Derechos y deberes de los pacientes
Los pacientes de Ugasend S.A. tienen derecho a:
• Elegir libremente al
médico y en general a los
profesionales de la salud.
• Recibir una comunicación
plena y clara con el
profesional, de acuerdo con
su estado de salud.
• Recibir un trato digno
respetando sus creencias y
costumbres.
• La privacidad y al manejo
confidencial de la
información de su historia
clínica.
Derechos y deberes de los pacientes
UGASEND S.A. Establece como deberes de sus pacientes:
• Tratar con respeto y
dignidad a las personas que
lo atienden, a los otros
pacientes y a sus familiares.
• Informar las anomalías o
inconformidades durante
de la atención.
• Que se le respete su • Cuidar y hacer uso
voluntad de participar o no • Acudir cumplidamente a las racional de los recursos
citas programadas y avisar
en actividades de de la institución
mínimo 24 horas antes en
investigación.
caso de no poder asistir.
• Informar Clara y verazmente • Seguir las recomendaciones
• Revisar y recibir
las circunstancias relacionadas dadas para la preparación
explicaciones acerca de los
con su estado de salud. antes de asistir al
costos por los servicios
procedimiento de
recibidos.
endoscopia.
• Que se le preste la mejor • Expresar su voluntad de • Designar una tercera persona
asistencia medica disponible. aceptar o rechazar algún que podrá proporcionar por
tratamiento o usted el consentimiento
procedimiento. informado cuando las
condiciones lo ameriten.