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Logistica 4.0
Logistica 4.0
La logística es uno de los sectores que mayor relevancia está tomando en los
últimos años como consecuencia del auge y aumento del comercio electrónico.
Sin embargo, frente a lo que se podría denominar como logística tradicional,
recientemente se está imponiendo un nuevo modelo, más digital y mucho más
eficiente en todos los sentidos: la logística 4.0.
Por otro lado, hay que tener en cuenta que el auge y expansión del comercio
electrónico ha hecho de la logística uno de los sectores clave en el comercio actual.
Si tradicionalmente el cliente final acudía directamente a la tienda a comprar un
producto, cada vez son más los que hacen uso de las nuevas tecnologías e
Internet para comprar productos de todo tipo, desde tecnología y ropa a la cesta
de la compra o incluso vacaciones. Todo esto hace que la logística implicada en
hacer llegar el producto al cliente final se haya incrementado, teniendo que
solucionar diversos problemas y superando distintos retos a los que se ha tenido
que enfrentar. Sin embargo, en los últimos años y gracias al auge de nuevas
tecnologías , se está asistiendo a la aparición de una nueva dimensión de la logística:
la logística 4.0.
En este sentido, uno de los elementos de los que se vale la logística 4.0 es el Big
Data. Es decir, la obtención, gestión y utilización de datos masivos que permiten un
flujo constante de información relativa a las actividades logísticas que se llevan a
cabo. Por ejemplo, la aplicación de la tecnología Big Data a la logística permite,
entre otras cosas, una lectura completa del servicio que se da en una empresa de
logística, ya que constituye el principio necesario para establecer bases de datos
cruzados que permitan mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente .
El gran problema es que ahora hay más recursos para analizar datos.
Además, se capturan de más fuentes, lo que permite una
comprensión más completa de los resultados logísticos. Toda esta
ruta de información combinada con las soluciones de Business
Intelligence (BI) aporta un análisis de datos en profundidad.
Esta mejor comprensión de los datos logísticos representa la
capacidad de los gerentes para evaluar los resultados y
transformarlos en ganancias estratégicas. Así, es posible proponer
decisiones que aporten mejoras a la operación logística.
2. Optimización de la estrategia
empresarial
La gestión estratégica es otra práctica fundamental que las empresas
exitosas ya han implementado. Se trata de proyectar lo esperado en
términos de desarrollo y definir objetivos que lleven a ese punto. Para
eso, la gestión de datos es importante, especialmente en el sector
logístico.
Separación;
Conferencia;
Carga;
Descarga;
Embalaje;
Envío.
5. Integración en la cadena de
suministro
Las etapas de la cadena de suministro son las encargadas de darle
vida al producto y hacer que llegue al consumidor. El problema es
cuando estas fases son distantes, no geográficamente, sino en
términos de comunicación. Logística 4.0 ya no ve este contacto como
un problema, gracias a sus recursos.
La industria 4.0 es, esencialmente, la relación que existe entre las áreas de
producción y otros conceptos tecnológicos como comunicación M2M (entre
máquinas), tecnología RFID (identificación por radiofrecuencia), CPD (centro
de proceso de datos), IoT (Internet de las cosas) y cloud computing (Wang,
2016). De la misma forma, incluye el desarrollo e implementación de productos
competitivos, así como sistemas elásticos administrativos, de producción y
logísticos (Rennunga, Luminosua y Draghici, 2016) y como la integración CPS
(cyber-physical systems) en fábricas, sistemas de almacenamiento y logística
(Wang, Wan, Li y Zhang, 2016) por medio de las aplicaciones de Internet de las
cosas en procesos industriales (Prause & Weigand, 2016).
Fuente
Según Lorig (2015), la logística 4.0 son sistemas que consisten en subsistemas
independientes. El comportamiento de los subsistemas depende de otros
subsistemas circundantes. Este término también significa automatización de
procesos y coorganización y soporte de la industria 4.0 (Hompel & Kerner,
2015).
Los procesos.
Los aspectos técnicos.
Los procesos son competencia de las acciones de la logística 4.0 y los técnicos
incluyen las herramientas y tecnologías que apoyan los procesos internos en
las cadenas de suministro.
Por ello la logística 4.0 tiene como objetivo ampliar la eficiencia y el rendimiento
de cada una de las partes de la cadena de suministro. La SCM se basa en
estructuras descentralizadas de toma de decisiones (Grupo Dussmann, 2016).
Como parte del concepto, las tecnologías más actuales y las empresas más
avanzadas cuentan, asimismo, con gafas de realidad virtual, cintas
transportadoras inteligentes, puertas, carretillas elevadoras, vehículos
automáticos, etc.
No hay duda de que las mejoras en logística y el concepto de logística 4.0 se han acuñado
como consecuencia de la industria 4.0, sinónimo de la cuarta revolución industrial y que se
basa en la automatización de la producción y en el uso de la electrónica.
La logística 4.0 pretende una comunicación directa entre las instalaciones, los productos, las
personas, la logística y las máquinas. Al integrar la logística en un momento temprano de la
etapa de suministro, vas a optimizar la producción justo a tiempo.
De otro lado, los transportistas esperan una mayor seguridad para planificar y utilizar de forma
óptima la flota de vehículos, reduciendo los tiempos de espera en los puntos de carga.
La conectividad marca tu día a día y, en una empresa, se tiene la posibilidad de controlar todo a
distancia y desde un punto central de información, lo que supone un control total de los
tiempos.
Si colocas un GPS en los envíos, podrás reducir el tiempo y esfuerzo de las rutas, se
optimizarán, podrás geolocalizar a los clientes y automatizar tanto pagos como envíos. Por otro
lado, la trazabilidad de los paquetes te permitirá ahorrar dinero.
También se pueden emplear otras modernas tecnologías como el sistema de identificación por
radiofrecuencia o RFDI, etiquetados inteligentes, módems 3G y GPRS, redes low power para
sensorizar los palés o aplicaciones de seguimiento de los paquetes para los usuarios.
El comercio electrónico también es un aspecto clave para las mejoras en logística mediante
dispositivos digitales. El sector del e-commerce avanza de manera imparable y es una
alternativa casi obligatoria para cualquier negocio que quiera vender un producto más allá de
su área geográfica de influencia. Una prueba de esto es el auge de negocios pequeños C2B y
B2B.
Logística inteligente
Integrar la logística inteligente supone sacar partido a todas las oportunidades tecnológicas
que hay disponibles en el mercado mediante varios software de gestión, que facilitarán
la automatización de los procesos en los almacenes.
Favorecer la omnicanalidad
En la actualidad hay más canales de atención al cliente y, en cada uno, se aborda dicha
atención de manera diferente, por lo que existe una discordancia en el tratamiento de las
órdenes. Al unificar la gestión de mercancías y acelerar la preparación de los pedidos, se puede
poner fin a dicha discordancia.
Trazabilidad
Mejorar la eficiencia logística supone un control de la trazabilidad de los productos durante
toda la cadena de distribución. Son muy importantes las mencionadas etiquetas RFDI, que se
encargan de monitorizar la posición de los objetos, y los sistemas informáticos que integran la
cadena de suministro.
Es posible que el futuro traiga consigo nuevas oportunidades relacionadas con la interacción
del Big Data, el Internet de las Cosas, la Inteligencia Artificial y la computación en la nube. Esta
combinación va a producir nuevas plataformas que agilizarán, gracias a la conectividad, todos
los procesos.
CONCLUSIONES