Las TICs en la educación

El surgimiento de la sociedad de la información: el cual es un conjunto de transformaciones

económicas, sociales y culturales que están cambiando la base material de nuestra sociedad.
Es ello quizás uno de los fenómenos más espectaculares asociados a este conjunto de
transformaciones, en dichos cambios ésta explícita la introducción generalizada de las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación en todos los ámbitos de nuestras vidas. Éstas
definitivamente están cambiando nuestra manera de hacer nuestras actividades: de trabajar,
divertirnos, relacionarnos, de aprender y nos atrevemos a pensar que también están
cambiando nuestra forma de concebir el mundo, valores, creencias y lógicamente, la manera
de concebir los procesos educativos.

Es en ese sentido, trataremos en este último tema, en el cual analizaremos la

conceptualización y evolución de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y su
vinculación a las transformaciones educativas actuales.

La evolución de las tecnologías de la información y la

comunicación (Adell, 1997)

Desde hace mucho tiempo, han existido autores que han divido la historia de la humanidad en
fases o períodos de acuerdo a la tecnología dominante de codificación, almacenamiento,
recuperación de la información, así como la producción y reproducción de dicha información.
En otras palabras, cómo desde el origen del “homo sapiens” hasta nuestros tiempos, hemos
concebido y tratado los mecanismos del proceso informativo.

Iniciamos hablando de cuatro revoluciones que han y están marcando nuestra historia, veamos:

Primera revolución, el lenguaje oral: entendida ésta como la codificación del pensamiento
mediante sonidos producidos por las cuerdas bucales y la laringe (buco-articulación) es sin
duda un hecho revolucionario. El habla proporcionó una nueva forma de comunicación o
interacción entre humanidad. La palabra establece estructuras de pensamiento que son
transmitidas a otros, como señalan autores, el habla se “convirtió en una mercancía social”.
Con el habla se hizo posible expresarnos públicamente y almacenar la cognición humana.

Segunda revolución, signos gráficos para registrar el habla: el habla creó la presión evolutiva
de los seres humanos en comunicarnos de otra forma, en este caso la escritura. La aparición de
la escritura tuvo en primer lugar en la Mesopotamia (3,350 a.C.) ¿Sabían que la Historia
comienza con la aparición de documentos escritos? Así es, es por eso que el surgimiento de los
escritos se considera como una segunda revolución. La escritura como la lectura es un acto
individual, es un medio menos interactivo de comunicación que el habla. La escritura en cierta
medida despersonalizó y logró objetivar el conocimiento, de manera contraria que pasa con el
habla.

Tercera revolución: la imprenta. Aunque hay autores que señalan que la aparición de la
imprenta corresponde a la fase anterior, ya que el código de información es el mismo, es decir,
es igual la escritura manual que la escritura reproducida en una imprenta. Sin embargo el
hecho de reproducir a gran escala, libros, panfletos, carteles, etcétera, ha permitido
transformaciones políticas, sociales, económicas que han moldeado la modernidad tal como es
ahora. No cabe duda, que el invento de la imprenta moderna creada en 1440 por Johannes
Gutenberg, tecnología que revolucionó la concepción de transmitir nuestras ideas a otros, ha
beneficiado a políticos, por medio de la propaganda; comercio, por medio de la publicidad; a
instituciones educativas donde tanto el docente como los estudiantes hacemos uso constante
de libros, folletos y cualquier tipo de documento impreso que nos ayuda a facilitar nuestro
aprendizaje. Es en ese sentido que la imprenta ha revolucionado la difusión y gestión del
conocimiento

Aprender a leer y escribir, son tareas esenciales de la escuela. Son las herramientas para tener
una vida social y acceder a la cultura, pero como bien sabemos, esas ideas se han modificado y
es así que damos cabida a la siguiente revolución.

La cuarta revolución: medios electrónicos y la digitalización: es común decir que el que no

sabe leer y escribir es un analfabeta. ¿Pero han escuchado la palabra “analfabeta
tecnológico”? Me imagino que constantemente. Es cuando nos hacemos alusión a toda
persona que desconoce por completo o no tiene aún la habilidad de hacer uso de aparatos
tecnológicos como la computadora, celulares inteligentes, Ipad, entre otros. Nos referimos a
esta revolución donde necesitamos aparatos para producir y descifrar códigos más abstractos
y artificiales; para ilustrar esto, debemos mencionar su origen, el cual comienza con el invento
de Samuel Morse, el telégrafo, creado en 1844.

