráfico (HTML, Dramweaver, Photoshop, Flash),
maquetación,…


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
128

Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
FLEXIBILIDAD
INICIATIVA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
129


Código Puesto: Título del Puesto: Diseñador/a de Productos Gráficos
OBSERVACIONES
al que pertenece.

Desarrollar proyectos gráficos a partir de las especificaciones iniciales del producto; elaborando bocetos,
seleccionando y adecuando color, imágenes y fuentes tipográficas; creando elementos gráficos, maquetas y artes
finales; utilizando herramientas informáticas; realizando presupuestos en función de las características del proyecto
y verificando la calidad del producto terminado.

- Concretar las necesidades o requisitos de la empresa cliente relativos al proyecto gráfico, con el fin de
especificarlos en el informe de registro.
- Elaborar el presupuesto de proyectos gráficos a partir de las características técnicas, los plazos de entrega y las
condiciones del mercado.
- Determinar las características técnicas, según el tipo de producto gráfico, de comunicación, editorial, envase o
embalaje, con objeto de definir las instrucciones para la realización.
- Dibujar esbozos de productos gráficos teniendo en cuenta las características y parámetros técnicos y estéticos del
producto para su posterior desarrollo.
- Desarrollar bocetos para la aprobación de la empresa cliente, aplicando las instrucciones para la realización y los
principios básicos del diseño gráfico.

Nº de Años: 2
Titulaciones requeridas: Licenciaturas o Ingenierías relacionadas con este campo profesional.
realización de bocetos de productos gráficos.


Técnicos:
Gerenciales:
130

Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INNOVACIÓN
CALIDAD DE TRABAJO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
LIDERAZGO PARA EL CAMBIO
RELACIONES PÚBLICAS
131


Código Puesto: Título del Puesto: Diseñador/a de Sistemas de Control
Eléctrico
Departamento o Área: Industria
OBSERVACIONES

Elaborar los diseños, proyectos y aplicaciones eléctricas industriales, instalar y programar los equipos de control y
los autómatas programables, realizando la simulación de pruebas necesarias, siguiendo las instrucciones indicadas
en los documentos técnicos, en condiciones de calidad y seguridad idóneas.

- Define los componentes y las características de instalaciones eléctricas, generando la documentación técnica
necesaria para su montaje.
- Especifica las variables y parámetros a controlar.
- Calcula y define los cables y aparataje eléctrico.
- Selecciona los equipos de control.
- Realiza los esquemas eléctricos.
- Programa los equipos de control.
- Establece los planes generales de instalaciones de equipos y cuadros eléctricos, elaborando la documentación
técnica y administrativa necesaria para la realización de las diferentes etapas de ejecución.
- Supervisa la ejecución de los planes de instalación y la puesta en servicio de equipos y cuadros eléctricos.

Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo Grado Medio (Mecanizado) o Ciclo Formativo Grado Superior (Desarrollo
de Proyectos Mecánicos)
Conocimientos necesarios requeridos: Programador de máquinas herramientas con CNC/Técnico auxiliar en
diseño industrial


Técnicos:
Gerenciales:
132

Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
MEJORA CONTINUA
CALIDAD DE TRABAJO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
133


Código Puesto: Título del Puesto: Diseñador/a Web y Multimedia
Departamento o Área: Nuevas Tecnologías
OBSERVACIONES

Diseñar y mantener sitios web con herramientas de última generación, así como, crear, programar, gestionar
aplicaciones multimedia y productos interactivos.

- Diseña la estructura del interfaz, identificando los elementos de diseño apropiados en función de la finalidad de los
mismos y del soporte de salida previsto.
- Diseña e implementa la estructura de un sitio web utilizando lenguajes de programación y editores de páginas web.
- Se ocupa del diseño y modificación de imágenes utilizando una aplicación informática, optimizándolas en base a la
estructura y al soporte específico de salida.
- Dibuja elementos del diseño y crea y programa diseños interactivos y animaciones multimedia.
- Instala y configura la aplicación.
- Selecciona objetos utilizando las herramientas de la aplicación.
- Transforma y agrupa objetos atendiendo a los criterios establecidos.
- Inserta y edita símbolos, instancias y componentes.
- Añade elementos externos a la animación (sonido, imagen y vídeo).
- Crea interpolaciones de diferentes tipos (forma, movimiento…).
- Combina animaciones entre símbolos.
- Programa acciones y eventos de los objetos de la animación.
- Publica la animación en diferentes formatos y optimizarla en base los posibles soportes salida.
- Exporta la animación utilizando diferentes métodos.

Nº de Años: 6 meses.
Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo Grado Medio (Explotación de Sistemas Informáticos) /Titulación
Universitaria (informática)
Conocimientos necesarios requeridos: Diseñador Web y Multimedia Programa de retoque digital y escaneado de
imágenes/Creación de páginas web/Diseño de productos multimedia/Internet y diseño de páginas web/Internet y
mantenimiento de páginas web

134


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
FLEXIBILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PRODUCTOS
135


Código Puesto: Título del Puesto: Educador/a Ambiental
Departamento o Área: Formación
OBSERVACIONES

Dar a conocer el medio natural con el fin de desenvolverse adecuadamente en el mismo, conduciendo a la gente por
senderos y rutas o itinerarios, juegos y talleres. Comunicar sobre el medio ambiente, interpretar sus valores y
problemática, guiar y capacitar a las personas para contribuir a la conservación y mejora ambiental.

- Aplicar técnicas de orientación y de intervención ante contingencias en el entorno ambiental.
- Dirigir grupos de personas por el entorno y sus representaciones.
- Utilizar los recursos e infraestructuras del entorno para desarrollar programas y actividades de educación
ambiental.
- Realizar la valoración inicial del accidentado, para aplicar los protocolos de intervención adecuados.
- Aplicar técnicas básicas de ayuda al accidentado, conforme a los protocolos de primeros auxilios establecidos.

Titulaciones requeridas: Titulación Universitaria (Ciencias Ambientales/Biología)
Conocimientos estratégicos requeridos: Dominio de conocimientos y técnicas relacionadas con la guía de grupos
de personas por el entorno y sus representaciones para contribuir a su sensibilización y capacitación ambiental
Conocimientos necesarios requeridos: Consultor medioambiental/ Monitores medioambientales


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
136


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
LIDERAZGO
137


Código Puesto: Título del Puesto: Educador/a de Habilidades para la
Autonomía Personal y Social
OBSERVACIONES

Programar, organizar, desarrollar y evaluar proyectos y actividades de entrenamiento de habilidades de autonomía
personal y social que tengan por objetivo la integración social, valorando la información obtenida sobre cada caso y
aplicando las estrategias y técnicas más adecuadas.

- Obtener información de los/as usuarios/as a partir de los informes recibidos, de la programación general
establecida y de otras fuentes complementarias.
- Elaborar el programa de intervención a partir de la información obtenida.
- Organizar y gestionar los recursos humanos, materiales y económicos de la intervención, optimizando la
asignación de los mismos de acuerdo con los objetivos establecidos.
- Establecer las normas y procedimientos de atención a los/as usuarios/as, a partir del plan de atención al usuario/a
y del programa de intervención establecidos.
- Valorar el proceso y el resultado final de la intervención a fin de garantizar la adecuación del programa a las
necesidades de integración social del usuario.
- Promover la participación activa de los/as usuarios/as en los objetivos del proyecto logrando la motivación y
preparación emocional necesarias para la realización de las tareas y actividades previstas.
- Instruir a los/as usuarios/as sobre las habilidades básicas necesarias para su autonomía personal y social,
apoyando la organización de sus actividades cotidianas y el desarrollo de sus relaciones sociales, según programa
previsto, y resolviendo las contingencias que se presenten.
- Actuar según el plan de seguridad e higiene establecido, llevando a cabo tanto acciones preventivas como
correctoras y de emergencia, aplicando las medidas establecidas y cumpliendo las normas y legislación vigentes.
- Valorar los logros obtenidos en el desarrollo de las habilidades de autonomía del usuario, aplicando las técnicas y
procedimientos de evaluación.

Titulaciones requeridas: Diplomatura o Licenciatura relacionada con este campo profesional.
programación, organización y evaluación de las intervenciones de integración social

138


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
RESPONSABILIDAD
AUTOCONCIENCIA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
139


Código Puesto: Título del Puesto: Educador/a Infantil
Departamento o Área: Educación
OBSERVACIONES

Programar y desarrollar el Proyecto Educativo de Centro en el nivel de educación infantil del centro, favoreciendo la
formación integral de los alumnos.

- Organizar un ambiente que estimule y oriente la actividad de los niños/as.
- Aprovechar momentos óptimos del desarrollo del niño/a para enseñarle determinados hábitos.
- Sugerir actividades, ayudar al niño/a a que se exprese, recoger sus iniciativas y ofrecerles medios suficientes como
para que pueda llevarlas a cabo.
- Organizar un marco en las que sean posibles las interacciones verbales y no verbales, estimulando todos los tipos
diferentes de expresión (corporal, plástica, gestual, musical, etc.).
- Apoyar afectivamente el desarrollo de los niños/as proporcionándoles seguridad y confianza en sus posibilidades.
- Desafiar intelectualmente al alumnado, ayudándoles a plantear y resolver problemas por sí mismos/as.
- Participar en la evaluación del Proyecto Curricular, así como de su propia práctica, y del proceso de aprendizaje
del alumnado introduciendo las mejoras que considere necesarias.
- Debe relacionarse adecuadamente con los otros miembros de la comunidad escolar, sobre todo, con los miembros
de su equipo, con los padres y madres, etc.

Titulaciones requeridas: Técnico Superior (Educación Infantil) o Titulación Universitaria (Magisterio)
Conocimientos necesarios requeridos: Atención a la Infancia


Técnicos:
Gerenciales:
140

Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
LIDERAZGO
COMUNICACIÓN
FLEXIBILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
IINICIATIVA-AUTONOMÍA-SENCILLEZ
141


Código Puesto: Título del Puesto: Educador/a Social
OBSERVACIONES

Prestar atención a las necesidades sociales y de desarrollo comunitario de una determinada comunidad, población o
territorio favoreciendo la prevención de problemáticas sociales.

- Analizar y observar contextos, actitudes y comportamientos para detectar a aquellos sujetos y grupos que pueden
encontrarse en situación de riesgo social.
- Mantener el contacto con las personas objeto de intervención con la finalidad de obtener información sobre sus
problemas, relaciones, etc., para poder adaptar la intervención a las necesidades que tienen.
- Planificar, programar e implementar una intervención educativa para conseguir los objetivos que potencien una
progresiva maduración, una mayor inserción social, una mejor calidad de vida de los sujetos.
- Potenciar la integración de los sujetos en la comunidad social, promoviendo el conocimiento de los límites y
posibilidades, así como el estudio de alternativas y búsqueda de soluciones.
- Coordinar el trabajo con el de otros profesionales que trabajan directa o indirectamente con los sujetos y con los
recursos comunitarios, utilizándolos y participando en la búsqueda de alternativas.
- Facilitar el acceso normalizado a los recursos escolares, sociales, laborales, etc., a través de la mediación las
personas sujetos de intervención y las instituciones.
- Posibilitar alternativas aportando recursos en aquellos aspectos en que el sujeto sea más deficitario.
- Dinamizar las relaciones de convivencia: promoverlas, reforzarlas y potenciar sus aspectos positivos.

Titulaciones requeridas: Titulación Universitaria (Educación Social/Psicología/Psicopedagogía)
Conocimientos necesarios requeridos: Intervención Social/Intervención Comunitaria


142


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ÉTICA PROFESIONAL

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
EMPATÍA
TRABAJO EN EQUIPO
143


Código Puesto: Título del Puesto: Ejecutivo/a de Cuentas

Gestionar todas las operaciones comerciales con clientes estratégicos para la empresa, así como generar nuevos
negocios asegurando los objetivos de negocio, venta, y rentabilidad de la propia entidad. Para todo ello debe reunir
información, conocer a las empresas clientes y analizar su entorno, proponer una estrategia o campaña a seguir y
desarrollarla.

- Gestionar grandes y/o pequeñas cuentas.
- Fidelizar y captar clientes estratégicos.
- Detectar las necesidades de las empresas clientes.
- Reunir toda la información posible sobre el negocio de la empresa cliente.
- Aclarar cualquier duda que tenga el cliente acerca de los productos y/o servicios ofertados.
- Presentar y vender de la mejor manera los productos y/o servicios a la empresa cliente.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Formación Media
Conocimientos estratégicos requeridos: conocimiento del mercado, la competencia, los productos y los canales
de distribución
Conocimientos necesarios requeridos: Idiomas/Ofimática/Atención al público/Planificación de estrategias
comerciales/Técnicas de venta/Plan de Ventas/Prospección de clientes


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
144


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
NEGOCIACIÓN
TOMA DE DECISIONES
ORGANIZACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CONSTRUCCIÓN DE RELACIONES DE NEGOCIO
145


Código Puesto: Título del Puesto: Electricista
Departamento o Área: Servicios
OBSERVACIONES

Instalar, reparar y llevar el mantenimiento de circuitos eléctricos, centros de carga, paneles eléctricos industriales,...
En general, realizar trabajos relacionados con la electricidad, así como con las instalaciones y componentes
eléctricos.

- Instala, mantiene y repara máquinas y motores eléctricos monofásicos.
- Conecta los cables a las redes respectivas.
- Repara breakers principales, contactores, temporizadores. etc.
- Chequea las condiciones eléctricas de equipos y artefactos
- Ubica el cableado adecuado para la instalación de equipos y/o aparatos eléctricos.
- Realiza mantenimiento y reparaciones de equipos en áreas extramuros que lo requieran.
- Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización.
- Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
- Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
- Llevar a cabo la reparación y el mantenimiento preventivo de todo tipo de aparatos e instalaciones eléctricas que
se sitúen tanto en el interior como en el exterior de unas instalaciones.

Nº de Años: 0
Titulaciones requeridas: Técnico de instalador electricista.
Conocimientos necesarios requeridos: Manejo de máquinas y equipos de seguridad/Prevención de
riesgos/Aplicación de los parámetros eléctricos fundamentales, instrumental, métodos de medición y código eléctrico
nacional.


Técnicos:
Gerenciales:
146

Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Orientación al resultado
Orientación a los clientes
Toma de decisiones
Mejora continua

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Iniciativa - autonomía
Productividad
Responsabilidad
147


Código Puesto: Título del Puesto: Empleado/a Doméstico/a
Comunidad Nivel del Puesto: Trabajador no cualificado
OBSERVACIONES

Realizar las tareas de limpieza de superficies y mobiliario de la vivienda, de elaboración de alimentos, de lavado y
planchado, cosido básico manual y preparado de camas, seleccionando y empleando las técnicas, útiles, productos
y electrodomésticos para garantizar la higienización del domicilio y permitir la disponibilidad de uso de las camas, la
ropa de hogar, las prendas de vestir y el consumo de alimentos, cumpliendo con la normativa de prevención de
riesgos laborales.

- Efectuar el proceso de lavado y secado de la ropa de hogar (sábanas, toallas, cortinas, entre otras) y prendas de
vestir, evitando su deterioro, para lograr su limpieza y permitir su posterior utilización.
- Realizar el planchado de la ropa para garantizar su higiene, conservación y estética efectuando su posterior
distribución.
- Realizar tareas de costura manual básica de la ropa, utilizando los útiles y técnicas acordes al tejido y a la
necesidad que presentan las prendas, para garantizar su reparación y aspecto apropiados.
- Preparar las camas para permitir su utilización, contribuyendo al descanso, limpieza y orden.
- Comprar alimentos y productos para surtir y reponer la despensa, de acuerdo a un presupuesto establecido,
observando las fechas de caducidad.
- Organizar, manipular y almacenar los productos adquiridos en los espacios habilitados para preservar la
conservación de los mismos, manteniendo la higiene en todo el proceso.
- Cocinar los alimentos para su consumo posterior, en función de la planificación, respetando los tiempos de
preparación y normas de conservación.
- Proceder a la limpieza de la vajilla, utensilios, electrodomésticos y superficies utilizadas tras el proceso de
elaboración y consumo de alimentos para mantener la cocina en condiciones higiénicas saludables, reordenando el
espacio y sus elementos.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Estudios Primarios.
Conocimientos necesarios requeridos: Dominio de los conocimientos y técnicas relacionados con las tareas de
mantenimiento del hogar (lavado, planchado, cosido básico manual, etc.).

148


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
SENCILLEZ
RESPONSABILIDAD
COMPROMISO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
149


Código Puesto: Título del Puesto: Encargado/a general
Nivel del Puesto: Puesto intermedio o jefatura
OBSERVACIONES

Realizar de manera cualificada la supervisión, control y seguimiento del conjunto de tareas que componen el servicio
de su área, así como supervisar y organizar al personal a su cargo.

- Organizar, supervisar y coordinar el personal a su cargo.
- Gestionar y planificar el conjunto de actividades de su área.
- Controlar, supervisar y controlar las compras y existencias de productos necesarios para la realización de las
actividades a desarrollar.
- Realizar el inventario de mobiliario, maquinaria y herramientas asociadas al departamento o área de trabajo en la
que se encuentra.
- Elaborar las estadísticas e informes de su área a la dirección de la organización y otros departamentos, así como
controlar e informar de la formación del personal a su cargo.

Titulaciones requeridas: Bachillerato/Ciclo Medio de FP o capacitación profesional por experiencia laboral
Conocimientos necesarios requeridos: Dirección de equipos/ Prevención de riesgos/Inventariado/Planificación de
actividades


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
150


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
LIDERAZGO
TOMA DE DECISIONES

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ORGANIZACIÓN
INICIATIVA
151


Código Puesto: Título del Puesto: Enfermero/a en Centro Residencial
OBSERVACIONES

La vigilancia de la salud y atención a los/as residentes en todo momento, prestando ayuda en lo necesario a los
médicos y fisioterapeutas.

- Preparar y administrar los medicamentos según prescripciones facultativas, específicamente los tratamientos.
- Tomar la presión sanguínea, el pulso y la temperatura.
- Preparar el material y medicamentos que hayan de ser utilizados.
- Ordenar las historias clínicas, anotar los datos relacionados con la propia función que deba figurar.
- Atender al residente encamado por enfermedad, efectuando los cambios posturales prescritos, controlando el
servicio de comidas a los/as enfermos/as y suministrando directamente a aquellos pacientes que dicha alimentación
requiera instrumentalización (sonda nasogástrica, sonda gástrica, etc.).
- Controlar la higiene personal de los residentes y también los medicamentos y alimentos que estos tengan en las
habitaciones.
- Atender las necesidades sanitarias que tenga el personal que trabaja en el centro y sean de su competencia.
- Colaborar con los/as fisioterapeutas en las actividades, el nivel de calificación de las cuales sean compatibles con
su titulación de ATS/DUE, cuando sus funciones específicas lo permitan.
- Realizar los pedidos de farmacia, analítica y radiología en aquellos centros donde no exista especialista.
- Vigilar la ejecución de las actividades de tipo físico recibida por el médico, observando las incidencias que puedan
presentarse durante su realización.

