PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE LA NORMA OHSAS

18001:2007 SISTEMA DE GESTION EN SEGURIDAD Y SALUD

OCUPACIONAL

Bogotá 2011

i
 PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE LA NORMA OHSAS
18001:2007 SISTEMAS DE GESTION EN SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL A LA EMPRESA GESTION DE TECNOLOGIA S.A.S. EN
BOGOTA

DIANA PAOLA PRIETO VIVAS

OSCAR ALEJANDRO RODRÍGUEZ CARO

UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
BOGOTÀ
2011

ii
 PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE LA NORMA OHSAS
18001:2007 SISTEMAS DE GESTION EN SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL A LA EMPRESA GESTION DE TECNOLOGIA S.A.S. EN
BOGOTA

DIANA PAOLA PRIETO VIVAS

CODIGO: 11032386

OSCAR ALEJANDRO RODRÍGUEZ CARO

CODIGO: 11042394

Trabajo de Grado para Optar al Titulo de:

Administrador de Empresas

Director:
Sergio Iván Mantilla Bautista

UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
SEDE CANDELARIA
BOGOTÀ
2011

iii
El presente documento referenciado como Propuesta para la implementación
de la norma OHSAS 18001:2007 Sistema de Gestión en Seguridad y Salud
Ocupacional, está elaborado como trabajo de grado en la Universidad de la
Salle y como guía para la implementación a la empresa GESTION DE
TECNOLOGIA S.A.S.

iv
 AGRADECIMIENTOS

A Dios, por guiarnos y colocarnos aquí; a la universidad La Salle; y a todas

las personas que de una u otra forma nos ayudaron.

Finalmente a la empresa GESTION DE TECNOLOGIA S.A.S. y socios los

cuales colocaron a nuestro servicio los recursos, instalaciones e información
sin restricción para culminar nuestro proyecto de investigación.

v
 Nota de aceptación:

Firma del jurado

Firma del jurado

Firma Director

Bogotá D.C., Mayo de 2011

vi
 TABLA DE CONTENIDO

Pág.

INTRODUCCIÒN………………………………………………………………….16

1. TÍTULO ..................................................................................................... 19

1.1 Línea de investigación ............................................................................ 19

1.1.1 Sublínea de investigación .................................................................... 19

1.2 Relación con la Administración de Empresas ......................................... 19

1.3 PROBLEMA ............................................................................................ 20

1.3.1 Planteamiento ...................................................................................... 20

1.3.2 Formulación ......................................................................................... 21

1.4 OBJETIVOS ............................................................................................ 21

1.4.1 Objetivo general ................................................................................... 21

1.4.2 Objetivos específicos ........................................................................... 21

2. RESULTADOS ESPERADOS ................................................................. 22

3. JUSTIFICACIÓN ...................................................................................... 23

4. MARCO DE REFERENCIA....................................................................... 24

4.1 Marco Teórico ......................................................................................... 24

4.2 Marco Conceptual ................................................................................... 27

7
4.3 Términos y definiciones .......................................................................... 27

5. MARCO LEGAL ........................................................................................ 33

6. DISEÑO METODOLOGICO...................................................................... 34

6.1 Tipo de investigaciòn .............................................................................. 34

6.2 Poblaciòn y muestra ............................................................................... 34

6.3. Fuentes de recolecciòn de informaciòn ................................................. 35

6.3.1 Fuentes primarias ................................................................................ 35

6.3.2. Fuentes secundarias ........................................................................... 35

6.3.3 Entrevista ............................................................................................. 35

7. SITUACION ACTUAL DE LA EMPRESA.................................................. 36

7.1 Descripciòn de la empresa...................................................................... 36

7.1.1 Reseña de la empresa ......................................................................... 36

7.1.2 Generalidades...................................................................................... 37

7.1.2.1 Localizaciòn de la empresa............................................................... 37

7.1.2.2 Àrea de taller..................................................................................... 38

7.1.2.3 Àrea de bodega ................................................................................ 38

7.1.2.4 Àrea de operación ............................................................................. 39

7.1.2.5 Recurso humano ............................................................................... 40

7.1.2.6 Recursos fisicos ................................................................................ 41

8
7.1.2.7 Equipos ............................................................................................. 41

7.1.2.8 Partes y repuestos ............................................................................ 41

7.1.2.9 Herramientas manuales……………………………………………….. 42

7.1.2.10 Instrumentos.................................................................................. 43

7.1.2.11 Materiales ....................................................................................... 43

7.1.2.12 Materias primas .............................................................................. 43

8. ELEMENTOS ESTRATEGICOS ............................................................... 44

8.1 Misiòn .................................................................................................... 44

8.2 Visiòn ...................................................................................................... 44

8.3 Valores corpporativos ............................................................................. 44

8.4 Organigrama Gestiòn Tenologìa S.A.S. ................................................. 45

9. DIAGNOSTICO S&SO .............................................................................. 46

10. DESARROLLO DE LA GUIA OHSAS 18001:2007 PARA LA EMPRESA

GESTION DE TECNOLOGIA S.A.S ............................................................. 49

11. APLICACIÒN DE LA GUIA OHSAS 18001:2007 PARA LA EMPRESA

GESTION DE TECNOLOGIA S.A.S ............................................................. 60

11.1 Numeral 4.2. Politica de S&SO ............................................................. 60

11.2 Numeral 4.3. Planificaciòn .................................................................... 60

9
11.2.1 Numeral 4.3.1 Identificaciòn de peligros, valoraciòn de riesgo y

determinaciòn de los controles .................................................................... 60

11.3 Numeral 4.3.2 Requisitos legales y otros .............................................. 75

11.4 Numeral 4.3.3 Procedimeinto objetivos, metas y programa de sistemas

de gestion en seguridad y salud ocupacional ............................................... 99

12. PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL ........................................... 100

12.1 Poblaciòn objeto del programa ........................................................... 100

12.2 Elementos de trabajo de su activida ................................................... 101

a) Estructura del programa de salud ocupacional Recursos……………...102

b) Diagnostico integral de condicionesde trabajo y salud…………….…...106

c) Subprograma de medicina preventiva y del trabajo…………………..…108

d) Programa de vigilancia eipdemiologica…………………………………..115

e) Subprograma de higiene industrial…………………………………..........120

f) Subprograma de seguridad industrial……………………………….........122

g) Comité paritario y vigia de salud ocupacional.………………………......129

13. NUMERAL 4.4. IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN…………………..131

13.1 Numeral 4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad, rendición de

cuentas y autoridad………………………………………………………………131

13.2 Numeral 4.4.2 Competencia, formación y toma de conciencia……….137

10
13.3. Numeral 4.4.3 comunicación, participación y consulta……………….153

13.4 Numeral 4.4.5 Control de documentos ....................................... ...….157

a) Programa de inspeccion planeadas ……………………………………...168

b) Procedimiento de mantenimiento preventivo de maquinas y equipos..178

c) Instructivo de elementos de proteccion personal (E.P.P) ………………181

13.5 Numeral 4.4.6 Control operacional .................................................... 165

13.6 Preparaciòn y respuesta ante emergencia.......................................... 192

a) Plan de atenciòn de emergencias………………………………………...196

b) Plan de evacuaciòn medica……………………………………................226

14. NUMERAL 4.5 VERIFICACIÒN ............................................................ 227

14.1Numeral 4.5.1 Mediciòn y seguimiento del desempeño ....................... 227

14.2 Numeral 4.5.2 Evaluaciòn del cumplimiento legal y otros ................... 230

14.3 Numeral 4.5.3 Investigaciòn de incidentes. No conformidades y acciones

correctivas y preventivas ........................................................................... 230

14.3.1.Numeral 4.5.3.1 Investigacion de incidentes.................................... 230

Instructivo para diligenciar el informe de investigacion y/o segunel nivel

de investigaciòn……………………………………………………………..248

14.3.2 Numeral 4.5.3.2 No conformidad, accion correctiva y acciòn

preventivo………………………………………………………………………...255

11
15. NUMERAL 4.5.4 CONTROL DE REGISTRO……………………………260

15.1 Numeral 4.5.5 Auditoria interno………………………………………….264

16. NUMERAL 4.6 REVISIÒN POR LA DIRECCION …………………….. 274

17. CONCLUSIONES…………………………………………………….……..280

18. RECOMENDACIONES………………………………………………..……284

19. BIBLIOGRAFIA ………………………………………………………….….285

20. INFOGRAFIA……………………………………………………….……….286

ANEXOS

LISTADO DE FIGURAS

LISTADO DE TABLAS

12
 ANEXOS

pág.

VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA ................................................................ 287

FORMATOS PROGRAMA SISTEMAS DE GESTIÒN EN S&SO ............... 295

FORMATOS DE CONTROL OPERACIONAL ............................................ 268

Ausentismo ................................................................................................. 296

Reporte de novedades de elementos protección personal ......................... 298

Solicitud de reposición de elementos protección personal ........................ 299

Registro de tallas para EPP y dotación ....................................................... 300

Estadística de ausentismo por causa de accidente de trabajo,

enfermedad y/o permisos ........................................................................... 301

Lista de chequeo para realizar trabajos en altura ...................................... 302

Permiso para trabajos en alturas ................................................................ 302

Ficha de inducción S & SO ......................................................................... 303

Entrega de elementos de protección personal ............................................ 305

Lista de chequeo para inspeccionar el uso de elementos de

protección personal..................................................................................... 306

Inspección de arnés .................................................................................... 304

FORMATOS DE INVESTIGACION DE INCIDENTES ................................ 307

13
Asistencia de reuniones .............................................................................. 308

Causas básicas o inmediatas .................................................................... 309

Registro informe de investigación interna de accidente de trabajo ............ 311

Investigación accidentes de trabajo ............................................................ 312

FORMATOS PARA AUDITORIAS .............................................................. 313

Notificación de auditorías ............................................................................ 314

Reporte de auditorías ................................................................................. 315

Lista de chequeo......................................................................................... 316

Programación de auditorías internas .......................................................... 317

FORMATOS REVISION POR LA GERENCIA ........................................... 319

Acta de reunión ........................................................................................... 320

Informe para la revisión por la gerencia ..................................................... 321

OTROS FORMATOS .................................................................................. 322

Lista de chequeo para inspección de extintores ......................................... 323

Lista de chequeo para inspección de botiquines ........................................ 324

Lista de chequeo para inspección de herramientas .................................... 325

Lista de chequeo para realizar la inspección de oficinas ............................ 326

14
 LISTADO DE TABLAS
pág.
Tabla No.1. Cronograma de actividades empresa GT. S.A.S 48
Tabla No.2. Matriz de riesgo – Área administrativa 69

Tabla No.3. Matriz de riesgo – Área taller 70

Tabla No.4. Matriz de riesgo – Área Bodega 71

Tabla No.5. Matriz de riesgo – Área Operación 72

Tabla No.6. Priorización de los peligros 73

Tabla No.7. Resumen de la tabla de priorizaciones de peligros 74

Tabla No.8. Organización procedimiento de requisitos legales y otros 79

Tabla No.9. Matriz de requisitos legales y otros 80

Tabla No.10. Pruebas para detección enfermedades profesionales 114

Tabla No.11. Síntesis del Sub-progr. Medicina preventiva y del trabajo 116

Tabla No.12. Indicadores de medicina preventiva y del trabajo 118

Tabla No.13. Cuadro síntesis del subprograma de Higiene Industrial 122

Tabla No.14. Cuadro síntesis del subprograma de seguridad industrial 128

Tabla No.15. Desarrollo del procedimiento de control operacional 166

Tabla No.16. Escala de valores calificación condiciones subestandar 172

Tabla No.17. Nivel de deficiencia 198

Tabla No.18. Nivel de exposición 198

Tabla No.19. Nivel de probabilidad 198

Tabla No.20. Determinación del nivel de consecuencias 199

Tabla No.21. Determinación del nivel de riesgo 199

Tabla No.22. Fases de un siniestro 213

Tabla No.23. Matriz DOFA 280

15
 LISTADO DE FIGURAS
pág.
Figura 1. Fachada de planta 37
Figura 2. Prensa 38
Figura 3. Locker 38

Figuras 4 y 5. Calderas 38

Figura 6. Materia prima procesada 39

Figura 7. Materia prima 39
Figura 8. Máquina de prueba 39
Figuras 9 y 10. Maquinas de prueba 40
Figura 11. Equipos 41
Figura 12. Motores monofásicos y de jaula de ardilla 42
Figura 13. Quemadores para caldera 42

Figura 14. Ventiladores 42

Figura 15. Organigrama de la empresa 45

Figura 16. Diagrama de actividades para identi. y evaluar riesgos 66

Figura 17. Diagrama proceso de comunicación, participación y consulta 155

Figura 18. Diagrama de control de documentos 159

Figura 19. Características de los E.P.P . 184

Figura 20. Sistemas de comunicación 220

Figura 21. Matriz determinar nivel de investigación lesión vs frecuencia 252

Figura 22. Diagrama no conformidad, acción correctiva y preventiva 257

Figura 23. Diagrama Control de riesgos 262

Figura 24. Diagrama Auditoria interna 271

Figura 25. Diagrama Revisión por la dirección 275

16
 INTRODUCCION

Esta propuesta en Seguridad y Salud Ocupacional está basada sobre los

lineamientos de la Norma Técnica Colombiana NTC-OHSAS 18001:2007,
dirigida a la empresa Gestión de Tecnología S.A.S como una guía para la
identificación de las condiciones y factores que afectan actualmente el
bienestar de su personal directo y temporal, al igual que contratista, visitantes
y cualquier otra persona que se encuentre en el lugar de trabajo dentro de la
empresa.

Para la aplicación esta guía integra la Seguridad Industrial, garantizando

minimizar los riesgos y/o accidentes; adicionalmente la Higiene Industrial
establece y acondiciona los procedimientos que permiten controlar los
factores del entorno y la Medicina del Trabajo donde se evalúa las causas y
consecuencias de la actividad laboral de la empresa.

La empresa está en la obligación de salvaguardar por encima de cualquier

cosa el bienestar de sus trabajadores, estableciendo la identificación,
evaluación y solución a través de mecanismos que contribuyan a su
mejoramiento. La propuesta incluye un diagnóstico inicial utilizando la
metodología de observación directa, la entrevista al gerente de la empresa y
otros medios de apoyo como documentación, física y magnética.
Posteriormente se establece una guía con base al numeral cuatro de la
norma Icontec NTC.OHSAS18001 (Sistema de Seguridad y Salud
Ocupacional) el cual incluye la política, panorama de riesgos por áreas,
mecanismos de evaluación y control frente al sistema.

La finalidad de esta propuesta para la implementación de la norma OHSAS

18001:2007 Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional es
diseñar a la empresa, una herramienta que prevea, proteja y prevenga
futuras situaciones que afecten al personal en cuanto a enfermedades

17
profesionales, accidentes laborales que causen un riesgo al interior de la
empresa y afecte a sus trabajadores en el desarrollo de sus actividades
diarias además de tomar conciencia para implementar un Sistema de Gestión
en Seguridad y Salud Ocupacional, contribuyendo al progreso de sus
trabajadores, el cumplimiento de las normas, posicionamiento con alto nivel
de competitividad y credibilidad para futuros proyectos.

18
1. TÍTULO

Propuesta para la Implementación de la norma OHSAS 18001-2007

Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional a la empresa Gestión
de Tecnología S.A.S. Ubicada en la ciudad de Bogotá.

1.1 Línea de investigación

Gestión, Administración y Empresas.

1.1.1 Sublínea de investigación

Plan de desarrollo empresarial

1.2 Relación con la Administración de Empresas

Este proyecto tiene alta relación con la Administración de Empresas debido

a que para la organización su elemento primordial son las personas, esto
involucra a que el profesional se comprometa en el diseño y el
direccionamiento de políticas, normas, planes y programas a implementar,
permitiendo el desarrollo integral de los trabajadores y lugares seguros que
brinden óptimas condiciones de trabajo.

La administración de empresas al igual que la propuesta busca el

mejoramiento continuo de las empresas y esto se logra a través de una
nueva cultura que permita incrementar su fuerza de trabajo y calidad de los
procesos al aportar autocuidado e identidad con la organización.

Finalmente la propuesta para la implementación de la norma OHSAS

18001:2007 en Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional
19
sensibiliza y concientiza a la organización Gestión de Tecnología S.A.S para
velar por la seguridad y bienestar de sus trabajadores.

1.3 PROBLEMA

1.3.1 Planteamiento

La empresa Gestión de Tecnología S.A.S, no tiene un Sistema de Gestión

en Seguridad y Salud Ocupacional que permita determinar las condiciones
de trabajo en las que se encuentra su personal actualmente, adicionalmente
han ocurrido accidentes de los cuales no hay registros que evidencien el
cómo, porque y cuando se presentan y que acciones se tomaron en el
momento del mismo, lo que impide valorar el riesgo, llevar control y obtener
indicadores de las medidas tomadas.

Se detectó la falta de señalización, elementos de protección, botiquín,

ergonomía de los puestos de trabajo e iluminación lo que hace más evidente
el riesgo al que están expuestos los trabajadores.

Cabe mencionar que las enfermedades profesionales y los accidentes de

trabajo se manifiestan por situaciones generadas por el mismo ambiente
laboral como es el trabajar bajo presión, falta de capacitación, de
experiencia, motivación, fallas en la comunicación (procedimientos y
registros), entre otras.

Por tal motivo Gestión de Tecnología S.A.S con el liderazgo y compromiso

de la alta gerencia ve la necesidad de un Sistema de Gestión en Seguridad y
Salud Ocupacional que le permita controlar sus riesgos S &SO y mejorar su
desempeño, evitando a corto y largo plazo incidentes que causen situaciones
irreversibles.

20
 El resultado de obtener un sistema de Gestión en Seguridad y Salud
ocupacional refleja la competitividad, credibilidad y óptimo capacidad de sus
trabajadores.

1.3.2 Formulación

¿Cómo realizar una propuesta para la Implementación de la Norma

OHSAS 18001:2007 Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional
a la empresa GESTION DE TECNOLOGIA S.A.S ubicada en la ciudad de
Bogotá?

1.4 OBJETIVOS

1.4.1 Objetivo general

Presentar una propuesta para la implementación de la norma OHSAS

18001:2007 Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional a la
empresa Gestión de Tecnología S.A.S en la cuidad de Bogotá.

1.4.2 Objetivos específicos

Efectuar el diagnóstico de la empresa en relación a los requisitos

de la norma OHSAS 18001 numeral cuatro.
Elaborar matriz de Riesgo por área con base a la infraestructura
de la empresa y su desempeño.
Efectuar la política para el S&SO.
Efectuar la matriz de requisitos legales.

21
 Documentar el sistema de gestión en Seguridad y Salud
Ocupacional conforme a la norma OHSAS 18001-2007 para la
empresa Gestión de Tecnología S.A.S.

2. RESULTADOS ESPERADOS

La propuesta para la implementación de la norma OHSAS 18001:2007

Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional busca que los
directivos de la empresa GESTION DE TECNOLOGIA S.A.S adquieran el
compromiso e interés de implementar un Sistema de S&SO, que le brinde
beneficios directos a la empresa al incurrir en menos costos, reparaciones y
sanciones de ley.

Facilitar la implementación de un sistema integrado de gestión obteniendo

un cambio cultural en sus procesos, mejorando la calidad de vida de sus
trabajadores en sus labores diarias.

Concientizar y sensibilizar a la empresa, colaboradores, clientes,

proveedores, entidades gubernamentales y a la comunidad sobre la
importancia de conocer, prevenir el manejo de los riesgos en seguridad y
salud ocupacional.

Impulsar el poder de negociación frente a otras empresas al garantizar la

gestión del riesgo y considerar el Sistema de Gestión en S&SO como una
herramienta de competencia y credibilidad.

Cultivar y motivar a la empresa por medio de S&SO a una gestión proactiva

identificando peligros, evaluando riesgos, estableciendo controles, definiendo
responsabilidades, capacitando, realizando seguimiento a los resultados,
además de la revisión en el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud

22
Ocupacional, formando un ambiente laboral óptimo para sus trabajadores y el
crecimiento de su imagen al sector empresarial.

3. JUSTIFICACIÓN

Primero responder a la inquietud de un S&SO que brinde una solución

clara a la empresa Gestión de Tecnología S.A.S para manejar el tema de
Seguridad y Salud Ocupacional.

Segundo mostrar el beneficio directo que le proporciona el S&SO a la

empresa Gestión de Tecnología S.A.S al crear conciencia a la alta gerencia
de las condiciones labores favorables para sus empleados.

Tercero promover a las empresas independiente de su tamaño y actividad

a implementar un Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional.

Cuarto el objeto o estudio de esta propuesta contempla todos los temas

relacionados a la S&SO en Colombia entre los cuales se encuentran las
condiciones de trabajo y ambiente laboral, diseño de políticas, aspectos
legales, planes y programas de acción que involucran el recurso humano de
la empresa.

Quinto brindar una propuesta que ayude a otros estudiantes a investigar el

tema de S&SO aportando nuevas ideas que mejoren las condiciones de los
trabajadores dentro de las Empresas.

Sexto y último optar al título de Administrador de Empresas

23
4. MARCO DE REFERENCIA

La presente propuesta se desarrolla bajo los lineamientos de la Norma

Técnica Colombiana OHSAS 18001:2007 “Sistema de Gestión en Seguridad
& Salud Ocupacional”, con apoyo de otras normas NTC-OHSAS 18002
(Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional Directrices para la
implementación del documento, GTC 34 (Guía Estructura básica del
Programa de Salud Ocupacional), GTC 45 (Guía para el Diagnostico de
condiciones de trabajo o Panorama de Factores de Riesgo, su identificación
y valoración).

4.1. Marco Teórico

Norma OHSAS 18001:20071: Especifique los requisitos

para los sistemas de gestión de S y SO, para posibilitar que
las Empresas controlen los riesgos y mejoren su desempeño
de S y SO.

Certificación OHSAS 180012

• Consolida la imagen de prevención de riesgos ante colaboradores,

clientes, proveedores, entidades gubernamentales y la comunidad.

• Otorga una posición privilegiada frente a la autoridad competente, porque

demuestra el cumplimiento de la reglamentación vigente y de los
compromisos adquiridos.

1
ICONTEC Sistema de Gestión en Seguridad & Salud Ocupacional y otros documentos complementarios Norma NTC- OHSAS
18001 2007, pág. 19
2
http://www.icontec.org.co/index.php?section=204 abril 2011
24
• Da mayor poder de negociación con las compañías aseguradoras, gracias
a la garantía de la gestión del riesgo de la empresa.

• Asegura la credibilidad centrada en el control de la seguridad y la salud

ocupacional.

• Mejora el manejo de los riesgos en seguridad y salud ocupacional, ahora y

en el futuro.

• Facilita la implementación de un sistema integrado de gestión

SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO “SIC”3: Es un

organismo de carácter técnico, cuya actividad está orientada a fortalecer los
procesos de desarrollo empresarial y los niveles de satisfacción del
consumidor colombiano.

ORGANISMO NACIONAL DE ACREDITACIÓN DE COLOMBIA – ONAC4:

Es una corporación sin ánimo de lucro, de naturaleza y participación mixta,
regida por el derecho privado. Fue constituida y organizada en Asamblea del
20 de noviembre de 2007 de acuerdo con las normas del Código Civil y de
ciencia y tecnología, bajo la modalidad de asociación entre el Estado
colombiano y los particulares. De acuerdo con la autorización prevista en el
artículo 96 de la Ley 489 de 1998.

OSHA (OCUPATIONAL SAFETY AND HEALTH ADMINISTRATION)5:

Organismo del gobierno de los Estados Unidos encargado de desarrollar y
promulgar normas de prevención de accidentes y salud ocupacional,
conduce investigaciones y realiza inspecciones para determinar el grado de
cumplimiento de las normas.

3
http://www.mincomercio.gov.co/econtent/verimp.asp?id=1590&IdCompany=1 abril 12 de 2011
4
http://onac.org.co/modulos/contenido/default.asp?idmodulo=252 abril 18 de 2011
5
http://katerin-historiadelasaludocupacional.blogspot.com/ mayo 13 de 2008
25
 NFPA (NATIONAL FIRE PROTECTION ASSOCIATION)5: Organismo del
gobierno de los Estados Unidos al que se suscriben centros de servicios
contra incendios, comercios e industrias. Sirve como banco de información y
generadora de normas técnicas sobre prevención y combate de incendios.

CONSEJO NACIONAL DE SEGURIDAD (NATIONAL SAFETY

COUNCIL)5: Organización ubicada en los Estados Unidos, independiente, sin
fines de lucro cuyo propósito es la reducción del número y severidad de todo
tipo de accidentes, mediante la recolección y distribución de información
sobre la causa de los mismos.

CONSEJO INTERAMERICANO DE SEGURIDAD (CIAS)5: Organización

ubicada en los Estados Unidos, educativa, sin fines de lucro, dedicada a la
prevención de accidentes y control de pérdidas en Latinoamérica,

España y Portugal. Sus servicios son: Publicaciones mensuales, consultas,

servicios estadísticos, asesorías, material educativo entre otros.

CONSEJO NACIONAL DE RIESGOS PROFESIONALES5: Órgano de

dirección del Sistema General de Riesgo Profesional de carácter
permanente.

COMITÉ NACIONAL DE SALUD OCUPACIONAL5: Órgano asesor del

Consejo y consultivo de la Dirección Técnica de Riesgo Profesionales del
Ministerio de Trabajo y seguridad Social.

26
 4.2 Marco Conceptual

Para el objeto de estudio de esta investigación se aplicó los términos y

definiciones del texto “Sistema de Gestión en Seguridad & Salud
Ocupacional y otros documentos complementarios, segunda edición
ICONTEC”, dentro de este documento encontramos las ultimas normas en
temas relacionados con la Higiene, Seguridad Industrial y Salud Ocupacional.

4.3 Términos y definiciones

Accidente de trabajo: Suceso repentino que sobreviene por causa o con

ocasión del trabajo, y que produce en el trabajador una lesión orgánica, una
perturbación funcional, una invalidez o la muerte.

Acción Correctiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no

conformidad detectada u otra situación no deseable.

Acción Preventiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no

conformidad potencial u otra situación potencial no deseable.

Actividad no rutinaria: Actividad que no sea planificado ni estandarizado,

dentro de un proceso de la organización o actividad que la empresa
determine como no rutinaria por su baja frecuencia de ejecución.

Actividad rutinaria: Actividad que forma parte de un proceso de la

organización, se ha planificado y es estandarizado.

Análisis del riesgo: Proceso para comprender la naturaleza del riesgo y

para determinar el nivel del riesgo.

27
 Auditoria: Proceso sistemático, independiente y documentado para
obtener “evidencias de la auditoria” y evaluarlas de manera objetiva con el fin
de determinar el grado en que se cumplen los “criterios de auditoria”.

Comité Nacional de Salud Ocupacional5: Órgano asesor del Consejo y

consultivo de la Dirección Técnica de Riesgo Profesionales del Ministerio de
Trabajo y seguridad Social.

Competencia: Atributos personales y aptitud demostrada para aplicar

conocimientos y habilidades.

Consecuencia: Resultado, en términos de lesión o enfermedad, de la

materialización de un riesgo expresado cualitativa o cuantitativamente.

Consejo Interamericano de Seguridad (CIAS)5: Organización ubicada

en los Estados Unidos, educativa, sin fines de lucro, dedicada a la
prevención de accidentes y control de pérdidas en Latinoamérica,

Consejo Nacional de Riesgo Profesionales5: Órgano de dirección del

Sistema General de Riesgo Profesional de carácter permanente.

Consejo Nacional de Seguridad (National Safety Cuoncil)5:

Organización ubicada en los Estados Unidos, independiente, sin fines de
lucro cuyo propósito es la reducción del número y severidad de todo tipo de
accidentes, mediante la recolección y distribución de información sobre la
causa de los mismos.

Diagnóstico de condiciones de salud: Resultado del procedimiento

sistemático para determinar “el conjunto de variables objetivas de orden
fisiológico, psicológico y sociocultural que determinan el perfil
sociodemográfico y de morbilidad de la población trabajadora“.

Diagnóstico de condiciones de trabajo: Resultado del procedimiento

sistemático para identificar, localizar y valorar “aquello elementos peligrosos
o factores que tiene influencia significativa en la generación de riesgo para la

28
seguridad y la salud de los trabajadores. Quedan específicamente incluidos
en esta definición:

Elementos de Protección Personal (EPP): Dispositivo que sirve como

barrera entre un peligro y alguna parte del cuerpo de una persona.

Enfermedad profesional: Todo estado patológico que sobrevive como

consecuencia obligada de la clase de trabajo que desempeña el trabajador o
del medio en que se ha visto obligado a trabajar, bien sea determinado por
agentes físicos, químicos o biológicos.

Enfermedad: Condición física o mental adversa identificable, que surge,

empeora o ambas, a causa d una actividad laboral, una situación relacionada
con el trabajo o ambas.

Equipo de protección profesional: Dispositivo que sirve como medio de

protección ante un peligro y que para su funcionamiento requiere de la
interacción con otros elementos.

España y Portugal. Sus servicios son: Publicaciones mensuales, consultas,

servicios estadísticos, asesorías, material educativo entre otros.

Evaluación del riesgo: Proceso para determinar el nivel de riesgo

asociado al nivel de probabilidad y el nivel de consecuencia.

Evaluación higiénica: Medición de los peligros ambientales presentes en

el lugar trabajo para determinar la exposición ocupacional y riesgo para la
salud, en comparación con los valores fijados por la autoridad competente.

Exposición: Situación en la cual las personas se encuentra en contacto

con los peligros,

Identificación del peligro: Proceso para reconocer si existe un peligro y

definir sus características.

29
 Incidente: Evento relaciona con el trabajo en el que ocurrió o pudo haber
ocurrido lesión o enfermedad independiente de su severidad o víctima mortal.

la naturaleza de los peligros físicos, químicos y biológicos presentes

en el amb9ente de trabajo, y sus correspondientes intensidades,
concentraciones o niveles de presencia;
la organización y ordenamiento de las labores incluidos los factores
ergonómicos y psicosociales”.
Las características generales de los locales, instalaciones, equipos,
productos y demás útiles existentes en el lugar de trabajo;
los procedimientos para la utilización de los peligros citados en el
apartado anterior, que influyan en la generación de riesgo para los
trabajadores; y

Lugar de trabajo: Espacio físico en el que se realizan actividades

relacionadas con el trabajo, bajo el control de la organización

Medidas de control: Medidas implementadas con el fin de minimizar la

concurrencia de incidentes,

Mejoramiento Continuo: Proceso recurrente de optimización del sistema

de gestión en S y SO para lograr mejoras en el desempeño en S y SO de
forma coherente con la política en S y SO de la organización.

Monitoreo biológico: Evaluación periódica de muestras biológicas

(ejemplo sangre, orina, heces, cabellos, leche materna, entre otros) tomadas
a los trabajadores, con el fin de hacer seguimiento a la exposición a
sustancias químicas, a sus metabolitos o a los efectos que estas producen
en los trabajadores,

NFPA (National Fier Protection Association)5: Organismo del gobierno

de los Estados Unidos al que se suscriben centros de servicios contra
incendios, comercios e industrias. Sirve como banco de información y
generadora de normas técnicas sobre prevención y combate de incendios.
30
 Nivel de consecuencia (NC): Medida de la severidad de las
consecuencias.

Nivel de deficiencia (ND): Magnitud de la relación esperable entre el

conjunto de peligros detectados y su relación causal directa con posibles
incidentes y con la eficacia e las medidas preventivas existentes en un lugar
de trabajo.

Nivel de exposición (NE): Situación de exposición a un peligro que se

presenta en un tiempo determinado durante la jornada laboral.

Nivel de probabilidad (NP): Producto del nivel de deficiencia por el nivel

de probabilidad por el nivel de consecuencia.

Nivel de riesgo: Magnitud de un riesgo resultante del producto del nivel

de probabilidad por el nivel de consecuencia.

Organismo Nacional de Acreditación de Colombia (ONAC)6: Es una

corporación sin ánimo de lucro, de naturaleza y participación mixta, regida
por el derecho privado. Fue constituida y organizada en Asamblea del 20 de
noviembre de 2007 de acuerdo con las normas del Código Civil y de ciencia y
tecnología, bajo la modalidad de asociación entre el Estado colombiano y los
particulares. De acuerdo con la autorización prevista en el artículo 96 de la
Ley 489 de 1998.

OSHA (Ocupational Safety And Health Administration)7: Organismo del

gobierno de los Estados Unidos encargado de desarrollar y promulgar
normas de prevención de accidentes y salud ocupacional, conduce
investigaciones y realiza inspecciones para determinar el grado de
cumplimiento de las normas.

6 http://onac.org.co/modulos/contenido/default.asp?idmodulo=252 abril 18 de 2011

7 http://katerin-historiadelasaludocupacional.blogspot.com/ mayo 13 de 2008

31
 Partes interesadas: Persona o grupo dentro o fuera del lugar de trabajo
involucrando o afectado por el desempeño de seguridad y salud ocupacional
de una organización.

Peligro: Fuente, situación o acto con potencial de daño en términos de

enfermedades o lesión a las personas, o una combinación de estos.

Personal expuesto: Número de personas que están en contacto con

peligros.

