UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
ESCUELA PROFESIONAL DE GESTIÓN

CURSO:

DERECHO EMPRESARIAL

TEMA:

¿CÓMO REPERCUTEN LOS REQUISITOS LEGALES DE LA ACTIVIDAD

EMPRESARIAL EN LA FORMALIZACIÓN DE EMPRESAS EN LOS
EMPRENDEDORES DE AREQUIPA?

DOCENTE:

Mg. ALEXANDER PEÑALOZA MAMANI

INTEGRANTES:

- CcANAHUIRE SIVINCHA, PABLO JOEL

- AROQUIPA GOMEZ, ANTHONY
- SALINAS QUISPE, JORGE RAFAEL

AREQUIPA- PERÚ
2022-A
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TABLA DE CONTENIDO

CAP. I. PLANTEAMIENTO TEÓRICO……………………………………………………………………………………………………… 4

1.1. ANTECEDENTES……………………………………………………………………………………………………………………. 4
1.2. OBJETIVOS…………………………………………………………………………………………………………………………… 4
1.2.1. Obje vo general……………………………………………………………………………………………………………………. 4
1.2.2. Obje vos específicos…………………………………………………………………………………………………………… 4
1.3. JUSTIFICACIÓN DEL TEMA…………………………………………………………………………………………………….. 5
1.4. LIMITACIONES DEL ESTUDIO………………………………………………………………………………………………….. 5
CAP. II. MARCO TEÓRICO……………………………………………………………………………………………………………………. 6
2.1. Formalización de empresas………………………………………………………………………………………………….. 6
2.2. Componentes que promueven la formalización………………………………………………………………….. 7
2.2.1. Sensibilización y desarrollo de la capacidad…………………………………………………..…….…………… 7
2.2.2. Agilizar el registro de empresas…………………..…………………………………………………………..………… 7
2.2.3. Incen var la formalización………………………………………………………………………………..………………… 8
2.2.4. Mejorar la produc vidad de las empresas……………………………………………………….………………… 8
2.2.5. Facilitar el diálogo…………………………………………………………………………………………….………………… 9
2.2.6. Fortalecer la aplicación y el cumplimiento……………………………………………………………………….. 9
2.2.7. Impulsar vínculos para recibir apoyo externo……………………………………………………….………… 10
2.3. Herramientas y en dades de apoyo…………………………………………………………………………………… 10
2.3.1. Herramientas de indagación e información……………………………………………………………..……… 10
2.3.2. Herramientas de indagación sobre las empresas informales..…………………………………..…… 10
2.3.3. Herramientas de revisión de la legislación y la polí ca…………………………………………………… 11
2.3.4. Herramientas de estudio de cargos…………..……………………………………………………………………… 11
2.3.5. Herramientas de estudio de las jubilaciones ges onadas…………….………………………………… 11
2.3.6. La OIT(Organización Internacional del Trabajo)………………………………………………………………… 11
2.3.7. Centro incluido formaliza Perú………………….……………………………………………………………………… 13
2.3.8. PRO-INNOVATE…………………………………………..…………………………………………………………………… 13
2.4. Proceso de formalización de empresas……………………………………………………………………….…….. 14
2.4.1. Elaboración de la minuta de cons tución……………….……………..……………………………………….. 14
2.4.2. Escritura Pública……………………………………………………………………………………….………………………. 14
2.4.3. Inscripción de los registros públicos………………………..………………………….…………………………… 15
2.4.4. Trámite del Registro Único del Contribuyente(RUC)......……………………….…………………….….. 15
2.4.5. La Inscripción de los trabajadores en Essalud………………….…………………….………………………... 15
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2.4.6. La Solicitud de registro especial ante el Ministerio…….…………………….…………………………….. 16

2.4.7. Autorización del libro de plan llas ante el MTPE………………………….…………………………….….. 16
2.4.8. Solicitud de la licencia municipal……………………….…………………………….………………………………. 16
2.4.9. Obtención de autorizaciones complementarias…………………………………….……………………….. 17
2.4.10. Formalización de los procesos de facturación …………………………….…………………………………… 17
2.4.11. Costos de la formalización de empresas……………………..………………………….……………………….. 17
2.5. Beneficios de formalizar una empresa ………………………………………………………………………………. 18
2.5.1. Conseguir personalidad……………….…………………………….…………..……………………………………….. 18
2.5.2. Admisión al crédito ……………….……………..………………………………………………………………………….. 18
2.5.3. Beneficios del Estado Peruano……………….……………….……………..……………………………………….. 18
2.5.4. Par cipar en ofertas abiertas………………….……………….……………..……………………………………….. 18
2.5.5. Avanzar el caso de la empresa………………………………………………..……………………………………….. 18
2.5.6. Acercarse a la reducción de impuestos…..……………….……………..……………………………………….. 19
2.5.7. Aventurarse en el mercado universal..…..……………….……………..……………………………………….. 19
2.5.8. Sumarse al Perú………………………………….…..……………….……………..……………………………………….. 19
2.6. Riesgos de la informalidad de una empresa………………………………………………………………………. 19
2.7. Análisis de casos y ar culos de la Cámara de Comercio…………………………………………………….. 20
2.7.1. Cuando una familia se convierte en empresaria……….…………..……………………………………….. 21
2.7.2. Oportunidades y retos de las empresas del sector salud…………….………………………………….. 22
2.7.3. Mejor y más grande cartera de servicios.………………….…………..…………………………………….….. 23
2.7.4. Mayor flexibilidad de horarios y turnos de atención……………..……………………………………….. 23
2.7.5. Videoconsultas…………..……………….……………………….…….…………..……………………………………….. 24
2.7.6. Estándares de bioseguridad………………………….……….……………………………………….……………….. 24
2.7.7. Presencia en las redes sociales…….…………………………….…………..……………………………………….. 24
CAP. III. DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD……………………………………………………………………………………………. 26
3.1 EL PROCESO PARA SER UN EMPRENDEDOR……………………………………………………………………..….. 26
3.2 EL PERFIL DEL EMPRESARIO AMATEUR………………………………………………………………….…………..…28
3.3. PRINCIPALES ICONOS DE JÓVENES EMPRESARIOS………………………….….………..…………………….. 28
CAP. IV. RESULTADOS……………………………………………………………………………………………………….……………… 30
4.1. CONCLUSIONES PARCIALES…………………………………………………………………………………….……………. 32
CONCLUSIONES………………………………………………………………………………………………………………….………….. 33
RECOMENDACIONES…………………………………………………………………………………………………………….…………..34
BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………….…………………………………………………….…………………. 34
ANEXOS……………………………………………………………….…………………………………………………………………………. 39
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CAP. I. PLANTEAMIENTO TEÓRICO

1.1. ANTECEDENTES

Perú es un territorio con un profundo espíritu emprendedor, donde el porcentaje de nuevos

emprendedores es del 17,8%, el quinto mayor de todo el mundo y el segundo, luego de
Ecuador, entre las naciones latinoamericanas. Por esto, en la última década Arequipa se
convirtió en la segunda zona de la nación en número de proyectos innovadores financiados
y apoyados técnicamente por el programa Innóvate Perú (PRODUCE) del Ministerio de la
Producción".

El departamento de Arequipa durante los últimos 3 años , tuvo una tasa y cantidad de
trabajo informal del 66,2%, estando por debajo del promedio nacional que fue del 72,7%, así
mismo de los 24 distritos del Perú que tuvieron una tasa y cantidad de trabajo informal por
debajo del 50%, 3 se encontraron en el departamento de Arequipa. Hay monumental
desconocimiento y miedo por los nuevos emprendedores que aún no formalizan su negocio,
por impacto de aquello es importante dar a conocer cuales son los requisitos y saber cuál es
su crítica al respecto.

Entre los primeros antecedentes está a inicios de la década de los años 50 del siglo pasado,
se considera que la informalidad nace debido al proceso de inmigracion del campo a la
ciudad, proceso que fue acelerado por el fracaso de la reforma agraria de 1969 y la epoca
del terrorismo durante 1980 y 2000. Se muestra que los migrantes que llegaron a las
ciudades, tuvieron que salir a ganarse la vida por su propia cuenta, trabajando de manera
ambulante en diversos casos y en otros casos en los que eran más industriosos y que
tenían cualquier tipo de capital, comenzaron negocios que en ningún momento fueron
formales puesto que en diversos casos, no sabían que era un requisito o simplemente no
tenían dinero.

En el año 2007, la tasa de informalidad alcanzó el 80%, logrando descender hasta su punto
más bajo en el año 2016 con una tasa del 72%, desde ese punto se ha registrado un
estancamiento en cuanto a la tasa de informalidad, no obstante tras el inicio de la
pandemia, esta taza sufrió gigantes cambios, en particular en el departamento de Arequipa
donde la población informal sufrió más que en el resto de la país.

