UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA QUÍMICA

TALLER 1

“SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD

FILOSOFIA KAIZEN”

Profesor:

Moquillaza Espinoza, Gary Raúl

Alumna:

Guevara Bernardo, Ariane

Código:

1816120154

Callao, Perú

2022
CASO:

Una empresa minera, desea implementar un nuevo método rentable y

fiable para tratar sus efluentes, es así que de manera interna apostaron
por el proceso de lodos de alta densidad o HDS, el cual consiste en
recircular los lodos generados para poder neutralizar los efluentes
mineros con ayuda de lechada de cal y así lograr precipitar los iones
metálicos presentes en el agua de mina.
Tras la implementación de este proceso en mineras extranjeras se pudo
observar grandes ventajas, que se presentan en comparación a otros
sistemas de precipitación.
Para implementar este proceso, la empresa decide trabajarlo a escala
piloto en un laboratorio y hacer el estudio correspondiente como se
observa en la figura. En el laboratorio se realizan las corridas respectivas
de la experimentación, pero los analistas se dieron con la sorpresa que
no se llegaba al objetivo principal, el cual era incrementar la densidad de
los lodos, no cumpliendo de esta manera con los estándares de calidad
propuesto por la empresa.
Densidad del lodo = 1.50 g/ml
Porcentajes de Solidos = 20 %
1. Gembutsu Gemba:
• Lugar: Laboratorio de química donde se realiza el proceso a pequeña
escala.
• Problema: Baja densidad de los lodos
• Información proporcionada por los trabajadores: No lograr el
incremento de la densidad de los lodos tanto cualitativa como
cuantitativamente, a pesar de realizarse 10 recirculaciones. Sin embargo,
tras una reunión interna en el laboratorio y analizar los posibles errores,
notamos un punto importante cuando neutralizábamos el agua de mina.
Para la neutralización se dosificaba cal y casi todo el lodo que se obtenía
tras la sedimentación de la corrida anterior. Se sospecha que el consumo
total del lodo recirculado influye en el incremento de la densidad de los
lodos generados, dado que para que incremente su densidad debemos
reducir el volumen que este ocupa.

2. Plan de contramedidas:
Reducir el volumen ocupado de los lodos generados:
Para lograr esto, un cuerpo debe ejercer presión sobre los lodos, empujándolos
hacia el fondo reduciendo de esta manera su volumen y por ende incrementando
su densidad. El cuerpo que ejercerá la presión será el agua, pero esta será
obtenida de los mismos lodos recirculados.
Dado que los lodos salen con un porcentaje de agua, se decidió trabajar primero
acumulando lodos hasta una capacidad del 80% del tanque, donde para ello
recomendamos implementar un tanque sedimentador, el cual nos servirá para
 lograr reducir aún más el volumen del lodo, para posteriormente seguir la
metodología trabajada.

3. Seguimiento y Evaluación de resultados:

DENSIDAD DEL LODO Procedimiento Mejorado

DENSIDAD DEL LODO
1020 1.016

1015 1.014

1010 1.012

1005 1.01

1000 1.008

995 1.006

990 1.004

985 1.002
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

4. Estandarizacion y Expansion:
Como se puede observar en los resultados, el plan contramedida funciona y
optimiza nuestro proceso, logrando incrementar la densidad del lodo en cada
recirculacion.