La información viajaba más rápido, que quizás esperar que nos entregaran un libro por
transporte de otro país. “En este proceso de digitalización del saber hemos asistido a una fase
preliminar en la que la electrónica ha propiciado el rápido desarrollo de aplicaciones
analógicas (el teléfono, la radio, la televisión, el fax, etc.)” (Adell, 1997) Esos aparatos
electrónicos han tenido su dinámica entre emisor-mensaje-receptor, la cual hoy en día la
consideramos “obsoleta” debido a la aparición de aparatos tecnológicos análogos que han
modificado la forma de codificar la información, tenemos: imágenes, sonidos textos
digitalizados que podemos almacenar y compartir con otros de una manera rápida y funcional;
pero además de eso, tenemos la capacidad de crearlos. Un ejemplo claro de ello, es esta
asignatura en línea; la cual implica nuevos equipos, procesos y materiales para su desarrollo,
como plataformas electrónicas,la multimedia, hipermedia, simulaciones, documentos y
recursos dinámicos, que hacen que ustedes puedan aprender, e interactuar conmigo, sin
necesidad que estemos en un salón de clases. Los satélites de comunicaciones nos permiten
crear, reproducir, enviar y recibir información desde cualquier parte de nuestro país o del
mundo. Este es el universo de las nuevas tecnologías de la información y comunicación.

Todo lo anterior, solamente es un esbozo muy general ya que existen muchas controversias
respecto a la evolución de las tecnologías dominantes de la información. Pero hasta el
momento no hemos conceptualizado las TICs, es el paso que sigue. Por ello, que le invito a
reflexionar sobre las varias definiciones que existen, unas con sentido optimista y otras con
sentido catastrófico.

Partimos de la idea que existen variados instrumentos electrónicos que se insertan dentro de
la definición de TIC, la televisión, el teléfono celular, el video, la computadora. Pero sin lugar a
duda, el instrumento que más se utiliza es la computadora la cual nos facilita utilizar diferentes
aplicaciones informáticas (presentaciones, programas, aplicaciones multimedia, diseños y un
sin número de ventajas) y más específicamente las redes de comunicación como lo es el
Internet. ¿Pero qué es el Internet? La Real Academia Española la define de la siguiente
manera: “Red informática mundial, descentralizada, formada por la conexión directa entre
computadoras mediante un protocolo especial de comunicación”.

En consecuencia, Belloch propone una clasificación de herramientas y tipo de comunicación:

En primer lugar se encuentra la Comunicación asíncrona, es decir, el tipo de comunicación

que no se establece en tiempo real, por ejemplo:

Correo electrónico: es el que nos permite enviar y recibir información personalizada,

intercambiar mensajes con otros usuarios los cuales están conectados a Internet. Los
elementos ya nos son familiares, estos son: nombre del usuario + @ + nombre del servidor de
correo + país.

Listas de distribución: establece la relación de comunidades virtuales que comparten intereses

comunes y se comunican enviando y recibiendo información a la dirección electrónica de la
lista, todo esto se realiza mediante el correo electrónico.

Los grupos de noticias: o foros de debate (News groups): son todas aquellas noticias o temas
de debates donde se puede participar dejando un comentario.

En segundo lugar tenemos la comunicación sincrónica: es la comunicación que se establece en

términos reales:

Charlas: se establecen entre dos o más personas un tiempo real, y las personas pueden estar
en distintas partes del mundo.

Audio-conferencia-Videoconferencia: que son muy comunes hoy en día en las universidades, y

que son realizadas por una persona especializada en algún tema, y otro grupo de
interlocutores situados en otras partes del mundo pueden visualizar y escuchar

Y en tercer lugar se encuentra el acceso a recursos, obtención y/o utilización de información o

recursos:

El Word Wide Web, con la triple “W” (WWW) podemos acceder a un sin número de páginas
web, ubicadas en servidores de todo el mundo, las cuales están conectadas mediante el
Internet.
Sin duda el Internet nos ha cambiado la forma de concebir la comunicación y la información,
elementos en los cuales gira el desarrollo de la cultura. Pero como bien lo señala Cabero no
debemos caer “en el determinismo tecnológico; dicho en otros términos, no debemos caer en
el error de pensar y creer que por sí solas las tecnologías determinarán y configurarán un
modelo de sociedad”. Eso significa que existen otros factores que determinan el
desenvolvimiento de la cultura y, por ende, de las sociedades. Y pensar que la Tecnología por sí
sola es la promotora absoluta de dichos cambios, es una equivocación. Pero dicho debate lo
abordaremos más adelante. Mientras tanto leamos las siguientes conceptualizaciones y
definamos qué son las TIC:

“Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (ordenadores, equipos

multimedia, redes locales, Internet, T.V. digital...) que podríamos definir de forma operativa
como sistemas y recursos para la elaboración, almacenamiento y difusión digitalizada de
información (…)” (Domínguez)

“El estudio, diseño, desarrollo, implementación, soporte o dirección de los sistemas de

información computarizados, en particular de software de aplicación y hardware de
computadoras”.

