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BIBLIOGRAFÍA

DIPLOMATURA DE POSGRADO EN
ESTRATEGIA Y CREATIVIDAD DIGITAL ECD 2022

v. 03/03/2022
A continuación, indicamos una selección de posibles lecturas para desarrollar la
actividad del Análisis Crítico y así facilitar su elección. Hemos intentado
seleccionar los libros que nos han parecido más interesantes, relevantes y
actualizados entre una amplia variedad de temas, relacionados con el ámbito de
la comunicación y el marketing digital.

La mayoría de ellos se encuentran en las bibliotecas de la UAB, y como alumnos


de la universidad podéis tomarlos gratuitamente en préstamo con vuestro carné
universitario o una copia de la matrícula. De todas formas, la lista es solo
referencial y no podemos garantizar la disponibilidad de todos los libros; otra
opción es que el alumno los busque en otras bibliotecas (habitualmente se
pueden encontrar en bibliotecas públicas de Barcelona u otras ciudades y
tomarlos gratuitamente en préstamo) o bien los adquiera por su cuenta.

Si alguien desea elegir un título que no se encuentra en esta lista puede hacerlo
(incluyendo libros en inglés), siempre que antes lo consulte con los coordinadores
para que lo aprueben.

Los libros están clasificados por temáticas, tal como se detalla en el siguiente
índice:

Blogging/Influencer Marketing ......................................................... 3


Creatividad ................................................................................ 5
Estrategia ................................................................................ 10
Legislación ............................................................................... 15
Mobile marketing y advergaming ..................................................... 18
Marketing digital........................................................................ 19
Social media ............................................................................. 24
Contexto digital y Tecnología ......................................................... 28
Usabilidad ............................................................................... 33
E-commerce............................................................................. 35
Periodismo digital .................................................................... 38

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BLOGGING/INFLUENCER MARKETING

Barreda, Sergio (2021) Vivir de las redes: todo lo que debes saber y hacer si quieres ser
influencer. Barcelona: Alienta Editorial.
RESUMEN: Los creadores de contenido nunca antes habían estado mejor valorados, nunca
trabajaron en un sector tan rentable y nunca hubo tanta competitividad por acaparar la atención
de público y marcas. Hay hueco para muchos más, pero siempre y cuando sepan cómo hacerlo. En
Vivir de las redes encontrarás el empuje necesario para triunfar en el mundo digital. Tan sólo
necesitarás tu talento innato y los trucos que pocos conocen. En sus páginas, descubrirás las
estrategias para crecer como creador de contenido, ideas para sacar la máxima rentabilidad a tu
trabajo y, por supuesto, consejos que te ayudarán a encontrar tu hueco en la industria. Tras años
trabajando con algunos de los influencers más importantes del país, Sergio Barreda ha escrito un
manual con el que derribar mitos y falsas creencias, tips para construir tu marca personal e
información útil sobre aspectos legales y agencias de representación. Además, este libro contiene
quince entrevistas exclusivas a diferentes creadores de contenido de Instagram, YouTube, Twitch
y TikTok en las que aportan su visión profesional sobre el sector y cuentan cómo han logrado
dedicarse al mundo de internet y vivir de las redes.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3LYI9FS
LIBRO ELECTRÓNICO (EBOOK) NO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://amzn.to/3BNF07g

Janson, Simone. (2020) Become an Influencer: Get noticed & visible through online
communication & social media, more impact in self-marketing public relations &
positioning, inspire people with charisma. Duesseldorf: Best of HR - Berufebilder.de
RESUMEN: What this book can do for you: You support climate protection, receive compact
information and checklists from experts (overview and press reviews in the book preview) as well
as advice proven in practice, which leads step by step to success - also thanks to add-on. Because
being successful as an influencer, not as a model or actor, is the dream job of many young people
today, which is often dismissed as superficial. What exactly does it mean to earn your money as
an influencer and what do you have to consider? And why are the colorful illusory world of the
Internet or the perfect picture on Instagram so important? Without a doubt: If you want to be
successful as an influencer, you have to make yourself heard and become visible. Nothing helps
more than brilliant pictures, videos and rhetoric that arouse emotions and inspire and carry
others away. This book helps to build up the appropriate appearance.

LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) NO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB


LIBRO ELECTRÓNICO (EBOOK) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3v3KLMF

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Levin, Aron. (2020). Influencer Marketing for brands. What YouTube and Instagram can tell
you about the future of digital advertising. Berkeley, CA: Apress
RESUMEN: In the next few years, brands are on track to spend billions of dollars on influencer
marketing. This form of marketing—currently utilized with great success on Instagram and
YouTube—is not a short-lived fad, but a tectonic shift for the future of digital advertising. It's the
way of the future, and the responsibility is on business leaders to keep up. Modern marketing
professionals looking to adopt influencer marketing for their brands face equally modern
challenges. Like finding the right talent, tracking and measuring results and quantifying how this
new marketing opportunity aligns with the overall strategy. Influencer Marketing for Brands is the
field guide for the digital age. After working with hundreds of brands from across the globe,
author Aron Levin shares his insider knowledge gained from research, strategy, and hands-on
experience from more than 10,000 successful collaborations with influencers on Instagram and
YouTube. He provides you with valuable insights that help you eliminate guesswork and avoid
common mistakes. More importantly, he shows you how to turn influencer marketing into a
scalable and sustainable marketing channel. The digital media landscape grows more complicated
by the hour, and influencer marketing is no exception. Influencer Marketing for Brands breaks
down the art and science of influencer marketing and helps you synthesize, contextualize and
transform this new way of creating and distributing content with powerful formulas, proven
strategies, and real-world examples.
LIBRO EN FORMATO ELECTRÓNICO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3t8ptuM

Backaler, Joel. (2018). Digital Influence: unleash the power of influencer marketing. Cham,
Switzerland: Palgrave Macmillan.
RESUMEN: This book brings order to the chaotic and rapidly evolving world of influencer
marketing by providing readers with much needed context, frameworks, and best practices.
Written for busy marketing professionals working in both domestic and international markets, it
addresses these topics in a highly actionable and engaging manner. Digital Influence covers
everything from how to identify the right influencers and determine "level of influence" to
collaborating with influencers and measuring ROI. It turns out, it's not all about paying online
celebrities outrageous sums to post sponsored content. Backaler also provides much-needed
context for why influencer marketing is flourishing today, and perspective into what a more
technologically-enabled, globally-connected future will look like. Ultimately, people want to
learn from trusted peers, not faceless companies. Better than any corporate marketing function,
influencers understand how to make best use of social media platforms and tailor content for
their respective cultures to engage consumers in their home markets. Business leaders should arm
themselves with Backaler's book to ensure they're not left behind.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) Y EN FORMATO ELECTRÓNICO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB:
https://bit.ly/3v6y8AE

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CREATIVIDAD

Cufari A, Anita. (2020). Storytelling y Copywriting: cómo contar la historia de tu empresa.


Madrid: Anaya Multimedia
RESUMEN: El storytelling no consiste solamente en contar historias. Es cómo las cuentas, qué
dices y cómo activas a tu audiencia. Se trata de un hilo conductor que construye una relación
consistente con tu consumidor a lo largo del tiempo. Tampoco es un 'palabro' de moda. Siempre
ha existido, solo que ahora hemos redescubierto la necesidad del relato para las marcas. No es
una campaña ni un packaging emotivo. Es la suma de acciones, porque todo lo que haces (y lo
que no) comunica. Y ahí es cuando entra en juego tu copywriting, tu microcopy, tu UX writing y
tu palabra en dispositivos de voz. Y de todo esto habla este libro. En estas páginas se
desmitificará el storytelling y el copywriting, para darte herramientas prácticas para crear
marcas coherentes, sin importar el tamaño de la empresa. ¿Eres un artista y quieres
comercializar tus productos? Este libro es para ti. ¿Eres el CEO de una multinacional? Prepara el
resaltador, porque vas a marcar muchas páginas. ¿Tienes una tienda de barrio o una idea de
negocio? ¡Aquí empieza tu historia!
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB (CONSULTAR DISPONIBILIDAD):
https://bit.ly/3gYQnQd
LIBRO ELECTRÓNICO (EBOOK) NO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://amzn.to/35gBCpj

Johnson, Michael (2019). Intente algo más atrevido: tener grandes ideas y sobrevivir en el
negocio de la creatividad. Vallvidrera, Barcelona: Blume.
RESUMEN: Con 233 (para ser exactos) pistas, trucos y consejos, Intente algo más atrevido explica
a los creativos cómo tener grandes ideas (todos los días). Una guía de supervivencia para
creativos. Desarrolle su confianza creativa, busque su propia voz, comparta las ideas geniales,
defienda su material, escuche con atención, aprenda a presentar… El diseñador gráfico Michael
Johnson, distinguido con premios internacionales, se basa en sus más de treinta años de
experiencia (su currículum acumula ocho puestos de creativo, tres despidos y la puesta en
marcha de su propia empresa) para compartir sus secretos, esos que le han llevado al codiciado
éxito. ¿Quién dijo que los secretos son para guardarlos celosamente? ¿Desea mejorar su trabajo
con clientes, entender y plantear preguntas sobre las propuestas creativas, ofrecer
presentaciones impresionantes y, en general, ganar confianza como creativo? En ocasiones, la
solución está delante de sus narices.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/34ORoYF
LIBRO ELECTRÓNICO (EBOOK) NO DISPONIBLE

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Brown, Tim. (2019). Change by Design, revised and updated: How Design Thinking transform
organizations and inspires innovation. Nueva York: Harper Business.
RESUMEN: The subject of “design thinking” is the rage at business schools, throughout
corporations, and increasingly in the popular press—due in large part to work of IDEO, a leading
design firm, and its celebrated CEO, Tim Brown, who uses this book to show how the techniques
and strategies of design belong at every level of business. The myth of innovation is that brilliant
ideas leap fully formed from the minds of geniuses. The reality is that most innovations come
from a process of rigorous examination through which great ideas are identified and developed
before being realized as new offerings and capabilities. Change by Design explains design
thinking, the collaborative process by which the designer’s sensibilities and methods are
employed to match people’s needs, not only with what is technically feasible, but what is viable
to the bottom line. Design thinking converts need into demand. It’s a human-centered approach
to problem solving that helps people and organizations become more innovative and more
creative. Introduced a decade ago, the concept of design thinking remains popular at business
schools, throughout corporations, and increasingly in the popular press—due in large part to work
of IDEO, the undisputed world leading strategy, innovation, and design firm headed by Tim
Brown. As he makes clear in this visionary guide—now updated with addition material, including
new case studies, and a new introduction—design thinking is not just applicable to so-called
creative industries or people who work in the design field. It’s a methodology that has been used
by organizations such as Kaiser Permanente, to increase the quality of patient care by re-
examining the ways that their nurses manage shift change, or Kraft, to rethink supply chain
management. Change by Design is not a book by designers for designers; it is a book for creative
leaders seeking to infuse design thinking into every level of an organization, product, or service
to drive new alternatives for business and society.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3sYH1t0
LIBRO ELECTRÓNICO (EBOOK) NO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://amzn.to/3s7UnUW

García, Francisco; Tur-Viñes, Victoria; Arroyo, Isidoro; Martín, Luis Rodrigo. (2018).
Creatividad en publicidad. Del impacto al comparto. Madrid: Dykinson.
RESUMEN: Esta obra es, al mismo tiempo, un proyecto colaborativo, un mecanismo para romper
los límites del aula universitaria y el primer proyecto editorial de un colectivo docente inspirado
con mucho que decir.
José María Ricarte invitó a todos los docentes e investigadores de la creatividad publicitaria a una
reunión en la Universidad de Alicante en 2003 con un objetivo paradójicamente inusual:
compartir la práctica docente de la creatividad, transferir experiencias y conocernos. La
respuesta fue masiva y la experiencia más que enriquecedora […] Este libro surge como Manual
para la asignatura de Creatividad Publicitaria, una asignatura neurálgica en los estudios de
Comunicación, compleja y sometida a los avatares del cambio de paradigma comunicativo que

