ESTRUCTURA DEL PROYECTO –

CURSO: PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

2022 – II

Desarrollar un plan de comunicación que impulse la recordación y el conocimiento

de los beneficios del crédito grupal de Compartamos Financiera. Para ello, deberá
desarrollar un profundo conocimiento del consumidor. De eso depende la forma que
le van a dar al contenido a desarrollar y el tono de la comunicación.

Desarrollando cada uno de los puntos solicitados:

EVIDENCIA 1

1. Introducción
Breve presentación del proyecto desarrollado indicando los objetivos que se
pretenden alcanzar y el impacto de los mismos en el entorno en que se
aplicará.

2. Justificación del Proyecto

Los alumnos deben justificar la aplicabilidad del proyecto de tal manera que
quede evidenciado cómo el conocimiento del cliente contribuye
positivamente en la mejora del proceso comunicacional publicitario.

3. Proyecto
A.- Empresa:
1.- Identidad de la marca
1.1.- Misión
1.2.- Visión
1.3.- Valores
1.4.- Identidad Visual: “logotipo” = tipografía y colores
2.- Sedes, Redes Sociales, Pagina web y apps

B.- Análisis Situacional:

1.- FODA
2.- Análisis de mercado – PESTEL

B.1. Conocedor de todo este contexto, ¿cómo aplicaría en el caso del

crédito grupal de Compartamos Financiera los conceptos de proveer
valor, satisfacción y retención?
 3.- Identificación de la competencia
4.- Campañas realizadas anteriormente en ATL y/o OTL
5. Benchmarking publicitario e identificación de insights
B.2. Identifique 4 spots de televisión/digital que pueden ser un
referente de comunicación con insights potentes dirigidos al
segmento (o algún segmento parecido de la población, indique por qué
son una buena referencia e identifique el insight que está detrás de cada
spot.

6.- Entendimiento del cliente (Profundice)

6.1. Cliente potencial de Compartamos Financiera
6.2. Roles del cliente
6.3. Puntos de contacto que tiene la empresa
6.4. Mapear un proceso para capturar insights del consumidor/potencial
cliente de Compartamos Financiera y recomendaciones

*Se añadirán más puntos como parte del desarrollo de las siguientes
evidencias

5. Bibliografía
Listado de material bibliográfico consultado.

6. Anexos
Material complementario que permite ampliar la comprensión del proyecto mismo.