1.2. OBJETIVOS

1.2.1. Objetivo General

Descubrir, detallar y analizar si los requisitos legales incentivan o desincentivan la formación

empresarial de los emprendedores en Arequipa

1.2.2. Objetivos Específicos

- Analizar los componentes y herramientas que promueven la formalización de empresas

- Diseñar el proceso de formalización de empresas
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- Analizar el perfil de los emprendedores, sus habilidades y competencias

Conocer y analizar los riesgos y beneficios de la formalización empresarial

1.3. JUSTIFICACIÓN DEL TEMA

El espíritu empresarial es una de las propiedades que determinan el aumento, la

transformación y el desarrollo de nuevos sectores económicos en una zona o territorio, con
el hombre como pilar primordial. En este sentido, la finalidad es saber cómo afectan los
requisitos legales de la actividad empresarial en los emprendedores de Arequipa .

- El estudio pretende revelar que los humanos no son independientes de las propiedades
de su ámbito, sino que poseen propiedades y capacidades internas (competencias) que les
permiten aceptar nuevos desafíos e ideas de comercio.

- La finalidad es exponer una aproximación al pensamiento de los nuevos emprendedores

que poseen la duda de si seguir en la informalidad o constituir su compañía formalmente
como debería ser pues hay mucha inseguridad y el desconocimiento de los nuevos
emprendedores lo que provoca que dejen de lado la iniciativa de emprender su comercio y
luego formalizarse.

1.4. LIMITACIONES DEL ESTUDIO

Los emprendedores arequipeños se caracterizan por su originalidad, su creatividad y su

constante voluntad de descubrir resoluciones como tiende a ser el peruano, constantemente
en situaciones financieras desfavorables. Por cierto, alrededor de la mitad de los
emprendimientos en Arequipa son impulsados por la necesidad económica. En tal situación,
se necesita producir buenas ideas y planes para convertirlas en oportunidades de comercio.

En este trabajo se profundiza en la investigación del emprendimiento de los

emprendedores arequipeños, en cómo se inicia un comercio , en cómo se comporta en el
futuro, y diremos varias de ellas que son modelos a continuar. La investigación de los
requisitos legales y cómo dichos afectan en la elección de los nuevos emprendedores de
Arequipa. Se debe considerar que constituir una organización formalmente conlleva una
secuencia de requisitos ya que se requieren fondos, que principalmente se obtienen por
medio de préstamos bancarios, y todos entendemos que la SUNAT regula este mercado.
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CAP. II. MARCO TEÓRICO

2.1. FORMALIZACIÓN DE EMPRESAS

La formalización es el proceso que conducen a cabo las empresas para

incorporarse a la economía formal, presenta distintas magnitudes:

• Registro y concesión de licencias por las autoridades nacionales, provinciales y

municipales;

• Ingreso a la estabilidad social para el dueño de la organización y sus empleados;

• Cumplimiento del ordenamiento jurídico vigente, entre otras cosas en temas de impuestos,
cotizaciones a la estabilidad social y legislación gremial.

La formalización es un proceso gradual. Un empresario va a poder, por ejemplo, disponer

de una licencia municipal de manejo para realizar sus ocupaciones a partir de su
localización sin haberse registrado en la agencia tributaria, la oficina de trabajo y la
seguridad social.

La finalidad último de las iniciativas de formalización empresarial es generar más y

superiores empleos, minimizar la pobreza y abordar la marginalización de quienes son en
especial vulnerables a los déficits más graves en materia de trabajo decente en la economía
informal, incluyendo aunque no sólo, a las damas, los adolescentes, los migrantes, las
personas más grandes, los pueblos nativos y tribales, los individuos que viven con el VIH o
que permanecen dañadas por el VIH o el sida y los individuos con discapacidad.
Para los gobiernos y la sociedad, la formalización de las microempresas y las pequeñas y
medianas organizaciones guarda una estrecha correlación con un ámbito empresarial
propicio, el incremento económico y la mejora de las condiciones de trabajo. Además
posibilita aumentar los ingresos fiscales que, paralelamente, son necesarios para dar bienes
y servicios públicos.

Las empresas formales se benefician de los procesos de formalización, ya que con ellos se
disminuye la competencia desleal que representan las organizaciones informales. Las
organizaciones formalizadas poseen ingreso a financiación, servicios y tecnologías de
desarrollo empresarial y se exponen en menor medida a sanciones gubernamentales.
Además pueden participar en licitaciones públicas o actuar en calidad de proveedoras o
minoristas de organizaciones mayores.

Formalizar una empresa es fundamental pues de dicha forma, como comercio, tenemos la
posibilidad de entrar a más grandes beneficios, tanto por parte del Estado, como de parte
de entidades financieras. Ejemplificando, lograr créditos o préstamos que nos apoyen a
hacer crecer nuestro comercio y demás beneficios que conoceremos más adelante.
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2.2. COMPONENTES QUE PROMUEVEN LA FORMALIZACIÓN

Una idea de formalización de empresas combina reformas jurídicas, normativas y de

políticas con programas de apoyo e incentivos. Las intervenciones permanecen concebidas
en funcionalidad de los elementos básicos que se describen después. Ya que la dinámica
cambia en funcionalidad de las zonas y los conjuntos de empresarios (organizaciones
incipientes ante organizaciones ya existentes), las intervenciones combinarán los elementos
básicos pertinentes y los adaptarán a cada proceso de formalización y entorno geográfico.

2.2.1. Sensibilización y desarrollo de la capacidad

Fomentar en las personas interesadas en emprender un negocio con conceptos y buenas

prácticas sobre la formalización empresarial, ofreciendo una visión general de la y compartir
principios lógicos y rectores para una buena estrategia de formalización de empresas.

2.2.2. Agilizar el registro de empresas

Simplificar el registro de organizaciones y la concesión de licencias:

• Dar información y apoyo para el registro y la concesión de licencias empresariales a grado

central y local (Comprobar reglas y reglamentos, generar un sistema de ventanilla exclusiva
para la inscripción registral).

• Apresurar y simplificar el proceso de registro y la concesión de licencias (Minimizar los

pasos que se debe ofrecer para registrar empresas pequeñas, incorporar el sistema de
registro electrónico).

• Entablar un formato jurídico simplificado y requisitos de concesión de licencias para las

Pequeña y Mediana Empresa.

• Mejorar la coordinación administrativa.

Simplificar el cumplimiento:

• Facilitar los métodos de renovación de licencias y los requisitos de exportación, y mejorar

la entrada a la información (Por medio del sistema de ventanilla exclusiva y la coordinación
administrativa).

• Simplificar los pagos de impuestos y estabilidad social (Medidas de estimación objetiva o

un sistema de monotributo que posibilite fusionar diversos impuestos y contribuciones a la
estabilidad social en una cantidad a tanto levantado para las PYME).

• Simplificar la presentación de informes y la rendición de cuentas. Incentivar la

formalización.
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2.2.3. Incentivar la formalización

Simplificar el registro y el desempeño de las organizaciones:

• Minimizar las tasas de registro de la organización.

• Dar incentivos financieros a las Pequeña Y Mediana Empresa, como exenciones fiscales
(temporales) o contribuciones tributarias y de estabilidad social simplificadas asociadas al
tamaño de la organización. Incrementar la cobertura de la estabilidad social.

• Aumentar la cobertura de la estabilidad social para los empresarios, sus familias y

empleados (Por medio de custodia en temas de salud, pensiones y prestaciones en caso de
accidentes de trabajo o por discapacidad).

Facilitar la entrada a los mercados:

• Mejorar la entrada de las pyme formales a los métodos de contratación pública (Usando
métodos más simples, lotes más pequeños, cuotas, vencimientos de pago,construcción de
capacidad para los burócratas gubernamentales y colaboración de las pyme formales en
obras públicas)

• Incrementar la entrada a la contratación pública para las enormes organizaciones locales

y multinacionales (Impulso de vínculos entre corporaciones y pyme, fijando fines de
subcontratación en ventaja de contratos del Estado o por medio de la adhesión de las pyme
en las cadenas de valor)

2.2.4. Mejorar la productividad de las empresas

Mejora empresarial:

• Conceder datos acerca de mercados, formación en competencias, técnicas en

administración empresarial.

• Dar servicios de desarrollo empresarial para las pyme.

• Fomentar medidas para mejorar la innovación y la transferencia de tecnologías.

• Entablar o robustecer un organismo de desarrollo de las pyme para mejorar la prestación y

la coordinación de servicios.

• Producir economías de escala por medio del fortalecimiento de asociaciones y

cooperativas.

Inclusión financiera:

• Mejorar la entrada a la financiación (Damas propietarias de activos, una línea de crédito o

fondo de garantía para las pyme, registro de garantías o mutualidades de garantía);
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• Mejorar la relevancia de los servicios financieros (Servicios de seguros y arriendo, apoyo

al ingreso a la financiación y los seguros por medio de ahorro, crédito y otras maneras de
asociaciones).

• Brindar incentivos financieros (La entrada a préstamos de más grande cuantía).