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vivimos. Tamaño reto es respaldado por 27 profesores de 16 universidades españolas y ve la luz
en este libro. La consigna fue muy sencilla: escribe tu mejor clase de creatividad, esa sesión que
sabes que siempre te satisface y encuentras redonda. Se trata de sacar lo mejor de cada uno,
huir del encargo y dejar la máxima libertad para elegir enfoque, tema y tratamiento. Para su
organización se opta por el modelo tradicional de las 4 P (Persona, Proceso, Producto y
Entorno/Contexto –place–) publicado por James Melvin Rhodes1 (1961) –también docente de la
creatividad, aunque en el ámbito educativo– para estructurar la obra con sentido. Este modelo
entiende la creatividad como un sistema de desarrollo y es válido en muchos ámbitos, pero
resulta especialmente útil en la didáctica y el análisis de la creatividad. Esta división suele ser
frecuente en los programas docentes de las asignaturas de creatividad. Los textos han sido
sometidos a revisión científica tipo doble ciego. Isabel de Salas Nestares, Juan Martínez-Val,
Fernando Marugán y Carmen Llorente han colaborado en este proceso.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3p5oWsh
LIBRO ELECTRÓNICO (EBOOK) NO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/2HQYEa0

Landa, Robin. (2018). El Diseño en la publicidad: generar ideas creativas. Madrid: Wiley.
RESUMEN: «El diseño en la publicidad» inspira ideas formidables al reunir en sus páginas los
fundamentos de la buena publicidad, una visión certera del público y una explicación completa
de los elementos estratégicos que sustentan las marcas. Esta nueva edición incorpora
herramientas para concebir anuncios dirigidos a diferentes canales: medios impresos, móvil,
televisión y redes sociales, y permite a los estudiantes y profesionales adquirir las destrezas
necesarias para operar con confianza en el sofisticado ecosistema publicitario multicanal actual.
El nuevo contenido explora los principales conceptos, estrategias y principios de diseño para
campañas en diferentes medios, desde las redes sociales y las aplicaciones para móviles hasta las
estrategias de pull marketing, así como la ciencia artística de generar contenido de marca
creativo y auténtico. Ampliado con el testimonio de los mejores directores creativos y con una
muestra de diferentes anuncios de éxito, «El diseño en la publicidad» es una obra imprescindible
para estudiantes y formadores sobre conceptos publicitarios y estrategias de diseño, y también,
una referencia sólida y útil para profesionales. Robin Landa es una eminente profesora en el
Michael Graves College en la Kean University. Escritora galardonada, diseñadora y experta en
branding, ha escrito más de veinte libros sobre publicidad, diseño y creatividad, entre ellos, el
superventas «El diseño en la publicidad», ya en su quinta edición.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3JJhBq8
LIBRO ELECTRÓNICO (EBOOK) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB (EN INGLÉS): https://bit.ly/3H8HLRz

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Medina, Agustín. (2018). Ideas para tener ideas: Cómo ser creativo sin tener una pizca de
imaginación. Madrid: Ediciones Pirámide.
RESUMEN: Este es un libro lleno de sentido común. La casi infinita lista de consejos que nos
regala su autor demuestra que la creatividad es mucho más un hábito que un don, y que depende
tanto más de nuestra voluntad que de la inspiración. Esta es una enseñanza enormemente valiosa
para un tiempo que adora a la innovación como el nuevo dios del progreso. Lo que el autor
propone es que no es tan difícil, que basta con trabajo y dedicación. ¿Por qué, entonces, resulta
tan poco frecuente la costumbre de la creatividad en la mayoría de las compañías? Está claro que
no hay una sola respuesta a un problema tan complejo, pero parte de la causa se podría buscar
en el predominio absoluto de la cultura de la eficiencia. El que todo deba ser comprobado,
medido, evaluado y previsto acaba generando climas poco fértiles. Y el talento, siendo
frecuente, necesita de un hábitat determinado para prosperar. Puede parecer que se trata de un
libro dedicado a individuos, pero debería ser de obligado consumo para aquellas corporaciones
que no acaben de entender por qué no están consiguiendo de sus equipos todo lo que
supuestamente podrían esperar. Y no tanto porque resulte útil seguir al pie de la letra las
recomendaciones que nos ofrece, sino porque deja muy claro que lo que buscamos con tanto
ahínco es extraordinariamente común si estamos resueltos a encontrarlo y a realizar el esfuerzo
que ello requiere. Algo más que la obra nos deja muy claro es que medir e imaginar son rutinas
distintas.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3H6UV1l
LIBRO ELECTRÓNICO (EBOOK) NO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://amzn.to/2UM6FPj

Muela Molina, Clara. (2018). Manual de estrategias creativas en publicidad. Madrid:


Ediciones Pirámide.
RESUMEN: Tras un profundo análisis y estudio de las principales referencias nacionales e
internacionales relacionadas con la materia, el manual aporta un enfoque actualizado y centrado
en la práctica profesional del proceso de creación en el ámbito de la publicidad. En concreto, se
realiza una descripción sistemática del trabajo del creativo publicitario y se reproduce de forma
pragmática su metodología. Todo ello combinado con una esmerada base investigadora que
aporta consistencia a los contenidos desarrollados. La obra combina la parte teórica con el
enfoque empírico-profesional. Está salpicada de ejemplos de publicidad histórica y actual que
ilustran los conceptos explicados a lo largo de la misma. Así, el manual se estructura en seis
temas organizados en tres partes. La parte primera establece los conceptos básicos de la
creatividad como objeto de estudio científico y presenta las principales líneas de investigación
incluyendo las aportaciones más destacadas del ámbito de la psicología y de la psicología social.
La parte segunda gira en torno a la configuración de la creatividad como actividad profesional, su
ubicación en el entorno laboral, las funciones que desempeña el creativo y las relaciones que se
establecen con otros profesionales en el desempeño de su trabajo. Por último, la tercera parte

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desarrolla los conceptos teóricos analizados en la primera, pero aplicados a la actividad
publicitaria, desarrollando los componentes de la estrategia creativa en la comunicación
publicitaria, así como su aplicación en los medios de comunicación.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3teQBsf
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De Bono, Edward (2018). El pensamiento lateral: manual de creatividad. Barcelona: Paidós.


RESUMEN: De Bono, el gurú del «pensamiento lateral», examina por qué nuestra actual manera
de pensar no es lo suficientemente buena y qué podemos hacer para cambiarla. Argumenta que
mientras nuestros métodos de pensamiento actuales nos sirven cuando se aplican a determinadas
áreas como la ciencia y la tecnología, cuando intentamos abordar otras, menos científicas, como
el cambio o la guerra, no logramos ningún progreso. Un libro lleno de nuevas ideas para
demostrarnos la fortaleza que otorga la habilidad para pensar de manera diferente.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3BNd82X
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Morel, Rosa. (2018). Neurocopywriting: la ciencia detrás de los textos persuasivos: aprende
a escribir para persuadir y vender a la mente. Madrid: Triunfa con tu libro.
RESUMEN: ¿Qué ocurre en la mente para que ciertas palabras activen el instinto de compra? ¿Por
qué hay textos que venden millones y otros que pasan desapercibidos? ¿Cómo podemos redactar
para conectar y fidelizar utilizando el neuromarketing? Vivimos en un mundo digital donde nos
enfrentamos diariamente a más de 500.000 impactos en forma de palabras. Aprender a utilizar la
redacción persuasiva a tu favor te ayudará a vender más y atraer a tus mejores clientes. A lo
largo de Neurocopywriting descubrirás técnicas, estudios y casos reales para entender cómo
funciona la ciencia tras los textos persuasivos. Ha llegado el momento de escribir para conquistar
a la mente del lector.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3JI3tgS
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ESTRATEGIA

Ayala, David (2020). Visibilidad online: inmortaliza tu marca. Madrid: Ediciones Anaya
Multimedia.
RESUMEN: No importa el tipo de web o red social que utilices, o si eres dueño de un comercio
electrónico o de una tienda local, lo realmente valioso hoy en día es que te conozcan en internet,
ya no solo estar presente en la red, sino que puedan verte, que tú o tu marca seáis reconocibles
en el universo virtual. Y es que solo de este modo podrás atraer realmente al mayor número
posible de personas. Este libro te guiará paso a paso, de principio a fin, por todos aquellos
factores que influyen de forma directa y/o indirecta en tu presencia en internet. Del mismo
modo, aprenderás cómo elaborar un completo plan de visibilidad en función de tus necesidades
concretas. Para alcanzar la visibilidad que deseas, no solo influye un único factor, sino un
conjunto de acciones y conocimientos que podrás aprender en este libro.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3vc4iur
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López Aza, Carlota (2020). Activismo de marca: una nueva estrategia de marketing. Madrid:
Ediciones Pirámide
RESUMEN: Las marcas se enfrentan a una mayor exigencia por parte de sus grupos de interés
asumiendo un rol cada vez más activo en las sociedades. Sin duda, existe una oportunidad única
para aquellos que pretendan dar un paso más en las estrategias de marketing, posicionamiento y
branding o en las acciones de responsabilidad social corporativa: - ¿Qué representa una marca
activista? - ¿Cómo puedo incluirla dentro de mi estrategia de marketing? - ¿Qué papel
desempeñan los diferentes públicos en el desarrollo de un buen activismo corporativo? Es en este
contexto en el que los especialistas en marketing necesitan un pleno conocimiento del activismo
de marca, así como tener una perspectiva multidisciplinar y una nueva forma de hacer frente a
los negocios. Este libro presenta esa perspectiva multidisciplinar, actualizada y adaptada al
mundo empresarial real y será útil tanto como guía académica como para uso de los profesionales
del marketing.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3BRnEWZ
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Loidi, Jonatan Marcos; Baldovino, Jonathan. (2020). ADN Digital: aprendiendo a gestionar
tus activos digitales. Buenos Aires: Ediciones Granica.
RESUMEN: Este libro está orientado a los emprendedores y pymes que quieren ingresar al mundo
de los negocios en Internet pero que cuentan con poco know how y recursos económicos
limitados. No se trata de estar o no estar en el mundo online sino más bien de saber cómo estar
en él y comprender que es un proceso que lleva tiempo. Y, como todo en la vida, no por correr se

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llega más rápido, pero siempre hay que empezar. Es acertada la publicación de este libro en un
momento más volátil, incierto, complejo y ambiguo que nunca. Como desgranan los autores,
conocer y gestionar correctamente el mundo digital constituye un puente a la supervivencia. En
ese sentido, este libro me resulta un compendio imprescindible de conceptos, estrategias y
enseñanzas para tejer un puente sobre la brecha digital que la gran mayoría de las empresas de
Latinoamérica aún tiene.
LIBRO ELECTRÓNICO (EBOOK) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3Ir80UA
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) NO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://amzn.to/3sd5Xhx

Eouzan, Guillaume. (2019). Webmarketing: definir, implementar y optimizar su estrategia


digital. Cornellà de Llobregat: Ediciones ENI
RESUMEN: ¿Cómo adaptar su estrategia de marketing a la web? ¿Cómo mejorar la visibilidad
electrónica? Cómo obtener tráfico calificado en su sitio y convertir a los usuarios transitorios en
ciber-usuarios activos; pero también, ¿cuáles son las herramientas analíticas para optimizar sus
estrategias de manera efectiva? Cómo analizar la experiencia del usuario y optimizar sus tasas de
conversión. Este libro tiene como objetivo proporcionar una visión general completa del
Webmarketing y dar nuevos consejos para aprender a utilizar todas las palancas de la
comunicación relacionadas con la tecnología digital. Está dirigido a estudiantes de marketing,
comunicación y cualquier persona, emprendedor digital, gerente comercial, webmaster, web
marketer, que está a cargo de un sitio y tiene que implementar una estrategia electrónica basada
en una reflexión. visibilidad y eficiencia. Porque en el mundo de la Web y la transformación
digital es necesaria, la creación de una estrategia exitosa implica el uso de una multiplicidad de
canales interdependientes, este libro va a desarrollar paso a paso a su estrategia de e-marketing,
construir su e-plan de comunicación, ayudarle a que adopte una estrategia de marketing
innovadora e impulse su ROI. Este libro también le dará las claves para optimizar su SEO, tener
éxito en sus campañas de AdWords y anuncios de Facebook, generar participación en las redes
sociales, pero también analizar e implementar acciones tácticas con Google Analytics,
comprender el A / B Testing y la experiencia del usuario, optimizar sus tasas de conversión.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3Ha7bOF
LIBRO ELECTRÓNICO (EBOOK) NO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3t31UTX

Kotler, Philip. (2019). Marketing 4.0: transforma tu estrategia para atraer al consumidor
digital. Madrid: LID Editorial Empresarial.
RESUMEN: Las nuevas tecnologías, las redes sociales y el marketing digital en general están
revolucionando la forma de llegar a nuestros clientes. El cliente de hoy tiene unos hábitos
diferentes al de hace unos años: está hiperinformado, hiperconectado, ama las empresas
honestas y éticas, no compra sin antes comparar, confía en las experiencias de otros
consumidores y es infiel a las marcas.