Probabilidad: Grado de probabilidades que ocurra un evento no deseado

y pueda producir consecuencias.

Proceso: Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que

interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados.

Riesgo Aceptable: Riesgo que ha sido reducido un novel que la

organización puede tolerar con respecto a sus obligaciones legales y su
propia política en Salud Ocupacional.

Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra un evento o

exposición peligro y la severidad de la lesión o enfermedad que puede ser
causada por el evento o exposición.

Seguridad y salud ocupacional (S y SO). Condiciones y factores que

afectan o pueden afectar la salud y la seguridad de los empleado otros
trabajadores (incluidos los trabajadores temporales y personal por contrato),
visitantes o cualquier otra persona en el lugar de trabajo.

Sistemas de gestión de S y SO: Parte del Sistema de Gestión de una

organización empleada para desarrollar e implementar su política de S y SO
y gestionar sus riesgos de S y SO.

Superintendencia de Industria y Comercio “SIC”8: Es un organismo de

carácter técnico, cuya actividad está orientada a fortalecer los procesos de

8 http://www.mincomercio.gov.co/econtent/verimp.asp?id=1590&IdCompany=1 abril 12 de 2011

32
desarrollo empresarial y los niveles de satisfacción del consumidor
colombiano.

Valoración del Riesgo: Proceso d evaluar el riesgo que surgen de un

peligro teniendo en cuenta la suficiencia de los controles existentes, y de
decidir si el riesgo es aceptables o no.

VLP: “Valores límites permisibles” son valores definidos por la American

Conference of Govemmental Industrial Hygienists (ACGIH). El VLP se define
como la concentración de un contaminante químico en el aire, por debajo del
cual se espera que la mayoría de los trabajadores puedan estar expuestos
repetidamente, día tras día, sin sufrir efectos adversos a la salud. En
Colombia, los niveles máximos permisibles se fijan de acuerdo con la tabla
de Threshold Limit Values (TLV), ESTABLECIDA POR LA American
Conference of Govemmental Industrial HHygienists (ACGIH), a menos que
sean fijados por alguna autoridad nacional competente.

5. MARCO LEGAL

Dentro de los lineamientos que exige la norma OHSAS 18001 en el

numeral 4.3 planificación se solicita procedimiento de requisitos legales por lo
cual, se creó para la empresa Gestión de Tecnología S.A.S, la Matriz de
Requisitos Legales y Otros ubicada en la tabla No. 9, donde se encuentra
información en aspectos S&SO, normas, leyes, decretos, con los detalles de
quien lo emite, el artículo que aplica, la descripción de la obligación para la
empresa, la actividad para alcanzar el cumplimiento y los responsables.

33
6. DISEÑO METODOLOGICO

6.1 Tipo de investigación9

Se trata de una investigación descriptiva dado que se suministra

información para la evaluación de datos primarios y secundarios con el fin de
proveer un plan de acción, adicionalmente se soporta en técnicas como la
observación, y la revisión documental y con base en esto se hacen el plan de
implementación del S&SO a la empresa Gestión de Tecnología S.A.S.

6.2 Población y muestra

La población y muestra utilizada en esta propuesta es la comprendida por

los Directivos, Socios y empleados de la empresa Gestión de Tecnología
S.A.S la cual está conformada:

No.
AREA % Mujeres Hombres
Empleados
Administrativa 5 45.4% 2 3
Operativo 2 18.1% 0 2
Proyecto 4 36.3% * *
Total 11 100

* La empresa Gestión de Tecnología S.A.S, maneja personal por proyecto

que este en curso, se estudia y consigue el personal idóneo para cumplir
con las exigencias del mismo. Por proyecto se requiere básico 4 personas
dedicas a la labor.

9
MENDEZ ALVAREZ Carlos Eduardo. Metodología: Diseño y Desarrollo del proceso de investigación.3
ed. Bogotá: McGraw-Hill. 2001. 246p

34
 6.3 Fuentes de recolección de información

6.3.1 Fuentes primarias

Se toma información a través de la técnica de la observación directa, la

cual se enfoca a la situación real en cada uno de los puestos de trabajo
definiendo los datos más importantes para el desarrollo de la investigación.

También se recopilo la información existente que tenía la empresa en sus

archivos magnéticos y físicos.

6.3.2 Fuentes Secundarias

Para la realización de la investigación se utiliza todos los medios escritos

que tengan relación con el tema de S&SO, tomando como base principal la
información publicada en la Norma Técnica Colombiana NTC-OHSAS
18001:2007 y otras como:

Texto: Compendio de normas legales de S&SO.

Página web: Consejo Colombiano en Seguridad.
Otros documentos: Folletos, decretos.

6.3.3 Entrevista

Se realizó una reunión con el gerente general el Dr. Iván Barragán y la

administradora la Dra. Claudia Mercado para determinar la situación actual
de la empresa en cuanto a la seguridad y condición laboral de su personal
por medio de preguntas muy sencillas y fáciles de comprender e interpretar.

35
7. SITUACIÒN ACTUAL DE LA EMPRESA

La información a continuación fue suministrada por el gerente Iván

Barragán y a través de la página web de la empresa Gestión de Tecnología
S.A.S.

7.1 Descripción de la empresa

Empresa: GESTION DE TECNOLOGIA S.A.S.

Página web www.gestiondetecnologia.com
Identificación: Nit. 830. 100.473-0
Municipio: Bogotá D.C.
Carrera 28 No. 11-65 OFC 623 / 624
Dirección: Teléfono: 2377638
Centro Empresarial Ricaurte
Afiliado a la A.R.P.: Positiva S.A.
Actividad Consultoría empresarial; producción y
comercialización de tecnología enfocada al
desarrollo sostenible

7.1.1 Reseña de la empresa10

Gestión de Tecnología Ltda. Es una firma de consultoría e ingeniería

creada en el año 2002, con sede principal en la ciudad de Bogotá D.C.
Colombia, cuyos socios suman más de 25 años de experiencia especializada
ofreciendo soluciones para sistemas de gestión HSEQ (Health, Safety,
Environment and Quality), RSE (Responsabilidad social empresarial),
Desarrollo sostenible, ESCO (Energy servicies) e Innovación con proyectos
ejecutados para Empresas en 10 países (U.S.A, Corea del Sur, Francia,

10
Información entregada por el gerente general y pagina web

36
U.K., Canadá, Venezuela, Panamá, Ecuador, Perú y Colombia), así como
con organismos multilaterales Banco Mundial - BM, Banco Interamericano de
Desarrollo BID, Fondo Multilateral de Inversiones FOMIN, Organización de
los Estados Americanos - OEA, Secretaria del Convenio Andrés Bello-
SECAB, y la Organización de los estados Iberoamericanos para la
educación, la ciencia y la cultura.

La empresa Gestión Tecnológica Ltda., dedicada a actividades de

asesoramiento empresarial y en materia de gestión de procesos de calidad,
asesoría, desarrollo de procesos y equipos de tecnologías limpias en lo
referente a manejo de energía eléctrica, aguas residuales y consumo de Gas.

Manejan clientes a través de convenios como son: Ecopetrol - CYGA,

Convenio Bavaria Sabmiller – CYGA, Gas Natural E.S.P., Convenio USAID –
Fundación – Clinton - Acción Social – Cotelco, Fanagra S.A.

La empresa desea certificarse con la norma OHSAS, como estrategia

empresarial y como respuesta a requisitos de clientes, especialmente en el
sector petrolero.

7.1.2 Generalidades

7.1.2.1 Localización de la empresa

La empresa se encuentra ubicada en la

zona industrial de puente Aranda en la calle
15 No 53 – 28 b
Figura 1 fachada de planta

37
 7.1.2.2 Área de Taller

La empresa cuenta con un taller donde se realiza el ensamblaje de los

prototipos de las maquinas, manipulación del material, y manejo de
herramientas.

Figura 2 prensa Figura 3 locker

7.1.2.3 Área de Bodegaje

La empresa cuenta con un área de bodegaje donde se almacena la

materia prima y los equipos.

Figura 4 calderas Figura 5 caldera

38
 Figura 6 materia prima procesada Figura 7 materia prima

7.1.2.4 Área de Operación

La empresa cuenta con un área de operación, en esta se realizan las

diferentes pruebas.

Figura No. 8 máquina de prueba

39
 Figura 9 máquina de prueba Figura 10 máquina de prueba

7.1.2.5 Recurso humano

La empresa Gestión de Tecnología S.A.S, cuenta con personal idóneo

para atender los diferentes servicios, al igual que personal administrativo
dentro de los cuales se encuentran técnicos y profesionales.

Ingeniero Mecánico MSc. Iván Barragán con amplia experiencia en

Consultoría y gerencia de sistemas de gestión.
Ingeniero Mecánico, Diplomado en Finanzas: Javier Gutiérrez con
amplia experiencia en caracterización y Gerencia de proyectos de
reconversión tecnológica y eficiencia energética, para la industria.
Ingeniero Mecánico Ricardo González Suarez, con amplia experiencia
en el diagnostico e implementación de proyectos térmicos de
reconversión y eficiencia energética.

40
 Ingeniero Mecánico Juan Gerardo Caro, con amplia experiencia en
procesos, y proyectos de reconversión energética de aire y redes
eléctricas.
Ingeniero Electricista: Pedro Camelo, con amplia experiencia en
montajes electromecánicos, generación y redes eléctricas.

7.1.2.6 Recursos Físicos

Estos elementos se utilizan para los proyectos de ahorro energético,

tecnología limpia.

7.1.2.7 Equipos
Figura 11. equipos
Una Caldera 1 Dos gasificadores Compresor 200

Soldador 440V 120 A Una prensa manual de 2 Ton.

41
 7.1.2.8 Partes y repuestos

Estos equipos se utilizan para los proyectos de ahorro energético,

tecnología limpia

Motores monofásicos y de jaula Quemadores para caldera (Figura No 13.)

de ardilla (Figura No. 12)

Ventilador axial de 2 HP Ventilador radial de 5 HP

Figura No 14

7.1.2.9 Herramientas manuales

Dos taladros de mano de ½”

Una cortadora de disco de 3”
Una pulidora
Un juego de llaves boca fija, copas de 120 piezas
Alicates, pinzas, cortafrío, cizalla, segueta
Brocas, bisturí, martillo

42
 Llaves alemana 1 y 4”, inglesa de 1,2 y 3”
Juego de destornilladores y limas

7.1.2.10 Instrumentación

a. Termómetros de líquido en vidrio

b. Termopilas tipo J y K
c. Dinamómetro para 20 kg
d. Gramera hasta 1 kg
e. Pinzas voltiamperimetricas
f. Manómetros de diferentes escalas tipo Bourdon

7.1.2.11 Materiales

a. Tubería galvanizada de diferentes calibres

b. Tubería en acero sin costura SC 40
c. Cables de potencia mono, vi y trefilares
d. Extensiones para conexión
e. Estopa y bayetillas
f.Aceite de lubricación
g. Thiner
h. Pinturas de base agua, aceite y petróleo
i. Masillas epódicas

7.1.2.12 Materias primas

a. 2 toneladas de carbón bituminoso tipo B

b. Residuos de madera y biomasa
c. Almidón
d. Cal
43
8. ELEMENTOS ESTRATEGICOS11

8.1 Misión
Somos una empresa que provee soluciones innovadoras en Desarrollo
Sostenible, mediante la prestación de servicios de Consultoría y Proyectos
de Ingeniería.

8.2 Visión
Para el año 2015, habremos aportado a nuestro país y a la región,
progreso que se halle enmarcado en la generación de un impacto
significativo, en la sociedad, el Medio Ambiente y la economía regional.

8.3 Valores corporativos

Siendo coherentes con lo propuesto en las normas internacionales de
Responsabilidad Social Empresarial, nuestros valores están orientados a:

Transparencia: En nuestras decisiones y actividades para

impactar positivamente la sociedad y el medioambiente.
Comportamiento ético: Para que nuestro saber hacer, se
encuentre siempre dentro del marco de la equidad, la solidaridad,
la justicia, la honestidad.
• Respeto: A los intereses, deberes y derechos de nuestros
trabajadores, proveedores, contratistas, clientes y demás partes
interesadas.
Respeto a la ley: Cumpliendo con todas las leyes y regulaciones

11
Información proporcionada por el gerente de la empresa sometidas a posibles cambios debido a la
falta algunas características administrativas.

44
 aplicables al ejercicio de nuestro objeto social, no solo en nuestro
país, sino en cada una de las regiones donde nuestra empresa
tenga presencia.
La rendición de cuentas: No solo con personas, nuestro entorno y
el medio ambiente, siendo responsables en cada una de las
decisiones, actividades que llevemos a cabo en ejercicio de
nuestra actividad.
Respeto a los Derechos Humanos: Aceptando la universalidad de
los derechos, desde una manera inseparable en todos los
países, culturas y situaciones; promoviendo la inclusión de la raza,
el género, y el pensamiento.

Organigrama Empresa Gestión de Tecnología S.A.S

Figura No. 15 Organigrama de la empresa

45
9. DIAGNOSTICO DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Se creó un listado conforme lo solicitado por la norma NTC OHSAS 18001:

2007 para verificar el cumplimiento de los mismos, para lo cual se tuvieron en
cuenta los siguientes aspectos:

Política de S & SO: en este aspecto se diagnosticó el estado de prevención

de enfermedades, desempeño del sistema, cumplimientos de los requisitos
legales, y la comunicación a los interesados arrojando un 17.1% de avance
ya que se observa más aplicación en la parte operativa que la administrativa.

Planificación: en este aspecto se diagnosticó la identificación de peligros,

valoración de riesgos, planificación de actividades rutinarias y no rutinarias,
manipulación de equipos y maquinas en el lugar de trabajo, aplicación de las
obligaciones legales, controles y vigilancia operativa relacionados con la
salud Ocupacional y seguridad industrial, elaboración de las
responsabilidades por cargo, medición de objetivos del sistema arrojando
22.0% de avance debido a la experiencia en el desarrollo de sus actividades.

Implementación y operación: En este aspecto se diagnosticó la

disponibilidad de recursos y los procedimientos para toma de conciencia y
competencia del personal, comunicación interna, control de los documentos,
controles operacionales para los materiales y equipos, servicios, contratistas
e identificación de emergencias arrojando un 33.3% de avance.

Verificación: En este aspecto se diagnosticó el seguimiento y medición al

desempeño del sistema, investigación y análisis de incidentes,
implementación de acciones preventivas y correctivas o no conformidades,
procedimiento de auditorías internas, revisiones periódicas del desempeño
del sistema arrojando un 13.6% de avance. Revisión por la dirección: En
este aspecto se diagnosticó la metodología para las revisiones del sistema y
el resultado de indicadores arrojando un 15% de avance.

46
A continuaciòn se observa en la grafica el estado actual de la empresa (barra
roja), en cuanto a los requisitos que exige la norma OHSAS 18001:2007 Vs
el resultado esperado (barra azul), al llevar a cabo la propuesta de
implementaciòn de la norma.

Avance total frente a la norma OHSAS 18001:2007 es de 20.2%.

Con base a los resultados y diagnostico efectuado se determinó

cronograma de actividades con la gerencia de Gestión de Tecnología S.A.S.
(Tabla No. 1), para dar cumplimiento a la norma NTC OHSAS 18001: 2007.

47
Tabla No. 1 cronograma de actividades empresa GT. S.A.S

48
10. DESARROLLO DE LA GUIA OHSAS 18001:2007 PARA LA
EMPRESA GESTION DE TECNOLOGIA S.A.S 12

El documento a continuación es la guía del Sistema de Gestión en

Seguridad y Salud Ocupacional para la empresa Gestión de Tecnología
S.A.S, partiendo del numeral 4; (Requisitos del Sistema de Gestión de S &
SO de la norma NTC – OHSAS 18001:2007).

Numeral 4. Requisitos del Sistema de Gestión de S&SO

Numeral 4.2 Política de S&SO

Numeral 4.3 Planificación

Numeral 4.3.1 Identificación de peligros, valoración de riesgos y

determinación de los controles

Numeral 4.3.2 Requisitos legales y otros

Numeral 4.3.3 Objetivos y programas

Numeral 4.4 Implementación y Operación

Numeral 4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidades, rendición de

cuentas y autoridad

Numeral 4.4.2 Competencia formación y toma de conciencia

Numeral 4.4.3 Comunicación, participación y consulta

Numeral 4.4.4 Documentación

Numeral 4.4.5 Control de documentos

Numeral 4.4.6 Control Operacional

12
ICONTEC, NTC-OH“A“ : “iste a de Gestió e “egu idad & “alud Ocupacio al
e uisitos , Bogotá D.C. .

49
 Numeral 4.4.7 Preparación y respuesta ante emergencias

Numeral 4.5 Verificación

Numeral 4.5.1 Medición y seguimiento del desempeño

Numeral 4.5.2 Evaluación del cumplimiento legal y otros

Numeral 4.5.3 Investigación de incidentes, no conformidades y

acciones correctivas y preventivas
Numeral 4.5.4 Control de riesgo
Numeral 4.5.5 Auditoria interna
Numeral 4.5.6 Revisión por la dirección

Numeral 4: Requisitos Sistemas de Gestión en Seguridad y Salud

Ocupacional

Numeral 4.2 Política

La política fue definida por la gerencia con apoyo de la ARP Positiva, pero
no ha sido divulgada al personal.

Numeral 4.3 Planificación

Numeral 4.3.1 Identificación de peligros, valoración de riesgo y

determinación de los controles.

Se recopilo todo la información necesaria para identificar los peligros, sus

consecuencias e impactos dentro de sus labores para luego evaluar los
riesgos y posteriormente implementar las medidas de control necesarias.
Lo anterior genera bases para los objetivos y metas del Sistema de
Seguridad y Salud Ocupacional de la empresa Gestión de Tecnología S.A.S.

50
Numeral 4.3.2 Requisitos legales y otros

Con base a lo que solicita la norma en requisitos legales la empresa

Gestión de Tecnología S.A.S, construyó el “Procedimiento Requisitos
Legales y Otros”, el cual mantendrá actualizado y comunicado al personal y/o
demás interesados, esto incluirá:

a) Propósito: Cómo la actividad de la empresa influye dentro de los

requisitos legales,

b) Entradas: Normas nacionales, extranjeras, regionales y locales,

c) Proceso y salida: Identificar los requisitos legales, buscar cuales,

donde y quien suministra la información para luego ser monitoreada y
aplicada a la legislación vigente en el Sistema de Seguridad y Salud
Ocupacional.

Numeral 4.3.3 Objetivos y Programa (s)

La empresa Gestión de Tecnología S.A.S. con base a la identificación de

peligros, riesgos, lesiones y requisitos legales, además de su tecnología,
requisitos financieros, operacionales y comerciales determina sus objetivos
en Salud Ocupacional los cuales podrán ser medibles por medio de
indicadores.

Programa de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional.

Programa de Salud Ocupacional

Subprograma de Medicina preventiva y del trabajo

Programa de Higiene Industrial

Programa de Seguridad industrial

51
 Programas de Inspección Planeada

Cada una de los programas cuenta con sus respectivos registros para el
trabajo en Seguridad y Salud Ocupacional.

La empresa Gestión de Tecnología S.A.S para el seguimiento a los

programas en Seguridad y Salud Ocupacional determinó el procedimiento
“Objetivos, Metas y Programa de Salud Ocupacional y Seguridad Industrial”.

Gestión de Tecnología S.A.S. cuenta con los recursos necesarios para

desarrollar los programas.

Numeral 4.4 Implementación y operación

Numeral 4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad, rendición de

cuentas y autoridad

Gestión de tecnología S.A.S; asegura que cuenta con los recursos

financieros para establecer, implementar y conservar el Sistema de Gestión
en Seguridad y Salud Ocupacional por medio de un presupuesto compuesto
por los proyectos a ejecutar.

Gestión de tecnología S.A.S; cuenta con el personal calificado

acompañado de infraestructura y tecnología brindando herramientas como
computadores, fax, impresora, internet, etc.; para llevar a cabo la ejecución
del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional.

Para la implementación y operación del Sistema de Gestión en Seguridad

y Salud Ocupacional, Gestión de Tecnología S.A.S, cuenta con personal
idóneo el cual se observa en detalle en el organigrama de la empresa.

Gestión de Tecnología S.A.S. cuenta con los perfiles de cada cargo donde
se observa las habilidades específicas, al igual que sus funciones y

52
responsabilidades en cada uno de los procedimientos con sus anexos lo cual
ayuda al proceso de la alta gerencia.

Para la difusión de las responsabilidades de cada cargo estas se

efectuaran por medio de los entrenamientos a todo el personal de la
empresa.

Gestión de Tecnología S.A.S. designara a un representante o delegado

para el manejo y atención del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud
Ocupacional el cual se dará a conocer y estará atento a cualquier tema
relacionado con él.

La gerencia de Gestión de Tecnología S.A.S., se compromete a

implementar y conservar el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud
Ocupacional de acuerdo a los lineamientos de la norma NTC- OHSAS
18001:2007, manteniendo informada a la alta dirección del desempeño del
mismo permitiendo la mejora continua del S &SO.

Organigrama de la empresa Gestión de Tecnología S.A.S. (ver figura

numero 2)

Numeral 4.4.2 Competencia, formación y toma de conciencia

Gestión de Tecnología S.A.S. manejara un procedimiento “Competencia,

Participación y toma de conciencias”, dentro de este se contempla su
educación, formación o experiencia apropiada demás de evaluar la formación
y posteriormente la conservación de los mismos.

Gestión de Tecnología S.A.S. identifico las necesidades de riesgo de

acuerdo al Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional, para su
difusión a sus empleados establece “el Procedimiento para asegurar la

53
competencia”, el cual permite la concientización a sus integrantes y
contratistas de la importancia del comportamiento frente a la política S &SO.

Numeral 4.4.3 Comunicación, participación y consulta

Gestión de Tecnología S.A.S., determino el “Procedimiento Para el

Control de las Comunicaciones”, el cual contempla la comunicación interna
entre los diferentes niveles y funciones de la empresa, al igual que la
comunicación hacia contratistas y otros visitantes, estará documentado y
responderá a las comunicaciones pertinentes de las partes interesadas
externas.

Cabe resaltar el aporte y participación de sus trabajadores quienes son el

engranaje para la implementación y desarrollo del S &SO, ya que de ellos se
identifican los peligros, valoración de riesgos, lesiones y otros daños que
afectan sus labores, de ahí la necesidad en mantener comunicación
constante para determinar los controles y generando la investigación de
incidentes y evaluando las políticas y objetivos del S &SO.

Con estos aportes se genera cambios y modifican comportamientos

generando estrategias que permiten un eficaz desarrollo del programa.

Los medios que Gestión de Tecnología S.A.S., manejara son por internet,
carteleras, celulares.

El vigía de Salud Ocupacional, tendrá funciones también de

comunicaciones en el tema de Sistema de Gestión en Seguridad y Salud
Ocupacional.

54
Numeral 4.4.4 Documentación

Gestión de Tecnología S.A.S., menciona los documentos que son

necesarios para implementar el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud
Ocupacional

Política de Seguridad y Salud Ocupacional

Guía de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional

Procedimientos y Programas

Planificación

Registros

Formatos

En cabeza de la Alta Gerencia Gestión de Tecnología S.A.S., se hace

responsable del sostenimiento de la Guía Sistema de Gestión en Seguridad y
Salud Ocupacional el cual incluye:

Política y objetivos de S & SO

Descripción del alcance del sistema de gestión de S & SO

Descripción de los principales elementos del sistema de gestión de S

& SO así como la referencia a los documentos.

Documentos y registros exigidos en la Norma NTC –OHSAS

1800:2007 y Gestión de Tecnología S.A.S.

55
Numeral 4.4.5 Control de documentos

Con base a los documentos exigidos por la norma NTC- OHSAS

18001:2007, Gestión de Tecnología S.A.S., se determina el procedimiento
“Control de documentos”, para el manejo de los documentos internos y
externos, teniendo en cuenta los procedimientos de calidad ya establecidos
por la empresa.

Numeral 4.4.6 Control Operacional

Gestión de Tecnología S.A.S., ha establecido el procedimiento “Control

Operacional”, documentos operativos de las actividades para llevar el control
de los riesgos de Seguridad y Salud Ocupacional al igual que la gestión de
cambios, equipos, instalaciones y servicios.

Adicionalmente se cuenta con un formato “Ausentismos e incapacidades”,

para las actividades operativas y gestión del cambio en donde se presente
ausencias o deterioro en cuanto a la política y objetivos del Sistema de
Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional.

Lo anterior implica que estos documentos cuentan con cambios

operacionales y mejoramiento continuo para el desarrollo de las actividades
incluyendo visitantes y contratistas.

Numeral 4.4.7 Preparación y respuesta ante emergencias

Gestión de Tecnología S.A.S., determinó el procedimiento “Preparación y

respuesta ante emergencias” para las oficinas y vecinos al igual que plan
para atención de emergencias donde se identifican las situaciones de riesgo.

56
Numeral 4.5 Verificación

Numeral 4.5.1 Medición y seguimiento del desempeño

Gestión de Tecnología S.A.S., determinó el procedimiento “Medición y

Seguimiento del Desempeño” para llevar el control del desempeño de S &
SO de acuerdo con los objetivos del Sistema de Gestión en Seguridad y
Salud Ocupacional.

Numeral 4.5.2 Evaluación del cumplimiento legal y otros

Gestión de Tecnología S.A.S., determinó el procedimiento “Evaluación del

cumplimiento legal y otros”, para velar por el cumplimiento de la legislación
en el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional al igual que el
formato “Evaluación del Cumplimiento de la Legislación”.

Numeral 4.5.3 Investigación de incidentes. No conformidades y acciones

correctivas y preventivas

Gestión de Tecnología S.A.S., estableció el procedimiento “Para

Investigación de incidentes” en el cual se registra, investiga y analiza los
accidentes e incidentes.

Gestión de Tecnología S.A.S., determino el “Procedimiento No

conformidades acciones correctivas y preventivas”, dentro del cual se
identifica, investiga, evalúa, registra y revisa la acción a mitigar o prevenir,
cabe mencionar que este documento aplica para el manual de calidad.

57
Numeral 4.5.4 Control de registros

Gestión de Tecnología S.A.S., estableció el “procedimiento Para el

Control de Registros”, con el fin de llevar el control de los documentos
basado como lo exige la norma NCT- OHSAS 18001:2007, para facilitar el
almacenamiento, la protección, la recuperación, retención y la disposición de
consulta.

Numeral 4.5.5 Auditoria interna

Para llevar a cabo la verificación del Sistema de Gestión en Seguridad y

Salud Ocupacional Gestión de Tecnología S.A.S., estableció el
“Procedimiento de Auditoria”, para garantizar la objetividad y la imparcialidad
del proceso.

Para el programa de auditorías debe:

Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional NORMA

NTC- OHSAS 18001:2007

Resultados de la auditorias

La Gerencia debe estar a cargo para implementarlo y mantenerlo además

de ser el responsable de la realización de las auditorias.

Numeral 4.6 Revisión por la Dirección

Para la revisión Gestión de Tecnología S.A.S, determinó el “Procedimiento

Revisión por la Gerencia”, el cual será el encargado del Sistema de Gestión
en Seguridad y Salud Ocupacional. Las revisiones incluyen:

58
 Los resultados de las auditorías internas y cumplimiento de los
requisitos legales y otros requeridos por la empresa.

Lo resultados de la participación y consulta.

Las comunicaciones y quejas

El desempeño de S & SO

El cumplimiento de objetivos

El estado de las investigaciones de incidentes, acciones correctivas

y preventivas

Acciones de revisión anteriores de la dirección

Recomendaciones para la mejora

Las revisiones por la dirección deben ser coherentes con el compromiso

de la organización incluyendo la política, objetivos del Sistema de Gestión en
Seguridad y Salud Ocupacional.

Los requerimientos de la norma, expuestos en este documento están

determinados con el enfoque de prevenir, controlar y minimizar los riesgos en
las actividades de la organización con base a los requisitos legales que se
requieren para la optimización y mejora en los procesos de la empresa.

59
11.1 Numeral 4.2 Política de S&SO

“Satisfacer los requisitos del cliente a través del mejoramiento continuo.

Mantener el sistema de gestión en Seguridad & Salud Ocupacional
cumpliendo con la legislación colombiana, requisitos de terceros y control del
impacto socio–ambiental buscando evitar la lesión del personal, daños a la
propiedad y a terceros en los proyectos de GESTION DE TECNOLOGIA
S.A.S”.

11.2 Numeral 4.3 Planificación

11.2.1 Numeral 4.3.1 Identificación de peligros, valoración de riesgos y
determinación de los controles

Objeto

Identificar los peligros permanentemente, evaluar los riesgos a los cuales

se encuentran expuestos los empleados de Gestión de Tecnología S.A.S,
con el fin de determinar los controles necesarios, prevenir y controlar las
enfermedades profesionales y los accidentes de trabajo y así poder cumplir
con una meta de cero accidentes.

Alcance

El presente documento con sus recomendaciones cubrirá y será de estricto

cumplimiento de todos los empleados de Gestión de Tecnología S.A.S tanto
en su parte Administrativa como Operativa.

Para los procedimientos de identificación y evaluación del riesgo debe

tener:
60
 Actividades rutinarias y no rutinarias. esquema
Actividades de todas las personas que tienen acceso al lugar de
trabajo (incluso contratistas y visitantes).
Comportamiento, aptitudes y otros factores humanos.
Los peligros identificados que se originan a fuera del lugar de trabajo
con capacidad e afectar adversamente la salud y la seguridad de las
personas que están bajo el control de la organización en el lugar de
trabajo.
Los riesgos generados en la vecindad del lugar de trabajo por
actividades relacionadas con el trabajo controlado por la organización.
Instalaciones, equipos e materiales en el lugar de trabajo ya sean
aprovisionados por la empresa o terceros.
Cambios efectuados o propuestos por la empresa, sus actividades o
los materiales.
Modificaciones al sistema de S & SO, sean temporales e impacten
sobre las operaciones.
Cualquier obligación legal aplicable con la valoración del riesgo.
El diseño de áreas de trabajo, procesos, instalaciones,
maquinaria/equipos, procedimientos de operación y organización de
trabajo, incluida su adaptación a las aptitudes humanas.

El método que debe seguir la empresa Gestión de Tecnología S.A.S, para

la identificación de riesgos es tabla No. 1:

Definir con respecto a su alcance, naturaleza, y oportunidad, para

asegurar su carácter proactivo.
Conservar los medios para su identificación, priorización y
documentación de los riesgos y la aplicación de los controles, según
sea apropiado.

61
 Posteriormente la empresa debe tener presente los resultados de las
evaluaciones al establecer las medidas de control.

Concluido los controles actuales se observa la disminución del riesgo de

acuerdo a su importancia:

Eliminación;
Sustitución;
Controles de ingeniería;
Señalización/advertencias o controles administrativos o ambos;
Equipos de protección personal.

La empresa debe mantener los resultados de identificación de peligros y

valoración de riesgos actualizados y controlados.

La empresa asegura que al implementar el Sistema de Seguridad y Salud

Ocupacional se tendrá en cuenta los controles ya determinados.

Referencia normativa

Para el presente procedimiento se tomó las siguientes normas las cuales

hacen referencia en forma separada.

Norma técnica colombiana NTC-OHSAS 18001:2007

Norma técnica colombiana NTC-OHSAS 18002:2009
Guía técnica colombiana GTC-45:2010

Términos y definiciones13

13
ICONTEC,NTC- GTC 45

62
 Actividad no rutinaria: Actividad que no se ha planificado ni
estandarizado, dentro de un proceso de la organización o actividad que la
empresa determine como no rutinaria por su baja frecuencia de ejecución.

Actividad rutinaria: Actividad que forma parte de un proceso de la

organización, se ha planificado y es estandarizado.

Análisis del riesgo: Proceso para comprender la naturaleza del riesgo y

para determinar el nivel del riesgo.

Grado de Peligrosidad: Es un indicador de la gravedad de un riesgo

reconocido.

Inspección: Es una técnica empleada en la vigilancia de los ambientes de

trabajo, como parte de la prevención de accidentes y que consiste en un
examen detallado de las condiciones de trabajo a fin de detectar los riesgos
existentes debido a condiciones ambientales peligrosas y prácticas
inseguras.

Medidas de control: Medidas implementadas con el fin de minimizar la

concurrencia de incidentes.

Panorama de Riesgos: Proceso sistemático y organizado de

identificación y evaluación de los agentes y factores de riesgo en un
ambiente de trabajo con el fin de establecer las medidas de prevención y
control pertinentes.

Partes interesadas: Persona o grupo dentro o fuera del lugar de trabajo

involucrando o afectado por el desempeño de seguridad y salud ocupacional
de una organización.

Peligro: Fuente, situación o acto con potencial de daño en términos de

enfermedades o lesión a las personas, o una combinación de estos

63
 Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra un evento o
exposición peligro y la severidad de la lesión o enfermedad que puede ser
causada por el evento o exposición

Seguridad y salud ocupacional (S & SO): Condiciones y factores que

afectan o pueden afectar la salud y la seguridad de los empleado otros
trabajadores (incluidos los trabajadores temporales y personal por contrato),
visitantes o cualquier otra persona en el lugar de trabajo.

