COMITÉ DE TRANSPARENCIA Y VIGILANCIA CIUDADANA

Telf. de Lima Provincias: (#)984996604

Telf. Nacional: (#)942160416 CASO N°106-2020-CTVC/LIP
                                                                               
PROGRAMA SOCIAL: CUNA MAS 1. FECHA DE REGISTRO: 12/11/2019
   
I. DATOS DEL INFORMANTE/SOLICITANTE:
2. APELLIDOS NOMBRES: ROSA LUZ PINEDA ESPINOZA 3. NÚMERO-DNI: 09997818
COMITÉ LOCAL DE TRANSPARENCIA Y VIGILANCIA
4.ORGANIZACIÓN/INSTITUCIÓN 5. CARGO: VICEPRESIDENTA
CIUDADANA – CERRO AZUL.
II. IDENTIFICACIÓN DEL CASO: 6. FECHA DE OCURRENCIA: 12/11/2019
7. DEPARTAMENTO: LIMA 8. PROVINCIA: CAÑETE
9. DISTRITO: CERRO AZUL 10. CCPP/DIRECCIÓN: IHUANCO
11. PROCESO OBJETO DE 12. ¿DONDE SE APLICÓ LA
VIGILANCIA/VEEDURÍA
SERVICIO CUIDADO DIURNO FICHA DE VEEDURÍA?
CUNITA DE IHUANCO
13. CANTIDAD DE 14. CANTIDAD DE
AFECTADOS 12 PUNTOS CRÍTICOS 7
III. DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS (ANÁLISIS y PRECISIONES):

Se realizó las acciones de veeduría en el local del Servicio Alimentario del Comité de Gestión
Cunita de Ihuanco, donde se aplicó la Ficha de Veeduría/Vigilancia Social N° V-204-2019-LIP-C,
evidenciándose los siguientes puntos críticos:

1. MADRE CUIDADORA / GUIA NO RECIBIÓ CAPACITACIÓN EN ATENCIÓN INTEGRAL

Según lo señalado por la madre cuidadora no ha recibido capacitación hasta la fecha de visita
Incumpliendo las especificaciones de la RDE 1053-2017MIDIS/PNCM, numeral 5.4.2, literal a) donde
indica: una madre cuidadora previo a cumplir con un trabajo voluntario,(…)recibe capacitación y
acompañamiento técnico permanente para asumir las responsabilidades de brindar atención integral a
las niñas y niños en los centros de Cuna Mas de cuidado diurno

2. MADRE CUIDADORA NO TIENE CERTIFICACIÓN DE SALUD FÍSICA-PSICOLÓGICA VIGENTE:

La norma RDE 1053-2017MIDIS7PNCM, numeral 5.4.2 establece, que una madre cuidadora previo a
cumplir con un trabajo voluntario cuenta con exámenes médicos y psicológicos para asumir la
responsabilidad de brindar atención integral a las niñas y niños en los centros de Cuna Mas de cuidado
diurno, sin embargo se ha verificado que la madre cuidadora Patricia Guzmán Vega, (DNI 70350302) no
tiene certificado de salud, que acredite que haya pasado por un examen médico.

3. SERVICIO DE AGUA POTABLE DE RED PÚBLICA NO ESTÁ DISPONIBLE DURANTE LA ATENCIÓN DEL
SERVICIO ALIMENTARIO.
Según la normativa deberá ser factible la provisión de agua o en el caso de no existir, se permitirá el
abastecimiento de agua a través (…) de camión cisterna… u otro sistemas alternativa, sin embargo la
madre cuidadora indica que el local no cuenta con disponibilidad de agua potable durante la atención
del servicio alimentario, lo poco que sale del caño lo almacena en cubetas.
Estipulado en el literal b), numeral 4.5.1, RDE 1259-2019-MIDIS/PNCM

4. LOCAL NO CUENTA CON EXTINTOR

La norma específica, el centro Cuna Más, cuenta con un extintor de rápido acceso y operativo sin
embargo se ha verificado que el local no cuenta con extintor que ayude en la acción oportuna en caso
de siniestros.
Según la RDE 477-2014-MIDIS/PNCM: Lineamiento y Procedimiento de Operación del Sistema Nacional
De Alertas Y Medidas de Seguridad y Atención Inmediata de Niñas y Niños Usuarios del Servicio Del
Cuidado Diurno en Situación de Emergencia del Programa Nacional Cuna Más.

5. BAÑO/LETRINA PARA NIÑOS/AS NO CUENTA CON PUERTAS DE FACIL MANIPULACIÓN

 Se ha verificado que el servicio de higiénicos de los niños no tiene puerta así exhibiéndose
continuamente a riesgo a contaminantes emanados de los SS.HH. según la RDE 1259-2019-
MIDIS/PNCM, numeral 4.3.2, literal c) especifica que las condiciones de habitabilidad deben tener
carácter de salubridad y higiénicos de manera que aseguren la salud, integridad y confort de las
personas.

6. DIRECTORIO TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS NO SE ENCUENTRA EN UN LUGAR VISIBLE

Se ha verificado que el directorio de Red de emergencia no se encuentra en un lugar visible el cual no
ayuda el fácil acceso a dicha información ante un signo de alerta de emergencia.
De acuerdo a las especificaciones a RDE 477-2014-MIDIS/PNCM, numeral 6.2.1, la Red de emergencia
se establece en cada ocal del servicio de cuidado diurno (hogar del cuidado diurno HCD, centro de
cuidado diurno –CCD o centro infantil de atención integral-CIAI).

7. ESPECIALISTA / ACOMPAÑANTE TECNICO DE LA UT NO HA VISITADO EL SERVICIO ALIMENTARIO EN

LOS ULTIMOS 30 DIAS.
En los registros de cuaderno de ocurrencias se ha verificado el día 12/11/2019 que el acompañante
técnico visitó por última vez el 18-09-2019, la cual podría afectar en el acompañamiento a los actores
comunales y el funcionamiento de los servicios, contraviniendo las especificaciones la RDE Nº 1053-
2017-MIDIS/PNCM, numeral 5.3.1 ,literal h) sobre las responsabilidades del acompañamiento técnico
que es: coordinar, articular, recoger información, bridar asistencia técnica y capacitar en temas de
atención integral a los actores comunales…

IV. SUGERENCIAS / RECOMENDACIONES:

En el marco de la realización de las acciones para el cumplimiento adecuado del proceso del
Servicio Alimentario que se brinda a los niños(as), y en observancia a los lineamientos técnicos
que el Programa Nacional Cuna Más establece en cogestión con la comunidad, se sugiere lo
siguiente:

 Brindar asistencia técnica y capacitación a las madres cuidadoras con la finalidad de garantizar el
servicio de calidad a los usuarios.
 Mejorará las condiciones de infraestructura que garantice la buena atención de los usuarios
 Disponer la adquisición de extintor para el Servicio del Cuidado Diurno.
 Disponer la ubicación del directorio de emergencia en lugar visible de fácil acceso para las madres
cuidadoras

Se solicita se pueda verificar el caso y se nos pueda informar las acciones implementadas
destinadas a la solución de los hechos alertados en el presente caso.

V. ANEXOS: (Total de páginas/folios: 5)

1. Copia Ficha de Veeduría V-204-2019-LIP-C (5 folios).