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Por eso, ahora más que nunca, es necesario reorientar nuestras prácticas de marketing para
ganar el apoyo y confianza del cliente. Si conseguimos superar sus expectativas no solo nos
comprará, sino que nos recomendará. Para ello es necesario ofrecer experiencias transparentes y
coherentes, y cubrir cada aspecto del producto que este demande: marcas más humanas, mayor
compromiso, ofertas mejores y más personalizadas. Es el marketing 4.0. Para lograr ese
compromiso del cliente y su recomendación, los autores de
Marketing 4.0 nos proponen combinar lo mejor de ambos mundos, el marketing tradicional y el
marketing digital. Nos indican cómo poner en marcha estrategias 360º complementándolas con
inteligencia artificial para mejorar la productividad del marketing, o el big data para adaptarnos
mejor a las necesidades del cliente.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3JRpSIz
LIBRO ELECTRÓNICO (EBOOK) NO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3p67zaD

Abuín, Natalia (2019). Comunicación digital: estrategias integradas de marketing. Madrid:


Editorial Síntesis.
RESUMEN: Esta obra ofrece contenidos académicos y profesionales con una visión integradora de
la comunicación digital como estrategia de marketing fundamental para las organizaciones. El
lector puede encontrar un análisis de cómo ha evolucionado la comunicación dentro de la
sociedad de la información y la adaptación publicitaria a la tecnología. El volumen constituye un
manual para estudiantes que deseen conocer los cambios ocurridos en el sector de la
comunicación y provocados por la digitalización, el nuevo ecosistema de medios, estrategias,
formatos, modelos de negocio y nuevas tendencias publicitarias. Natalia Abuín Vences y Lidia
Maestro Espínola son profesoras en la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad
Complutense de Madrid. David Cordón Benito es profesor ayudante doctor de la Universidad
Complutense de Madrid.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3LURDly
LIBRO ELECTRÓNICO (EBOOK) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/33KotnT

Coll Rubio, Patrícia (2019). Estrategias de publicidad y relaciones públicas en la era digital:
los casos de estudio de Wallapop, Westwing y Fotocasa. Barcelona: Editorial UOC
RESUMEN: Este libro presenta los resultados de una investigación sobre las estrategias de
publicidad y relaciones públicas de tres marcas de referencia en el ecosistema digital de
Barcelona, ciudad que se ha convertido en uno de los principales hubs tecnológicos del mundo.
Las conclusiones del análisis de la planificación publicitaria y de las relaciones públicas nativas
digitales expuestas en el libro, aportan conocimiento acerca del ecosistema startup y también de
las empresas e instituciones que afrontan el imparable proceso de transformación digital en el
que está inmersa la comunicación.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) Y ELECTRÓNICO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3ItDOs6

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Miller, Donald. (2018). Cómo construir una storybrand: clarifica tu mensaje para que la
gente te escuche. Argentina-España: Empresa Activa.
RESUMEN: El autor utiliza los siete elementos necesarios que toda historia conmovedora debería
tener para enseñar a los lectores a mejorar dramáticamente, y de esta manera, conectar con sus
clientes para hacer crecer su negocio. El proceso de construcción de una “Storybrand” es una
solución probada para contar mejor a tus clientes y consumidores cuál es el valor diferencial que
ofreces y por qué deben elegirte a ti por sobre tu competencia. Un libro ideal para todo líder que
tiene que comunicar su mensaje tanto hacia dentro como hacia afuera de su empresa.
Imprescindible para cualquiera que trabaje en marketing o comunicación de una empresa o
negocio, y es tan útil para grandes corporaciones como para el autónomo o tendero de la esquina.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/35kBRzJ
LIBRO ELECTRÓNICO (EBOOK) NO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://amzn.to/3H8tkNf

Rowles, Daniel. (2018). Digital Branding. Guía completa: estrategias, tácticas, herramientas
y medición. Bogotá: ECOE
RESUMEN: Digital Branding ofrece una guía práctica sobre cómo construir una marca online y
cuantificarla mediante resultados tangibles. Relaciona cada una de las vías principales del
marketing, como el marketing de contenidos, las redes sociales, el posicionamiento en
buscadores y la analítica web, y aporta una estructura robusta para la planificación de la marca,
la identidad, la selección del canal y la medición de la efectividad de las campañas. El libro
contiene un kit de herramientas y técnicas completamente actualizado que puede ponerse en
práctica de forma sencilla. Además, recoge novedosos estudios de caso que incluyen Tesco,
Brandwatch y el Imperial College London. Tanto la guía como la política de redes sociales tienen
en cuenta las últimas tendencias así cómo lidiar con los avances del marketing móvil y con el
pago móvil. Asimismo, hay una novedosa parte de realidad virtual. El libro recoge sistemas de
medición para diversos canales y propósitos, además de listas de verificación y una caja de
herramientas tanto gratuitas como de pago. Digital Branding es un manual completo pero
conciso, ideal para cualquier especialista de marketing o estratega de marca que desee mejorar
su identidad de marca online.
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13
López Menacho, Javier. (2018). SOS: 25 casos para superar una crisis de reputación digital.
Barcelona: Editorial UOC.
RESUMEN: El desafío de un usuario a Telecinco por una televisión más ética, el bulo que
aseguraba que Heineken había patrocinado una pelea de perros en Bangladesh, la reacción de
una joven startup ante una rotura de stock, la última crisis de El País tras un editorial incendiario
de su director o la reacción de Netflix después de que un fallo en sus servidores privara del
servicio de cine streaming a miles de usuarios de su plataforma. A medio camino entre el manual
de usuario y el ensayo sociológico, estos 25 casos esenciales te ayudarán a comprender la
importancia de la reputación digital en las empresas y a saber actuar en caso de crisis.
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Sanagustín Fernández, Eva. (2018). Vender más con marketing digital: tu estrategia online
paso a paso. Barcelona: Libros de cabecera.
RESUMEN: Hay personas que piensan que para vender de forma fácil solo hay que poner los
productos o servicios en internet. Tanto quien lo ha probado, como los profesionales del
marketing digital, saben que es absolutamente falso y que la venta requiere una planificación. El
mundo de internet (webs, tiendas de comercio electrónico, redes sociales, app, etc.) es enorme
y, por lo tanto, es necesario destacar de entre la infinidad de productos y servicios. En este
inmenso océano de ofertas y experiencias, es preciso plantearse detenidamente qué queremos
conseguir para saber qué tenemos que hacer. Eva Sanagustín, experta en marketing online, nos
muestra en este manual cómo organizar nuestra estrategia y qué tácticas usar para conseguir
vender más. Ha escrito un libro muy bien organizado para que al final, tras los pasos que
propone, el lector tenga un auténtico plan de marketing de sus productos o negocio, incluyendo
un calendario de actuación, los presupuestos que permitirán alcanzar los objetivos y un método
de evaluación de los resultados. El libro se completa con un glosario de términos, generalmente
del ámbito de internet, que ayudarán al lector a no perderse en las siglas y tecnicismos que se
usan habitualmente en el marketing online.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/36zW2dw
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14
LEGISLACIÓN

Flew, Terry; (2021) Regulating Platforms. Cambridge: Polity Press


RESUMEN: We once thought of cyberspace as a borderless world. As the internet has become
increasingly platformized, with a small number of technology giants that dominate the global
digital economy, concerns about information monopolies, hateful online content, and the impact
on media content creators and creative industries have become more marked. Consequently
governments, politicians, and civil society are questioning how digital platforms can or should be
regulated.
In this up-to-the-minute study, Terry Flew engages with important questions surrounding
platform regulation. Starting from the premise that governance is an inherent feature of digital
platforms, he argues that the challenge is to develop the best frameworks for balancing external
regulatory oversight with the internal governance practices of platform companies. The
intersection of media policy, information policy, and economic policy is an important element of
policy frameworks, as national authorities increasingly seek to engage with the power of global
digital platforms.
Lively and accessible, Regulating Platforms is a go-to text for students and scholars of media and
communication
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB (Consultar disponibilidad):
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Serrano Gómez, Eduardo; (2019) Medios de comunicación, contenidos digitales y derecho de


autor. Madrid: Editorial Reus
RESUMEN: Se analizan en esta monografía diferentes cuestiones, especialmente relevantes en el
ámbito digital, en torno a los medios de comunicación y los derechos de autor. En efecto,
asistimos en los últimos años a una verdadera revolución en el sector de las comunicaciones
gracias al desarrollo y proliferación de los medios digitales y, en ese sentido, se plantean
numerosas dudas jurídicas en torno a la idoneidad de las reglas tradicionales sobre los derechos
de autor, pensadas fundamentalmente para el mundo analógico, para poder hacer frente a esta
nueva realidad. Por tanto, el planteamiento de la obra se hace en conexión a las últimas
iniciativas legislativas que en este ámbito se están realizando en el seno de la Unión Europea y
teniendo en cuenta, también, las últimas opiniones doctrinales y jurisprudenciales. . En este
contexto, Miguel Ortego Ruiz, abogado experto en propiedad intelectual, aborda el análisis del
conflictivo derecho conexo previsto para los editores en la Directiva sobre Derechos de Autor en
el Mercado Único Digital. Eduardo Serrano Gómez, Profesor titular de Derecho Civil (acreditado a
Catedrático de Universidad) de la Universidad Complutense de Madrid, se ocupa de la regulación
de los prestadores de servicios para compartir en línea contenidos cargados por los usuarios, que

15
trata de favorecer una remuneración más justa para los creadores y titulares de derechos por el
uso de sus obras a través de estas plataformas, cada vez más comunes y populares. El régimen
jurídico de las licencias multiterritoriales y su futuro inmediato constituye el núcleo del trabajo
realizado por Susana Navas Navarro, Catedrática de Derecho Civil de la Universidad Autónoma de
Barcelona. César Iglesias Rebollo, abogado experto en nuevas tecnologías, analiza el fenómeno
de las denominadas obras transmedia, en particular, la necesidad de delimitar su concepto y
precisar su régimen jurídico. Jorge Ortega Doménech, Profesor de Derecho Civil de la Universidad
Complutense de Madrid, examina los mecanismos de protección de las entidades de radiodifusión,
apostando por la necesidad del reconocimiento de nuevos derechos más allá de los recogidos en
la LPI o en la legislación internacional. Por último, Teresa Carrancho Herrero, Catedrática de
Derecho Civil de la Universidad de Burgos, profundiza en la problemática y las consecuencias
jurídicas de la utilización de contenidos digitales por parte de las instituciones de carácter
cultural.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) Y ELECTRÓNICO (EBOOK) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB (CONSULTAR
DISPONIBILIDAD): https://bit.ly/3v9csDV