“En líneas generales podríamos decir que las nuevas tecnologías de la información y
comunicación TIC son las que giran en torno a tres medios básicos: la informática, la
microelectrónica y las telecomunicaciones; pero giran, no sólo de forma aislada, sino lo que es
más significativo de manera interactiva e inter conexionadas, lo que permite conseguir nuevas
realidades comunicativas”. (Cabero, 1998: 198).
A partir de las anteriores definiciones estableceremos algunas características
importantes de las TIC:
Cuando nos referimos a la Inmaterialidad, nos enfocamos a que se generan, procesan
y acceden a grandes cantidades de información, asimismo que se presentan al
usuario, códigos lingüísticos diferentes.
La instantaneidad, se refiere a lo oportuno y rápido que llega la información a destinos
lejanos.
La digitalización es una característica esencial porque nos establece la relación y
cambio que ha tenido la Codificación analógica a los códigos numérico que se utilizan
con el uso de la TIC, también la calidad del sonido, imágenes animadas, es decir,
podemos acceder y crear informaciones que son multi-sensoriales.
Diversidad, se trata de visualizar a las TIC,s en un sentido unitario, es decir, con una
sola utilidad, o con muchas funciones. Encontramos aparatos tecnológicos que nos
proporcionan una variedad de funciones.
La interactividad, hace referencia a la inmediatez para responder y enviar mensajes,
podemos decidir la secuencia, cantidad y profundización de la información.
Y finalmente, tenemos la innovación, las TIC nos han cautivado por su enorme
creatividad que captura nuestros sentidos y deja aún lado las formas convencionales
de comunicarnos.
Hasta el momento hemos mencionado algunas generalidades de las TIC, ahora cabe
puntualizar sobre el quehacer educativo.

Las TICs en el ámbito pedagógico: las nuevas tecnologías han tomado mucho
protagonismo en nuestras sociedades, pero cada día más en la educación. Algunos
autores como Seymour Papert o David Cavello opinan que las TIC son una
oportunidad y a la vez una excusa para hacer verdades transformaciones en la
práctica educativa
.
A continuación, observemos un mapa conceptual, en el cual se muestran los
cambios que se deben considerar en la aplicación de las TIC en la educación.
(Martín Laborda, 2005)
En el mapa conceptual observamos cambios en cuatro sentidos:

a. Objetivos: se sugiere un cambio de objetivos en la educación, ya que los

educadores deben preparar a los estudiantes en la Sociedad de la Información y
Sociedad del Conocimiento. En tal sentido se recomienda orientar las habilidades y
destrezas de los educandos aprovechando el uso de las TIC. Marqués Graells indica
las siguientes competencias que se deben formar:

Sabe utilizar las principales herramientas de Internet.

Conoce las características básicas de los equipos. (Software y hardware)
Diagnostica qué información se necesita en determinada tarea.
Sabe buscar y utilizar la información.
Sabe resistir la tentación de distraerse al navegar por Internet.
Evalúa la calidad y la idoneidad de la información obtenida.
Sabe aprovechar las posibilidades de la comunicación de Internet..
Estos objetivos nos llevan a la conceptualización de “alfabetización digital” término que
se ha utilizado mucho en nuestros contextos.

b. Centros escolares: en definitiva si cambia los objetivos de la educación, debemos

cambiar la infraestructura, y los espacios educativos. Es por eso que se proponen
mecanismos de gestión para que los centros educativos posean materiales y equipos
necesarios para desarrollar actividades que promuevan los entornos virtuales de
aprendizaje; asimismo se debe promover la capacitación al personal docente en el uso
de las TIC aplicadas en la educación. Como bien sabemos, el docente o facilitador es
esencial en todo proceso de transformación educativa. Estos cambios, no sólo nos
lleva a reflexionar sobre la administración de recursos y espacios físicos, sino a
considerar la dinámica existente entre padres de familia y comunidad, los cuales son
agentes participativos en el quehacer educativo.

b. Formas pedagógicas: inmerso en los cambios educativos, sin lugar a duda, no

podemos dejar por fuera el rol del docente y del alumno(a), aunque se suele pensar y
resulta ser un debate que la tecnología desplaza la labor docente, esta idea se está
superando, ya que la utilización de las TIC en el aprendizaje depende en gran medida
de la creatividad, disponibilidad, actitud y formación pedagógica del docente. Una de
las premisas importantes es destacar que el docente debe prepararse y adaptarse a
las nuevas herramientas tecnológicas. La labor del docente se hace más profesional,
creativa y personalizada. Ya no es un orador que expone los temas, ahora es un
asesor, orientador, mediador, facilitador que debe ser eficiente para conocer el
potencial y capacidades de los alumnos(as); evaluar objetivamente los recursos y
materiales, y ser creativo para crear sus propios materiales haciendo uso de la
multimedia.