Nº de Años: 0
Titulaciones requeridas: Diplomatura en Enfermería
Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/Redacción de informes/Prevención de riesgos/Sanidad y
Salud/Enfermería


152

Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ÉTICA PROFESIONAL

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
AUTOCONTROL
CAPACIDAD DE CONOCER A LOS DEMÁS
153


Código Puesto: Título del Puesto: Fisioterapeuta
OBSERVACIONES

Diseñar y realizar los tratamientos y técnicas rehabilitadoras que se prescriban, así como hacer el seguimiento y la
evaluación de la aplicación del mismo.

- Participar, cuando se le pida, en el equipo multidisciplinar del centro para la realización de pruebas o valoraciones
relacionadas con su especialidad profesional.
- Conocer, evaluar e informar y cambiar, en su caso, la aplicación del tratamiento de su especialidad, cuando sea
necesario, mediante la utilización de recursos ajenos.
- Colaborar en las materias de su competencia en los programas que se realicen de formación e información a las
familias de los afectados e instituciones.
- Asesorar a los profesionales que lo necesiten sobre pautas de movilizaciones y los tratamientos en los que tengan
incidencia las técnicas fisioterapéuticas.
- Asistir a las sesiones que se hagan en los centros para la revisión, el seguimiento y la evaluación de tratamientos.
- Diseñar y realizar los tratamientos necesarios para los/as usuarios/as atendiendo a sus necesidades.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Diplomatura en Fisioterapia
Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/Redacción de informes/Prevención de riesgos/Fisioterapia


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
154


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PERSEVERANCIA
155


Código Puesto: Título del Puesto: Fontanero/a
OBSERVACIONES

Montar, reparar y mantener instalaciones de agua fría, caliente, redes de desagüe y montaje de aparatos sanitarios,
ejecutando los trabajos según documentos del proyecto y cumpliendo la normativa vigente.

- Montar instalaciones comunes e individuales de agua fría y caliente en edificios.
- Instalar redes de saneamiento para la recogida de aguas pluviales y fecales.
- Montar aparatos sanitarios.
- Reparar y mantener instalaciones de fontanería.

Nº de Años: 0
Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo de Grado Medio
Carnet Profesional: Instalación Industrial/Carnet de Instalador de Calefacción y Agua Caliente Sanitaria/Carnet de
Instalador de Suministro de Agua/Certificado de Profesionalidad: Edificación y Obras Públicas/Certificado de
Fontanero
Conocimientos necesarios requeridos: Prevención de riesgos/Inmobiliario y Construcción/Fontanería/
Instalaciones de Gas


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
156


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TOMA DE DECISIONES
ORIENTACIÓN A LA EMPRESA, CLIENTES
RESPONSABILIDAD
ADAPTACIÓN A CAMBIOS

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PRODUCTOS
CALIDAD EN EL TRABAJO
157


Código Puesto: Título del Puesto: Gerente
OBSERVACIONES

Realizar la gestión de la organización o de una cartera de empresas clientes.

- Actuar de interlocutor para todas las operaciones que puedan afectar a las actividades de la entidad.
- Promover los distintos productos y servicios ofrecidos por la entidad.
- Buscar la rentabilización, profundización y aumento de la clientela.
- Diseñar y desarrollar objetivos a corto, medio y largo plazo para la organización y presentarlos para la aprobación
de los gerentes corporativos.
- Supervisar, a través de evaluaciones periódicas y petición de informes de seguimiento, el cumplimiento de las
funciones de los diferentes departamentos.
- Generar y mantener buenas relaciones con las empresas clientes, gerentes corporativos y proveedores para
favorecer el funcionamiento y desarrollo de la organización.

Nº de Años: Depende de si hablamos de pequeña, mediana o gran empresa
Titulaciones requeridas: Titulación Media o Superior
Máster en Administración de Empresas
la empresa/Presupuestos/Informes de gestión/Inventarios de material y equipamiento/Fichero de clientes y de
proveedores/Disposiciones legales y convenios colectivos.
Conocimientos necesarios requeridos: Idiomas/Ofimática/Dirección de equipos/Dirección por objetivos/Dirección
y administración de empresas/Prevención de riesgos/Selección de personal


Técnicos:
Gerenciales:
158

Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
REDES DE CONTACTO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DESARROLLO DE EQUIPO
USUARIOS/AS
159


Código Puesto: Título del Puesto: Gestor/a comercial de ventas
OBSERVACIONES

Fundar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con las empresas clientes o a través de
tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, en las acciones de
promoción, difusión y venta de productos y servicios.

- Obtener, procesar y emplear la información necesaria para la definición de estrategias y actuaciones comerciales
a través de las tecnologías de la información y comunicación, en establecimientos o sucursales comerciales,
departamentos comerciales o de venta y en empresas de marketing, contact y call center y, en general, empresas
de marketing relacional o contactos transaccionales.
- Formalizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización.
- Organizar y controlar las acciones promocionales en espacios comerciales.
- Elaborar informes con las conclusiones derivadas de la información procedente de las empresas clientes, la
competencia, el producto y los recursos humanos y materiales que concurren en la actividad comercial, para facilitar
la toma de decisiones sobre estrategias comerciales.
- Garantizar la disponibilidad de productos y capacidad de prestación del servicio a la empresa cliente, así como,
organizar los recursos humanos y técnicos necesarios para favorecer el desarrollo óptimo del plan de ventas.
- Fijar sistemas de seguimiento y control de los objetivos marcados en el plan de actuación comercial para adoptar
posibles medidas correctoras, aplicando criterios adecuados con la información que se quiere obtener.
- Estipular las líneas propias de actuación comercial en la venta, ajustando el plan de acción definido por la empresa
a las características específicas de cada cliente, así como, atender y satisfacer las necesidades del cliente y
teniendo en cuenta los objetivos y productos y/o servicios de la empresa.
- Obtener los datos e información comercial que permita la definición de distintas estrategias y planes comerciales
de acuerdo con unos objetivos establecidos.
- Calcular y definir la fuerza de ventas y las características del equipo comercial de acuerdo con unos objetivos
comerciales y presupuesto definidos previamente.

Nº de Años: 2 Años
Titulaciones requeridas: Titulación académica de grado medio propia de empresariales (sector de comercio al por
mayor y al por menor, comercio integrado y asociado, agencias comerciales).
Conocimientos estratégicos requeridos: Planes comerciales/ Estrategia comercial de la empresa/Información
sobre clientes, productos, competencia, entorno/Legislación vigente en materia de comercio y protección de
datos/Documento de incidencias de la actividad comercial.
Conocimientos necesarios requeridos: Informática (Equipos de registro de cobro, hojas de cálculo, bases de
datos, procesadores de textos, aplicaciones informáticas para realización de presentaciones, gestión de la relación
con el cliente (CRM), aplicaciones informáticas de planificación comercial, etc.)/Publicidad, Marketing y Relaciones
Públicas.
160



Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
TOMA DE DECISIONES

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
USUARIOS/AS
161


Código Puesto: Título del Puesto: Gestor/a de Montaje y
Postproducción Audiovisual
Departamento o Área: Imagen y Sonido
OBSERVACIONES

Planificar y coordinar los procesos completos de montaje y postproducción de cine, vídeo y televisión, controlando el
estado y disponibilidad de los equipos y materiales, realizando el montaje integrando herramientas de
postproducción, según las indicaciones del director o realizador, aportando criterios propios.

- Identificar las características del proyecto para optimizar el proceso de montaje según la especificidad del guión o
escaleta, parte de script y/o minutado.
- Determinar las necesidades de equipos e instalaciones técnicas para la realización del montaje o postproducción.
- Concretar la metodología de aplicación, en función de las características del proyecto y del presupuesto.
- Diseñar el plan de trabajo para optimizar el montaje y postproducción según el tiempo disponible.

Titulaciones requeridas: Licenciatura relacionada con este campo profesional.
Conocimientos necesarios requeridos: Dominio de los conocimientos y las técnicas relacionadas con el montaje y
la postproducción de programas cinematográficos, de vídeo y de televisión


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
162


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
MEJORA CONTINUA
COMUNICACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
163


Código Puesto: Título del Puesto: Gestor/a de Producción Agrícola
OBSERVACIONES

Gestionar la producción de una empresa agrícola, programando y organizando los recursos materiales y humanos
disponibles y los trabajos necesarios aplicando criterios de rentabilidad económica y cumpliendo con la normativa
medioambiental, de control de calidad, seguridad alimentaria y de prevención de riesgos laborales.

- Realizar un informe del medio de cultivo para la determinación de las especies a cultivar y establecimiento de las
alternativas y rotaciones, teniendo en cuenta los registros históricos disponibles en la zona.
- Organizar y supervisar la realización de pequeñas infraestructuras para el establecimiento, forzado y protección de
los cultivos siguiendo las indicaciones técnicas.
- Coordinar las operaciones de preparación del terreno, enmiendas y abonados de fondo para optimizar el
rendimiento de los cultivos, comprobando que se utilizan los medios y criterios técnicos establecidos.
- Organizar las operaciones de siembra, trasplante y plantación, supervisando la correcta realización de las mismas,
y teniendo en cuenta la naturaleza del suelo y los requerimientos de las especies, para obtener cultivos bien
desarrollados y sanos.
- Coordinar y controlar los recursos humanos necesarios para la preparación del terreno y la implantación de cultivos
para optimizarlos en función de los objetivos y actividades establecidas.
- Organizar las operaciones de carga y transporte de la cosecha, según las características del cultivo, evitando el
deterioro de la producción y optimizando los medios técnicos disponibles.
- Gestionar el almacenaje y la conservación de la cosecha para su posterior aprovechamiento ó comercialización,
optimizando los espacios, verificando los flujos de entrada-salida y las especificaciones técnicas de manipulación y
conservación.

Titulaciones requeridas: Ingeniero Técnico u otras de superior nivel relacionadas con este campo profesional.
Conocimientos necesarios requeridos: Dominio de los conocimientos y las técnicas relacionados con la gestión
de las labores de preparación del terreno y de implantación de cultivos.

164


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COOPERACIÓN
ESPÍRITO DE EMPRESA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
165


Código Puesto: Título del Puesto: Gestor/a Financiero
OBSERVACIONES

Gestionar y contratar los servicios, productos y activos financieros necesarios para el buen funcionamiento de la
empresa, en base a las determinaciones del Director/a Financiero.

- Realizar análisis económicos, financieros y patrimoniales de las cuentas anuales, utilizando las técnicas de análisis
adecuadas al objetivo perseguido, para identificar las necesidades financieras.
- Elaborar los informes correspondientes a los análisis económicos, financieros y patrimoniales de los estados
contables efectuados, según las directrices recibidas, con objeto de facilitar la toma de decisiones.
- Verificar la información suministrada por las distintas áreas funcionales de la empresa, organizándola de acuerdo
con los procedimientos establecidos, para elaborar el presupuesto maestro del ejercicio integrado por los
presupuestos operativo, de inversiones y financiero.
- Realizar las proyecciones temporales de los diversos presupuestos parciales y de los estados financieros
previsionales del ejercicio presupuestado sobre la base del presupuesto maestro.
- Determinar las desviaciones financieras del presupuesto maestro detectadas con diligencia y prontitud para hacer
los ajustes correspondientes.

Nº de Años: 1
Titulaciones requeridas: Diplomaturas o Licenciaturas del área empresarial.
Conocimientos necesarios requeridos: Técnicas de contabilidad/Análisis contable/Presupuesto/Aplicaciones
informáticas de gestión específicas del área.


Técnicos:
Gerenciales:
166

Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TOMA DE DECISIONES
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INICIATIVA
167


Código Puesto: Título del Puesto: Gobernante/a
OBSERVACIONES

Organizar, distribuir y coordinar los servicios de comedor u office, lavandería, lencería y limpieza del centro.

- Supervisar la actividad del personal a su cargo, distribuir las actividades y turnos de las personas que tiene
asignadas y vigilar también el buen uso y economía de los materiales, utillaje y herramientas y maquinaria a su
cargo; proceder al recuento e inventario de éstos.
- En coordinación con el departamento de cocina, se responsabilizará de la buena marcha del servicio de comedor,
distribución de comidas, control de regímenes, servicios especiales, montaje, limpieza y retirada del servicio.
- Controlar el número de servicios diarios realizados en el departamento.
- En los centros, cuyas comidas se realicen mediante conciertos con terceros, colaborar en la confección de los
menús, supervisar las condiciones sanitarias de las dependencias y alimentos servidos.
- Supervisar, cuando haya contrato de limpieza, el buen funcionamiento de los servicios contratados.
- Colaborar en las actividades propias del personal a su cargo.

Titulaciones requeridas: Carné Profesional: Manipulación de Alimentos
Conocimientos necesarios requeridos: Prevención de riesgos/Lavandería/Limpieza de habitaciones/Servicio de
habitaciones/Atención al cliente


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
168


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
TOMA DE DECISIONES

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
TRABAJO EN EQUIPO
169


Código Puesto: Título del Puesto: Guía de itinerarios de baja y media
montaña.
OBSERVACIONES

Comprobar rutas y guiar a las personas usuarias del servicio por terreno de baja y media montaña que no requieran
destrezas ni materiales de escalada, en condiciones de seguridad y respeto al medio ambiente, adaptándose a los
clientes, consiguiendo su agrado, la eficacia del servicio y en los límites de coste previsto.

- Efectuar el análisis y diagnóstico del contexto de intervención para concretar o adaptar un itinerario de montaña
ajustándose al servicio demandado, es decir, sintetizar itinerarios para actividades de conducción de montaña
aplicando la normativa y reglamentación vigente de forma rigurosa.
- Definir los protocolos de seguridad, determinando las conductas y los recursos necesarios para la protección de las
personas usuarias, anticipando posibles contingencias.
- Manejar información sobre dificultad, peligrosidad, accesibilidad y nivel técnico requerido, manteniéndola
continuamente actualizada.
- Preparar actividades complementarias de perfil lúdico-recreativo para el esparcimiento y distracción de las
personas usuarias, adecuándose a los objetivos y directrices establecidas, a las características e intereses, al medio
donde se vayan a desarrollar y a los recursos disponibles.
- Instituir, o en su caso gestionar, los medios y recursos necesarios para la realización del servicio demandado en el
nivel de calidad, los límites de coste y los objetivos previstos.
- Pernoctar, en el caso que se requiera, en el medio natural en zonas preparadas o no para tal fin, utilizando
técnicas de acampada en función del encanto de su ubicación y funcionalidad.
- Apoyar psicológicamente al accidentado y familiares en situaciones de emergencias sanitarias.

Experiencia requerida: Si.
Titulaciones requeridas: Titulación de Grado Superior en materias de Deporte, Ocio y tiempo libre o Turismo.
Conocimientos necesarios requeridos: Informática/Primeros Auxilios/Meteorología/Prevención y protocolos de
seguridad/Ecología y educación ambiental/ Guiar y dinamización a personas por itinerarios de montaña.

170


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
COOPERACIÓN
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ORGANIZACIÓN
ORIENTACIÓN AL CLIENTE/A INTERNO Y EXTERNO
171


Código Puesto: Título del Puesto: Guía por itinerarios en bicicleta.
OBSERVACIONES

Determinar itinerarios y guiar a personas usuarias en bicicleta por terrenos varios en condiciones de seguridad y
respeto al medio ambiente, velando por la adaptabilidad en todo momento y en logro de satisfacción y la calidad del
servicio.

- Ejercitar un buen desempeño laboral en el ámbito de actividades deportivo-recreativas en la naturaleza y turismo
activo, deportivo o de aventura en las áreas de programación, organización, desarrollo, seguimiento y evaluación de
itinerarios en bicicleta por terrenos varios para todo tipo de usuario.
- Determinar y organizar itinerarios en bicicleta por terrenos varios, así como, conducir bicicletas con eficacia y
seguridad por terrenos varios y realizar el mantenimiento operativo de bicicletas, calculando desniveles y distancias
longitudinales a partir de mapas de diferentes escalas e identificando sobre un mapa las características del
recorrido, entre otras tareas.
- Guiar y dinamizar a personas por itinerarios en bicicleta.
- Asistir como primer interviniente en caso de accidente o situación de emergencia, así como, prestar los cuidados
básicos iniciales en situaciones de emergencia.
- Programar actividades complementarias de carácter lúdico-recreativo para el esparcimiento y distracción de las
personas usuarias adecuándose a los objetivos y directrices establecidas, a las características e intereses de los-as
participantes, al medio donde se vayan a desarrollar y a los recursos disponibles.
- Realizar el mantenimiento operativo de la bicicleta y preparar adecuadamente el material necesario para asegurar
su buen estado y correcto funcionamiento.
- Analizar al grupo y sus componentes antes y durante la actividad para adecuar el desarrollo de la misma,
realizando las adaptaciones pertinentes en el programa en la medida que se permitan.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Ciclo de Grado Medio en materias de Deporte, Ocio y tiempo libre, Turismo.
Conocimientos estratégicos requeridos: -
Conocimientos necesarios requeridos: Primeros Auxilios/Meteorología/Prevención y protocolos de
seguridad/Guía y dinamización a personas en ciclismo e itinerarios en bicicletas

172


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
MEJORA CONTINUA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO
173


Código Puesto: Título del Puesto: Guía Ecuestre
OBSERVACIONES

Establecer itinerarios y guiar a personas usuarias a caballo por terrenos variados, en condiciones de seguridad y
respeto al medio ambiente, bajo una adaptabilidad pertinente, consiguiendo satisfacción y la calidad del servicio.

- Fijar y organizar itinerarios a caballo por terrenos variados, concretando los protocolos de acceso y conservación
del medio natural determinando las actuaciones y los recursos necesarios de acuerdo con la normativa vigente.
- Organizar, o en su caso gestionar, los medios y recursos necesarios para la realización del servicio demandado en
el nivel de calidad, los límites de coste y los objetivos previstos.
- Dominar las técnicas básicas de monta a caballo. Así como, reconocer las condiciones físicas, carácter y aptitudes
del caballo.
- Mantener y realizar el manejo general del ganado equino. Al mismo tiempo que, realizar correctamente el manejo
de los animales cuando se trasladan en grupo, para garantizar su seguridad.
- Preparar los caballos, los medios y revisar los materiales que se requieren para llevar a cabo la actividad según lo
planificado.
- Adiestrar y Formar en las técnicas básicas y el manejo de los caballos y materiales requeridos en el itinerario para
la mejora de la destreza de las personas usuarias en las habilidades ecuestres.
- Asistir como primer interviniente en caso de accidente o situación de emergencia.
- Analizar y aplicar en la preparación de itinerarios, los aspectos que condicionan el nivel de salud y rendimiento en
la práctica de actividades de guía ecuestre.