• Beneficiar a las empresas pequeñas en la formación y el proceso de registro a condición

de que cumplan paulatinamente los requisitos de formalización.

• Conectar asociaciones de proveedores de financiación formales con el sistema bancario

formal.

• Fomentar un programa de enseñanza y sensibilización en materia financiera para las

pyme.

2.2.5. Facilitar el diálogo

Desarrollar iniciativas que fortalezcan las asociaciones y posibiliten el diálogo:

• Consolidar las iniciativas de diálogo público-privado.

• Ayudar a las empresas de empleadores para la construcción de servicios que posibiliten la

formalización de unidades económicas informales y respaldar la colaboración de
asociaciones de organizaciones informales y de órganos de representación de individuos en
especial vulnerables a los déficits más graves de trabajo decente en la economía informal
por medio de la promoción activa de estas medidas.

• Proveer ingreso a información y servicios (haciendo partícipes también a las empresas

para que actúen en calidad de promotoras,proveedoras y negociadoras para los miembros
que deseen registrar una empresa, entrar a financiación, seguros o defensa social).

2.2.6. Fortalecer la aplicación y el cumplimiento

Medidas preventivas y correctivas:

• Desarrollar tácticas de cumplimiento para la formalización que aborden las primordiales

razones del incumplimiento de las obligaciones de registro.

• Conceder información y orientación referente a cómo llevar a cabo con la legislación por
medio de la sensibilización, la enseñanza y la asistencia directa a empleadores y
trabajadores.

• Hacer llevar a cabo las normas aplicables imponiendo sanciones eficaces y disuasorias.
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• Potenciar las habilidades de la inspección del trabajo y otros mecanismos de cumplimiento

como la resolución de conflictos y el sistema judicial para adoptar las medidas correctas
para solucionar las deficiencias en temas de cumplimiento.

2.2.7. Impulsar vínculos para recibir apoyo externo

El precepto de la Organización Internacional del Trabajo no contempla la participación de la

Organización en algunas magnitudes de la formalización de las organizaciones. Es decir no
puede participar en las reformas al sistema judicial, la propiedad y la titulación de las tierras
y los derechos de propiedad intelectual. La Organización Internacional del Trabajo ayudará
a los mandantes a determinar quienes tienen la posibilidad de brindar la ayuda primordial y
generar los vínculos necesarios.

2.3. HERRAMIENTAS Y ENTIDADES DE APOYO

La formalización de las organizaciones atrae primordialmente a los empresarios en busca

de oportunidades. Los empresarios con ocupaciones de permanencia no acostumbran
disponer de los medios, el razonamiento o la ambición para formalizar sus organizaciones
por esto se muestran las diversas herramientas y entidades de apoyo para formalizar una
organización.

2.3.1. Herramientas de indagación e información

Perfeccionamiento de los delegados y los diferentes aliados sobre los beneficios, las
monumentales prácticas, los ejemplos aprendidos y los modelos de intercesión para la
formalización de las monumentales organizaciones, preparación de materiales, aprendizaje
a distancia y un programa de clases online, situaciones de altura de la atención, cursos
semi-presenciales, clases online, aprendizaje a la distancia.

Llevando a cabo dicha herramienta de educación vamos a poder hacer que los mandantes
presten atención y se den cuenta del costo y los beneficios que hay para la formalización de
organizaciones

2.3.2. Herramientas de indagación sobre las empresas informales

Tener en cuenta las cualidades y los recursos de los emprendimientos informales en el país,
el distrito o el sector; juntar datos acerca de sus inspiraciones, problemas y restricciones a
lo largo del periodo de formalización; y reconocer las fuerzas motivadoras correctas.
Examen opcional e importante, llevando a cabo un informe sobre las propiedades y las
dinámicas de las organizaciones informales que se hallan en nuestra región (PERÚ) y
nuestras propias zonas (AREQUIPA) teniendo presente sus motivaciones,problemas y
restricciones para la formalización de organizaciones.
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2.3.3. Herramientas de revisión de la legislación y la política

Reconocer y auditar los reglamentos, tácticas, directrices, planes institucionales y convenios

sectoriales apropiados para las MIPYMES que están afectando a su formalización. Los
primordiales elementos integran reglamentos, tácticas, directrices y posiciones en relación
con:

-La inscripción y la autorización de organizaciones generalmente (contando con un examen

entre la situación real y la legal)

-Áreas empresariales explícitas

-Desarrollo del área de las MIPYMES;

-Contratación pública

-Recaudación de impuestos

-Ayudas federales a la jubilación

-Regulación del trabajo.

2.3.4. Herramientas de estudio de cargos

Dictaminar los sistemas de cargos involucrados con los emprendimientos de micro,

pequeñas y medianas organizaciones y evaluar los focos de pasaje para los cambios o
impulsos para formalizar los emprendimientos.

Tiene como finalidad poder establecer el caso tributaria de individuos físicas y morales
(régimen fiscales) en la MIPYMES y estimar diversos puntos de vista de ingreso para un
reajuste o estímulo para la formalización de organizaciones

2.3.5. Herramientas de estudio de las jubilaciones gestionadas

Reconocer las medidas potenciales para laborar con la admisión a la jubilación gestionada
por el régimen para los emprendimientos micro, pequeñas y medianas y evaluar los focos
de la parte para los cambios. La Organización Internacional del Trabajo labora con los
mandantes para diferenciar los focos de pasaje para los cambios y dar ayuda. Tiene como
fin determinar probables resoluciones para facilitar la entrada a la estabilidad social a las
MIPYMES

2.3.6. La OIT(Organización Internacional del Trabajo)

Es la organización específica de las Naciones Unidas que se encarga de las preguntas en

relación con el trabajo en todo el mundo. Uno de sus fines primordiales es impulsar las
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libertades laborales, potenciar las puertas abiertas de las organizaciones respetables,

laborar en la estabilidad de los amigos y robustecer el discurso sobre las preguntas en
relación con el trabajo.

La finalidad definitiva de las iniciativas de formalización de las monumentales

organizaciones es lograr más y superiores puestos de trabajo.

Para las legislaturas y la sociedad, la formalización de las pequeñas empresas y medianas

está firmemente vinculada con un clima empresarial conveniente, el desarrollo monetario y
el trabajo en las situaciones laborales. Además, aumenta las ganancias por criterio de
cargos, con lo cual se espera que den trabajo y productos públicos. Las empresas formales
se benefician de los procesos de formalización, debido a que disminuyen la competencia
innecesaria de las empresas informales.

Las empresas formalizadas se acercan a la financiación, a las administraciones de

optimización empresarial y a las creaciones, y permanecen menos expuestas a las
sanciones gubernamentales. Asimismo, tienen la posibilidad de participar abiertamente en
licitaciones o actuar como proveedores o minoristas de empresas mayores.

La Organización Internacional del Trabajo planea promover a la luz de el motivo de que

presumiblemente no son tanto los costos clásicos como los beneficios tradicionales de la
formalización lo cual es importante para la votación de formalizarse. Los visionarios de las
organizaciones contrastan los costos y los resultados positivos de guiar una compañía
correcta. Si los beneficios compensan los costos, los empresarios tienen la posibilidad de
tener en cuenta la probabilidad de formalizar sus ocupaciones.

Las medidas para la formalización de los emprendimientos permanecen previstas para:

-Disminuir los recursos disuasorios que bloquean su ingreso en el mercado, suavizando las
tácticas de alistamiento.

-Impulsar la formalización por medio de la admisión en los sectores empresariales, la

ampliación de la integración de la jubilación respaldada por el regimen y la reducción de las
tasas u otros compromisos monetarios.

-Aumentar la eficiencia por medio de la modernización de las organizaciones, la preparación

especializada y la admisión a las administraciones de apoyo y optimización de las
organizaciones.

-Colaborar con el trueque ayudando a las asociaciones de empresarios a generar las

administraciones pertinentes y participar en las afiliaciones empresariales eventuales y en
los organismos delegados impulsando eficazmente estas ocupaciones.
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2.3.7. Centro incluido formaliza Perú

El propósito del Centro Incluido Formaliza Perú es continuar y laborar con el paso y la
calidad perpetua en la formalización gremial, por medio del ingreso a administraciones de
dirección, preparación y ayuda especializada, en el Centro Incluido Formaliza Perú, se da
ayuda para laborar con la formalización de tácticas laborales y el ingreso a diferentes
motivadores y ventajas.

Administraciones que se prestan:

-Dirección, preparación y ayuda especializada

-Diferentes administraciones que dinamizan la entrada y la permanencia en el periodo de

formalización, tanto en los ciclos como en las técnicas de formalización

-Elección del tipo de sujeto habitual con factor empresarial o legítimo.

-Normas paso a paso para obtener el código SOL, el RUC, escoger el sistema de derechos
más correcto y consultar cómo ofrecer vales de pago.

