La agencia BCP Trujillo es una empresa financiera que brinda los principales servicios como cuentas CTS, cuentas

corrien
abrir cuentas de ahorro free a sus clientes valorando una cantidad de costo de mano de obra de S /

Método A: Se abrirán cuentas de ahorro free en el horario de 7:00 a 11:00 con un total de 14 tr

Método B: Se abrirán cuentas de ahorro free en el horario de 11:00 a 15:00 con un to

Además se sabe que en el primer horario almenos un 8% se hace una reposición y en el segndo horario un 5%. Se dese
mé

H-H para MA = 4 horas x 14 trabajores = 56

H-H para MB = 4 horas x 12 trabajores = 48

COSTOS
Método N° de tarjetas al día H - H MO
A 250 56 40
B 210 48 40

Productividad (horas trabajadas)

Producción 250
Método A = =
Horas hombre total 56

Producción 210
Método A = =
Horas hombre total 48

Costos de producción y ventas

Método A

Costo total de mano de obra = 56

Costo total por reposición = 250

Otros costos = S/ 2,000.00

TOTAL DE COSTOS = S/ 4,640.00

Mantenimiento (Ventas) = 250

 Método B

Costo total de mano de obra = 48

Costo total por reposición = 210

Otros costos = S/ 2,000.00

TOTAL DE COSTOS = S/ 4,130.00

Mantenimiento (Ventas) = 210

Toma de decisiones

Si el banco desea tomar una decisión con respecto a los costos producidos por método, se eligiría el método B por gene
4130, ahorrando S/510.
Sin embargo, al tener la productividad total y con respecto a las horas trabajadas, sería mucho mas conveniente trabaj
porque produce 4.46 tarjetas por día y se recupera 3.23 veces lo invertido.
 como cuentas CTS, cuentas corrientes, cuentas mancomunadas, préstamos hipotecarios, préstamos vehiculares, etc. Es por esto que
dad de costo de mano de obra de S /40 por h-h, costo de mantenimiento de S/60 por tarjeta y un costo de reposición de S/20 por tarje

e 7:00 a 11:00 con un total de 14 trabajadores, teniendo como aproximado la apertura de 250 tarjeta por día.

el horario de 11:00 a 15:00 con un total de 12 trabajadores, teniendo como aproximado la apertura de 210 tarjetas por día.

en el segndo horario un 5%. Se desea saber la productividad con respecto a las horas trabajadas, productividad total y sus costos de pr
métodos.

h-h

h-h

COSTOS
Mantenimiento Reposición
60 20
60 20
VENTA

N° tarjetas al día N° tarjetas al día Por cada 1 hora hombre trabajada se

= 4.46428571
H-H H-H producirán o abrirán 4.46 tarjetas

N° tarjetas al día N° tarjetas al día Por cada 1 hora hombre trabajada se

= 4.375
H-H H-H producirán o abrirán 4.38 tarjetas

h-h x 40 S/ S/ 2,240.00
=
h -h

tarjetas x 20 S/ x 8%
tarjeta

tarjetas x 60 S/ S/ 15,000.00
=
tarjeta
 h-h x 40 S/ S/ 1,920.00
=
h -h

tarjetas x 20 S/ x 5%
tarjeta

tarjetas x 60 S/ S/ 12,600.00
=
tarjeta

do, se eligiría el método B por generar unos costos de S/

ería mucho mas conveniente trabajar con el método A,

3.23 veces lo invertido.
res, etc. Es por esto que se tiene la necesidad de
osición de S/20 por tarjeta.

rjetas por día.

d total y sus costos de producción para los dos

a hombre trabajada se
abrirán 4.46 tarjetas

a hombre trabajada se
abrirán 4.38 tarjetas

Productividad global o total

S/ 15,000.00
S/2240 + S/400 + S/2000
S/ 400.00
=

3.23

Con este metodo el banco recupera 3.23

veces lo invertido.
 Productividad global o total

S/ 12,600.00
S/1920 + S/210 + S/2000
S/ 210.00
=

3.05

Con este metodo el banco recupera 3.05

veces lo invertido.