Sistemas de gestión de S & SO: Parte del Sistema de Gestión de una

organización empleada para desarrollar e implementar su política de S & SO
y gestionar sus riesgos de S & SO.

Valoración del Riesgo: Proceso de evaluar el riesgo que surgen de un

peligro teniendo en cuenta la suficiencia de los controles existentes, y de
decidir si el riesgo es aceptables o no.

Condiciones generales

Para el levantamiento de la Matriz de Riesgo (Panorama de factores de

riesgo), se requiere que la persona tenga el siguiente perfil: Profesional
Especializado y \ o tecnólogo en Higiene y Seguridad Industrial con su
respectiva licencia en salud ocupacional.

De igual manera se debe realizar el cronograma para la inspección que

permita detectar los riesgos de exposición y claridad a la forma de priorizar
estos riesgos para comenzar la debida atenuación de los de niveles de
exposición más alto, de la misma forma se deberá tener claro el
cumplimiento de las recomendaciones resultado de este procedimiento.

Gestión de Tecnología S.A.S: Registra en sus procesos actividades NO

Rutinarias, aquellas que se desarrolla esporádicamente.

64
 Actividades rutinarias son las desarrolladas por su razón de ser o su
contrato laboral.

Anexos

Formato Matriz de Riesgo: Panorama de factores de Riesgos ver:

Tabla No. 2 Panorama de factores de riesgo área Administrativa.

Tabla No. 3 Panorama de factores de riesgo área taller.

Tabla No. 4 Panorama de factores de riesgo área bodega.

Tabla No. 5 Panorama de factores de riesgo área operativa.

Contenido

A continuación la descripción del proceso pasó a paso para identificar y

evaluar los riesgos de la empresa Gestión de Tecnología S.A.S, este cuadro
está sujeto a cambios o mejoras.

Tabla No. 1. ACTIVIDADES PARA IDENTIFICAR Y EVALUAR LOS RIESGOS

EMPRESA GT
No. DESCRIPCION RESPONSABLE DOCUMENTOS RESGISTROS

Se identifican los contratos Cronograma

1 Cronograma
vigentes y se programa su visita. terminado
Se Identifica los riesgos en el sitio
Coordinador Borrador de la
2 mediante observación directa y De S & SO o Inspección.
entrevistas a quien
corresponda
Teniendo en cuenta cambios en la Tabla de Tabla
En el cargo
organización, actividades, panorama de diligenciada
materiales y obligaciones legales, factores de de Panorama
3 actitudes de factores humanos, riesgo de factores
peligros controlados por la
organización, vecindad, de riesgo

No. DESCRIPCION RESPONSABLE DOCUMENTOS RESGISTROS

65
 Se registra en formato de matriz de
4 riesgo “panorama de factores de Tabla resumen Registro de
riesgo” la situación encontrada. Coordinador de priorización la
De S & SO o priorización
De acuerdo al Factor de a quien Cronograma de
5 ponderación encontrado en la corresponda actividades
tabla. En el cargo
Se establecen tareas para
6 minimización del riesgo Indicadores
(Cronograma de actividades) Se de Gestión
evalúa la gestión.

Figura No. 16: DIAGRAMA ACTIVIDADES PARA IDENTIFICAR Y EVALUAR LOS RIESGO

INICIO

1. Elaboración de Definir:
cronograma de
inspección Factor de riesgo.

Fuente generador
2. Identificación de
NORMA Efectos posibles
riesgos en el sitio
GTC-45 mediante observación
Número de
directa y entrevistas. trabajadores
expuestos

3. Diligenciar Tiempo de
Tabla de Panorama de exposición
factores de riesgo

4. Priorización de
Riesgo

5. Elaboración de Plan
de Acción

6. Seguimiento Plan de
Acción

FIN

66
 Responsabilidades

La información que se trabaje debe ser para conocimiento de todo el

personal.
La información debe permanecer actualizada y a cargo del
responsable de S&SO, quien además debe establecer mecanismos de
control.
Establecer las medidas necesarias para minimizar los riesgos.
Tener presente los requisitos legales y de otra índole para realizar los
cambios.
Determinar entrenamientos y establecer los requisitos de
competencias para los trabajadores, donde se defina la educación,
experiencia para el desarrollo de las tareas en cada proceso.
Controlar y establecer un mecanismo que le permita mantener los
equipos y materiales en buen estado.
A cargo de la gerencia debe realizarse retroalimentación de los
resultados sobre las acciones correctivas y preventivas iniciando
desde la identificación hasta el control del riesgo y que sirvan para
nuevos objetivos de S&SO.
La empresa debe sensibilizar a los trabajadores de los riesgos con los
que se enfrentan a diario, especificando los controles y el papel que
juega al efectuarlos.

Indicadores de Gestión para identificar y evaluar riesgos

Efectividad No. De actividades valoradas

X 100
No Total de actividades

67
Nivel de riesgo No. De factores de riesgo alto
X 100
No. Total de factores de riesgo

Efectos No. De factores riesgo producen EP

Elementos Protección X 100
No. Total de Factores riesgo

Efectos No. De factores riesgo producen AT

Accidentes Trabajo X 100
No. Total de Factores riesgo

Ejecución No. De medidas control ejecutadas

Medida de control X 100
No. De medidas control planificadas

Exposición No. De trabajadores expuestos a un riesgo

X 100
No. De trabajadores expuestos

Registro

Estos deben ser documentados de acuerdo a cada indicador, con previo

conocimiento y autorización de la empresa.

Los documentos a continuación son los correctos para el manejo de la

información, estos se anexan para su conocimiento y manejo.

Organigrama de la empresa Figura No. 1.

Diagrama de (los) proceso (s).Figura No. 2
Matriz de riesgo Tabla: 2 al 5
Matriz de priorización de riesgo Tabla No. 6.

68
 Tabla No. 2: Matriz de riesgo - área Administrativa
PANORAMA DE FACTORES DE RIESGO Código:
Versión:00
GESTION DE TECNOLOGIA S.A.S Página 1 de 4
FECHA: Enero de 2011

VALORACION
DEL RIESGO
PELIGRO CONTROLES EXISTENTES EVALUACION DEL RIESGO CRITERIOS PARA ESTABLECER CONTROLES MEDIDAS INTERVENCIÒN
RUTINARIO (SI O NO)
PROCESO /FUNCIÒN

EFECTO POSIBLE
ZONA/LUGAR

EXISTENCIA REQUISITO LEGAL

ACTIVIDADES

INTERPRETACIÒN DEL NIVEL D

SEÑALIZACION ADVERTENCIA
ACEPTABILIDAD DEL RIESGO

ESPECIFICO ASOCIADO (SI O

CONTROLES DE INGENIERA

EQUIPOS / ELEMENTOS DE
INTERPRETACIÒN DEL NR
NIVEL DE CONSECUENCIA
TAREAS

NIVEL DE PROBABILIDAD

PROTECCIÒN PERSONAL
NIVEL DE RIESGO (NR) E

PEOR CONSECUENCIA
NIVEL DE DEFICIENCIA

NIVEL DE EXPOSICIÒN

ADMINISTRATIVOS,
INTERPRETACIÒN

Nro. EXPUESTOS
PROBABILIDAD
CLASIFICACIÒN
DESCRIPCIÒN

SUSTITUCION
ELIMINACION

CONTROLES
INDIVIDUO
FUENTE

(NDxNE)
MEDIO

NO)
DIFICULTAD PARA LA COMUNICACIÓN ORAL
- DISMINUCIÓN DE LA CAPACIDAD AUDITIVA O
HIPOACUSIA
- ESTRÉS
- FATIGA, NEUROSIS, DEPRESIÓN.
- MOLESTIAS O SENSACIONES
DESAGRADABLES QUE EL RUIDO PROVOCA.
A MENUDO SE ACOMPAÑA DE ZUMBIDO Y REDUCCIÓN DEL TIEMPO DE
TINNITUS, EN FORMA CONTINUA O EXPOSICIÓN.

NINGUNA

NINGUNA

NINGUNA
RUIDO

MEDIO
GENERADO POR LOS INTERMITENTE. ASEGURAR LA REALIZACIÓN DE
SI 2 4 8 60 480 II NO 3 PERDIDA AUDITIVA SI NA NINGUNA NINGUNA TAPA OIDOS
EQUIPOS, MUSICA, CALLE - EFECTOS SOBRE EL RENDIMIENTO - LAS PAUSAS ACTIVAS
ALTERACIÓN DEL SISTEMA CIRCULATORIO FOMENTAR EL AUTOCUIDADO.
(HIPERPRESIÓN ARTERIAL Y VASOESPOASMO)
Y DIGESTIVO (AUMENTO DE SECRECIONES Y
PERISTALTISMO INTESTINAL).
- AUMENTO DE SECRECIONES HORMONALES:
TIROIDES Y SUPRARENALES (CORTISOL)
- TRASTORNOS EN EL SISTEMA
NEUROSENSORIAL
- OTROS EFECTOS.
PARTICULADO NO IONIZANTES
RADIACIONES

NINGUNA

NINGUNA

NINGUNA
AGOTAMIENTO VISUAL, PERDIDA DE LA QUEMADURAS DE

MEDIO
GENERADO POR LOS
SI CAPACIDAD VISUAL MIOPÍA, HIPERMETROPÍA, 2 3 6 25 150 II NO 3 RETINA SI NA NINGUNA NINGUNA REALIZAR PAUTAS ACTIVAS NA
VIDEOTERMINALES
ASTIGMATISMO. CATARATAS
PLANEACIÒN, CONTRATACIÒN, DIRIGIR

MATERIAL

NINGUNA

NINGUNA

NINGUNA
INHALACIÒN DE MANEJO DE

MEDIO
ELABORACION DE PROYECTO

GENERADO POR EL TRANSITO ENFERMEDADES DE TIPO PULMONAR CONTROL MEDICO GENERAL

SI 2 3 6 25 150 II NO 3 VAPORES, GASES O SI NA SERVICIO DE NINGUNA NA
Y VEHICULOS ESTRRELLADA. VOLCAMIENTOS RETROALIMENTACION
PARTICULAS MENSAJERIA
ADMINISTRATIVO

OFICINAS

RADIACIONES

QUEMADURAS DE LA
IONIZANTES

NINGUNA

NINGUNA

NINGUNA
AGOTAMIENTO VISUAL, PERDIDA DE LA PIEL PERSIANAS, REALIZAR PAUTAS ACTIVAS

MEDIO
SI GENERADO POR EL SOL CAPACIDAD VISUAL MIOPÍA, HIPERMETROPÍA, 2 4 8 25 200 II NO 3 CAIDA DEL CABELLO SI NA PROTCTORES EN NINGUNA UTILIZAR PROTECTOR SOLAR NA
ASTIGMATISMO, NAUSEAS LAS VENTANAS
MUERTE

POSICIONES FORZADAS E
INADECUADAS DURANTE UNA ENFERMEDADES PSICO SOMÁTICAS
SILLAS AJUSTABLES

LESIONES
PARTE DE LA JORNADA (GASTRITIS, ÚLCERA GÁSTRICA Y/O
BIOMECANICO

ENFERMEDADES GENERAR Y APLICAR PAUSAS

LABORAL; MOVIMIENTOS DUODENAL). PROBLEMAS CARDIACOS. AJUSTE
NINGUNA

NINGUNA

PROFESIONALES ACTIVAS DOS O TRES VECES AL

ALTO
REPETITIVOS EN MIEMBROS SÍNDROME DEL TÚNEL DEL CARPO, PROBLEMAS ANTROPOMÉTRICO
SI 6 3 18 100 1800 I NO 3 DETERIORO DE SI NA NINGUNA DÍA, NA
SUPERIORES E INFERIORES, LUMBARES (HERNIAS DISCALES), LESIONES DE DEL PUESTO DE
PRODUCTIVIDAD Y AUTOCUIDADO
LEVANTAMIENTO TIPO ÓSEO MUSCULAR Y VASCULAR TRABAJO
EFICIENCIA
INADECUADO DE CARGAS. PERIFÉRICO, PROBLEMAS LUMBARES, VARICES,
HERNIAS DISCALES, DOLORES DE ESPALDA.

BAJO TIEMPO DE
PSICOLABORAL

PROYECTOS

REACCIÒN,
GENERAL NIVELES ALTOS DE
NINGUNA

NINGUNA

TRNASTORNOS GENERAR Y APLICAR PAUSAS

BAJO

RESPONSABILIDAD,
SI ESTRÉS LABORAL, 2 2 4 25 100 III SI 3 MENTALES SI NA NINGUNA NINGUNA ACTIVAS DOS O TRES VECES AL NA
MONOTONÍA, CUMPLIMIENTO
LESIONES DÍA; AUTOCUIDADO
DE OBJETIVOS Y TAREAS
ENFERMEDADES
CARDIOVASCULARES
ILUMINACION

NINGUNA

NINGUNA

NINGUNA

AGOTAMIENTO VISUAL, PERDIDA DE LA MANTENIMIENTO A LAS LÁMPARAS

MEDIO

ENFERMENDADES A APROVECHAR LA
SI GENERADO POR LAMPARAS CAPACIDAD VISUAL MIOPÍA, HIPERMETROPÍA, 2 3 6 25 150 II NO 3 SI NA NINGUNA REVISAR Y AJUSTAR NIVELES DE NA
NIVEL VISUAL LUZ NATURAL
ASTIGMATISMO, ILUMINACIÓN
NINGUNA

NINGUNA

NINGUNA
PUBLICO
ORDEN

MEDIO

GENERADO POR DISTURBIOS HURTO, LESIONES,

SI DAÑOS EN LA SALUD 6 1 6 100 600 I NO 3 SI NA NINGUNA NINGUNA CAPACITACIÓN DE LOS RIESGOS NA
Y OTROS FRACTURAS
LOCATIVOS

INCAPACIDADES
NINGUNA

NINGUNA

NINGUNA

ORDEN Y ASEO,
69
ALTO

TEMPORALES,
SI DESPLAZAMIENTO POR TRAUMAS GOLPES CAIDAS 10 2 20 60 1200 I NO 3 SI NA NINGUNA NINGUNA CAPACITAR NA
LESIONES, TRAUMAS
ESCALERAS SEÑALIZAR
 Tabla No. 3: Matriz de riesgo área Taller
PANORAMA DE FACTORES DE RIESGO Código:

Versión:00
GESTION DE TECNOLOGIA S.A.S Página 2 de 4
FECHA: Enero de 2011

VALORACION DEL
RIESGO
CONTROLES
PELIGRO EVALUACION DEL RIESGO CRITERIOS PARA ESTABLECER CONTROLES MEDIDAS INTERVENCIÒN
RUTINARIO (SI O NO) EXISTENTES
PROCESO /FUNCIÒN

EFECTO POSIBLE
ZONA/LUGAR

ACTIVIDADES

EXISTENCIA REQUISITO LEGAL

SEÑALIZACION ADVERTENCIA
ACEPTABILIDAD DEL RIESGO
INTERPRETACIÒN DEL NIVEL

ESPECIFICO ASOCIADO (SI O

CONTROLES DE INGENIERA
TAREAS

EQUIPOS / ELEMENTOS DE
INTERPRETACIÒN DEL NR
NIVEL DE CONSECUENCIA
NIVEL DE PROBABILIDAD

PROTECCIÒN PERSONAL
NIVEL DE RIESGO (NR) E

PEOR CONSECUENCIA
NIVEL DE DEFICIENCIA

NIVEL DE EXPOSICIÒN

DE PROBABILIDAD

ADMINISTRATIVOS,
INTERPRETACIÒN

Nro. EXPUESTOS
CLASIFICACIÒN
DESCRIPCIÒN

SUSTITUCION
ELIMINACION

CONTROLES
INDIVIDUO
FUENTE

(NDxNE)
MEDIO

NO)
EXTREMAR LA HIGIENE PERSONAL Y LA
LIMPIEZA DEL ENTORNO DE TRABAJO. GAFAS DE
CONOCER LOS COMPONENTES DE LOS PROTECCIÓN
PRODUCTOS UTILIZADOS, A TRAVÉS DE LA ADECUADAS.
FICHAS DE SEGURIDAD. DESARROLLAR UN GUANTES LARGOS
PROGRAMA DE PROTECCIÓN DE CUERO.
QUEMADURAS, USO DE UN DUCTO
DERMATOLÓGICA QUE INCLUYA EL USO DE MANDIL DE CUERO.
INTOXICACIÒN DE EXTRACCION DE
CREMAS BARRERA O GUANTES DE POLAINAS DE
APARICION DE ENFERMEDADES VAPORES

NINGUNA

NINGUNA
QUIMICO
ELABORACION DE PIEZAS ENSAMBLE DE MAQUINAS SIMULACROS Y PRUEBAS DESPLAZAMIENTO DE MATERIALES

PROTECCIÓN, CUANDO SEA POSIBLE, EN EL APERTURA RÁPIDA,

ALTO
PRODUCTOS CORROSIVOS, ASFIXIA, GUAANTES QUIMICOS DE
SI 6 3 18 60 1080 I NO 3 MUERTE SI NA NA TRANSCURSO DEL TRABAJO; JABÓN CON LOS
ABRASIVOS AFECCIONES CUTÁNEAS , CASCO ALMACENAMIENTO
NEUTRO PARA EL ASEO PERSONAL ANTES PANTALONES POR
ALTERACIONES DEL TRACTO RESPIRATORIO S REACTIVOS.
DE COMER Y AL FINALIZAR LA JORNADA, Y ENCIMA.
AFECCIONES NEOPLÁSICAS (CÁNCER) DE
CREMA HIDRATANTE PARA RESTITUIR EL CALZADO DE
LOCALIZACIONES DIVERSAS
MANTO ÁCIDO DE LA PIEL AL FINALIZAR EL SEGURIDAD
TRABAJO.VIGILANCIA MÉDICA PERMANENTE, AISLANTE.
ESTABLECIENDO UN REGISTRO DE MASCARA,
DERMATOSIS LA UTILIZACIÓN DE GUANTES
MÁSCARAS FILTRANTES DE PARTÍCULAS
ELEMENTOS DE PROTECCIÓN

CONTUSIONES, GOLPES,
ATRAPAMIENTOS, APLASTAMIENTO CASCO, GAFAS,
USO DE GATO CAPACITACIÓN Y APLICACIÓN DE UN
MECANICO

QUEMADURAS
EJECUCIÒN DE PROYECTO

GUANTES
NINGUNA

NINGUNA
SOLDADURA Y MECANICA

LESIONES PRODUCIDAS POR EL ÚTIL DE LA MECÁNICO MÍNIMO ANÁLISIS DE TRABAJO SEGURO (USO Y

ALTO
ROPA Y PERDIDA DE PARTES DEL POLAINAS
SI MANEJO DE HERRAMIENTAS HERRAMIENTA, TANTO POR CONTACTO 6 3 18 60 1080 I NO 3 SI NA NA DE 1 TONELADA E MANIPULACIÓN DE HERRAMIENTAS) E
EPP CUERPO CALZADO DE
DIRECTO, COMO POR ROTURA DE DICHO IMPLEMENTACIÓN IMPLEMENTAR SEÑALIZACIÓN DE LAS
SEGURIDAD
DE POLEAS. ZONAS.
TALLER

ELEMENTO.

LESIONES PAUSAS ACTIVAS;

OSTEOARTICULARES REMPLAZO AJUSTE DE PIEZAS GASTADAS
BIOMECANICO

DERIVADAS DE LAS BAJO RENDIMIENTO, DISGUSTOS DISMINUCION AJUSTE O DESBALANCEADAS DE LAS MÁQUINAS.
NINGUNA

NINGUNA

GAFAS
MEDIO

VIBRACIONES QUE PRODUCEN, DE LA PRODUCTIVIDAD ANTROPOMÉTRICO - LUBRICACIÓN DE LAS PIEZAS DE LAS

SI NINGUNA 2 3 6 25 150 II NO 3 RETIRO DEL INDIVIDUO SI NA NA GUANTES
POR HORARIO, LUGAR DE POSTURA DEL PUESTO DE MÁQUINAS Y EMPLEO DE ACEITES DE
ROPA
TRABAJO SITUACIONES DE ENFERMEDADES FISICAS TRABAJO. CORTE.
EMERGENCIA O RUTINA, - FORMA Y AFILADO ADECUADO DE LAS
HERRAMIENTAS DE CORTE

PANTALLA DE
AISLAR LAS
PROTECCIÓN DE
INSTALACIONES
CARA Y OJOS.
LESIONES PROVOCADAS POR ELÉCTRICAS, LOS
CARDIOPATÍAS (FIBRILACIÓN VENTRICULAR), GUANTES LARGOS
LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN, ELEMENTOS COMO
ELECTROCUCIONES, CORTOCIRCUITO, DE CUERO.
ES DECIR, LAS DERIVADAS DE PALANCAS, CAPACITACIÓN DEL MANEJO DEL RIESGO Y
ELECTRICO

MUY ALTO

QUEMADURAS, DAÑO A EQUIPOS Y A LA MANDIL DE CUERO.

NINGUNA

NINGUNA

CONTACTOS ELÉCTRICOS, RUEDAS MOTRICES USO DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN

PROPIEDAD, CHOQUE ELÉCTRICO, POLAINAS DE
SI ROTURAS O FUGAS DE LAS NINGUNA 10 4 40 60 2400 I NO 3 MUERTE SI NA NA Y MANGOS DE PERSONAL, SEÑALIZACIÓN DEL ÁREA Y
CONTACTO TÉRMICO APERTURA RÁPIDA,
CONDUCCIONES DE AIRE AGARRE DEBEN CIRCUITO, REALIZAR LISTA DE CHEQUEO Y
INCENDIO CON LOS
COMPRIMIDO O DEL FLUIDO SER RECUBIERTOS REVISIÓN PERIÓDICA.
INHALACIÓN DE HUMOS PANTALONES POR
HIDRÁULICO, ESCAPES DE POR MATERIAL
ENCIMA.
FLUIDOS A ALTA PRESIÓN. AISLANTE Y PISOS
CALZADO DE
DE MATERIAL
SEGURIDAD
AISLANTE.
70 AISLANTE.
 Tabla No. 4: Matriz de riesgo área Bodega
PANORAMA DE FACTORES DE RIESGO Código:

Versión:00

GESTION DE TECNOLOGIA S.A.S Página 3 de 4

FECHA: Enero de 2011

VALORACION DEL
RIESGO
CONTROLES CRITERIOS PARA ESTABLECER
PELIGRO EVALUACION DEL RIESGO M EDIDAS INTERVENCIÒN
EXISTENTES CONTROLES
RUTINARIO (SI O NO)
PROCESO /FUNCIÒN

EFECTO POSIBLE
ZONA/LUGAR

ACTIVIDADES

NIVEL DE PROBABILIDAD (NDxNE

ESPECIFICO ASOCIADO (SI O NO)

INTERPRETACIÒN DEL NIVEL DE

CONTROLES ADMINISTRATIVOS,
EXISTENCIA REQUISITO LEGAL

SEÑALIZACION ADVERTENCIA
TAREAS

ACEPTABILIDAD DEL RIESGO

CONTROLES DE INGENIERA

EQUIPOS / ELEMENTOS DE
INTERPRETACIÒN DEL NR
NIVEL DE CONSECUENCIA

PROTECCIÒN PERSONAL
NIVEL DE RIESGO (NR) E
NIVEL DE DEFICIENCIA

PEOR CONSECUENCIA
NIVEL DE EXPOSICIÒN

INTERPRETACIÒN

Nro. EXPUESTOS
PROBABILIDAD
CLASIFICACIÒN
DESCRIPCIÒN

SUSTITUCION
ELIMINACION
INDIVIDUO
FUENTE

MEDIO
AISLAR LAS INSTALACIONES
CAPACITACIÓN DEL MANEJO DEL RIESGO Y

NINGUNA

NINGUNA

NINGUNA
ELÉCTRICAS, LOS ELEMENTOS COMO
TRAUMATISMO E USO DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN USO DE GUANTES, GAFAS,

MEDIO
PROVENIENTES DE LOS PALANCAS, RUEDAS MOTRICES Y
SI QUEMADURAS 2 3 6 25 150 II NO 3 INMOVILIDAD DEL SI NA NA PERSONAL, SEÑALIZACIÓN DEL ÁREA Y CASCO, GAFAS, TRAJE
EQUIPOS MAQUINARIA MANGOS DE AGARRE DEBEN SER
PROYECTO CIRCUITO, REALIZAR LISTA DE CHEQUEO Y PROTECTOR
RECUBIERTOS POR MATERIAL
REVISIÓN PERIÓDICA.
AISLANTE Y PISOS DE MATERIAL
AISLANTE.

MONO DE TRABAJO
CASCO DE SEGURIDAD

PROTECCION EPP
GUANTES ADECUADOS A LAS
TAREAS A REALIZAR

MUY ALTO
NINGUNA

NINGUNA
MUERTE SISTEMAS DE GENERAR CAPACITACIÓN DEL MANEJO DEL CALZADO DE SEGURIDAD
FRACTURAS, MUERTE,
SI TRABAJOS EN ALTURAS 6 4 24 60 1440 I NO 3 PARALIZACI0ON SI NA NA TRABAJO RIESGO, TRABAJO EN ALTURAS Y MANEJO DISPOSITIVOS ABSOLVEDOR DE
POLITRAUMATISMO
TOTAL VERTICAL DE HERRAMIENTAS ENERGÍA (PARA ANCLAJES FIJOS)
LÍNEAS DE VIDA (ANCLAJE MÓVIL)
CABLES FIJADORES,
CONECTADORES
FISICO

CASCO DE SEGURIDAD
BOTAS DE P.V.C. O ACRILONITRILO
DE MEDIA CAÑA CON PUNTERA DE
ACERO.
DELANTAL DE P.V.C.
ACRILONITRILO
TRABAJO EN CALIENTE UBICACIÓN DE
QUEMADURAS, FRACTURAS, GUANTES DE P.V.C. O

MUY ALTO
MATERIAL DE FACIL MAQUINARIA DE
NINGUNA

NINGUNA

NINGUNA
MUERTE, INCENDIOS, GENERAR CAPACITACIÓN SOBRE FACTORES ACRILONITRILO
COMBUSTION COMO: CARTON, MUERTE PRUEBAS A
SI CORTADURAS 6 4 24 60 1440 I NO 3 SI NA NA DE RIESGO Y MANEJO DE HERRAMIENTAS, EQUIPO RESPIRATORIO
MADERA, COMBUSTIBLE ESPACIO ABIERTO
ENFERMEDADES CRONICAS DE REALIZAR EXÁMENES MÉDICOS PERIÓDICOS AUTÓNOMO O DE LÍNEA
ACPM, SISTEMAS ELÉCTRICOS Y USO DE DUCTO
ORGANOS INTERNOS MÁSCARA RESPIRATORIA
Y PLÁSTICO DE EXTRACCIÓN.
ANTIGÁS INFILTRO PARA
VAPORES ORGÁNICOS
PROTECTOR OCULAR TIPO
ANTIPARRAS PANORÁMICA CON
ALMACENAJE TRANSPORTE MANIPULACION DE MATERIALES

VENTILACIÓN INDIRECTA
CALZADO DE SEGURIDAD

CAIDAS A DIFERENTE NIVEL

ACCIDENTES POR FALLAS
NINGUNA

NINGUNA

NINGUNA

CAPACITACIÓN DEL MANEJO DEL RIESGO Y

MEDIO
LOGISTICA DE MATERIALES

USO DE MONTACARGA EN MECÁNICAS DE LA MAQUINARIA INCAPACIDAD SE PODRÍA MINIMIZAR CON

SI 2 3 6 25 150 II NO 3 SI NA NA NA USO DE HERRAMIENTAS, SEÑALIZACIÓN DEL
MOVIMIENTO GOLPES, PERMANENTE CASCOS, GUANTES
ÁREA .
HERIDAS,
FRACTURAS
MECANICO
ALMACEN
BODEGA

PROTECTORES:
AUDITIVOS
LEVANTAMIENTO Y LESIONES OSTEO MUSCULARES CABEZA
CAPACITACIÓN DEL MANEJO DEL RIESGO,
TRANSPORTE DE CARGAS, DE CUELLO Y ESPALDA. POLI OCULARES
NINGUNA

NINGUNA

NINGUNA

USO DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN

ALTO

PRENSA MANIPULACIÓN DE TRAUMAS, HERIDAS, TRUMATISMO IMPLEMENTAR RODA CHINES Y MANOS

SI 6 3 18 60 1080 I NO 3 SI NA NA PERSONAL Y RIESGOS ERGONÓMICOS,
EQUIPOS, CAÍDA DE OBJETOS. ATRAPAMIENTOS, HERNIAS MUSCULAR POLEAS PIES
SEÑALIZACIÓN DEL ÁREA, MANTENIMIENTO
LUMBARES, GOLPES, TRONCO, ADEMÁS DE LA
DEL MONTACARGAS.
IRRITACIONES Y RASPADURAS UTILIZACIÓN DE CINTURONES Y
GUANTES.

LESIONES
MUY ALTO
NINGUNA NINGUNA

NINGUNA NINGUNA

NINGUNA NINGUNA

RUTAS DE EVACUACIÓN,
QUEMADURAS, FRACTURAS, CAIDAS
SI SALIDA DE EMERGENCIA Y 10 4 40 60 2400 I NO 3 SI NA NA NA GENERAR ESTUDIO PARA SEÑALIZACIÓN
MECANICO

MUERTES POLITRAUMATISMOS FRACTURAS

DEMARCACIÒN DE AREAS

JORNADAS DE LIMPIEZA GUANTES

ALTO

ORDEN Y ASEO, RESTOS ENFERMENDADE

SI CAIDAS, HERIDAS 6 2 12 25 300 II NO 3 SI NA NA NA CAPACITACIÓN TAPA BOCAS
MATERIAL - ZUNCHOS. S

SISTEMA DE
ALMACENAMIENTO AUSENCIA
DE EXTINTORES MANGUERAS
CAPACITACIÓN DEL MANEJO DEL RIESGO Y
Y
MUY ALTO

USO DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN

NINGUNA

NINGUNA

NINGUNA

SEÑALIZACIÓN INSUFICIENTE O
QUEMADURAS,FRACTURAS, IMPLEMENTAR RODA CHINES Y PERSONAL, SEÑALIZACIÓN Y UBICACIÓN DE GUANTES, BOCA, TRAJE,
SI INADECUADA EN LOS 10 4 40 60 2400 I NO 3 INCAPACIDAD SI NA NA
GOLPES HERIDAS POLEAS EXTINTORES Y MANGUERAS, REALIZAR EXTINTORES Y MANGUERAS.
FRENTES DE TRABAJO.
LISTA DE CHEQUEO Y REVISIÓN PERIÓDICA
SEÑALIZACIÓN INSUFICIENTE O
DE ESTOS ELEMENTOS
INADECUADA EN LOS
LOCATIVOS

FRENTES DE TRABAJO.

AISLAR LAS INSTALACIONES

MUY ALTO

CAPACITACIÓN DEL MANEJO DEL CABLEADO

NINGUNA

NINGUNA

NINGUNA

ELÉCTRICAS Y REALIZAR
CIRCUITOS ELECTRICOS SIN POSIBLES LESIONES POR CAIDAS, CANALETAS DE CABLEADO, LOS Y SISTEMA ELÉCTRICO, SEÑALIZACIÓN, USO DE CASCO Y BOTAS
SI 10 4 40 60 2400 I NO 3 MUERTE SI NA NA
PROTECCION CHOQUES ELÉCTRICOS ELEMENTOS COMO PALANCAS, REALIZAR LISTA DE CHEQUEO Y REVISIÓN ADECUADAS.
RUEDAS MOTRICES Y MANGOS DE PERIÓDICA.
AGARRE DEBEN SER RECUBIERTOS
POR MATERIAL AISLANTE Y PISOS DE
MATERIAL AISLANTE.

