CARRERA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

Integrantes:
 Rosa Magda Flores Borja de Romo
Curso:
Construcción de instrumentos Psicológicos
Ciclo:
….
Docente:
Reynaldo Vargas Quispe

Octubre - 2022
CONSTRUCCIÓN Y VALIDACIÓN DE UN INSTRUMENTO PARA MEDIR LAS
HABILIDADES SOCIALES
 Resumen

El presente trabajo tuvo como objetivo la construcción de un cuestionario para valorar

las habilidades sociales en la que se basa Golstein para construir la lista de chequeo de
diagnóstico de las habilidades sociales e identifica los objetivos del instrumento. En la
construcción de la prueba se trabajaron 30 ítems mediante los cuales se evaluaron dos
principales dimensiones: estas dimensiones fueron Primeras habilidades sociales,
Habilidades sociales avanzadas, Habilidades relacionadas con los sentimientos,
Habilidades alternativas a la agresión, Habilidades para hacer frente al estrés,
Habilidades de planificación. La muestra seleccionada para la aplicación de la prueba
fue un grupo de 50 personas, estudiantes de ……………… con un rango de edad entre
……………. La validez fue mediante el coeficiente alfa de Cronbach donde podemos ver
que coeficiente se encuentra en 0.885, redondeándolo a 0.9, lo cual lo pone en un rango
>0.9 lo que significa que hay una excelente confiabilidad y la validez de contenido se
realizó bajó el criterio de jueces, dónde 3 especialistas concordaron con un 0.81,
demostrando que los ítems están en una escuela BUENA.

Palabras clave: Habilidades sociales, Confiabilidad, Validez

Summary

The present work had as objective the construction of a questionnaire to assess social
skills on which Golstein is based to build the diagnostic checklist of social skills and
identifies the objectives of the instrument. In the construction of the test, 30 items were
used, through which two main dimensions were evaluated: these dimensions were First
social skills, Advanced social skills, Skills related to feelings, Alternative skills to
aggression, Skills to cope with stress, Skills of planning. The sample selected for the
application of the test was a group of 50 people, students from ……………… with an age
range between ……………. The validity was through Cronbach's alpha coefficient where
we can see that the coefficient is at 0.885, rounding it to 0.9, which puts it in a range >0.9
which means that there is excellent reliability and the content validity was performed
under the criterion of judges, where 3 specialists agreed with a 0.81, showing that the
items are in a GOOD school.

Keywords: Social skills, Reliability, Validity

INTRODUCCIÓN
El interés por las habilidades sociales y la conducta asertiva, entendida en un sentido
amplio, se viene manifestando hace ya décadas, como muestra la profusión de obras
tanto teóricas como aplicadas, e incluso de divulgación, así como de investigaciones
sobre el tema. Este interés no es de extrañar, puesto que gran parte de nuestra vida la
pasamos en interacción con otras personas, y en nuestras sociedades contemporáneas,
con un ritmo rápido y complejo, nos vemos inmersos en muchos sistemas distintos, en
los cuales las reglas varían, y los roles no están tan claramente defi nidos como lo
estaban en otros tiempos. Desenvolvernos entre ellos requiere una gran destreza so cial
por nuestra parte. Es frecuente que muchos de nosotros, si no todos, hayamos tenido o
tenga mos dificultades para defender nuestros legítimos derechos, expresar nuestros
sentimientos, decir en público nuestra opinión, discrepar del punto de vista de otra
persona sin acalorarnos, iniciar una relación que nos interesaba, o poner punto final a
una conversación que no nos interesa seguir man teniendo por más tiempo, por citar
algún caso.

Por otro lado, en el terreno de la clínica, una gran mayoría de trastornos, simples o
complejos, conllevan, por parte de quienes los padecen, dificultades para interaccionar
adecuadamente con otras personas. En palabras de Carrobles (1988): "hoy es frecuente
considerar el déficit en habilidades sociales como un elemento concurrente, cuando no
causal, en problemas tan variados como las sim ples fobias, los problemas sexuales o
de relación de pareja, las depresiones, los problemas de agresividad o delincuencia, la
drogadicción o los trastornos esquizofrénicos, por poner tan sólo algunos ejemplos. A
todos ellos es preciso sumar, obviamente, el cada vez más abundante capítulo de tras
tornos considerados como genuinamente problemas de habilidades sociales".

Sin embargo, a pesar de la profusión de instrumentos elaborados para medir las

habilidades sociales, existe una carencia de los mismos construidos, validados y
tipificados Este es pues, el objetivo de este trabajo, de extensión lo suficientemente
breve como para permitir su aplicación con junta y rápida con otros instrumentos, sin que
esa brevedad suponga una pérdida importante de sus propiedades psicométricas

MÉTODO
Participantes

La muestra total de participantes a los que se les aplicó el instrumento fue de ………..
estudiantes de ……. entre los ……………años; de los cuales el ……% eran mujeres y el
……% (N= 29), hombres. Los participantes eran de distintas facultades. Por otra parte,
se consideró pertinente preguntarles si preferían trabajar solos o en equipo, del primero
se obtuvo % y del segundo, %. Las evidencias anteriores fueron recolectadas mediante
un proceso de muestreo que se llevó a cabo de manera aleatoria, debido a que solo se
tenía un criterio de selección, el cual era ser estudiante de la universidad.

De esta manera, se velaron los estándares éticos pertinentes en cada aplicación, se le

presentó un consentimiento informado a todos los participantes, el cual describe las
pruebas y la ficha sociodemográfica que tenían que llenar. Así mismo, en el
consentimiento se señaló que la participación de los estudiantes era completamente
voluntaria y confidencial, que podían abstenerse de contestar las preguntas y que sus
respuestas serían utilizadas únicamente para fines académicos.

FICHA TÉCNICA

 Nombre de la prueba: Manual de la lista de chequeo de las habilidades sociales

de Golstein
 Nombre abreviado: Escala de habilidades sociales de Golstein
 Autor: Arnold Golstein
 Objetivo de la prueba:
 Determinar las competencias que tiene una persona en habilidades
sociales
 Identificar el uso de habilidades sociales intrapersonales e interpersonales
 Ámbito de aplicación: Educativo
 Procedencia: New York 1974
 Validez y Confiabilidad: Mediante el coeficiente alfa de Cronbach donde
podemos ver que coeficiente se encuentra en 0.885
 Tiempo de aplicación: 20 a 25 minutos aprox
 Materiales: Lápiz, borrador y copia de la lista de chequeo de habilidades sociales
y manual para calificación

DESCRIPCIÓN DE LA PRUEBA
La prueba de escala de habilidades sociaes propuesta por Arnold Golstein agrupa las
habilidades sociales de un individuo en 6 área:

 Primeras habilidades sociales

 Habilidades sociales avanzadas
 Habilidades relacionadas con los sentimientos
 Habilidades alternativas a la agresión
 Habilidades para hacer frente al estrés
 Habilidades de planificación

Esta prueba puede ser aplicada tanto de manera individual como de forma grupal,
compuesta por 50 preguntas, cuya escala de respuesta va de 1 a 5:

 Totalmente en desacuerdo
 En desacuerdo
 Ni de acuerdo ni desacuerdo
 De acuerdo
 Totalmente de acuerdo

El puntaje obtenido en cada área nos indica la habilidad o incompetencia en el uso de

las habilidades sociales de parte del sujeto evaluado. Así también el puntaje total de la
evaluación es de 50 puntos, lo que permitirá medir y comparar los resultados.

