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PSICOLOGÍA PARA
PRESENTACIÓN:
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En términos generales, la realización de una auditoría permitirá determinar:
Resultados de los procesos realizados
Percepción cualitativa de los enfermos y familiares
Percepción cualitativa de los profesionales sanitarios
En términos más específicos, se proponen medidas relacionadas con los procesos como
con los resultados de la actividad profesional.