Escobar Mora, Camilo Alfonso; (2019). El deber de comunicación en la publicidad digital


empresarial. JM Bosch.
RESUMEN: Este libro surge de la necesidad de hacer que el consumidor comprenda la naturaleza,
el contenido y el alcance (jurídico) de la publicidad digital que le comunica la empresa mercantil
(comercial). Por eso, crea un deber jurídico. El deber de comunicación. La forma jurídica que
hace que el consumidor recepcione, perciba y comprenda válidamente (jurídicamente) la (cada)
publicidad digital empresarial. Haciendo que exista un acuerdo del lenguaje válido entre la
empresa y el consumidor en relación con esa publicidad. Acuerdo que existe cuando exista el
goce de los derechos y el cumplimiento de los deberes aplicables (procedentes) en el tiempo y el
espacio de la forma en la que se comunique la (cada) publicidad. Su fundamento (estructural) se
enfoca en la publicidad digital empresarial, pero es aplicable en cualquier caso en el que exista
una comunicación. Su finalidad es aportar a la calidad de vida del ser humano y de su entorno por
medio de la existencia de la validez, la eficacia y la seguridad jurídica en la comunicación (de la
publicidad digital empresarial). Camilo Alfonso Escobar Mora. Abogado. Especialista (Master) en
Derecho y Tecnologías de la Información. Especialista (Master) en Derecho de las
Telecomunicaciones. Magíster (LL.M.) en Derecho Comercial. Doctor (Ph.D.) en Derecho.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) NO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB
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Barrio Andrés, Moisés; (2018). Internet de las cosas. Madrid: Editorial Reus.
RESUMEN: El Internet de las Cosas («IoT» por sus siglas en inglés) es la próxima revolución en
nuestro mundo cada vez más interconectado. Todo, desde prendas tecnológicas o
electrodomésticos hasta ciudades inteligentes o infraestructuras públicas, puede aprovechar el
potencial de esta tecnología en beneficio de los ciudadanos, las empresas y las administraciones
públicas, pero también acarrea amenazas crecientes a la intimidad-privacidad y a la seguridad.
Este libro examina primero las claves tecnológicas del Internet de las Cosas, sus riesgos y
elementos disruptivos, así como también las aplicaciones prácticas más frecuentes ya en uso. En
segundo lugar, y dado que el Internet de las Cosas carece de una regulación propia, la obra
analiza los desarrollos legales aplicables y también propone soluciones jurídicas a los problemas
que esta nueva tecnología está planteando. . La obra no solo es de gran interés para los abogados
y los demás operadores jurídicos, sino también para todos aquellos profesionales de las ciencias
sociales y asimismo del sector tecnológico, ya que ofrece un enfoque global que aborda los
problemas junto con respuestas prácticas para dar sentido a estos cambios y, lo que es más
importante, para entender cómo incorporarlos de una forma jurídicamente adecuada y eficaz.
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MOBILE MARKETING Y ADVERGAMING
Burón García, Daniel; Manzano Vázquez, Mario; Paredes Velasco, Maximiliano. (2021).
Desarrollo de videojuegos para dispositivos móviles. Madrid. Editorial Síntesis.
RESUMEN: Debido a la gran cantidad de alternativas que existen hoy en día, iniciarse en el
desarrollo de videojuegos para dispositivos móviles puede llegar a ser abrumador. Para ayudar en
este proceso, en este libro presentamos los conceptos fundamentales que hay que conocer y
ofrecemos tres propuestas de desarrollo diferentes, de forma que se pueda elegir la que mejor se
adapte a las preferencias del lector. Todas ellas son tecnologías ampliamente usadas para el
desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles. El enfoque práctico con el que ha sido
elaborado este libro, junto con la combinación de explicaciones de conceptos claves y ejemplos
concretos, hacen del mismo una propuesta de carácter único y singular para iniciarse en el
desarrollo de videojuegos y aplicaciones móviles.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3GQSakR

de la Hera, Teresa; (2020). Digital gaming and the advertising landscape. Maryland: Project
Muse.
RESUMEN: The evolution of the game industry and changes in the advertising landscape in recent
years have led to a keen interest of marketers in using digital games for advertising purposes.
However, despite the increasing interest in this marketing strategy, the potential of digital games
as a medium to convey advertising messages remains unexploited. *Digital Gaming and the
Advertising Landscape* explores the different ways advertising messages can be embedded within
digital games. An interdisciplinary approach is used to help explain how persuasive
communication works within digital games. It does so by forging new links within the area of
game studies where the emphasis of this book clearly lies, while also taking up new subjects such
as design theories and their relation to games as well as how this relationship may be used in a
practical context.
LIBRO EN FORMATO ELECTRÓNICO (EBOOK) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3K6gykv

Costa-Sánchez, Carmen; López-García, Xosé. (2019). Comunicación móvil. Barcelona:


Editorial UOC.
RESUMEN: El paradigma móvil ha entrado con fuerza en nuestras vidas y condiciona nuestra
forma de relacionarnos y de informarnos. El periodismo, la comunicación y la publicidad se
enfrentan al tsunami de la movilidad aplicando estrategias de adaptación e innovación. Cada
capítulo aborda dichos cambios desde una mirada particular y para un sector específico,
promedio del retrato de su situación y del análisis de dichos cambios, desde un punto de vista
práctico.
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MARKETING DIGITAL
Giráldez, Gonzalo (2021). Marketing digital para los que no saben de marketing digital.
Córdoba: LID Editorial
RESUMEN: El entorno digital está lleno de oportunidades laborales, además, como padres,
educadores o simples ciudadanos tenemos la responsabilidad de entender los códigos por los que
se rige este apasionante mundo. Si tienes un móvil, este libro te interesa porque eres parte del
ecosistema creado entre usuarios y marcas, aunque tú no lo sepas. Nunca hemos hablado de las
marcas con tanta familiaridad como ahora. ¿Quién no ha comentado el lanzamiento del último
iPhone, el servicio de Amazon o las bondades de Facebook?, ¿cómo son ahora las campañas de
publicidad?, ¿cómo puede una marca conseguir que se le oiga con tanto bombardeo de mensajes y
ofertas distintas? Todos formamos parte de este ecosistema, pero no entendemos casi nada de lo
que ocurre a nuestro alrededor. Un mundo que se justifica desde la obtención de los datos,
¿quién no ha recibido publicidad en el móvil tras hacer una consulta de vacaciones en Google?,
¿por qué los influencers cada vez son más importantes?, ¿cómo se mide el alcance de la
publicidad digital?, ¿las redes sociales son peligrosas para los menores?, y ¿qué hay de la
protección de datos?, ¿estamos tan vigilados como parece? Marketing digital para los que no
saben de marketing digital simplifica lo complejo. Todo tipo de usuario, en dos horas, puede
comprender los fundamentos principales del marketing digital de una forma sencilla, como si te
lo contara un amigo. Paso a paso, con ejemplos, con gráficos de apoyo y de fácil comprensión. El
libro definitivo para dejar de poner cara de póker cuando en tu entorno profesional, familiar o
social, hablen de digital.
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Charlesworth, Alan (2021). Absolute essentials of digital marketing. New York: Routledge
RESUMEN: This short form textbook provides readers with a comprehensive yet concise overview
of the fundamentals of Digital Marketing. The author, a well-renowned teacher and writer on the
subject, presents a concise and clear structure that works step by step through each of the core
aspects of the subject, including SEO, metrics and analytics, web development, e-commerce,
social media and digital marketing strategy. Presented in nine chapters to suit delivery periods at
both undergraduate and postgraduate levels, this book can be used either as a core text that
gives tutors a sound platform on which to structure a module on digital marketing or as
supporting text where digital marketing is an element of a module with a broader scope, such as
strategic marketing. Pedagogical features include an essential summary paragraph at the start of
each chapter, focused references and further reading. There is also online teaching and learning
support for both in-class and digital delivery, including suggested case studies, chapter questions
and other activities.
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Sicilia Piñero, María; Palazón Vidal, Mariola; López, Inés; López Pérez, Manuela. (2021).
Marketing en redes sociales. Madrid: ESIC Editorial
RESUMEN: Las redes sociales han irrumpido con fuerza en nuestra sociedad y ya forman parte del
día a día de millones de consumidores en todo el mundo. Las empresas no han tardado en hacerse
eco de su potencial y las están incorporando progresivamente a sus negocios. Toda la gestión de
marketing, que incluye decisiones de producto, precio, distribución y comunicación, ha de
adaptarse al dinamismo que caracteriza a las redes sociales. Las redes sociales también han
supuesto una revolución en la atención al cliente y se consolidan como canal de comunicación
para resolver incidencias y quejas. El libro se estructura en torno a seis capítulos en los que se
ofrecen los conocimientos necesarios para que el lector entienda cómo están influyendo las redes
sociales en las principales decisiones de marketing y pueda aplicarlos a su propio proyecto o
empresa. La contratación de campañas publicitarias a través de redes sociales, la generación de
engagement con la marca, el diseño de contenidos para redes sociales, la cocreación, el
customer journey, la contratación de community managers e influencers o la distribución
omnicanal son tan solo algunos ejemplos de los conceptos que se abordan. Esta publicación se
complementa con 12 casos prácticos para facilitar la comprensión del lector y la aplicación
práctica de los contenidos explicados.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/35aNzx9
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Olivares-Santamarina, Jose. P; Gago Gelado, Rocío. (2021). El branded content en la


comunicación posdigital: estructuras, aplicaciones y casos de éxito. Valencia. Tirant lo
Blanch
RESUMEN: ¿Cómo conectar marcas y personas en un mundo saturado de información?
La transformación digital ha cambiado la forma en la que se relacionan
las marcas y sus audiencias. Anunciantes, creadores, productores y agencias
están construyendo estructuras y modelos de trabajo que requieren
profesionales con comprensión y desempeño en el ecosistema de medios
actual. Este contexto posdigital, en el que se lucha esencialmente por la atención
de las personas más allá de categorías de marcas, productos o servicios,
contenidos de entretenimiento o ficción, ha provocado una convergencia
de las disciplinas de comunicación –marketing y publicidad,
comunicación audiovisual, comunicación corporativa o periodismo- que
se superponen y complementan entre sí para formar propuestas completamente
integradas, en un modelo innovador tanto académica como
profesionalmente. Cobra así más relevancia que nunca el branded content, entendido como
un activo de comunicación producido o coproducido por una marca que
tiene como fin comunicar su propósito y valores para conectar y relacionarse

