INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LIDERAZGO

MÓDULO IV

CLASE 7: CONSTRUYENDO UN LIDER GESTOR DE SUS

EMOCIONES
 ACTIVIDAD DE ENTRADA: ZONA DE CONFORT - SALIR

¿SABEN LO
QUE ES LA
ZONA DE
CONFORT?
ACTIVIDAD DE ENTRADA: ZONA DE CONFORT - SALIR
LOGRO DE LA SESIÓN DE CLASE:

AL TERMINAR LA SESIÓN LOS PARTICIPANTES

CONOCEN LAS PRINCIPALES HABILIDADES QUE
CONSTRUYEN A UN LIDER CON INTELIGENCIA
EMOCIONAL, PARA APLICARLAS EN SUS VIDA
PROFESIONAL Y EMPRESARIAL.
 1.-HABILIDADES DE
AUTOGESTIÓN

TEMAS 2.-HABILIDADES DE
A INTERACCIÓN
SOCIAL
TRATAR
 1.-HABILIDADES DE AUTOGESTIÓN

GESTIÓN DEL TIEMPO

LO QUE ACABA
GESTIÓN DEL TIEMPO ES CONTANDO NO ES
EL PROCESO POR EL QUE LO MUCHO QUE SE
UNA PERSONA DIVIDE HA TRABAJADO, SINO
LO QUE SE HA
SUS HORAS DISPONIBLES
TERMINADO, LA CLAVE DEL
SEGÚN LAS TAREAS QUE
ÉXITO DE
DEBE REALIZAR.
CUALQUIER
PERSONA ES EL
MODO EN QUE
ADMINISTRA SU
TIEMPO.
1.-HABILIDADES DE AUTOGESTIÓN

GESTIÓN DEL TIEMPO

SÓLO UNO MISMO PUEDE

DETERMINARLO.

CUALQUIER COSA PUEDE SER UNA

PÉRDIDA DE TIEMPO.

PERDER EL TIEMPO SIGNIFICA

¿QUÉ ES UNA SIMPLEMENTE, HACER ALGO QUE ES
PÉRDIDA DE MENOS IMPORTANTE QUE OTRA
COSA QUE SE PUDIERA HACER EN SU
TIEMPO? LUGAR.

LA IMPORTANCIA ESTÁ
DETERMINADA EN FUNCIÓN DE LOS
OBJETIVOS.
1.-HABILIDADES DE AUTOGESTIÓN

GESTIÓN DEL TIEMPO

10 LADRONES DEL TIEMPO HERRAMIENTA PARA LA GESTIÓN DEL TIEMPO

1.-HABILIDADES DE AUTOGESTIÓN

TOLERANCIA A LA PRESIÓN
SUELE SER UN
REQUISITO MUY
RECURRENTE EN
MUCHOS ANUNCIOS
DE TRABAJO.

¿QUÉ ES LA ES LA FACULTAD DE
RESPONDER Y TRABAJAR
TOLERANCIA A CON UN ALTO
LA PRESIÓN? DESEMPEÑO EN
SITUACIONES DE MUCHA
EXIGENCIA.
 1.-HABILIDADES DE AUTOGESTIÓN

TOLERANCIA A LA
PRESIÓN
1.-HABILIDADES DE AUTOGESTIÓN

RECOMENDACIONES PARA TOLERAR LA PRESIÓN

1.-HABILIDADES DE AUTOGESTIÓN

RESILIENCIA

LA RESILIENCIA ES LA
CAPACIDAD QUE TIENE
UNA PERSONA PARA ES LA RESISTENCIA
SUPERAR Y FRENTE A LA
SOBREPONERSE A ADVERSIDAD Y LA
SITUACIONES CAPACIDAD DE
TRAUMÁTICAS QUE LE RECONSTRUIRSE
OCURREN EN LA VIDA.
 1.-HABILIDADES DE AUTOGESTIÓN
LA ACTITUD DE LA PERSONA RESILIENTE
CONTROLAN
SUS
EMOCIONES
NO SE RINDEN
EL
CONOCEN SUS ANTE
OPTIMISMO
CAPACIDADES Y CUALQUIER
LIMITACIONES ADVERSIDAD

