Return
11- GESTION DE CONTRATISTA
PRINCIPIOS CARACTERÍSTICAS
ACTIVIDADES DE TRABAJO
FUNDAMENTALES ESENCIALES
1. Desarrollar un programa para implementar el elemento
de gestión del contratista.
13.3.1 Mantener una práctica confiable
Garantizar una 2. Establezca un propietario/responsable del elemento a
implementación nivel de instalación para el programa de gestión del
consistente contratista.
3. Definir roles y responsabilidades para el personal
corporativo o de las instalaciones que supervisan el
programa de gestión del contratista.
4. Determinar el alcance de la aplicación del programa de
Identificar cuándo gestión de contratistas.
se necesita la
gestión del
5. Asegúrese de que los requisitos del programa de gestión
contratista del contratista se comuniquen a los subcontratistas.
6. Capacitar al personal de las instalaciones sobre su papel
Involucrar personal
en la administración del programa de gestión de
competente contratistas.
7. Mantener registros que justifiquen las decisiones de
adjudicación de contratos para licitadores exitosos y no
exitosos.
8. Mantenga registros del desempeño de seguridad del
Asegúrese de que
contratista durante el contrato, incluidos los resultados de
las prácticas sigan inspección y auditoría, estadísticas de lesiones y hallazgos
siendo efectivas de investigación de incidentes.
9. Mantener registros de la participación de la fuerza laboral
del contratista en la implementación del sistema de gestión
de RBPS.
10. Desarrollar y mantener una lista de candidatos
preseleccionados.
11. Incluya las expectativas de seguridad de la compañía en
el paquete de solicitud de oferta enviado a los candidatos.
12. Seleccione contratistas en función de sus capacidades
funcionales, desempeño de seguridad anterior y solidez de
Seleccione sus programas de seguridad.
adecuadamente los
contratistas
13. Tenga en cuenta la experiencia pasada de la empresa
con el contratista al tomar decisiones para futuros contratos
o extensiones de contrato.
14. Proporcione una política de exención cuidadosamente
controlada para abordar situaciones en las que el único
contratista disponible para un servicio en particular no
cumpla con los requisitos mínimos del programa de
administración del contratista para el programa de
seguridad y el desempeño.
Establecer 15. Realizar una reunión previa al trabajo con el contratista
expectativas, roles y seleccionado para abordar los problemas de seguridad,
responsabilidades establecer claramente un entendimiento mutuo de las
expectativas de la compañía para el desempeño de
para la
seguridad del contratista, delinear las funciones y
13.3.2 Realizar actividades de trabajo de elementos
implementación y responsabilidades del programa de seguridad para la
desempeño del
CONTRATISTA
compañía y el contratista, y discutir la participación de la
programa de
fuerza laboral por contrato en el sistema de gestión de RBPS
seguridad
implementación.
16. Identificar los requisitos de capacitación adecuados para
el personal del contratista.
17. Defina quién debe proporcionar los diversos tipos de
capacitación.
18. Proporcionar y confirmar capacitación de sensibilización
para el personal del contratista.
19. Proporcionar y confirmar capacitación detallada para el
personal del contratista.
Asegúrese de que el 20. Conserve los registros de la capacitación impartida,
personal de las incluidos los medios utilizados para confirmar la
empresas comprensión, según corresponda.
contratistas estén
debidamente
DE
capacitados 21. Identifique las certificaciones requeridas para
calificaciones especiales, como para soldadores, operadores
de equipos pesados, técnicos de pruebas no destructivas, y
así sucesivamente, y asegúrese de que se mantenga la
documentación requerida de tales certificaciones.
11- G E S T I O N
22. Asegúrese de que el personal del contratista con una
ubicación similar reciba capacitación comparable a la que se
brinda a los empleados de sus instalaciones.
23. Incluya la fuerza laboral contratada en cualquier
simulacro de respuesta de emergencia relevante.
24. Proporcionar información adecuada y suficiente a los
contratistas sobre políticas de seguridad, procedimientos
relevantes utilizados para controlar el trabajo y reglas
generales de seguridad de las instalaciones.
25. Responda y resuelva rápidamente los problemas de
seguridad identificados por los contratistas.
26. Participe en la preparación y evaluación de planes de
trabajo.
Cumplir con las
responsabilidades 27. Mantener registros de las lesiones y enfermedades de
de la empresa con los contratistas.
respecto al
desempeño de
28. Mantenga registros del trabajo relacionado con la
seguridad seguridad, como los permisos de trabajo completados.
29. Mantener el control sobre las instalaciones temporales
del contratista.
30. Integre la información suministrada por el contratista en
el programa de conocimiento de seguridad del proceso.