20
con su audiencia. Esta obra colectiva es la primera que tiene como autores a investigadores
académicos y profesionales de prestigio abordando el tema conjuntamente
desde una perspectiva compartida. Así, se busca constatar y consolidar
las estrategias y técnicas de creación y distribución de contenidos
de marca cohesionando, de manera efectiva, Universidad y Empresa.
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McGruer, Dawn. (2020). Dynamic Digital Marketing: Master the world of online and social
media marketing to grow your business. New Jersey: WILEY
RESUMEN: 8 powerful ways to market your business online to consistently generate an abundance
of leads that convert into profitable customers. Dynamic Digital Marketing teaches any business
or individual how to increase online visibility and presence, attract their target audience,
generate leads, and convert them into profitable customers. Author Dawn McGruer is an expert
at making businesses and brands shine online. She is passionate about helping entrepreneurs and
businesses maximise their digital marketing profits by developing digital skills which scale and
grow their businesses and accelerate their success. Most entrepreneurs and businesses fully
understand the importance of digital marketing, yet many do not know where to start or, worse,
continue to spend time, money, and effort on strategies that fail to provide the best results for
their investment. To remedy this situation, Dawn developed her multi-award-winning digital
marketing framework, Dynamic Digital Marketing Model. Offering step-by-step guidance, this
book shows you how to use this model to market your business online whilst transforming yourself
into a proficient digital marketer. This must-read book will help you: Gain invaluable insights on
what works – and what doesn’t – based on the author’s 20 years’ experience in digital marketing.
Avoid pitfalls and missteps by implementing the same proven success strategies used by key
influencers. Harness the power of search engine optimisation (SEO), social media, content
marketing, online video, and more. Amplify your brand, cultivate customers, and increase
profits. Incorporate e-mail marketing, customer analytics, strategic web design, and influencer
partnerships in your overall digital marketing strategy. Dynamic Digital Marketing: Master the
world of online and social media marketing to grow your business is an indispensable resource for
business leaders, business owners, marketing and sales professionals, digital strategists and
consultants, entrepreneurs, and students in business and marketing programmes
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Cibrián Barredo, Inés. (2018). Marketing digital: Mide, analiza y mejora. Madrid: ESIC.
RESUMEN: Este libro es un manual que introduce al lector en el mundo del marketing digital
gradualmente. Es una guía que ordena todos los aspectos de esta disciplina de una forma lógica,
permitiendo que el lector vea claramente la relación que existe entre todos los elementos que

21
forman al marketing digital. En la primera parte, la autora explica los conceptos básicos que
cualquiera que trabaje en este mundillo debe conocer. Además de la relación existente entre el
marketing digital y la analítica digital. Después, explica al detalle los tres pilares fundamentales
de la analítica digital (medición, análisis y reporting) y su impacto en el marketing digital. En la
última parte, habla sobre los problemas habituales que tienen las empresas y la necesidad de
cambiar su cultura para corregirlos. Por último, cierra el libro con un capítulo donde hace una
serie de reflexiones que afectan a todos los profesionales de este sector. Todo el contenido del
libro se basa en la experiencia de la autora y está lleno de ejemplos que ayudan a comprender
cada concepto. Además, el tono que usa es cercano e informal para conectar con el lector y
transmitirle lo apasionante, divertida y útil que es esta disciplina. Quien termine de leer este
libro será consciente de la importancia que tiene el marketing digital en las empresas y de lo útil
que es explotar al máximo la analítica digital con el fin de alcanzar los objetivos de negocio.
Índice: Introducción a la analítica digital.- Terminología básica.- ¿Cuál es la relación entre el
marketing digital y la analítica digital?- Medición.- Análisis.- Reporting.- Fallos recurrentes en las
empresas y cómo corregirlos.- Reflexiones de la autora.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) Y ELECTRÓNICO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3IJFY7j

Kumar, V. (2018). Customer Relationship Management: concept, strategy & tools. Berlin:
Springer.
RESUMEN: This book presents an extensive discussion of the strategic and tactical aspects of
customer relationship management, as we know it today. It helps readers obtain a comprehensive
grasp of CRM strategy, concepts and tools and provides all the necessary steps in managing
profitable customer relationships. Throughout, the book stresses a clear understanding of
economic customer value as the guiding concept for marketing decisions. Exhaustive case studies,
mini cases and real-world illustrations under the title "CRM at Work" all ensure that the material
is both highly accessible and applicable, and help to address key managerial issues, stimulate
thinking, and encourage problem solving. The book is a comprehensive and up-to-date learning
companion for advanced undergraduate students, master's degree students, and executives who
want a detailed and conceptually sound insight into the field of CRM.
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22
Hardy, Jonathan; MacRury, Iain; Powell, Helen. (2018). The advertising handbook. New
York: Routledge.
RESUMEN: The Advertising Handbook provides a critical introduction to advertising and marketing
practices today. Contributions from leading international scholars and practitioners offer
extended coverage of the contemporary shifts and pressures reshaping the marketing
communications (or advertising and marketing) industries and their relationship to the consumer.
Profiles and case studies illustrate innovation and diversification among advertising, marketing
and public relations companies. Discussion questions aid learning and encourage debate about the
activities and influence of advertising today. This Fourth Edition explores the growing significance
of: the influence of ¿Big Data¿ and automation in digital advertising; tracking and profiling users
across digital communications for targeted and personalised marketing communications; the rise
of media and advertising integration through sponsored content, product placement, native
advertising and other forms of branded content; the dynamic shifts in ad spending and media¿
advertising relationships across legacy media, online and social media; and the complex profile of
consumer behaviour that produces new challenges for brands and branding. Fully revised and
updated, this new edition of The Advertising Handbook is a comprehensive and accessible guide
to contemporary advertising and marketing theory and practice, designed to meet the
requirements, interests and terms of reference of the most recent generation of media and
advertising students.
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SOCIAL MEDIA
Ivars, Ana (2021). Publicidad en Facebook e Instagram: curso práctico para crear anuncios
que venden. Madrid: Ediciones Anaya
RESUMEN: Las redes sociales han democratizado la publicidad. El ámbito online abre las puertas
a una nueva forma de comunicar, inspirar y vender. La publicidad en Facebook e Instagram no se
basa en una alta capacidad de inversión, sino en dominar la técnica de las subastas virtuales, los
comportamientos de usuario, las pujas y los mensajes personalizados. Se trata de entender los
objetivos, el poder de la experiencia del usuario aplicada a la publicidad y crear anuncios de alto
impacto. Este manual es una guía práctica para crear campañas publicitarias en Facebook e
Instagram con estrategia, desde la práctica y experiencia: de cero a cien, paso a paso. Sin
importar la estructura de negocio o inversión, aprenderás a integrar tus anuncios en estrategias
de conversión que funcionan. En este libro descubrirás las acciones, herramientas y estrategias
para vender más dominando la publicidad en Facebook e Instagram. Y harás anuncios menos
intrusivos y con un aspecto tanto nativo como accesible a cualquier anunciante.
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Frier, Sarah (2020). Sin filtro: la historia secreta de Instagram. Barcelona. Conecta.
RESUMEN: Instagram está tan ligado a nuestro día a día que su historia no puede disociarse del
impacto que tiene sobre nuestras vidas. Desde su creación en el año 2010 de la mano de Kevin
Systrom y Mike Krieger como una aplicación simple e intuitiva, lnstagram se ha convertido en una
máquina de hacer famosos como nunca antes se había visto -ya sea en el patio de los colegios, en
el mundo cultural o en el de la moda- en busca de un reconocimiento digital que obtiene gracias
a likes, comentarios, seguidores y espectaculares acuerdos con distintas empresas. Unos
doscientos millones de usuarios cuentan con más de cincuenta mil seguidores, la cifra necesaria
para vivir de publicar promocionando marcas. Y millones de personas y de marcas tienen más
seguidores en Instagram que suscriptores el The New York Times hasta tal punto que, anunciarse
a través de estas personas que crean tendencias, cuentan historias o tienen muchos seguidores,
se ha convertido en un negocio multimillonario. Sin filtro es el primer libro que desvela los
secretos de Instagram gracias al testimonio de quienes lo hicieron realidad. ¿Cómo crearon ese
espacio donde compartimos versiones aspiracionales de la vida, transformando nuestro sentido
colectivo de la realidad? ¿Qué caminos se abren para asegurar su incesante crecimiento tras la
adquisición por Facebook? Además, a partir de distintos casos reveladores, la autora nos ofrece el
análisis de las estrategias de éxito que los usuarios del software culturalmente más importante de
nuestra generación han desarrollado para crear su imagen y potenciar su fama
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Burgess, Jean. (2020). Twitter: a biography. New York: NYU Press
RESUMEN: ¿ The sometimes surprising, often humorous story of the forces that came together to
shape the central role Twitter now plays in contemporary politics and cultureIs Twitter a place
for sociability and conversation, a platform for public broadcasting, or a network for discussion?
Digital platforms have become influential in every sphere of communication, from the intimate
and everyday to the public, professional, and political. Since the scrappy startup days of social
media in the mid-2000s, not only has the worldwide importance of platforms grown
exponentially, but also their cultures have shifted dramatically, in a variety of directions. These
changes have brought new opportunities for progressive communities to thrive online, as well as
widespread problems with commercial exploitation, disinformation, and hate speech. Twitter's
growth over the past decade, like that of much social media, has far surpassed its creators
'vision. Twitter charts this trajectory in the format of a platform biography: a new, streamlined
approach to understanding how platforms change over time. Through the often surprising, fast-
moving story of Twitter, it illuminates the multiple forces—from politics and business to digital
ideologies—that came together to shape the evolution of this revolutionary platform.
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Rojas, Pedro (2020) Monetizagram: descubre cómo funciona el algoritmo de Instagram y


monetiza tu cuenta. Madrid: LID Editorial Empresarial
RESUMEN: Instagram se ha convertido en un medio imprescindible para dar visibilidad a pequeños
negocios y empresas en todos los sectores y también para los profesionales que ofrecen sus
servicios. Pero ¿por qué a unos les funciona y a otros no? ¿Por qué algunas cuentas tienen más
seguidores que otras? ¿Cómo puede alguien convertirse en influencer? Saber monetizar una
cuenta de Instagram es una combinación de ciencia y arte, por eso no todos consiguen generar
beneficios en esta compleja red social. En Monetizagram, encontrarás las claves para vender en
Instagram de manera exitosa, así como las respuestas a todas las preguntas que te has venido
haciendo desde siempre: ¿Cómo vender a través de Instagram? ¿Cómo funciona el algoritmo? ¿Qué
publicar, cómo publicar y para quién publicar? ¿Cómo desarrollar una estrategia de marketing
visual coherente? ¿Cómo puede alguien convertirse en influencer? ¿Cuáles son las claves para
resaltar y diferenciarse de los competidores? Además, con este libro conocerás todos los
elementos que se esconden detrás del algoritmo de Instagram: por qué cambia tanto, qué debes
hacer para que te proporcione un mejor alcance, qué es el IG Rank, cómo se determina el orden
de las publicaciones en el feed, qué es el shadowban, qué acciones debes evitar para que no
penalicen tu cuenta, etc. También aprenderás a utilizar todas las funciones de esta red para
ganar seguidores, mejorar tus oportunidades de negocio y triunfar con tu perfil, desde cómo
crear el nombre de usuario perfecto, cómo optimizar tu descripción o hacer tu feed más atractivo
hasta funciones más complejas como vender y promocionar productos, activar Instagram

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Shopping, diseñar concursos y sorteos, programar con las herramientas adecuadas, crear un canal
de IGTV y publicar vídeos, sacar partido a tus stories o hacer una campaña en Instagram Ads.
Monetizagram es un manual repleto de estrategias, consejos y trucos para poner en práctica y
obtener mayor influencia, alcance y visibilidad, con metodologías aplicables a cualquier modelo
de negocio que aumentan los resultados y las ventas de forma inmediata.
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Abajo Suárez, María; Hernández, Santiago. (2019). Domina las redes sociales. Madrid: Centro
de Estudios Financieros.
RESUMEN: Las redes sociales han supuesto una verdadera revolución en la manera que tienen las
organizaciones de relacionarse con sus públicos. Las han obligado a ser más transparentes y han
situado a sus stakeholders en una posición mucho más poderosa que la que tenían a través de los
canales tradicionales de atención al cliente. Las compañías pronto se dieron cuenta de que las
redes suponían un buen canal para generar negocio, pero también desde el principio se mostraron
reticentes por el nivel de apertura comunicativa que demandan y por el propio miedo a lo
desconocido. En este manual el lector podrá resolver dudas como: ¿de verdad funcionan las redes
sociales?, ¿sirven para vender?, ¿se puede sacar beneficios de la labor en los social media?, ¿cómo
se genera negocio en Facebook, YouTube o Instagram?, y además aprenderá cuál es el verdadero
potencial de los medios sociales para las organizaciones, cómo crear un plan estratégico en las
redes sociales y cuál es la posición de las mismas dentro de la empresa. Asimismo, se explica
exhaustivamente el funcionamiento de cada una de las plataformas y herramientas más
importantes en la actualidad, con multitud de ejemplos reales y con casos prácticos que
permitirán dominar las redes sociales.
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Lázaro Ávila, María (2019). Community Manager: la guía definitiva. Madrid: Anaya
Multimedia
RESUMEN: Las redes sociales han cambiado radicalmente los modelos de comunicación, la forma
en la que las personas se relacionan entre sí y con las empresas, y cómo las marcas interactúan
con el consumidor. Lo quieran o no, todas las marcas (o casi todas) están presentes en las redes
sociales: porque sus clientes hablan de ellas, o son susceptibles de hacerlo, con independencia de
que la compañía cuente con perfil corporativo en la red. Pero no es suficiente «estar» en las
redes sociales: «estar por estar» puede resultar incluso contraproducente. Este libro es una guía
detallada para que aprendas a aprovechar todo el potencial de las redes sociales, sea cual sea el
tamaño de tu empresa o el proyecto que desarrolles. Descubrirás cómo trazar una estrategia

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diferente a la competencia, cómo medir y optimizar resultados e integrar este ecosistema en el
plan de marketing online. Los ejemplos prácticos te ayudarán a crear buen contenido, planificar
campañas, enfrentarte a posibles crisis, analizar datos, monitorizar y dinamizar comunidades
online. Nos encontramos en un entorno en continua transformación en el que periódicamente
surgen nuevas redes sociales y herramientas, y cambian los patrones de conducta de los usuarios.
En tus manos está saber gestionarlo

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Burgueño, Jose Manuel. (2018). Qué hacer cuando arde la red: gestión de crisis de
comunicación online. Barcelona: Editorial UOC.
RESUMEN: ¿Qué hacer cuando al teclear «ladrones» en Google sale tu nombre, como le ocurrió a
la SGAE? ¿O si un empleado elogia en Twitter tu producto sin identificarse, como en Honda?
¿Cómo debió reaccionar La Redoute cuando alguien descubrió que, en una foto de su catálogo
online de moda infantil, al fondo, había un nudista? ¿Hizo bien Nestlé en borrar los comentarios
negativos en su muro de Facebook? Este manual, tan claro como documentado y riguroso, con
infinidad de casos prácticos, ayuda no solo a afrontar las crisis que se producen en las redes sino
a salir reforzados de ellas.
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CONTEXTO DIGITAL Y TECNOLOGÍA

Karbaum Padilla, Gerardo (2021). La evolución de la narrativa audiovisual: analógica,


transmedia y social media. Lima. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
RESUMEN: Antes de la explosión de las redes sociales y del uso intensivo del video en ellas, eran
medios masivos como la televisión y el cine los que ostentaban la hegemonía en cuanto a
producción y distribución de relatos audiovisuales. Actualmente, la competencia entre las nuevas
plataformas es sumamente intensa, con el objetivo principal de captar la mayor cantidad de
público. La evolución de la narrativa audiovisual. Analógica, transmedia y social media de
Gerardo Karbaum propone una revisión de cómo ha evolucionado la narrativa audiovisual a través
de esos tres periodos, con la finalidad de responder las grandes preguntas que surgen en torno al
futuro. ¿Qué les depara a las industrias mediáticas? ¿Cuál es y será́ el rol -cada vez más relevante
de los prosumidores (productores y consumidores) en esta nueva dinámica comunicacional? En
este libro lo descubrirás.
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Bilbao, Óscar (2021). Los secretos del vídeo online: guía transmedia para streamers,
blogueros y marcas. Pozuelo de Alarcón: ESIC Editorial
RESUMEN: Youtubers, ticktockers, twitchers, clubhousers y lo que esté por venir. Nuevas
profesiones, plataformas y formatos. Oportunidades para intentar vivir de ellas como influencer,
microinfluencer o gamer. Para potenciar tu marca personal a través de un canal en Youtube,
Vimeo o Twitch que muestre tu expertise. Para moverse con soltura por el lugar donde las marcas
pelean por la viralidad y el engagement y en el que se enfrentan a nuevos retos como hacer
livestreaming de sus eventos, organizar webinars o generar contenido, el marketing de
contenidos ha encontrado en el vídeo online su mejor aliado, desde los propios departamentos.
Esta guía pretende acompañarte en el proceso conjugando las bases de la comunicación, el
marketing y la publicidad con aplicaciones, herramientas y técnicas de cine y TV. Aplicar a las
nuevas plataformas los eternos métodos de persuasión. Ofrecer una base sólida sobre la que
arrancar un proyecto o una lanzadera para profundizar en los distintos campos. También
pretende ser un relato vivo, actualizado y audiovisual, combinando átomos y bits, lectura y
material audiovisual, con un site, secretosdelvideo.com, una cuenta de Twitter @GRevelados, y
un blog en formato newsletter, el blogbuster. Porque no se puede hablar de transmedia sin ser
transmedia.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/341Qmbc
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Sampedro, Víctor (2021). Comunicación política digital en España: del “Pásalo” a Podemos y
de Podemos a Vox. Barcelona: Editorial UOC
RESUMEN: Entre 2004 y 2019, las movilizaciones digitales condicionaron las elecciones generales,
minaron el bipartidismo y forzaron gobiernos de coalición inéditos. Desde el SMS «Pásalo» (2004)
al 15M (2011), el tejido social lideró la tecnopolítica. El quincemayismo expresó un consenso
masivo, transversal y contrahegemónico. Pero la comunicación política digital evolucionó en
mercadotecnia electoral, bajo el control corporativo y estatal. Vox sustituyó a Podemos,
rentabilizando el sistema mediático híbrido de televisión y plataformas-redes digitales. El corte
de Internet, el 1-O en Cataluña, evidenció el control estatal de la Red. Y en paralelo, el
periodismo digital ensayó protocolos y modelos que señalan los obstáculos y los retos de la
comunicación política digital.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) y ELECTRÓNICO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/35E08ke

Rodríguez Fernández, Leticia (2021). Propaganda digital: comunicación en tiempos de


desinformación. Barcelona: Editorial UOC
RESUMEN: La posverdad y las fake news son protagonistas de la actualidad mediática, digital y
social. Sin embargo, no hay nada nuevo bajo el sol. La propaganda se ha adaptado al entorno
digital, y a través de ella se controla y censura a la opinión pública. Te invitamos a navegar por
los cambios que la desinformación ha generado en la comunicación de empresas e instituciones, y
conocer los nuevos modelos de influencia, la arquitectura de una campaña de desinformación y la
respuesta de aquellos que velan por la verdad. Un manual que nace como respuesta a la
asignatura Pensamiento crítico ante las fake news
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) y ELECTRÓNICO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3IA3mnB

Barricart, Ecequiel (2021). El ser digital. Cómo afrontar la nueva digitalización en la


empresa y en la marca personal. Pamplona: Ediciones Eunate
RESUMEN: En un mundo distópico donde la tecnología es una amenaza, "El ser digital" propone
situar al ser humano en el centro de la nueva digitalización para liderarla y convertirla en una
aliada de la sociedad y de su progreso. La robótica, la Inteligencia Artificial y la digitalización han
irrumpido en nuestra sociedad cambiando nuestros hábitos de comportamiento. Surgen nuevas
oportunidades para las marcas y las empresas que busquen adaptarse y situarse a la vanguardia
de este nuevo contexto lleno de desafíos y retos. El autor nos da las claves para hacerlo más allá
de la incertidumbre y de las ideas limitantes que conlleva todo cambio. La mirada de Ecequiel
Barricart en "El ser digital" es optimista y reveladora. Su visión del futuro anticipa un mundo en el
que la tecnología estará al servicio del ser humano para liberarlo de sus actuales esclavitudes, y
dotarlo de más tiempo para disfrutar de su vida y de sus proyectos. "El ser digital" es un libro
sobre la nueva digitalización, pero es también un libro sobre el amor. Ecequiel Barricart

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considera que todo avance de la humanidad, más allá de la forma, debe poseer un propósito
conectado con la existencia del ser humano. En las páginas de este libro encontramos una
defensa a ultranza de la tecnología como medio para el progreso de la sociedad, sin perder el
foco en que esta debe propiciar nuestro crecimiento como personas, mejorar nuestro bienestar y
proteger el amor como elemento indisoluble de todas nuestras actuaciones en la vida y en la
empresa.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3CaIrF9
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Barrio Andrés, Moisés. (2020). Internet de las cosas. Madrid: Editorial Reus
RESUMEN: El Internet de las Cosas («IoT» por sus siglas en inglés) es la próxima revolución en
nuestro mundo cada vez más interconectado. Todo, desde prendas tecnológicas o
electrodomésticos hasta ciudades inteligentes o infraestructuras públicas, puede aprovechar el
potencial de esta tecnología en beneficio de los ciudadanos, las empresas y las administraciones
públicas, pero también acarrea amenazas crecientes a la intimidad-privacidad y a la seguridad.
Este libro examina primero las claves tecnológicas del Internet de las Cosas, sus riesgos y
elementos disruptivos, así como también las aplicaciones prácticas más frecuentes ya en uso. En
segundo lugar, y dado que el Internet de las Cosas carece de una regulación propia, la obra
analiza los desarrollos legales aplicables y también propone soluciones jurídicas a los problemas
que esta nueva tecnología está planteando. La obra no solo es de gran interés para los abogados y
los demás operadores jurídicos, sino también para todos aquellos profesionales de las ciencias
sociales y asimismo del sector tecnológico, ya que ofrece un enfoque global que aborda los
problemas junto con respuestas prácticas para dar sentido a estos cambios y, lo que es más
importante, para entender cómo incorporarlos de una forma jurídicamente adecuada y eficaz.
LIBRO EN FORMATO ELECTRÓNICO (EBOOK) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3IDTadA
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Jiménez Soler, Ignacio (2020). La nueva desinformación: veinte ensayos breves contra la
manipulación. Barcelona: Editorial UOC
RESUMEN: La desinformación es uno de los principales elementos de desestabilización de los
sistemas políticos, impacta en la manera de consumir, afecta a los estados de opinión y es
determinante en el posicionamiento de empresas, instituciones y en la manera en la que vemos y
entendemos nuestro mundo. La nueva desinformación disecciona veinte elementos que influyen
en este fenómeno. Entender cada uno de ellos es clave para que las personas eviten la
manipulación y crítico para que las empresas e instituciones sepan posicionarse bien y ganar
relevancia en un mundo complejo y fragmentado.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) y ELECTRÓNICO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3IwVdQL

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Arroyo Almaraz, Isidro et al. (2019). Las Herramientas digitales en la comunicación social.
Madrid: Editorial Fragua.
RESUMEN: La obra nos presenta la consolidación y el papel decisivo de las herramientas digitales
como motor de la acción social. Partiendo del panorama comunicativo, caracterizado por su
complejidad y dinamismo y dominado por el protagonismo de los medios sociales digitales, uno de
los grandes retos de la Comunicación Institucional, de la Publicidad Social y de la comunicación
propia del Tercer Sector es cómo generar engagement o conexión emocional con los públicos para
facilitar la construcción colectiva de un discurso social. Cuatro grandes líneas de contenidos
aglutinan la aproximación y la comprensión del objeto de estudio de manera rigurosa y concreta:
El papel de La universidad en la formación de comunicadores en Publicidad Social; estrategias de
comunicación institucional en entornos digitales; el papel del prescriptor en la publicidad social.
Evolución y tendencias; la eficacia de la comunicación de las ONG en la web 2.0 y 3.0.

