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Adaptar
El proceso deberá
adaptarse a las
el Proceso características propias del
proyecto u organización
(tamaño, regulaciones,
diseño, alcance, etc).
Equilibrar
Los requisitos de los diversos
participantes pueden ser
diferentes, contradictorios o
prioridades
disputarse recursos limitados.
Debe encontrarse un equilibrio
que satisfaga los deseos de
todos. Gracias a este equilibrio se
podrán corregir desacuerdos que
surjan en el futuro.
En cada iteración se
analiza la opinión de los
inversores, la estabilidad y Demostrar valor
calidad del producto, y se
refina la dirección del
iterativamente
proyecto así como
también los riesgos
involucrados.
El control de calidad no
Enfocarse en la debe realizarse al final de
calidad
cada iteración, sino en
todos los aspectos de la
producción.
Elevar el Nivel de
Abstracción
PROCESOS
Y GESTIÓN DE PROCESOS
¿QUÉ ES UN PROCESO?
Un proceso es un conjunto de actividades planificadas
que implican la participación de un número de
personas y de recursos materiales coordinados para
conseguir un objetivo previamente identificado.
GESTIÓN DE PROCESOS
Es una disciplina cuyo propósito es mejorar el desempeño de los
procesos de una organización, en términos de eficiencia, eficacia y
flexibilidad. Además, responde a la necesidad de abordar los
requerimientos de los clientes, ya que son quienes interactúan
con ella. La gestión de los procesos considera cuatro grandes
pasos:
1. IDENTIFICACIÓN Y DETERMINACIÓN DE
LA SECUENCIA DE LOS PROCESOS
Identificación de los macroprocesos del negocio y
las relaciones que hay entre ellos. El resultado de
este trabajo se plasma en el llamado mapa de
procesos.
3. DEFINICIÓN, SEGUIMIENTO Y
MEDICIÓN DE LOS INDICADORES DE
DESEMPEÑO DE LOS PROCESOS