13.3.3 Monitorear la efectividad del sistema de gestión de contratistas
32. Realizar inspecciones de campo no anunciadas de las
actividades de trabajo del contratista.
33. Asista a las reuniones de seguridad del contratista.
34. Periódicamente auditar los registros del contratista
Proceso de Auditoría
de la selección del
contratista 35. Revise el incidente del contratista y las prácticas e
informes de investigación de casi fallas
36. Implemente acciones correctivas para abordar los
problemas de desempeño de seguridad del contratista,
según sea necesario.
37. Llevar a cabo y documentar una evaluación al final del
contrato del desempeño del contratista.
11- CONTRACTOR
M A N A
Gap Analysis'!A1
MEDICIÓN Y MÉTRICAS
• Frecuencia de la exención requerida de los
requisitos de calificación para el desempeño de
seguridad pasado o el programa de seguridad
actual.
Esto indica si las exenciones se emiten con demasiada
frecuencia. ¿Es demasiado fácil para una empresa con
un historial de seguridad deficiente o un programa de
seguridad débil obtener acceso a las instalaciones?
• Porcentaje de empresas contratadas que,
según la evaluación posterior al trabajo, serían
consideradas para futuros contratos.
Un valor bajo podría indicar que el proceso de
selección del contratista no es lo suficientemente
exigente. Un valor alto generalmente indica que el
proceso de selección es efectivo, pero un valor
inusualmente alto podría indicar que la evaluación
posterior al trabajo no es lo suficientemente exigente
• Porcentaje de capacitación requerida del
contratista realizada según lo programado.
Un valor bajo indica una brecha que debe llenarse, y
debe investigarse para identificar la razón subyacente
por la cual la capacitación no se realiza de manera
oportuna.
• Porcentaje de incidentes relacionados con el
contratista o incidentes cercanos que fueron
sometidos a un análisis de causa raíz.
Un valor bajo indica que el contratista no está
completamente comprometido a aprender de los
incidentes y casi accidentes, lo que es una clara
advertencia de que su administración no está
totalmente comprometida con la seguridad.
• Frecuencia y porcentaje de asistencia a las
reuniones de seguridad del contratista.
Un valor bajo puede indicar que el contratista no está
totalmente comprometido con su programa de
seguridad.
• Número de sugerencias de mejora del
programa de seguridad aportadas por el
personal del contratista.
Un valor alto generalmente indica una participación
significativa de la fuerza laboral del contratista en el
programa de seguridad de la instalación.
• Número de sugerencias de seguridad de
contratistas abiertas, en otras palabras, aquellas
aún no resueltas por un representante de la
compañía, o el tiempo promedio para
sugerencias no resueltas.
Los valores altos indicarían una respuesta laxa, lo que
desalentará la participación continua del personal del contratista con el personal de la instalación.
contratista en el programa.
• Métricas de desempeño de seguridad para
empresas contratistas.
Dichas métricas incluyen tasas de lesiones o
enfermedades, y tasas de incidentes y casi incidentes.
Los valores altos pueden indicar deficiencias en (1) el
programa de seguridad del contratista, (2) la cultura
de seguridad del contratista o (3) la supervisión de la
empresa de las actividades del contratista. Sin
embargo, una alta proporción de informes de
incidentes cercanos a incidentes típicamente indica
esfuerzos agresivos para mejorar la seguridad.
• Porcentaje de incidentes y casi accidentes
investigados por la instalación que tuvieron
causas fundamentales relacionadas con las
actividades del contratista.
Un valor alto puede indicar deficiencias en (1) el
programa de seguridad del contratista, (2) la cultura
de seguridad del contratista o (3) la supervisión de la
empresa de las actividades del contratista.
• Estadísticas relevantes que monitorean el
cumplimiento de los procedimientos de prácticas
laborales seguras para trabajos relacionados
con el contratista.
Revisar Elemento de practicas de trabajo seguras
• Número o frecuencia de hallazgos negativos
en evaluaciones de seguridad laboral,
inspecciones de campo, auditorías de
implementación de prácticas laborales de saje y
otras auditorías relacionadas con la seguridad.
Un valor alto puede indicar deficiencias en (1) el
programa de seguridad del contratista o (2) la cultura
de seguridad del contratista. Si bien un alto valor
también podría indicar que la supervisión de la
empresa de las actividades del contratista es
suficiente para encontrar los problemas después de
que ocurran, puede que no sea adecuado detectar los
precursores y prevenir los problemas antes de que
ocurran.
