Plan de mercadeo interno

PRESENTADO POR JULLY PARRA QUINTERO

 Resumen
CONTENIDO DEL TRABAJO

Sobre la organización
Estructura
Público Objetivo
Plan de acción
Presupuesto
Estrategias de promoción y divulgación
Sobre la organización

SOMOS UNA CASA EDITORIAL CON 103

AÑOS DE EXPERIENCIA ACOMPAÑANDO EL
DÍA A DÍA DE LOS SANTANDEREANOS.
Trabajamos día a día para informar lo que ocurre en
Santander, Colombia y el mundo, de forma ética, oportuna e
imparcial contribuyendo con una sociedad más
democrática, informada y libre; siempre a la vanguardia de
las nuevas tecnologías, las tendencias del periodismo y los
cambios del entorno; atentos a la evolución en los intereses
de nuestras audiencias y a sus nuevas formas de
conectarse con la información, para satisfacer sus
necesidades con contenidos personalizados y formatos
innovadores que se ajusten a cada segmento y necesidad.
 LLEVAMOS TU ESTRATEGIA PUBLICITARIA A OTRO NIVEL

Nuestro Portafolio

Marketing Digital Producción Audiovisual Producción Editorial Innovation LAB

Impreso
Publicidad web Podcast Content Marketing Espacios creativos /
Revistas
Redes sociales Producción de Brainstorming
Periódico Video, spots publicitarios
Anuncios (Google ads, contenido para Conceptualización de
Impresos comerciales Fotografía / Drone
meta ads, etc) Revistas campaña
Cubrimiento de eventos
E-mail - SMS Marketing Newsletter Identidad y Manual de marca
Entrevistas
Publicidad exterior (BTL,
RADIO, VALLAS, ETC)
WEB
IMPRESO SEGMENTACIÓN
 EXTERIOR
Santander representa el 29.91% del total del tráfico
COLOMBIA

Bucaramanga el 15%
Floridablanca el 10.39%
Girón el 1.39%
Piedecuesta el 1.12%
Bogotá el 34.25%
Medellín el 7.57%
Cali el 2.44%
Cúcuta el 0.87%

COBERTURA GEOGRÁFICA
 Equipo de mercadeo

Equipo administrativo
Estructura

Equipo comercial
Gerente comercial

ORGANIGRAMA
Innovation Lab

Equipo financiero

Equipo Jurídico

Gerentes
Presidente

Equipo tecnología y
servicios

Gestión humana
Gerente Administrativo

Porducción, preprensa,
Presidente / Junta directiva

servicios generales
Subgerentes

Coordinadores

Editores
Asesores
Analistas

Equipo audiovisual

Periodistas y reporteros
Director de redacción

Operarios
 Público objetivo

Segmento del
Cargos Objetivo específico
público interno

Presidente, junta Comunicar asertivamente las estrategias, misión y visión de la compañía a los niveles inferiores
Directivos directiva, gerentes y del esquema jerarquico para establecer actividades que permitan la consecución de los objetivos
subgerentes organizacionales.

Conocer y coordinar adecuadamente todas las actividades requeridas en la organización para la

Cargos Coordinadores de consecución de los objetivos generales, estableciendo planes de acción y comunicación de la
intermedios áreas estrategia general de marca, sensibilizando a cada uno de los niveles de gestión inferiores sobre la
marca y sus metas organizacionales,

Ejecutar adecuadamente los planes de acción establecidos desde el nivel 1 de gestión (Directivos)
Tercer nivel de atendiendo adecuadamente las actividades coordinadas por los cargos intermedios para lograr las
Analistas y asesores
gestión metas de la organización, promoviendo la marca hacía fuera con los clientes externos de acuerdo
al plan estratégico de la empresa.

Personal de Conocer los objetivos de la compañía y la estrategia general de marca, interiorizando las metas e
producción, implementandolas en cada una de sus actividades diarias, optimizando de esta manera los
Operativos
preprensa y servicios procesos al generar sentido de pertenencia por la compañía, lo que finalmente contribuye en la
generales. consecución de los objetivos generales de la empresa.
 Plan de acción

Estrategia Descripción Objetivo Área / Personal Responsable

Inmersión de todo el personal en la comunicación de

Generar canales de comunicación interna que
permitan una actualización constante sobre la
Comunicación
empresa, los atributos de la marca, su historia,
de la marca
sus actividades,) y el panorama actual de la
empresa.
la marca, dando a conocer los objetivos,
Mercadeo -
organizacionales y las estrategias que se tienen
Todas las áreas Gestión
planeadas generando sentido de pertenencia en los
Humana
colaboradores para trabajar como equipo en pro de
cumplir la misión y lograr la visión de la compañía.

Establecer un plan de incentivos, sistemas de

remuneración en efectivo y/o especie, así como
un plan de beneficios relacionados con tiempo,
Fideiización alianzas, pagos adicionales, etc. en dónde el
colaborador se sienta recompensado por su
buen desempeño y haga parte del éxito de la
compañía cuando los objetivos se logran.
Mejorar el bienestar del empleado dentro de la
Administración -
empresa y aumentar el sentido de pertenencia y la Todas las áreas
Gestión HUmana
cooperación como equipos de trabajo.

Implementar un sistema de capacitación de

acuerdo a cada nivel de gestión y funciones de Generar una conexión emocional de la marca con los
Administración -
los colaboradores fortaleciendo sus capacidades colaboradores contribuyendo al mejoramiento de su
Capacitación Todas las áreas Mercadeo -
tanto en el ámbito laboral como en el personal, calidad de vida y al fortalecimiento de sus
Gestión HUmana
entregando herramientas funcionales que les capacidades laborales.
permitan desarrollar sus habilidades.
 Presupuesto
Estrategia Recursos Valor estimado

Newsletter de comunciación corporativa

Pizarrones con información de interés
Manual de marca para el uso corporativo
Comunicación de la Hitos de la empresa expuestos dentro de las instalaciones
$2.000.000 de pesos
marca Materiales de papelería con branding de la marca
Dotación de empleados
Videos institucionales

Beneficios: día de la familia, día de cumpleaños, días de descanso.

Actividades de integración
Celebración de las fechas importantes de la marca: aniversario, hitos.
Fideiización $10.000.000 de pesos
Comisiones por cumplimiento de metas con una tabla que motive al
empleado.
Bonos de gestión, asignaciones extra salariales.

Progrmas de coaching en liderazgo organizacional, comunicación

asertiva, trabajo en equipo.
Capacitación Capacitaciones y actualizaciones de los procesos internos de la $5.000.000 de pesos
compañía para fortalecer actividades propias de las funciones del
empleado.
Estrategias de promoción y divulgación

Estrategia Medios de difusió, mensaje y tiempos

Newsletter semanal con información relevante de la empresa, beneficios, etc.

Correo mensual con los cumpleaños del mes
Pizarrones actualizados semanalmente con información de interés
Comunicación de la marca Intranet con presentaciones base, hojas membreteadas y herramientas requeridas por el
colaborador.
Entrega trimestral de materiales de papelería brandeados.
Dotación de empleados semestralmente.

Actividades de integración fuera de la oficina cada semestre.

Fideiización Celebración de las fechas importantes de la marca: aniversario, hitos.
Actividades de bienestar una vez al mes en cada área.

Capacitaciones una vez al mes con temas de interés general para los empleados (coahing)
Capacitación Capacitación profunda una vez al año de actualziación de procesos y actividades propias de
cada área.
¡Gracias!