Es por todo lo anterior que podemos enumerar algunas características que

docente debe:

Poseer conocimiento del tema que va impartir utilizando fuentes de información

convencionales y digitales que sean veraces.
Considerar que los alumnos(as) disponen de un ilimitado acceso a la información
(libros, sitios web, blog, enciclopedias electrónicas, etc.) Y que el docente debe estar
preparado para confirmar o refutar dicha información.
Crear un ambiente donde se utilicen herramientas como: (blogs, redes sociales, wikis,
rss, google docs, google wave, etc.) y recursos audiovisuales acordes a la temática de
estudio.
Motivar al alumno(a) para que indague e investigue otras fuentes.
Fomentar el trabajo colaborativo, y valores como el respeto, la tolerancia, la
honestidad, entre otros.
Propiciar asesorías para apoyar en el ámbito de la asignatura o en lo personal,
siempre y cuando sea manteniendo los límites de respeto.
Ser honesto en el conocimiento que imparte y en la forma de evaluarlos.

En cuanto al rol del alumno(a) podemos decir que él debe iniciarse en una nueva
forma de aprender, al uso de nuevas técnicas y métodos. El alumno(a) debe poseer
una actitud más crítica y autónoma, para buscar, seleccionar, procesar, evaluar la
información y convertirla en conocimiento. Según un estudio los alumnos(as) tienen
una actitud más crítica que los profesores(as) hacia el aprendizaje de las TIC. Las
ventajas, según Rocío Martín Laborda, de utilizar las TIC en educación con los
estudiantes son:

Aumento del interés por la materia estudiada.

Mejora la capacidad para resolver problemas.
Los alumnos(as) aprenden a trabajar en grupo y a comunicar sus ideas.
Los alumnos(as) adquieren mayor confianza en sí mismos.
Los alumnos(as) incrementan su creatividad e imaginación.
c. Contenidos didácticos: los nuevos contenidos con el uso de las TIC se hacen más
dinámicos, interactivos, creativos y motivadores para los educandos, existe una
variedad de contenidos que facilitan el proceso de enseñanza y aprendizaje. Esto
estimula al uso de metodologías activas y menos expositivas. Una de las
características que se visualiza en el mapa conceptual, es la capacidad creadora, es
decir, el profesor(a) y el alumno(a) puede crear contenidos, haciendo uso de la vasta
información y aplicaciones multimedia que existen. Pero cabe el debate, de la
legitimación de los temas, la veracidad de esos contenidos elaborados por docentes y
alumnos(as). Es por ello, que se debe de crear grupos de expertos que validen dichos
contenidos, y el profesor(a) debe poseer un criterio científico y veraz para guiar los
procesos creativos e innovadores de sus alumnos(as).

Una de las conclusiones a las que podemos llegar cuando hablamos de los cambios
que acabamos de señalar, es que no se pretende implementar el uso de las TIC a la
práctica educativa, para que se siga haciendo lo mismo, sino hacer cambios radicales
a los cuales nos obligan las nuevas generaciones y los nuevos contextos . Es decir,
debemos” enseñar y aprender en el siglo XXI” y una de las grandes invenciones de las
últimas décadas es el Internet. ¿Pero cuál será su aplicación en los ámbitos
pedagógicos? Sin duda se ha convertido en una valiosa herramienta, con sus ventajas
y desventajas.

Las nuevas herramientas pedagógicas: el Internet posee grandes ventajas y su

aplicación en el ámbito educativo es muy destacado, analicemos las bondades
del denominado “invento del siglo XX”.
A continuación se mencionan las siguientes características de las Tecnologías
de la Información:

El Internet es un soporte didáctico, porque se utiliza para enseñar o reforzar un tema,

algunas páginas que se pueden utilizar son: http://www.educared.org o
http://www.scoilnet.ie/; Y páginas web hondureñas como:
http://www.portaleducativo.hn/ y http://www.educatrachos.hn. Todas ellas muestran un
sin número de recursos multimedia que son útiles para la enseñanza. A la vez que se
pueden encontrar páginas como http://www.aula21.net/ donde se accede a programas
o software para crear nuestros propios contenidos.