La duración de la prueba es de 20 a 25 aproximadamente, y pueden evaluarse desde los

….. años de edad en adelante.
FUNDAMENTOS/MARCO TEÓRICO

VARIABLE DEFINICIÓN TEÓRICA O CONCEPTUAL  DEFINICIÓN OPERACIONAL OBJETIVOS DEL INSTRUMENTO

Golstein (1980) nos dice que:” las habilidades sociales están -Determinar las deficiencias y
comprendidas en 6 dimensiones o áreas de conducta humana. Éstas Las habilidades sociales son las capacidades que se pueden competencias que tienen las
son: Habilidades sociales básicas o Primeras habilidades, desarrollar de forma individual o interpersonal las que permiten personas en sus habilidades
Habilidades sociales avanzadas, Habilidades relacionadas con los relacionarse adecuadamente para que sean aceptados y valorados sociales.
sentimientos, Habilidades alternativas a la agresión, Habilidades socialmente y puedan interactuar con otros de una manera efectiva,
para hacer frente al estrés, y Habilidades de planificación. Estas en las cuales interfieren sus comportamientos o conductas, -Detectar y contrastar las
mismas se consideran como sub variables o dimensiones de la sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos los que van a conductas y otras formas de
variable de estudio”. depender de un contexto en específico. Además, están expresión de las habilidades
condicionadas y modificadas por la formación y experiencia en el sociales que permitan interactuar
Goldstein (1989), menciona que:” las habilidades sociales son el ámbito profesional, académico y personal, y así se manifiestan a con otros de una manera efectiva.
conjunto de hábitos, conductas, pensamientos y emociones que una través de conductas sociales que cambian con el tiempo y se
persona requiere para relacionarse con otras. Estas habilidades adaptan al desarrollo individual. Las mismas abarcan seis aspectos o -Conocer el uso de la variedad de
sociales se pondrán de manifiesto a través de la conducta social, la dominios del comportamiento humano. Estas son Habilidades habilidades sociales, personales e
cual se modificará a través del tiempo y en función del desarrollo de sociales básicas o tempranas, Habilidades sociales avanzadas, interpersonales para que las
la persona, puesto que dichas habilidades se regularán y alterarán Habilidades emocionales, Habilidades agresivas alternativas, personas sean aceptados y
como producto de su educación y de sus vivencias, en los ámbitos Habilidades de manejo del estrés y Habilidades de planificación.  valorados socialmente.
laborales, académicos y personales”.
-Analizar recursos adquiridos a
Habilidades
Goldstein, 1995, p.85, 105). considera que: “el entorno de un través del aprendizaje que permiten
sociales
organismo no es estático ni fijo, sino que cambia y evoluciona con la a las personas interactuar con su
actividad del organismo. Además, menciona que el organismo debe entorno físico y social para
procesar no sólo los estímulos que recibe de "su entorno", sino asegurar u optimizar su adaptación
también los estímulos del mundo que pueden ser perjudiciales para al entorno.
él. El organismo de Goldstein es aquel cuya existencia está -
constantemente amenazada”.

Angrehs, Crespí y Muñoz (2011) mencionan que “las habilidades

sociales se refieren a aquellos comportamientos o conductas
específicas necesarias para interactuar y relacionarse con el otro de
forma efectiva, satisfactoria y exitosa socialmente. Las habilidades
sociales atienden a la capacidad de relacionarse adecuadamente
con los demás, de manera que un individuo sea aceptado y valorado
socialmente, son comportamientos aprendidos”.
Caballo (2005) menciona que: “las habilidades sociales son
conductas donde las personas pueden desarrollarse en un ambiente
individual o interpersonal expresando sentimientos, actitudes,
deseos, opiniones o derechos dependiendo a la situación”
DIMENSIONES ITEMS

Grupo I:  1. Prestas atención a la persona que te está hablando y haces un esfuerzo para comprender lo que te están
Primeras diciendo.
habilidades 2.- Inicias una conversación con otras personas y luego puedes mantenerla por un momento. 
sociales 3.- Hablas con otras personas sobre cosas que les interesan a ambos.
6.- Te esfuerzas por conocer nuevas personas por propia iniciativa.