MANAGEMENT
G E R I
MANERAS DE MEJORAR LA
REVISIÓN GERENCIAL
EFICACIA
• Determinar si se cumplen /
cumplirán todos los requisitos
correspondientes con respecto a la
selección de contratistas y
subcontratistas.
• Basado en la evaluación comparativa
dentro de la empresa y la revisión de
las prácticas de las instalaciones,
determine si las instalaciones toman
decisiones consistentes sobre la
aceptabilidad / calificación de los
contratistas.
Participar en programas conjuntos para la
evaluación del contratista y la capacitación
del personal del contratista.
• Revise las métricas de desempeño de
seguridad del contratista para
identificar cualquier tendencia
negativa. Si hay alguno, ¿han sido
investigados y tienen remedio?
acciones implementadas?
Utilice organizaciones de terceros para
evaluar previamente a las empresas
• Determine si la administración de la
contratistas.
instalación se reúne periódicamente
Proporcionar un sistema para con todos los representantes del
preseleccionar a las empresas contratistas contratista para identificar, discutir y
candidatas a nivel corporativo. resolver problemas de seguridad.
Desarrolle un conjunto de procedimientos
estándar corporativos, requisitos, etc., para
la selección y selección de contratistas que
se utilizarán en todas las instalaciones de la
compañía, en todas las regiones.
Entreviste a la gerencia del contratista para
determinar el valor y el compromiso con los
altos estándares de desempeño de
• En función de asistir o revisar las
seguridad.
actas de las reuniones de seguridad del
contratista, determine si el contenido
es de alta calidad y si aborda temas
Compartir los resultados de las
relevantes.
evaluaciones de contratistas entre las
instalaciones de la empresa.
Establecer una matriz de roles y • Realizar inspecciones periódicas de
responsabilidades para formalizar un las condiciones del lugar de trabajo
acuerdo sobre asuntos de seguridad entre (incluida la limpieza) y supervisar las
la empresa y el contratista. prácticas de trabajo del contratista.
11- C O N T R A C T O R
Asistir, o incluso ayudar a conducir,
reuniones de seguridad del contratista.
Establecer alianzas a largo plazo entre la
empresa y los contratistas. • Participe o revise los informes de las
investigaciones de incidentes de
Realizar reuniones con posibles postores contratistas para determinar si son de
antes de la presentación de ofertas. suficiente rigor y calidad.
Asegúrese, cuando corresponda, de que se
han establecido requisitos y expectativas de
seguridad inviolables.
Negocie los términos del contrato que
brinden incentivos para un desempeño
superior en seguridad o, alternativamente,
ponga en riesgo una parte de la
compensación de la compañía contratada,
dependiendo del desempeño en seguridad.
Solicite al contratista que establezca un
programa para garantizar que el personal • Discuta el desempeño de seguridad
del contratista esté en condiciones de del contratista con los miembros del
cumplir con sus obligaciones y no se vea personal de la instalación más
MANAGEMENT
comprometido por influencias externas. familiarizados con las actividades del
contratista.
Use entrenamiento y pruebas por
computadora
Aliente a los empleadores de las
instalaciones a asumir la responsabilidad de
brindar orientación y capacitación a los
empleados contratados.
Trabajar con el contratista principal de la
instalación (contratista general) para
desarrollar sus habilidades de capacitación
o para desarrollar un centro de capacitación • Evaluar las actividades del personal
por contrato. de la instalación responsable de
monitorear directamente las
Combine prueba de orientación y control de actividades del contratista.
acceso.
Aliente a los contratistas a utilizar recursos
y programas de capacitación externos.
Integrar la capacitación del personal del
Involucre a los trabajadores contratistas en
la implementación del sistema de gestión
de RBPS, como los programas de
observación de seguridad.
Asegúrese de que el personal del
contratista tenga un medio para informar
inquietudes de seguridad.
Involucre al personal del contratista y las
promociones de seguridad de las • Determine si las auditorías
instalaciones y en la celebración de los requeridas por la compañía de las
logros de seguridad de las instalaciones. actividades del contratista se están
completando.
Enfatice a los empleados de las
instalaciones la importancia de su papel en
el monitoreo del desempeño de seguridad
del contratista.
Utilice inspectores de seguridad de terceros
para monitorear las actividades del
contratista.
• Con base en las discusiones con los
trabajadores contratados, evalúe si
tienen un conocimiento adecuado de
(1) los riesgos del proceso a los que
podrían estar expuestos, (2) los
procedimientos de respuesta a
emergencias y
(3) su responsabilidad personal por
comportamientos seguros.
Asegúrese de que las estadísticas de
seguridad del contratista se revisen en
revisiones regulares del desempeño de
seguridad de la administración de las
instalaciones.
S K