CAPACITACIÓN SOBRE FACTORES DE

USO DE UN DUCTO LA UTILIZACIÓN DE RESPIRADORES
MUY ALTO
NINGUNA

NINGUNA

NINGUNA
QUIMICO

RIESGO, USO DE ELEMENTOS DE

DE EXTRACCIÓN DE DE CARTUCHO QUÍMICO Y
SI GASES TOXICOS INTOXICACIÒN, MUERTE 6 4 24 60
71
1440 I NO 3 MUERTE SI NA NA
VAPORES
QUÍMICOS.
PROTECCIÓN Y SEÑALIZACIÓN DE
SEGURIDAD BAJO NORMAS
INTERNACIONALES.
MÁSCARAS DE DEPÓSITO,
TAPABOCAS.
 Tabla No. 5 Matriz de riesgo área Operación
PANORAMA DE FACTORES DE RIESGO Código:
Versión:00
GESTION DE TECNOLOGIA S.A.S Página 4 de 4
FECHA: Enero de 2011

VALORACION DEL
RIESGO
CRITERIOS PARA ESTABLECER
PELIGRO CONTROLES EXISTENTES EVALUACION DEL RIESGO MEDIDAS INTERVENCIÒN
RUTINARIO (SI O NO) CONTROLES
PROCESO /FUNCIÒN

EFECTO POSIBLE

EQUIPOS / ELEMENTOS DE PROTECCIÒ

ZONA/LUGAR

NIVEL DE PROBABILIDAD (NDxNE)

ACTIVIDADES

ESPECIFICO ASOCIADO (SI O NO)

INTERPRETACIÒN DEL NIVEL DE

CONTROLES ADMINISTRATIVOS,
EXISTENCIA REQUISITO LEGAL

SEÑALIZACION ADVERTENCIA
ACEPTABILIDAD DEL RIESGO
TAREAS

CONTROLES DE INGENIERA
INTERPRETACIÒN DEL NR
NIVEL DE CONSECUENCIA

NIVEL DE RIESGO (NR) E

NIVEL DE DEFICIENCIA

PEOR CONSECUENCIA
NIVEL DE EXPOSICIÒN

INTERPRETACIÒN

Nro. EXPUESTOS
PROBABILIDAD
CLASIFICACIÒN
DESCRIPCIÒN

SUSTITUCION
ELIMINACION

PERSONAL
INDIVIDUO
FUENTE

MEDIO
ORDEN PUBLICO

SISTEMAS DE

MUY ALTO
NINGUNA

NINGUNA
UBICACIÓN ESTUDIO DE RIESGOS A LOS
COMUNICACIÓN DIRECTA
SI ASONADAS ATRACOS TRAUMAS GOLPES CAIDAS DE LA 6 4 24 60 1440 I NO 3 INCPACIDAD SI NA NA ALREDEDORES Y ALARMA DE GUANTES ROPA
PLANTA CON LA POLICÍA Y
SEGURIDAD.
BOMBEROS
SALIDA Y ENTREDA DE INSUMOS

ESTUDIO DEL ÁREA Y

RECEPCION DE MATERIALES

PREVENCIÓN DE RIESGOS DE LA
INCENDIOS

NINGUNA

NINGUNA
ASFIXIA QUEMADURAS Y MUERTE COMUNICADA CON LOS ENTES GUANTES, CARETA,

MEDIO
EXPOSICIÓN A MATERIAL
SI INFLAMABLE NINGUNA 2 4 8 25 200 II NO 3 MUERTE SI NA NA NA RESPONSABLES, CAPACITACIÓN EXTINTORES, MANGUERAS,
ALREDEDORES
OPERACIÒN

DE USO DE EXTINTORES, ALARMAS.

MANGUERAS Y RIESGOS
QUÍMICOS.
PSICOLABORAL

NINGUNA

NINGUNA

MEDIO
EXCESO DE TRABAJO
SI MONOTONIA ESTRÉS LABORAL NINGUNA 2 3 6 25 150 II NO 3 INCAPACIDAD SI NA NA NA NA NA
LOCATIVOS

GUANTES
NINGUNA

NINGUNA

ORDEN Y ASEO, CAPACITACIÓN

TAPA BOCAS
BAJO
ENFERMENDADE
SI DESPLAZAMIENTO POR TRAUMAS GOLPES CAIDAS NINGUNA 2 2 4 25 100 III SI 3 S
SI NA NA NA JORNADAS DE ASEO
ESCALERAS
BOTAS

72
En la tabla a continuación se observa la clasificación del peligro su
descripción y proceso correspondiente con base a la matriz de riesgo de
cada área de la empresa Gestión de Tecnología S.A.S.

Tabla No. 6 PRIORIZACION DE LOS PELIGROS

73
 Tabla No. 6 PRIORIZACION DE LOS PELIGROS

Se establece en la tabla No. 6 que el peligro físico es el más alto registrando

21 riesgos, distribuidos en las áreas de Bodega y Taller, seguido del peligro
psicosocial con 5 riesgos, luego el peligro biomecánico con 3 riesgos y
finalmente el peligro químico con 1 para un total de 30 peligros identificados
en la empresa Gestión de Tecnología S.A.S.

TABLA No. 7 RESUMEN DE LA TABLA DE PRIORIZACIONES DE PELIGROS DE

ACUERDO AL TOTAL DE CADA UNO

AREAS
TOTAL
PELIGRO
ADMINISTRATIVO BODEGA TALLER OPERACIÓN PELIGROS

FISICO 7 17 17 14 21
PSICOSOCIAL 4 5 5 5 5
BIOMECANICO 2 5 5 5 3
QUIMICO 0 1 1 1 1
TOTAL 13 28 28 25 30

74
 La tabla No. 7, muestra un resumen de acuerdo a la cantidad de procesos
que se efectúan en las cuatro áreas de la empresa.

Se observa que el factor de riesgo físico tiene gran parte de los peligros
dentro de los que se mencionan ruido, iluminación, radiaciones ionizantes y
no ionizantes, se debe suministrar elementos de protección profesional de
acuerdo a cada caso.

Para la empresa Gestión de Tecnología S.A.S el peligro psicosocial

registra carga en la responsabilidad de trabajo, cumplimiento de objetivos y
tareas por lo cual se requiere capacitación al personal en posturas, pausas
activas etc.; también se nota la falta de señalización en los frentes de trabajo
por lo cual se requiere evaluar y realiza el estudio para la señales que
corresponden y en donde se requiere.

Los restantes peligros se contemplan en biomecánicos y químico donde

se registra manejo de herramientas, levantamiento inadecuado de cargas, en
este riesgo es clave realizar pausas activas y en el peligro químico se debe
realizar capacitaciones.

75
11.3 Numeral 4.3.2. Requisitos legales y otros

Con base a lo que solicita la norma OHSAS 18001 se elaboró un

documento donde se consolida una matriz con la información en requisitos
legales que aplica a la empresa Gestión de Tecnología S.A.S, en el tema de
S&SO.

Objeto

Durante la ejecución de la actividad específica es necesario cumplir las

normas de seguridad industrial salud ocupacional, establecidas por la ley
colombiana para el buen desarrollo del proyecto.

Enfocar el presente procedimiento en el establecimiento de medidas

preventivas, este es acertado por cuanto las exigencias así lo estipulan.

Objeto General

Conocer la legislación colombiana y la S&SO para su aplicación en el

desarrollo de las actividades de Gestión de Tecnología S.A.S.

Objetivos específicos

Determinar los requisitos legales y de otra índole que apliquen a la

empresa.
Identificar los frentes de trabajo y los responsables.
Establecer los registros y documentos que se utilizan para la
identificación de la misma.
Divulgar el procedimiento a todo el personal que trabaje con Gestión
de Tecnología S.A.S

76
Alcance

El procedimiento se aplicara en base a los lineamientos de la Norma NTC-

OHSAS 18001:2007, para todas las actividades que realice Gestión de
Tecnología S.A.S.

Términos y definiciones14

Constitución política: Conjunto de reglas fundamentales que rigen la

organización y las relaciones de los poderes públicos, los derechos de los
asociados y la manera como se concilian la autoridad y la libertad.

Decreto: Un decreto es un tipo de acto administrativo emanado

habitualmente del poder ejecutivo y que, generalmente, posee un contenido
normativo reglamentario, por lo que su rango es jerárquicamente inferior a las
leyes.

Jurisprudencia: A la interpretación jurídica que realizan órganos

jurisdiccionales competentes con la finalidad de aclarar posibles lagunas de
la ley y es posible crearla a través de las reiteradas interpretaciones que
hacen los tribunales en sus resoluciones de las normas jurídicas, y puede
constituir una de las Fuentes del Derecho, según el país.

Ley: es una norma jurídica dictada por el legislador. Es decir, un precepto

establecido por la autoridad competente, en que se manda o prohíbe algo en
consonancia con la justicia. Su incumplimiento trae aparejada una sanción.

Resolución: es una moción escrita adoptada por una Asamblea. La

sustancia de la resolución puede ser nada que normalmente pueda ser
propuesto como una moción

14 www.wikipedia.com

77
 Sentencia: La sentencia es una resolución judicial dictada por un juez o
tribunal que pone fin a la Litis (civil, de familia, mercantil, laboral,
contencioso-administrativo, etc.) o causa penal.

Normas y documentos de referencia:

Norma Técnica Colombiana OHSAS 18001: 2007
Norma Técnica Colombiana OHSAS 18002: 2009

78
 Tabla No. 8. Organización procedimiento de requisitos legales y otros.

ITEM EJECUCIÓN RESPONSABLE RESTRICCIONES

Notificación de riesgos.
1.IDENTIFICACION DE Consulta entes gobierno- privado Evidencia de manejo adecuado de la
NECESIDADES Importancia en el cumplimiento de información, mediante seguimiento.
la normatividad

2.SELECCIÓN DE Se debe verificar el cumplimiento de cada

Verificación de proyecto
INFORMACION uno de los criterios a tener en cuenta.

Selección y depuración de la
El personal debe cumplir con las
3.OBTENCION DE LA información obtenida
recomendaciones impartidas, en caso de
INFORMACIÓN Clasificación objetiva Gerente detectarse que no la actividad debe ser
NECESARIA Almacenamiento en la matriz de suspendida.
requisitos legales Coordinador Vigía
1. Divulgación de la información al Ocupacional
4.DIVULGACION Y El personal debe cumplir con las
personal pertinente S&SO
APLICACIÓN DE LOS recomendaciones impartidas, en caso de
2. Aplicación y supervisan de la misma, a
REQUERIMIENTOS detectarse que no.
todo el personal y actividades a
LEGALES La actividad debe ser suspendida.
realizar.
1. Actualización de la matriz legal Se debe mantener la frecuencia de
2. Realización de auditorías internas con evaluación de los requisitos legales, de
periodicidad anual preferiblemente el presentarse las posibilidades de
primer semestre. incumplimientos como cambios ocurridos
5.EVALUACION DE
3. De detectarse algún incumplimiento o en las actividades aparición de nueva
CUMPLIMIENTO
problema se procederá a aplicar el legislación, suscripción de otros requisitos,
procedimiento de Acción correctiva y unos otros factores a considerar se deberá
preventiva. proceder a realizar una nueva evaluación
de cumplimiento en cualquier momento.

79
 6.2.2.2 Matriz de Requisitos Legales y otros Tabla No. 9.

Aspecto Art. Actividad para alcanzar

Norma Emisor Descripción de la Obligación Responsable
S&SO Aplicables el cumplimiento
Gestión de Tecnología S.A.S, se compromete a preservar, conservar y
mejorar la salud de sus empleados en sus labores y por tanto la ley
estipula:
Prevenir de todo daño para la salud y derivados de sus actividades
Programas de vigilancia
Ley 9 Ministerio de de trabajo.
epidemiológica, levantamiento
Titulo III trabajo y Articulo Proteger a sus empleados contra los riesgos físicos, químicos,
del panorama de riesgos,
Enero 24 Seguridad 80 biológicos, orgánicos, mecánicos, y otros que afecten su salud.
capacitación en temas de salud
de 1978 Social Eliminar o controlar los agentes nocivos para la salud en el lugar ocupacional.
de trabajo.
Proteger la salud de sus empleados y población contra riesgos
causados por radiaciones, de la producción, almacenamiento, transporte,
expendio o uso o disposición de sustancias peligrosas.
Gestión de Tecnología S.A.S. cumple con sus obligaciones como
empleador brindando:
Proporcionar y mantener un ambiente de trabajo en adecuadas
condiciones de higiene y seguridad, estableciendo minimizar los riesgos
para la salud dentro de los procesos de producción.
Cumplir y hacer cumplir la presente ley y demás normas legales Coordinador o
SALUD relativas a salud ocupacional. Vigía
OCUPACIONAL Responsabilizarse de un programa permanente de medicina, Ocupacional
higiene y seguridad en el trabajo. S & SO
Ley 9 Ministerio de Adoptar medidas efectivas para proteger a los trabajadores
Procedimiento para reporte,
Titulo III trabajo y Articulo mediante mantenimiento a las instalaciones, operación, equipos de
análisis e investigación de
Enero 24 Seguridad 84 control para prevenir enfermedades y accidentes en los lugares de
accidentes e incidentes
de 1979 Social trabajo.
Registra y notificar los accidentes y enfermedades ocurridos, así
como las actividades que se realicen para proteger la salud de los
trabajadores.
Proporcionar a las autoridades correspondientes facilidades para la
ejecución de inspecciones e investigaciones dentro de las instalaciones y
zona de trabajo.
Realizar programas educativos sobre el riesgo para la salud a que
están expuestos los trabajadores y sobre los métodos de su prevención y
control.
Ley 9 Ministerio de
Toda persona que entre a cualquier lugar de trabajo de las instalaciones del Difusión del reglamento de
Titulo III trabajo y Articulo
consorcio Gran Alianza deberá cumplir con las normas de higiene y Higiene y Seguridad Industrial
Enero 24 Seguridad 88
seguridad establecidas por la Ley, sus reglamentaciones, y el reglamento de
de 1979 Social
medicina, higiene y seguridad de la empresa respectiva.

80
 Aspecto Art. Actividad para alcanzar
Norma Emisor Descripción de la Obligación Responsable
S&SO Aplicables el cumplimiento

En todo lugar de trabajo en que se empleen procedimientos, equipos, Se ejecutaran los

Ley 9 Ministerio de maquinas, materiales o sustancias o condiciones que puedan afectar la salud procedimientos para
Titulo III trabajo y y seguridad de los trabajadores o su capacidad de trabajo, deberán adoptar identificación de peligros entre
Enero 24 Seguridad Articulo las medidas de higiene y seguridad necesarias para controlar los agentes otros.
de 1979 Social 98 nocivos y aplicarse los procedimientos de prevención y control
correspondiente.

Ley 9 Ministerio de En todos los lugares de trabajo habrá iluminación suficiente en cantidad y Inspecciones eléctricas,
Titulo III trabajo y calidad, para prevenir efectos nocivos en la Salud de los trabajadores y para gerenciales y de HSE, estudio
Artículo garantizar adecuadas condiciones de visibilidad y seguridad. de puestos de trabajo,
Enero 24 Seguridad
105 panorama de riesgos.
de 1979 Social
Ley 9 Ministerio de
Titulo III trabajo y El ministerio de Salud determinará los niveles de ruido, vibración y cambios
Artículo de presión a que pueden estar expuestos los trabajadores. Mediciones de Riesgos
Enero 24 Seguridad
106 Higiénicos.
de 1979 Social

Ley 9 Ministerio de
En todos los lugares de trabajo deberán tener ventilación para garantizar el
Titulo III trabajo y
Artículo suministro de aire limpio y fresco, en forma permanente y en cantidad Medición de riesgo
Enero 24 Seguridad Coordinador o
109 suficiente.
SALUD de 1979 Social Vigía
OCUPACIONAL Ocupacional
Ley 9 Ministerio de S & SO
El ministerio de salud fijará los valores límites aceptables para Mediciones de Riesgos
Titulo III trabajo y
concentraciones de sustancias, en el aire o para condiciones ambientales en higiénicos.
Enero 24 Seguridad Artículo
los lugares de trabajo, los niveles máximos de exposición a que pueden estar
de 1979 Social 110
sujetos los trabajadores.

La empresa Gestión de Tecnología S.A.S, tiene establecido que en todo Programa de salud
lugar de trabajo se proporciona un programa de Salud Ocupacional dentro ocupacional, COPASO,
Ley 9 Ministerio de del cual, se efectúen actividades destinadas a prevenir los accidentes y las Conformación Brigada de
Titulo III trabajo y enfermedades relacionadas con el trabajo. Corresponde al ministerio de emergencia, capacitación.
Enero 24 Seguridad Artículo salud dictar las normas sobre organización y funcionamiento de los
de 1979 Social 111 programas de salud ocupacional. Podrá exigirse la creación de comité de
medicina, higiene y seguridad industrial con representación de empleadores y
trabajadores.

Se tiene procedimientos de
Ley 9 Ministerio de Todas la maquinas, equipos y herramientas deberán ser diseñados, manejo delas maquinas
Titulo III trabajo y construidos, instalados mantenidos y operados de manera que se eviten las
Artículo
Enero 24 Seguridad posibles causas de accidentes y enfermedad.
112
de 1979 Social

81
 Aspecto Art. Actividad para alcanzar
Norma Emisor Descripción de la Obligación Responsable
S&SO Aplicables el cumplimiento
Ley 9 Ministerio de Las calderas, cilindros para gases comprimidos y otros recipientes Se tiene procedimientos de
Titulo III trabajo y Artículo sometidos a presión, sus accesorios y aditamentos, deberán ser diseñados, manejo delas maquinas
Enero 24 Seguridad 113 construidos y operados de acuerdo con las normas y regulaciones técnicas y
de 1979 Social de seguridad que establezcan las autoridades competentes.

Ley 9 Ministerio de Gestión de Tecnología S.A.S, se encuentra obligado a proporcionar a cada Registro de entrega de
Titulo III trabajo y Artículo trabajador, sin costo para este, elementos de protección personal en cantidad Elementos de Protección
Enero 24 Seguridad 122 y calidad acordes con los riesgos reales o potenciales existentes en los Personal
de 1979 Social lugares de trabajo.
SALUD Ley 9 Ministerio de Gestión de Tecnología S.A.S los equipos de protección personal se deberán Se establece instructivos para
OCUPACIONAL Titulo III trabajo y Artículo ajustar a las normas oficiales y demás regulaciones técnicas y de seguridad EPP
Enero 24 Seguridad 123 aprobadas por el gobierno.
de 1979 Social
Gestión de Tecnología S.A.S, se responsabiliza de los programas de Panorama de Riesgos,
medicina preventiva en los lugares de trabajo en donde se efectúen inspecciones periódicas,
Ley 9 Ministerio de actividades que pueden causar riesgos para la salud de los trabajadores, capacitaciones, programa de
Titulo III trabajo y Artículo tales programas tendrán por objeto la promoción, protección, recuperación y vigilancia epidemiológica,
Enero 24 Seguridad 125 rehabilitación de la salud de los trabajadores, así como la correcta ubicación actividades incluidas en el
de 1979 Social del trabajador en una ocupación apta a su constitución fisiológica y subprograma de medicina
psicológica. preventiva y de la salud.

Gestión de Tecnología S.A.S. cumple con sus obligaciones como empleador Reglamento de higiene y
Coordinador o
brindando: seguridad industrial, panorama
Vigía
se compromete a dar cumplimiento a lo establecido en la presente de riesgos e inspecciones,
Ocupacional
resolución y demás normas legales en Medicina, Higiene y Seguridad estadísticas de accidentes de
S & SO
Industrial, elaborar su propia reglamentación y hacer cumplir a los trabajo COPASO y brigada de
trabajadores las obligaciones de salud ocupacional que le correspondan emergencia, jornadas de
Proveer y mantener el medio ambiente ocupacional en adecuadas vacunación, reuniones
condiciones de higiene y seguridad, de acuerdo a las normas establecidas mensuales de COPASO,
HIGIENE Y en la presente resolución. campañas de alcohol dorias y
SEGURIDAD Resolución no fumadores, presentación del
Ministerio de Capítulo II A juicio de los encargados de Salud Ocupacional del ministerio,
INDUSTRIAL 2400 panorama de riesgos antes de
trabajo y obligaciones de debidamente organizado para practicar a todo su personal los exámenes
Capitulo II iniciar obra, presentación de
seguridad los patrones, psicofísicos, exámenes periódicos y asesoría medico laboral y los que se
mayo 22 de departamento de salud
social Articulo 2 requieran de acuerdo a las circunstancias.
1979 Ocupacional dentro de la
Organizar y desarrollar programas permanentes de medicina
preventiva, de higiene y seguridad industrial y crear comités paritarios inducción, presentación plan
(patronos y trabajadores de higiene y seguridad que se reunirán de emergencias.
periódicamente levantando las actas respectivas a disposiciones de la
división de salud ocupacional)
suministrar instrucción adecuada a los trabajadores antes que se
inicié cualquier ocupación, sobre los riesgos y peligros que puedan
afectarles, y sobre la forma, métodos y sistemas que deban observarse
para prevenirlos o evitarlos.

82
Aspecto Art. Actividad para alcanzar
Norma Emisor Descripción de la Obligación Responsable
S&SO Aplicables el cumplimiento
Los trabajadores de Gestión de Tecnología S.A.S, se comprometen a: Publicación reglamento de
Cumplir con las obligaciones que corresponden a Medicina, higiene y seguridad industrial,
Higiene y Seguridad Industrial de acuerdo a las normas legales y sanciones disciplinarias por el
reglamento incumplimiento de políticas y
Utilizar y mantener adecuadamente las instalaciones de la reglamento de higiene y
empresa, los elementos de trabajo, los dispositivos de control de riesgo y seguridad industrial, cláusula
Resolución Capítulo III los EPP que le suministré la empresa y conservar el orden y aseo. en el contrato de trabajo,
Ministerio de jornadas de orden y aseo,
2400 obligaciones de Abstener de operar sin la autorización debida equipos o maquinas.
trabajo y capacitación en uso y
Capitulo II los Dar aviso inmediato a sus superiores sobre condiciones
seguridad mantenimientos de elementos
mayo 22 de trabajadores, defectuosas o fallas en las instalaciones, maquinaria, procesos y
social de protección personal,
1979 Articulo 3 operaciones de trabajo, y sistemas de control de riesgos.
No introducir bebidas u otras substancias no autorizadas en los revisiones por la gerencia,
lugares de trabajo ni presentarse en los efectos de substancias inspecciones gerenciales,
embriagantes, estupefacientes o alucinógenas y comportarse en forma COPASO, presentación
responsable y seria en la ejecución de s labor. panorama de riesgo.

Resolución Capítulo IV Todos los lugares de trabajo, pasadizos, bodegas, servicio sanitarios, Cuenta con personal calificado
Ministerio de
2400 Higiene deberán mantenerse en buenas condiciones de higiene y limpieza. Por para la labor de aseo y limpieza
trabajo y
Capitulo II Lugares de ningún motivo se permitirá la acumulación de polvo, basura y desperdicios.
seguridad
mayo 22 de trabajo
social
1979 Articulo 29 Coordinador o
HIGIENE Y Resolución Gestión de Tecnología S.A.S. Todos los lugares de trabajo tendrá la Se cuenta con paisas activas y Vigía
SEGURIDAD 2400 Ministerio de iluminación adecuada e indispensable de acuerdo a la clase de labor que se manejo de luz natural Ocupacional
Capítulo III realice según la modalidad de a industria.
INDUSTRIAL Capitulo II trabajo y S & SO
Iluminación Al igual que satisfacer las condiciones de seguridad para todo el personal.
mayo 22 de seguridad
Articulo 79
1979 social
Gestión de Tecnología S.A.S. se compromete a realizar estudios de carácter Realización de medición de
técnico en todos los establecimientos de trabajo en donde se produzcan riesgos higiénicos, controlando
ruidos, y de esta manera ampliar sistemas o métodos que puedan reducirlos y supervisando el programa de
Resolución Ministerio de Capítulo IV
o amortiguarlos a lo máximo. Se examinará de preferencia la maquinaria mantenimiento y equipos.
2400 trabajo y Ruidos y
vieja y defectuosa, o en mal estado de mantenimiento, ajustándola o
Capitulo II seguridad vibraciones
renovándola según sea el caso; se deberán cambiar o sustituir las piezas
mayo 22 de social Articulo 88
defectuosas, ajustándola correctamente; si es posible, reemplazar los
1979
engranajes metálicos por otros no metálicos o por poleas montándolas o
equilibrándolas bien.
Resolución En los trabajos de soldadura u otros que conlleven el riesgo de emisión de Se cuenta con paisas activas y
Ministerio de Capítulo VI
2400 radiaciones ultravioletas en cantidad nociva, se tomaran las precauciones manejo de luz natural
trabajo y Radiaciones no
Capitulo II necesarias para evitar la difusión de dichas radiaciones o disminuir su
seguridad ionizantes
mayo 22 de producción mediante la colocación de pantallas alrededor del punto de
social Articulo 111
1979 origen o entre este y los puestos de trabajo.
Resolución
Ministerio de Titulo VI En todas las obras se suministrará a los trabajadores ropa de trabajo Entrega de dotación a todo el
2400 adecuada según los riesgos que estén expuestos, y de acuerdo a la personal
trabajo y Capítulo I
Capitulo II naturaleza del trabajo que se realice.
seguridad Ropa de trabajo
mayo 22 de
social Articulo 170
1979

83
Aspecto Art. Actividad para alcanzar
Norma Emisor Descripción de la Obligación Responsable
S&SO Aplicables el cumplimiento
Resolución En orden a la protección personal de los trabajadores, Gestión de Entrega de dotación al personal
Ministerio de Titulo VI Tecnología S.A.S, está suministrando a estos los equipos de protección
2400
trabajo y Capítulo II personal de acuerdo a su clasificación. Para la protección de la cabeza,
Capitulo II
seguridad EPP rostro, ojos, sistema respiratorio, protección pies y piernas, tronco,
mayo 22 de Coordinador o
social Articulo 177
1979 Vigía
En todas las obras que ofrezca peligro de incendio, ya sea por emplearse Capacitación en manejo de Ocupacional
Resolución Titulo VI elementos combustibles o explosivos o por cualquier otra circunstancia, El extintores, simulacro de S & SO
Ministerio de Administrador
2400 Capítulo I consorcio Gran Alianza se compromete a tomar medidas para evitar estos evacuación de incendios,
trabajo y
Capitulo II Prevención de riesgos, disponiéndose de suficiente número de tomas de agua con sus conformación de brigada de
seguridad
mayo 22 de incendios correspondientes mangueras, tanques de depósito de reserva o aparatos emergencia, revisión de carga
social
1979 Artículo 205 extintores, con personal debidamente entrenado en extinción de incendios. de extintores con carga vigente.

El número total de extinguidores no será inferior a uno por cada 200 metros Inspecciones periódicas Gerente General,
Resolución
Ministerio de Capítulo II cuadrados de local o fracción. Lo extinguidores de colocaran en las gerenciales y HSE, COPASO, Administrador
2400
trabajo y Extinción de proximidades de los lugares de mayor riesgo o peligro y en sitios que se panorama de riesgo. Coordinador o
Capitulo II
seguridad incendios encuentren libres de todo obstáculo que permita actuar rápidamente y sin Vigía
mayo 22 de
social Articulo 221 dificultad. Ocupacional
1979
S&SO
HIGIENE Y Todo establecimiento que desempeñe una actividad de riesgo debe contar Inspecciones periódicas Gerente General,
SEGURIDAD con salidas de emergencia o evacuación. gerenciales y HSE, COPASO, Administrador
INDUSTRIAL Ninguna parte ozona del establecimiento deberá estar alejada de panorama de riesgo. Coordinador o
una salida al exterior. Vigía
Resolución Capítulo II Cada piso deberá tener por lo menos dos salidas. Ocupacional
Ministerio de S & SO
2400 Extinción de Las escaleras no son consideradas como salidas de emergencias.
trabajo y
Capitulo II incendios Las salidas deben estar marcadas y bien iluminadas.
seguridad
mayo 22 de Articulo 234 El acceso a las salidas siempre deben permanecer sin
social
1979 obstrucciones.
Las escaleras exteriores y de escape para el caso de incendios, no
deberán dar a patios internos o pasajes sin salidas.

Resolución Título IX Las herramientas manuales que se utilicen en los establecimientos de trabajo Inspecciones periódicas por
Ministerio de serán de materiales de buena calidad apropiadas al trabajo para el cual han parte de gestión humana
2400 Capítulo I
trabajo y sido fabricadas
Capitulo II Herramientas
seguridad Administrador
mayo 22 de de mano
social Coordinador o
1979 Articulo 355
Vigía
Título IX Gestión de Tecnología S.A.S, está en la obligación de suministrar a sus Inspecciones periódicas por Ocupacional
Resolución
Ministerio de Capítulo I trabajadores herramientas adecuadas para cada tipo de trabajo, y darles parte de gestión humana S & SO
2400
trabajo y Herramientas entrenamiento e instrucciones para su uso en forma correcta.
Capitulo II
seguridad de mano
mayo 22 de
social Articulo 356
1979

Aspecto Art. Actividad para alcanzar

Norma Emisor Descripción de la Obligación Responsable
S&SO Aplicables el cumplimiento

84
 Resolución Título IX En los establecimientos de trabajo, en donde los trabajadores tengan que Administrativo Coordinador o
Ministerio de
2400 Capítulo I manejar (levantar) y transportar materiales (carga), se instruirá al personal Vigía
trabajo y
Capitulo II Herramientas sobre métodos seguros para el manejo de materiales y se tendrá en cuenta Ocupacional
seguridad
mayo 22 de de mano las condiciones físicas del trabajador. S & SO
social
1979 Articulo 388
Todas las calderas existentes en el país, ya sean importadas o de Lo equipos cuentan con Gerente General,
Resolución Título XI
Ministerio de fabricación nacional irán acompañadas de un certificado técnicas, diseños y instrucciones de manejo Administrador
2400 Capítulo I
trabajo y dimensiones usadas por el fabricante, el resultado de todas las pruebas Coordinador o
Capitulo II Generadores
seguridad llevadas a cabo durante la fabricación del material y la construcción de la Vigía
mayo 22 de De vapor
social caldera. Ocupacional
1979 Articulo 448
S & SO
Los andamios de madera deberán cumplir los siguientes requisitos de
seguridad:
a) Deberán ser construidos con materiales resistentes; madera seca y
cuidadosamente inspeccionada. Deberán estar igualmente provistos de
escaleras, permanentes o portátiles, que no estén a una altura mayor de 3,50
metros.
b) Las barandas deberán tener una altura de 90 centímetros y estarán
HIGIENE Y sostenidas por montantes con una separación de un metro con cincuenta
SEGURIDAD (1,50) centímetros y fijos sólidamente al piso.
INDUSTRIAL Resolución
Ministerio de Capítulo III El conjunto formado por el piso y las barandas deberá hacerse rígido antes Gerente General,
2400
trabajo y Andamios y de la suspensión, fijando sólidamente las barandas y el plinto a los estribos Inspecciones periódicas Administrador
Capitulo II
seguridad escaleras (andamios móviles). gerenciales, COPASO, Coordinador o
mayo 22 de
social Articulo 628 c) El espacio del piso como la altura deberá ser suficiente para permitir el panorama de riesgo. Vigía
1979
movimiento seguro del trabajador. Ocupacional
d) Deberá tener protección tanto en la parte superior como en los lados para S & SO
evitar la caída de objetos sobre el trabajador, y el peligro existente de caída
de éste. Esta última protección se hará con barandas en los andamios que se
coloquen a una altura de cinco (5) o más metros.
e) El empleador deberá seleccionar al personal que ha de trabajar en los
andamios.
f) Los postes o columnas de los andamios deberán estar bien fijos en el suelo
de modo que impida cualquier desplazamiento del pié
Resolución Cuando los andamios descansen sobre caballetes, éstos deberán ser Panorama de riesgos e
Ministerio de Capítulo III
2400 sólidos. Se prohibirá suspender caballetes uno sobre otro. ingeniero HSE
trabajo y Andamios y
Capitulo II
seguridad escaleras
mayo 22 de Coordinador o
social Articulo 631
1979 Vigía
Resolución Los trabajadores están en la obligación de revisar los andamios que utilicen Panorama de riesgos e Ocupacional
Ministerio de Capítulo III en su trabajo, para cerciorarse que se encuentran en buenas condiciones y ingeniero HSE
2400 S & SO
trabajo y Andamios y aptos para realizar el trabajo.
Capitulo II
seguridad escaleras
mayo 22 de
social Articulo 633
1979

Aspecto Art. Actividad para alcanzar

Norma Emisor Descripción de la Obligación Responsable
S&SO Aplicables el cumplimiento

85
 Capitulo III Todas las escaleras de mano, deberán estar construidas con materiales de Panorama de riesgos e
Andamio y buena calidad, y deberán tener la resistencia necesaria, teniendo en cuenta ingeniero HSE
escaleras las cargas y tensiones que deben soportar.
Articulo 634
Toda escalera de mano utilizada como medio de comunicación deberá Panorama de riesgos e
Capitulo III
sobrepasar en 1 metro, por lo menos, del lugar más alto a que deban subir ingeniero HSE
Andamio y
las personas que la utilicen, o prolongarse por medio de un montante de la
escaleras
misma altura que forme pasamano en el extremo superior.
Articulo 635
Las escaleras de madera deberán estar construidas con montantes Panorama de riesgos e
Capitulo III suficientemente resistentes, hechos con madera que no tengan defectos ingeniero HSE Coordinador o
Andamio y visibles y cortada longitudinalmente a la fibra, y peldaños de madera sin Vigía
escaleras defectos visibles, embutidos en los montantes, con exclusión de todo peldaño Ocupacional
Articulo 640 fijado sólo con clavos. S & SO
Las escaleras portátiles en las que falten peldaños, los tengan en mal estado Panorama de riesgos e
Resolución Capitulo III
o estén defectuosas no se entregarán o aceptarán para emplearse en un ingeniero HSE
2400 Ministerio de Andamio y
trabajo.
Capitulo II trabajo y escaleras
HIGIENE Y
mayo 22 de seguridad Articulo 642
SEGURIDAD
1979 social
INDUSTRIAL Las escaleras defectuosas serán inmediatamente reparadas o destruidas. Panorama de riesgos e
Capitulo III
ingeniero HSE
Andamio y
escaleras
Parágrafo 1
Articulo 642
Los andamios se construirán con sus respectivas barandas una a 90 Inspecciones periódicas Gerente General,
Capitulo III centímetros, y la otra a un (1) metro de altura. Todo andamio deberá estar gestión humana y HSE, Administrador
Andamio y provisto de un tope de pié o borde para evitar la caída de materiales. COPASO, panorama de riesgo. Coordinador o
escaleras Vigía
Articulo 649 Ocupacional
S & SO
Se encargará a una persona experta en suministrar los primeros auxilios, Panorama de riesgos e
Capitulo III provista de botiquín suficientemente dotado. ingeniero HSE y COPASO Coordinador o
Andamio y Vigía
escaleras Ocupacional
Articulo 663 S & SO
Resolución Todas las escaleras de mano, deberán estar construidas con materiales de Panorama de riesgos e Coordinador o
2400 Ministerio de Capitulo III buena calidad, y deberán tener la resistencia necesaria, teniendo en cuenta ingeniero HSE Vigía
Capitulo II trabajo y Andamio y las cargas y tensiones que deben soportar. Ocupacional
mayo 22 de seguridad escaleras S & SO
1979 social Articulo 634