Grupo II: 10.- Te integras a un grupo para participar en una determinada actividad 
Habilidades 11.- Explicas con claridad a los demás como hacer una tarea específica 
sociales 12.- Prestas atención a las instrucciones, pides explicaciones y llevas adelante las instrucciones
avanzadas  correctamente 

Grupo III:  15.- Intentas comprender y reconocer las emociones que experimentas 
Habilidades  17.- Intentas comprender lo que sienten los demás
relacionadas con  19.- Permites que los demás sepan que tú te interesas o te preocupas por ellos
los sentimientos

23.- Compartes tus cosas con los demás 

24.- Ayudas a quien lo necesita
26.- Controlas tu carácter de modo que no se te escapan las cosas de la mano 
27.- Defiendes tus derechos dando a conocer a los demás cuál es tu punto de vista 
29.- Te mantienes al margen de situaciones que te pueden ocasionar problemas 

Grupo V:  34.- Haces algo que te ayude a sentir menos vergüenza o a estar menos cohibido
Habilidades para 36.- Manifiestas a los demás cuando sientes que una amiga no ha sido tratada de manera justa 
hacer frente al 41.- Planificas la mejor forma para exponer tu punto de vista, antes de una conversación problemática 
estrés 42.- Decides lo que quieres hacer cuando los demás quieren que hagas otra cosa distinta

              Grupo VI: 43.- Si te sientes aburrida, intentas encontrar algo interesante que hacer
Habilidades de 44.- Si surge un problema, intentas determinar que lo causó 
planificación  49.- Analizas entre varias posibilidades y luego eliges la que te hará sentirte mejor 
50 - Eres capaz de ignorar distracciones y solo prestas atención a lo que quieres hacer.
 INSTRUCCIÓN PARA EL RESULTADO

A continuación, encontrarás una lista de 50 preguntas en orden correlativo, las cuales

deberás responder marcando una opción. Asimismo, contarás con 25 minutos para
responder todas las preguntas.

NORMAS PARA LA PRESENTACIÓN Y CORRECIÓN

Interpretación y Diagnóstico

Los resultados individuales y su interpretación serán fácilmente apreciados mediante la

hoja del perfil de la lista de Chuequeo de habilidades sociales. Se trata de un informe
gráfico, que se obtiene al convertir los puntajes directos, señalando en el cuadro de
perfil.

 El puntaje obtenido en el ítem, el cual va de 1 a 5. Nos permite identificar en qué

medida el sujeto es competente o deficiente en el empleo de una habilidad social,
así como el tipo de situación en la que lo es. Las puntuaciones 1 y 2 indican, en
general, un déficit en la habilidad.
 El puntaje por áreas, el cual indica las deficiencias o logros del sujeto en un área
específica. Se obtiene sumando los puntajes obtenidos en los ítems
 comprendidos en cada área del instrumento y comparándolo con los baremos
correspondientes.
 El puntaje total, que varía en función al número de ítems, que responde el sujeto
en cada valor de 1 a 5. Este puntaje como mínimo es 50 y como máximo es 250
puntos. Este tipo de puntaje nos sirve como indicador objetivo del éxito o progreso
del programa de tratamiento conductual, al aplicarse la prueba a manera de re-
test luego del tratamiento.

NTERPRETACIÓN Y DIAGNÓSTICO

Los resultados individuales y su interpretación serán fácilmente apreciados mediante la

hoja del perfil de la Lista de Chequeo de Habilidad Sociales. Se trata de un informe
gráfico, que se obtiene al convertir los puntajes directos en eneatipos, señalarlos en el
recuadro del perfil y luego unirlos por medio de líneas rectas.

