Entrevista de salida

Dirigida al personal que se retira voluntariamente de la empresa.

Objetivo:
Documentar la información y analizarla para tomar acciones correctivas y mejorar las áreas de oportunidad.

Nombre del empleado: ____________________________________________________________________

Depto.: _________________________Puesto: _________________________________________________

Nombre de su jefe inmediato: _______________________________________________________________

Por favor, conteste las siguientes preguntas:

1.- ¿Cuándo ingresó a la empresa recibió el curso inducción (Actividades a realizar, responsabilidades,
reglamento interno, salario, gratificaciones, sanciones)?

Si ( ) No ( )

¿Por qué?

_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

2.- ¿Cómo considera que fue la inducción?

Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( )

¿Por qué?
(Posibles respuestas si respondió regular o mala: Poco tiempo de inducción, No me explicaron bien, No
entendí, etc.)

_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

3.- Recibió instrucciones acerca de cómo realizar su trabajo.

Si ( ) No ( )

¿Por qué?

_______________________________________________________________________________________

Rev.: 00 Página 1 de 6 FO-01-08

 Entrevista de salida

4.- ¿Quien le dio las instrucciones de cómo realizar su trabajo?

Jefe inmediato ( ) Compañero ( ) Otro ( ) _________________________

¿Por qué?

_______________________________________________________________________________________

5.- ¿Las instrucciones de cómo realizar su trabajo fueron claras y de forma apropiada?

Si ( ) No ( )

¿Por qué?

_______________________________________________________________________________________

6.- ¿Las áreas en que desempeñaba su trabajo eran seguras:

Si ( ) No ( )
¿Por qué?

_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

7.- ¿El equipo de protección fue el adecuado para llevar a cabo su trabajo:

Si ( ) No ( )

¿Por qué?

_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

8.- ¿Recibió cursos de capacitación?

Si ( ) No ( )
¿Por qué?

_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

Rev.: 00 Página 2 de 6 FO-01-08

 Entrevista de salida

9.- ¿Cómo considera que fue la capacitación?

Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( )

¿Por qué?
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________

10.-.- ¿Cómo se sintió durante el tiempo que laboró con nosotros?

Excelente ( ) Bien ( ) Regular ( ) Mal ( )

¿Por qué?

_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

11.- ¿Cuáles fueron las causas para que Usted se sintiera de ese modo?

12.- Explique con sus palabras la imagen que tiene de su Jefe Inmediato:

_______________________________________________________________________________________

13.- ¿Cómo considera la relación de su Jefe Inmediato con el personal a su cargo?

Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( )

¿Por qué?

_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

14.- Mencione las causas(s) principal(es) por la(s) que usted renuncia a la empresa:

Problemas familiares ( ) ¿Cuál? ________________________________________________

Cambio de empleo ( )

Rev.: 00 Página 3 de 6 FO-01-08

 Entrevista de salida

Horario ( )

Ambiente de trabajo ( ) Explique: ______________________________________________

Problemas con los compañeros de trabajo ( )

¿Cuál? ________________________________ ¿Con quién?: ____________________________________

Problemas con el jefe inmediato ( ) ¿Cuál? _______________________________________________

Cambio de ciudad ( ) ¿A cuál? _______________ Motivo: _________________________

No le gusto el trabajo ( ) Por que _______________________________________________

El trabajo era muy pesado ( ) Por que _______________________________________________

Salario ( )

Matrimonio ( )

Horario ( )

Distancia casa trabajo ( ) Tiempo de trayecto ______ Gasto diario en transporte _________

Otros:
Explique________________________________________________________________________________

15.-Si la causa es cambio de empleo por favor complemente la siguiente información:

A qué empresa va ________________________________________________________________________

Salario mensual inicial ____________________________________________________________________

Prestaciones:
Bonos de despensa mensual Si ( ) No ( ) A partir de: Inmediato ( ) 1er mes ( ) 3er ( )
Premio asistencia Sí ( ) No ( ) $___________ %____________
Premio puntualidad Sí ( ) No ( ) $___________ %____________
Ahorro Sí ( ) No ( ) $___________ %____________
Premio producción Si ( ) No ( ) A partir de: Inmediato ( ) 1er mes ( ) 3er ( )
Ayuda para transporte Si ( ) No ( ) $ ___________ Semana ( ) Mes ( )
Gratificaciones Si ( ) No ( ) $ __________ ¿Motivo?___________________________
Prima Vacacional %_________
Días de aguinaldo ________
Si son 2 ó 3 turnos Especifíquelos__________________________________________________
Turnos Rotativo: Si ( ) No ( ) Cada cuando rota el turno: Semana ( ) 1 Mes ( )
Tiempo trayecto casa trabajo (minutos) _________
Cantidad de camiones diarios: 1 ( ) 2 ( ) 3( ) 4 ( ) 5 ( ) 6 ( ) 7 ( )
Día de Descanso Lunes ( ) Martes ( ) Miércoles ( ) Jueves ( ) Viernes ( ) Sábado ( ) Domingo ( )
Día de descanso es Fijo Si ( ) NO ( )

Equipo de trabajo

Rev.: 00 Página 4 de 6 FO-01-08

 Entrevista de salida

PC Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( )

Limpieza
Seguridad laboral
Condiciones de las instalaciones
En su área de trabajo se siente
En su área de trabajo hay
El ruido es:
Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( )
Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( )
Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( )
Frio ( ) Calor, ( ) Agradable ( )
Ruido, Si ( ) No ( )
Insoportable ( ) Incomodo ( ) Tolerable ( )

16.- ¿Qué cosas son las qué más le gustaban de la empresa?

_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________
¿Por qué?
_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

17.- ¿Qué cosas son las que menos le gustaban de la empresa?

_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

¿Por qué?

_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

18.- Si Usted, pudiera cambiar algo dentro de la empresa ¿Qué condición sería?

_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

¿Por qué?

_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

19 ¿Le gustaría volver a trabajar con nosotros?

Si ( ) No ( )
¿Por qué?

_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

Rev.: 00 Página 5 de 6 FO-01-08

 Entrevista de salida

20.- ¿Qué lo haría regresar?

_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

¿Por qué?

_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

21.- ¿Cuál es la imagen que usted tiene de:

La Empresa en general: Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( )

Su jefe / Supervisor Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( )
Su Gerente de área. Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( )
Su director de área. Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( )
Sus compañeros Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( ) 22¿Qué beneficios obtuvo
Las instalaciones Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( ) durante el tiempo que
Los sueldos Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( ) trabajo con nosotros?
Las prestaciones Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( )
_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

23.- Observaciones, comentarios y sugerencias que quiera realizar a la empresa:

_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

¡Muchas gracias por su tiempo y le deseamos buena suerte!

Depto. de Recursos Humanos.

Rev.: 00 Página 6 de 6 FO-01-08