Aspecto Art. Actividad para alcanzar

Norma Emisor Descripción de la Obligación Responsable
S&SO Aplicables el cumplimiento

86
 Resolución Toda escalera de mano utilizada como medio de comunicación deberá Panorama de riesgos e Coordinador o
Ministerio de Capitulo III sobrepasar en 1 metro, por lo menos, del lugar más alto a que deban subir ingeniero HSE Vigía
2400
trabajo y Andamio y las personas que la utilicen, o prolongarse por medio de un montante de la Ocupacional
Capitulo II
seguridad escaleras misma altura que forme pasamano en el extremo superior. S & SO
mayo 22 de
social Articulo 635
1979
Las escaleras de madera deberán estar construidas con montantes Panorama de riesgos e
Resolución Ministerio de Capitulo III suficientemente resistentes, hechos con madera que no tengan defectos ingeniero HSE
2400 trabajo y Andamio y visibles y cortada longitudinalmente a la fibra, y peldaños de madera sin
Capitulo II seguridad escaleras defectos visibles, embutidos en los montantes, con exclusión de todo peldaño
ingeniero HSE
mayo 22 de social Articulo 640 fijado sólo con clavos.
1979
Resolución Las escaleras portátiles en las que falten peldaños, los tengan en mal estado Panorama de riesgo y
Ministerio de Capitulo III
2400 o estén defectuosas no se entregarán o aceptarán para emplearse en un encargado de S & SO
trabajo y Andamio y
Capitulo II trabajo. ingeniero HSE
seguridad escaleras
mayo 22 de
HIGIENE Y social Articulo 642
1979
SEGURIDAD Resolución Las escaleras defectuosas serán inmediatamente reparadas o destruidas. Panorama de riesgo y
INDUSTRIAL Ministerio de Capitulo III
2400 encargado de S & SO
trabajo y Andamio y
Capitulo II ingeniero HSE
seguridad escaleras
mayo 22 de
social Parágrafo 1
1979
Los andamios se construirán con sus respectivas barandas una a 90 Inspecciones periódicas Gerente General,
centímetros, y la otra a un (1) metro de altura. Todo andamio deberá estar gestión humana y HSE, Administrador
Resolución Ministerio de Capitulo III
provisto de un tope de pié o borde para evitar la caída de materiales. COPASO, panorama de riesgo. Coordinador o
2400 trabajo y Andamio y
Vigía
Capitulo II seguridad escaleras
Ocupacional
mayo 22 de social Articulo 649
S & SO
1979
Se encargará a una persona experta en suministrar los primeros auxilios, Panorama de riesgos e
Resolución Ministerio de Capitulo III provista de botiquín suficientemente dotado. ingeniero HSE y COPASO Coordinador de
2400 trabajo y Andamio y gestión humana/
Capitulo II seguridad escaleras Ingeniero HSE
mayo 22 de social Articulo 663
1979
Ministerios de El consorcio Gran Alianza, está obligada a conformar un comité paritario de Conformación de COPASO y/o
COMITÉ DE Resolución Salud Ocupacional ya que cuenta con más de 10 trabajadores, cuya Vigías
trabajo y
MEDICINA, 2013 de organización y funcionamiento estará de acuerdo con las normas del decreto Gerente General,
seguridad Artículo 1
HIGIENE Y junio 5 de que se reglamenta y con la presente resolución. Administrador
social y de
SEGURIDAD 1986 Coordinador o
salud
INDUSTRIAL EN Vigía
LOS LUGARES DE Ministerios de Cada comité de medicina, higiene y Seguridad Industrial (copaso) estará Conformación de COPASO y/o Ocupacional
Resolución
TRABAJO. trabajo y compuesto por un número igual de representantes del empleador y de los Vigías S & SO
2013 de
seguridad Artículo 2 trabajadores, con sus respectivos suplentes.
junio 5 de
social y de
1986
salud
Aspecto Art. Actividad para alcanzar
Norma Emisor Descripción de la Obligación Responsable
S&SO Aplicables el cumplimiento

87
 Ministerios de Debido a que nuestra empresa cuenta con más de dos establecimientos de Conformación de COPASO y/o
Resolución trabajo conformará varios comités paritarios de salud ocupacional para el Vigías
trabajo y
2013 de cumplimiento de lo dispuesto en esta resolución, uno por cada
seguridad Artículo 4
junio 5 de establecimiento, teniendo en cuenta su organización interna.
social y de
1986
salud
Ministerios de El consorcio Gran Alianza nombrará directamente sus representantes al Conformación de COPASO y/o
Resolución comité y los trabajadores elegirán los suyos mediante votación libre. Vigías
trabajo y
2013 de
seguridad Artículo 5
junio 5 de
social y de
1986
salud
Ministerios de Los miembros del comité serán elegidos por un año al cabo del cual podrán Reconformación de COPASO
Resolución trabajo y ser reelegidos.
2013 de seguridad
Artículo 6
junio 5 de social y de
1986 salud

COMITÉ DE El comité paritario de salud ocupacional se reunirá por lo menos una vez al Reuniones mensuales de Gerente General,
Ministerios de
MEDICINA, Resolución mes en las instalaciones de la empresa y durante el horario de trabajo. COPASO, lista de asistencia y
trabajo y Administrador
HIGIENE Y 2013 de actas respectivas.
seguridad Artículo 7 Coordinador o
SEGURIDAD junio 5 de
social y de Vigía
INDUSTRIAL EN 1986
salud Ocupacional
LOS LUGARES DE
El quórum para sesionar el comité estará constituido por la mitad más uno de Reuniones mensuales de S & SO
TRABAJO.
Resolución Ministerios de sus miembros, pasado los primeros 30 minutos de la hora señalada para COPASO, lista de asistencia y
2013 de trabajo y empezar la reunión del comité sesionará con los miembros presentes y sus actas respectivas.
Artículo 8
junio 5 de seguridad decisiones tendrán plena validez.
1986 social y de
salud
El consorcio Gran Alianza designa anualmente al presidente del comité de Conformación de COPASO
Ministerios de los representantes que él designa y el comité en pleno elegirá al secretario
Resolución
trabajo y entre la totalidad de sus miembros.
2013 de
seguridad Artículo 9
junio 5 de
social y de
1986
salud

El COPASO es un organismo de promoción y vigilancia de las normas y Capacitación sobre las

Ministerios de
Resolución reglamentos de salud ocupacional dentro de la empresa y no se ocupará por funciones que desempeña el
trabajo y
2013 de lo tanto de tramitar asuntos referentes a la relación contractual-laboral COPASO
seguridad Artículo 10
junio 5 de propiamente dicha, los problemas de personal, disciplinarios o sindicales;
social y de
1986 ellos se ventilan en otros organismos y están sujetos a reglamentación
salud
distinta.

Aspecto Art. Actividad para alcanzar

Norma Emisor Descripción de la Obligación Responsable
S&SO Aplicables el cumplimiento

88
 COMITÉ DE El copaso existente actualmente seguirá funcionando hasta la terminación del Capacitación sobre las
MEDICINA, Ministerios de período para el cual fueron elegidos, cuando se renovaran de acuerdo a lo funciones que desempeña el
Resolución
HIGIENE Y trabajo y dispuesto en esta resolución. COPASO
2013 de Artículo 18
SEGURIDAD seguridad
junio 5 de
INDUSTRIAL EN social y de
1986
LOS LUGARES DE salud
TRABAJO.
Ministerios de El consorcio Gran Alianza, está obligada a organizar y garantizar el Asiendo seguimiento a todas
Resolución funcionamiento de un programa de salud ocupacional de acuerdo con la las actividades
trabajo y
2013 de presente resolución. correspondientes al programa
seguridad Artículo 1
junio 5 de de Salud Ocupacional.
social y de
1986
salud
El programa de salud ocupacional consiste en la planeación, organización, Asiendo seguimiento a todas
Ministerios de ejecución y evaluación de las actividades de medicina preventiva, medicina las actividades
Resolución
trabajo y del trabajo, higiene y seguridad industrial, tendientes a preservar, mantener y correspondientes al programa
2013 de
seguridad Artículo 2 mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores en sus ocupaciones de Salud Ocupacional
junio 5 de
social y de y que deben ser desarrolladas en sus sitios de trabajo en forma integral e
1986 Gerente General,
salud interdisciplinaria.
Administrador
El consorcio Gran Alianza cumple con la elaboración y ejecución de los Elaborando el programa de
Coordinador o
FUNCIONAMIENTO Y Resolución Ministerios de programas de salud ocupacional para las empresas y lugares de trabajo. Salud ocupacional de la
Vigía
FORMA DE LOS 2013 de trabajo y empresa
PROGRAMAS DE Artículo 3 Ocupacional
junio 5 de seguridad
SALUD S & SO
1986 social y de
OCUPACIONAL QUE
DEBEN
salud
DESARROLLAR LOS El programa de Salud ocupacional de las empresas y lugares de trabajo
TRABAJADORES deberán desarrollarse de acuerdo con su actividad económica y será
específico y particular para estos, de conformidad con sus riesgos reales o
potenciales y el número de trabajadores. Tal programa deberá estar Panorama de riesgos,
Ministerios de
Resolución contenido en un documento firmado por el representante legal de la empresa programa de salud ocupacional
trabajo y
2013 de y el encargado de desarrollarlo, el cual contemplará actividades de medicina y cronograma de actividades
seguridad Artículo 4
junio 5 de preventiva, medicina del trabajo, higiene industrial y seguridad industrial, con SISOMA
social y de
1986 el respectivo cronograma de dichas actividades, tanto el programa como el
salud
cronograma se mantendrán actualizados y disponibles para las autoridades
competentes de vigilancia y control.

Ministerios de El programa de Salud ocupacional de las empresa y lugares de trabajo, será

Resolución de funcionamiento permanente y estará constituido por: Programa de Salud
trabajo y
1016 de Artículo 5 Subprograma de Medicina Preventiva Ocupacional
seguridad
marzo 31 Subprograma de medicina del Trabajo
social y de
de 1989 Subprograma de Higiene y seguridad industrial
salud

Aspecto Art. Actividad para alcanzar

Norma Emisor Descripción de la Obligación Responsable
S&SO Aplicables el cumplimiento

89
 Ministerios de Los subprogramas de medicina preventiva, del trabajo, de higiene y Cumplimiento del cronograma
Resolución seguridad industrial, de las empresas y lugares de trabajo, contaran con los de actividades SISOMA y
trabajo y
1016 de servicios de personal que garanticen la eficiencia del programa de Salud asignación de
seguridad Artículo 6
marzo 31 ocupacional. responsabilidades de la
social y de
de 1989 coordinadora de gestión.
salud
Ministerios de El consorcio Gran Alianza asegura el funcionamiento y la cobertura efectiva Cumplimiento del cronograma
Resolución
FUNCIONAMIENTO Y trabajo y del programa de salud ocupacional en las obras en las que tenían más de un de actividades SISOMA y
FORMA DE LOS 1016 de
seguridad Artículo 7 turno. asignación de
PROGRAMAS DE marzo 31
social y de responsabilidades de la
SALUD de 1989
OCUPACIONAL QUE
salud coordinadora de gestión.
DEBEN Ministerios de Los comités de medicina, higiene y seguridad industrial se constituirán de Cumplimiento con las
Resolución
DESARROLLAR LOS trabajo y conformidad con las disposiciones legales vigentes. disposiciones legales vigentes
1016 de Artículo 12
EMPLEADORES seguridad
marzo 31
social y de
de 1989
salud
Ministerios de El consorcio Gran Alianza, evalúa el programa de salud ocupacional, como Realizando la actualización del
Resolución mínimo cada seis meses y se reajustará cada año, de conformidad con las programa de salud
trabajo y
1016 de Artículo 16 modificaciones en los procesos y los resultados obtenidos o dentro del Ocupacional.
seguridad
marzo 31 término de tiempo está establecido por requerimiento de la autoridad
social y de Gerente General,
de 1989 competente.
salud Administrador
Resolución Ministerios de El consorcio Gran Alianza como empresa afiliada a la sistema de prevención Documentos requeridos para la Coordinador o
EXÁMENES DE número trabajo y y seguridad social, ordena la práctica de exámenes médicos ocupacionales o contratación del personal Vigía
INGRESO A LA 6398 de seguridad Artículo 1 de admisión a todos los trabajadores, con el objeto de determinar la actitud Ocupacional
EMPRESA diciembre social y de física y mental del trabajador para el oficio que vaya a desempeñar y las S & SO
de 1991 salud condiciones ambientales a que vaya a ejecutarla.
El consorcio Gran Alianza por medio de la coordinadora de gestión Humana,
los residentes SISO y los ingenieros HSE, vela por que todo trabajador que
sufra un accidente de trabajo o una enfermedad profesional tenga derecho, a
servicios asistenciales, los servicios de salud que demande el afiliado, Por medio del seguimiento de
derivados del accidente de trabajo o la enfermedad profesional, para que incapacidades, reporte e
sean prestados a través de la Entidad Promotora de Salud la cual se investigación de AT
ADMINISTRACIÓN Ministerios de encuentre afiliado en el Sistema General de Seguridad en Salud, salvo los
DEL SISTEMA Decreto trabajo y tratamientos de rehabilitación profesional y los servicios de medicina
GENERAL DE 1295 de seguridad Artículo 5 ocupacional que podrán ser prestados por las entidades administradoras de
RIESGOS 1994 social y de riesgos profesionales.
PROFESIONALES salud Los gastos derivados de los servicios de salud prestados y que tengan
relación directa con la atención del riesgo profesional, están a cargo de la
administradora de riesgos profesionales correspondientes.
La atención inicial de urgencia de los afiliados al sistema, derivados de
accidente de trabajo o enfermedad profesional, podrá ser prestada por
cualquier institución prestadora de servicios de salud, con cargo al Sistema
General de Riesgos Profesionales.

Aspecto Art. Actividad para alcanzar

Norma Emisor Descripción de la Obligación Responsable
S&SO Aplicables el cumplimiento

90
 Decreto Todo trabajador que sufra un accidente o una enfermedad profesional Por medio del seguimiento de
1295 de Artículo 7 tendrá derecho al reconocimiento y pago de las prestaciones económicas a incapacidades y reporte e
1994 que tenga lugar. investigación de AT

Consorcio Gran Alianza da cumplimiento de las normas de Salud Matriz de requisitos legales
Decreto ocupacional vigentes, adopta y pone en práctica las medidas especiales de
1295 de Artículo 58 prevención de riesgos profesionales.
1994

Consorcio Gran Alianza cuenta con el apoyo de la ARP para realizar Identificación de factores de
Decreto
actividades de prevención de AT y de enfermedades profesionales. riesgos y cronograma de
1295 de Articulo 59
actividades soma
1994
Los informes y estudios sobre actividades de riesgos adelantadas por las Identificación de factores de
entidades administradoras de riesgos profesionales son de conocimiento riesgo y cronograma de
Decreto
público, acerca de las actividades que desempeña Consorcio Gran Alianza. actividades.
1295 de Artículo 60
Además de esto la organización informa a sus trabajadores de la
1994
conformidad y del fin que disponga el ministerio de trabajo y seguridad social.

ADMINISTRACIÓN Todas las empresas y entidades administradoras de riesgos profesionales Registro de ausentismo laboral Gerente General,
Ministro de deberán llevar estadísticas de los AT y de las enfermedades profesionales, mensual, investigación y
DEL SISTEMA Administrador
gobierno de para la cual deberán, en cada caso, determinar la gravedad y la frecuencia reporte de accidentes y
GENERAL DE Coordinador o
Decreto la República de los AT o enfermedades profesionales, de conformidad con el reglamento mantener registros actualizados
RIESGOS Vigía
1295 de de Colombia Artículo 61 que se expida.
PROFESIONALES Ocupacional
1994 El ministerio de trabajo y seguridad social, en coordinación con el ministerio S & SO
de salud establecerá las reglas a las cuales debe sujetarse el procesamiento
y remisión de esta información.

Consorcio Gran Alianza informa a sus trabajadores de los riesgos a que Reporte e investigación de
pueden verse expuestos en la ejecución de la labor encomendada o accidentes e incidentes de
Decreto
contratada. trabajo
1295 de Artículo 62
Todo AT, o enfermedad profesional que ocurra en la organización, es
1994
informado a la ARP y a la EPS en forma simultánea dentro de los dos días
hábiles siguientes al accidente o enfermedad diagnosticada.
A partir de la vigencia del presente decreto el comité paritario de medicina, Matriz de requisitos legales
higiene y seguridad industrial del Consorcio Gran Alianza denominará su actualizada
comité paritario de salud ocupacional , y seguridad rigiéndose por la
resolución 2013 de 1983 del ministerio e trabajo y seguridad social y demás
normas que la modifiquen, con las siguientes reformas:
Decreto
Artículo 63 a) Se aumentan a dos años el periodo de los miembros del comité.
1295 de
b) El empleador se le obliga a proporcionar al menos cuatro horas semanales
1994
dentro de la jornada normal de trabajo para el funcionamiento del comité.

Aspecto Art. Actividad para alcanzar

Norma Emisor Descripción de la Obligación Responsable
S&SO Aplicables el cumplimiento

91
 Procedimientos en materia de salud ocupacional Evaluación médica y Coordinador o
Resolución
Ministerio de Art. 1 (exámenes de ingreso). condiciones del trabajador Vigía
6398 Articulo 1 y 3
Salud Art. 3 Confidencialidad de la historia clínica ocupacional. Ocupacional
de1991
S & SO
Actividades en materia de salud ocupacional. Divulgación Política de
Tabaquismo y Alcohol y Drogas
Resolución
Ministerio de Campañas tendientes a fomentar la prevención y el control de la capacitaciones programadas
1075 Articulo 1
Salud farmacodependencia, el alcoholismo y tabaquismo. con ARP acerca de la
de1993
prevención del consumo de
tabaquismo alcohol y drogas.
Organizan el Sistema General de Riesgos Profesionales, cuyos objetivos Programas de Salud
principales son fortalecer y promover las condiciones de trabajo y de salud de Ocupacional: Obras y Oficina
los trabajadores en los sitios donde laboran. administrativa. Política de
Seguridad Industrial y Salud Coordinador o
LEY 100 Congreso de Artículos del Ocupacional, Procedimiento Vigía
de 1993 la Republica 1 al 286 para la Identificación de Ocupacional
Peligros Evaluación y Control S & SO
de Riesgos. , Matriz de Peligros ARP
Evaluación y Control de
Riesgos
SALUD Decreto Presidencia Reglamento parcial. Ley 100 y Decreto 1295. Procedimiento para la
OCUPACIONAL Artículos Investigación cuando por casos de ATEP haya muerte. Reporte de ATEP Investigación y Reporte de
1530 de de la
4 para trabajadores en misión. Accidentes. Afiliación a ARP
1996 Republica
Servicios de salud en el trabajo. Charlas diarias, divulgación de
Ley 378 de Congreso de Artículos Responsabilidades de los servicios de salud en el trabajo. Información a los ATS y procedimientos de
1997 la Republica 5 trabajadores sobre los riesgos. Información que deben suministrar el trabajo. Inducciones a todo el
empleador y los trabajadores a los servicios de salud. personal.
Por el cual se adopta el Plan Nacional para la Prevención y Atención de Elaboración, divulgación e
Decreto 93 Ministerio del Artículos Desastres. implementación de planes de
de 1998 Interior 1 al 3, 6 y 7 emergencia.
Preparación y respuesta ante emergencias Elaboración, divulgación e
Decreto implementación de planes de Coordinador o
Ministerio del Artículos emergencia Procedimiento para
321 de Vigía
Interior 1 al 11 realizar simulacros. Análisis de
1999 Ocupacional
simulacros S & SO
Aplica el manual único de calificación de la invalidez en el cual se determina Lo define la ARP según
Presidencia la perdida dela capacidad laboral de cualquier origen. valoración
Decreto
de la Artículos
917 de
Republica de 1
1999
Colombia

Aspecto Art. Actividad para alcanzar

Norma Emisor Descripción de la Obligación Responsable
S&SO Aplicables el cumplimiento

92
 Por el cual se promulga el “convenio número 174 sobre la prevención de Elaboración y divulgación de Coordinador o
accidentes industriales mayores”, adoptado en la 80ª reunión de la Análisis de Trabajo Seguro, Vigía
Presidencia
Decreto conferencia general de la organización internacional del trabajo en ginebra el Permisos de Trabajo, uso de Ocupacional
de la Artículos
2053 de 22 de junio de 1993. EPP, Matriz de peligros y S & SO
Republica de del 2 al 22
1999 riesgos, inspecciones
Colombia
planeadas, preoperacionales,
mediciones, entre otros.
Presidencia Por el cual se expiden normas sobre afiliación y se dictan otras disposiciones. Pagos al Sistema de Seguridad Gerente General,
Decreto 4 Social de acuerdo con lo Administrador
de la Artículos
del 2000 establecido en la normatividad
Republica de del 1 al 3
Colombia
Por medio de la cual se da cumplimiento a lo establecido en los artículos 2° y Orientación en caso de Coordinador o
4° del Acuerdo 217 del Consejo Nacional de Seguridad Social en Salud. presentarse Vigía
Art. 2: estableció los eventos incluidos para el estudio y reconocimiento de la Ocupacional
desviación del perfil epidemiológico en la composición de la UPC, asignando S & SO
al Ministerio de Salud la responsabilidad de definir el código y la
SALUD Resolución
Ministerio de Artículos denominación de los eventos y sus contenidos;
OCUPACIONAL 139 del
la salud del 2 al 4 Art. 4: las EPS y EOC deberán presentar a la Dirección de Aseguramiento del
2002
Ministerio de Salud o quien haga sus veces, durante los veinte (20) primeros
días calendario de cada mes, sobre los casos o eventos efectivamente
atendidos, una declaración que contenga la información del mes
inmediatamente anterior debidamente certificada por el Representante Legal
de la entidad
Resolución Por la cual se reglamenta el uso e instalación del cinturón de seguridad de Vehículos con cinturón de
Ministerio de Artículos
19200 del acuerdo con el art. 82 de Código Nacional de Tránsito Terrestre. seguridad
transporte del 1 al 4
2002 Gerente General,
Ministerio de Por el cual se modifica la Tabla de Clasificación de Actividades Económicas Clasificación de acuerdo al Administrador
Decreto del
Trabajo y Artículos para el Sistema General de Riesgos Profesionales y se dictan otras riesgo: Actividades de campo Coordinador o
1607 del
Seguridad del 1 al 4 disposiciones. riesgo V y actividades Vigía
2002
Social administrativas: riesgo I. Ocupacional
Art. 4. Ubicar al trabajador luego de una incapacidad temporal en su mismo Consideraciones Generales. S & SO
Ley 776 de Congreso de Articulo cargo o reubicarlo.
2002 la Republica del 1 y 8 Art. 8. Ubicar al trabajador en su puesto de trabajo luego de una incapacidad
parcial.

Aspecto Art. Actividad para alcanzar

Norma Emisor Descripción de la Obligación Responsable
S&SO Aplicables el cumplimiento

93
 Por la cual se expiden normas para el Control a la evasión del Sistema de Ver afiliaciones y pagos al
Seguridad Social: Sistema de Seguridad Social
Será obligación de las entidades estatales incorporar en los contratos que
celebren, como obligación contractual, el cumplimiento por parte del
contratista de sus obligaciones frente al Sistema de Seguridad Social
Integral, <sic> parafiscales (Cajas de Compensación Familiar, Sena e ICBF)
por lo cual, el incumplimiento de esta obligación será causal para la
imposición de multas sucesivas hasta tanto se dé el cumplimiento, previa
Ley 828 Congreso de Artículos verificación de la mora mediante liquidación efectuada por la entidad
del 2003 la Republica del 1 al 4 administradora.

Cuando durante la ejecución del contrato o a la fecha de su liquidación se Gerente General,

observe la persistencia de este incumplimiento, <sic> por cuatro (4) meses la Administrador
entidad estatal dará aplicación a la cláusula excepcional de caducidad Coordinador o
administrativa. Vigía
Validador de afiliaciones; Control por parte del Ministerio de Protección Ocupacional
Social, Sanciones administrativas; S & SO

Por el cual se reglamenta el literal e) del artículo 13 de la Ley 100 de 1993, Cuando aplique se dará
modificado por el artículo 2° de la Ley 797 de 2003. cumplimiento a dicha
Art. 1: Traslado de Régimen de Personas que les falten menos de diez años normatividad
SALUD para cumplir la edad para tener derecho a la pensión de vejez.
OCUPACIONAL Ministerio de
Decreto Art.2: Casos de múltiple vinculación.
la Protección Artículos
3800 del Art. 3: Aplicación del Régimen de Transición.
Social Del 1 al 5
2003 Art. 4: Traslado de recursos. Por razón de la selección, procede el traslado
de los recursos a la administradora de pensiones seleccionada, de
conformidad con lo dispuesto por el artículo 17 del Decreto 692 de 1994
Art. 5: Siniestros.

Art. 1 tipos de contratos. Ver afiliaciones y pagos a la

Decreto Ministerio del Art. 3 Es responsabilidad de la empresa contratante la afiliación de ARP
Artículos
2800 del trabajo trabajadores independientes al sistema general de riesgos profesionales.
Del 1, 3 y 15
2003 Art. 15. Incluir a los contratistas en el PSO de la empresa contratante.
Gerente General,
Administrador
Por el cual se definen las actividades de alto riesgo para la salud del Afiliación al Sistema General de
Ministerio de
Decreto trabajador y se modifican y señalan las condiciones, requisitos y beneficios Pensiones de acuerdo al riesgo
Protección Artículos
2090 del del régimen de pensiones de los trabajadores que laboran en dichas (V)
Social Del 1 al 8
2003 actividades.

Ministerio de Por la cual se adoptan los formatos de informe de accidente de trabajo y de Diligenciamiento de reporte de Coordinador o
Resolución enfermedad profesional y se dictan otras disposiciones accidentes en los formatos Vigía
Protección
156 del Artículos establecidos por la ARP Ocupacional
Social
2005 Del 1 al 11 Positiva. S & SO

Aspecto Art. Actividad para alcanzar

Norma Emisor Descripción de la Obligación Responsable
S&SO Aplicables el cumplimiento

94
 Por la cual se establecen las variables y mecanismos para recolección de Diligenciamiento de reporte de Coordinador o
Ministerio de
Resolución información del Subsistema de Información en Salud Ocupacional y Riesgos accidentes en los formatos Vigía
Protección Artículos
1570 de Profesionales y se dictan otras disposiciones establecidos por la ARP Ocupacional
Social Del 1 al 11
2005 Positiva y seguimiento a los S & SO
eventos.
Decreto Ministerio de Por medio del cual se establecen las fechas de obligatoriedad del uso de la Pagos al Sistema de Seguridad
Artículos
1931 de Protección Planilla Integrada de Liquidación de Aportes y se modifica parcialmente el Social, en línea
Del 1 al 3
2006 Social Decreto 1465 de 2005.
Por medio de la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar No se han presentado
el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de demandas basándose en esta
trabajo .Objeto de la ley y bienes protegidos por ella ley. Modificación de
Definiciones Y modalidades de acoso laboral Reglamento Interno de Trabajo.
Maltrato laboral
Persecución laboral
Congreso de Discriminación laboral
Ley 1010 Artículos
la República Entorpecimiento laboral
del 2006 del 1 al 6
Inequidad laboral
Art.3: Conductas atenuantes
Art.4: Circunstancias agravantes
SALUD Art. 5: Graduación. Lo dispuesto en los dos artículos anteriores, se aplicará
OCUPACIONAL sin perjuicio de lo dispuesto en el Código Disciplinario Único, para la
graduación de las faltas. Gerente General,
Art. 6: Sujeto y ámbito de aplicación de la ley. Administrador
Por medio del cual se corrige un yerro de la Ley 1010 de enero 23 de 2006 No se han presentado Gerente General,
Decreto por medio de la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar demandas basándose en esta
231 del Ministerio de Articulo 1 el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de ley. Modificación de
2006 Protección trabajo. Reglamento Interno de Trabajo.
Social
Decreto Por el cual se crea y reglamenta el Sistema de Vigilancia en Salud Pública y Jornadas de Vacunación,
Artículos
3518 del se dictan otras disposiciones existencia de suero antiofídico
Del 1 al 5
2006
Decreto Por el cual se regulan algunas medidas en relación con Enfermedades de Cuando se requiera servicio
Presidente de Artículos
7935 de Alto Costo y se dictan otras disposiciones. médicos para enfermedades de
la Republica Del 1 al 4
2007 alto costo
Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas – RETIE15 Procedimiento para la
Identificación de Peligros y
Decreto Ministerio de Riesgos. Matriz de Peligros y
Todo el
180466 de Minas y Riesgos. Suministro de EPP de
reglamento
2007 Energía acuerdo a la actividad
Procedimiento Reporte e
Investigación de Accidentes.

Aspecto Art. Actividad para alcanzar

Norma Emisor Descripción de la Obligación Responsable
S&SO Aplicables el cumplimiento

15 http://camacol.co/sites/default/files/secciones_internas/RETIE_Resolucion_180466_de_2007.pdf

95
 Decreto Ministerio de Por la cual se precisa la operación del pago asistido a través de la Planilla Ver planillas de pagos ARP en
1190 dl Protección Articulo 1 Integrada de Liquidación de Aportes. (modificación la resolución 736 de línea.
2007 Social 2007)
Reforma al sistema general de seguridad social en salud, se dictan Clasificación de acuerdo al Administrador
disposiciones sobre administración, financiación y funcionamiento del sistema riesgo: Actividades de campo
Ley 1122 Congreso de Articulo
general de seguridad social en salud, se crea la comisión de regulación en riesgo V y actividades
de 2007 la República Del 1 al 46
salud (CRES), se establecen parámetros de calidad en la prestación del administrativas: riesgo I.
servicio de salud y movilidad del sistema
Por la cual se reglamenta la investigación de incidentes y accidentes de Procedimiento para la
Ministerio de trabajo Que corresponde al Ministerio de la Protección Social, definir políticas Investigación y Reporte de
Decreto Articulo y programas de prevención en materia de riesgos profesionales, para lo cual Accidentes. Afiliación a ARP
Protección
1401 de del 1 al 4, 6 al se requiere contar con información periódica y veraz, sobre las contingencias
Social
2007 14 de origen profesional ocurridas a los trabajadores dependientes e
independientes16.
Guías de atención integral de Salud Ocupacional basado en evidencias para Capacitaciones al personal a
Ministerio de Enfermedades profesionales. GATISO cerca de enfermedades
Resolución
SEGURIDAD Y Protección Articulo profesionales. Capacitación en
2844 ce
SALUD Social 1y2 levantamiento manual de
2007 Coordinador o
OCUPACIONAL cargas, uso de EPP, pausas
activas Vigía
Por la cual se regula la práctica de evaluaciones médicas ocupacionales y el Procedimiento de Evaluaciones Ocupacional
Resolución Ministerio de S & SO
Articulo manejo y contenido de las historias clínicas ocupacionales. Medicas, Condiciones de salud
2346 de Protección
Del 1 al 20 de los trabajadores
2007 Social
Artículos TIPOS DE EVALUACIONES MÉDICAS OCUPACIONALES. Las Procedimiento de Evaluaciones
Resolución Ministerio de
Del 1 al 10, 12 evaluaciones médicas ocupacionales que deben realizar el empleador Medicas Condiciones salud de
2346 de Protección
al 16 y del 18 al público y privado en forma obligatoria. los trabajadores.
2007 Social
20
Señala algunas directrices para la aplicación de la resolución 1956 de 2008 Cumplimiento de la Política
Ministerio de sobre el consumo de tabaco Sobre Alcohol, Tabaquismo Y
Circular 80
Protección Drogas
del 2008
Social

Ministerio de Reajuste de pensiones y aumento en el monto de la cotización al sistema Pagos al Sistema de Seguridad Administrador
Circular 03
Protección Articulo 20 general de pensiones - ley 100 de 1993 modificado Art 7 ley 797 del 2003 Social
del 2008
Social
Aspecto Art. Actividad para alcanzar
Norma Emisor Descripción de la Obligación Responsable
S&SO Aplicables el cumplimiento

16 http://www.suratep.com.co/images/stories/documentos/res_1401_2007.pdf

96
 Por la cual se estableces disposiciones y se definen responsabilidades para Encuestas de Clima Laboral.
Ministerio de
Resolución la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo Actividades de Bienestar
Protección Articulo
2646 del permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y Laboral
Social Del 1 al 20
2008 para determinación del origen de las patologías causadas por estrés
ocupacional
Por la cual se establece el Reglamento Técnico de Trabajo Seguro en Alturas Capacitación y certificación del
personal en nivel avanzado de
Ministerio de
Resolución acuerdo a las competencias
Protección Articulo Coordinador o
3676 del establecidas por el SENA.
Social Del 1 al 19 Vigía
2008 Certificados de Curso
Ocupacional
Avanzado de Trabajo en
S & SO
Alturas
Ministerio de Se declara la inexequibilidad del artículo 11 del Decreto ley 1295 de 1994, en En caso de existir enfermedad
Sentencia
Protección Articulo cuanto al concepto de enfermedad profesional. Reviviendo el art. 200 del profesional se le da el
SEGURIDAD Y C-1155 de
Social 200 CST tratamiento y manejo
SALUD 2008
establecido por la ARP Positiva
OCUPACIONAL
Ministerio de Instrucciones y determinaciones para trabajos en altura, según Capacitación y certificación del
Circular 70 Protección Articulo recomendaciones realizadas por el servicio de aprendizaje SENA. personal en nivel avanzado de
de 2009 Social 3 acuerdo a las competencias
establecidas por el SENA.
Establece que el dar por terminado el vínculo laboral sin tener en cuenta el Exámenes de Egreso. Administrador
Sentencia Corte grave estado de salud del empleado vulnera sus derechos fundamentales Se revisa el tema antes de dar Coordinador o
T- 216 de constitucional por terminado el contrato. Se Vigía
2009 tiene con las hojas de vida de Ocupacional
cada empleado. S & SO
Suprime el literal (f) del artículo 21 del Decreto-ley 1295 de 1994, el cual Dar cumplimiento a lo que Gerente General,
exigía el registro del comité paritario de salud ocupacional COPASO o el establece las entidades de Administrador
Congreso de
Ley 1412 Articulo vigía ocupacional ante al Ministerio de Trabajo y Seguridad Social hoy en día servicios médicos Coordinador o
la Republica
de 2010 del 1 al 15 Ministerio de la Protección Social Vigía
Ocupacional
S & SO
NTC- Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional
OHSAS Planeación
18001
Gerente General
NTC- Directrices para la implementación del documento NTC – OHSAS 18001
OHSAS Planeación
MINISTERIO DE
18002
PROTECCIÓN ICONTEC
Todos Guía para el diagnóstico de condiciones de trabajo o panorama de factores Gerente General,
SOCIAL GTC 45 Planeación
de riesgo, su identificación y valoración. Administrador
GTC 34 Guía estructura básica del programa de salud ocupacional Planeación Coordinador o
Vigía
Trata sobre lineamientos de Seguridad Industrial en cuanto a la realización Planeación Ocupacional
NTC 4114 de inspecciones planeadas. S & SO

Aspecto Art. Actividad para alcanzar

Norma Emisor Descripción de la Obligación Responsable
S&SO Aplicables el cumplimiento

97
MINISTERIO DE Por el cual se determinan las bases para la organización y administración de Planeación Gerente General
PROTECCIÓN Decreto la salud ocupacional en el país.
Congreso de
SOCIAL 614 de Todos
Colombia
1.984

98
11.4 Numeral 4.3.3 Procedimiento Objetivos, Metas y Programa de
Sistemas de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional

Objeto

Determinar y conservar el objetivo para alcanzar la meta del Sistema de

Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional conforme a la política de S & SO.

