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ACTIVIDAD 7 PROBLEMAS

LOCALES, PERO TAMBIEN


GLOBALES

   12/Junio/2022
Observación Comentarios Causa
Hay muy pocos La gente se puede No cuentan con el
entrenadores lastimar al no saber presupuesto suficiente
como hacer un ejercicio para contratar más
adecuadamente. entrenadores.
Falta de higiene Las personas que usan Falta de atención en el
las instalaciones no personal para llamarles
suelen limpiar el equipo la atención.
que usan.
Aparatos muy juntos Los aparatos del gym Mala distribución a la
están muy cercas unos hora de acomodar el
de otros y esto podrían equipo.
ocasionar un accidente.
1. Acude con un cuaderno a una plaza pública de tu comunidad, hospital,
carretera, banco, restaurante, etcétera, para tratar de identificar situaciones que
puedan estar afectando la calidad de vida de las personas. Para ello, graba o
escribe (o ambas) todo lo que llame tu atención sobre cómo se llevan a cabo
procesos, cuáles son las formas de interacción en el lugar que observas; realiza
dibujos que te permitan recordar la realidad que te encuentras observando,
describe el sonido que te rodea, analiza cuáles son los olores que predominan en
el lugar en el que estás y anota todo aquello que más adelante te pueda ayudar a
comprender el contexto.
2. Sitúate en un lugar tranquilo y observa todo lo que anotaste. Escribe a manera
de lluvia de ideas, las palabras que pueden hacer referencia a problemas que
observaste en los lugares en los que estuviste como espectador. Si es necesario,
escribe la idea clave de tu problema en Google imágenes y descubre otras
posibles conexiones a través de lo que encuentras.

Lesiones

Propuestas Organizar

Problemas
Salud locales, pero Liderazgo

también globales

innovación
Control de Higiene

Medidas necesarias

3. Investiga sobre la técnica y formatos “Lotus Blossom” y empieza a generar


preguntas que te permitan encontrar conexiones con otras áreas del problema.
Descarga el siguiente documento como guía, pero eres libre de diseñar tu propio
formato:
4. Utiliza la herramienta “Check list” del Toolkit para ampliar tu perspectiva del
problema.

5. Una vez que tienes un panorama más amplio, genera una lista de preguntas
que pueden ayudar a comprender más sobre el problema, puedes utilizar las 5W
+1H:
What? (Qué): ¿Qué ocasiono el problema?
Why? (Por qué): ¿Por qué sus medidas de higiene son tan malas?
When? (Cuándo): ¿Cuándo ocurrió?
Where? (Dónde): ¿Dónde es el problema?
Who? (Quién): ¿Quién es el responsable del lugar?
How? (Cómo): ¿Cómo se controlarán las medidas de higiene?
6. Revisa cuidadosamente la información generada hasta el momento y comienza
a escribir una posible formulación del problema.
El gimnasio al querer tener mas gente de la necesaria sigue aceptando mas gente
a pesar de que las instalaciones no son las óptimas para tantas personas, a esto
sumado la mala higiene que se maneja al usar los aparatos muchos clientes no
suelen limpiar su área después de utilizarla.
7. Ahora identifica la información que conoces y las cosas que son necesarias que
investigues. Por ejemplo, si se habla de componentes químicos y su relación con
la contaminación, busca todo lo relacionado con el componente para que puedas
comprender todo lo que se explica alrededor del problema.
Uso de toallas: Es necesario que los clientes limpien los aparatos que usen ya que
algunas veces puede quedar sudor excesivo.
Mas entrenadores: La falta de personal en este aspecto es muy importante ya que
de ellos depende si el gimnasio es bueno o no, además de que las personas al
entrenar solos podrían realizar el ejercicio mal y a largo plazo tener lesiones
serias.
8. Una vez que hayas realizado la investigación, utiliza el formato “Diagrama de
Ishikawa” del Toolkit y complétalo con la información que investigaste.

9. Escribe cuál sería la formulación del problema que identificaste y completa con
la información que tienes en el formato “Problem Statement Sketch” del Toolkit.
10. Si consideras necesario volver al lugar a observar o preguntar cosas
directamente a las personas afectadas, hazlo.
11. Ahora, investiga datos locales sobre el problema que has identificado, empieza
por tu comunidad, tu entidad y país. Recaba datos como: ¿Cuántas personas son
afectadas por año? ¿En qué aspectos de su vida afecta el problema? ¿Qué
consecuencias económicas existen al tener ese problema? ¿Cuánto dinero
invierten las personas para solucionar actualmente el problema? Y agrega todos
los datos cuantitativos que puedas sobre los tres niveles mencionados:
comunidad, entidad y país.
12. Investiga la misma información a escala global y compara los datos.
Miss en los puntos 11 y 12 no pude encontrar información estadística sobre mi
problema.
13. Con la información obtenida, reconoce si existen patrones que puedan
ayudarte a obtener más información; por ejemplo, si el problema coincide que
sucede en países en desarrollo o lugares industriales, o en personas de ciertas
edades, etcétera.
No obtuve información de otros países, pero en base a mi propia experiencia he
ido a gimnasios en Estados Unidos y las medidas de higiene son muy superiores,
además de que hay entrenadores suficientes para atender a todos en el gym,
aparte todos los aparatos se ven en buenas condiciones y si les realizan sus
mantenimientos seguido.
14. Finalmente, sube a la plataforma el formato “Problem Statement Sketch” del
Toolkit y formula cuál es el problema que identificas y arguméntalo con los datos
que has encontrado, las evidencias que recopilaste y los formatos que
completaste.
En conclusión, creo que es fundamental que la higiene en los gimnasios se
respete, además de encontrar una manera de poder ayudar a todos los clientes a
la vez, ya sea dando hojas con las rutinas ya echas y solo se acerquen a
preguntar si no recuerdan algún ejercicio, o implementar algún sistema que sirva
para ayudar a todos.

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