Experiencia requerida: Sí.
Nº de Años: Un año.
Titulaciones requeridas: Titulación Grado Medio del área profesional asociada.
Conocimientos necesarios requeridos: Informática/Primeros Auxilios/ Meteorología/Prevención y protocolos de
seguridad/Guiar y dinamización a personas en equitación, materia ecuestre y por itinerarios a caballo/Destrezas y
técnicas de monta a caballo.


174


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
TOMA DE DECISIONES
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DESARROLLO DE LAS PERSONAS
ORGANIZACIÓN
AUTOFORMACIÓN – AUTO APRENDIZAJE
175


Código Puesto: Título del Puesto: Guía Turístico
OBSERVACIONES

Comunicar el patrimonio, los bienes de interés cultural y natural y demás recursos turísticos del ámbito específico de
actuación a turistas y visitantes, de manera atractiva, interactuando con ellos y despertando su interés, así como
prestarles servicios de acompañamiento y asistencia, utilizando, en caso necesario, una lengua extranjera, de modo
que se sientan atendidos/as en todo momento y se cumplan los objetivos de la entidad organizadora del servicio.

- Interpretar y explicar el patrimonio y bienes de interés cultural del ámbito de actuación a turistas y visitantes, así
como demostrar espacios naturales y otros bienes de interés natural
- Prestar servicios de acompañamiento y asistencia a turistas y visitantes y diseñar itinerarios turísticos.
- Comunicarse en otros idiomas, si se requiere, con un nivel de usuario competente, en los servicios turísticos de
guía y animación.
- Buscar y seleccionar información turística sobre bienes de interés cultural, otros recursos culturales y
recursos/servicios turísticos de carácter general, interpretándola y procesándola, para adaptarla a los distintos tipos
de receptores y contextos.
- Estudiar el servicio de guía, acompañamiento y asistencia a turistas y visitantes, para asegurar el cumplimiento de
los objetivos de la entidad organizadora y cubrir las expectativas del cliente.
- Identificar las ofertas de turismo alternativo en Andalucía y aplica sus posibilidades, según los recursos y
características de las zonas.
- Maneja aquellas disposiciones legales que afectan al desarrollo de la actividad laboral.
- Aplica las normas y medidas necesarias a adoptar para evitar, y en su caso, saber actuar ante situaciones de
emergencia.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo de Grado Superior (Animación Turística/Información y Comercialización
Turística) o Titulación Universitaria (Turismo)
Conocimientos necesarios requeridos: Idiomas/Agente de desarrollo turístico/Animador turístico/Técnico de
información turística

176


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
FLEXIBILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PRODUCTOS
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
177


Código Puesto: Título del Puesto: Instalador/a de redes
Departamentales
OBSERVACIONES
campo profesional

Realizar procedimientos que aseguren la conectividad ofrecida por una red departamental, así como el acceso a los
recursos de la misma, mediante la configuración y monitorización de los elementos de conexión, la instalación del
software de red, la operativa de mantenimiento, la resolución de los problemas o incidencias detectadas, siguiendo
especificaciones establecidas.

- Instalar y configurar los nodos de la red local y el software para implementar servicios de comunicaciones internas,
siguiendo procedimientos establecidos.
- Verificar el funcionamiento y los parámetros operativos de los concentradores y otros dispositivos de interconexión
de la red, para asegurar el servicio que prestan según procedimientos establecidos.
- Configurar los protocolos de comunicaciones para la integración de los dispositivos la red, según indicaciones del
administrador y especificaciones operativas de la organización.
- Gestionar las incidencias detectadas en los dispositivos de la red para corregirlas o informar de ellas, según los
protocolos establecidos y los procedimientos de actuación predefinidos.
- Instalar los nodos de interconexión de redes públicas y privadas para habilitar la comunicación entre ambas, según
indicaciones de la organización.

Nº de Años: 2
Titulaciones requeridas: Ingeniería Técnico o Licenciatura relacionada con este campo profesional.
instalación, configuración y verificación de los elementos de la red local según procedimientos establecidos.


178

Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
MEJORA CONTINUA
TOMA DE DECISIONES
CALIDAD DE TRABAJO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
179


Código Puesto: Título del Puesto: Instalador/a de Sistemas de
Automatización de Procesos Industriales
OBSERVACIONES

Llevar a cabo la definición, instalación y programación de los autómatas programables industriales, así como para
manejar el robot con el control, creando trayectorias y movimientos, consiguiendo la integración y el diálogo entre el
ROBOT y el PLC.

- Programar e instalar el PLC.
- Aplicar las técnicas en la creación de trayectorias y en la programación de robots industriales.
- Conocer los fundamentos de la seguridad en el trabajo y aplicar las principales técnicas de seguridad.

Nº de Años: 1
Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo Grado Medio (Equipos e Instalaciones Electrotécnicas)/Ciclo Formativo
Grado Superior (Instalaciones Electrotécnicas)/Titulación Universitaria(Ingeniería)
Conocimientos necesarios requeridos: Automatización de procesos industriales mediante PLC y
robots/Lenguajes de programación/Programador con base de datos relacionales/Automatismo con control
programable/Autómatas programables


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
180


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
MEJORA CONTINUA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
181


Código Puesto: Título del Puesto: Instalador/a de Sistemas de Energía
Solar Térmica
Departamento o Área: Instalación
OBSERVACIONES

Realizar las instalaciones de montaje, puesta en servicio, operación y mantenimiento de electrificación mediante
energía, atendiendo siempre a la interpretación de los planos establecidos por el Ingeniero y aplicando el reglamento
y las normativas técnicas y de seguridad de instalación en edificios existentes.

- Replantea los captadores y circuitos hidráulicos en instalaciones solares térmicas a partir de un proyecto o
memoria técnica con el fin de realizar su montaje.
- Sitúa los elementos principales de una instalación solar térmica e instala la estructura soporte y monta colectores
solares.
- Coloca y conexiona elementos del circuito primario e instala y conexiona elementos del circuito secundario.
- Instala el cuadro de control, pone en marcha la instalación y explica el funcionamiento y mantenimiento necesario
al usuario

Titulaciones requeridas: Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio (Mecanizado o Equipos de Instalaciones
Electrotécnicas)
Conocimientos necesarios requeridos: Instalador de Sistemas de Energía Solar Térmica/Auxiliar de montajes
electrónicos/ Electricista de edificios/ Electrónica básica de edificios/Instalación de energías renovables en
edificios/Fontanería/ Soldaduría


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
182

Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
MEJORA CONTINUA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
183


Código Puesto: Título del Puesto: Instalador/a y mantenedor/a de
jardines y zonas verdes
OBSERVACIONES

Ejecutar y organizar las operaciones de instalación, mantenimiento y mejora de jardines de interior, exterior y zonas
verdes, controlando la sanidad vegetal, manejando la maquinaria y aperos de jardinería y cumpliendo con la
normativa medioambiental, de calidad y de prevención de riesgos laborales.

- Realizar el replanteo del proyecto de jardinería, tanto de interior como de exterior, sobre el terreno, interpretando
correctamente las instrucciones de trabajo, para la instalación del jardín o zona verde.
- Preparar el terreno, utilizando la maquinaria y medios adecuados, con el fin de acondicionarlo para la fase de
instalación del jardín o zona verde.
- Realizar pequeñas obras de infraestructuras sencillas y la instalación del mobiliario y equipamiento definidos en el
proyecto.
- Realizar las labores de siembra del material vegetal cumpliendo las especificaciones marcadas.
- Plantar los árboles, arbustos o plantas especificados en el proyecto, de manera que se asegure su implantación.
- Determinar el estado sanitario de las plantas, suelo e instalaciones, para adoptar las medidas oportunas.
- Aplicar los métodos de control fitosanitario de plagas, enfermedades, malas hierbas y fisiopatías en plantas, suelo
e instalaciones, siguiendo las especificaciones técnicas establecidas, manejando adecuadamente la maquinaria y
herramientas.
- Mantener los tractores y equipos de tracción para su conservación en perfecto estado de uso, siguiendo las
especificaciones técnicas.
- Reconocer las especies vegetales de un jardín y los sistemas para su implantación, y, en un caso práctico, realizar
la siembra o plantación de los elementos vegetales de manera acorde con el diseño del jardín o zona verde.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Estudios Primarios o Grado de Ciclo Medio
Conocimientos necesarios requeridos: Técnicas y conocimientos relacionados con instalación de jardines y
zonas verdes.

184


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PERSEVERANCIA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TRABAJO EN EQUIPO
PRODUCTIVIDAD
185


Código Puesto: Título del Puesto: Jefe/a de cocina
OBSERVACIONES

Realizar de manera cualificada, funciones de planificación, organización y control de todas las tareas propias del
área de cocina y repostería.

- Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.
- Dirigir y planificar el conjunto de actividades de su área.
- Realizar inventarios y controles de materiales, mercancías, etc., de uso en el área de su responsabilidad.
- Diseñar platos y participar en su elaboración.
- Realizar propuestas de pedidos de mercancías y materias primas y gestionar su conservación, almacenamiento y
rendimiento.
- Supervisar y controlar el mantenimiento y uso de maquinaria, materiales, utillaje, etc. del área, realizando los
correspondientes inventarios y propuestas de reposición.
- Colaborar en la instrucción del personal a su cargo.

Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo de Grado Medio de FP Hostelería y Turismo: Técnico en Cocina/Ciclo
Formativo de Grado Superior de FP Hostelería y Turismo: Técnico Superior en Información y Comercialización
Turísticas
Carnet Profesional: Manipulación de Alimentos
Conocimientos necesarios requeridos: Dirección de equipos/Prevención de riesgos/Restauración


Técnicos:
Gerenciales:
186

Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
TRABAJO EN EQUIPO
TOMA DE DECISIONES

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PROFUNDO CONOCIMIENTO DE LOS PRODUCTOS
ALTA ADAPTABILIDAD – FLEXIBILIDAD
INICIATIVA
187


Código Puesto: Título del Puesto: Jefe/a de Compras
Departamento o Área: Compras y Almacenes
OBSERVACIONES

Controlar y supervisar los procesos de compras y contratación de bienes y servicios de la organización, así como los
almacenes y depósitos, de acuerdo a las directrices de la Dirección Financiera, con el fin de proponer a su superior,
las mejores condiciones en cuanto a precios y calidad de servicio, así como vigilar el cumplimiento de la distribución
de suministros en tiempo y forma.

- Gestionar las compras y aprovisionamientos de la empresa optimizando los recursos disponibles en los
presupuestos de gasto de la organización, siendo responsable de exigir el cumplimiento por parte de los
proveedores de las condiciones económicas, los estándares de calidad y los plazos de entrega.
- Aprovisionar las diferentes necesidades de cada Departamento, cumpliendo el procedimiento de compras
establecido por la gerencia.
- Supervisar la gestión y tramitación de las compras, distribuyendo las tareas entre los/as gestores/as de compras a
su cargo y proponiendo un proveedor al Director Financiero, coordinando y o realizando personalmente la gestión de
compra en casos de especial envergadura facilitando el mejor proveedor en cuanto a calidad, rentabilidad y plazos.
- Supervisar la gestión del almacén central con el fin de comprobar el cumplimiento de los procedimientos
establecidos y controlar el estado de la distribución de suministros en tiempo y forma.
- Supervisar y controlar conforme a los procedimientos establecidos los trámites administrativos efectuados en las
operaciones de contratación y compras.
- Actualizar los presupuestos, cancelando compromisos contraídos (obsoletos, no notificados) por la organización.
- Participar en las propuestas de cambios en la estructura de la organización y nuevas herramientas informáticas,
introduciendo mejoras y optimización de los procedimientos de Compras y Almacenes de repercusión en el resto de
la organización.
- Elaboración de informes y trabajos complementarios encargados por el Director Financiero.

Titulaciones requeridas: Titulación Universitaria del área profesional de Comercio
la empresa/ Presupuestos Informes de gestión/Inventarios de material y equipamiento/Fichero de clientes y de
proveedores
Conocimientos necesarios requeridos: Negociación/Presupuestos/Inventariado/Liderazgo de equipos de
trabajo/Gestión de <compras/Gestión de Presupuestos

188


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
NEGOCIACIÓN
TOMA DE DECISIONES

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
MANEJO DE RELACIONES DE NEGOCIO
189


Código Puesto: Título del Puesto: Jefe/a de Comunicación Externa
Departamento o Área: Comunicación Externa
OBSERVACIONES

Coordinar la edición de las publicaciones y folletos informativos que realiza la empresa, de acuerdo a las políticas
definidas en materia de comunicación y a las directrices emanadas por el puesto superior jerárquico, con el fin de
divulgar y dar a conocer las mismas a terceros, potenciando la imagen de la organización y la presencia positiva en
los medios.

- Coordinar el proceso de edición de publicaciones (folletos informativos, memoria anual, trípticos, etc.).
- Coordinar y supervisar los contenidos de la web de la organización, atendiendo a las solicitudes de los restantes
departamentos, con la empresa externa con la que se mantiene el contrato de mantenimiento de la Web.
- Coordinar el proceso de elaboración de la memoria anual de la empresa y realizar la búsqueda y realización de las
fotografías que sean necesarias, entregando, una vez listos todos los materiales, al diseñador para su montaje.
- Confeccionar presentaciones, conferencias atendiendo a las directrices de su superior/a y todo tipo de escritos
para su inclusión en las distintas publicaciones de la empresa (folletos, memoria, etc.),
- Redactar Notas de Prensa relativas a informaciones que genera la propia empresa, así como artículos o reportajes
para su publicación en periódicos diarios o no y en revistas especializadas.
- Actualizar y mantener la base de datos de destinatarios de envíos de información puntual: felicitaciones navidad,
Memorias, eventos…
- Atender a la prensa proporcionándoles la información para la elaboración de noticias y reportajes, solicitando la
información necesaria a los diferentes departamentos de la empresa sobre sus actividades.
- Atender personalmente a los medios de comunicación en actos con presencia de los mismos.
- Revisar y coordinar las publicaciones y trabajos de publicidad y comunicación elaborados con empresas externas
así como en colaboración con las mismas.
- Hacer un seguimiento de las campañas de comunicación que anualmente se establecen, comprobando el correcto
desarrollo de las mismas en cada una de sus etapas para poder corregir posibles desviaciones.

Titulaciones requeridas: Licenciatura Ciencias de la Información
Conocimientos estratégicos requeridos: Plan estratégico de la empresa
Conocimientos necesarios requeridos: Edición de contenidos/Sistemas de comunicación/Atención a medios de
comunicación y prensa

190


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ORGANIZACIÓN
COMUNICACIÓN
NEGOCIACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CALIDAD DE TRABAJO
191


Código Puesto: Título del Puesto: Jefe/a de Desarrollo de Nuevos
Negocios
Departamento o Área: Desarrollo de Nuevos Negocios
OBSERVACIONES

Siguiendo las líneas estratégicas marcadas por la empresa debe identificar, estudiar y analizar oportunidades para
el desarrollo de Nuevos Negocios para la organización. Para ello diseña, impulsa, pone en marcha y dirige proyectos
empresariales en los que la entidad pueda aportar su experiencia y capacidad de liderazgo o que supongan la
búsqueda de nuevas vías de ingreso.

- Diseñar, desarrollar, controlar y actualizar el Plan Comercial de la empresa para la generación de ingresos no
tarifarios.
- Poner en valor las capacidades técnicas de la empresa para su mejor aprovechamiento desde el punto de vista de
desarrollo de nuevas líneas de negocio.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio para la organización mediante la prospección de mercados nacionales
e internacionales, analizando, estudiando, diseñando e impulsando el desarrollo de nuevas líneas de actividad de
alto valor añadido.
- Planificar, dirigir controlar y supervisar los proyectos emprendidos por el Departamento, siendo el responsable de
la correcta ejecución de los mismos, coordinando equipos multifuncionales.
- Promover acuerdos y alianzas estratégicas, creando y consolidando relaciones empresariales sólidas y estables
con socios o colaboradores para la generación de nuevos proyectos, fortalecidos por la transferencia de tecnología,
know-how, infraestructuras, personas…etc., que se genera entre las empresas participantes.
- Minimizar los riesgos que supone el establecer nuevas líneas de negocio mediante las alianzas empresariales
establecidas
- Promover el dialogo de alto nivel empresarial entre la organización y entidades públicas, para la búsqueda de
puntos de encuentro que permitan la concurrencia conjunta a licitaciones, concursos y proyectos empresariales de
interés mutuo.
- Realizar el seguimiento y control de los objetivos del departamento.

Titulaciones requeridas: Licenciaturas del área de empresariales y comercio
Conocimientos estratégicos requeridos: Plan estratégico de la empresa/ Información económico-administrativa
de la empresa/Presupuestos//Fichero de clientes y de proveedores
Conocimientos necesarios requeridos: Gestión de Proyectos/Gestión de Presupuestos/Negociación/Planes
Comerciales/Estudios de Mercado

192


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
LIDERAZGO
REDES DE CONTACTO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INICIATIVA
CONFIANZA EN SÍ MISMO/A
COMUNICACIÓN
193


Código Puesto: Título del Puesto: Jefe/a de Estudios
Departamento o Área: Enseñanza
Nivel del Puesto: Puesto directivo
OBSERVACIONES

Velar por la coordinación y cumplimiento de horarios, orden y disciplina del alumnado y profesorado del Centro.

- Elaborar el horario del profesorado.
- Coordinar y apoyar las funciones de los/as tutores/as del Centro, especialmente en lo que se refiere a la atención
que precisa el alumnado en los momentos críticos de su escolaridad.
- Fomentar la actuación coordinada del profesorado en todos los niveles y ciclos.

Titulaciones requeridas: Diplomatura Magisterio
Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/Legislación: Marco normativo/Métodos pedagógicos/Prevención
de riesgos/Educación y Formación/Psicopedagogía


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
194

Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ÉTICA PROFESIONAL
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INTEGRIDAD
195


Código Puesto: Título del Puesto: Jefe/a de Investigación y Medio
Ambiente
Departamento o Área: Investigación y Medio Ambiente
OBSERVACIONES

Dirigir la investigación de los temas relacionados con el Medio Ambiente, estudiando y desarrollando técnicas para
el control de los procesos e incidencias biológicas o medioambientales de acuerdo con la normativa aplicable,
contribuyendo a la formación y divulgación en temas relacionados con esta disciplina y contribuyendo a garantizar la
continua mejora en el tratamiento de los temas medioambientales.

- Coordinar el desarrollo de las actividades de investigación relacionadas con Medio Ambiente (dirigiendo y
supervisando las actividades desarrolladas por los/as técnicos; desarrollando, supervisando el desarrollo y/o
proponiendo la implantación de metodologías, prácticas ambientales y técnicas que mejoren la conservación del
medio ambiente; etc.) asegurando la continua mejora en el tratamiento de los temas medioambientales.
- Coordinar y supervisar el desarrollo de diferentes actuaciones de la empresa en materia de divulgación ambiental y
educación para el uso sostenible del Medio Ambiente (edición de publicaciones, folletos informativos, exposiciones,
etc.) garantizando en lo posible la eficacia de las mismas.
- Participar, coordinando a los/as técnicos de su departamento, junto a otros departamentos de la empresa en el
cumplimiento de la Normativa Medioambiental.
- Desarrollar el contenido, elaborar y supervisar las investigaciones realizadas para el estudio del Medio Ambiente.
- Mantener convenios de colaboración con Universidades en materia de investigación del Medio Ambiente,
asegurando el cumplimiento de los diferentes requerimientos (plazos, contenidos, etc.), así como un adecuado
control de la ejecución de los convenios y sus resultados.