Alcance

Seguir los lineamientos de la norma NTC-OHSAS 18001:2007.

Términos y definiciones

Objetivo: Es la meta que se persigue, que prescribe un ámbito definido y

sugiere la dirección a los esfuerzos de planeación en un gerente.

Meta: Es la mira que va a perseguirse y deber ser identificada en términos

claros y precisos.

Generalidades

Comunicar los objetivos y metas al personal responsable y demás

empleados de la empresa Gestión de Tecnología S.A.S, durante el proceso
de divulgación de la Planeación Estratégica.

Las personas encargadas de los objetivos elaboraran el programa de

Seguridad y Salud Ocupacional, incluyendo el nombramiento de los
responsables en cada área con su respetiva función, además de los recursos
y tiempo para alcanzarlo.

99
12. PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL

Introducción

El trabajo es el medio que proporciona al hombre la posibilidad de

interacción con la sociedad y realización personal, Gestión de tecnología
S.A.S ha tenido en cuenta eso por lo que ha desarrollo su actividad
económica con un compromiso de permanencia y mejoramiento continuo,
para lo cual mantiene políticas y programas que garantizan el mantenimiento
y correcto funcionamiento de los equipos e instalaciones de su propiedad o
que en cualquier momento se encuentren a su cargo, debido a que son
recursos indispensables para cumplir con su función social.

Cada uno de los empleados, así como los contratistas, son parte del
programa de Salud Ocupacional, la prevención de enfermedades
profesionales, accidentes y de las lesiones resultantes de los mismos
requieren el esfuerzo conjunto de cada uno de sus empleados.

El conocer totalmente y observar cuidadosamente y en todo momento el

contenido de este documento, garantizará una operación segura y eficiente,
así como el bienestar de todos quienes participan en ella.

12.1 Población objeto del programa

El programa está dirigido a todos los trabajadores al Servicio de Gestión

de tecnología S.A.S, cuya vinculación a la misma se hace a través de un
contrato a término indefinido amparado por el Ministerio de Trabajo y la
Seguridad Social.

Su planta de trabajadores se distribuye de la siguiente manera:

100
 Hombre Mujeres Total
Operativo 2 -0- 2
Administrativo 3 3 6
Total 5 3 8

Horario:
Administrativo: lunes a viernes: 08:00 - 12:30 y 13:30 - 18:00
Sábado: 09:00 - 12:00
Operativo: lunes a viernes: 08:00 - 12:30 y 14:00 - 17:00
Sábado: 08:00 - 13:00

12.2 Elementos de trabajo de su actividad

Durante la actividad de Gestión de tecnología S.A.S se utilizan los equipos

y elementos de trabajo que se enumeran a continuación:

Escritorios
Archivadores
Computadores
Fax
Teléfonos
Papelería, Fólderes, Legajadores
Herramientas de trabajo de oficina (lápices, esferos, cosedoras,
perforadoras, reglas, cortapapeles, pisapapeles, etc.)
Herramientas varias.

A continuación se resumen los programas de S&SO:

a) Estructura del Programa de Salud Ocupacional recursos

b) Diagnóstico integral de condiciones de trabajo y salud
c) Subprograma de Medicina preventiva y del trabajo
d) Subprograma de Higiene Industrial
101
 e) Subprograma de Seguridad industrial
f) Vigía Ocupacional
g) Archivo de actividades

a) Estructura del programa de salud ocupacional Recursos

El programa de Salud Ocupacional cuenta con una estructura dinámica de

acuerdo con las actividades que desarrolla la compañía.

Es por ello que en algunas ocasiones tendrá una estructura jerárquica

bastante amplia, mientras que en otras ocasiones esta será lineal o con
algún asesor.

Siempre se revisaran las posibilidades económicas al igual que las

necesidades propias de los diferentes proyectos, es por ello que se contara
con un asesor externo inicialmente ya que la empresa no requiere contar con
una persona de planta, pero en la medida de las exigencias es posible que
se tenga que contratar una persona de ciento.

Se hará uso de los servicios de outsourcing y se contará con el

asesoramiento de la ARP- ISS.

Misión S&SO

Gestión de Tecnología S.A.S mediante su Programa de Salud

Ocupacional está comprometida con el Bienestar y Salud de los trabajadores.
En desarrollo del Programa de Salud Ocupacional se implementarán las
actividades requeridas para lograr una operación ágil, segura, limpia y
eficiente, coherente con las políticas de calidad de la compañía, los
requerimientos de la comunidad, los trabajadores y los clientes.

102
 Visión S&SO

Gestión de Tecnología S.A.S se consolidará como una empresa líder en

materia de Salud Ocupacional dentro del sector de proyectos. Demostrando
una excelente gestión en prevención de accidentes, lesiones personales,
daños de equipos y maquinaria con índices de gestión que más allá de
reflejar un ambiente de trabajo seguro también demuestren la eficiencia de la
inversión en el programa con una producción limpia y eficiente administración
de sus recursos en cada proyecto.

Estrategias de S&SO

Gestión de Tecnología S.A.S asigna los recursos necesarios, tanto

técnicos como humanos, para cumplir con los objetivos del Programa de
Salud Ocupacional, entrega toda su capacidad técnica y humana para
prestar servicios óptimos en relación con el cumplimento de sus programas
de Seguridad Industrial, Salud Ocupacional.

Para el desarrollo de dicha estrategia se requiere:

1. Establecer conciencia en todo el personal interno de la compañía, sobre

la importancia de la aplicación de los procedimientos para el desarrollo
de cada uno de las actividades a realizar.

2. Desarrollar con la Gerencia un plan para proporcionar todos los medios

necesarios para el diseño e implementación del Programa de Salud
Ocupacional dentro de la organización.

3. Establecer responsabilidades en cada uno de los directivos o ingenieros

de proyectos, para implementar, desarrollar y controlar las actividades
que a bien emane Salud Ocupacional dentro y fuera de los proyectos.

103
 4. Realizar auditorías internas sobre el diseño e implementación del
Programa de Salud Ocupacional
5. Prestar atención, entender y aplicar todo lo aprendido en capacitaciones
e inducciones y sobre todo lo referente a normas y procedimiento
seguros y saludables.
6. Participar activamente en la prevención, control y seguimientos de
condiciones subestándar, factores personales y de trabajo que generen
los A.T.E.P., e indemnizaciones a terceros.
7. Tomar conciencia de la importancia de reportar los incidentes y
accidente ocurridos en el lugar de trabajo.
8. Desarrollar planes de incentivos para aquellas áreas o grupos de
trabajo que presenten menos accidentes de trabajo, actos y condiciones
peligrosas.

Responsables del Programa de Salud Ocupacional

Ambiente

El Programa de Salud Ocupacional operará dentro del marco empresarial de

la empresa, acogiéndose tanto a los lineamientos generales de este, como a
las normas de ley existentes y cada uno de los requerimientos de garantía
exigidos por los pliegos.

En orden a lograr un compromiso de todos los estamentos de la empresa en

la implementación del Programa, se establecen las siguientes funciones:

Gerencia:

Establecer los objetivos y las políticas relacionadas con Salud

Ocupacional y Seguridad Industrial.
Liderar el Programa de Salud Ocupacional y Seguridad Industrial.

104
 Comprometerse sin escatimar esfuerzo para el desarrollo óptimo de
las actividades programadas en relación con Salud Ocupacional y
Seguridad Industrial.
Asignar responsabilidades.
Tomar decisiones, especialmente en lo concerniente a los recursos y
presupuesto designados.
Vigilar y respetar el cumplimiento de la legislación existente,
representando la empresa ante las autoridades (Ministerio de Trabajo.
Min. Salud, etc.).

Coordinador de Salud Ocupacional Seguridad industrial

Cumplir con las políticas Gerenciales.

Velar por el cumplimiento de las actividades del programa,
asesorándose cuando se requiera, de especialistas en el área.
Promoción de los beneficios del programa de salud ocupacional en
todos sus estamentos empresariales, comenzando con su ejemplo y
actitudes favorables al mismo.
Hacer cumplir las normas establecidas a Trabajadores y Gerencia.
Mantener comunicación permanente con el vigía Ocupacional y
asesorarlo si es necesario.
Evaluar periódicamente la marcha del programa.
Reportar a la Gerencia y Empresa contratante los resultados
obtenidos y las necesidades en este campo.
Recursos que se asignen tendientes al logro de los objetivos
propuestos.

105
Trabajadores:

Conocer y ejecutar, todo lo concerniente a procedimientos y formas

para el funcionamiento excelente de la Programación de Salud
Ocupacional.
Colaborar con sugerencias e inquietudes, para mejorar las
condiciones existentes de trabajo y de calidad dentro de la
organización.
Facilitar el trabajo de los asesores, cuando se le requiera.

Responsabilizarse en la predicción, prevención y control de actos

inseguros y condiciones peligrosa lo mismo que informar de cualquier
tipo de incidente presentado en el desarrollo de su trabajo.
Usar y mantener en buen estado los elementos de protección,
máquinas, equipos, herramientas e instalaciones que proporcione la
compañía.
Cumplir estrictamente con las normas establecidas y vigilar su
cumplimiento por parte de los compañeros de trabajo.
Ser impulsores activos de este programa, dentro y fuera de la
empresa.

Recursos

Recursos humanos

Los recursos humanos que garantizarán el adelanto de las actividades del

programa de Salud Ocupacional estarán ubicados en la empresa
directamente y se contará con la asesoría técnica especializada que se
requiera para el desarrollo de las actividades correspondientes, de acuerdo

106
con los riesgos a que se encuentren expuestos los trabajadores y las
actividades específicas a desarrollar.

Recurso físico

La empresa dispone en sus instalaciones administrativas de un espacio

físico adecuado para la realización de los exámenes médicos y de laboratorio
periódicos, el cual podrá ser utilizado para las actividades educativas y de
promoción del programa.

Recurso financiero

Gestión de Tecnología S.AS. Dentro de su presupuesto mantendrá un

rubro de inversión para el desarrollo de los programas de prevención de
enfermedades, accidentes de trabajo.
Adicionalmente se coordinará el desarrollo de actividades del programa
con la Administradora de Riesgos Profesionales.

b) Diagnóstico integral de condiciones de trabajo y salud

El diagnóstico de las condiciones de trabajo hace referencia a una matriz de

riesgo, el cual fue diseñado con base en la descripción de las operaciones,
lugares, equipos, materiales y sustancias empleadas por los trabajadores en
desarrollo de las diferentes actividades y que analiza los principales riesgos
ocupacionales presentes en ella.

Esta matriz de acuerdo a la metodología planteada en la Norma Técnica

Icontec, debe contener como mínimo:

Proceso
Zona / Lugar
Actividades

107
 Tareas
Rutinario (si o no)
Peligro: Descripción / clasificación
Efectos posibles
Controles existentes: Fuente/ medio / individuo
Evaluación del riesgo: Nivel deficiencia / nivel de exposición / nivel de
probabilidad / interpretación de la probabilidad / nivel de consecuencia
/ nivel de riesgo e interpretación.
Criterios para establecer controles: No. De expuestos / Peor
consecuencia / Existencia requisitos legal específicos.
Medidas intervención: Sustitución / controles de ingeniería / controles
administrativos, señalización, advertencia / Equipos / elementos de
protección personal.

El diagnóstico de las condiciones de salud será determinado durante el

desarrollo del presente programa por el médico asignado por la empresa y se
tendrá en cuenta para ello lo siguiente:

Variables demográficas de la población.

Variables ocupacionales.
Hallazgos de morbilidad.

Condiciones de trabajo

La matriz General de Riesgos se muestra en los Anexos. Esta matriz fue

diseñada de manera general con los riesgos de carácter prioritario dentro de
la empresa. En él se tuvo en cuenta la clasificación realizada por el Icontec
en su Guía Técnica GTC. 45.

108
c) Subprograma de medicina preventiva y del trabajo

Objetivo general

Prevenir todo daño causado a la salud de los trabajadores por las

condiciones de su trabajo.

Protegerlos en su empleo contra riesgos resultantes de la presencia de

agentes perjudiciales.

Objetivos específicos:

Determinar los requisitos de salud necesarios previos al empleo,

con el fin de ubicar al trabajador en un puesto de trabajo acorde
con sus condiciones psicológicas - fisiológicas.
Identificar las causas de morbilidad por patologías propias del
trabajo.
Conocer las causas de ausentismo por enfermedad común.
Hacer seguimientos periódicos a los trabajadores lo cual permite la
identificación, vigilancia y reubicación de los trabajadores
expuestos a riesgos específicos y con patologías especiales.
Establecer canales de comunicación de doble flujo con los otros
sub-programas con el fin implementar medidas preventivas.
Establecer un sistema de información y vigilancia epidemiológica
que permita el seguimiento y control de los factores de riesgo del
trabajo sobre la salud.
Diseñar, divulgar y poner en marcha un plan de acción para la
atención de emergencias médicas.
Desarrollar actividades de vigilancia epidemiológica de acuerdo
con los factores de riesgo predominantes en la empresa.

109
Actividades S&SO

Prevención Primaria

Son todas aquellas actividades sobre el trabajador sano para evitar los
efectos de los factores de riesgo, condicionantes de enfermedad y
accidentes, adicionalmente comprende actividades sobre el ambiente y
actividades sobre el trabajador.

Promoción del Programa de Salud Ocupacional

Motivar e incentivar a todas las personas implicadas

Buscar un nivel adecuado de nutrición adaptado a las condiciones
laborales.
Fomentar la educación sanitaria a los trabajadores y
eventualmente hacerse extensiva a la familia.
Prevenir la aparición de las enfermedades endémicas propias de
la(s) zona(s) en que la empresa desarrolle sus actividades, para
ello se contará con la información correspondiente de las
Secretarías de Salud de la Región, con quienes adicionalmente se
coordinarán las jornadas de vacunación y capacitación
correspondientes.

Educación del Programa

La educación en Salud Ocupacional deberá estar enmarcada bajo las

premisas de un previo diagnóstico sobre las necesidades de educación en
salud de la comunidad a atender, se debe establecer un programa que
integre toda la temática de salud ocupacional de manera que este tenga el
enfoque del manejo integral de los riesgos.

Una vez elaborado dicho diagnóstico se deberá programar esta actividad

cubriendo las necesidades básicas así:
110
 Cultura de la Salud Ocupacional, a través de programas
educativos que cobijen toda la población de la empresa.
Educación sobre los factores de riesgo laboral a los cuales están
potencialmente expuestos los trabajadores.
Capacitación sobre la forma de proteger la salud, de acuerdo con
los factores de riesgo a los que se encuentren expuestos
laboralmente y a las estadísticas de morbimortalidad de la región.
Capacitación por lo menos al 10 % de la población sobre atención
de primeros auxilios.
Concientización sobre la responsabilidad de la salud.

Algunos de los temas recomendados para ser tratados con éste personal
son:

Conservación Auditiva
Conservación Respiratoria (E.P.P.)
Conservación Visual
Higiene de Columna
Prevención de Riesgos en trabajos con video terminales
Relaciones Humanas
Prevención de enfermedades infectocontagiosas
Primeros auxilios

Este componente ocupará un lugar prioritario dentro del conjunto de

actividades y técnicas de comunicación y educación en salud, no solo
destinadas a la adquisición de conocimientos sobre agentes de riesgo y
prevención sino también orientará un cambio favorable de actitudes y
prácticas para lograr una participación activa y consciente del trabajador en
el mejoramiento de su propia salud y la generación de una cultura de
prevención.

111
 Los procedimientos en las dinámicas de grupos y en participación
colectiva, serán aplicados para lograr que los empleados se sientan
responsables de su salud, bienestar y productividad.

Examen pre-ocupacional (de ingreso)

Se practicará con el objeto de poder determinar las condiciones de salud

del trabajador previamente al ingreso, de manera que se determine que está
en capacidad de desarrollar las funciones propias de la labor contratada, que
no presenta patologías que puedan verse incrementadas por la exposición a
los factores de riesgo del oficio o que puedan afectar a los demás
trabajadores (enfermedades infectocontagiosas).

Se cuenta con el formulario de Historia Clínica (ver anexo #1) para

consignar la información médica y laboral manteniendo un registro individual
de los empleados. Los requisitos básicos para el examen de admisión en los
trabajadores son:

Listado de exámenes de laboratorio y paraclínicos

RIESGO EXA.LABORATORIO

FISICOS Serología
Ruido
Vibraciones

QUÌMICOS
Polvo
Humos
Gases y Vapores

ERGONOMICO
Carga Estática

112
Prevención Secundaria

La prevención secundaria se aplica cuando han fallado las medidas

preventivas primarias y el efecto de los agentes causales y condicionantes se
ha ejercido.

En esta fase el objetivo es el diagnóstico precoz de la enfermedad en sus

etapas sub-clínicas o clínicas incipientes para aplicar los métodos de control
ambiental y médico que eviten la progresión hacia la incapacidad, la
cronicidad y la accidentalidad.

Exámenes Periódicos Ocupacionales

Objetivos:

Determinar con anterioridad en los trabajadores alteraciones de

salud relacionadas con los agentes de riesgo y factores
condicionantes propios de su ocupación u oficio.
Comprobar la efectividad y el impacto de las medidas de control
ambiental, identificación de condiciones o lugares de riesgo (Caso
Centinela) para orientar las acciones preventivas evitando la
ocurrencia de nuevos casos.
Identificar factores susceptibles de acuerdo a los riesgos
inherentes al proceso productivo.

Actividades:

Realizar un examen médico general a todo el personal de la

empresa con el fin de identificar la problemática de salud en los
programas de detección precoz de enfermedades profesionales y
comunes.

Pruebas paraclínicas recomendadas para la detección de enfermedades

profesionales
113
 PRUEBA PERIODICIDAD DETECCION DE POBLACION
Ingreso y anual Vicios de Todo el personal al
Refracción, Ingreso y Evaluación
Visiometría
Miopías, Periódica
Astigmatismo
Ingreso y anual Pérdida de Todo el personal
Audiometría
capacidad auditiva expuesto a ruido
Ingreso y anual Pérdida de Todo el personal
Espirometría capacidad expuesto a factores de
respiratoria riesgo químico
2º. Año y Alteraciones de Personal que opera
continuación sistema nervioso herramientas de impacto
según por efecto de (neumáticas y
Conducción
resultados vibraciones y/o vibradoras), pintores y
Nerviosa
sustancias soldadores
químicas
Ingreso y anual Patología de Todo el personal al
Examen de
columna ingreso y Evaluación
Columna
Periódica
Tabla No. 10. Pruebas para detección enfermedades profesionales.
Exámenes por cambio de oficio

Cualquier transferencia de un oficio a otro deberá ser respaldada por la

concordancia entre el análisis del nuevo cargo y el último examen de aptitud
física practicado al trabajador.

Examen de retiro

Con el fin de determinar el estado de salud del trabajador al retirarse de sus

actividades habituales de la empresa y de acuerdo con las normas legales
vigentes.

Atención médica de Emergencias

Las emergencias y los Primeros auxilios deberán ser ofrecidos al trabajador

lesionado dentro de las instalaciones de la empresa antes de remitir al
afectado a las instituciones de seguridad del estado previa coordinación.
114
 Para tal fin, se instruirá a la Brigada de Emergencias en Primeros auxilios
con 10 horas de capacitación.

Elaboración de Registros y Archivos

Establecer un sistema de registro y archivo desarrollado conjuntamente,

que sirva de retroalimentación a los sub-programas de Higiene y Seguridad
Industrial.

d) Programa de Vigilancia Epidemiológica

Establecer programas de vigilancia epidemiológica de acuerdo con la

priorización de riesgos ocupacionales y con la información que surja de los
exámenes médicos periódicos; se considerarán globalmente los siguientes:

Conservación Auditiva
Conservación Visual
Prevención de Lesiones Osteomusculares

Prevención Terciaria

Funciones de rehabilitación en S&SO

Se logra mediante la prestación de una asistencia médica oportuna y de

buena calidad que usando los recursos modernos de tratamiento evite la
implantación de secuelas definitivas o que, en caso de producirse estas
con incapacidad para el trabajador, se orientan a obtener una
rehabilitación física, síquica que le permita al afectado reintegrarse al
proceso de trabajo y llevar una vida activa en su medio social.

115
 Esta etapa en la prevención coincide con la asistencia médica general y
especializada suministrada por el Instituto de los Seguros Sociales.

Coordinación con las Unidades periféricas de la EPS, u otras

instituciones relacionadas. la atención de las personas con
incapacidades permanente con el fin de reincorporarlos a la
sociedad y lograr el máximo uso de sus capacidades remanentes.
Re inducción y orientación al trabajador lesionado para lograr un
mejor desempeño laboral en su reincorporación al trabajo y
seguimiento de los trabajadores reubicados.

Tabla No. 11. Síntesis del Sub-programa de medicina preventiva y del trabajo

ACTIVIDAD OBJETIVO DESARROLLO POBLACION

Determinar
requisitos
Ingreso al Examen médico Toda persona
necesarios para
trabajo de ingreso nueva
desempeñar un
cargo
Determinar Examen
Seguimiento evolución y orientar Periódico, Todos los
Médico la reubicación del Ex. Reubicación trabajadores
trabajador Ex. Retiro
Evaluar las posibles
Ausentismo
incapacidades para Examen Post- Todo trabajador
por
disminuir Incapacidad incapacitado.
Enfermedad
ausentismo.
Elaboración de
Promoción en Fomentar el auto Todos los
material
Salud cuidado trabajadores
didáctico
Identificar grupos
alto riesgo, Elaborar los
Todos los
Información en elaborando registros de la
trabajadores
Salud programas población
vigilancia trabajadora.
epidemiológica
Atención de Capacitar en Todo el Personal
Plan de
emergencias Primeros Brigada de
emergencias
médicas Auxilios Emergencia
116
Política alcoholismo, drogas y tabaquismo

Gestión de Tecnología S.A.S, se compromete a brindar un lugar de trabajo

seguro, saludable y productivo a los empleados, la empresa es consciente
que el abuso del alcohol, drogas, tabaco entre otras sustancias, perjudica al
empleado en su rendimiento laboral y por el contrario trae efectos opuestos a
la seguridad, productividad y beneficio de la empresa.

El abuso, goce o distribución de sustancias alucinógenas o drogas está

estrictamente prohibidas y es motivo de despido justificado o terminación de
contrato.

Por el contrario ningún empleado será sancionado por buscar ayuda para
tratar o vencer su problema de adicción; cabe mencionar que la empresa en
estos casos no deja al empleado en cargos críticos donde su seguridad y la
de los demás empleados se vean afectadas.

La empresa en cualquier momento puede realizar inspecciones sorpresa

dentro de sus instalaciones en busca de drogas y alcohol, al igual que
solicitar al personal evaluación médica y al encontrar resultados positivos en
las pruebas se tomaran medidas disciplinarias.

Gestión de Tecnología S.A.S, también es consciente que los fumadores

arriesgan su salud y seguridad por lo cual la empresa realiza campañas
para prevenir y evitar el uso del tabaco estableciendo lugares específicos
para su consumo. Esta política también es para el personal de contratistas,
visitantes y se tomaran las medidas correspondientes como retiro de las
instalaciones además de negar el futuro ingreso.

117
Tabla No. 12 Indicadores de medicina preventiva y del trabajo

POLITICA OBJETIVO INDICADOR RESPONSABLE

Satisfacer los requisitos del Cumplimiento de los requisitos Evaluación de la Gerente del

cliente contractuales del proyecto satisfacción del cliente proyecto

Desarrollar proyectos de mejora de Proyectos de Gerente del

Mejoramiento continuo
las capacidades de la empresa mejoramiento ejecutados proyecto

Mantener el sistema de
Capacitar y mantener actualizado al Cobertura del personal
Gestión en seguridad y Coordinador HSE
personal en requisitos del sistema capacitado
salud ocupacional

Cumpliendo con la Cumplimiento de los requisitos Sanciones o multas de la

Coordinador HSE
legislación colombiana legales del proyecto entidad de control

Cumplimiento de las obligaciones

Cumpliendo con requisitos contractuales y laborales de los Demandas, sanciones y

proveedores del proyecto Coordinador HSE
de terceros multas

118
 POLITICA OBJETIVO INDICADOR RESPONSABLE

Salvaguardar la vida y la salud del

Evitar la lesión del Mortalidad y
personal que interviene en los Coordinador HSE
personal, accidentalidad.
proyectos

Salvaguardar los materiales, equipos

Incidentes o accidentes de
Evitar daños a la propiedad del cliente, de la empresa Coordinador HSE
robos, daños, y pérdidas
involucrados en los proyectos

Salvaguardar los materiales, equipos

Incidentes o accidentes de
Evitar daños a terceros del cliente, de terceros en los Coordinador HSE
robos, daños, y pérdidas
proyectos

Conservar, mantener y
Establecer un ambiente sano de
proteger la salud de
trabajo mediante una cultura
nuestros colaboradores, los Muestras positivas Coordinador HSE
empresarial y el compromiso
niveles de seguridad en las
personal.
áreas de trabajo

119
 e) Subprograma de higiene industrial

Objetivo general

Disminuir o minimizar el riesgo de enfermedad profesional mediante la

identificación, evaluación y control de los factores de riesgo que se originan
en los lugares de trabajo.

Objetivos específicos

Identificar y evaluar en los lugares de trabajo los factores de riesgo

físicos, químicos, biológicos, ergonómicos y psicolaborales, de
reconocida o presunta nocividad.
Contribuir al mejoramiento de las condiciones de trabajo, mediante
la aplicación de medidas preventivas en la fuente, en el medio y las
personas.
Capacitar a los trabajadores sobre los riesgos existentes en su
ámbito laboral y la aplicación de normas de seguridad.

Actividades del subprograma de higiene industria

Riesgos Físicos

Ruido: Evaluar los puestos de trabajo y/o las operaciones de mayor

exposición a ruido, establecer los niveles de exposición y el grado
de peligrosidad en cada puesto.

Radiaciones: Identificar las labores que generan exposición a

radiaciones, establecer el tipo e intensidad, sus posibles efectos en
las personas expuestas y establecer las medidas de prevención y
control posibles.

120
Riesgos Químicos

Sólidos: Identificar las labores que generan exposición a material

particulado, realizar las mediciones que permitan identificar los
contaminantes específicos, el tamaño de las partículas y su
concentración. Adicionalmente establecer medidas de prevención y
control para disminuir el riesgo de enfermedades por esta causa.

Líquidos: En cuanto a este tipo de riesgo, se elaborarán fichas

toxicológicas, se establecerán normas, se llevarán a cabo análisis
del puesto de trabajo si es necesario y se plantearán las medidas
preventivas y de control en caso de determinarse alto riesgo de
enfermedades o accidentes por causa de estas sustancias.

Gases y vapores: Identificar las sustancias que generan riesgo por

exposición, establecer sus efectos, generar las fichas toxicológicas,
normas de manejo y procedimientos de atención de emergencias.

Riesgos Biológicos

Bacterias y hongos: A este respecto, se planearán programas de orden y

aseo, se dotará de bolsas plásticas a las canecas de los servicios sanitarios,
se dotarán los servicios sanitarios con toallas de papel, se establecerán
normas y se dictarán charlas educativas al respecto.

Riesgos Ergonómicos

Carga Estática y Dinámica: Con el propósito de minimizar los efectos

generados por la adopción de posturas inadecuadas, corregir deficiencias en
cuanto a la forma de movilización de cargas por parte de los trabajadores y
diseño del puesto de trabajo, se dictarán charlas educativas, se efectuarán
análisis de puestos si se requiere, se establecerán normas y llevarán a cabo
inspecciones específicas.

121
Para todos los factores de riesgo enunciados se desarrollarán actividades de
capacitación que brinden a los trabajadores la información necesaria para la
concientización sobre el riesgo a que se encuentran expuestos y los
mecanismos de control que se implementan, por parte de la empresa.

Tabla No. 13 Cuadro de síntesis del subprograma de Higiene Industrial

Estudios ambientales
Análisis de puesto de trabajo
Capacitación
SALUD
Conservación Auditiva
HIGIENE OCUPACIONAL
Conservación respiratoria
INDUSTRIAL Y ARP
Conservación visual
Manejo seguro de sustancias
químicas
Higiene de columna

f) Subprograma de seguridad industrial

Objeto general

Disminuir o minimizar el riesgo de accidente de trabajo mediante la

identificación, evaluación y control de los factores de riesgo que se originan
en los lugares de trabajo.

Objetivos específicos

Identificar y evaluar en los lugares de trabajo los factores de riesgo

mecánicos, eléctricos, físicos, químicos y locativos que puedan
generar accidentes de trabajo.

122
 Contribuir al mejoramiento de las condiciones de seguridad en el
trabajo, mediante la aplicación de medidas preventivas y correctivas
según los riesgos identificados.
Capacitar a los trabajadores sobre los riesgos existentes en su área
de trabajo, el desarrollo y la aplicación de normas de seguridad para
las diferentes actividades de la empresa.

Actividades del subprograma de seguridad industrial

Factores de Riesgo Biomecánicos

Identificar las condiciones de tipo mecánico que puedan generar accidentes

de trabajo, lesiones personales y/o daño a equipos o instalaciones y
establecer medidas de prevención y control.

Factores de Riesgo Eléctricos

Brindar un ambiente laboral seguro respecto a los riesgos por contacto

directo o indirecto con equipos e instalaciones eléctricas en general, las
cuales pueden causar lesiones personales o situaciones de emergencia
como incendios o explosiones.

Condiciones Locativas

Se mantendrán y adecuarán las instalaciones locativas para brindar un

ambiente confortable de trabajo y minimizando la probabilidad de ocurrencia
de accidentes como caídas, golpes con objetos, caída de objetos, etc.

Factores de Riesgo Físico y Químico

123
 Buscando salvaguardar la integridad física de personas, equipo e
instalaciones se trabajara permanentemente en la identificación y control de
situaciones de riesgo que involucren equipos o sustancias que puedan
causar lesiones por calor, quemaduras, corrosión, incendio, explosión o
intoxicaciones y estableciendo las medidas de prevención o control que sean
necesarias.

