Escuela de Sistemas-Escuela de las Relaciones Humanas
Escuela de Sistemas
¿En qué consiste la escuela?
Principales Autores
Principales Contribuciones a
la Administración
Escuela de Relaciones
Desarrolla principios unificadores,
teorías y formulaciones conceptuales
para su aplicación en la realidad
empírica, resolviendo diferentes tipos
de problemas y cumpliendo con las
funciones de forma eficiente.
-Ludwing Von Bertanlafly
-Edgar H Schein
-Robert Kahn
-Daniel Katz
-Wilfred Bion
-Formulación del enfoque de análisis
sistémico para conocer la dinámica de
interacción, multidimensional en las
organizaciones.
-Integración de un perfil de
integración: sistema individual,
sistema de grupo y equipo y sistema
organizacional como un todo y otros
sistemas organizacionales
-Un aporte importante fue el Modelo
de Schein, que consiste en un método
relacionado con el liderazgo en un
grupo, en donde se aprende a
enfrentarse con los problemas de
adaptación interna y externa.
-Otra contribución fue el modelo de
Katz y Kahn, en donde percibe a las
organizaciones como sistemas
abiertos, con capacidad para crecer y
están en constante intercambio con el
medio ambiente que los rodea.
Humanas
Se lleva a cabo mediante el trabajo
de las personas, mejorando la
moral y el desempeño del aspecto
humano.
-Mary Parker Follet
-Chester I. Benard
-Elton Mayo
-Introducción de la psicología a la
administración para explicar el
comportamiento humano.
-Inicio de la literatura sobre la
moral y el surgimiento del
concepto de ”hombre social”
-Estudio de la motivación a partir
de valores individuales y sociales.
-Identificación de la influencia de
los grupos informales en la
organización
-Un aporte importante fue el de
Mary Parker que concibió la “Ley
de la Situación” en la que describe
que la situación correcta es
aquella que rige las órdenes
emitidas y la atención que las
personas prestan.