Titulaciones requeridas: Estudios Universitarios (Biología, Química, Ciencias Ambientales, etc.)
Conocimientos necesarios requeridos: Técnicas de investigación/Realización y presentación de estudios de
investigación/Coordinación y desarrollo de equipos de trabajo


196


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
MEJORA CONTINUA
ÉTICA PROFESIONAL

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
PERSEVERANCIA
197


Código Puesto: Título del Puesto: Jefe/a de Restaurante o Sala
OBSERVACIONES

Realizar de manera cualificada funciones de dirección, planificación, organización y control del restaurante-bar-
cafetería.

- Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.
- Dirigir, planificar y realizar el conjunto de actividades de su área.
- Realizar inventarios y controles de materiales, mercancías, etc., de uso en el departamento de su responsabilidad.
- Hacer las propuestas de pedidos de mercancías y realizar los pedidos si así se le encomienda.
- Participar en la formación de personal a su cargo.
- Realizar las tareas de atención al cliente específicas del servicio.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Grado Superior de FP Hostelería y Turismo(Técnico Superior en Restauración)
Carné Profesional: Manipulación de Alimentos
Conocimientos necesarios requeridos: Dirección de equipos/Protocolo/Prevención de riesgos/Atención al
público/Restauración/Servicio en mesa


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
198


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ORIENTACIÓN AL USUSARIO/A
CALIDAD DE TRABAJO
COMUNICACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
FLEXIBILIDAD
199


Código Puesto: Título del Puesto: Jefe/a de Sistema de Negocio
Departamento o Área: Sistema y Telecomunicaciones
OBSERVACIONES
Es necesario el continuo reciclaje de las personas que ocupan este puesto debido a los frecuentes cambios del
sector.

Dirigir la implantación de nuevos proyectos de Tecnologías de la Información y Comunicaciones en el ámbito de los
Sistemas de Negocio, así como el mantenimiento de los sistemas ya existentes, con el fin de garantizar su
disponibilidad y correcto funcionamiento.

- Analizar las necesidades de las empresas clientes (internos y externos), para identificar y especificar las
soluciones de software adecuadas y las necesidades de información, concretando, de acuerdo con las directrices de
la organización, los planes de sistemas necesarios y los presupuestos para llevarlos a cabo.
- Elaborar los planes de los proyectos, así como confeccionar prescripciones técnicas para su desarrollo.
- Analizar y valorar las ofertas de las aplicaciones y productos del mercado, proponiendo la más adecuada.
Supervisar y aprobar las valoraciones de sus colaboradores.
- Dirigir la implantación de Sistemas de Información Corporativos para conseguir la satisfacción de las empresas
clientes y el éxito operativo y financiero, controlando los avances y adoptando medidas correctoras para aportar
soluciones en caso de desviación dentro de los márgenes temporales y presupuestarios del proyecto.
- Coordinar y dirigir a los equipos de trabajo asegurándose de que disponen de la información y recursos necesarios
para desarrollar los proyectos asignados. Controlar y supervisar la implantación de los Sistemas de Información
dirigidos por sus colaboradores.
- Dirigir la explotación y el mantenimiento de los distintos Sistemas de Información corporativos, con el fin de
contribuir a su disponibilidad, correcto funcionamiento y adaptación a las necesidades de la empresa cliente.
- Mantener y desarrollar las relaciones con los proveedores desde el punto de vista técnico, con el objeto de conocer
las innovaciones tecnológicas de interés para la organización.
- Realizar presentaciones, ponencias y soporte técnico tanto en acciones comerciales como en actos institucionales
en los que sea necesario.
- Proponer y programar las acciones formativas necesarias, adaptándose de este modo a los cambios del sector
TIC en el que trabajan y así liderar la implantación de tecnologías innovadoras que sean soluciones de futuro y
hagan más eficientes los procesos y garanticen un servicio óptimo a la empresas clientes.

Titulaciones requeridas: Ingenierías o Licenciaturas del área profesional (Telecomunicaciones, Informática, etc.)
Conocimientos necesarios requeridos: Gestión de proyectos/Gestión de presupuestos/Sistemas de Información
Corporativos/Sistemas de Telecomunicación

200


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
NEGOCIACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
LIDERAZGO
INICIATIVA
201


Código Puesto: Título del Puesto: Jefe/a de Sistemas y
Telecomunicaciones
Departamento o Área: Sistemas y
Telecomunicaciones Nivel del Puesto: Mando intermedio o jefatura
OBSERVACIONES
campo profesional.

Diseñar las estrategias en: las Telecomunicaciones de la empresa, en los Planes de Sistemas de Información y el
entorno tecnológico. Impulsar y promover los proyectos relativos a Telecomunicaciones y Sistemas de Información.
Coordinar y supervisar los proyectos surgidos en su departamento.

- Prever las necesidades de la empresa en lo referente a Telecomunicaciones y Sistemas de Información, así como
elaborar los planes necesarios para darles solución.
- Junto a su equipo, estudiar las necesidades/problemas (referentes a informática y comunicaciones) surgidos en la
entidad. Proponer las soluciones convenientes para que se ejecuten o aprueben por parte de la gerencia.
- Supervisar y coordinar los proyectos ejecutados en su departamento.
- Analizar y determinar soluciones para las peticiones de temas informáticos y de comunicaciones de los distintos
Departamentos, asignando su ejecución a una de las secciones de su departamento y controlando su desarrollo,
con el fin de asegurar que el resultado se ajusta a la petición del usuario/a.
- Contactar con proveedores de equipos y programas informáticos y Proveedores/Operadores de
Telecomunicaciones y analizar las ofertas, con el fin de colaborar con el Departamento de Compras en la
adquisición de equipos que cubran las necesidades informáticas y de comunicaciones de la empresa.
- Supervisar, y coordinar las tareas de administración y mantenimiento de Sistemas Informáticos Corporativos y de
las Telecomunicaciones, con el fin de asegurar su correcto funcionamiento.
- Diseñar la estructura informática y de telecomunicaciones de la empresa, analizando las necesidades tecnológicas
de la organización y realizando propuestas a su superior, con el fin de satisfacer las necesidades de los usuarios y
de implantar mejoras.
- Coordinar los recursos humanos y materiales asignados planificando la actividad del departamento, con el fin de
distribuir eficientemente las cargas de trabajo y favorecer un adecuado clima laboral.

Titulaciones requeridas: Ingenierías o Licenciaturas del área profesional
Conocimientos necesarios requeridos: Gestión de Proyectos/Sistemas de Telecomunicaciones/Sistemas de
Información/Aplicaciones Informáticas/Desarrollo de Equipos de Trabajo

202


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CALIDAD DE TRABAJO
INNOVACIÓN
MEJORA CONTINUA
FLEXIBILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
203


Código Puesto: Título del Puesto: Limpiador/a
Comunidad Nivel del Puesto: Trabajador no cualificado
OBSERVACIONES

Realizar las tareas de limpieza y mantenimiento de superficies y mobiliario en edificios y locales, seleccionando las
técnicas, útiles, productos y máquinas para garantizar la higienización, conservación y mantenimiento, en su caso,
bajo la supervisión del profesional competente, cumpliendo con la normativa aplicable en materia de seguridad y
salud.

- Preparar la superficie acristalada y el espacio para realizar la limpieza de cristales determinando los productos,
útiles y máquinas para la misma.
- Emplear los útiles, máquinas, accesorios y productos de limpieza siguiendo las recomendaciones del fabricante,
para garantizar la mayor eficacia y mantenimiento de los mismos.
- Eliminar los residuos situados en las papeleras comprobando su total vaciado para facilitar su ulterior utilización.
- Higienizar y/o desinfectar los aseos aplicando técnicas y productos de limpieza, para garantizar el resultado.
- Realizar el decapado para eliminar los restos de cera y/o la suciedad excesiva del suelo, preparando la superficie
para la recepción de los productos a aplicar.
- Aplicar al suelo, previamente preparado, una cera para protegerlo y abrillantarlo.
- Controlar los niveles de stock de materiales y útiles limpieza.
- Dar parte a mantenimiento de las incidencias que detecte.

Nº de Años:
Conocimientos necesarios requeridos: Prevención de riesgos laborales/Limpieza de
habitaciones/Abrillantamiento de suelos/Limpieza de cristales


Técnicos:
204

Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PRODUCTIVIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
205


Código Puesto: Título del Puesto: Mediador/a comunitario/a
OBSERVACIONES

Gestionar alternativas para la resolución de conflictos entre personas en el ámbito comunitario, aplicando estrategias
y procedimientos de mediación, facilitando y generando actuaciones que faciliten la prevención de éstos.

- Detectar la realidad del medio donde se va a intervenir en la resolución de conflictos o mediación.
- Identificar y registrar las necesidades de la población y las características de las posibles situaciones conflictivas
que le afectan para definir el objeto de la intervención.
- Difundir las conclusiones obtenidas sobre las peculiaridades de las situaciones conflictivas de la población.
- Establecer un marco de comprensión de los diferentes códigos de interpretación y comunicación de cada
participante para entender el sentido de lo manifestado.
- Crear o revitalizar espacios de encuentro entre los individuos, grupos y entidades cuyas relaciones sean
susceptibles de derivar en conflicto.

Nº de Años: 1
Titulaciones requeridas: Diplomatura o Licenciaturas de área social
Conocimientos necesarios requeridos: Dominio de las técnicas y los conocimientos relacionados con la
identificación y concreción de las características y necesidades del contexto social de la intervención


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
206


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COOPERACIÓN
COMUNICACIÓN
ÉTICA PROFESIONAL

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INTEGRACIÓN
207


Código Puesto: Título del Puesto: Mediador/a Familiar
Comunidad Nivel del Puesto: Puesto técnico
OBSERVACIONES

Asesorar y orientar al usuario/a en el manejo y la resolución de conflictos dentro del núcleo familiar.

- Ayudar a los/as usuarios/as a identificar el conflicto.
- Diseñar un plan de actuación para resolver el conflicto.
- Dar pautas y orientaciones precisas para la resolución del conflicto.
- Prestar el apoyo necesario al núcleo familiar.
-Emitir informes.
- Neutralidad y confidencialidad por parte del mediador familiar.

Nº de Años: 1
Titulaciones requeridas: Diplomatura o Licenciaturas del área social/Máster en Mediación Familiar.
Conocimientos necesarios requeridos: Atención a pacientes/Resolución de conflictos/Terapias/
Prevención/Trabajo en equipo.


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
208


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
FLEXIBILIDAD
209


Código Puesto: Título del Puesto: Médico
OBSERVACIONES

Gestionar el área médica a su cargo y las personas que la integran, supervisando el correcto estado de las
instalaciones y el funcionamiento adecuado del equipo, dirigiendo los programas que se desarrollan en ella y
atendiendo a los/as usuarios/as.

- Hacer los exámenes médicos, diagnósticos, prescribir los tratamientos para llevar a cabo las terapias preventivas,
asistenciales y de rehabilitación de los diagnósticos clínicos y funcionales de los residentes del centro.
- Dirigir el programa de movilización y rehabilitación de los/as usuarios/as, fijando en equipo los programas a
desarrollar de forma individual y en grupo.
- Hacer el seguimiento y evaluar los programas conjuntamente con el equipo formado por todas las personas que
intervienen.
- Asistir al personal destinado al centro en los casos de necesidad y de urgencia.
- En el caso de que el centro no pueda tratar debidamente a los/as usuarios/as, derivarlos a un centro hospitalario o
de salud.
- Supervisar, junto con el resto del equipo multidisciplinar, la evolución de las personas atendidas. La intervención
sobre dichas personas se basará en sus necesidades asistenciales.
- Programar y supervisar los menús y dietas alimentarias de los/as residentes o usuarios/as.
- Supervisar el trabajo del personal.
- Supervisar el estado sanitario de las dependencias del centro.

Titulaciones requeridas: Licenciatura en Medicina
Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/Redacción de informes/Prevención de riesgos/Medicina
especializada/Medicina General


210

Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ÉTICA PROFESIONAL

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
AUTOCONTROL
CAPACIDAD DE CONOCER A LOS DEMÁS
211


Código Puesto: Título del Puesto: Montador de Instalaciones Solares
Fotovoltaicas
OBSERVACIONES

Efectuar el montaje, puesta en servicio, operación y mantenimiento de instalaciones solares fotovoltaicas con la
calidad y seguridad requeridas y cumpliendo la normativa vigente.

- Replantear paneles fotovoltaicos a partir de un proyecto o memoria técnica con el fin de realizar su montaje.
- Modificar instalaciones solares fotovoltaicas conectadas a red atendiendo al proyecto técnico.
- Cambiar instalaciones solares fotovoltaicas aisladas en base a la memoria técnica.
- Replantear el sistema de apoyo energético en instalaciones aisladas siguiendo las instrucciones marcadas.

Nº de Años: 1
Titulaciones requeridas: Ingeniero Técnico u otras titulaciones superiores relacionadas con este campo
profesional.
Conocimientos necesarios requeridos: Dominio de los conocimientos y las técnicas relacionadas con las
instalaciones solares fotovoltaicas


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
212


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
MEJORA CONTINUA
CALIDAD DE TRABAJO
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INICIATIVA
ORIENTACIÓNA A LA EMPRESA CLIENTE
213


Código Puesto: Título del Puesto: Operador/a de Grabación y
Digitalización de Datos
OBSERVACIONES

Realizar operaciones de grabación de datos, así como transcribir, reproducir y archivar la información y
documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión. Todo ello se hará de acuerdo a las
instrucciones, normativa y procedimientos establecidos.

- Organizar la propia actuación profesional en función de los objetivos de grabación y las directrices recibidas,
integrándola en el grupo de trabajo y adaptando el proceso a las normas en materia de seguridad y salud laboral,
para contribuir a la creación de un clima de trabajo productivo y cumplir los objetivos con eficiencia.
- Grabar datos y textos con rapidez y exactitud, siguiendo las instrucciones recibidas y las normas ergonómicas, a fin
de asegurar la correcta grabación en el menor tiempo posible.
- Asegurar la corrección de los datos y textos grabados, verificándolos con los originales, resaltando los errores y
corrigiéndolos mediante la utilización de reglas ortográficas y/o mecanográficas, a fin de entregar al destinatario un
trabajo de calidad.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Técnico Superior
Conocimientos necesarios requeridos: Técnicas relacionadas con la introducción de datos y textos en terminales
informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia/Uso de herramientas informáticas de digitalización de
documentos


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
214

Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PERSEVERANCIA
COMPROMISO
CALIDAD DE TRABAJO
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INICIATIVA
ORIENTACIÓNA A LA EMPRESA CLIENTE
215


Código Puesto: Título del Puesto: Operador/a de Sistemas Informáticos
Departamento o Área: Informáticas y Comunicaciones
OBSERVACIONES

Aplicar procedimientos de administración y configuración del software y hardware del sistema informático, así como
solucionar las incidencias que se puedan producir en el normal funcionamiento del mismo y monitorizar sus
rendimientos y consumos, siguiendo especificaciones recibidas.

- Realizar procesos de instalación de sistemas operativos para su utilización en sistemas microinformáticos,
siguiendo especificaciones recibidas.
- Actualizar el sistema operativo para garantizar su funcionamiento, siguiendo especificaciones técnicas recibidas y
procedimientos de la organización.
- Explotar las funcionalidades del sistema microinformático mediante la utilización del software base y aplicaciones
estándares, teniendo en cuenta las necesidades de uso.
- Monitorizar el rendimiento del subsistema físico informando de las incidencias detectadas según especificaciones
establecidas.
- Controlar y revisar los inventarios del subsistema físico para asegurar su validez según los procedimientos
establecidos.
- Realizar la copia de seguridad, para garantizar la integridad de los datos, según los procedimientos establecidos y
el plan de seguridad.
- Verificar que las condiciones ambientales y de seguridad se mantienen según los planes establecidos, informando
de posibles anomalías.

Titulaciones requeridas: Ingeniería Técnica, Diplomatura o Licenciatura relacionadas con este campo profesional.
instalación y configuración del software base en sistemas microinformáticos


216

Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INICIOATIVA
PERSEVERANCIA
FLEXIBILIDAD
217


Código Puesto: Título del Puesto: Operario/a de envasado.
Departamento o Área: Producción
OBSERVACIONES

Preparar y envasar el producto, según el mercado de destino, los procedimientos de la empresa y la normativa
vigente, con el fin de que la mercancía llegue al consumidor/a en condiciones adecuadas.

-Empaquetar, envasar, confeccionar cajas de cartón, marcar cajas; bien sea a mano o por procedimientos
mecánicos.
-Funciones propias e indistintas según la necesidad funcional de la empresa, sin perjuicio de realizar los trabajos
propios para el mantenimiento y limpieza de las instalaciones.

Nº de Años: 0
Titulaciones requeridas: Estudios Primarios, Carné profesional: manipulador de alimentos.
Conocimientos necesarios requeridos: Mantenimiento de las instalaciones/Embalaje y colocación de productos.


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
218


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DINAMISMO-ENERGÍA
AUTOCONTROL
PRODUCTIVIDAD
219


Código Puesto: Título del Puesto: Operario/a de mantenimiento
OBSERVACIONES

Realizar las actividades productivas que le sean encomendadas por la línea de mando, así como otras tareas
auxiliares asignadas, observando las especificaciones técnicas y condiciones de calidad y seguridad adecuadas.
Con ello se pretende mantener en buen estado de conservación del centro de trabajo.

- Controlar las entradas y salidas de los materiales del almacén del la empresa
- Realizar tareas propias de mantenimiento del centro: carpintería (reparar puertas, mamparas, etc.), pintura
(carteleras, salones, habitaciones, etc.), ordenar los materiales…..
- Reponer materiales necesarios de los aseos (jabón, papel higiénico, etc.) y dotación de otros equipos como tinta o
papel de fax, impresoras o fotocopiadoras.
- Llevar el autocontrol de su puesto de trabajo.
- Realizar partes de intervención de mantenimiento.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Estudios Primarios
Conocimientos necesarios requeridos: Prevención de riesgos/Manipulación /Transporte/Procesos de
fabricación/Metal/Carpintería/Pintura


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
220


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ORIENTACIÓN A LOS USARIOS/AS
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PERSEVERANCIA
PRODUCTIVIDAD
221


Código Puesto: Título del Puesto: Orientador/a de centros educativos.
OBSERVACIONES

Garantizar la educación integral del alumnado a través de la personalización del proceso educativo, especialmente
en lo que se refiere a la adaptación de los procesos de enseñanza y aprendizaje, a su singularidad y a la transición
entre los distintas etapas y niveles en los que se articula el sistema educativo y el mundo laboral, y ofrecer, al
conjunto de la comunidad educativa, asesoramiento colaborador y apoyo técnico especializado.

