Unidad 1

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Tarea virtual No-1

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Tema: La Gestión del Talento Humano

Objetivo: Identificar y analizar la gestión del talento humano.

Caso práctico:

La empresa comercializadora ABC es una de las 25 empresas familiares más grandes de

la ciudad de Guayaquil, un último reporte indica que estas empresas reportan más de 2574
millones de dólares en venta en el último año.

La empresa está dirigida por Andrés Santos, quien tiene 4 años al mando de la misma y la
asumió después del retiro por jubilación del dueño y fundador de la empresa el Sr. Don
Guillermo Santos. Don Guillermo Santos dirigió por mucho tiempo su empresa y hace varios
años contrató a Fernando González, en un inicio fue asistente de Don Guillermo agendando
reuniones, revisando informes y analizando nuevas propuestas de productos para su
comercialización, tiempo después fue ascendido como vicepresidente comercial de la
empresa; tiempo después ingresó Andrés Santos, al principio ingresó a uno de los puestos
de mando medio y desde su ingreso a la compañía Andrés y Fernando se convirtieron en
amigos.

Fernando desde su ingreso a la compañía ha tenido un desempeño bajo y en reiteradas

ocasiones su comportamiento y falta de experticia han causado que firmas de clientes
importantes manifiesten su deseo de no seguir adelante con las relaciones con la empresa.
Por otra parte Andrés sabe de los problemas que tiene su amigo Fernando en la empresa
y ha pedido a los colaboradores de esa área lo ayuden discretamente en todo lo que se
pueda.

En la última junta, los demás ejecutivos de alto rango manifestaron su descontento

indicando que la empresa está perdiendo clientes por los desatinados comentarios,
actitudes y malas decisiones de Fernando, el Vicepresidente Comercial de la empresa, y
que ese tipo de acciones ponen en riesgo a la misma.
Actividad

Con lo expuesto se solicita:

Se estudie la situación de la Empresa ABC y responda:

1. ¿Considera usted que la empresa cumple con los objetivos de la gestión del talento
humano? Si, o no, y porqué.

R.//
Uno de los objetivos de la Gestión de talento humano es la atracción de empleados.
Esta permite captar a candidatos calificados o con la capacidad de adquirir las
competencias necesarias para el puesto que desempeñarán y los objetivos de la
empresa.
Por lo tanto, considero que la Empresa no cumple con este objetivo, ya que se está
perdiendo clientes por la mala actitud y malas decisiones que el Sr Fernando González,
pese a que su jefe inmediato el Sr. Andrés Santos haya mostrado preocupación por su
subalterno, y de alguna manera haya intercedido por él, con los compañeros de trabajo.

2. Mencione que debería hacer la empresa ABC para mantener en la organización

personas idóneas y motivadas que contribuyan a la consecución de los objetivos
institucionales. Justifique su respuesta.

R.//
Tendría en consideración los siguientes puntos:

• Organizar, inspeccionar que cada uno de los empleados cumplan con las
actividades que les corresponde, para saber si no se están encargando de
actividades que no les corresponde.

• Contratar a una persona idónea, capacitada para que cumpla el rol de

vicepresidente y saque a flote la compañía.
• Crear estrategias que permitan que nuestros clientes vuelvan a tener relación con
la empresa ABC.

• Mantener un contante seguimiento a los empleados para evaluar su desempeño y

ver en qué área se destacan mejor y sino modificarlos de área buscando su
capacidad de desenvolverse, aumentando su motivación

Debe tenerse presente que una mala selección de personal, una mala capacitación y una
falta de motivación, se convierten en causales de limitación al logro de los altos niveles de
la calidad y productividad en el factor humano de la organización (González, 2015).
Bibliografía

https://www.rsm.global/peru/es/aportes/blog-rsm-peru/5-objetivos-de-la-gestion-de-
talento-humano-
0#:~:text=Uno%20de%20los%20principales%20objetivos,los%20objetivos%20de%20la
%20empresa.

https://www.redalyc.org/jatsRepo/3579/357947335001/html/index.html