-Instrucciones para conseguir el permiso de trabajo

También nos da las siguientes prestaciones:

-Acceso a las administraciones de confort para usted

-Acceso a los programas de ayuda del Estado

-Acceso particular a las compras del Estado

2.3.8. PRO-INNOVATE

El Programa Nacional de Desarrollo Tecnológico y novedad - Por Innóvate del Ministerio de

la Producción ha sido realizado el 25 de marzo del 2021, por medio de el Decreto Supremo
N° 009-2021-PRODUCE y a la luz del Programa Nacional de Innovación para la
Competitividad y Productividad - Innóvate Perú.

Gestiona y da activos de coadyuvancia para el progreso y emprendimiento empresarial a

empresas de cada una de las superficies y niveles, visionarios empresariales imaginativos,
sustancias de apoyo al emprendimiento empresarial, afiliaciones de hacedores y
comunidades empresariales, recursos del área pública y sustancias académicas.

Sus fines son impulsar el desarrollo y la optimización mecánica y eficaz en el territorio.

Seguir, aumentar y consolidar el progreso, el giro mecánico, el giro eficaz y el
emprendimiento empresarial en el territorio, lo cual indica, aunque no se limita a ello, el
desarrollo en ciclos útiles, el emprendimiento empresarial imaginativo y la fortificación de los
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parámetros en el progreso empresarial, el desplazamiento, la retención, la transformación y

la difusión de la innovación a las empresas.

Se incorpora el desarrollo de la seriedad y la eficiencia de las empresas y las zonas para el

desarrollo de la economía, la ayuda social gubernamental, la garantía ecológica y el giro
manipulable de los acontecimientos.

2.4. PROCESO DE FORMALIZACIÓN DE EMPRESAS

2.4.1. Elaboración de la minuta de constitución

En la minuta se encuentra la declaración de voluntad para constituir una empresa. Se debe

especificar el tipo de modalidad que va a conformar, los datos de los socios/accionistas y
también los estatutos. En el caso de las Pyme, la minuta es opcional, porque es posible
hacer la declaración de voluntad mediante un notario, los requisitos para elaborar una
minuta son los siguientes:

-La reserva de nombre en la Sunarp: De esta manera se impide a otras empresas optar por
una abreviatura, razón social o denominación igual al nombre de la empresa vas a
constituir. En este paso se debe seleccionar la modalidad/tipo de empresa que se va a
constituir. El costo es de 5 soles para la búsqueda de nombre y 22 soles para la reserva de
nombre.

-Búsqueda de índices: En el momento que se seleccione el nombre de la empresa, se debe

buscar en los índices si existe un nombre parecido o no, los resultados se obtienen en la
Sunarp el mismo día.

-Documentación: Se debe tener una copia de DNI vigente de los titulares y socios, en un
hipotético caso en que el titular o socio sea extranjero, se debe presentar la copia del carnet
de extranjero visa de negocio. Si algún titular o socio es casado, se debe presentar el DNI
del cónyuge.

-Descripción de la actividad económica: En este apartado, se podrá indicar la actividad en la

que se dedicará la empresa, se puede redactar en una hoja en la que se incluya la firma del
titular y socios. En cuanto a las E.I.R.L., solo es necesario la firma del titular.

-Capital de la empresa: Se indica sobre si el aporte a realizar son bienes dinerarios o bienes
no dinerarios. En caso de los bienes dinerarios el aporte de capital es en efectivo, tras
realizar la minuta, se realiza el depósito bancario a nombre de la empresa, donde se debe
adjuntar el voucher del depósito original, con su respectiva copia. En caso de los bienes no
dinerarios, el capital se aporta en muebles, enseres o equipos, se debe detallar en una lista
y presentar en una declaración jurada simple.

2.4.2. Escritura Pública

En este documento se constata que el acto constitutivo es legal, este es autorizado por un
notario, este debe ser presentado en el registro público.
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Requisitos para realizar la escritura pública

- Dos copias de DNI de los socios y cónyuges correspondientes.

- Presentar el documento original y 2 copias de la búsqueda y reserva de nombre.

- En un USB presentar el archivo (PDF, Word, Excel) incluyendo el giro del negocio y la lista
de bienes para el capital.

- El formato de declaración jurada y también la fecha de solicitud de constitución de

empresas.

Este paso es sumamente sencillo para poder realizar, sin embargo, se puede considerar
que lo que llega desincentivar es el costo del notario, porque muchas veces se le paga un
precio excesivo por tan solo su autorización.

2.4.3. Inscripción de los registros públicos

En las oficinas de la SUNARP se debe realizar la emisión de los documentos, la constancia

de inscripción y copia simple del asiento registral, el plazo es de un día hábil en donde la
empresa podrá tener los beneficios y derechos que otorga la inscripción y contar a la vez
con personalidad jurídica. El notario se encarga normalmente de esta tarea.

Esto repercute favorablemente por el poco tiempo que demora, sin embargo considero que
llega a ser un poco elevado los precios de los servicios de un notario

2.4.4. Trámite del Registro Único del Contribuyente (RUC)

Para poder tramitar el RUC se debe:

- Obtener el RUC ante SUNAT, cuyo número te identificará como contribuyente fiscal.

- Se debe elegir un régimen tributario acorde a la actividad económica que vayas a realizar.

- La solicitud de autorización para la emisión de comprobantes de pago.

Repercute favorablemente a los nuevos empresarios por la sencillez para realizar los
trámites.

2.4.5. La Inscripción de los trabajadores en Essalud

Las empresas se registran principalmente en el Programa de Declaraciones Telemática –

PDT o también en el Formulario N° 402, el cual se solicitan en los bancos o en la misma
SUNAT.
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Si la empresa cuenta con más de tres trabajadores, la inscripción de los mismos se debe
realizar en el Programa de Declaraciones Telemática – PDT o el Formulario virtual N° 601,
en caso que sea menos de 3 trabajadores, se puede realizar con el documento inicial. La
declaración y el pago correspondiente se debe efectuar mensual en los bancos autorizados
por la SUNAT.

Si la empresa decidiera realizar la declaración con el Formulario N° 402, es importante

registrar a los empleados ante Essalud.

Considera que llega a repercutir desfavorablemente la imagen que demuestra a primera

vista los servicios de Essalud, siendo muchas veces un símbolo de ineficiencia.

2.4.6. La Solicitud de registro especial ante el Ministerio

Este proceso se aplica a empresas que deben demostrar que cumplen con las normas en
materia como por ejemplo la seguridad, salud, higiene, etc. Las empresas deben solicitar los
permisos ante el órgano de descentralizado de cada ministerio según el tipo de negocio del
que se trate.

2.4.7. Autorización del libro de planillas ante el MTPE

Si una empresa tiene más de un empleado, debe registrar planillas de pago, este es un
registro contable que demuestra la actividad laboral y legal del empleado con la empresa
ante los organismos públicos. Se deberá actualizar mensualmente la información.

Para poder solicitar la autorización de planillas de pago en libros y/o hojas sueltas al
Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, se debe presentar:

- Una Solicitud Dirigida al Representante de la Gerencia Regional de Trabajo y Promoción

del Empleo en Arequipa

- La Autorización de planillas de pago en libro u hojas sueltas, debe estar debidamente

numerada.

- Una Copia del comprobante de información registrada conteniendo el RUC

- La constancia de pago de la tasa que corresponde.

- En el caso de las microempresas, se debe adjuntar la constancia del REMYPE.

2.4.8. Solicitud de la licencia municipal

Esta se realizará en el municipio en el que se ubique la empresa, se debe presentar:

- La solicitud de la Licencia de Funcionamiento, con carácter de declaración jurada

 17

- En caso de Personas Jurídicas u otros, se presenta la Declaración Jurada de Observancia

de Condiciones de Seguridad o Inspección Técnica de Seguridad en Defensa Civil de
Detalle o Multidisciplinaria

Considero que este punto repercute desfavorablemente en el sentido del tiempo que
demora el trámite, llega a demorar 15 días, lo cual desfavorece a los emprendedores.

2.4.9. Obtención de autorizaciones complementarias

Estos son permisos especiales para la venta de algunos productos, dependiendo el tipo de
negocio. Considero que este punto repercute desfavorablemente en el sentido del tiempo
que demora el trámite, llega a demorar 15 días, lo cual desfavorece a los emprendedores.

2.4.10 Formalización de los procesos de facturación

Es mejor utilizar las facturas electrónicas, ya sea utilizando la plataforma de Sunat o de

proveedores privados, principalmente por su seguridad que ofrece y porque es infalsificable,
también es un proceso es menos costoso y es más rápido, facilitando así los procesos
administrativos.

2.4.11. Costos de la formalización de empresas

Respecto a los costos varían dependiendo al tipo de persona el cual va a constituir la

empresa. Aproximadamente los precios para constituir serían:

-5 soles por la búsqueda de nombre en la SUNARP.

-20 soles por la reserva de nombre ante la SUNARP.

-Desde 50 soles por la minuta.