- Coordinar la planificación y el desarrollo de las actividades de orientación académica y profesional y contribuir a su
desarrollo.
- Asesorar a la Comisión de Coordinación pedagógica proporcionando criterios psicopedagógicos y de atención de
la diversidad en los elementos constructivos de los proyectos curriculares.
- Colaborar en la prevención y detección de problemas de aprendizaje.
-Coordinar la evaluación psicopedagógica con los profesores de aquellos alumnos que precisen la adopción de
medidas educativas específicas realizando el informe psicopedagógico.
- Participar en la planificación y el desarrollo de las adaptaciones curriculares dirigidas a los alumnos que lo
precisen entre ellos los alumnos con necesidades educativas especiales y los que sigan programas de
diversificación, en colaboración con los departamentos didácticos y las Juntas de profesores/as.
- Participar en la elaboración y desarrollo de los programas de diversificación curricular y asesorar a los equipos
educativos de los programas de garantías sociales en la elaboración de las programaciones correspondientes.
- Emitir informes.

Titulaciones requeridas: Licenciatura en Psicología, Psicopedagogía o Pedagogía
Conocimientos necesarios requeridos: Orientación/Planificación/Trabajo en equipo/Prevención de
riesgos/Asesoramiento


222

Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
COOPERACIÓN
AUTOCONTROL

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TRABAJO EN EQUIPO
CAPACIDAD DE PLANIFICAR Y ORGANIZAR
223


Código Puesto: Título del Puesto: Peón Agrícola
Nivel del Puesto: Trabajador/a no cualificado
OBSERVACIONES

Ejecutar operaciones auxiliares en cultivos agrícolas siguiendo instrucciones de superiores/as y el plan de trabajo
especificado, y atendiendo siempre, al cumplimiento de las medidas de prevención de riesgos laborales, calidad y
protección del medio ambiente.

- Preparar el terreno, manualmente o con pequeña maquinaria, para la implantación del material vegetal, siguiendo
instrucciones.
- Realizar trabajos básicos para la instalación de infraestructuras según instrucciones dadas.
- Ejecutar la siembra, trasplante o plantación atendiendo a las órdenes de sus superiores/as.
- Regar el cultivo, manualmente o accionando mecanismos sencillos, para satisfacer sus necesidades hídricas,
comprobando el funcionamiento de la instalación.
- Abonar manualmente, para el correcto desarrollo de las plantas, realizando las operaciones previas de acopio del
abono con medios mecánicos.
- Aplicar tratamientos fitosanitarios al cultivo con pequeña maquinaria siguiendo las órdenes suministradas.
- Recolectar y conservar los productos y subproductos agrícolas.
- Realizar las operaciones auxiliares de mantenimiento de las instalaciones de la explotación para su conservación
en buen estado, siguiendo instrucciones.

Experiencia requerida:
Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Estudios Primarios
Conocimientos necesarios requeridos: Tipos de suelo o substratos/Tipos de abonos y método de
aplicación/Prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental


Técnicos:
Gerenciales:
224

Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PERSEVERANCIA
PRUDENCIA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
PRODUCTIVIDAD
225


Código Puesto: Título del Puesto: Peón de Construcción
OBSERVACIONES

Realizar tareas sencillas y rutinarias ligadas a las obras de construcción y demolición de edificaciones. Manejo de
herramientas de bajo nivel de cualificación y tareas de limpieza bajo supervisión directa de un operario. Proporciona
apoyo manual a otros puestos más especializados o de mayor complejidad técnica.

- Limpiar y recuperar ladrillos usados y realizar otras faenas simples /as albañiles.

Nº de Años:
Conocimientos necesarios requeridos: Prevención de riesgos/Manipulación /Transporte


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:
226


GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
SENCILLEZ
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PERSEVERANCIA
PRODUCTIVIDAD
227


Código Puesto: Título del Puesto: Product Manager Senior
Departamento o Área: Marketing

Planificar, controlar y ejecutar el Plan de Marketing, establecido previamente en la organización,
responsabilizándose de los productos y/o servicios que le hayan sido asignados.

- Realizar estudios de mercado a nivel cuantitativo y cualitativo sobre los productos y/o servicios que se le asignen.
- Analizar a la competencia para favorecer la toma correcta de decisiones sobre la gama de productos.
- Colaborar en el diseño, implementación y seguimiento de las acciones de marketing de una línea de productos.
- Recomendará las acciones necesarias para la consecución de los objetivos establecidos de facturación, margen y
participación de mercado.
- Proponer diseños de packaging y etiquetado.
- Diseñar campañas promocionales para sus productos.
- Gestionar el presupuesto de marketing de su línea de negocio.
- Colaborar en el establecimiento de objetivos.
- Controlará y hará un seguimiento de la eficacia en la inversión publicitaria, informando de los resultados a los/as
superiores/as inmediatos/as.

Nº de Años: 3 años de experiencia en puesto similar
Titulaciones requeridas: Estudios Medios o Superiores en Empresariales o Marketing
Especialización con Postgrado en Márketing
Conocimientos necesarios requeridos: Idiomas/Marketing Desarrollo de marca y producto/Marketing
Investigación de mercados/Marketing Publicidad/Marketing RRPP y eventos


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
228


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
ORIENTACIÓN EMPRESA CLIENTE
NEGOCIACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DESARROLLO DE REALACIONES
INICIATIVA
229


Código Puesto: Título del Puesto: Productor/a Agroalimentario/a en
vivero
OBSERVACIONES

Realizar las operaciones de propagación y cultivo de plantas en vivero, así como de producción de semillas y frutos,
controlando la sanidad vegetal, manejando los equipos, maquinas y herramientas, bajo criterios de calidad y
respetando la normativa vigente, incluida la medioambiental y de prevención de riesgos laborales.

- Obtener material vegetal para su comercialización y siguiendo los criterios técnicos establecidos. Todo se realizará
mediante: semillas, esquejado y estaquillado, acodado, injertado, hijuelos y división de mata, tallos o raíces
especializados.
- Realizar las operaciones de trasplante utilizando la técnica que favorezca el desarrollo de la planta para asegurar
su viabilidad.
- Aplicar fertilizantes siguiendo las dosis y formas establecidas según la programación del cultivo para satisfacer las
necesidades de las plantas y mejorar la estructura del suelo.
- Utilizar los sistemas de riego para conseguir el óptimo desarrollo del cultivo y un uso racional del agua, cumpliendo
la normativa vigente.
- Emplear los sistemas de control ambiental según instrucciones recibidas, para conseguir el óptimo desarrollo del
cultivo.
- Preparar los lotes de frutos y semillas para su transporte y almacenamiento teniendo en cuenta sus características
y requerimientos, para mantener la viabilidad de los productos.
- Realizar labores de limpieza, selección y acondicionamiento de lotes de frutos y semillas para su almacenamiento.
- Preparar pedidos de semillas y frutas para su comercialización, en condiciones de calidad y cumpliendo la
normativa vigente.
- Determinar el estado sanitario de las plantas, suelo e instalaciones, para adoptar las medidas oportunas teniendo
en cuenta las buenas prácticas agrícolas.
e instalaciones.
- Mantener los tractores y equipos de tracción para su conservación en perfecto estado de uso, siguiendo las
especificaciones técnicas.

Nº de Años: 1
Titulaciones requeridas: Formación académica de Ingeniero Técnico Agrícola.
Conocimientos necesarios requeridos: Dominio de los conocimientos y las técnicas relacionadas con las
operaciones de propagación de plantas en vivero
230



Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COOPERACIÓN
TOMA DE DECISIONES

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INICIATIVA
231


Código Puesto: Título del Puesto: Productor/a Frutícola
OBSERVACIONES

Realizar las operaciones de instalación, mantenimiento, producción y recolección en una explotación frutícola,
controlando la sanidad vegetal, manejando la maquinaria, aplicando criterios de buenas prácticas agrícolas, de
rentabilidad económica y cumpliendo con la normativa medioambiental, de control de calidad, seguridad alimentaria
y prevención de riesgos laborales vigentes.

- Caracterizar el suelo y el clima para valorar la adaptabilidad de la especie, variedad y patrón y asegurar el
adecuado desarrollo del cultivo.
- Realizar la instalación de pequeñas infraestructuras y las mejoras necesarias en la finca para el establecimiento de
una plantación frutal, siguiendo las especificaciones técnicas.
- Efectuar las labores de preparación del terreno, enmiendas y abonados de fondo recomendados, utilizando los
medios técnicos adecuados a las características del suelo y del cultivo.
- Plantar frutales siguiendo la planificación establecida en la explotación, empleando los medios y momentos más
adecuados para conseguir el establecimiento óptimo de la plantación.
- Recolectar la fruta para su comercialización en el estado de madurez y tamaño establecidos, aplicando las técnicas
que aseguren su perfecta conservación hasta la comercialización.
- Transportar y realizar el primer acondicionamiento de la fruta para evitar daños.
- Determinar, en los casos de daños más frecuentes, los métodos para el control sanitario de plantas, suelo e
instalaciones, teniendo en cuenta las buenas prácticas agrícolas.
e instalaciones, siguiendo las especificaciones técnicas establecidas, manejando adecuadamente la maquinaria y
herramientas.

Nº de Años: 1
Titulaciones requeridas: Ingeniería Técnica u otras de nivel superior con este campo profesional.
preparación del terreno y plantación de Frutales.

232


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COOPERACIÓN
TOMA DE DECISIONES

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INICIATIVA
233


Código Puesto: Título del Puesto: Profesor/a Titular
OBSERVACIONES

Programar y desarrollar la actividad educativa, dentro del marco pedagógico y didáctico establecido por el Centro,
de acuerdo con la legislación vigente.

- Idear o modificar planes de estudio y preparar cursos educativos de conformidad con los requisitos.
- Impartir lecciones sobre sus asignaturas y supervisar el trabajo y la disciplina del alumnado.
- Preparar, asignar y corregir ejercicios y trabajos prácticos.
- Examinar mediante pruebas y exámenes con objeto de evaluar los progresos de los alumnos, y dar las
calificaciones correspondientes.
- Preparar informes sobre la labor de los alumnos y consultar a otros profesores y a los padres.
- Participar en reuniones sobre las políticas del establecimiento en materia de educación y organización.
- Organizar actividades extraoficiales como círculos o asociaciones de debate o clubes de recreo, o prestarles
asistencia.
- Dirigir estudios personales, seminarios y trabajos prácticos o de laboratorio.
- Dirigir los trabajos de investigación de estudiantes posgraduados y otros miembros del departamento.
- Investigar y desarrollar conceptos, teorías y métodos para su aplicación.

Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/Métodos pedagógicos/Prevención de riesgos/Educación y
Formación/Psicopedagogía


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
234

Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COOPERACIÓN
MEJORA CONTINUA
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
AUTOCONTROL
235


Código Puesto: Título del Puesto: Programador/a de Aplicaciones
Informáticas
OBSERVACIONES
Este puesto requiere una actualización constante debido a la especialización del mismo y a la rápida evolución del
mercado

Desarrollar y/o adaptar aplicaciones informáticas basadas en los sistemas informáticos y en las técnicas de análisis
y programación más usuales, con la finalidad de automatizar diferentes problemáticas de la gestión empresarial y
bajo la supervisión de un analista.

- Aplicar técnicas básicas para realizar el análisis de un problema por medio de diagramas de flujo o pseudo-código
y traducirlo a una estructura capaz de ser interpretada por cualquier lenguaje de programación, como paso previo a
la codificación.
- Convertir las instrucciones del analista en programas que cumplan con las especificaciones acordadas.
- Utiliza las metodologías de programación y confecciona programas en lenguajes de programación usuales.
- Elabora la documentación técnica y manual de usuario.
- Supervisar la correcta ejecución del programa durante su puesta en marcha y realizar el mantenimiento del mismo
corrigiendo errores e implementándolos con posibles mejoras.
- Servicio de soporte y apoyo a la empresa cliente.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Superior (Administración de Sistemas
Informáticos)
Conocimientos necesarios requeridos: Programador de aplicaciones con base de datos
relacionales/Programador de aplicaciones en redes internet-intranet-extranet/Programador de aplicaciones
orientadas a objetos/Herramientas de aplicación para internet/Programador de aplicaciones en redes


Técnicos:
236

Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
CALIDAD DE TRABAJO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ORGANIZACIÓN
237


Código Puesto: Título del Puesto: Promotor/a de Igualdad de
Oportunidades
Departamento o Área: Género
OBSERVACIONES

Desarrolla actividades en las áreas de animación, sensibilización y atención directa a las/os usuarias/os.

- Recogida de datos sobre las necesidades en materia de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres
- Información en materia de oportunidades entre mujeres y hombres.
- Realización de actividades de animación en materia de oportunidades entre mujeres y hombres

Nº de Años: 2 años o estar en posesión del Título de Promotor/a de Igualdad de Oportunidades
Titulaciones requeridas: Mínimo bachillerato o equivalente
Conocimientos necesarios requeridos: Auxiliar de Igualdad de Oportunidades/ Perspectiva de Género


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:
238


GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
TRABAJO EN EQUIPO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
NEGOCIACIÓN
239


Código Puesto: Título del Puesto: Psicólogo/a
OBSERVACIONES

Gestionar las evaluaciones y tratamientos psicológicos de los residentes.

- Realizar la evaluación psicológica de los/as residentes.
- Diseñar y aplicar tratamientos.
- Prestar apoyo a las familias de los/as usuarios/as.
- Prestar apoyo psicológico a los/as profesionales en problemas de naturaleza psicológica derivada de la atención a
usuarios/as.
- Emisión de informes.

Titulaciones requeridas: Licenciado en Psicología
Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/Redacción de informes/Prevención de riesgos/Psicología de la
Salud/Psicología Clínica


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
240


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INTEGRIDAD
ORIENTACIÓN A LOS/AS USUARIOS
RESPONSABILIDAD
TRABAJO EN EQUIPO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
241


Código Puesto: Título del Puesto: Recepcionista
OBSERVACIONES

Oficiar y gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento del
centro de trabajo y/o alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son
propios y la ejecución de acciones comerciales

- Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales, citas y/o reservas.
- Realizar tareas administrativas y de atención personal propias de la recepción.
- Comunicarse en inglés, en las actividades turísticas, si así, fuera oportuno.
- Gestionar las relaciones, atención directa a los/as clientes, reservas de habitaciones y otros servicios de forma que
se obtengan los mayores índices de ocupación y producción posibles.
- Organizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y más rentables
posibles.
- Apoyar los procesos de facturación, formalizando la documentación necesaria, y gestionar la información derivada
de las operaciones de alojamiento y demás servicios del hotel, permitiendo un adecuado control económico y
administrativo del mismo.
- Examinar los procesos administrativos de reserva, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su
puesta en práctica.
- Reconocer las técnicas de venta, de comunicación y de atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes
tipos de usuarios de servicios de alojamiento y soportes de comunicación.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Bachiller y/o Grado Medio relacionado con este campo profesional de la hostelería
Certificado de Profesionalidad: Turismo y Hostelería/Certificado de Recepcionista de Hotel
Conocimientos estratégicos requeridos: Procesos de desempeño en materia de Atención a los
clientes/Facturación y cobro de los servicios.
Conocimientos necesarios requeridos: Idiomas/Ofimática/Centralita-telefónica informatizada/
Correspondencia/Prevención de riesgos/Emisión de facturas/Atención al público

242


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
ORGANIZACIÓN
USUARIOS/AS
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DISPONIBILIDAD
AUTOCONTROL
243


Código Puesto: Título del Puesto: Responsable Asesoría Jurídica
Departamento o Área: Asesoría Jurídica
OBSERVACIONES

Dirigir el área de asesoría jurídica de la empresa, de acuerdo a las políticas y directrices de la gerencia y las
normativas legales vigentes, con el fin de proporcionar un asesoramiento jurídico eficaz y asegurar el cumplimiento
de las normativas internas y legales vigentes y una adecuada cobertura jurídica para la defensa de los intereses la
empresa.

- Asesorar a la gerencia y a las empresas clientes en aquellas actuaciones que requieran información o asistencia
jurídica, con el fin de proporcionar soporte técnico a todas las áreas de la organización.
- Detentar la representación legal de la empresa y empresas clientes ante los Tribunales y Organismos para los que
se le otorguen facultades y poderes, con el fin de defender los intereses de la empresa y empresas clientes en los
procedimientos judiciales y extrajudiciales en los que sea parte.
- Dirigir el desarrollo de los trámites y acciones judiciales derivadas de los contenciosos, asumiendo los
procedimientos más complejos y de especial repercusión, con el fin de garantizar la defensa de los intereses de la
organización y la consecución de la solución más ventajosa para sus intereses.
- Analizar y estudiar la legislación vigente que pueda afectar a las operaciones de la empresa, con el fin de
garantizar la defensa de sus intereses, minimizando la aparición de conflictos legales.
- Supervisar los contratos en materia financiera, comercial, laboral, medio ambiental, civil,…con el fin de
proporcionar un apoyo jurídico eficaz a la Gerencia y garantizar el cumplimiento de los aspectos legales de su
contenido.

Titulaciones requeridas: Licenciatura de Derecho
Conocimientos estratégicos requeridos: Disposiciones legales, convenios colectivos, …
Conocimientos necesarios requeridos: Normativas y leyes asociadas al área de trabajo a desarrollar (Derecho
Laboral, Mercantil, etc.).

244


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
NEGOCIACIÓN
COMUNICACIÓN
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
245


Código Puesto: Título del Puesto: Responsable de Control de Calidad
Calidad Nivel del Puesto: Mando intermedio o jefatura
OBSERVACIONES

Diseñar y coordinar las políticas de calidad de la organización tanto en aprovisionamientos como en productos
intermedios y terminados.

- Emisión del Manual de Calidad de la Empresa.
- Coordinar las auditorías internas de producto y proceso en la Empresa.
- Proponer las acciones correctivas que sean necesarias.
- Diseñar y gestionar los indicadores de calidad.
- Coordinar la homologación de proveedores.
- Mantener la instrumentación y utillajes de la empresa calibrados.

Titulaciones requeridas: Ingeniería Técnica
Máster en Calidad
Conocimientos necesarios requeridos: Idiomas/Ofimática/Prevención de riesgos/Conocimientos científicos y
desarrollos tecnológicos en su campo/Gestión de la calidad/Medio ambiente/Técnicas de inspección y control


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
246


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
247


Código Puesto: Título del Puesto: Responsable de Desarrollo
Informático
OBSERVACIONES

Diseñar y desarrollar nuevas aplicaciones informáticas o mejorar las existentes en función de las necesidades y
especificaciones del cliente interno o externo.