SE
ENFRENTAN
A LA VIDA
CON HUMOR
SE RODEAN DE
GENTE QUE
LA APORTA PRACTICAN
CREATIVIDAD POSITIVIDAD MINDFULNESS
LA Y TÉCNICAS
FLEXIBILIDAD PSICOLÓGICAS
ANTE TODO
1.-HABILIDADES DE AUTOGESTIÓN
RESILIENCIA
2.-HABILIDADES DE INTERACCIÓN SOCIAL

COMUNICACIÓN EFICAZ
ESCUCHA
ACTIVA

LA COMUNICACIÓN EFECTIVA ES UNA

COMUNICACIÓN
FORMA DE COMUNICACIÓN, QUE LOGRA
ASERTIVA
QUE; QUIEN TRANSMITE EL MENSAJE LO
HAGA DE MODO CLARO Y ENTENDIBLE
PARA SU INTERLOCUTOR/ES, SIN QUE
GENERE CONFUSIÓN, DUDAS O
INTERPRETACIONES ERRÓNEAS.
RETROALIMENTACIÓN

FEEDBACK
 2.-HABILIDADES DE INTERACCIÓN SOCIAL

ESCUCHA ACTIVA

LA ESCUCHA ACTIVA
CONSISTE EN UNA FORMA DE
COMUNICACIÓN QUE DEMUESTRA AL
HABLANTE QUE EL OYENTE LE HA
ENTENDIDO.

SE REFIERE A LA HABILIDAD DE ESCUCHAR

NO SÓLO LO QUE LA PERSONA ESTÁ
EXPRESANDO DIRECTAMENTE, SINO
TAMBIÉN LOS SENTIMIENTOS, IDEAS O
PENSAMIENTOS QUE SUBYACEN A LO QUE
SE ESTÁ DICIENDO.
2.-HABILIDADES DE INTERACCIÓN SOCIAL
COMUNICACIÓN ASERTIVA
COMUNICACIÓN ASERTIVA
SER ASERTIVO ES COMUNICARSE DE
FORMA EFECTIVA, DECIR LO QUE
QUEREMOS TRANSMITIR DE FORMA
FIRME, A LA VEZ QUE RESPETUOSA Y
EMPÁTICA CON LOS DEMÁS Y CON UNO
MISMO.
LA ASERTIVIDAD
ES UNA HABILIDAD SOCIAL QUE
CONSISTE EN CONOCER LOS
FUNDAMENTADA PROPIOS DERECHOS Y
DEFENDERLOS, RESPETANDO A LOS
DEMÁS; TIENE COMO PREMISA
FUNDAMENTAL QUE TODA PERSONA
POSEE DERECHOS BÁSICOS O
DERECHOS ASERTIVOS.
 2.-HABILIDADES DE INTERACCIÓN SOCIAL

COMUNICACIÓN ASERTIVA
2.-HABILIDADES DE INTERACCIÓN
SOCIAL

RETROALIMENTACIÓN O
FEEDBACK

CUANDO UNA PERSONA SE COMUNICA

CON OTRA, NECESITA SABER SI SU MENSAJE
HA SIDO CAPTADO. ESTO PUEDE HACERLO
GRACIAS A LA RETROALIMENTACIÓN.

RETROALIMENTACIÓN, EN EL ÁMBITO DE
LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL, ES LA
RESPUESTA DEL RECEPTOR QUE INFORMA
AL EMISOR SOBRE CÓMO SE HA RECIBIDO
EL MENSAJE.
2.-HABILIDADES DE INTERACCIÓN SOCIAL

1.-EMPATÍA
LA EMPATÍA SE SUELE
REPRESENTAR POR MEDIO
DE LA FRASE:
DEFINICIÓN:
“PONTE EN LOS
LA EMPATÍA ES UNA HABILIDAD DE ZAPATOS DE LA
COMPRENDER LAS EMOCIONES Y OTRA PERSONA”
EXPERIENCIAS DEL OTRO DESDE SU
LA EMPATÍA ES LA
PERSPECTIVA.
CLAVE PARA
CONECTAR CON LOS
ES UN
DEMÁS.
PROCESO AFECTIVO QUE
FAVORECE LAS IDEAS DE UNIDAD E Y COMO CONSECUENCIA DE
INTERCONEXIÓN A PARTIR DE LAS ESA CONEXIÓN MEJORAR LA
CUALES SE REFUERZA LA INTERACCIÓN SOCIAL.
CONCIENCIA
SOCIAL.
2.-HABILIDADES DE INTERACCIÓN SOCIAL

1.-EMPATÍA
RETROALIMENTACIÓN FINAL