-La cantidad que aporta la empresa en aportes dinerarios.

-La escritura pública que el costo depende de la notaría.

-El costo estimado para la inscripción en registros públicos es de 1,08UIT por los derechos
de calificación y 3/1000 del valor de capital por los derechos de la inscripción.

-El costo de la licencia municipal depende de cada municipio.

 18

2.5. BENEFICIOS DE FORMALIZAR UNA EMPRESA

Tener una empresa formalizada posibilita tener muchas ventajas frente a la sociedad y el
estado, no obstante no son muchas las empresas que optan por formalizarse. En el Perú el
ritmo de las empresas informales supera el 70% y es una realidad que se vive ya hace
bastante tiempo y que recién ha disminuido en un 6% en los 10 años que pasaron en el
rango del 2009 y el 2022 y esto ocurrió en razón de que actualmente los resultados
positivos de formalizar una organización son varias y los visionarios de los negocios no han
ignorado esto.

2.5.1. Conseguir personalidad.

Las empresas formales pueden inscribir su marca en el Indecopi, lo cual da como

consecuencia que el Estado resguarde al titular de la marca y le otorgue un derecho
restrictivo de venta, evitando que una organización más la duplique. De esta forma que
salvaguarde el nombre de su empresa obteniendo una marca comercial.

2.5.2. Admisión al crédito

Los bancos no prestan a las empresas no registradas. De esta manera, los empresarios
formales tienen la posibilidad de entrar al mundo monetario por medio de créditos o
anticipos concedidos por el Estado o por recursos financieros confidenciales.

2.5.3. Beneficios del Estado peruano

El Estado peruano da a las mypes peruanas que son controladas por la SUNAT, así como
diferentes ventajas dependiendo del sistema de costos.

2.5.4. Participar en ofertas abiertas

Las miniatura formales y las pequeñas empresas tienen la posibilidad de participar en las
ofertas abiertas fijando sus administraciones o artículos. Además, podría ser fundamental
para una lista de proveedores de empresas gigantes y de esta forma consumar con los
requisitos convencionales. Recuerde que ahora el Estado busca ofrecer la necesidad a esta
clase de empresas para hacerlas seguir y aumentar su eficiencia.

2.5.5. Avanzar el caso de la empresa

La empresa perjudica en más grande medida a sus consumidores. De esta manera, debería
estar inscrita para que los consumidores logren buscarla por medio del nombre de la
empresa y confirmar que está debidamente conformada.
 19

2.5.6. Acercarse a la reducción de impuestos

Las demandas tienen la posibilidad de ser mencionadas en el momento de hacer las

compras y más adelante reservar la alternativa de deducir el impuesto general a las
transacciones (IGV). En este sentido, las demandas en relación con los precios de la
organización tienen la posibilidad de ser usadas como deducibles del gasto bruto.

2.5.7. Aventurarse en el mercado universal

Esta es una de los beneficios con mejor impacto en el país y muestra que una organización
usual querrá en realidad extenderse a nuevos sectores de negocios de todo el mundo. Para
lograrlo, puede entrar en ferias internacionales o dirigirse a empresas desconocidas en el
mercado del barrio, así como dar a empresas grandes o a productos básicos sus superiores
artículos o administraciones. Suponiendo que el nivel de negocio en el mercado mundial
sea más grande, es viable que ocupe bastante más de una organización cómplice. Tal,
todos los ciclos y los ejecutivos necesitan el alistamiento de una organización idónea.

2.5.8. Sumarse al Perú

La Aduana no es únicamente un desarrollo extraordinario sino que además provoca que la

organización se encuentre a las puertas del desarrollo, la pauta de las compras, los tipos de
costos o la paga que obtiene el Estado peruano participan en el efectivo para la
optimización de la país, por lo cual ser formal indica ser importante para aquel giro de los
acontecimientos. Aunque bastantes personas permanecen en oposición a la entrega de los
costos, debemos darnos cuenta que por la pluralidad de dichos, el estado como ente
administrativo, trabajará en el emprendimiento abierto, el giro social y monetario, ayudando
a todos los de Perú y a la modernización de la nación.

2.6. RIESGOS DE LA INFORMALIDAD DE UNA EMPRESA

El trabajo informal fue más golpeado en Arequipa que en lo demás de la nación en el año
2020, descendiendo un 22,6% el número de individuos empleadas en el área informal. Las
organizaciones que operan de forma informal permanecen expuestas a una determinada
proporción de peligros que tienen la posibilidad de influir en su futuro a corto, mediano y
extenso plazo.

Los peligros de una empresa informal son:

- La prevalencia de trabajo infantil y trabajo obligatorio, es fundamental eliminar esta clase

de practicas forzosas que vulneran de ciertos de los derechos primordiales de las personas.

- El conservar la informalidad involucra la pérdida de la indemnización por tiempo de

servicio (CTS). Que un trabajador no tenga vacaciones, puede traer inconvenientes
 20

cardiovasculares, un más grande índice de presión arterial, malas digestiones,

inconvenientes de sueño e inclusive síndrome depresivo.

- La economía de permanencia, en caso de no ser capaz de producir suficientes ingresos

económicos (ya sea por razones internas o externas) traer consigo una nutrición de baja
calidad, la carencia de ingreso a agua potable y a instalaciones sanitarias, y la carencia de
servicios básicos de salud.

- La existencia continua de la diferencia de género es más recurrente en las organizaciones

informales.

- Peligros de Préstamos, una compañía informal no puede entrar a un crédito bancario, ya

que no puede sustentar un flujo sostenido de ingresos, recurriendo en varios casos a
préstamos en entidades que no permanecen reguladas.

2.7. ANÁLISIS DE CASOS Y ARTÍCULOS DE LA CÁMARA DE COMERCIO

MICHELL

Michell es la primera organización en obtener la certificación RAS, (Responsible Alpaca

Standard), garantizando de esta forma el bienestar y cuidado de las alpacas y los pastos de
las que se alimentan. En Michell se mantiene el compromiso de laborar por una industria
textil cada vez más responsable.

ORION

El grupo de ORION GPE superó con éxito y sin ningún problema su segundo seguimiento a
la Certificación ISO 9001:2015. En la foto, los ejecutivos de la compañía recibiendo su
certificación.

DIMEXA

En mayo se cumple su aniversario, con 33 años al servicio de la nación. Agradecidos

además por ser considerados como una de las organizaciones arequipeñas célebres en del
libro publicado por EY Perú, “Ari Quepay”.

PERÚ INSIDEOUT

Se celebran 10 años de vida institucional en servicio a nuestros propios consumidores.

Reafirmamos nuestro compromiso con la sociedad y agradecidos con las personas que
hacen viable que continuemos adelante.

PROPELIA

Abel Hallasi ha sido ascendido como el nuevo Gerente Gral. de Propelia que es consultora
de Medellín Holding Company, en la que se viene impulsando distintas empresas a lo largo
del Perú.
 21

LA IBÉRICA

La Ibérica realizó donaciones a 2 colegios de Fe y Alegría implementos digitales para poder

desarrollar clases virtuales y presenciales en simultáneo, así como sillas de madera para los
más chicos del grado inicial.

2.7.1. Cuando una familia se convierte en empresaria

Hace tiempo se divulgó una publicación “Ari quepay, aquí nos quedamos”, dicha publicación
en la que predomina la historia y legado de 14 familias empresarias arequipeñas, libro que
fue editado por EY Perú y la Universidad Católica San Pablo y que es de repartición
gratuita, se descarga en la página de EY Perú. En él predomina las vivencias,
entendimiento y anécdotas de estas familias y cómo han llegado, tras numerosas
generaciones, a ser organización en Arequipa. El objetivo de este libro, es comprobar
ciertos conceptos que emergen con fundamento en esta publicación.

Según el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la Asociación de Empresas Familiares

del Perú (AEF), cerca del 80% de las organizaciones en el Perú son parientes, y su
colaboración en el trabajo alcanza entre el 60 - 70% y contribuyen con más del 40% del
Producto Bruto Interno al año 2019.

Pero, ¿cuándo una familia se convierte en empresaria? Una vez que hablamos de
compañía familiar hay 2 universos que convergen entre sí: la compañía y el núcleo familiar,
esta última con una realidad compleja, emocional y culturalmente intensa que, lo cual
realice, tiene un efecto directo en el otro mundo: la compañía.

El modelo de adaptabilidad y predictibilidad de la organización familiar (MAPFE), explica

esta dualidad organización y familia, instituye la manera como se debería manejar la
predominancia del núcleo familiar en la organización (y viceversa); estableciendo fases para
conservar esta congruencia y equilibrio en los dos. De esta forma poseemos la manera
como debería platicar la táctica del núcleo familiar, el compromiso familiar, la cultura familiar,
el razonamiento que cada integrante del núcleo familiar tiene sobre el comercio, el estilo de
dirección y los valores del núcleo familiar con la adecuada gestión y gobierno en la
organización. Todo ello para afirmar el triunfo y la continuidad de la compañía en la era.

