"LAMB CAP 4"

Entorno del Marketing

El entorno del Marketing son situaciones que las empresas no
pueden controlar , pero si fluyen en ellas .
Si la organización no entiende o reacciona ante el mundo
cambiante pronto será un seguidor, más que una empresa.

Factores sociales
Nuestras actitudes, valores y estilo de vida:
Fluyen la compra de productos, precios y efectividad de las
promociones .
-Valores Básicos: Movilidad ascendente, ética de trabajo y
conformidad.
-Los rasgos de personalidad : Estas varían por región ,
afectada ya sea por el lugar donde nacieron y cómo se
desarrollaron en ese lugar.
-Estilos de vida: Cada persona decide como manejar y llevar
su vida y cada uno de estos estilos de vida está relacionado
con diferentes bienes y servicios y representa una audiencia
meta.

Factores demográficos
El estudio de las estadísticas vitales de las personas, como su
edad, raza, etnicidad y ubicación:
La estadística fundamental es la población, porque las personas
constituyen directa o indirectamente la base de todos los mercados.

Según la edad: Según etnia (mercados)

Preadolescentes (9-14 años) Hispano-estadounidense
Adolescentes (13-17 años) Afrodescendiente
Generación Y ( 1979-1994) Asiático-estadounidense
Generación X (1965-1978)
Baby Boomers (1946-1964)

Factores económicos

Los gerentes de marketing deben entender y reaccionar ante

el entorno económico:

Ingresos de los consumidores: Las familias con ingreso Recesión:

disponible aumentan, más familias e individuos pueden Periodo de actividad económica que se
pagar "la buena vida" ,, el ingreso es un determinante clave caracteriza por el crecimiento
de los mercados meta. negativo del PBI.
Poder de compra: Es restar el ingreso del costo de la vida
(es decir, los gastos).
Inflación: es una medida de la reducción en el valor del
dinero, que por lo general se expresa como un porcentaje
de la reducción en el valor desde el año anterior, lo que
constituye la tasa de inflación.

Factores tecnológicos
La nueva tecnología es un arma efectiva contra la inflación y
la recesión.
Investigación: Estados Unidos destaca tanto en la
investigación básica como en la aplicada.
Investigación básica: a) trata de ampliar las fronteras del
conocimiento, pero no está dirigida a un problema
pragmático específico. Por ejemplo, la investigación
básica puede enfocarse en la física de alta energía

Investigación aplicada: a trata de

desarrollar productos nuevos o
mejorados.

Factores políticos y legales Factores competitivos

Es obligación n de los gerentes de marketing o de sus
asistentes legales comprender esas leyes y adaptarse a
ellas.
Legislación federal: Se dividen en varias categorías
1* categoría: Servía para regular el entorno
competitivo.
2* categoría: Servía para regular las prácticas de
fijación de precios.
3* categoría: Servía para controlar la publicidad
falsa.
Agencias reguladoras:
Consumer Product Safety Commission (CPSC)
Federal Trade Commission (FTC)
Food and Drug Administration (FDA)
El entorno competitivo comprende el número de
competidores que una empresa debe enfrentar, el
tamaño relativo de éstos y el grado de
interdependencia dentro de la industria. La gerencia
tiene muy poco control sobre el entorno competitivo
que enfrenta una empresa.
Existen:
Competencia por la participación de mercado y
las utilidades
Competencia global

Referencias

*Lamb-hair-mcdaniel-marketing-11e (1).pdf