DEREHOS Y

DEBERES DE LOS
PACIENTES
LITZI ANDRI PEREZ ROMERO
Coordinadora De Referencia Contra referencia Y Autorizaciones
Clínica CEDES
 DERECHOS DEL
PACIENTE
A acceder a los Recibir la atención de A recibir un trato digno,
servicios y tecnologías urgencias que sea respetando sus creencias y
de salud, que le requerida sin que sea costumbres, así como las
garanticen una atención exigible documento o opiniones personales que
integral, oportuna y de cancelación de pago tengan sobre los
alta calidad. previo alguno. procedimientos.

A que la historia clínica A que se le preste durante todo el

sea tratada de manera proceso de la enfermedad,
confidencial y asistencia de calidad por
reservada trabajadores de la salud
debidamente capacitados y
autorizados
 DERECHOS DEL
PACIENTE
A recibir los servicios A la provisión y acceso A recibir información sobre los
de salud en condiciones oportuno a las canales formales para presentar
de higiene, seguridad y tecnologías y a los reclamaciones, quejas,
respeto a su intimidad. medicamentos sugerencias y así como a recibir
requeridos. una respuesta por escrito

A recibir los servicios A solicitar y recibir

de salud en condiciones explicaciones o
de higiene, seguridad y rendición de cuentas
respeto a su intimidad. acerca de los costos por
los tratamientos de
salud recibido.
 DEBERES DEL
PACIENTE
Propender por su Atender oportunamente las Actuar de manera solidaria
autocuidado, el de su recomendaciones ante las situaciones que
familia y el de su formuladas en los pongan en peligro la vida o
comunidad programas de promoción y la salud de las personas.
prevención.

Respetar al personal Usar adecuada y racionalmente las

responsable de la prestaciones ofrecidas, así como
prestación y los recursos del sistema.
administración de los
servicios salud.
 DEBERES DEL
PACIENTE
Cumplir las normas del Actuar de buena fe
sistema de salud. frente al sistema de
salud.

Contribuir Suministrar de manera

solidariamente al oportuna y suficiente la
financiamiento de los información que se
gastos que demande la requiera para efectos del
atención en salud y la servicio
seguridad social en
salud, de acuerdo con
su capacidad de pago.
 MUCHAS
GRACIAS
LITZI ANDRI PEREZ ROMERO
Coordinadora De Referencia Contra referencia Y
Autorizaciones
Clínica CEDES