Actividades complementarias

Capacitación en Salud Ocupacional

La inducción y la capacitación permanente es una herramienta fundamental

que contribuye a la prevención de los accidentes, incidentes y enfermedades
profesionales que se presentan por falta de conocimientos mínimos sobre la
materia, por lo tanto se desarrollará un programa de capacitación en Salud
Ocupacional para los trabajadores, dentro del cual habrá un capítulo
dedicado a la temática de Seguridad Industrial de acuerdo a los factores de
riesgo a los cuales están expuestos, tales como:

Normas de seguridad
Higiene y Seguridad Industrial
Uso y Mantenimiento de Elementos de Protección Personal
(E.P.P.)
Actitudes de prevención
Prevención de Riesgos y Seguridad para Trabajo en Alturas (con
manejo de cuerdas y arneses de seguridad)
Higiene de Columna
Seguridad Vial o Manejo Defensivo de Automotores
Control de Incendios en Fase Inicial (Manejo de Extintores
Portátiles)
124
 Evacuación
Materiales peligrosos (hojas de seguridad de materiales -MSDS-)
Rescate Básica
Evacuación

Sistema de Inspecciones de Seguridad.

Se establece un programa de inspecciones de seguridad a las instalaciones

de la empresa periódicamente con el objeto de identificar, localizar y valorar
los riesgos y prevenir la ocurrencia de accidentes de trabajo, incidentes,
enfermedades profesionales y/o daño a la propiedad.

Programa de Mantenimiento

Se llevará y mantendrá un registro de mantenimiento estableciendo

periodicidad y resultados del mismo, en donde se contemplen los siguientes
aspectos:

Instalaciones Eléctricas- Locativas

Mantenimiento a equipos y herramientas (preventivo y correctivo).
Elementos de protección personal
Elementos y Equipos para atención de emergencias
Vehículos automotores.
Equipo contra Incendio.

Señalización de Áreas.

Como medida complementaria de prevención se adelantarán programas de

señalización de áreas, instalaciones, equipos contra incendio, vías de
evacuación, etc.

Dentro del plan de señalización se contemplará el de alertar e indicar los

riesgos presentes en el trabajo a través de los avisos de seguridad con el fin

125
de prevenir los accidentes laborales, las enfermedades profesionales, los
daños a la propiedad y brindar información a la comunidad.

Orden y Limpieza.

Se adelantará permanentemente un programa de orden y limpieza a fin de

minimizar los riesgos de caídas, golpes, cortes, incendio, etc.

Investigación de Accidentes e Incidentes.

Esta es una técnica utilizada para el análisis en profundidad de un accidente

laboral, con el fin de conocer el desarrollo de los acontecimientos y
determinar por qué han sucedido para establecer las medidas de prevención
y control necesarias.

La empresa para el efecto adoptará un formato interno para tal fin, el cual se
diligenciará de acuerdo a las necesidades.

Estadísticas de Accidentes e Incidentes de Trabajo.

Se llevan las estadísticas de Accidentes de Trabajo mediante un sistema

permanentemente de información y registro que contempla las estadísticas
de accidentes, con base en los índices de frecuencia, severidad, lesiones
incapacidades, tasa de incidencia y ausentismo de la siguiente manera:

# TOTAL DE ACCIDENTES * 1.000.000

INDICE DE FRECUENCIA = -------------------------------------------------------------
# TOTAL HORAS HOMBRE TRABAJADAS

# DIAS PERDIDOS* 1.000.000

INDICE DE SEVERIDAD = --------------------------------------------------------------
# TOTAL HORAS HOMBRE TRABAJADAS

126
 # ACCIDENTES Y/O INCIDENTES * 1.000
TASA DE INCIDENCIA = ---------------------------------------------------------
# TOTAL DE TRABAJADORES

# HORAS PERDIDAS POR ACCIDENTES * 1.000

TASA SE AUSENTISMO = --------------------------------------------------------------------
HORAS HOMBRE TRABAJADAS

INDICE DE FRECUENCIA * I. SEVERIDAD

INDICE DE LESIONES = --------------------------------------------------------
INCAPACITANTES 1000

Normas de Seguridad

Se elaborarán normas de seguridad de puestos de trabajo y/o actividades

de acuerdo con las operaciones o puestos de trabajo.

Saneamiento Básico.

La empresa cuenta con sanitarios suficientes en sus instalaciones de

acuerdo con el número de trabajadores, de igual manera se compromete a
proporcionar las condiciones sanitarias requeridas en el desarrollo de las
proyectos, mediante la adecuación de instalaciones suficientes y adecuadas
al número de trabajadores dispuestos para cada proyecto, cuando sea
necesario. En algunos proyectos se hará uso de las instalaciones de la
compañía contratante

127
 Tabla No. 14. Cuadro de síntesis del subprograma de seguridad industrial

SUBPROGRAMA ACTIVIDADES RESPONSABLE

Identificación de riesgo COORD. S.O.

Valoración de riesgo VIGIA
COORD. S.O.
Registro de accidentes de trabajo
COORD. S.O.
Investigación de accidentes de trabajo
Inspecciones de seguridad GERENCIA
Normas de seguridad VIGIA
Programa de orden y aseo- COORD. S.O.
Señalización JEFES DE ÀREAS
Programas de mantenimiento GERENCIA
Capacitación VIGIA
Normas de seguridad
Higiene y Seguridad Industrial COORD. S.O.
Uso y Mantenimiento de Elementos de GERENCIA -
Protección Personal (E.P.P.) COMITE ARP
SEGURIDAD Actitudes de Prevención
INDUSTRIAL Prevención de Riesgos y Seguridad para
Trabajo en Alturas (con manejo de COORD. S.O.
cuerdas y arneses de seguridad) COPASO o VIGIA
Higiene de Columna
Seguridad Vial o Manejo Defensivo de
COORD. S.O.
Automotores
JEFES DE ÀREAS
Control de Incendios en Fase Inicial
(Manejo de Extintores Portátiles)
Evacuación
Materiales peligrosos (hojas de
seguridad de materiales -MSDS-) COORD. S.O.
Rescate Básica ARP
Evacuación
Elementos de Protección Personal
Brigada de emergencia

128
g) Comité paritario y vigía de salud ocupacional

El Comité paritario y vigía de salud ocupacional es un ente de control al

cual se le debe informar sobre el desarrollo del programa de salud
ocupacional.

La legislación colombiana consagra en el Decreto Ley 1295 de 1994,

Decreto 614 de 1984 y Resoluciones 2013 de 1986 y 1016 de 1989, la
responsabilidad para el empleador público o privado de elegir, conformar y
permitir el funcionamiento efectivo del comité paritario de salud ocupacional
como organismo de promoción y vigilancia de las normas y reglamentos de
salud ocupacional en la entidad. Si el centro de trabajo cuenta con menos de
10 trabajadores, dispondrá entonces de un vigía ocupacional.

Conformación e integración del Comité de Salud Ocupacional.

El comité es paritario porque tiene igual representación de la empresa y de

los trabajadores. Los representantes de los trabajadores se eligen mediante
votación libre, directa y secreta, de sus compañeros, previa inscripción, para
lo cual es necesario diligenciar actas de convocatoria, constitución e
inscripción, los representantes de la empresa y el presidente del comité son
designados directamente por la gerencia de la empresa, entre los
representantes de la empresa se sugiere no designar personal con funciones
de Salud Ocupacional, los cuales por el contrario podrán asistir a las
sesiones mensuales del comité en calidad de invitados, con voz pero sin
voto.

Por tamaño de la empresa se determina el número de integrantes

principales, cada uno con su respectivo suplente quien asistirá únicamente
ante la ausencia del primero. El número de integrantes tanto de la empresa
como de los trabajadores, es el siguiente:
129
 Número de Número de representantes por cada una de
Trabajadores las partes, además de suplente
10 a 49 1
50 a 499 2

Registro del Comité Paritario de Salud Ocupacional

Está registrado ante el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, Oficina

Regional, y tendrá una vigencia de dos años para sus integrantes, al finalizar
este tiempo podrán ser reelegidos o se designarán otros.

Reuniones del Comité Paritario de Salud Ocupacional.

El comité de Salud Ocupacional sesionará una vez al mes dentro de la

jornada de trabajo, su quórum es de la mitad más uno de sus integrantes y
pasada media hora de la convocatoria tendrán plena validez las decisiones
de los integrantes presentes, las cuales se consagrarán mediante acta.

Siempre se reunirán e investigarán de manera extraordinaria con los

responsables del área respectiva, cuando ocurra un accidente mortal o
severo o se detecte un riesgo inminente.

Archivo de actividades realizadas

La empresa a través de la persona encargada de Salud Ocupacional,

debe mantener por separado los siguientes archivos:

1. Archivo de Medicina Preventiva y del Trabajo

2. Archivo de Higiene y Seguridad Industrial
3. Archivo de Actividades del Comité de Salud Ocupacional
4. Archivo de correspondencias varias referentes a Salud Ocupacional

130
13. Numeral 4.4 Implementación y operación

13.1 Numeral 4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad, rendición de

cuentas y autoridad

Objetivo

Proporcionar los recursos, funciones, responsabilidades y auditorías a

cada miembro de Gestión de Tecnología S.A.S. para que tome participación
del Manual de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional.

Alcance

Documentar el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional por

medio del manual en el trabajo.

Recopilar la política de seguridad y salud en el trabajo de la

empresa Gestión de Tecnología S.A.S.
Describir las actividades del Sistema de Gestión en Seguridad y
Salud Ocupacional.
Presentar los medios para la consecución de la policita, objetivos
y metas que se determinen.
Reseñar la información de otros documentos y describir los
aspectos de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo.
Comprobar y asegurar que los elementos del Sistema de Gestión
en Seguridad y Salud Ocupacional son los apropiados.
El manual de S & SO en las actividades de la empresa se observa
en todos las áreas y empleados de Gestión de Tecnología S.A.S,
Identificar y reconocer los aspectos de Seguridad y Salud en las
actividades, servicios, y productos vigentes y pasados, al igual que
los incidentes y situaciones de emergencia,

131
 Identificar los requisitos legales y otra índole de Seguridad y Salud
en el trabajo.
Colaborar con las actividades de planificación, control, auditoria y
revisión para el cumplimiento de las políticas y su continuidad.
Crecer para mejorar cada día y adecuarse a los cambios.
Esta manual busca proporcionar una guía para prevenir las
consecuencias en Seguridad y Salud en las labores diarias.
Debe aprobarse y garantizarse que el Sistema de Gestión en
Seguridad y Salud Ocupacional es comprendido, aplicado por
todos los empleados de la empresa empezando por los jefes de
cada área quienes conocen a fondo y se responsabilizan de
acatarlo y promover el cumplimiento del personal a cargo.
La información, documentos y demás registros son para su
aplicación a todas las áreas y actividades desarrollada por la
empresa esto incluye labore administrativas, operativas y de otra
naturaleza.

Estructura y responsabilidad

El programa de Salud Ocupacional opera dentro del marco empresarial de

la empresa, Gestión de Tecnología S.A.S, se acoge tanto a los lineamientos
generales de este, como a las normas de ley existentes y cada uno de los
requerimientos de garantía exigidos por los pliegos.

Funciones y responsabilidades

En orden a lograr un compromiso de todos los elementos de la empresa

en la implementación del programa, se establecen las siguientes funciones y
responsabilidades:

132
Gerencia:

Establecer los objetivos de las políticas relacionadas con salud

ocupacional y medio ambiente, asegurando su efectiva
divulgación.
Ejercer un compromiso, liderando efectivamente el programa de
salud ocupacional y medio ambiente participando activamente.
Disponer de los recursos humanos técnicos y económicos para
desarrollar los programas de H.S.E.
Controlar el cumplimiento de los objetivos establecidos sobre la
integridad física de los trabajadores y la protección del patrimonio
de la empresa.
Revisar los informes de la gestión de H.S.E. evaluando su
desempeño y proporcionar directrices de mejoramiento continuo.
Asignar responsabilidades a cada uno de los integrantes de la
empresa.
Apoyar ampliamente al coordinador o responsable de implementar
los programas para lograr los objetivos y metas propuestas.
Tomar decisiones, especialmente en lo concerniente a los
recursos y presupuestos designados y realizar las inspecciones
gerenciales programadas.
Motivar al personal a participar en las actividades de H.S.E.
buscando incentivar el buen desempeño.
Vigilar y respetar el cumplimiento de la legislación existente,
representando la empresa ante las autoridades. (ISS. Ministerio de
Trabajo. Min. Salud, S.S.B, etc.).

Coordinador de S&SO:
Dirigir el diseño, ejecución y asignación de actividades en el
P.S.O.
Dirigir investigaciones sobre aspectos especiales de S.O.
Asesorar a las directivas en cuanto al cumplimiento de políticas y
normas en S.O.
Asesorar a los comités y brigadas de emergencia.
Implementar campañas de prevención y promoción.
Informar a la gerencia sobre programas y situaciones en salud y
seguridad.
133
 Mantener permanente comunicación con la empresa y las
entidades externas a esta.
Cumplir y hacer cumplir las políticas gerenciales
Velar por el cumplimiento de las actividades del programa,
asesorándose cuando se requiera de especialistas en el área.
Promoción de los beneficios del programa de salud ocupacional y
medio ambiente en todos sus estamentos empresariales,
comenzando con su ejemplo y actitudes favorables al mismo.
Mantener comunicación permanente con el Comité Partidario y
asesorarlo si es necesario.
Evaluar periódicamente el desarrollo del programa.
Reportar a la Gerencia y Empresa contratante los resultados
obtenidos y las necesidades en este campo.
Todas aquellas que se le asignen, tendientes al logro de los
objetivos propuestos.

Directores de proyectos:
Apoyar a quien tenga las funciones de salud ocupacional y medio
ambiente en sus programas.
Revisar informes de las actividades desarrolladas en el programa
de salud ocupacional.
Revisar reportes estadísticos para implementar los correctivos del
caso.
Analizar reportes estadísticos para implementar correctivos.
Vigilar periódicamente la ejecución de las labores, reforzar el
compromiso por la protección de la salud y el cuidado de los
equipos.
Mejorar las condiciones y procedimientos de trabajo en tal forma
que proporcionen mayores garantías de seguridad.
Solicitar asesoría de quien tenga las funciones de salud, seguridad
industrial y medio ambiente cuando las circunstancias así lo
demanden.
Instruir previamente al personal a su cargo sobre la manera de
realizar su trabajo en forma segura, exigir el cumplimiento de las
normas de salud ocupacional del proyecto.
Controlar el cumplimiento del reglamento de seguridad industrial
normas y procedimientos seguros de trabajo.
134
 Analizar los factores causales de accidentes en su área y hacer
los correctivos inmediatamente, hacer seguimiento.
Recibir el entrenamiento y conocimientos apropiados en todos los
aspectos que le sean programados para capacitarlos
adecuadamente.

Trabajadores operativos:
Conocer y ejecutar, todo lo concerniente a procedimientos y
formas para el funcionamiento excelente de la programación de
salud ocupacional y medio ambiente.
Colaborar con sugerencias e inquietudes, para mejorar las
condiciones existentes de trabajo y de calidad dentro de la
organización.
Responsabilizarse por la prevención y control de actos inseguros y
condiciones peligrosas, lo mismo que informar de cualquier tipo de
incidente presentado en el desarrollo de su trabajo.
Usar y mantener en buen estado los elementos de protección,
máquinas, equipos, herramientas, e instalaciones que
proporciónela compañía.
Ser impulsores activos de este programa dentro y fuera de la
empresa.
Cumplir con todas las normas de salud y seguridad de la
compañía.
Mantener una actitud preventiva frente al cuidado de su propia
salud y la de sus compañeros, asistir a los cursos y conferencias
que sobre seguridad se programen y poner en práctica las
enseñanzas allí recibidas.
Revisar previamente el estado de las herramientas y equipos de
trabajo antes de utilizarlos y sí se encuentran en mal estado
informar al supervisor inmediato para hacerlos reparar o
reemplazar, según el caso.
Cuidar el medio ambiente y cumplir las enseñanzas que sobre el
tema se le impartan.
Mantener en orden sus puestos o áreas de trabajo, colaborar con
la clasificación de residuos en los proyectos, como por ejemplo
residuos de aceites, grasas de acuerdo con las normas del
contratante y cualquier inquietud consultar al grupo de HSE.
135
 Manejar químicos de acuerdo a normas, manejar residuos de
aceites y grasas de acuerdo a normas. Consultar al personal de
H.S.E, cualquier duda que se presente.
Informar a su supervisor de todo lo que le ocurra u observe en su
área de trabajo. Conocer y realizar los procedimientos de
emergencias, colaborar de acuerdo a sus capacidades en los
casos que se presenten.

ORGANIGRAMA
Gestión de Tecnología S.A.S.

136
13.2 Numeral 4.4.2 Competencia, formación y toma de conciencia

Objeto

Establecer los criterios para asignar las competencias del personal para el
Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional de cada cargo en
todos los niveles de la organización, realizar el seguimiento y evaluar su
grado de cumplimiento.

Alcance

Este procedimiento aplica para asignar, implementar y analizar el

cumplimiento de las responsabilidades asignadas a cada cargo en
seguridad industrial y salud ocupacional.

Política

La asignación de las responsabilidades en seguridad industrial, salud

ocupacional y debe tener en cuenta todos los niveles y cargos de la
compañía.

El cumplimiento de las responsabilidades se debe evaluar anualmente

como mínimo, por parte del jefe inmediato y la Gerencia.

Términos y definiciones

Responsabilidades: Elementos básicos de una función, son inherentes a

un cargo y por el cual se evalúa quien lo desarrolla, ya que no son
delegables a un tercero.

Procedimiento: Manera especificada de efectuar una actividad

137
 Evaluación: Verificación escrita del entendimiento de la divulgación de un
tema específico.

Cargo: Posición jerárquica dentro de una organización

Funciones: Actividades inherentes a un cargo

Competencia: se refiere a una combinación de destrezas, conocimientos,

aptitudes y actitudes, y a la inclusión de la disposición para aprender además
del saber común.17

Entrenamiento: constituye un aprendizaje guiado o dirigido, mediante el

cual se logra la adquisición de nuevas conductas o cambios de conducta ya
observadas, por una nueva conducta deseada18.

Programa de capacitación

Introducción

Teniendo en cuenta que la actividad de promoción por excelencia es la

capacitación, además es la mejor forma de crear hábitos y así generar
cultura, se unificarán bajo este programa todas las actividades de promoción
y prevención en Medicina Preventiva y del Trabajo, Higiene Industrial,
Seguridad Industrial.

Este programa deberá ser parte de la preparación inicial y periódica de los

trabajadores y los temas desarrollados y cubiertos por este se incluirán en las
jornadas de capacitación técnica de Gestión de Tecnología S.A.S.

Solo en la manera en que todos y cada uno de quienes integran la

empresa inician el camino hacia la cultura de la prevención y el manejo
integral de los riesgos, pueden confiar el lograr los objetivos personales y
corporativos en materia de Salud y Productividad.

17 www.dgb.sep.gob.mx/.../curso.../definicion_competencias
18 www.gestiopolis.com.

138
Objetivo

Brindar a los trabajadores toda la información relacionada con los factores

de riesgo para la salud a los que se encuentran expuestos en desarrollo de
su trabajo, los cuidados que deben tener en relación con ellos y los
mecanismos establecidos para su monitoreo y control.

Objetivos específicos

Lograr la participación periódica y permanente de los trabajadores en las

diferentes actividades de promoción y prevención en salud, seguridad.

Obtener de los trabajadores la mayor información en cuanto a la

exposición directa a los factores de riesgo y mediante esta información
identificar las más eficaces acciones de mitigación y/o control.

Multiplicar el conocimiento en prevención obtenida de la experiencia de los

profesionales de la salud, seguridad y de los propios trabajadores.

Involucrar en el mediano plazo a la comunidad y las familias de los

trabajadores en estos procesos de concientización para el beneficio común.

Generar la cultura de prevención al interior de la empresa y de ella a la

comunidad directamente influida por ella.

Aprender de los errores cometidos con anterioridad y reconocer el

inmenso valor de la experiencia y el aprendizaje con la práctica.

Generar un clima empresarial agradable, de manera que los trabajadores,

contratistas y clientes se sientan parte integral del proceso de formación
dentro de la empresa.

139
Estrategias

Aprovechar la experiencia de los trabajadores aterrizando los conceptos de

auto cuidado y responsabilidad integral en las labores que los trabajadores
desarrollan permanentemente.

Llevar la capacitación a los lugares de trabajo, mediante charlas cortas y la

intervención directa en el desarrollo de los trabajos en desarrollo de
inspecciones, la investigación de incidentes, accidentes o por reportes de
seguridad.

Participar en los eventos de capacitación programados por las empresas

contratantes, las agremiaciones, las cajas de compensación familiar, EPS’s y
ARP’s, aprovechar los recursos de la Administradora de Riesgos
Profesionales y Entidades Promotoras de Salud para el desarrollo de
jornadas de capacitación dirigidas tanto a los trabajadores como a sus
familias y comunidad.

Incentivar la participación de los trabajadores en los eventos mediante

reconocimientos y premios que mantengan la expectativa en ellos por el
continuo desarrollo del programa.

Temas de capacitación

Curso de Inducción

Todo trabajador recién vinculado, recibirá el primer día de labores una

capacitación general sobre la empresa (función social de la empresa,
organización de la empresa, dependencia orgánica) y especifica en las
labores que desarrollará, utilización de equipos y herramientas, etc.

140
 A esta información se adiciona un capitulo relacionado específicamente
con Salud Ocupacional, en el cual se desarrollara bajo los siguientes
parámetros:

Generalidades de Salud Ocupacional

Matriz de riesgo del área en la cual desarrollará sus actividades.
Factores de Riesgo de mayor incidencia y peligrosidad a los que
estará expuesto, sus efectos,
las medidas de prevención.
La utilización de los elementos de protección personal
correspondientes.
Procedimientos de reporte de incidentes
Procedimientos básicos de atención de emergencias (primeros
auxilios, control de incendios).
Normas de seguridad aplicadas a su oficio

Medicina Preventiva

Dentro de este subcapítulo se desarrollarán charlas dirigidas tanto a los

trabajadores como a sus familias y a la población en general, de acuerdo con
los factores de riesgo epidemiológico que afecten a la población en las zonas
geográficas en que la empresa esté laborando.

En consecuencia se tratarán temas como:

Enfermedades gastrointestinales
Enfermedades cardiorrespiratorias Nutrición y dietética
Enfermedades de transmisión sexual Deporte y salud
Enfermedades infectocontagiosas
Sida

141
Medicina del trabajo e Higiene Industrial

En este subcapítulo se han fusionado la medicina y la higiene, por cuanto

a la primera le compete el diagnóstico de las enfermedades producidas por
los factores que estudia e intenta controlar la segunda, en consecuencia para
tener un enfoque que permita la enseñanza del concepto de manejo integral
del riesgo (identificación, evaluación, prevención, intervención y control) se
debe brindar la información que manejan ambas disciplinas:

Conservación auditiva
Conservación respiratoria
Conservación visual
Higiene de columna
Manejo seguro de sustancias químicas

Seguridad Industrial
Con el objeto de crear la conciencia de prevención en el personal se
desarrolla la temática enfocada a la prevención de accidentes de trabajo y la
atención de estos y las situaciones de emergencia que pudieren llegar a
presentarse en las instalaciones de la empresa:
Normas de seguridad
Higiene y Seguridad Industrial
Uso y Mantenimiento de Elementos de Protección Personal (E.P.P.)
Actitudes de Prevención
Prevención de Riesgos y Seguridad para Trabajo en Alturas (con
manejo de cuerdas y arneses de seguridad)
Higiene de Columna
Seguridad Vial o Manejo Defensivo de Automotores
Control de Incendios en Fase Inicial (Manejo de Extintores
Portátiles)
Evacuación
Materiales peligrosos
Rescate Básica
Evacuación

142
Programa de actividades

De acuerdo con el programa, se desarrollaran las actividades de

capacitación con periodicidad semanal, brindando cobertura a las diferentes
áreas de trabajo y proyectos que desarrolle la empresa.

Los cursos de inducción se programaran a la fecha de iniciación de labores

de los trabajadores (iniciación de proyectos) y se dictará en la zona en que
se desarrollarán los trabajos.

Para el personal técnico y administrativo se establece un cronograma,

incluido en el Programa de Salud Ocupacional.

Se publicará mensualmente la programación de cursos en las carteleras de

cada centro de trabajo, de manera que el personal tenga presente la
realización de las capacitaciones.

Existe un registro de las charlas desarrolladas, así como de los asistentes

a cada evento.

Se programará la asistencia de personal de las diferentes áreas a las

actividades programadas y desarrolladas por la Administradora de Riesgos
Profesionales.

Desarrollo

Una vez definida la política y asignados los objetivos por cada

cargo se procede a definir sus responsabilidades.
Se procede realizar las funciones inherentes a cada cargo
Cada cargo genera unas responsabilidades las cuales son
definidas con el dueño del proceso y el encargado del mismo.
Las responsabilidades son dadas a conocer al dueño del cargo
mediante una inducción.
143
 Se realiza la inducción por cada cargo registrando en el Formato
“Registro de capacitación”, que empleados asistieron a la actividad
y se realizara la evaluación del formato “Evaluación de
entendimiento”
Una vez realizada la evaluación quienes no superen el 80% de su
entendimiento, pasaran al proceso de re inducción, Registrando en
el Formato “Registro de capacitación”, de quienes asistieron a la
actividad y se realizara la evaluación del formato, “ Evaluación de
entendimiento”
Se realizara una evaluación de cumplimiento de las
responsabilidades utilizando los siguientes indicadores

Cobertura = Personal capacitado/ Personal total

Evaluado = Personal evaluado / Personal Total
Verificación de cumplimiento = Personal que cumple las responsabilidades /
personal total
Re inducción = Personal con re inducción / personal capacitado

Funciones por cargo

Cargo Requerido:

Requisitos Mínimos para desempeñar cada Cargo del Equipo Mínimo de

Trabajo

Debe ser Profesional con título en pregrado en Ingeniería y postgrado en

administración Debe tener mínimo diez (15) años de experiencia, de los
cuales deberá acreditar como mínimo cinco (10) años de experiencia como
Director ó Gerente de una empresa.

144
 Debe tener mínimo diez (15) años de experiencia, de los cuales deberá
acreditar como mínimo cinco (10) años de experiencia como Director ó
Gerente de una empresa.

Gerente

Funciones:
Es el representante legal de la firma.
Esta encargado de los aspectos estratégicos y de negocios.
En el manejo de proyectos está encargado de:
Definir los objetivos.
Planificar.
Aprobar.
Está encargado de las siguientes funciones:

Legales: contratos, impuestos, garantías, regulaciones, cambios

y convenios.

Comercialización: Celebrar negocios, consecución de

financiación, apertura de cuentas bancarias, elaboración de
presupuestos.

Contables: movimientos contables, cuentas por cobrar, cuentas

por pagar, retenciones, ingresos y gastos, flujo de caja,
responsabilidad de los activos y manejo de cuentas bancarias.

Director del proyecto

Debe ser Profesional con título en pregrado en Ingeniería Mecánica,

Industrial, Electrónica o Eléctrica o de acuerdo a los requisitos del cliente.

145
 Debe tener mínimo diez (10) años de experiencia, de los cuales deberá
acreditar como mínimo cinco (5) años de experiencia como Director ó
Gerente de Proyectos II de construcción y/o montajes en Plantas de
Refinación de Petróleo ó Plantas Petroquímicas.
Funciones

Durante la ejecución del Contrato:

Deberá estar directa y constantemente vinculado con la

ejecución del Contrato; responderá personalmente a las
llamadas, observaciones, inquietudes o requerimientos de los
funcionarios de la Interventoría y/o Ecopetrol, y acudirá a las
reuniones a las que sea convocado.
Está encargado de los aspectos operativos y técnicos.
Está encargado del manejo de proyectos en cuanto a:
Programación
Presupuestos
Ejecución

Colaborar con el gerente de Gestión de Tecnología SAS en la elaboración

de contratos, en la preparación de propuestas y en el control de cambios de
contratos.

Colaborar con el controlador del proyecto en cuanto a:

HSE
Programación y costos

TIC – Tecnología de informática y comunicación

Está encargado de las siguientes funciones:
Ingeniería

146
 Suministros
Montajes
Capacitación
Puesta en marcha
Mantenimiento
HSE
Asistencia a reuniones con los contratistas y dueños del
proyecto.
En el montaje está encargado de:
Elaborar y ejecutar el PDT
Elaborar y ejecutar el HSE
Obtener permisos e instrucciones en lo relativo a HSE
Determinar las no conformidades y asegurarse que se cumplan
las acciones correctivas

En el montaje está encargado de:

Elaborar de PDT
Elaborar y ejecutar planes HSE
Obtener permisos e instrucciones en los respectivo a HSE
Determinar las No Conformidades y asegurarse que se cumplen
las acciones correctivas
Asegurarse que se cumplen los cambios
Hacer los compromisos con el Interventor del dueño

Coordinador de Proyecto

Debe ser Profesional con título en pregrado en Ingeniería Mecánica,

Industrial, Electrónica o Eléctrica o de acuerdo a los requisitos del cliente.

147
 Debe tener mínimo diez (5) años de experiencia, de los cuales deberá
acreditar como mínimo cinco (3) años de experiencia como Controlador de
proyectos de Proyectos de construcción y/o montajes en Plantas de
Refinación de Petróleo ó Plantas Petroquímicas.

Funciones:
Está encargado de los aspectos logísticos de los recursos.
Colabora con el director del proyecto en lo referente al control del proyecto.
Está encargado del control de:
Proyectos en ingeniería, suministros, montaje, capacitación,
puesta en marcha y mantenimiento.
Control de los cambios del proyecto.
En lo referente a: PDT, HSE, programación y costos
Proyectos en las tecnologías de información y comunicaciones
TIC.

En lo referente a TIC se encargará de lo siguiente:

1. El sistema de archivo y correspondencia
2. Las carpetas y archivos del PC
3. La selección del hardware y sus periféricos
4. La elección el hardware operativo y aplicativos/ productivo
5. El sistema de seguimiento del PDT con su cronograma y
balance de personal

En el control hay que definir las NO Conformidades y recomendar las

acciones correctivas en el informe periódico que se presenta al interventor.

Este trabajo se ejecuta en colaboración con el Director del Proyecto

Asistir a las reuniones del director del proyecto y elaborar minutas.
Encargarse de la elaboración periódica de informes.
148
Supervisores de obra, instrumentista y, mecánico.

Debe ser profesional con título en pregrado en Ingeniería o técnico

especializado.
Debe tener mínimo cinco (5) años de experiencia, a partir de la fecha de
grado, de los cuales deberá acreditar como mínimo tres (3) años de
experiencia especializada.
Debe ser Profesional con título en pregrado en Ingeniería.
Debe tener mínimo cinco (5) años de experiencia, a partir de la fecha de
grado, de los cuales deberá acreditar como mínimo tres (3) años de
experiencia como Coordinador de Programación y Control ó Programador de
Proyectos de Construcción y Montajes ó Ingeniero Controlador de Obra ó
Ingeniero Planeador de Proyectos.

Ingeniero de planeación

Debe ser profesional con título en pregrado en Ingeniería o técnico

especializado.
Debe tener mínimo cinco (5) años de experiencia, a partir de la fecha de
grado, de los cuales deberá acreditar como mínimo tres (3) años de
experiencia especializada.

Ingeniero eléctrico/electrónico/mecánico para la instalación

Debe ser Profesional con título en pregrado en Ingeniería electrónica o

eléctrica.
Debe tener mínimo tres (5) años de experiencia, a partir de la fecha de
grado, de los cuales deberá acreditar como mínimo dos (3) años de
experiencia especializada.

149
Coordinador de seguridad industrial

Debe ser Profesional con título en pregrado en Tecnología.

Debe tener mínimo (1) años de experiencia con cursos en HSE y

conocimientos en coordinación de seguridad o Inspector de seguridad de
Plantas Industriales.

Pailero

Tecnólogo de metalistería con experiencia mínima de cinco (5) años en

trabajos en vasijas de presión, tanques de almacenamiento, hornos,
calderas, tubería, válvulas y accesorios y trabajos de latonería e
interpretación de planos.

Soldador

Tecnólogo de soldadura con experiencia mínima de cinco (5) años en

soldaduras de acero carbono, acero inoxidable, al arco, oxicorte, TIG y MIG.

Instrumentista

Tecnólogo instrumentista con experiencia mínima de cinco (5) años en

trabajos de instrumentación neumática y electrónica y control, control
avanzado de procesos incluyendo todo el lazo desde el sensor controlador
hasta actuador.

150
Electricista

Tecnólogo electricista con experiencia mínima de cinco (5) años en

controles electrónicos, motores eléctricos, breakers, conexionado y pruebas
de equipos.

Ayudante Técnico

Educación secundaria como mínimo segundo año de bachillerato y

experiencia mínima de dos (2) años en trabajos similares.