El trabajo colaborativo no sólo se aplica dentro de las aulas presenciales, también se

puede realizar virtualmente por medio de la Red, un ejemplo claro es la Wiki, que
consiste en varias personas que elaboran y reelaboran temas de relevancia. Existen
otras formas, que se especificarán en la última Unidad.
El soporte didáctico está estrechamente ligado con el Internet como medio de
construcción, por ejemplo: páginas web personales o de proyectos educativos,
páginas web de las asignaturas o cursos. El Internet también sirve de apoyo para la
gestión, no sólo se beneficia el profesor(a) y el alumno(a), las página de la Secretaría
de Educación de Honduras es un ejemplo de ello, ahí se pueden encontrar censos,
datos por niveles e información general para usos administrativos en los centros
educativos.

Todo lo anterior refleja una clasificación del uso del Internet, pero existen otras más,
por ejemplo: Internet como: tutor, acción social, comunicación comunitaria, como
herramienta de simulación y colaboración. Sin duda, son muchos los beneficios que
posee el Internet en la educación. Pero también presenta desventajas, debatamos un
poco al respecto.

Las fronteras digitales de Internet

La tecnología no está disponible para todos, existe una frontera digital de Internet que
separa a los alumnos(as) por su raza, por su género y por su nivel socioeconómico.
Observemos la siguiente figura que representa una población de niños(as) entre 3 a
17 años:
El porcentaje de niños(as) entre las edades tres y ocho años que utilizan Internet es
muy pequeño; sin embargo el uso de Internet por los adolescentes se incrementará a
medida que se generalice el acceso a dicha herramienta. Asimismo, podemos
observar que existe una diferencia entre los niños y niñas en el uso del Internet, y los
porcentajes entre los hispanos es muy bajo en comparación con la población de los de
raza blanca; esta diferencia de raza más que una frontera se convierte en un abismo.
Pero, ¿qué sucede en el contexto hondureño? Leamos lo que dice el Instituto Nacional
de Estadística (INE):

“En lo referente a la población que tiene acceso a Internet, se realizó un set de

preguntas dirigidas a la población de 5 años y más. Los resultados muestran que en
los últimos tres meses el 11.8% de la población de 5 años y más tuvo acceso a
Internet, sobresaliendo según frecuencia de uso el 46.4% de las personas que hacen
uso al menos una vez por semana pero no todos los días y según sitio en el cual tuvo
acceso, destacan el 48.3% de las personas que lo hizo en un Cyber-café o negocio de
Internet y el 43.6% en su casa”.

A partir de los anterior podemos deducir que existe un porcentaje muy poco de las
personas que pueden acceder a Internet, aunque de ese porcentaje el 43.6% acceden
desde su hogar, un 48.3 % que no lo hacen. Una de esas posibles causas es el factor
económico, el cual limita en gran medida la accesibilidad al Internet.

Otro de los posibles debates a considerar con el Internet es el proceso de búsqueda

de información y creación del conocimiento de los estudiantes así como la asesoría
que debe brindar el docente al respecto. En consecuencia, se establecen las
siguientes etapas que se sugieren cuando se utiliza el Internet
En este proceso que ejemplifica Jaime Sánchez, docente de la Universidad de Chile,
se observan dos ejes de análisis: la calidad y el tiempo. Evidentemente el uso del
Internet conlleva a invertir una determinada cantidad de horas, dependiendo de cuál es
nuestra finalidad educativa, la premisa indica que a mayor tiempo destinado a una
actividad que implica el uso del Internet mayor será la calidad del trabajo (lógicamente
considerando las características particulares de las actividades educativas que se
estén desarrollando). Es decir:

El inicio, involucra establecer objetivos específicos en la búsqueda y selección de

información, ya que muchas veces suele ocurrir que nos “perdemos” en la vasta
información que encontramos de un tema, es pertinente fijar los criterios para
considerar cuál o cuáles serán las páginas web que se utilizarán.
Las etapas de adaptación, hacen hincapié en la forma de concebir e interpretar la
información encontrada, en otras palabras, es precisar la congruencia y pertinencia de
dicha información con mi objetivo establecido.
La etapa de apropiación, corresponde a funciones complejas de asimilación, análisis y
síntesis de la información.
La etapa de creación, la cual constituye un proceso de construcción del conocimiento
por parte de los estudiantes.

A manera de conclusión general, está claro, que el uso de las TIC en la educación,
ofrecen beneficios en lo cognitivo, social, emocional y lingüístico, pero el uso de ellas
no garantiza el cien por ciento de los aprendizajes deseados en nuestros estudiantes,
éstas se deben concebir como: