Ayuda https://youtu.

be/i1Le5GYkBT8

SOCIOS CLAVE ACTIVIDES CLAVE

Actividades clave
¿Qué actividades clave requieren nuestras
propuestas de valor? Nuestros canales de
distribución? Nuestras relaciones con los
clientes? Nuestros flujos de ingresos?

CATEGORIAS
Producción, resolución de problemas,
plataforma / red
¿Quiénes son nuestros socios clave? ¿Quiénes
son nuestros proveedores clave? ¿Qué
recursos clave estamos adquiriendo de los
socios? ¿Qué actividades clave realizan los
socios?
RECURSOS CLAVE
MOTIVACIONES PARA ASOCIACIONES:
Optimización y economía, Reducción de
riesgos e incertidumbres, Adquisición de
recursos y actividades particulares.
 son nuestros proveedores clave? ¿Qué
recursos clave estamos adquiriendo de los
socios? ¿Qué actividades clave realizan los
socios?

MOTIVACIONES PARA ASOCIACIONES:

Optimización y economía, Reducción de
riesgos e incertidumbres, Adquisición de
recursos y actividades particulares.
¿Qué recursos clave requieren nuestras
propuestas de valor? Nuestros canales de
distribución? ¿Relaciones del cliente? ¿Flujos
de ingresos?

TIPOS DE RECURSOS: físicos, intelectuales

(patentes de marca, derechos de autor,
datos), humanos, financieros

ESTRUCTURA DE COSTES

¿Cuáles son los costos más importantes inherentes a nuestro modelo de negocio? ¿Qué recursos clave son los más
caros? ¿Qué actividades clave son más caras?

ES SU NEGOCIO MÁS: Cost Driven (estructura de costos más ágil, propuesta de valor de bajo precio, automatización
máxima, outsourcing extenso), Value Driven (enfocado en la creación de valor, propuesta de valor premium).

CARACTERÍSTICAS DE LA MUESTRA: Costos fijos (salarios, alquileres, servicios públicos), Costos variables, Economías
de escala, Economías de alcance
 PROPUESTA DE VALOR RELACION CON LOS CLIENTES

Relación con clientes

¿Qué tipo de relación espera cada uno de
nuestros segmentos de clientes que
establezcamos y mantengamos con ellos?
¿Cuáles hemos establecido? ¿Cómo se
integran con el resto de nuestro modelo de
negocio? ¿Qué tan costosos son?
Propuestas de valor
¿Qué valor le ofrecemos al cliente? ¿Qué problemas
de los clientes estamos ayudando a resolver? ¿Qué
conjuntos de productos y servicios ofrecemos a cada
segmento de clientes? ¿Cuáles son las necesidades
del cliente que satisfacemos?
CANALES
CARACTERÍSTICAS: Novedad, rendimiento,
personalización, "Hacer el trabajo", diseño, marca /
estado, precio, reducción de costos, reducción de
riesgos, accesibilidad, conveniencia / usabilidad
 de los clientes estamos ayudando a resolver? ¿Qué
conjuntos de productos y servicios ofrecemos a cada
segmento de clientes? ¿Cuáles son las necesidades
del cliente que satisfacemos?

CARACTERÍSTICAS: Novedad, rendimiento,

personalización, "Hacer el trabajo", diseño, marca /
estado, precio, reducción de costos, reducción de
riesgos, accesibilidad, conveniencia / usabilidad

A través de que canales nuestros segmentos

de clientes quieren ser alcanzados? ¿Cómo los
estamos alcanzando ahora? ¿Cómo se
integran nuestros canales? ¿Cuáles funcionan
mejor? ¿Cuáles son más rentables? ¿Cómo los
estamos integrando con las rutinas de los
clientes?

FUENTES DE INGRESOS

? ¿Qué recursos clave son los más ¿Por qué valor están realmente dispuestos a pagar nuestros clientes? ¿Para qué pagan actualmen
pagando actualmente? ¿Cómo preferirían pagar? ¿Cuánto contribuye cada fuente de ingresos a los

alor de bajo precio, automatización TIPOS: Venta de activos, tarifa de uso, tarifas de suscripción, préstamos / alquileres / leasing, lice
, propuesta de valor premium). corretaje, publicidad
PRECIOS FIJOS: Precio de lista, Depende de las características del producto, Depende del segmento d
licos), Costos variables, Economías del volumen
PRECIOS DINÁMICOS: negociación, gestión del rendimiento, mercado en tiempo re
 SEGMENTOS DEL CLIENTES

¿Para quién estamos creando valor? ¿Quiénes

son nuestros clientes más importantes? ¿Es
nuestra clientela un mercado masivo, un
nicho de mercado, una plataforma
segmentada, diversificada y multifacética?
 ¿Para quién estamos creando valor? ¿Quiénes
son nuestros clientes más importantes? ¿Es
nuestra clientela un mercado masivo, un
nicho de mercado, una plataforma
segmentada, diversificada y multifacética?

NGRESOS

clientes? ¿Para qué pagan actualmente? ¿Cómo están

tribuye cada fuente de ingresos a los ingresos generales?

n, préstamos / alquileres / leasing, licencias, tarifas de

blicidad
el producto, Depende del segmento de clientes, Depende
men
el rendimiento, mercado en tiempo real
 OPORTUNIDADES
O1
O2
O3
O4
O5
O6
O7
FACTORES EXTERNOS

O8
O9
O 10
AMENAZAS
A1
A2
A3
A4
A5
A6
A7
A8
A9
A 10
 MATRIZ DOFA
FACTORES INTERNOS
FORTALEZAS
F1 D1
F2 D2
F3 D3
F4 D4
F5 D5
F6 D6
F7 D7
F8 D8
F9 D9
F 10 D 10
Estrategia (Fortaleza-Oportunidad) - Enfoque
de Éxito
FO1 DO1
FO2 DO2
FO3 DO3
FO4 DO4
FO5 DO5
FO6 DO6
FO7 DO7
FO8 DO8
FO9 DO9
F O 10 D O 10
Estrategia (Fortaleza-Amenaza) - Enfoque de
Reacción
FA1 DA1
FA2 DA2
FA3 DA3
FA4 DA4
FA5 DA5
FA6 DA6
FA7 DA7
FA8 DA8
 FA9 DA9
F A 10 D A 10
S INTERNOS
DEBILIDADES

Estrategia (Debilidad-Oportunidad) Enfoque

de Adaptación

Estrategia (Debilidad-Amenaza) - Enfoque de

Supervivencia
 Material de Apoyo

https://www.gerencie.com/para-que-sirve-la-matriz-dofa.html
https://negociosyempresa.com/analisis-foda-matriz-dofa/