Producir y mantener en la era de una organización puede tener muchas similitudes con
liderar una familia. A partir de la perspectiva administrativa, en las dos se planifica, organiza,
lidera, controla y se va conformando un legado; esto que transmitimos y enseñamos en el
hogar de papás a hijos y después a nietos, se refleja en una compañía familiar de la misma
forma.

A partir del punto de vista de los valores, el núcleo familiar es la roca angular de la
sociedad, el primer sitio donde se aprenden las virtudes y se habla del individuo y su ser, de
ética, responsabilidad social y el desarrollo de la sociedad como bien común. De esa forma,
según el Compendio de Ideología Social del templo, el hogar fue por un largo tiempo – y
aún lo todavía es en varios sitios – unidad de producción, centro de vida y cuna de valores
que después se irradian a la sociedad.
 22

Se estima familia empresaria a aquella que, entre otros puntos, esté por lo menos en una
segunda generación liderando diferentes negocios. De esta forma además, el núcleo
familiar empresaria exitosa, tiene una característica bastante marcada que es la “unidad en
los negocios”, “el horizonte de tiempo que dictamina hacer empresa” (trascender de
generación a generación) y la inquietud por “el legado”. Para eso, el núcleo familiar
empresaria debería, a lo largo del periodo de vida de los negocios, seguir estando y
subsistir; por lo cual hay ciertos mecanismos para proteger este objetivo, entre ellos el
consenso de Familia o Protocolo Familiar y el Consejo de Familia.

Las familias empresarias famosas cuentan con una composición y buenas prácticas para el
establecimiento de fines a causa de sus organizaciones. Le ofrecen a la gerencia los
medios para conseguir las metas planteadas y supervisar su cumplimiento. Todo ello, va a
recaer en el Régimen Corporativo a cargo del Directorio, el cual constantemente tendrá que
tener un director libre por lo menos. Para un buen funcionamiento empresarial es elemental
la descentralización de las responsabilidades clave, las cuales tienen que recaer entre los
diversos órganos de régimen de la compañía: Junta Gral., Directorio y Gerencia. A esto se
debería sumar la necesidad de integrar métodos claros para la toma de elecciones y
seguimiento de éstas, los cuales tienen la posibilidad de recaer en la construcción y trabajos
de varios comités especializados en donde logren participar ciertos de los miembros del
núcleo familiar. O sea, una correcta segregación de funcionalidades directiva.

El desafío de mayor importancia en la gestión de un negocio familiar es dar el negocio en

las mejores condiciones a la siguiente generación para que perdure en la era. Hay ciertos
mecanismos para proteger este objetivo que tienen que implantar, entre ellos el Acuerdo de
Familia o Protocolo Familiar y el Consejo de Familia. Para aprovechar los dos mecanismos
es especialmente fundamental que todo el núcleo familiar conozca sus fines, valores,
oportunidades y peligros.

En resumen, una familia se convierte en empresaria una vez que asume su papel a partir de
la base de su ser, manteniendo la unidad familiar como eje o columna vertebral, todos sus
miembros apuntando en la misma dirección, tomando elecciones correctas en instantes
clave para el comercio y asegurando que estas elecciones se encuentren alineadas entre
los anhelos parientes y las metas del comercio sustentable.

2.7.2. Oportunidades y retos de las empresas del sector salud

La enfermedad pandémica del coronavirus puso a prueba a las organizaciones de diversos

sectores, sobre todo las de servicios. Muchas sucumbieron, sin embargo otras lograron salir
adelante y encontraron novedosas oportunidades. Esas que lograron sobrevivir han tenido
como base el establecimiento de tácticas correctas a las recientes situaciones, versus otras
que permanecieron inmóviles y aterrorizadas frente a lo sucedido, dejándose llevar por la
ola. Esta situación nos rememora a extremos programas de supervivencia, emitidos por
Discovery Channel, donde “hay que desplazarse, en la más grande parte de los casos, para
no morir”, puesto que quedarse fijo en estas situaciones resultaría fatal. El sector salud
tampoco ha sido extraño a ello, además tuvo que ajustarse, sin embargo comparado con
otros tipos de organizaciones quizá terminó más favorecido, dado que nosocomios y
establecimientos públicos de salud estaban (y todavía continúan) abarrotados e, inclusive,
 23

colapsados. La población rechazaba asistir a dichos centros por miedo al contagio, lo que
terminó en un crecimiento en la demanda por una atención segura que sigue en crecimiento
para quienes ofrecen más grandes estándares de calidad.

Actualmente, gracias a la competencia y la información en redes o buscadores, son los

clientes quienes deciden a dónde y por qué acudir a dicho centro. Si bien anteriormente se
prioriza con base a los precios por esta clase de servicios doctores, hoy son otros los
fronteras a tener en cuenta:

• Mejor y Más grande cartera de servicios

• Mayor flexibilidad de horarios y turnos de atención

• Disponibilidad de telemedicina

• Estándares de bioseguridad

• Presencia en las redes sociales con buenas calificaciones por usuarios

2.7.3. Mejor y más grande cartera de servicios

Cuando los pacientes acuden a un establecimiento de salud quieren, en una sola visita,
solucionar todos sus inconvenientes. Vale mencionar que, además de la consulta, aspiran
tener a mano un laboratorio, tests auxiliares y farmacia, evitar el trajín de transportarse a
otros sitios, además de perder tiempo en ello al lado de una innecesaria exposición al
contagio por el virus. Por lo que, es ideal en el tamaño de lo viable, contar con dichos
servicios auxiliares en el mismo establecimiento, caso opuesto, lo mejor podría ser estar
localizados en sitios estratégicos alrededor de empresas que brindan esta clase de servicio
o buscar tercerizarlos, comerciar porcentajes, subarriendos y de esta forma mejorar las
ganancias. Además resulta interesante ofertar servicios a domicilio, de consultas médicas y
tomas de tests en el propio hogar, vale mencionar, no solamente aguardar que el paciente
vaya hasta nuestro centro doctor, si no ir a donde el paciente lo ocupe. Es la nueva
normalidad.

2.7.4. Mayor flexibilidad de horarios y turnos de atención.

Con esto me refiero a poder ofertar más grande número de consultas en las disciplinas más
demandadas, con diversos horarios (mañana y tarde e, inclusive, los objetivos de semana).
Ofertas que se ajusten a las necesidades de los clientes y no aguardar que el comprador se
adecúe al establecimiento. Hasta previo a la enfermedad pandémica, muchas consultas
eran a demanda, ahora se pautan y organizan las agendas, hay una totalmente nueva
cultura adoptada por la población asociada a la inmediatez, o la función de no aguardar más
de lo primordial para la atención, lo que hay que tener presente.
 24

2.7.5. Videoconsultas

Se instituye que hasta un 60% de las atenciones pueden darse por medio de medios
digitales, muchas de ellas en relación a personas con patologías crónicas (diabetes,
hipertensión, artritis, inconvenientes mentales, etc.) y que solo necesitan una totalmente
nueva consulta para el seguimiento, así como la continuación del procedimiento. En otras
ocasiones, gracias a la lejanía e incapacidad de moverse hasta el establecimiento, las clip
de video consultas se han convertido en una buena elección, dando paso a nuevos
dispositivos que permiten tomar un electrocardiograma a distancia a medida que un
cardiólogo lo examina al otro lado de todo el mundo. Las imágenes, como tomografías,
relámpagos X y resonancias tienen la posibilidad de documentarse sin la existencia del
radiólogo en el establecimiento, ocurriendo lo mismo en otras zonas, convirtiéndo ello en
una posibilidad para entrar a otros mercados, no solamente fuera del territorio sino además
en otros territorios.

2.7.6 Estándares de bioseguridad

Actualmente, los individuos resultan muy observadores de todo el proceso llevado a cabo, a
partir del momento de entrar a la atención médica hasta finalizar, incluyendo la salida del
mismo centro médico. Permanecen bastante pendientes de las medidas de bioseguridad
que se tomen para evitar contagios, el aseo del establecimiento y las medidas de
distanciamiento social para evitar aglomeraciones. Por consiguiente, debería existir un
protocolo organizado para los procesos en la atención médica, que sea fluido en todo
momento, con disposición de alcohol en distintos aspectos y señalética correcta.

2.7.7. Presencia en las redes sociales

Las redes sociales han llegado para quedarse, queramos o no son la fuente primordial de
recomendaciones para los diversos servicios que deseemos conseguir, poniendo a las
prestaciones médicas, sin sitio a duda, bajo este mismo escrutinio. Una vez que queremos ir
de vacaciones ya no ingresamos de forma directa a la página del hotel donde nos
alojaremos, ingresamos a foros o buscadores vinculados a los puntajes sobre el sitio,
comentarios positivos o negativos, tanto como la interacción precio/servicio, etcétera.

