Planeación y direccionamiento estratégico

¿Cómo saber si una organización tiene una buena declaración misional?

Andrew Campbell, director del Ashridge Strategic Management, plantea un medio

para evaluar una declaración de la misión, a partir de la respuesta de diez
preguntas. Propone calificar cada pregunta con 0 si la respuesta es no, 1 si la
respuesta es algo o 2 si esa respuesta es sí. Según Campbell, una calificación
mayor de 15 es excepcional, mientras que, una menor de 10, indica que se
requiere trabajar más en la declaración.

# Preguntas Valor
propuesto
1 ¿La declaración describe un propósito inspirador que impide
satisfacer los intereses egoístas de
las partes interesadas?
2 ¿La declaración describe la responsabilidad de la empresa
con sus partes interesadas?
3 ¿La declaración define un dominio empresarial y explica por
qué es atractivo?
4 ¿La declaración describe el posicionamiento estratégico que
la empresa prefiere, de tal manera
que la ayude a identificar la clase de ventaja competitiva que
tratará de lograr?
5 ¿La declaración identifica los valores que se relacionan con el
propósito de la organización y
Actúan como creencias que enorgullecen a los empleados?
6 ¿Los valores concuerdan con la estrategia de la organización
y la refuerzan?
7 ¿La declaración describe normas de conducta importantes
que sirvan como guías de la estrategia
 y los valores?
8 ¿Están las normas de conducta descritas de tal manera que
permitan a cada empleado juzgar si
se comportan correctamente?
9 ¿Proporciona la declaración un retrato de la empresa que
capte la cultura de la organización?
10 ¿Es la declaración fácil de leer?

Escala de valoración:
 Un valor mayor o igual a 7: Aceptable
 Un valor 5-6: necesita ajustes
 Un valor menor o igual a 4: no aceptable

Desarrollar un análisis escrito donde se especifiquen los puntajes dados a cada

una de las 10 preguntas.