PLAN DE EMERGENCIA

NUEVAS INSTALACIONES: SERASA

[INSERTA AQUÍ EL LOGO DE TU EMPRESA]

24/05/2022

SHAYRA SORELIS PALACIOS PALACIOS

 PRÓLOGO

Esta actividad académica, propende por elaborar un plan detallado de medidas operativas
concretas, con la intencionalidad de evitar siniestros comunes es SERASA, empresa dedicada al
análisis de créditos.

Esta empresa cuenta con una planta de personal de 2200 trabajadores, que elaboran turnos
normales y por ende son oficinista en su gran mayoría que desean recintos de trabajos
cómodos y agradables de tipo eco-ambiental y sin ningún evento que produzca ruidos o
cualquier situación que pueda torpedear o presentar malestar en los empleados que a raíz de
su oficio necesitan tranquilidad, sosiego y un entorno apacible para desarrollar sus labores en
un 100% de eficacia y efectividad, como quiera que los analistas de datos y de flujos
algorítmicos matemáticos requiere de una concentración total para evitar equívocos en estos
procesos que requieren toda las garantías de seguridad e higiene industrial.

A continuación, para detallar el perfil y a lo que se dedica la compañía SERASA, se trae a

colación textualmente un resumen sucinto de su quehacer empresarial.

SERASA, es una empresa que opera principalmente en el sector Banca y TIC. Conecta con sus
contactos clave, proyectos, accionistas, noticias relacionadas y más. Esta empresa cuenta con
operaciones en Brasil. Algunos temas relacionados a sus desarrollos
son: Documentación, Telefonía IP, Programación y desarrollo, Productividad /
Eficiencia, Servicios para Empresas, Economía, Pruebas, Cableado estructurado, Empresa de
Desarrollo de Software, Ingeniería de sistemas, Call centers, Servicios
Corporativos, Estadísticas, Servicios Gerenciados, MPLS, Plataformas de
integración, Consultorías, Tercerización de procesos de negocio (BPO), Servicios de respaldo
(Back up), Estudios, Precios de Mercado y Pronósticos, Enlaces privados, Bases de datos y
Capacitación.
 CLASIFICACIÓN DE EMERGENCIAS

De acuerdo con la información recabada en los documentos de Evaluación de Riesgos, así como
el Inventario de Medios, se pudieron determinar los siguientes niveles de emergencia y las
contingencias que los conforman.

1. Emergencias Básicas
1.1. Dada la información sobre la empresa SERASA el listado más puntual que se puede
denotar en la lectura corresponde a:
 Tiempo prolongado de cuatro años para hallar las nuevas instalaciones de
SERASA.
 Los créditos adquiridos por el presidente indudablemente se maximizan cuando
no produce réditos o rentabilidad, sino que están enfocados a una nueva
construcción, mientras no comiencen a construir indudablemente será un
pasivo emergente que habrá que solucionarlo con productividad y competencia.
 Se establece también la posibilidad de una enfermedad en la organización que
puede afectar el desarrollo de las actividades que allí se realizan y que quedaría
minimizadas lo cual perjudica económicamente a la empresa.
2. Emergencias Avanzadas
En redacción a este punto se pudo esclarecer que no se establece en la redacción del caso
practico esta clase de emergencia por lo tanto se presume que como no se detallaron
eventos de tipo natural como son terremotos o sismos imprevistos, inundaciones, estos
eventos al ser pasados por alto salen como no relacionados y por lo tanto aquí se
contemplan como algo contingente imprevisto a lo cual no se le presto atención. Lo mismo
sucede con la particularidad de un eventual incendio que tampoco se configura dentro de
las ponencias de administrativos y obreros por lo que se deduce que no se van a establecer
una clase de logística de emergencia para lo contingente de un incendio a mayor escala.

3. Emergencias Generales
Se podría dar una lista contundente pero como estudiante de riesgos laborales quisiera
particularizar que son muy pocas las empresas de esta magnitud organizacional que no
cuentan con pabellón de primeros auxilios y la adecuación de un centro de atención medica
para casos esporádicos de personas que de un momento a otro sufren colapsos físicos,
presentan síntomas de migraña o cefalalgias y deben ser atendidos con presteza y según la
información esta empresa tiene un área bastante extensa para que un servicio de
emergencia general se pueda dar con rapidez eficiencia y eficaz.
 EQUIPOS DE EMERGENCIA

Considerando el total de la fuerza laboral de [ESCRIBE AQUÍ EL NOMBRE DE TU COMPAÑÍA] y

las aptitudes mostradas después de las entrevistas y pruebas aplicadas, se pudieron establecer
los siguientes Equipos de Emergencia (E.E.).

EQUIPO DE ALARMA Y EVACUACIÓN (E.A.E.) EQUIPO DE PRIMEROS AUXILIOS (E.P.A.)

[ESCRIBE AQUÍ LOS NOMBRES, PUESTOS Y
DATOS DE CONTACTO DE CADA MIEMBRO
DEL EQUIPO]
EQUIPO DE PRIMERA RESPUESTA
[ESCRIBE AQUÍ LOS NOMBRES, PUESTOS Y
DATOS DE CONTACTO DE CADA MIEMBRO
DEL EQUIPO]
[ESCRIBE AQUÍ LOS NOMBRES, PUESTOS Y
DATOS DE CONTACTO DE CADA MIEMBRO
DEL EQUIPO]
EQUIPO DE SEGUNDA RESPUESTA
[ESCRIBE AQUÍ LOS NOMBRES, PUESTOS Y
DATOS DE CONTACTO DE CADA MIEMBRO
DEL EQUIPO]

El puesto de Jefe de Intervención fue asignado a:

NOMBRE CARGO CONTACTO

Mientras que el Jefe de Emergencia será:

NOMBRE CARGO CONTACTO

 ACCIONES DE EMERGENCIA
De acuerdo con la información expuesta hasta aquí, se han diseñado las siguientes acciones de
acuerdo a las emergencias mencionadas anteriormente.

TIPO DE DESCRIPCIÓN E.A.E E.P.A. E.P.R. E.S.R JEFE DE JEFE DE

EMERGENCIA DE LA INTERVENCIÓN EMERGENCIA
EMERGENCIA
Emergencia
básica
Emergencia
avanzada
Emergencia
general
 ESQUEMAS OPERACIONALES
Las siguientes son representaciones gráficas para el flujo de acciones de acuerdo a cada caso de
emergencia.

[A CONTINUACIÓN PUEDES USAR LAS HERRAMIENTAS DE “FORMAS” Y “DIAGRAMAS DE

FLUJO DE WORD PARA CREAR TUS DIAGRAMAS CUBRIENDO LAS EMERGENCIAS QUE
DETALLASTE EN LA SECCIÓN DE “ACCIONES”]

Proceso 1

Variable 1 Variable 2

Decisión 1 Resultado 2

Resultado 1