Toda compañía de salud debería de manera definitiva tener presencia en las redes sociales
puesto que esto, de alguna manera, mejorará nuestros propios estándares de calidad ya
que una y otra vez seremos calificados por cómo prestamos los servicios. Por esa razón,
además debemos tener claro lo cual ofertamos y cómo lo hacemos antes de lanzarnos a las
redes, si se debe mejorar algo debemos ponerlo en práctica y una vez veamos que nuestros
propios procesos son los adecuados, nuestros propios servicios y productos son óptimos,
recién lanzarnos al mundo por medio de las diversas redes. En tal sentido, la zona de
marketing debería conservar activas las cuentas, postear una y otra vez, no con intención
de vender si no con la iniciativa de fidelizar, así como establecer un parentesco con los
probables consumidores. Es mencionar, hacerles llegar información importante sobre
diversos temas de salud para que una vez que requieran una atención piensen en nosotros
 25

mismos como su primordial y primera opción relacionado a un servicio de salud. Son

nuevos tiempos, más dinámicos y los planes estratégicos que se consideraban
imprescindibles a partir de mi criterio (claro que siguen siendo importantes), ahora tienen
que dar paso a planes tácticos operativos a corto plazo, las medidas y actividades como
organizaciones deben ser inmediatas. Estas elecciones son más sencillas para pequeñas
empresas y medianas, a las enormes les toma más tiempo realizarlo son como un
portaaviones no les es simple modificar de rumbo, sin embargo un yate a motor puede
hacerlo con mucha facilidad.

Para esta toma de elecciones debemos estar bien informados en diversos puntos no solo
analizando la economía y a los participantes mediante las fuerzas de Porter (clientes,
proveedores, sustitutos, nuevos participantes y rivalidad de las empresas) sino además
debemos realizar una estudio PESTEC (Político, Económico, Sociocultural y Tecnológico),
saber qué medidas económicas tomará el nuevo régimen, cómo podría crecer la economía
de la nación con base a aquellas decisiones, qué considera y cómo actúa nuestra sociedad,
y si la tecnología que disponemos actualmente hace posible nuestro plan. Todas aquellas
son cuestiones válidas e relevantes y a esto añadiría un estudio de salud pública dada la
presente crisis mundial de enfermedad pandémica, que seguirá con nosotros mismos por un
largo tiempo y nos ha marcado a todos igualmente.
 26

CAP. III. DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD

3.1. EL PROCESO PARA SER UN EMPRENDEDOR

Se está introduciendo en diferentes partes de todo el mundo pues "en todos las naciones, el
emprendimiento es el motor de la economía, ayuda a los individuos a conseguir, crea costo
para el territorio, crea puestos de trabajo, y es la solución a varios de los inconvenientes y
necesidades que enfrentamos." (Hernando de Soto, 2018). Basta pensar en los productos,
las necesidades y, más que nada, el aporte a la sociedad de las monumentales
organizaciones que operan en el Perú y que emplean a muchas familias: de acuerdo con el
INEI, en el Perú se generan bastante más de 800 organizaciones cotidianas, sin embargo
simultáneamente se cierran bastante más de 400, sin contar el número de negocios
informales.

La base del mismo es una iniciativa de comercio, y según Polo (2020), las ideas de
comercio en Perú permanecen en relación con la gastronomía, la electrónica, la cosmética,
la enseñanza y la tecnología digital. La zona de la ingesta de alimentos es rentable ya que
los turistas acuden a degustar la rica cocina y los propios de Perú tienden a ingerir más en
restaurantes y menos en el hogar. La cocina criolla y el marisco permanecen entre los
superiores.

Por su lado, los salones de belleza en metrópolis como Lima resultan muy rentables y
ofrecen una vasta gama de tratamientos de belleza, incluyendo manicura, pedicura,
maquillaje, depilación y masajes. Al final, Polo (2020) dice que "todos los negocios en
Internet son enormemente rentables a partir de el principio". En estas plataformas tienen la
posibilidad de hallar servicios, ventas, información, contenidos y todo lo cual permite la vida"
-sólo se debe pensar en gigantes plataformas como Amazon, Facebook e Instagram, que
son varias de las organizaciones más preciadas de todo el mundo.

El INEI muestra que entre enero y marzo de 2020 se inventaron 61.488 organizaciones, se
eliminaron 30.184 y hubo una alteración neta de 31.304 organizaciones. La más grande
concentración de construcción de organizaciones en el primer trimestre de 2020 se produjo
en el negocio minorista (25,5%), seguido del negocio al por más grande (13,2%) y de Otros
servicios (que incluye ocupaciones de afiliación, salud humana, inmobiliarias, enseñanza,
sanidad, artes, espectáculos y otras ocupaciones de servicios personales) con 12,6%,
servicios prestados a organizaciones y ocupaciones de servicio de comidas y bebidas con
9,1% respectivamente. Por otro lado, las ocupaciones que presentaron una alteración
negativa en el I Trimestre, en relación a semejante lapso del año anterior, fueron la actividad
de creación (-43,5%), transporte y almacenamiento (- 41,4%).
 27

Actividad Económica y sectores de nuestro país

Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática - Directorio Central de

Empresas y Establecimientos

Este gráfico nos muestra que la zona minorista es la actividad más representada en Perú,
debido a que el territorio está en crisis gracias al coronavirus. La zona minorista es la fuente
de ingresos más cómoda para los empresarios en crisis. Se puede ver que los vendedores
ambulantes ofrecen en la actualidad una vasta gama de productos como mascarillas,
guantes y trajes de bioseguridad. Sin embargo, la más grande concentración se produjo en
la zona mayorista, donde se consolidaron 9695 negocios.

Según el reparto geográfica empresarial en Arequipa se constituyeron un 5.7% de

organizaciones con interacción a todo el Perú, la mayoría lo ocupa Lima con el 41.6%

No obstante, según PQS (2020), las cosas no son tan sencillas para lograr constituir una
compañía para los nuevos empresarios de Perú. La carencia de ingreso a la financiación y
al apoyo del gobierno todavía es un enorme inconveniente para los emprendedores
peruanos y de otros 3 territorios de habla hispana, de acuerdo con el análisis Brechas para
el emprendimiento del Observatorio de la Unión del Pacífico llevado a cabo en 2018 en
Chile, Colombia, México y Perú, el análisis tuvo como fin caracterizar el ecosistema
emprendedor y los esfuerzos que afrontan los micro y pequeños empresarios en su
desarrollo. Entre los hallazgos más conmovedores destacados en el análisis, que pretende
ayudar a la aplicación de políticas públicas, está el hecho de que 6 de cada 10 empresarios
poseen problemas para obtener financiación, en especial una vez que ofrecen servicios a
organizaciones e instituciones que no pagan sus facturas a tiempo, lo cual implica una
pérdida de ingresos y retraso
 28

3.2. EL PERFIL DEL EMPRESARIO AMATEUR

Los empresarios arequipeños se caracterizan por ser originales, creativos y estar

continuamente dispuestos a descubrir resoluciones, constantemente en situaciones
financieras adversas. Por cierto, alrededor de la mitad de los emprendimientos en el
territorio son impulsados por la necesidad económica. El sistema empresarial de Arequipa y
de los de Perú generalmente tiende a ser informal, lo cual disminuye el efecto positivo del
espíritu empresarial en la economía nacional. Además se identificó la creatividad, la
inventiva y el deseo de añadir costo a nuestra cultura y de crear un efecto y un aporte
positivo a la sociedad como las primordiales propiedades de los empresarios arequipeños.
Los emprendedores de Perú se caracterizan no solamente por la inventiva, sino además por
intentar marcar la diferencia dando un enfoque distinto a los productos y servicios
existentes. Además explica que las ideas de los empresarios arequipeños permanecen
asociadas al querer situar en costo los recursos naturales y las expresiones culturales
peruanos y de aprovechar su potencial para establecerse en el planeta. Al final, explica que
dichos empresarios son primordialmente adolescentes que saben que el planeta puede ser
mejor y desean hacer algo al respecto.

Además, de acuerdo con el website Emprende hoy de RPP, los empresarios de Perú
tienden a presentarse a sus allegados en busca de resoluciones en el momento de
comenzar un comercio o lograr capital: un informe publicado por ESAN en 2015 demostró
que en el 50 por ciento de los casos, la financiación del comercio procede de préstamos de
parientes cercanos. en el 50 por ciento de los casos, se reveló. En el 20 por ciento de los
casos, hablamos de otros miembros del núcleo familiar que no son parientes directos. Los
amigos además son una fuente de financiación inicial. El desafío es formalizar la
organización.