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Llaneza, Paloma. (2019). Datanomics. Todos los datos personales que das sin darte cuenta y
todo lo que las empresas hacen con ellos. Barcelona: Deusto Ediciones.
RESUMEN: Llevas meses aceptado nuevas políticas de privacidad sin leer ni una. Subes fotografías
a Instagram, publicas tus gustos y tendencias políticas en Twitter, compartes los recuerdos de tus
vacaciones en Facebook y charlas por WhatsApp. Te bajas aplicaciones por doquier en el móvil y
consultas temas a diario en Google. Y todo eso lo haces sin pagar ni un céntimo. Un poco raro,
¿no? ¿Te has parado a pensar qué ganan esas empresas si te ofrecen el servicio sin coste? Que si el
producto es gratis, quizá se deba a que el producto eres tú. Datanomics te mostrará, con datos,
informes y hechos comprobados lo que las empresas de tecnología hacen, realmente, con tus
datos personales y cómo le sacan rentabilidad mientras tú, sin apenas darle importancia, se los
regalas. La autora realiza una acertada radiografía sobre cómo se recaba y se usa nuestra
información personal, y de cuáles han sido las consecuencias indeseadas de estos usos. De cómo
hemos sido capaces de pasar de una economía productiva a una economía del dato, y cómo, para
mantenerla, la sociedad que conocemos ha pasado a creer religiosamente que los datos son la
solución y no el problema. Ya lo decía Tim Cook: «El potencial de la tecnología se basa en la fe
que la gente tiene en ella.» Una fe que se asienta en el desconocimiento total y en la
desinformación. Si quieres abrir los ojos antes de que sea demasiado tarde, éste es tu libro.
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Burguera Ruiz, Javier. (2019). COPE y las nuevas audiencias sociales: claves para el uso de
Twitter, Facebook e Instagram en una radio interactiva. Madrid: CEU Ediciones
RESUMEN: La radio sigue siendo sonido, palabra, voz, silencio, música... pero a su alrededor se
ha originado un terremoto digital que ha desembocado en nuevas posibilidades comunicacionales
a las que el medio hertziano no puede hacer oídos sordos. El oyente tradicional sigue pegado al
transistor pero también han surgido nuevas audiencias y modos de consumir contenidos
radiofónicos que deben ser tenidos en cuenta por los responsables de la industria radiofónica.
Todo ello está dibujando nuevos horizontes profesionales y sociales a los que es necesario
responder de forma adecuada. El libro que tienes entre tus manos pretende ser un manual de
consulta que sirva de orientación y de guía para poder afrontar la realidad multimedia y de
innovación que se ha ido fraguando en los últimos años. A partir de ejemplos extraídos de COPE y
de otras emisoras nacionales e internacionales se ha querido realizar una fotografía de la
situación actual de la radio en el contexto de las redes sociales queriendo arrojar también algo
de luz con el análisis de un caso práctico al que cualquier periodista se podría enfrentar en su día
a día.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/36JxPBp
LIBRO ELECTRÓNICO (EBOOK) NO DISPONIBLE: https://bit.ly/2MtyfBQ

Delgado, Alberto. (2018). La sociedad hiperdigital: las 10 fuerzas que cambiarán nuestras
vidas. Barcelona: Libros de Cabecera.
RESUMEN: La transformación de la sociedad a causa de la digitalización es un hecho y es
irreversible. Cuando en unos años echemos la vista atrás no reconoceremos la sociedad actual
como nuestra, sino como algo ajeno y muy lejano. El profundo tsunami habrá creado y destruido
de tal manera, que incluso nos forzará a plantearnos la naturaleza misma del ser humano. Sin
embargo, ¿qué sabemos de este fenómeno y cómo nos va a afectar? La inteligencia artificial, la
biotecnología, la robótica, etc. avanzan inexorablemente y están sentando las bases de la nueva
sociedad. ¿Cómo será el mundo laboral? ¿Las máquinas podrán sustituir todo el trabajo realizado
actualmente por los humanos? ¿De dónde procederán nuestros ingresos? ¿Las plataformas de
internet controlarán nuestra privacidad? ¿Se respetarán los Derechos Humanos? ¿Los gobiernos nos
seguirán espiando? ¿La tecnología mejorará nuestra salud y ampliará nuestra esperanza de vida a
niveles insospechados? ¿Qué sucederá con las personas que vivan al margen de la tecnología?
¿Aumentarán las desigualdades o seremos capaces de aminorarlas? Estamos al inicio de un cambio
que pronto tomará una velocidad de vértigo, con el que se abre un panorama de grandes
oportunidades y progresos para la humanidad, así como retos para la especie y el planeta.
Alberto Delgado nos muestra diez ámbitos clave de la sociedad hiperdigital, para que empecemos
a tomar consciencia de los que gradualmente y, de repente nos viene encima.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3C7NtlF
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USABILIDAD

Rodrigues, Bruno (2020). UX writing: principios y estrategias. Madrid: Ra-Ma.


RESUMEN: Entendemos el UX Writing como una mezcla de diseño y arte: diseño por ser un proceso
reflexivo y arte por integrar sentimientos y emociones en pequeños fragmentos de Información.
En esta obra el autor revela de forma didáctica cómo combinar diversos conceptos fundamentales
en esta disciplina como son el marketing, la comunicación, el diseño y la experiencia del usurario
y que de esta combinación surja un producto útil, práctico y funcional. Con su lectura podrá
comprender y dar respuesta a las tres preguntas claves que se formula todo UX Write: ¿Qué
quiere un usuario? ¿Qué motiva a un lector? ¿Qué causa que alguien consuma, o no, información?
¡Descubra el fascinante mundo del UX Writing y prepárese para nunca volver a ver botones y
ventanas emergentes de la misma manera!

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Fernández Casado, Pablo E (2019). Usabilidad web: teoría y uso. Bogotá: Ediciones de la U.
RESUMEN: Que una interfaz esté pensada para dar una cierta experiencia de usuario no significa
que sea usable. Dicho de otro modo, que la interacción del sistema con el usuario sea buena no
quiere decir que las tareas a realizar se hagan correctamente. La usabilidad es, por tanto, una
característica que no debe ser clasificada como algo opcional o de valor añadido, se debe tomar
como un requerimiento más en el desarrollo de aplicaciones y sitios web, desde su inicio. Su
objetivo es especificar, diseñar y evaluar de forma cuantitativa y cualitativa la efectividad,
eficiencia y satisfacción que consiguen los usuarios tras la finalización de una tarea concreta en
un entorno controlado. La usabilidad puede incluso, definir una estrategia de contenidos,
especificar o descartar una arquitectura o predecir el éxito o fracaso de un sistema o interfaz.
Conocer las directrices, reglas de los principales autores, métricas más utilizadas y varios de los
posibles métodos de evaluación proporcionará una visión global para diagnosticar y solucionar los
errores más frecuentes o habituales en el proceso de diseño. Conocer, además, cómo volver
accesibles los contenidos y dotarlos con esta cualidad, causará que aumente el número de visitas,
que aumente el número de usuarios satisfechos y, como consecuencia, que aumenten los
beneficios de la empresa u organización. Este libro, por ende, pretende ser un epítome y manual
práctico de consulta para conseguir entender cómo afecta la usabilidad web en la interacción
persona-ordenador y obtener unas directrices o herramientas para llegar a hacer más usables y
accesibles los interfaces de páginas web, de aplicaciones móviles y sistemas en general.
LIBRO EN FORMATO ELECTRÓNICO (EBOOK) NO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/35jTUXb
LIBRO FÍSICO NO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3KcdXWe

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Scolari, Carlos Alberto (2018). Las leyes de la interfaz: diseño, ecología, evolución,
tecnología. Barcelona: Editorial Gedisa
RESUMEN: Cuando alguien dice "interfaz" todos piensan en una pantalla interactiva, un teclado o
un joystick. Ésa es la "interfaz de usuario", el lugar donde los humanos interactúan con los
dispositivos digitales. Pero si ampliamos esta idea -la interfaz como el lugar de la interacción- no
tardaremos en descubrir un mundo de relaciones, hibridaciones, competencias y cooperaciones
que marcan el ritmo de la evolución del gran sistema tecnológico.
Las leyes de la interfaz lleva la idea de "interfaz" mucho más allá de lo digital y la convierte en
un concepto fundamental no solo para entender sino, sobre todo, para transformar el mundo que
nos rodea. La escuela, los partidos políticos o las universidades son interfaces que están en crisis
y deben ser urgentemente rediseñadas.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3MkxzcG
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Torres Burriel, Daniel (2018). Usabilidad: deja de sufrir. Madrid: Anaya Multimedia.
RESUMEN: En los últimos años, la usabilidad y la experiencia de usuario han ganado posiciones en
la parrilla de salida de las disciplinas más demandadas en el ámbito digital. A la vez, los
productos digitales de uso cotidiano han experimentado un proceso de pruebas y evaluación sin el
cual no tendrían el éxito popular del que actualmente disfrutan. Así las cosas, si estás buscando
la forma de mejorar tu posición profesional o te propones aprender a diseñar productos digitales,
páginas web, ecommerce, aplicaciones móviles, o las que hayan de venir en el futuro inmediato,
merece mucho la pena considerar la usabilidad y la experiencia de usuario como elemento sobre
el que pivotar la mejor práctica profesional. Las personas que manejan, compran, comparten y
utilizan nuestros productos digitales, deben hacerlo disfrutando. Hace ya años nos dijeron que no
querían pensar para poder utilizar las páginas web. Hoy les decimos, en tono amigable y con un
toque de humor, que ya no es necesario sufrir para manejar el ecommerce de moda, o para
registrarse en la aplicación de gestión de finanzas del hogar. Hoy ya pueden dedicarse,
simplemente, a disfrutar de su experiencia.
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ECOMMERCE

Bastón, Rubén; Fagundo, Antonio; Hernández, Valentín (2021). Ecommerce: cómo montar
una tienda online y que venda. Madrid: Ediciones Anaya Multimedia
RESUMEN: El confinamiento de la primavera de 2020 supuso un antes y un después en la relación
de las empresas con internet. El ecommerce explotó hasta datos nunca vistos. Los autores de
este libro, junto al CEO de SantaFixie, Txampa Alberca, coincidieron en un seminario web
organizado por Marketing4ecommerce para analizar el impacto de esta situación y se encontraron
con tal nivel de inquietud por parte de los asistentes que emprendieron la iniciativa MAC:
Marketing Against Coronavirus. Realizaron durante meses encuentros semanales abiertos en los
que resolvían dudas de negocio para ayudar a quienes lo necesitasen. De esas semanas, el
aprendizaje clave fue que muchas preguntas eran recurrentes. El patrón común: la necesidad de
una guía estructurada de cómo dar los primeros pasos en la venta a través de internet. Este libro
no está escrito para el experto digital sino para quien tiene una tienda de barrio y sufre al pensar
en crear una tienda online; para quien fabrica productos y sabe que cada vez se venden más por
la red, pero desconoce cómo hacerlo. Es una guía inicial y, a la vez, supercompleta de cómo
aprovechar la oportunidad digital en tu negocio. Los autores tienen conocimientos y experiencias
muy complementarias. Antonio Fagundo, abogado y gestor de una pyme de segunda generación
del sector de la moda; Rubén Bastón, periodista y marketero, con extensa experiencia en una
agencia desde la que ha ayudado a decenas de empresas a digitalizarse; Valentín Hernández,
ejecutivo con amplio recorrido de marketing al más alto nivel en grandes multinacionales. Su
sueño es que te sea útil, que te remueva por dentro y te impulse a activar cambios en tu negocio
o a iniciarlo, si aún no existe. Siempre con la idea clave de que iniciar un proyecto online es
relativamente sencillo. El verdadero reto es hacerlo bien... y lograr que sea rentable.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/36ZX3vC
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Baixas, Miquel. (2020). El gran libro de los negocios online: todo lo que necesitas saber y
hacer para idear, desarrollar y comercializar tu negocio online. Barcelona: Ediciones Deusto
RESUMEN: Si deseas emprender en el mundo digital desde cero, llevar tu negocio tradicional al
mercado online, descubrir nuevas estrategias para vender más, o quieres ayudar a otros
profesionales a crear negocios online, en este libro descubrirás cómo hacerlo de forma sólida y
rentable. El gran libro de los negocios online te ayudará a; Conocer cómo funcionan los negocios
online que generan resultados, entender cómo llevar tu proyecto del mundo offline al online,
aprender todo lo que debes hacer para lanzar un infoproducto de forma exitosa, desarrollar
estrategias de marketing y ventas que incrementen tu facturación, consolidar tu negocio y
hacerlo escalable para llegar donde quieras con él, descubrir las nuevas profesiones que están