- Detectar las necesidades informáticas de los clientes.
- Establecer las especificaciones necesarias para su desarrollo por analistas y programadores.
- Elaborar, junto con el departamento comercial, de ofertas y establecer precios.
- Coordinar y gestionar los proyectos y los trabajos del equipo para el cumplimiento de plazos y especificaciones.

Titulaciones requeridas: Ingenierías o Licenciaturas asociadas a Informática
Conocimientos necesarios requeridos: Gestión de Proyectos Informáticos/Elaboración de Informes de
Seguimiento/Elaboración de Presupuestos/Aplicaciones Informáticas/Programación


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
248


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CALIDAD DE TRABAJO
INNOVACIÓN
MEJORA CONTINUA
FLEXIBILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
249


Código Puesto: Título del Puesto: Responsable de Fabricación
OBSERVACIONES

Dirigir las actividades productivas de una planta o centro de trabajo coordinando adecuadamente los recursos
humanos y materiales.

- Ejecutar los planes de producción.
- Velar por la plena capacidad de la fábrica.
- Analizar y notificar las necesidades de personal.
- Participar en los procesos de selección de las personas a su cargo.
- Gestionar los reprocesamientos y los residuos.
- Coordinar las actividades de mantenimiento preventivo.
- Elaborar informes de producción.

Titulaciones requeridas: Ingeniería Técnica Ingeniería Técnica
Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/Redacción de informes/Prevención de riesgos/Materiales de
fabricación/Planificación y gestión de la producción/Procesos de fabricación/Técnicas productivas (Mejora continua,
calidad total, …).


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
250


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
TOMA DE DECISIONES
TRABAJO EN EQUIPO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INICIATIVA
RESPONSABILIDAD
251


Código Puesto: Título del Puesto: Responsable de Formación y
Desarrollo
OBSERVACIONES

Confeccionar y controlar la ejecución de los planes de formación, coaching, mentoring y cualquier otro método de
desarrollo de la empresa de forma que se garantice una correcta adecuación puesto persona en toda la
organización.

- Implementar el Plan Anual de Formación establecido por la Dirección.
- Detectar y dar respuesta a las necesidades de formación.
- Elaborar y controlar el presupuesto así como la búsqueda de financiación externa.
- Coordinar los recursos empleados en el desarrollo de las acciones formativas.
- Buscar y seleccionar proveedores de formación.
- Llevar a cabo la implantación de evaluaciones del desempeño.

Titulaciones requeridas: Licenciatura
Máster en Recursos Humanos
Conocimientos necesarios requeridos: Idiomas/Ofimática/Conocimientos administrativo-laborales
genéricos/Formación/Legislación laboral/Prevención de riesgos/Relaciones laborales


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
252


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
MEJORA CONTINUA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INICIATIVA
253


Código Puesto: Título del Puesto: Responsable de Informática
OBSERVACIONES

Diseñar e implantar las políticas de gestión informatizada de la información.

- Seleccionar los equipos de hardware necesarios para el desarrollo del negocio.
- Establecer las redes de comunicación informatizadas internas y externas.
- Velar por la seguridad e integridad de la información de la empresa.
- Seleccionar y adquirir el software necesario para la producción y tratamiento de la información.
- Gestionar los proveedores de productos y servicios informáticos.

Conocimientos necesarios requeridos: Idiomas/Ofimática/Análisis de sistemas/Entorno informático de la
empresa/Hardware, redes y seguridad/Mercado de hardware y software/Informática Sistemas


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
254


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
MEJORA CONTINUA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CALIDAD DE TRABAJO
ORIENTACIÓNA LOS RESULTADOS
CREDIBILIDA TÉCNICA
255


Código Puesto: Título del Puesto: Responsable de Ingeniería
Calidad Nivel del Puesto: Mando intermedio o jefatura
OBSERVACIONES

Diseño y mejora de los procesos productivos de la empresa

- Diseño de los procesos productivos.
- Coordinación de la implantación de las acciones correctivas.
- Diseño e implantación de mejoras en máquina.
- Diseño y establecimiento de flujos de materiales.
- Coordinación de acciones de mejora.
- Desarrollo y emisión de instrucciones de operación de máquinas.
- Formación de operarios.
- Elaboración de indicadores de producción.
- Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Gestión de la actividad preventiva de su área.
- Coordinar las intervenciones de mantenimiento en su campo profesional.

Máster en Calidad
desarrollos tecnológicos en su campo/Gestión de la calidad/Investigación y desarrollo/ Reingeniería de procesos


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
256

Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
MEJORA CONTINUA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CALIDAD DE TRABAJO
ORIENTACIÓNA LOS RESULTADOS
CREDIBILIDA TÉCNICA
257


Código Puesto: Título del Puesto: Responsable de Marketing
Departamento o Área: Marketing
OBSERVACIONES

Diseña, ejecuta y supervisa las actividades de marketing de una organización.

- Realizar estudios de mercado.
- Diseñar y coordinar las acciones promocionales.
- Elaborar el presupuesto de marketing.
- Promover campañas de publicidad en coordinación con agencias y con los medios.
- Formación de equipos de venta.
- Diseño de acciones promocionales en punto de venta.

Titulaciones requeridas: Titulación Universitaria Media
Máster en Marketing
Conocimientos estratégicos requeridos: Recursos Humanos Relaciones laborales: Contratación
Conocimientos necesarios requeridos: Idiomas/Marketing Comunicación corporativa/Marketing Desarrollo de
marca y producto/Marketing Investigación de mercados/Marketing Publicidad/Marketing RRPP y eventos


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
258


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
ORIENTACIÓN EMPRESA CLIENTE
NEGOCIACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DESARROLLO DE REALACIONES
INICIATIVA
259


Código Puesto: Título del Puesto: Responsable de Proyectos
OBSERVACIONES

Coordinar los recursos técnicos, humanos y financieros para el desarrollo de proyectos en función de las
necesidades del cliente.

- Establecer con la empresa cliente las principales especificaciones del proyecto.
- Determinar y asignar los recursos humanos y materiales necesarios al proyecto.
- Controlar los costes del proyecto.
- Velar por el cumplimiento de fechas y especificaciones.
- Corregir aquellas desviaciones de plan establecido.

Titulaciones requeridas: Ingeniería Superior en Informática
Máster MBA
Conocimientos necesarios requeridos: Idiomas/Ofimática/Análisis y programación/Gestión de proyectos y
Consultoría/Gestión de Recursos/Herramientas de Gestión de Proyectos


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
260


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
TOMA DE DECISIONES

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CALIDAD DE TRABAJO
CONOCIMIENTO DEL MERCADO Y DE LA
INDUSTRIA
261


Código Puesto: Título del Puesto: Responsable de Recursos Humanos
OBSERVACIONES

Bajo la supervisión del Director de Recursos Humanos, se responsabiliza del la implantación de las estrategias de
recursos humanos que se le asignen.

- Diseñar y llevar a cabo procesos de selección.
- Establecer la política retributiva de la empresa siguiendo las directrices de la empresa.
- Coordinar las promociones internas y planes de carreras.
- Negociación con los representantes de los/as trabajadores/as.
- Coordinar los procedimientos de gestión del desempeño.
- En las empresas donde no haya responsable de administración de personal asumirá estas tareas.
- Control del absentismo y pago de salarios y seguros sociales.
- Diseñar y emitir los procesos de selección tanto interna como externa.
- Coordinar la ejecución de los procesos de selección publicitando las vacantes y reclutando y seleccionado
candidatos.
- Seleccionar y contratar empresas de selección de personal y consultoras de recursos humanos.
- Distribuir y valorar los informe de los candidatos.

Titulaciones requeridas: Licenciatura
Máster en Recursos Humanos
Conocimientos necesarios requeridos: Idiomas/Ofimática/Conocimientos administrativo-laborales
genéricos/Formación/Legislación laboral/Prevención de riesgos/Relaciones laborales


Técnicos:
Gerenciales:
262

Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
TOMA DE DECISIONES

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CALIDAD DE TRABAJO
263


Código Puesto: Título del Puesto: Secretario/a Centro Escolar
OBSERVACIONES

El Secretario se responsabiliza de la gestión administrativa y económica del Centro, así como de la actualización del
Libro Registro de Matrícula, del Libro Registro de Libros de Escolaridad, del Libro Registro de Títulos y Certificados
de Escolaridad, del Libro de Actas y de cualquier otra documentación que determine la normativa vigente.

- Ordena el régimen administrativo y económico del Centro con las directrices del Director y lleva la contabilidad.
- Expide certificaciones.
- Realiza el inventario general.
- Custodia los libros y archivos del Centro, los medios audiovisuales, informáticos y el material didáctico y vela por
su mantenimiento.
- Elabora el anteproyecto de presupuesto económico del Centro.

Nº de Años:
Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/Actas de reuniones/Control de archivo/Correspondencia/
Legislación: Marco normativo/Conocimientos administrativo-laborales genéricos/ Prevención de riesgos


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
264


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMPROMISO
RESPONSABILIDAD
INTEGRIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PERSEVERANCIA
CALIDAD DE TRABAJO
COMUNICACIÓN
265


Código Puesto: Título del Puesto: Soldador/a
OBSERVACIONES

Realizar todas las operaciones y cometidos relacionados con la soldadura, de su especialidad, de todos los
materiales que se utilizan en la empresa.

- Leer e interpretar en planos y croquis las indicaciones sobre forma y cantidad de las aportaciones de materiales
requeridos para las soldaduras en ellas previstas.
- Conocer y emplear debidamente los dispositivos usuales de fijación de elementos que se han de soldar y las
disposiciones de gálibos corrientes para trabajos en serie.
- Elegir el tipo y dimensiones de la varilla del metal de aportación de electrodo más conveniente para cada trabajo.
- Caldear, rellenar, recrecer, cortar y soldar, con el mínimo de deformación posible, elementos de acero o hierro
fundido, laminados y forjados con soplete oxiacetilénico o con aparato de arco eléctrico y realizar análogos trabajos
con los metales llamados blandos, bronce, aluminio, etc.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo de Grado Medio de FP
Conocimientos necesarios requeridos: Prevención de riesgos laborales/Metal/Soldadura


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
266


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
SENCILLEZ
PRUDENCIA
TRABAJO EN EQUIPO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PERSEVERANCIA
RESPONSABILIDAD
267


Código Puesto: Título del Puesto: Sumiller
OBSERVACIONES

Realizar de forma cualificada el servicio a la clientela, de manera autónoma y responsable, especialmente vino,
como también otro tipo de bebida.

- Realizar la recepción y revisión de las entregas de productos.
- Controlar el embotellado, encorchado y etiquetado de los vinos así como la clasificación, almacenamiento y
vigilancia de los mismos.
- Participar en la elaboración de la carta de vinos y bebidas y en la promoción de ventas.
- Aconsejar al cliente en la elección de las bebidas conforme a la comida escogida.
- Colaborar en el pedido y administración de las reservas en vinos y en el cálculo de ventas.
- Cuidar la limpieza de los utensilios de la bodega (vasos, etc.).
- Planificar, organizar y controlar la bodega.

Nº de Años: 0
Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo de Grado Medio de FP Hostelería y Turismo: Técnico en Cocina/Técnico
Superior en Restauración
Carnet Profesional: Manipulación de Alimentos
Conocimientos necesarios requeridos: Prevención de riesgos/Atención al público/Turismo y Restauración/
Enología/Sommelier

Nº Subordinados:

Técnicos:
268

Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
ORIENTACIÓN A LA EMPRESA, CLIENTES
CALIDAD DEL TRABAJO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PROFUNDO CONOCIMIENTO DE LOS PRODUCTOS
DINAMISMO - ENERGÍA
269


Código Puesto: Título del Puesto: Supervisor/a de Producción
Departamento o Área: Producción
OBSERVACIONES

Organizar y controlar el trabajo del equipo de operarios bajo su supervisión realizando él mismo, con frecuencia,
tareas productivas.

- Asignar tareas a personas a su cargo.
- Formar a las personas de nueva incorporación.
- Notificar incidencias ocurridas en la producción.
- Realizar partes de producción y mantenimiento.
- Facilitar y controlar el uso de EPI´S.
- Controlar la calidad de la producción.

Nº de Años: 0
Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo de Grado Medio
Conocimientos necesarios requeridos: Prevención de riesgos/Técnicas productivas (Mejora continua, lean
production, calidad total,…)


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
270

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
TOMA DE DECISIONES
INICIATIVA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
DESARROLLO DE NEGOCIOS

Código Puesto: Título del Puesto: Supervisor/a de Catering
271


OBSERVACIONES

Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, las tareas relacionadas con el proceso de
preparación y distribución de las comidas.

- Organizar y controlar, bajo la supervisión del jefe de sector los procesos de preparación y distribución de servicios
y equipos.
- Supervisar y controlar la entrega de los servicios y equipos a los clientes, cumplimentando los formularios y
comprobantes que sea preciso.
- Atender al servicio.
- Controlar la asistencia y presencia del personal a su cargo.
- Planificar, dirigir y enseñar al personal a su cargo.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo de Grado Medio de FP de Hostelería y Turismo (Técnico en Cocina o
Técnico Superior en Restauración)
Carné Profesional: Manipulación de Alimentos
Conocimientos necesarios requeridos: Dirección de equipos/Prevención de riesgos/Atención al público/Turismo y
Restauración


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

272

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DIRECCIÓN DE EQUIPOS
TOMA DE DECISIONES

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INICIATIVA
COMPROMISO
273


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a de Actividades
Socioculturales
OBSERVACIONES

Programar, desarrollar y evaluar programas y actividades de ocio y tiempo libre para los residentes.

- Conocer, proponer y hacer operativos los procesos de intervención cultural en sus vertientes de gestión y
educación.
- Establecer relaciones entre los ámbitos cultural y educativo con los procesos sociales y económicos.
- Obtener recursos necesarios y poner en marcha procesos culturales.
- Coordinación con profesionales de diversa cualificación a la hora de diseñar e implementar estrategias de
intervención cultural.
- Ejecución y presupuestación de proyectos y programas varios, así como realización de los informes y evaluaciones
pertinentes.
- Fomentar el desarrollo integral de los/as usuarios/as mediante la acción lúdico-educativa.
- Desarrollar y ejecutar las diversas técnicas de animación, individuales y/o grupales, que impliquen a los/as
usuarios/as en la ocupación de su tiempo libre y promover así su integración y desarrollo grupal.
- Motivar a los/as residentes ante la importancia de su participación para conseguir su integración y relación positiva
con el entorno.
- Responsabilidad ante cualquier incidencia que surja, en cualquier tipo de labor propia o de los/as animadores/as
socioculturales, y comunicación a los/as superiores/as.
- Reuniones periódicas con el resto del equipo, así como con los responsables de los diferentes centros donde se
realice la labor de animación sociocultural.
- Coordinación del voluntariado y alumnado en prácticas de animación sociocultural.
- Docencia, charlas y ponencias que guarden relación con esta categoría profesional.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo de Grado Superior de FP (Técnico Superior en Animación Sociocultural)
Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/Redacción de informes/Prevención de riesgos

274

Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COOPERACIÓN
NEGOCIACIÓN
COMUNICACIÓN
TOMA DE DECISIONES

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INICIATIVA
275


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a de Administración de
Sistemas y Seguridad Informática
Departamento o Área: Sistema y Telecomunicaciones
-Administración de Sistemas Nivel del Puesto: Puesto Técnico
OBSERVACIONES
campo profesional

Definir, desarrollar, implantar y mantener Sistemas de Información Corporativos de la empresa, con el fin de
garantizar su perfecto estado de funcionamiento y la seguridad de los datos contenidos en las mismas. Analizar,
proponer y mantener programas informáticos con el fin de proporcionar a los/as usuarios herramientas de gestión
adecuadas. Responsable de la Seguridad Informática cumpliendo con las normas establecidas por las directrices
marcadas por la LOPD.

- Administrar y mantener los sistemas de información corporativos, garantizando su correcto funcionamiento y
adecuación a las necesidades de los/as usuarios/as de la empresa.
- Instalar, administrar y actualizar los sistemas operativos y de gestión de bases de datos corporativas de la
organización.
- Analizar y ajustar el rendimiento de los sistemas de gestión de bases de datos corporativos.
- Controlar y coordinar los análisis funcionales y desarrollos de nuevos sistemas (o modificación de los actuales),
realizados por personal interno, determinando las necesidades reales y proporcionando los medios adecuados.
- Diseñar, implantar y mantener cuantos dispositivos y acciones sean necesarias para garantizar la seguridad de los
sistemas corporativos de la organización.
- Coordinar la atención a usuarios/as, garantizando la óptima gestión del sistema y la correcta atención a los/as
mismos/as, resolviendo eficazmente las incidencias que se produzcan.
- Gestionar y mantener el sistema del correo electrónico corporativo y correo Web.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Titulación Universitaria Media en el área de informática
Conocimientos necesarios requeridos: Sistemas Corporativos/Sistemas de Seguridad/Sistemas Operativos

276

Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
AUTOFORMACIÓN- AUTOAPRENDIZAJE
CALIDAD DEL TRABAJO
INNOVACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN

277

Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a de Animación 2D y 3D

Departamento o Área: Imagen y Sonido

campo profesional
OBSERVACIONES

Generar y desarrollar representaciones gráficas 2D, modelos, animaciones, espacios y efectos 3D para
producciones audiovisuales e interactivas a partir de los parámetros indicados por el realizador y/o director de
animación.

- Construir y representar los dibujos, modelos y/escenarios para la realización de la animación basándose en los
datos facilitados en los bocetos y diseños originales así como en el storyboard.
- Generar y aplicar las texturas y colores a los elementos constitutivos de la animación a partir de los bocetos,
diseños originales así como del storyboard y de las indicaciones recibidas.
- Componer los elementos en el espacio según lo especificado en el storyboard y los diseños originales

Nº de Años: 1
Titulaciones requeridas: Licenciatura relacionada con este campo profesional.
Conocimientos necesarios requeridos: Dominio de los conocimientos y las técnicas relacionadas con el
modelado y representación gráfica de los elementos que conforman la animación 2D y 3D.


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
278

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INNOVACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CALIDAD DEL TRABAJO
COMUNICACIÓN
RESPONSABILIDAD
279


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a de Atención al cliente,
consumidor/a o usuario/a.
Departamento o Área: Atención al Cliente
OBSERVACIONES

Formalizar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la
normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones
recibidas.