3.3. PRINCIPALES ICONOS DE JÓVENES EMPRESARIOS

Bruno Díaz

Este joven arequipeño de 28 años es director general de Guvery, una plataforma que pone
en contacto a consumidores y viajeros mundiales. Esto posibilita a los viajeros que visitan a
menudo EE.UU. hacer peticiones de compra online a lo largo de su estancia y obtener
potencialmente ingresos extra. Por medio de esta plataforma, los usuarios registrados
tienen la posibilidad de dejar demandas en el lugar de productos que anhelan mercar y
recibir ofertas baratas de diferentes viajeros. Si permanecen contentos con la comisión, el
dinero se transfiere por medio del portal. Guvery cuenta con más de 1.600 consumidores
registrados y ha entregado más de 6.000 productos en 500 viajes.

Brenda, Alicia y Mónica Vivanco

Las hermanas Brenda, Alicia y Mónica Vivanco han realizado un nuevo tipo de suscripción
denominado Fitness Pass. Las adolescentes universitarias ganaron Startup Perú, un
concurso de la Sexta Generación. Fitness Pass es una aplicación virtual que posibilita a los
usuarios tomar clases de diferentes deportes en diversos centros. Los usuarios tienen la
posibilidad de escoger qué clases tomar, dónde y a qué hora. Sencillamente tienen la
 29

posibilidad de reservar de acuerdo con la disponibilidad de cada local. Hay una extensa
gama de prácticas, como yoga, CrossFit, step y artes marciales.

Favio Oropeza

Un joven universitario egresado ha lanzado Valía, un servicio que permite la entrada a la

información acerca de bienes inmuebles. Es una organización de estudio de big data que
puede conectar con el mercado inmobiliario latinoamericano. La aplicación cuenta con
funcionalidades que ayudan a los individuos que exploran el mercado a hallar los costos de
los inmuebles, hallar gigantes oportunidades y tomar mejores elecciones.

Mónica Abarca

Es una joven emprendedora, de solamente 25 años, empero ya ha cofundado algunas

startups. Una de ellas es QalRA Drones, que realiza objetos capaces de volar en
condiciones meteorológicas adversas y examinar las condiciones del viento. Se usa
primordialmente en el área minero y en la actualidad es el centro de un plan de medición del
viento para Antamina y de una prueba piloto del servicio de medición en tierra y viento en la
organización minera Buenaventura.

Antonio Culqui

Antonio es un joven que ha realizado una plataforma de aprendizaje digital con el fin de
proveer novedosas herramientas para mejorar el proceso educativo y promover la utilización
de las aplicaciones en las escuelas. Hasta la fecha, se han introducido bastante más de
1.000 clases virtuales online en el proyecto de estudios y las ocupaciones extracurriculares.
Protagonistas del Cambio 2018, que reconoce a los emprendedores sociales y valora sus
dirigentes e efecto social

José Quisocala

Un joven banquero que a sus 7 años diseñó su iniciativa de comercio que en la actualidad
es el Banco del Alumno Bartselana, que tiene el objetivo de producir un sistema que
incentive el ahorro y reciclaje, en la actualidad cuenta con bastante más de 7000
consumidores, su caso arribó hasta la industria del cine por medio del conglomerado de
Disney en la cinta “El futuro es nuestro”

Como hemos podido ver a estos iconos de emprendimiento en su mayoria son jovenes
dispuestos a arriesgarse y tomar la iniciativa de poder emprender y dar a conocer su idea
de negocio novedosa al público y para ello realizaron el procedimiento para constituir su
empresa y formalizarla cumpliendo con todos los requisitos legales y nos enseñan a
nosotros que esto es posible, solo debemos informarnos bien y tener un espíritu
emprendedor, trabajar duro y esforzarnos para poder lograr establecer importantes
empresas no solo en nuestro lugar de origen Arequipa, sino también en todo el territorio
peruano.
 30

CAP. IV. RESULTADOS

Tomando en cuenta la información dada en los capítulos anteriores, se realizó una encuesta
para saber la opinión de 50 transeúntes jóvenes con una edad de 20 a 40 años en la ciudad
de Arequipa, a los cuales se les hizo las siguientes preguntas:

ENCUESTA 1:

¿Conoces los pasos para formalizar una empresa?

¿Tienes algún negocio o empresa y si es así, está formalizado?

 31

¿Conoces las entidades y herramientas de apoyos de formalización?

¿Conoce los beneficios que trae formalizar una empresa?

 32

¿Está estudiando y si es así está interesado en emprender en el futuro y formalizar su

futura empresa?

4.1. CONCLUSIONES PARCIALES

- En el primer gráfico como podemos observar el 85% de encuestados no tienen idea ni

conocimiento de los pasos para formalizar una empresa, esta cifra va a tender a ser
constante entre un 80%-90% puesto que la mayoría solo labora como un trabajador y otros
están estudiando carreras que no gozan de un conocimiento previo del tema, el otro 15%
está conformado por su mayoría en emprendedores ya con negocios formalizados y
estudiantes universitarios con carreras afines a la administración.

- En el segundo gráfico se puede apreciar que el 45% de los encuestados tienen una
empresa y no están formalizados, es interesante saber que la mayoría de los encuestados
con negocios están aún sin formalizar su empresa, mientras que el 40% no cuentan con un
emprendimiento propio, el 15% restante corresponde a los que sí han comenzado un
emprendimiento y posteriormente formalizaron dicho emprendimiento. Podemos apreciar
que el porcentaje de los emprendimientos tiende más a informalidad.

-En el tercer gráfico observamos que el 90% de las personas encuestadas no tienen
conocimiento sobre las herramientas y tampoco saben de las entidades que fomentan la
formalización de empresas, esto es preocupante puesto que estas entidades u
organizaciones no llegan a dar a conocer a las personas y por lo tanto la informalidad de las
empresas va a continuar con estándares altos, por otra parte, el 10% que si conocen son
personas con estudio superior.
 33

-En el cuarto gráfico vemos que el 75% de los encuestados desconocen los beneficios que
trae formalizar una empresa debido a que la mayoría son trabajadores y no ven necesario
aprender sobre los beneficios de la formalización, por otra parte, el 25% tiene conocimiento
de los beneficios puesto que ya tienen constituida una empresa formal y otros son
estudiantes con carreras afines a la administración.

-En el quinto gráfico se puede apreciar que el 61% de los encuestados están estudiando
una carrera o han concluido la misma y tienen deseos de poder constituir su empresa y
formalizarla, el 22% no tienen estudios superiores pero les gustaría poder constituir y
formalizar una empresa, el 12% no estudia y tampoco tiene interés de emprender pues se
encuentran satisfechos con el trabajo que realizan, en cambio el otro 5% restante
corresponde a estudiantes y ya egresados que no muestran interés de poder emprender y
formalizarse mayormente por el miedo e inseguridad propia.

CONCLUSIONES

- Una persona puede decidir emprender y formalizar su empresa posteriormente por dos
razones las cuales son por oportunidades y por el deseo del espíritu emprendedor que
poseen los Arequipeños.

- Las empresas formales ya constituidas en el Perú apenas representan un porcentaje

mínimo del 24%, esto quiere decir que por cada 200 emprendimientos ya establecidos
apenas existen 48 que están formalizados, mientras los 152 emprendimientos restantes
continúan en la informalidad.

- La carencia de financiamiento y apoyo del Estado es uno de los principales problemas que
tienen los emprendedores en Arequipa y el Perú en general.

- En el financiamiento de los emprendimientos mayormente son realizados por un préstamo

de algún familiar directo, por amistades y conocidos.

- Actualmente no solo es es importante emprender ya que para sostener dicha idea de

negocio es muy importante emplear la digitalización para lograr que dicho emprendimiento
sea conocido.

- El principal motivo de la informalidad en las empresas es debido a la falta de información

que carecen las personas sobre los requisitos legales manteniéndose al margen, por ende
tienen a la informalidad y no se atreven a formalizar dicho emprendimiento puesto que
desconocen los beneficios que trae consigo la formalización de su emprendimiento.

- Los encargados de regular las nuevos emprendimientos que posteriormente se vuelven

empresas formalizadas y la burocracia varias veces truncan las ideas de emprendimiento,
pues al informal la mayoría de veces no le hacen nada mientras al emprendedor formal si
comete alguna infracción o se descuida en sus deberes tributarios lo exprimen pagando
impuestos y faltas.
 34

RECOMENDACIONES

- Mejorar algunos temas de la base teórica para poder mejorar los resultados e
interpretaciones del tema.

- Se recomienda mejorar la metodología y el método de estudio empleado en este trabajo

de investigación formativa

- Se sugiere realizar acciones en base a los resultados mostrados como análisis y

aplicaciones relacionados al tema de investigación.

- Es recomendable realizar estudios posteriores e investigaciones que aborden el tema

tratado pero con metodologías diferentes que sean más avanzadas con el uso de otros
instrumentos.

- Aplicar la metodología que se empleó en este trabajo de investigación en el estudio de

otros temas y áreas de conocimiento afines.

- Estos resultados que fueron realizados en el presente trabajo de investigación formativa

deben ser tratados objetivamente y de manera responsable.

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ANEXOS
Anexo 1: Encuesta de Formalización de empresas en la ciudad Arequipa
realizado en el centro de Arequipa a 50 personas