De este modo quedará así conformado un perfil de cómoda interpretación. La

significación de los niveles bajo (eneatipos 1, 2 y 3), así como de los niveles
medios(eneatipos 4, 5 y 6) y de los niveles altos (eneatipos 7, 8 y 9) para cada escala o
área de la Lista de Chequeo y para el puntaje total, está consignada de manera clara en
la línea superior de la tabla del perfil. Así tendremos:

Eneatipo 1 : Deficiente nivel de Habilidades Sociales

Eneatipo 2 y 3 : Bajo nivel de Habilidades Sociales

Eneatipo 4, 5 y 6 : Normal nivel de Habilidades Sociales

Eneatipo 7 y 8 : Normal nivel de Habilidades Sociales

Eneatipo 9 : Excelente nivel de Habilidades Sociales 

JUSTIFICACIÓN ESTADÍSTICA (CONFIABILIDAD)

Mediante el coeficiente alfa de Cronbach podemos ver que coeficiente se encuentra en

0.885, redondeándolo a 0.9, lo cual lo pone en un rango >0.9 lo que significa que hay
una excelente confiabilidad.
Mediante el coeficiente alfa de Cronbach

 GRUPO I: Podemos ver que coeficiente se encuentra en 0.84, lo que significa que
hay una BUENA confiabilidad.
 GRUPO II: Podemos ver que coeficiente se encuentra en 0.87, lo que significa
que hay una BUENA confiabilidad.
 GRUPO III: Podemos ver que coeficiente se encuentra en 0.94, lo que significa
que hay una EXCELENTE confiabilidad.
 GRUPO IV: Podemos ver que coeficiente se encuentra en 1.18, lo que significa
que hay una EXCELENTE confiabilidad.
 GRUPO V: Podemos ver que coeficiente se encuentra en 0.84, lo que significa
que hay una BUENA confiabilidad.
 GRUPO VI: Podemos ver que coeficiente se encuentra en 0.90, lo que significa
que hay una EXCELENTE confiabilidad.

Validez de Concordancia del instrumento

Mediante la validez de concordancia de juicio de los expertos se observa que esta con
un valor de 0.81, lo cual demuestra que esta en una escala BUENA. Además, que si
existe concordancia.
Bibliografía:

ANGREHS, R., CRESPI RUPEREZ, P. A. U. L. A., & MUÑOZ GARCÍA, C. R. I. S. T. I.

N. A. (2011). Habilidades sociales. Editorial Paraninfo. Recuperado de:
https://books.google.com.pe/books

Caballo, V. E., Salazar, I. C., Olivares, P., Irurtia, M. J., Olivares, J., & Toledo, R. (2014).
Evaluación de las habilidades sociales: estructura factorial y otras propiedades
psicométricas de cuatro medidas de autoinforme. Behav Psychol, 22(3), 375-99.
Recuperado de: https://www.researchgate.net/profile/Vicente-Caballo/publication

Fachal, J. (2017). Modelos de intervención en habilidades sociales y mentalistas. In VI

Congreso Internacional de Investigación de la Facultad de Psicología de la Universidad
Nacional de La Plata (La Plata, 2017). Recuperado de:
https://scholar.google.com.pe/scholar

Goldstein, A. (1989), Habilidades Sociales y Autocontrol en la Adolescencia, editorial

Martínez Roca, Barcelona. Recuperado
de:https://www.bienestaryproteccioninfantil.es/fuentes1.asp?sec=27&subs=290&cod=

Goldstein, DJ (1989). Biotecnología, universidad y política . Siglo XXI. recuperado de:

https://books.google.com.pe/books?
hl=es&lr=&id=4icmWCPA89YC&oi=fnd&pg=PA9&dq=golds tein+1989

Ostachuk, A. (2015). La vida como actividad normativa y auto-realización: debate en

torno al concepto de normatividad biológica en Goldstein y Canguilhem. História,
Ciências, SaúdeManguinhos , 22 , 1199-1214. Recuperado de:
https://www.scielo.br/j/hcsm/a/b8m3