- Acoger, atender y vender directamente al cliente productos que no precisan una manipulación específica en todos
los sectores productivos en el área de información y orientación al consumidor/usuario de bienes y servicios, y en
departamentos de atención al cliente.
- Realizar todos los trámites y documentación administrativa a fin al servicio prestado.
- Atender el cuidado del seguimiento de todos los pedidos.
- Generar nuevos clientes y fidelizar a los antiguos.
- Proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el
cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, de acuerdo con el contexto específico de que
se trate.
- Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente /consumidor / usuario
- Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo.
- Intervenir en el proceso de gestión de la calidad del servicio prestado por la empresa, analizando necesidades y
grado de satisfacción de las mismas.
- Identificar adecuadamente la consulta, queja o reclamación del cliente/consumidor/usuario en materia de consumo
para deducir líneas de actuación.
- Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de orientación/ información al cliente/consumidor/usuario, tanto
en la gestión de quejas y reclamaciones individuales, como en las referidas a otros departamentos, instituciones u
organismos.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Bachiller y/o Grado Medio relacionado con este campo profesional.
Conocimientos estratégicos requeridos: Conocimiento para la transmisión óptima de la imagen de la empresa
Conocimientos necesarios requeridos: Técnicas de Informática de periféricos de salida y entrada de
información/Soportes y materiales de archivo/Organización Información y asesoramiento a los clientes,
consumidores/as y usuarios/as de bienes y servicios

280


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
ÉTICA PROFESIONAL

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
281


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a de Comunicaciones
Departamento o Área: Telecomunicaciones división
Sistema y Telecomunicaciones Nivel del Puesto: Puesto Técnico
OBSERVACIONES

Administrar y gestionar las redes de datos corporativas de comunicaciones, la red de telefonía fija, la red de
telefonía móvil, la red de radiocomunicaciones, configurar los routers y switches, administrar los accesos a Internet,
así como los accesos externos e internos a la red corporativa, de acuerdo a las instrucciones de su superior, con el
fin de contribuir a su correcto funcionamiento y adaptación a las necesidades de la empresa.

- Administrar y gestionar la red de comunicaciones de datos corporativa (supervisar los enlaces y líneas de
comunicación, mantener el mapa topológico de la red corporativa de datos en el programa de gestión, realizar
informes estadísticos, etc.).
- Administrar los sistemas de seguridad de las redes de datos (configuración de las reglas de firewall garantizando la
seguridad de la red corporativa en su totalidad,…)
- Configurar los routers, switches y cualquier otra electrónica de red, para lo cual manipula directamente en
explotación su configuración, de forma que se garantice su correcto funcionamiento, implementando sistemas de
calidad de servicio en las comunicaciones entre centros de trabajo.
- Realizar estudios técnicos para instalaciones de nuevo cableado estructurado y nuevos armarios de
comunicaciones, supervisando la correcta instalación y el cumplimiento de las certificaciones requeridas.
- Buscar, estudiar y analizar nuevas tecnologías, asesorando a su superior en la adopción e implantación de
soluciones tecnológicas que añadan valor a los servicios que se prestan en la red.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Técnico Superior
Conocimientos necesarios requeridos: Routers/Switches/Redes de Comunicación de Datos/Sistemas de
Seguridad


282

Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
CALIDAD TRABAJO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
MEJORA CONTINUA
283


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a de Educación Infantil
Departamento o Área: Infancia
OBSERVACIONES

Crear escenarios y ambientes de aprendizaje y cooperación, mediante la aplicación de estrategias, métodos,
técnicas y actividades centradas en el aprendizaje de los menores.

- Fortalecer ambientes de cooperación y colaboración en el aula y fuera de ella.
- Atender las necesidades básicas de los niños y las niñas en centros de atención infantil.
- Prestar servicios generales de cuidados a los niños y niñas.
- Proporcionar una atención básica a la salud y seguridad del niño o niña.
- Atender actividades para el desarrollo de los niños y las niñas.
- Establecer programas de desarrollo que conduzcan a la consecución de los objetivos establecidos para la mejora
del desarrollo psicosociomotor de los menores

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo Grado Superior (Técnico/de Puericultura o Técnico/a de Jardín de
Infancia)
Conocimientos necesarios requeridos: Animador Sociocultural/Atención a la Infancia


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
284


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
COMUNICACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
285


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a de elementos informáticos
de automatización
OBSERVACIONES

Integrar y mantener elementos informáticos y de comunicaciones en sistemas de automatización de edificios
domóticos e inmóticos, de control de accesos y presencia, y de videovigilancia a nivel de hardware y software,
asegurando el funcionamiento de los distintos módulos que los componen, en condiciones de calidad y seguridad,
cumpliendo la normativa y reglamentación vigentes.

- Gestionar la configuración del sistema para asegurar el rendimiento de los procesos según las necesidades de uso
y dentro de las directivas de la organización.
- Administrar los dispositivos de almacenamiento según las necesidades de uso y dentro de las directivas de la
organización.
- Gestionar las tareas de usuarios para garantizar los accesos al sistema y la disponibilidad de los recursos según
especificaciones de explotación del sistema informático.
- Gestionar los servicios de red para asegurar la comunicación entre sistemas informáticos según necesidades de
explotación.
- Mantener el sistema domótico/inmótico tanto a nivel hardware como software para garantizar su funcionamiento,
de acuerdo a requisitos funcionales y criterios de calidad establecidos en el proyecto.
- Implementar los sistemas de control de accesos y presencia en la organización, de acuerdo a los requisitos y
especificaciones de diseño establecidos en el proyecto.
- Implementar los sistemas de videovigilancia en la organización, de acuerdo a los requisitos y especificaciones de
diseño establecidos en el proyecto.
- Mantener los sistemas de control de accesos y presencia, y de videovigilancia, para asegurar su funcionalidad, de
acuerdo con lo establecido en la documentación técnica del proyecto.

Nº de Años: 2
Titulaciones requeridas: Formación académica de Diplomado o Ingeniero Técnico y de otras de superior nivel
relacionadas con este campo profesional.
Conocimientos necesarios requeridos: Dominio de los conocimientos y las técnicas relacionadas con gestionar
servicios en el sistema informático, en lengua propia y extranjera

286


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CALIDAD DEL TRABAJO
INNOVACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CONOCIMIENTO DEL MERCADO Y DE LA
INDUSTRIA
INICIATIVA
287


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a explotación agrícola
ecológica
OBSERVACIONES

Realizar las operaciones de implantación, mantenimiento, producción y recolección de cultivos en una explotación
agrícola ecológica, aplicando criterios de calidad, sostenibilidad y rentabilidad, cumpliendo con la legislación de
agricultura ecológica, de control de calidad y de prevención de riesgos laborales vigentes.

- Caracterizar las condiciones básicas del agroecosistema, mediante la recopilación de información, para determinar
los cultivos a implantar.
- Realizar las labores de preparación del terreno, enmienda y abonado preliminares, utilizando los medios técnicos
adecuados a las características del suelo y del cultivo ecológico, en función de la planificación técnica.
- Efectuar las labores de siembra, plantación y trasplante de los cultivos ecológicos, utilizando los medios técnicos
adecuados, siguiendo la planificación técnica establecida.
- Utilizar el riego racionalmente para cubrir las necesidades del cultivo y mantener o mejorar la fertilidad del suelo.
- Aprovechar, recolectar, transportar y almacenar los productos y subproductos ecológicos manteniendo su calidad.
- Aplicar técnicas y métodos ecológicos para minimizar la incidencia de plagas, enfermedades y vegetación
espontánea no deseada, aumentando la biodiversidad del agroecosistema, siguiendo recomendaciones técnicas.

Titulaciones requeridas: Ingeniería Técnica y de otras licenciaturas del área.
preparación del terreno, la implantación y el desarrollo de cultivos ecológicos


Técnicos:
Gerenciales:
288

Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TOMA DE DECISIONES
INICIATIVA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DINAM ISMO Y ENERGÍA
PERSEVERANCIA
RESPONSABILIDAD
289


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a de Gestión Informatizada
de la Explotación Agraria
OBSERVACIONES

Ser capaz de realizar la gestión técnica y económica de los cultivos de una explotación agraria, optimizar la
organización y explotación de sus recursos, así como tomar decisiones fundamentadas de forma autónoma.

- Conoce los conceptos económicos relacionados con la explotación agraria y tiene capacidad para redactar las
características generales de una explotación y realizar inventarios iniciales.
- Toma decisiones basadas en razonamientos económicos y criterios empresariales de gestión.
- Está capacitado para establecer y definir todos los parámetros que delimitan la explotación agraria y su proceso
productivo.
- Proporciona los conocimientos teóricos y destrezas prácticas relativas a las tareas u operaciones y partes de
trabajo que se realizan en una explotación agraria.
- Tiene capacidad para analizar la gestión realizada con respecto a las producciones obtenidas o cosechas y con
respecto al stock final del almacén.
- Obtiene la información necesaria para poder analizar de forma comparativa y buscar la mejor organización del
sistema productivo.
- Conoce e implementa aquellos sistemas informatizados que pueden mejorar la productividad de la explotación.

Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo Grado Superior (Gestión y organización de empresas agropecuarias)
Conocimientos necesarios requeridos: Gerente de Pymes/Gestión integrada de sistemas de calidad, medio
ambiente y prevención de riesgos


Técnicos:
Gerenciales:
290

Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
LIDERAZGO
COMPROMISO
ORIENTACION AL CLIENTE

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
291


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a de Integración Social
Departamento o Área: Consultoría Social
OBSERVACIONES

Programar, organizar, desarrollar y evaluar las actividades de integración social, valorando la información obtenida
sobre cada caso y determinando y aplicando las estrategias y las técnicas más adecuadas para el desarrollo de la
autonomía personal e inserción ocupacional de cada caso asignado.

- Obtener y analizar Información sobre los distintos casos asignados para determinar las actividades a emprender.
- Elaborar el programa de intervención a partir de la información obtenida. Organizar y gestionar los recursos
humanos, materiales y económicos de la intervención.
- Establecer las normas y procedimientos de atención de los casos asignados, a partir del plan da atención al
usuario de la institución y del programa de Intervención establecido.
- Mantener organizada la información y la documentación de intervención. Evaluar programas y actividades de
integración social emprendidos. Determinar los protocolos de atención para las actividades emprendidas con uni-
dades de convivencia.
- Realizar la gestión del domicilio de la unidad de convivencia asignada, instruir y asesorar a la unidad de
convivencia sobre las responsabilidades y acciones que deben asumir durante el desarrollo de las actividades y para
la obtención de su autonomía doméstica, aportando Información y adaptándola a las circunstancias detectadas.
- Dirigir y supervisar las actividades de prevención de pérdida y mantenimiento de la movilidad, siguiendo las
instrucciones recibidas y las normas de seguridad establecidas.
- Apoyar y estimular la comunicación de las personas usuarias, utilizando, si fuera preciso, sistemas alternativos de
comunicación, a fin de favorecer las relaciones del asistido/a con su entorno.
- Instruir a los asistidos sobre las habilidades básicas de autonomía personal y social, apoyando la organización de
sus actividades cotidianas y el desarrollo de sus relaciones sociales.
- Determinar las líneas de actuación que permitan valorar la inserción ocupacional del asistido, dentro de un
programa de inserción establecido.
- Comprobar sobre el terreno la idoneidad de las actividades emprendidas y la adecuación del puesto de trabajo o
de la situación escolar a las necesidades y características del asistido.
- Instruir y asesorar al asistido o a sus familiares sobre las responsabilidades y acciones que deben desarrollar en el
entorno ocupacional, así como de las gestiones o requisitos necesarios para asegurar su inserción ocupacional.

Titulaciones requeridas: Técnico-a Superior (Integración Social) o Titulación Académica (Trabajador-a Social/
Educador-a Social/Psicología)
Conocimientos necesarios requeridos: Intervención Social/Intervención Comunitaria/Educación Social
292



Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
EMPATÍA
293


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico en Investigación y Desarrollo
de Productos
Departamento o Área: Desarrollo Productos
OBSERVACIONES

Realizar proyectos de investigación y desarrollo de nuevos productos o de innovación de los ya existentes en
condiciones de calidad y seguridad idóneas.

- Analiza los métodos y técnicas para establecer la posibilidad de fabricación de nuevos productos.
- Realiza los cálculos técnicos y planos necesarios para el diseño del producto.
- Optimiza las dimensiones y formas de las piezas (C.A.D. y C.A.E.).
- Diagnostica la maquinabilidad resultante.
- Chequea formas, montaje y funcionalidad
- Define el tipo de engrane adecuado a la potencia a transmitir con objeto de definir la forma y dimensión del diente.
- Calcula mediante C.A.E. las reacciones en los apoyos de los ejes, comprobando esfuerzos de torsión, flexión,
vibración, etc.
- Aplica nuevos materiales atendiendo a razones de peso, resistencia y costes.
- Analiza por C.A.D. interferencias entre elementos.
- Estudia y mejora la problemática de la fabricación: subcontratación.
- Proyecta los planos de definición del producto, tanto de conjunto como de despiece.
-Verifica si la fabricación del prototipo se lleva a cabo conforme a las especificaciones del diseño.

Nº de Años: 4 años si procede de bachillerato. Si se posee la titulación del Ciclo Formativo de Grado Medio
Construcciones Metálicas bastará con tres años de experiencia. Con titulación Universitaria un año.
Titulaciones requeridas: Bachillerato/Ciclo Formativo Grado Superior (Construcciones Metálicas)/Titulación
Universitaria (Ingenierías)
Conocimientos necesarios requeridos: Diseño y modificación en planos 2D y 3D/Ofimática/Técnico auxiliar en
diseño gráfico/Autocad/Diseño técnico por ordenador


294


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
295


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a de Investigación de Medio
Ambiente
Departamento o Área: Investigación y Medio Ambiente
OBSERVACIONES

Programar y desarrollar los proyectos medioambientales propios de la actividad de la empresa, de acuerdo con sus
propios conocimientos y experiencias y siguiendo las directrices del superior/a.

- Programar y desarrollar proyectos ambientales de interés para la empresa, tanto internos como externos, con el fin
de ofrecer servicios a otras empresas e instituciones.
- Colaborar con la Dirección Comercial en el desarrollo de distintas acciones (jornadas técnicas, seminarios, etc.)
dirigidas a divulgar el conocimiento técnico obtenidos en los estudios sobre Medio Ambiente.
- Estudiar los aspectos técnico-jurídicos, así como la legislación aplicable a su actividad y posibles cambios en la
misma, con el fin de emprender comportamientos proactivos que permitan adaptarse a los cambios de las mismas.
- Participar en el desarrollo de los programas ambientales que se determinen en las empresas clientes con el fin de
aportar un asesoramiento especializado en los mismos.
- Planificar y supervisar las actividades de conservación y mantenimiento de las áreas a estudiar, indicando las
tareas a realizar, así como proponiendo mejoras de las mismas y colaborando en su proyección social.

Titulaciones requeridas: Diplomaturas o Licenciaturas asociadas a este campo profesional
Conocimientos necesarios requeridos: Investigación y estudios/Medio Ambiente/Elaboración de informes y
propuestas de mejora/Formación y divulgación


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
296

Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CALIDAD DEL TRABAJO
INNOVACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
COMUNICACIÓN
297


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a de Laboratorio
Departamento o Área: Calidad
OBSERVACIONES

Realizar estudios y ensayos, bajo la supervisión del responsable de laboratorio, de la calidad de las materias primar,
producto intermedio y producto terminado

- Realización de pruebas y ensayos.
- Estudio de materiales.
- Realizar muestreos para verificar la calidad de las materias primas.
- Calibración de equipos.
- Elaboración de informes.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Técnico Superior (Laboratorio)
desarrollos tecnológicos en su campo/Gestión de la calidad/Medio ambiente/Técnicas de inspección y control


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
298


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CALIDAD DEL TRABAJO
INNOVACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
299


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a de Maquetación en
Preimpresión
OBSERVACIONES

Digitalizar y tratar textos e imágenes, integrándolos en la maquetación y/o compaginación, garantizando su correcta
reproducción en el medio y soporte establecido, interviniendo en el proceso gráfico según la calidad y productividad
determinadas, y aplicando el plan de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental.

- Comprobar y seguir el proceso gráfico en su conjunto mediante flujos de trabajo y en sus distintas fases:
preimpresión, impresión y postimpresión, a través de la estandarización y la comunicación, para conseguir la calidad
y productividad, de acuerdo con las especificaciones establecidas.
- Aplicar los métodos de control de calidad en el proceso de artes gráficas para conseguir el producto especificado,
siguiendo las normas y estándares existentes.
- Determinar las características de los productos gráficos para establecer el proceso de fabricación adecuado,
teniendo en cuenta los elementos disponibles y la normativa aplicable.

Nº de Años: 1
Titulaciones requeridas: Licenciatura o Ingeniería relacionadas con este campo profesional.
Conocimientos necesarios requeridos: Dominio de los conocimientos y las técnicas relacionadas con los
procesos de artes gráficas.


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
300

Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CALIDAD DEL TRABAJO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INNOVACIÓN
COMUNICACIÓN
301


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a de Medio Ambiente en
Agricultura
OBSERVACIONES

Realizar funciones de aplicación de productos fitosanitarios y utilización de plaguicidas no clasificados como tóxicos.

- Aplica productos fitosanitarios
- Hecha fertilizantes a los terrenos y abonos orgánicos.
- Establece planes de fertilización según las características de la explotación.
- Pone en práctica distintas técnicas de cultivo ecológico: fertilización del suelo, laboreo, siembra, rotación y
asociaciones, riego y reciclaje del agua, utilización de energías renovables, tratamiento de enfermedades y plagas

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio (Explotaciones Agrarias Extensivas)
Conocimientos necesarios requeridos: Guarda de campo/Podador de Viñas/La huerta ecológica


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
302

Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMPROMISO
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DINAMISMO-ENERGÍA
303


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a de Prevención
Departamento o Área: Servicio de Prevención
OBSERVACIONES

Crear en la empresa una cultura sobre prevención de riesgos laborales impulsando y encauzando la implantación de
una normativa que se integre en el conjunto de actividades, decisiones, procesos técnicos y, en general, en la
organización del trabajo en la empresa. Asimismo, vigilar el cumplimiento de la normativa legal en materia de
prevención de riesgos laborales y la adecuación de las actuaciones a los reglamentos técnicos de aplicación

- Integrar la prevención de riesgos laborales en el sistema general de gestión de la empresa, mediante la
elaboración del Plan de Prevención
- Analizar nuevos proyectos relacionados con la innovación tecnológica en materia de prevención, proponiendo
mejoras concretas en prevención en los mismos, ej: Planta Secado Solar de Fangos.
- Elaborar e implantar los Planes de Emergencia comprobando que atiende a la normativa vigente.
- Diseño y elaboración de simulacros, así como los informes de valoración de los mismos.
- Atender a la autoridad laboral competente, en todos los requerimientos e inspecciones en materia de prevención
de riesgos laborales.
- Asesorar a todas las áreas de la empresa en materia de prevención de riesgos laborales.
- Colaborar en la detección de necesidades en la formación sobre Prevención de Riesgos Laborales, y en la
impartición de cursos (ej: Curso de Riesgo Eléctrico, Curso de Plan de Emergencia…)
- Participar en los Comités de Seguridad y Salud, asesorando a los miembros de dichos comités en materia de
Prevención de Riesgos.