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dominando internet. Y todo ello para lograr mayor libertad, un estilo de vida propio, flexibilidad
horaria y geográfica y sobre todo para poder dedicarte a lo que realmente te motiva y te llena de
energía.
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Nueno, Jose Luis. (2020). Directo al consumidor (DTC): Bienvenidos al 2025, cuando los
millenials manden. Barcelona: AECOC
RESUMEN: El libro que explica el fenómeno de las marcas DTC. De lectura obligada para aquellos
que quieren llegar directamente al consumidor en tiempos de incertidumbre. Dice José Luis
Nueno que las empresas de gran consumo han subestimado la fuerza del comercio electrónico y
de las marcas DTC. marcas digitales nativas que llegan de forma directa al consumidor. En su
opinión, el comercio digital va a cambiar para siempre, de forma inevitable. el escenario en el
que se mueven las empresas. La única incógnita es la velocidad a la que se producirá ese cambio.
En la actualidad ya existen en todo el mundo más de 4.000 marcas digitales nativas, 3.000 de
ellas solo en Estados Unidos. Estas marcas nacen y crecen impulsadas por los millennials. jóvenes
que hoy tienen entre 19 y 35 años y que en 2025 estarán al mando. El futuro de las marcas
tradicionales y de las tiendas físicas depende de la capacidad que estas tengan de adaptarse al
nuevo escenario. Y tienen tan solo 5 años para ello. ¿Cómo evolucionarán las ventas online del
gran consumo los próximos años? ¿Cuál es el futuro de las tiendas físicas? ¿Cuántas marcas de las
llamadas tradicionales sobrevivirán en el nuevo ecosistema? ¿Qué oportunidades ofrece el nuevo
escenario a las start-ups? ¿Cuáles son las claves para tener éxito en el nuevo escenario?
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Berg, Natalie. (2019). Amazon: Cómo el minorista más implacable del mundo seguirá
revolucionando el comercio. Zaragoza: TEELL Editorial.
RESUMEN: Amazon explora con maestría las estrategias comerciales que hay detrás del gigante
del comercio electrónico. Para ello, investiga su papel como forastero e irruptor del sector y su
compromiso con crear valor a largo plazo para los clientes. Este libro explica cómo la implacable
insatisfacción de Amazon con el statu quo ha desarrollado sistemáticamente su oferta de ventas,
poniendo patas arriba sectores enteros en el proceso, pero también mejorando el
entretenimiento, la distribución y la tecnología para crear una experiencia del cliente, única y sin
fricción. Escrito por destacadas analistas de mercado, Amazon ve cómo el minorista alcanza su
punto de inflexión al reconocer que Internet ya no es suficiente.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3vBTrtY
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Romero, Juanma (2018). Vender en las plataformas digitales. Madrid. ESIC Editorial.
RESUMEN: Vender en las plataformas digitales muestra el proceso de montar una tienda y todos
los problemas que acarrea hasta que nuestro negocio está a pleno rendimiento. Son momentos de
incertidumbre porque, aunque hayamos elegido un buen producto, no tenemos la certeza de que
vaya a funcionar. De hecho, el ejemplo que ponen los autores es el de la primera tienda que
montaron en Amazon y que fue un rotundo fracaso. Se encontraron con problemas inesperados,
uno de ellos insalvable, lo que en un momento dado les obligó a echar el cierre.
Esto no significa que no sea interesante vender en las plataformas digitales, todo lo contrario.
Pero hay que hacerlo conociendo todas las implicaciones. Los autores después de su primer
fracaso han decidido montar una segunda tienda. La primera fue de un producto físico que había
que fabricar en China, transportar a España y luego vender. No funcionó y perdieron
prácticamente todo lo invertido. Por eso es importante no empeñarse hasta las cejas en el primer
intento. Ahora, con el conocimiento adquirido, han optado por montar una segunda tienda
digital, pero en esta ocasión no será de productos físicos, sino de infoproductos. En vez de vender
un mapa para rascar, una sombrilla para la playa o unas gafas de sol, han optado por vender esos
infoproductos que no requieren de manufactura, que se hacen en casa y que se suben a las
plataformas. Aquí es difícil perder dinero, aunque se puede perder el tiempo si el negocio no
funciona, algo que no pasa por la cabeza de los autores. Y si funciona, que es lo más probable,
contarán con una caja registradora que irá cogiendo dinero a cualquier hora del día y en
cualquier país, sin tener que hacer nada más que promocionar sus productos.
Vender en las plataformas digitales nos muestra todos los pasos de este proceso, desde que
tenemos la idea hasta que la tienda está funcionando, o tenemos que cerrarla. En cualquier caso,
verse obligado a cerrar la tienda no es un fracaso sino una oportunidad de hacerlo mejor la
próxima vez.
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PERIODISMO DIGITAL

Ruiz Acosta, Mª José; López Hidalgo, Antonio (2020). El periodismo en tiempos de realidad
virtual. Salamanca: Comunicación Social, Ediciones y Publicaciones
RESUMEN: ¿Estamos ante un proceso de deconstrucción del periodismo o tan solo nos asomamos
al abismo del presente para tratar de diagnosticar el futuro inmediato? Esta es la pregunta básica
que sobrevuela a lo largo de las páginas de esta obra colectiva: El periodismo en tiempos de
realidad virtual. Superados ya los años en los que hablábamos de periodismo digital o
ciberperiodismo en contraposición a un periodismo clásico o tradicional, vamos hoy mucho más
allá y somos conscientes de que el peligro es que la realidad se nos desdibuje; que busquemos
otro ángulo desde el que observar la realidad y solo alcancemos a ver bosques sin principio ni fin:
corremos el peligro de descuartizar la realidad y ofrecer al ciudadano, al fin, los restos de una
realidad virtual que en nada se parece al mundo que cada día habitamos. El periodismo en
tiempos de realidad virtual aborda algunas de las cuestiones en torno a las que gira actualmente
el debate sobre el futuro del periodismo en una suerte de ejercicio colectivo de introspección: la
naturaleza de la profesión periodística; la desinformación; la inteligencia artificial; las narrativas
inmersivas al servicio de la información audiovisual; o las disrupciones acaecidas en el seno de un
mercado periodístico —desaparecido tal y como lo conocíamos hace solo unos lustros— que
parece haber saltado por los aires.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB: https://bit.ly/3C8auFn
LIBRO ELECTRÓNICO (EBOOK) NO DISPONIBLE: https://bit.ly/3hBBAuU

Marqués-Pascual, Joaquín (2020). Blockchain y periodismo: cómo la cadena de bloques


cambiará los media. Barcelona: UOC
RESUMEN: Esta obra colectiva supone una primera introducción al desconocido mundo, por el
momento, de la tecnología blockchain aplicada a los media. Los diferentes autores se han
repartido las temáticas, profundizando cada uno de ellos en aspectos diversos, pero conformando
un conjunto entrelazado en el que el objetivo central es conseguir entender cómo funciona la
cadena de bloques y cómo se puede aplicar al campo del periodismo con la intención de hacerlo
resurgir, tanto en credibilidad como en sostenibilidad. Un producto sostenible es, también, aquel
que consigue ser rentable de manera constante en el tiempo.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) Y ELECTRÓNICO (EBOOK) DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB:
https://bit.ly/3pBoy5b

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Cerezo, José M. (2019). Los medios ante los modelos de suscripción. Barcelona: Editorial
UOC.
RESUMEN: Los medios de comunicación siguen inmersos en una permanente transformación como
consecuencia de los continuos cambios que están configurando el nuevo ecosistema digital, sobre
todo en lo que se refiere a su modelo de negocio. La caída de la circulación y de los ingresos de
publicidad tradicional no se ha visto compensada por el crecimiento de la publicidad digital
lastrada por el poder de las plataformas tecnológicas. Por ello, asistimos a una nueva
transformación del sector encaminada a la búsqueda de ingresos directos. Las suscripciones son,
por tanto, un paso más hacia un modelo integral de reader revenue que deberá incorporar los
ingresos actuales y futuros derivados de la oferta de productos y servicios que sea más adecuada
a las necesidades del usuario.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) Y ELECTRÓNICO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB:
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Hill, Steve; Bradshaw, Paul. (2019). Mobile first journalism: producing news for social and
interactive media. London; New York: Routledge/Taylor & Francis Group.
RESUMEN: Media publishers produce news for a full range of smart devices including
smartphones, tablets and watches. Combining theory and practice, Mobile-First
Journalism examines how audiences view, share and engage with journalism on internet-
connected devices and through social media platforms.
The book examines the interlinked relationship between mobile technology, social media and
apps, covering the entire news production process from generating ideas for visual multimedia
news content, to skills in verification and newsgathering, and outputting interactive content on
websites, apps and social media platforms. These skills are underpinned with a consideration of
ethical and legal concerns involving fake news, online trolling and the economics of mobile
journalism. Topics include: understanding how mobile devices, social media platforms and apps
are interlinked; making journalistic content more engaging and interactive; advice on how
successful news publishers have developed mobile and social media strategies; adopting an
approach that is entrepreneurial and user-centered; expert interviews with journalists,
academics and software developers; learning key skills to launch and develop news websites,
apps and social media outputs. Mobile-First Journalism is essential reading for journalism
students and media professionals and of interest to those studying on courses in social and new
media.
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Colussi, Juliana; Gomes-Franco e Silva, Flávia; Melani Rocha, Paula. (2018) Periodismo
ubicuo: convergencia e innovación en las nuevas redacciones. Bogotá: Editorial Universidad
del Rosario.
RESUMEN: Ante los avances tecnológicos y el cambio en la forma de consumir información los
medios de comunicación se están reinventando, de manera que la práctica periodística se
encuentra en constante transformación. Las redacciones se han integrado acercando a periodistas
y profesionales de distintas especialidades, que trabajan en equipos multidisciplinares, para
desarrollar nuevas narrativas y nuevos productos periodísticos adaptados a la era de la
amplificación. La función del periodista ha dejado de ser la de redactar una nota o grabar una
entrevista en vídeo, habiéndose convertido en un profesional multitarea. En este contexto, las
facultades de periodismo y comunicación han reformulado sus mallas curriculares en el intento de
formar a profesionales que actúen en los nuevos medios. Este libro refleja investigaciones de
carácter teórico-práctico acerca de la formación y actualización profesional, nuevos formatos de
producción periodística, desarrollo de productos interactivos y dinámicos, narrativas diseñadas en
los laboratorios de innovación de los medios, diversas formas de distribución del contenido
periodístico, entre otros temas que conciernen a los profesionales y estudiosos de la
comunicación.
LIBRO EN FORMATO FÍSICO (PAPEL) Y ELECTRÓNICO DISPONIBLE EN EL CATÁLOGO DE LA UAB:
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