Titulaciones requeridas: Diplomaturas o Licenciaturas relacionadas con el área
Conocimientos necesarios requeridos: Normativa sobre Prevención de Riesgos/Formación/Detección de
necesidades


304

Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TOMA DE DECISIONES
INNOVACIÓN
CALIDAD DEL TRABAJO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INTEGRIDAD
APRENDIZAJE CONTINUO
INICIATIVA
305


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a en Seguridad de Redes y
Sistemas
OBSERVACIONES
Este puesto necesita una actualización de conocimientos constantes. Es necesario tener conocimientos elevados
sobre: sistemas operativos UNIX y Windows NT (o similares), protocolos de redes de computadoras y servicios de
Internet.

Supervisar la administración y las políticas de seguridad de los sistemas y redes, mediante la implantación y gestión
de medidas de seguridad ante posibles ataques o usos inapropiados de los/as usuarios/as, evaluando riesgos y
garantizando la confidencialidad y la integridad de las transacciones electrónicas.

- Conoce los fundamentos de criptografía, así como los principales mecanismos de identificación y control de
accesos sobre los que se apoya la seguridad informática.
- Sabe las principales amenazas de seguridad y vulnerabilidades que pueden afectar a redes de computadoras bajo
protocolo TCP/IP, así como los procesos y herramientas de ataque.
- Está al corriente de las principales amenazas de seguridad y vulnerabilidad que pueden afectar a un sistema UNIX,
familiarizándose con las herramientas utilizadas habitualmente por los hackers para acceder y tomar control del
sistema.
- Aplica las principales técnicas y herramientas de protección aplicables en redes, sistemas y servicios más
habituales (correo y servidores).
- Establece políticas de seguridad adecuadas a las necesidades y características de una organización.

Titulaciones requeridas: Ciclo Formativo Grado Superior (Administración de Sistemas Informáticos)/Titulación
Universitaria (Informática)
Conocimientos necesarios requeridos: Técnico en Seguridad de Redes y Sistemas/Programador de
sistemas/Técnico en software ofimático/Programador de aplicaciones en redes internet-intranet-extranet


306

Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
307


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a de Seguridad Informática
OBSERVACIONES

Garantizar la seguridad de los accesos y usos de la información registrada en equipos informáticos, así como del
propio sistema, protegiéndose de los posibles ataques, identificando vulnerabilidades y aplicando sistemas de
cifrado a las comunicaciones que se realicen hacia el exterior y en el interior de la organización.

- Aplicar políticas de seguridad para la mejora de la protección de servidores y equipos de usuario final según las
necesidades de uso y condiciones de seguridad.
- Configurar servidores para protegerlos de accesos no deseados según las necesidades de uso y dentro de las
directivas de la organización.
- Instalar y configurar cortafuegos en equipos y servidores para garantizar la seguridad ante los ataques externos
según las necesidades de uso y dentro de las directivas de la organización.
- Verificar el cumplimiento de la normativa y requisitos legales vigentes en materia de protección de datos
personales para asegurar la confidencialidad según las necesidades de uso y dentro de las directivas de la
organización.
- Implantar procedimientos para la respuesta ante incidentes e implantar mecanismos para la detección de intrusos
según directrices de los equipos de respuesta ante incidentes nacionales e internacionales.
- Implantar sistemas de firma digital para asegurar la autenticidad, integridad y confidencialidad de los datos que
intervienen en una transferencia de información utilizando sistemas y protocolos criptográficos según las
necesidades de uso y dentro de las directivas de la organización.
- Implementar infraestructuras de clave pública para garantizar la seguridad según los estándares del sistema y
dentro de las directivas de la organización

Nº de Años: 2
Titulaciones requeridas: Diplomatura o Ingeniería Técnico y Licenciaturas relacionadas con este campo
profesional.
Conocimientos necesarios requeridos: Dominio de los conocimientos y las técnicas relacionadas con asegurar
equipos informáticos, en lengua propia y extranjera

308


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CALIDAD DE TRABAJO
309


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a de Sistemas de Energías
Renovables
Departamento o Área: Energías Renovables
OBSERVACIONES

Evaluar los recursos, analizar la viabilidad y gestionar la realización del proyecto de energías renovables.

- Analiza la rentabilidad de un proyecto definiendo los parámetros básicos del mismo.
- Describe los principios básicos de la radiación solar y sus aplicaciones energéticas
- Conoce los fundamentos de la energía eólica para su aplicación en proyectos energéticos.
- Evalúa los recursos de solar pasiva, analizando la viabilidad de su aplicación y gestionando su ejecución.
- Evalúa los recursos de solar térmica de baja temperatura, analizando la viabilidad de su aplicación y gestionando
su ejecución.
- Evalúa los recursos para la electrificación solar fotovoltaica y eólica, analizando la viabilidad de su aplicación y
gestionando su ejecución.
- Evalúa el recurso hidráulico para realizar el aprovechamiento o la rehabilitación de minicentrales.
- Evalúa los recursos energéticos de la biomasa residual: agrícola, ganadero, industrial y de aguas residuales; para
realizar un proyecto de aprovechamiento de los mismos.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Bachillerato o Ciclo Formativo Grado Medio (Equipos e Instalaciones
Electrotécnicas)/Ciclo Formativo Grado Superior (Instalaciones Electrotécnicas)
Conocimientos necesarios requeridos: Instalador de sistemas de energía solar térmica/Instalador de sistemas
fotovoltaicos y eólicos/ Energías renovables


Técnicos:
310

Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
311


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a de Sistemas
Microinformáticos
OBSERVACIONES

Instalar equipos y periféricos (PC, impresoras, etc.) en entorno microinformático tanto en su estructura de hardware
como de software. Asimismo, detectar y solucionar los problemas y averías que se puedan presentar en el
hardware.

- Instala, configura y verifica PC's y periféricos habituales manejando los elementos físicos que configuran un
sistema informático, diferenciando las funciones que realizan.
- Instala, configura y verifica el software de base inicial.
- Instala y administra una red de ordenadores.
- Detecta y soluciona los problemas que puedan presentarse durante la actividad de los equipos.
- Realiza el plan de mantenimiento preventivo para optimizar el rendimiento y garantizar el buen funcionamiento de
los sistemas microinformáticos.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Superior (Sistema de Telecomunicación e
Informático)
Conocimientos necesarios requeridos: Técnico de Sistemas Microinformáticos/Programador de aplicaciones
informáticas/Técnico en informática/ Técnico en telecomunicaciones


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
312

Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ORIENTACIÓN A LA EMPRESA CLIENTE Y
USUARIOS/AS
RESPONSABILIDAD
CALIDAD DE TRABAJO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ORGANIZACIÓN
313


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a de Teleasistencia Social
Departamento o Área: Atención Domiciliaria
OBSERVACIONES

Prestar una atención telefónica personalizada y dar una respuesta inmediata ante situaciones de emergencia,
soledad y aislamiento de personas mayores o dependientes, con el fin de favorecer la comunicación, seguridad y
autonomía de los/as usuarios/as. Movilizar los recursos necesarios para atender las necesidades de las personas
asistidas y realizar un seguimiento de las acciones iniciadas.

- Prestar una atención directa y personalizada ante cualquier tipo de necesidad.
- Dar respuesta inmediata ante situaciones de emergencia movilizando los recursos necesarios.
- Avisar a familiares o a quien indique la persona usuaria en caso de necesidad.
- Realizar el seguimiento posterior a situaciones de emergencia.
- Ofrecer conversación y compañía ante situaciones de soledad.
- Facilitar información sobre las prestaciones y servicios ofrecidos por el Sistema Andaluz de Servicios Sociales.
- Mantener el contacto periódico con la persona usuaria para ofrecerle información de interés y hacer un seguimiento
de su estado.

Experiencia requerida: Experiencia profesional en servicios sociales, especialmente en proyectos de intervención
con personas dependientes. También en el conocimiento y uso del manejo de recursos comunitarios.
Titulaciones requeridas: Titulación Universitaria Media (Trabajo Social) o Titulación Universitaria Superior
(Psicología).
Conocimientos necesarios requeridos: Teleasistencia/Atención a Personas Dependientes/ Atención a Personas
Mayores


Técnicos:
314

Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ÉTICA PROFESIONAL
COMPROMISO
CALIDAD DE TRABAJO

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
315


Código Puesto: Título del Puesto: Técnico/a en Tratamientos
Agroquímicos y biológicos
OBSERVACIONES

Aplicar los métodos de control fitosanitario, control de hierbas y corrección de carencias, previa valoración del
estado de las plantas, suelo, locales e instalaciones, utilizando los equipos adecuados, y conforme las normas y
especificaciones técnicas establecidas en cuanto a seguridad, calidad, protección medioambiental y eficacia del
proceso.

- Designar las unidades de muestreo, aplicando el protocolo establecido.
- Identificar y registrar las plagas, síntomas de enfermedades y fisiopatías, y la fauna auxiliar, que se manifiestan en
los vegetales e instalaciones para realizar los conteos y las tomas de muestra preestablecidas con el instrumental
adecuado.
- Procesar la información obtenida en el campo, con el fin de determinar la presencia de plagas, enfermedades y
otras fisiopatías, y su nivel de ataque así como de fauna auxiliar.
- Realizar el mantenimiento de las máquinas y herramientas utilizadas en los tratamientos agroquímicos y biológicos,
para su conservación en perfecto estado de uso, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales,
protección medioambiental y siguiendo las especificaciones técnicas establecidas.
- Preparar la maquinaria, herramientas y productos, cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales,
protección medioambiental y siguiendo las especificaciones técnicas establecidas.
- Aplicar los productos químicos y biológicos, manejando la maquinaria y herramientas, cumpliendo las normas de
prevención de riesgos laborales, protección medioambiental y siguiendo las especificaciones técnicas establecidas.

Titulaciones requeridas: Ingeniería Técnica y otros niveles superiores relacionados con este campo profesional.
valoración del estado sanitario de plantas, suelos e instalaciones.


316


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INTEGRIDAD
CALIDAD DEL TRABAJO
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
317


Código Puesto: Título del Puesto: Terapeuta Ocupacional
OBSERVACIONES

Realizar actividades auxiliares de psicomotricidad, lenguaje, dinámicas y rehabilitación personal y social a los
residentes.

- Diseñar actividades ocupacionales para los/as residentes.
- Colaborar en el seguimiento o la evaluación del proceso recuperador o asistencial de los/as residentes del centro.
- Participar en las áreas de ocio y tiempos libres del usuario/a del centro.
- Colaborar en las materias de su competencia en los programas que se realicen de formación e información a las
familias de los/as usuarios/as a las instituciones.

Titulaciones requeridas: Diplomatura en Terapia Ocupacional
Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/Redacción de informes/Prevención de riesgos
/Logopedia/Actividades socioculturales


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:
318


Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
INTEGRIDAD
RESPONSABILIDAD

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INICIATIVA
319


Código Puesto: Título del Puesto: Trabajador/a Social
OBSERVACIONES

Colaborar y realizar aquellos estudios encaminados a investigar los aspectos sociales relativos a los residentes.

- Ejecutar las actividades administrativas y realizar los informes sociales de los/as residentes, y los que le sean
pedidos por la dirección del centro, facilitar información sobre los recursos propios, ajenos y efectuar la valoración de
su situación personal, familiar y social.
- Realizar los tratamientos sociales mediante el servicio social de cada caso y de grupo a todos los/as residentes.
- Fomentar la integración y participación de los/as residentes en la vida del centro y de su entorno.
- Coordinar los grupos de trabajo y actividades de animación sociocultural.
- Participar en la comisión técnica.
- Realizar las gestiones necesarias para la resolución de problemas sociales que afecten a los/as residentes
principalmente con las entidades e instituciones locales.
- Participar, con el equipo multiprofesional o departamento médico en la elaboración de las orientaciones o de la
atención que necesiten los residentes.
- Visitar a los/as residentes enfermos.

Titulaciones requeridas: Diplomatura Trabajo Social
Conocimientos necesarios requeridos: Ofimática/Redacción de informes/Prevención de riesgos/Trabajo Social


Técnicos:
Gerenciales:
Humanos:
320

Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COMUNICACIÓN
INTEGRIDAD
RESPONSABILIDAD
COOPERACIÓN

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INICIATIVA
321


Código Puesto: Título del Puesto: Vendedor/a
OBSERVACIONES

Ampliar y consolidar la cartera de clientes de la compañía, promoviendo y vendiendo productos que no exigen una
formación técnica especialmente relevante y tratando de cumplir con los objetivos de venta establecidos por la
Dirección Comercial.

- Realizar la actividad comercial que se le encomiende cuando ésta no tenga un carácter excesivamente técnico.
- Acoger, atender y vender directamente al cliente productos que no precisan una manipulación específica.
- Aplicar la técnica de venta adecuada y efectuar el cierre de la operación mediante el registro y cobro.
- Realizar visitas a clientes para detectar sus necesidades.
- Generar nuevos clientes y fidelizar a los antiguos.
- Gestionar, resolver o canalizar las reclamaciones de clientes.
- Elaboración de partes, informes e indicadores.
- Facilitar a la administración comercial un resumen periódico de su actividad.
- Colaborar en el aprovisionamiento del punto de venta, así como en su animación y mantenimiento operativo.

Nº de Años:
Titulaciones requeridas: Bachillerato
Conocimientos necesarios requeridos: Comercial Atención al público/Comercial Planificación de estrategias
comerciales/Comercial Técnicas de venta/Comercial Venta y marketing telefónico/Comercial Fidelización/Comercial
Plan de Ventas/Comercial Prospección de clientes


Técnicos:
Gerenciales:
322

Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PRUDENCIA
PERSEVERANCIA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DINAMISMO-ENERGÍA
RESPONSABILIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
323


Código Puesto: Título del Puesto: Vigilante de Seguridad
Departamento o Área: Servicios
OBSERVACIONES

Proteger la integridad física de las personas y los bienes materiales de la empresa, teniendo a su disposición
recursos técnicos (su experiencia) y tecnológicos (cámaras de video, radios de comunicación, detectores de
metales, etc.).

- Ejercer la vigilancia y protección de bienes muebles e inmuebles, así como la protección de las personas que
puedan encontrarse en los mismos.
- Efectuar controles de identidad en el acceso o en el interior de inmuebles determinados, sin que en ningún caso
puedan retener la documentación personal.
- Evitar la comisión de actos delictivos o infracciones en relación con el objeto de su protección.
- Poner inmediatamente a disposición de los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad a los delincuentes
en relación con el objeto de su protección, así como los instrumentos, efectos y pruebas de los delitos, no pudiendo
proceder al interrogatorio de aquéllos.
- Efectuar la protección del almacenamiento, recuento, clasificación y transporte de dinero, valores y objetos
valiosos.
- Llevar a cabo, en relación con el funcionamiento de centrales de alarma, la prestación de servicios de respuesta de
las alarmas que se produzcan, cuya realización no corresponda a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Nº de Años: 0
Titulaciones requeridas: Curso Vigilante Seguridad, Tarjeta de Identidad Profesional.
Conocimientos necesarios requeridos: Prevención de riesgos/Aptitudes físicas/Manejo de armas/Normativa legal.


Técnicos:
324

Gerenciales:
Humanos:
Plazos:
Peligrosidad:
Otros:

Toma de decisiones:
Importancia:
Propuesta:
Importancia:

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ORIENTACIÓN A LOS USUARIOS
AUTOCONTROL
INICIATIVA

GRADOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPONSABILIDAD
325

326

Catalogo Perfiles Profesionales

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CATALOGO DE PERFILES PROFESIONALES

Estudio de Identificación de Competencias Clave, Perfiles

LISTADO DE FICHAS DE PUESTOS DE TRABAJO

1. Ficha Tipo (para poder cumplimentar) 6

48. Coordinador/a de Diseño y Divulgación 100

97. Jefe/a de Restaurante o Sala 198

146. Técnico/a de Investigación de Medio Ambiente 296

DATOS IDENTIFICATIVOS DEL PUESTO

POSICIÓN EN EL ORGANIGRAMA DEL PUESTO

SÍNTESIS DEL PUESTO

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

REQUISITOS PARA EL PUESTO

MEDIOS TÉCNICOS Y MATERIALES DEL PUESTO

CONDICIONES LABORALES ESPECIALES DEL PUESTO

MAGNITUDES ASOCIADAS AL PUESTO

NATURALEZA Y ALCANCE DEL PUESTO

NIVEL DE RESPONSABILIDAD Y DIRECTRICES QUE RIGEN AL PUESTO

PERFIL DE COMPETENCIAS ASOCIADAS AL SECTOR

PERFIL DE COMPETENCIAS ASOCIADAS AL PUESTO

DATOS IDENTIFICATIVOS DEL PUESTO

POSICIÓN EN EL ORGANIGRAMA DEL PUESTO

SÍNTESIS DEL PUESTO

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

REQUISITOS PARA EL PUESTO

MEDIOS TÉCNICOS Y MATERIALES DEL PUESTO

CONDICIONES LABORALES ESPECIALES DEL PUESTO

MAGNITUDES ASOCIADAS AL PUESTO

NATURALEZA Y ALCANCE DEL PUESTO

NIVEL DE RESPONSABILIDAD Y DIRECTRICES QUE RIGEN AL PUESTO

PERFIL DE COMPETENCIAS ASOCIADAS AL SECTOR

PERFIL DE COMPETENCIAS ASOCIADAS AL PUESTO

DATOS IDENTIFICATIVOS DEL PUESTO

POSICIÓN EN EL ORGANIGRAMA DEL PUESTO

SÍNTESIS DEL PUESTO

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

REQUISITOS PARA EL PUESTO

MEDIOS TÉCNICOS Y MATERIALES DEL PUESTO

CONDICIONES LABORALES ESPECIALES DEL PUESTO

MAGNITUDES ASOCIADAS AL PUESTO

NATURALEZA Y ALCANCE DEL PUESTO

NIVEL DE RESPONSABILIDAD Y DIRECTRICES QUE RIGEN AL PUESTO

PERFIL DE COMPETENCIAS ASOCIADAS AL SECTOR

PERFIL DE COMPETENCIAS ASOCIADAS AL PUESTO

DATOS IDENTIFICATIVOS DEL PUESTO

POSICIÓN EN EL ORGANIGRAMA DEL PUESTO

SÍNTESIS DEL PUESTO

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

REQUISITOS PARA EL PUESTO

MEDIOS TÉCNICOS Y MATERIALES DEL PUESTO

CONDICIONES LABORALES ESPECIALES DEL PUESTO

MAGNITUDES ASOCIADAS AL PUESTO

NATURALEZA Y ALCANCE DEL PUESTO

NIVEL DE RESPONSABILIDAD Y DIRECTRICES QUE RIGEN AL PUESTO

PERFIL DE COMPETENCIAS ASOCIADAS AL SECTOR

PERFIL DE COMPETENCIAS ASOCIADAS AL PUESTO

DATOS IDENTIFICATIVOS DEL PUESTO

POSICIÓN EN EL ORGANIGRAMA DEL PUESTO

SÍNTESIS DEL PUESTO

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

REQUISITOS PARA EL PUESTO

MEDIOS TÉCNICOS Y MATERIALES DEL PUESTO

CONDICIONES LABORALES ESPECIALES DEL PUESTO