Brigadista

Educación secundaria, como mínimo segundo año de bachillerato,

experiencia no es necesaria

Entrenamiento básico suministrado por Gestión de Tecnología S.A.S

Persona hábil para desarrollar la actividad

Vigía o miembro del Copaso

Educación secundaria, como mínimo segundo año de bachillerato,

experiencia no es necesaria

Entrenamiento básico suministrado por Gestión de Tecnología S.A.S

Persona hábil para comunicarse con el personal.

151
Auditor interno

Educación profesional.

Experiencia como auditor interno

Entrenamiento básico suministrado por entidad reconocida

Persona hábil para desarrollar la actividad

Puede ser personal de la compañía o externo contratado para esta
actividad.

FORMATO
EVALUACION DE ENTENDIMIENTO

NOMBRE:
_________________________________________________________
PROCESO/ SUBPROCESO:
______________________________________________
CARGO: ________________________________ FECHA: _____________

I. Las siguientes preguntas son de selección múltiple, indique la respuesta

apropiad

De acuerdo a la difusión del tema.

II. Responda con sus palabras

RESULTADO DE LA EVALUACIÓN
Puntaje: __________________________
Requiere Refuerzo: SI____ NO____
Tema:____________________________
Verificación de la capacitación: Fecha: ______________

152
13.3 Numeral 4.4.3 Comunicación, participación y consulta

Objeto

Gestión de Tecnología S.A.S., tiene establecido, implementado y mantiene

este procedimiento con el fin de controlar las comunicaciones del proyecto,
en el sistema de gestión en Seguridad y Salud Ocupacional y Seguridad
Industrial.

Alcance

Aplica a todo el personal, clientes y proveedores que afecten los

productos y procesos de Gestión de tecnología S.A.S.

Términos y definiciones

Interlocutor: Persona que envía o recibe comunicaciones

Protocolo de comunicaciones: Procedimiento, descripción de actividades y
métodos para efectuar una comunicación.
Medio de comunicación: Recurso empleado para efectuar la comunicación:
teléfono, radio, correo electrónico, reuniones, cartas, carteleras, etc.
Canal de comunicación: es el medio de transmisión por el que viajan las
señales portadoras de la información emisor y receptor.
Internet: Es la red más grande del mundo de naturaleza pública y comercial.

Descripción

Las comunicaciones representan uno de los procesos críticos de un

proyecto, es fundamental que al iniciar operaciones, un proyecto, o en la
reunión de inicio del proyecto, se definan cuáles son las personas y los

153
canales adecuados de comunicación, incluyendo los protocolos. Producto de
esta actividad se elabora la matriz de comunicaciones que establece
formalmente estos requisitos, la cual debe ser aprobada por el Gerente del
Proyecto.

FORMATO

MATRIZ DE COMUNICACIÓN

Nombre del proyecto:

Responsable:

PARA
QUE QUIEN COMO CUANDO
QUIEN

154
 Figura No. 17 DIAGRAMA DEL PROCESO COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA
RESPONSABLE DEL CLIENTE/
DIRECTOR DEL
No. ACTIVIDAD REP. DEL SG. S & SO PROCESO Y
PROYECTO
PROVEEDOR / OBSERVACIONES
TRABAJADORES INTERVENTOR

INICIO

Planeación de las protocolos y canales
1 comunicaciones
Desarrollo de las
2 comunicaciones
Cierre de las
3 comunicaciones
Identificación de
interlocutores,
de comunicación
La matriz de
Aprueba? comunicaciones debe
Elaboración de la matriz de incluir para cada proyecto
comunicaciones la participación de los
trabajadores en la
identificación de peligros,
valoración de riesgos,
Comunicación de la matriz de las determinación de
comunicaciones controles y la
investigación de
incidentes.
Comunicación de la matriz de
las comunicaciones

4 FIN

155
Registro
Registro Matriz de comunicaciones

Referencias
Norma NTC-ISO 9001/2000
Norma NTC-ISO 9000/2005
Norma NTC-ISO 9004/2000

156
13.4 Numeral 4.4.5 Control de Documentación

Objeto

Para asegurar la calidad en el control de los documentos y registros del

S & SO se establece este procedimiento en el cual se describe claramente
las actividades a seguir para que los documentos del sistema tengan un
proceso controlado en su creación, aprobación, edición, modificación,
distribución y manejo, incluyendo los documentos de origen externo (cliente,
proveedores entre otros).

Alcance

El procedimiento para el “Control de los documentos” debe ser puesto en

práctica por todas las áreas de la firma, incluyendo las áreas donde la
seguridad industrial, la salud ocupacional y la calidad sean un factor crítico
en los procesos del sistema. Los subcontratistas también deben colocar en
práctica este procedimiento, quienes son parte fundamental de la ejecución
final y real de cualquier servicio donde participen.

Todo el personal de la firma, está en libre disposición de conocer este

procedimiento.

Gestión de Tecnología S.A.S., ha diseñado un diagrama de proceso en

donde se describe la forma como se debe proceder para hacer una creación,
modificación, revisión, aprobación, edición y actualización de documentos y
registros que hacen parte del S & SO.

Términos y definiciones

Documento del sistema: Mecanismo que establece lineamientos de cómo

realizar una o varias actividades de un proceso, además también allí se
puede establecer la descripción de una parte o toda la red de procesos ,
157
estableciendo cuando sea apropiado las responsabilidades, autoridades,
actividades de control entre otros criterios. Como por ejemplo:
Procedimientos, Planes de calidad, Instructivos, Manual de calidad entre
otros.

Control de los documentos: Es un mecanismo preventivo que contribuye a

asegurar y a mejorar la implementación de todos los documentos del SG
HSE; con el fin de lograr el éxito de la organización.

REGISTRO

Distribución de documentos
Listado de documentos externos e internos
Listado maestro de registros

REFERENCIAS

Norma NTC-ISO 9001:2008

Norma NTC-ISO 9000:2009

158
Figura No. 18 diagrama de control de documentos
DIAGRAMA DEL PROCESO
PARTICIPANTES

ID ACTIVIDADES DIRECTOR DEL OBSERVACIONES

EMPLEADO REP. GERENCIA GERENCIA
PROYECTO

INICIO

Identificación La organización ha designado

de crear o Detecta necesidad de crear o modificar un documento del sistema de como responsable para el control
1 modificar Seguridad y Salud Ocupacional y aplicación de este procedimiento
documentos al representante de la gerencia, de
del S & SO quien depende la buena aplicación
Evalua necesidad de y uso del mismo. También será
crear el documento
1 o modificacion responsable de revisar los
documentos que sufran cambios
por su gestión o la creación de
nuevos documentos del sistema.
NO
Aprobo
? Asesora al
Representante para El director del proyecto junto con el
encontrar donde Coodr. de S & SO es el
SI esta la solución
responsable de revisar la creación
de documentos, y/o sus
Diligencia solicitud
modificaciones. El responsable de
Tecnica FGT-003, y
saca una copia aprobar cualquier documento del
magnética sistema es el gerente mediante su
firma en el "Listado maestro de
documentos".
La gerencia y sus empleados
Recibe solicitud
técnica , la revisa y tienen acceso a toda la
hace observaciones información que requiera para
en la copia determinar la modificación de un
magnética. documento del sistema.

Planeación de
la creación y/o
modificación Realiza la creación o
2 cambios a los Entrega copia La identificación de los cambios o
de del documento modificaciones a los documentos
documentos según
a modificar en
documentos parametros
medio
del sistema, se visualizan mediante
establecidos en las la utilización de letra arial en
del S & SO observaciones de magnético al
representante. cursiva o por medio de la opción
este procedimiento.
de resaltar los cambios dadas en
microsoft w ord o excell.

Recibe la creación o
modificación de los
documentos en
disco magnético.

Analiza y estudia la
viabilidad final de la
creación o cambio

NO
1 Aprueba?
SI
1

159
 1

Realiza el Se autoriza la
diligenciamiento modificacion por
de cambio en parte del coord de
disco magnético S & SO y
posteriormene
director del El representante de la gerencia o a
proyecto y solicita quien corresponda es el
al representante
realizar la responsable de actualizar los
instrucción de documentos nuevos o modificados
Realiza la cambio. del S & SO; especificamente los
creación o cambios en las versiones y las
modificaciones fechas de los documentos, la
de él o los
actualización "Listado maestro de
documentos
documentos", de la versión o
ingreso de un documento nuevo y
Planeación de de la distribución controlada de los
Saca una copia en documentos "Distribución de
la creación y/o disco magnético
documentos".
modificación para entregar al
2 director.
de
documentos
del S & SO
Recibe los
documentos finales La persona encargada de archivar
creados y/o en los folderes o carpetas el
modificados en listado de distribución controlada,
disco magnético, los verificará al momento del archivo
analiza, los revisa y
que el documento esté firmado por
realiza las
correcciones finales la persona a quien va dirigido, esto
si son necesarias. como señal de enterado y/o
recibido.
Todos los documentos del sistema
que esten impresos serán
Actualiza las considerados copias no
carpetas de los controladas y esto deberá ir en el
manuales, en los encabezado o pie de página de los
archivos del disco documentos.
duro de la firma.
Las unicas personas encargadas
de actualizar y/o ingresar los
nuevos documentos creados y/o
modificados por vía magnética en
el computador de la firma tendrán
Autoriza al
representante las claves o codigos de acceso a
para sacar las los archivos donde se encuentra
Saca las copias copias el S & SO ; los responsables de lo
necesarias en magnéticas anterior son coord. de S &SO, la
discos respectivas para
gerencia, el director del proyecto y
Creación y/o magnéticos y se entregar a los
empleados. el representante de la gerencia.
modificación procede a
"Distribucion de Todos los documentos del sistema
de los documentos". nuevos, modificados o en proceso
3
documentos Gerente de modificación deben tener una
del SGI de aprueba y firma clave de acceso que será
HSEQ. el listado asignada por la gerencia al
maestro de
representante de la gerencia. Los
documentos si
es necesario empleados de la firma no
autorizados para realizar los
2 cambios solamente tendrán la
posiblidad de leer los documentos

160
 2
A los documentos del sistema que
sean aprobadas sus
Actualiza Listado modificaciones, sera el
Maestro de
representante de la gerencia el
Documentos
encargado de solicitar las copías
magnéticas desactualizadas a
cada uno de los empleados y
Creación y/o realizar la respectiva entrega de la
Diligencia el registro nueva versión, haciendoles firmar
modificación
de distribucion de "Distribución de documentos".
3 de los documentos En todos los documentos del
documentos Y lo distribuye al sistema deben coincidir, su
del S &SO personal
correspondiente, al versión o revisión con la versión
mismo tiempo retira dada en el último listado maestro
las copias de documentos aprobado por la
magnéticas obsoletas gerencia para así controlar los
y luego las modifica.
documentos obsoletos que se
vayan generando en el sistema.

Los documentos externos los

controla el Representante de la
Entrena al personal
sobre documentos Gerencia asignándole un código
nuevos o creados y/o interno. Se registra la última
sobre modificaciones versión en el formato “Listado
de los documentos maestro de documentos”. La
Entrenamiento según el
4 distribución está a cargo del
al personal procedimiento de
entrenamiento. director del proyecto, haciendo
uso y diligenciando “Distribución
de documentos”.

Implementan los
documentos
Implementació nuevos o creados La gerencia y el Coord S&SO
n de los y/o sus serán los únicos que pueden tener
modificaciones y los documentos originales del S &
5 documentos expresan sus
SO y son además también los
nuevos y/o comentarios al
representante. únicos que pueden autorizar la
modificados entrega de copias no controladas
a proveedores, clientes y demás
partes interesadas.
Verificación Hace seguimiento y
del realiza comentarios
6 funcionamient de su efectividad al
director del proyecto
o de los SI Todos los empleados de la
documentos
organización son los directos
Retroalimenta
responsables de velar porque los
ción continua NO
documentos del S&SO
Funciona el
del 1 nuevo permanezan legibles en todo
7
funcionamient documento? momento.
o de los
documentos

161
 FORMATO

DISTRIBUCIÒN DE DOCUMENTOS
TITULO FECHA DE
CÓDIGO VERSIÓN N° COPIA N° COPIA EMITIDA A CARGO FIRMA
DOCUMENTO ENTREGA

ELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:

FIRMA: FIRMA: FIRMA:
CARGO: REP. DE LA GERENCIA CARGO: DIRECTOR DEL PROYECTO CARGO: GERENTE

162
 FORMATOS

LISTADO DOCUMENTOS EXTERNOS / INTERNOS

TIPO CÓDIGO DESCRIPCIÓN DISTRIBUCIÓN FECHA DE EMISIÓN VERSIÓN

ELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:

FIRMA: FIRMA: FIRMA:
CARGO: REP. DE LA GERENCIA CARGO: DIRECTOR DEL PROYECTO CARGO: GERENTE

163
 FORMATO

LISTADO MAESTRO DE DOCUMENTOS

TIEMPO ACTIVO TIEMPO INACTIVO
TITULO DISPOSI DISPOSICIÓN
MODIFICACIÓN TIEMPO TIEMPO RESPON ALMACENAMIENTO ALMACENAMIENTO
DOCUMENTO CIÓN FINAL
ACTIVO INACTIVO SABLES
FINAL

ELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:

FIRMA: FIRMA: FIRMA:
CARGO: REP. DE LA GERENCIA CARGO: DIRECTOR DEL PROYECTO CARGO: GERENTE

164
13.5 Numeral 4.4.6 Control Operacional

Dentro de este documento se encuentran otros procedimientos que integran

el manejo y desarrollo del control operacional de la empresa Gestión de
Tecnología S.A.S.

a) Programa de inspecciones planadas

b) Procedimiento de mantenimiento preventivo de máquinas y equipos

c) Instructivo de elementos de protección personal (E.P.P)

Objetivo

Por medio de la norma NTC. OHSAS 18001:2007 controlar las

operaciones y sus impactos en Seguridad y Salud Ocupacional.

Alcance

Este procedimiento con respecto al control operacional abarca todos

aquellos procesos, actividades y/o las operaciones que tengan o puedan
llegar a tener impacto negativo sobre la seguridad y la salud de las personas
afectando la conformidad con los objetivos, metas del sistema de gestión de
seguridad y salud ocupacional o al cumplimiento de los requisitos legales y
otros aplicables de la empresa Gestión de Tecnología S.A.S.

Objetivos específicos

El primer objetivo específico es lograr establecer, informar y aplicar los

procesos y/o procedimientos técnicos afines con los diversos
proyectos que desarrolla la empresa Gestión de Tecnología S.A.S.

165
 El segundo objetivo específico busca establecer y actuar basados en
los procedimientos establecidos que se dan como resultado de
procesos que se realizan en los diversos proyectos que desarrolla
la empresa Gestión de Tecnología S.A.S.
El tercer objetivo específico del control operacional busca poder actuar
con respecto a los procesos que requieran de ser ajustados pero
sin que se afecte la función operacional de la empresa Gestión de
Tecnología S.A.S.
El cuarto objetivo específico apunta con la evaluación,
acompañamiento, corrección y actualización de los diversos
procesos o procedimientos técnicos, operacionales y
administrativos de la empresa Gestión de Tecnología S.A.S.

Desarrollo del procedimiento de control operacional

Tabla No 15.

CONTROL OPERACIONAL
DESCRIPCION RESPONSABLE FRECUENCIA DOCUMENTACION
Se deben identificar los
diversos peligros que llegan
a requerir un control El colaborador Matriz Identificación
operacional, esto se logra asignado como Al inicio de la de peligros,
durante los procesos que responsable de la actividad evaluación y control
buscan identificar y evaluar seguridad y salud evaluada. de riesgos.
los peligros y riesgos a ocupacional.
través de las matrices
correspondientes durante el
seguimiento.
Definir cuál es el debido control El colaborador En el instante Matriz Identificación de
operacional específico con asignado como mismo que se peligros, evaluación y
respecto a cada uno de los responsable de la identifica el peligro control de riesgos.
peligros que fueron seguridad y salud sin que se afecte el
identificados. ocupacional. proceso. Matriz de elementos de
protección personal

DESCRIPCION RESPONSABLE FRECUENCIA DOCUMENTACION

166
En caso que se presenten
relaciones laborales con El colaborador Antes de dar inicio a
personal a través de asignado como la actividad Capacitación y
contratistas se debe comunicar responsable de la subcontratada entrenamiento
a través de charlas de seguridad y salud Matriz de EPP
seguridad o capacitaciones el ocupacional.
control operacional que se
requiere para las actividades
desarrolladas, acompañado de
ser necesario por el permiso de
trabajo correspondiente

Para el caso de proveedores el

control operacional requerido Seguido al proceso
para las actividades realizadas Área Administrativa de negociación y Formato de control de
será enviado previamente a (secretaria) acuerdo de visitas visitas
cualquier cita o visita de la
empresa Gestión de tecnología.
En el instante
Ejecución del control mismo que este
operacional para la empresa establecido el
Gestión de tecnología. Colaboradores de la procedimiento y se
empresa haya trasmitido a
toda la empresa.

Control y seguimiento de la Responsables de Constantemente

ejecución de los controles área.
operacionales. Formatos de control
El colaborador Periódicamente operacional
asignado como (cada 3 meses)
responsable de la
seguridad y salud
ocupacional.

Colaboradores En el instante previo

*Antes de realizar el (operario) de realizar el Formato de revisión de
mantenimiento de los equipos mantenimiento de la equipos y herramientas
se debe revisar que no estén en Responsables de herramienta equipo
funcionamiento. área o máquina.

Colaboradores
(operario) En el instante en
*Revisión de la parte eléctrica que se vaya a usar.
(los cables, enchufes y en Responsables de Formato de revisión de
general el mantenimiento y área. Periódicamente equipos y herramientas
estado de los equipos y (1 vez por semana)
maquinaria) El colaborador
asignado como
responsable de la
seguridad y salud
ocupacional.
DESCRIPCION RESPONSABLE FRECUENCIA DOCUMENTACION
167
 Colaboradores
(operario) Tan pronto se
*Realizar los cambios en identifique el daño o Planilla de reportes de
cables, enchufes y partes Responsables de deterioro. daños en cables,
deterioradas. área. maquinaria y equipos.

El colaborador
asignado como
responsable de la
seguridad y salud
ocupacional.

*Evitar el uso de corbatas, Personal en general Al ingresar al área

anillos, relojes y ropas o de taller y
elementos sueltos en el almacenaje
almacén y taller.

*Tener precaución sobre la Personal en general Al desplazarse en la

demarcación del suelo en las planta en general Matriz de requisitos
diferentes áreas de la planta. legales.

Al llevar a cabo sus Matriz de identificación

*Precaución al desarrollar las Personal encargado funciones y tareas de peligros, evaluación y
tareas de áreas de manejo de del área de: Caldera, en las respectivas control de riesgos,
químicos y temperaturas. Pruebas áreas de trabajo matriz de EPP.
*Emplear los EPP en las Personal en general Al desarrollar sus Matriz de identificación
diferentes áreas de la funciones y labores de peligros, evaluación y
organización según la especificas control de riesgos,
necesidad identificada. matriz de EPP.

a) Programa de inspección planeadas

Introducción

1. Objetivos
2. Respaldo gerencial
3. Responsables
4. Cuantificación de las condiciones subestándar
5. Frecuencia
6. Lista de chequeo.
168
 7. Informes
8. Seguimientos de las acciones recomendadas
9. Medición de la efectividad.
10. Desarrollo de las acciones correctivas.
11. Glosario
12. Bibliografía.

En concordancia con las políticas de la compañía en materia de Salud

Ocupacional y en cumplimiento con las disposiciones legales, Articulo 11 de
la Resolución 1016 de 1989 del Ministerio de Trabajo y seguridad Social.

Gestión de Tecnología S.A.S. En cabeza de su Gerencia General se

compromete a desarrollar el presente Programa de Inspecciones de
Seguridad, como base de garantía para el proceso de actualización
permanente de nuestro Programa de Salud Ocupacional.

De acuerdo con lo anterior se establece como función para todos los

funcionarios de la empresa el desarrollo de las actividades correspondientes
a su cargo dentro de lo descrito en el presente documento.

La Gerencia de la empresa y todo el personal directivo de esta, estarán

involucrados en el proceso de implementación, desarrollo y auditoria del
programa, de esta manera participaran activamente en la realización de las
diferentes inspecciones, el reporte de la mismas, la implementación de
acciones correctivas y el seguimiento a las mismas.

Los resultados de estas inspecciones serán reportados periódica y

permanentemente a la gerencia de la compañía y esta a su vez
proporcionará los medios requeridos para lograr el control de las condiciones
subestándar reportadas.

169
Objetivos

Prevenir el daño o deterioro de equipos e instalaciones, así como

alteraciones en la salud de los trabajadores, posibles ATEP. (
Accidente de Trabajo y Enfermedad Profesional)
Procurar un ambiente sano, seguro y saludable en las diferentes
instalaciones de la empresa.
Mantener actualizados los panoramas de riesgo de las diferentes
áreas de trabajo, involucrando las áreas, equipos, operaciones o
procedimientos y materiales nuevos, brindando vigencia permanente
al programa de salud ocupacional y medio ambiente y su cronograma
de actividades.
Involucrar a cada jefe de área y los trabajadores en general dentro del
programa de seguridad industrial, participando en las soluciones a los
problemas detectados.
Detectar las condiciones peligrosas y los factores de riesgo presentes
en las diferentes áreas.
Revenir la ocurrencia o repetición de accidentes de trabajo, mediante
la corrección de las condiciones inseguras que se detectan en las
áreas de trabajo.
Evaluar los mecanismos de control establecidos para la realización de
trabajos específicos o determinar si se requieren.
Controlar el uso adecuado de los elementos de protección personal,
por parte de los trabajadores, capacitar a los mismos en su uso y
mantenimiento y evaluar la calidad y eficiencia o necesidad de estos u
otros elementos.
Controlar el cumplimiento de los trabajos o acciones correctivas
solicitados como resultado de las inspecciones anteriores.

170
 Alcance

Este procedimiento se determina para todos los proyectos que a empresa

requiera y es responsabilidad de cada director de área hacerlo cumplir.

Respaldo gerencial

El programa de Inspecciones Planeadas, cuenta con el apoyo de la

gerencia y mandos medios, con el objeto de darle la importancia que requiere
tanto su ejecución como el cumplimiento de las acciones que de ellas surjan.

Para hacer manifiesto a los trabajadores este apoyo, la gerencia deberá:

Divulgar en toda la empresa el programa de Inspecciones.

Proporcionar los recursos humanos, técnicos y económicos
necesarios.
Participar en las Inspecciones de acuerdo con los objetivos que se
hayan fijado.
Proporcionar el entrenamiento adecuad a los responsables de
realizar las inspecciones planeadas.
Revisar los informes sobre las condiciones subestandar
encontradas después de las inspecciones y dar respuesta a los
mismos

Responsable

De acuerdo a la organización de la empresa, se definirán las personas que

realizarán las inspecciones, teniendo en cuenta que:

Quien realice la inspección debe tener conocimientos en Salud

Ocupacional, lo mismo que capacitación y entrenamiento
específico que le permitan enfocar la inspección hacia los
objetivos previamente establecidos.
171
 Deben elegirse personas de diferentes áreas para realizar las
inspecciones planeadas cruzadas, es decir quien realiza la
inspección debe ser alguien ajeno al área inspeccionada. De esta
manera, se garantiza que la inspección tenga un carácter imparcial.
El personal de salud ocupacional de la empresa no debe ser el
encargado de realizar todas las inspecciones, aunque sí de
asesorar su realización y ejecutar el seguimiento correspondiente.
El comité paritario de salud ocupacional, como organismo de
promoción y vigilancia de las normas de salud ocupacional en la
empresa, debe participar en las inspecciones.

Sistema de cuantificación de las condiciones de las subestandar

A cada condición subestandar se le asigna una letra (A, B, O C) de

acuerdo con el potencial de pérdida de la misma. Está misma letra
corresponde al tiempo que requiere la acción correctiva que debe tomarse
(inmediata, pronta o posterior)

Escala de valores para calificación de condiciones subestandar.

Potencial de pérdida de la condición o acto Grado de

CLASE
subestandar identificado acción
Podría ocasionar la muerte, una incapacidad
A permanente o pérdida de alguna parte del cuerpo, o Inmediata
daños de considerable valor
Podría ocasionar una lesión o enfermedad grave,
B con una incapacidad temporal, o daño a la propiedad Pronta
menor al de la clase A.
Podría ocasionar lesiones menores incapacitantes,
C Posterior
enfermedad leve o daños menores.
Tabla No.16.

172
Frecuencia

De acuerdo con su tamaño, número de personas, procesos productivos,

turnos de trabajo, recursos técnicos, humanos y económicos se establece la
periodicidad de las inspecciones planeadas.

Los criterios que deben tenerse en cuenta para establecer la periodicidad

de las inspecciones planeadas son:

El potencial e historial de pérdidas: cuanto mayor sea el potencial de

pérdidas de la que se va a inspeccionar, mayor debe ser su
periodicidad.
Normas vigentes en salud ocupacional.
Las características del área y los objetivos que se fijaron para las
inspecciones planeadas.
Para situaciones tales como el montaje de equipos nuevos, cambios
en la instalaciones, proyectos que se estén ejecutando y otros, es
necesario ajustar la frecuencia establecida inicialmente, ya que esta
depende de la situación que se esté manejando, considerando las
nuevas condiciones que se originan, las cuales pueden tener mayor
probabilidad de ocasionar una pérdida.
Para nuestro caso se han definido las siguiente periodicidad:

Botiquín Trimestral
Extintores Trimestrales
Instalaciones- oficinas Trimestral
Elementos de protección personal Cuando exista un contrato.
Gerenciales Anual.

Lista de chequeo

La lista de chequeo son guías para el desarrollo eficaz de la inspección,

que informa claramente sobre los puntos a observar y cómo debe hacerse;
173
su contenido depende de la naturaleza de las actividades desarrolladas en la
empresa. Debe cumplir las siguientes condiciones:

Ser sistemática y adecuada a la instalación a visitar

Indicar claramente dónde y qué observar como mínimo
Poder ser utilizada como recordatorio para la siguiente inspección
El diseño es personal y debe complementarse con el resultado de las
distintas inspecciones.
Facilitar la identificación rápida de las zonas o puestos de trabajo que
requieran inspecciones especiales.

Durante la planificación del programa de inspecciones, se debe identificar

las instalaciones, equipo, materiales y procesos que se van a inspeccionar en
el área. A partir de estos datos se diseñan las listas de inspección que
garanticen el que se consideren todos los puntos que corresponden. Una vez
preparadas éstas, sólo es necesario mantenerlas actualizadas, añadiendo y
quitando cosas a medida que las situaciones cambian y la experiencia lo
indica.

Las listas de chequeo permiten el fácil registro de lo encontrado en el sitio,

ayudan a controlar las actividades y elaborar reportes de la inspección. Sin
embargo se debe tener cuidado y no permitir que el equipo de inspección
olvide condiciones peligrosas que no aparezcan en la lista de chequeo. Se
deben utilizar únicamente como una herramienta básica y siempre teniendo
en cuenta que deben estar orientadas a su sitio de trabajo.

Informes

Después de realizar las inspecciones se debe generar un informe por

escrito en papelería de la empresa, en letra legible y firmada por quien lo
elabora.

174
 El informe de la inspección se debe dar a los niveles superiores y medios
los cuales deben retornarlo con su observación respectiva.

Se debe mantener en un archivo organizado copia de estos informes para

la revisión respectiva por parte de la ARP. Y cualquier otra entidad que así lo
requiera.

Es conveniente realizar en cada inspección una revisión del informe de la

inspección anterior, con el objeto de verificar las condiciones obtenidas en la
misma.

Seguimiento de las acciones recomendadas

El responsable de la inspección debe hacer un seguimiento de la

ejecución de las acciones correctivas recomendadas, verificando y facilitando
los recursos para que se cumplan, para lo cual se debe diseñar un formato.

Para ello se lleva a cabo las siguientes actividades:

dar a conocer a través de los informes a las personas directamente

responsables de ejecutar las acciones correctivas.
Verificar que la acción se inicie de acuerdo con lo programado,
dirigiendo los inconvenientes a la autoridad respectiva.
Comprobar la efectividad de las acciones ejecutadas y establecer
las modificaciones que sean necesarias.

Medición de la efectividad

Como parte integral de los programas de inspecciones, se debe realizar

periódicamente evaluaciones imparciales de los mismos, con la respectiva
comunicación de los resultados a la gerencia, en estas se determinarán
indicadores que permitan evaluar el cumplimiento de los programas, la
cobertura de los mismos y la calidad de las inspecciones.
175
 La información para la evaluación del programa será tomada de los
informes de inspección y puede ser presentada en un formato, el cual
permite a la dirección de la empresa tener una visión general de los
estándares y marcha del programa.

Efectividad de las acciones correctivas: se pueden establecer

indicadores para las diferentes calificaciones de los riesgos (A, B o
C).

Número de ítems corregidos X 100

------------------------------------------
Número de ítems encontrados

Cumplimiento: de las inspecciones programadas en el cronograma

de actividades, se deberá calcular el porcentaje de cumplimiento.
Establece la proporción de inspecciones desarrolladas dentro del
periodo especificado.
Número de inspecciones realizadas según programación X 100
Número de inspecciones programadas
Satisfacción: ante la importancia de contar con la participación de
todos los niveles de la empresa para lograr el óptimo desarrollo del
programa de inspecciones, es importante explorar periódicamente
la satisfacción con las actividades del mismo. En este aspecto son
útiles las encuestas de satisfacción y de oportunidad de servicios.

176
Desarrollo de acciones correctivas

Valorados los riesgos deben estudiarse soluciones que han de tener las
características de:

Corresponder a los riesgos detectados

Ser realizables en la práctica
Ser económicamente factibles

Las recomendaciones son un listado de acciones posibles a realizar por los

diferentes niveles jerárquicos a fin de corregir las condiciones anormales
detectadas, aplicables a corto, mediano y largo plazo y que pueden agrupar
los materiales, el ambiente de trabajo, las tareas, los trabadores y además
integrar las fechas probables de realización y los costos.

Se deben desarrollar procedimientos sencillos y claros para corregir todos

los tipos de peligros identificados. No son suficientes los sistemas de
seguimiento de órdenes de trabajo solamente, ya que otras actividades que
no sean órdenes de trabajo corrigen muchos peligros (por ejemplo compras,
procedimientos, charlas de seguridad, etc.)

Las acciones correctivas deben ser tramitadas por el jefe o responsable del
área inspeccionada, a través de las dependencias existentes en la empresa a
las que competa directamente la actividad propuesta: Servicios generales,
mantenimiento, compras, salud ocupacional, etc., en conjunto se
determinarán las fechas de solución.

Cuando la corrección de actos y condiciones subestándares implican

costos mayores, normalmente la alta dirección tiene participación en las
decisiones. Se pueden adoptar mejores decisiones respecto a las acciones
propuestas, si se tiene en cuenta los siguientes factores críticos:

El potencial de pérdida: grave, seria o leve

177
 La probabilidad de ocurrencia de las pérdidas: alta, moderada,
baja.
El costo del control: alto, medio, bajo.
El grado probable de control:

Importante: 67% - 100% de control

Moderado: 64% - 66% de control

Bajo: 1 % - 33% de control
Justificación de la medida de control.

De acuerdo con lo anterior, para cada criterio se debe establecer un

puntaje, y al final se selecciona la opción con mayor puntaje.

Términos y definiciones

Áreas y partes críticas: áreas de la empresa y componentes de las

maquinas, equipos, materiales, o estructuras que tienen la probabilidad de
ocasionar pérdidas, si se deterioran, o usan en forma inadecuada.
Condiciones subestandar: Toda circunstancia física que presenta una
desviación de lo estándar o establecido y que facilite la ocurrencia de un
accidente.
Historial de pérdidas: Gravedad, magnitud y frecuencia de las pérdidas
ocasionadas por accidentes que hayan ocurrido anteriormente.
Inspección planeada: Recorrido sistemático por un área, esto es con una
periodicidad, instrumentos y responsables determinados previamente a su
realización, durante el cual se pretenden identificar condiciones subestandar.
Pérdidas: Toda lesión personal o daño ocasionado a la propiedad, al
ambiente o al proceso.
Potencial de Pérdida: Gravedad, magnitud y frecuencia de las pérdidas
que pueden ocasionar un accidente.

Referencia
NORMA TECNICA COLOMBIANA NTC 4114. Seguridad Industrial.
Realización de Inspecciones Planeadas.
178
b) Procedimiento de mantenimiento preventivo de máquinas y
equipos

Objeto

Gestión de Tecnología S.A.S. busca que el plan de mantenimiento

mitigue paradas o fallas en los equipos y maquinaria esto planificado en las
actividades de mantenimiento para bajar costos en el proyecto y si promover
la continuidad y seguridad de los empleados para obtener el máximo
rendimiento de los equipos y maquinaria.

Alcance

Esto aplica para todos los equipos y maquinaria propia o subcontratada

que se ejecute en los proyectos de Gestión de Tecnología S.A.S. Basándose
en requerimientos del proyecto o el mismo cliente.

Responsable

El responsable del proyecto junto con el responsable del sistema de

Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional.

Metodología

Elaboración con base a la programación de proyectos vigentes con

sus respectivos manuales con sus respectivos responsables.
Comunicar toda falla o anomalía en el equipo o máquina.
Con la aprobación de valoración del equipo o maquina se procederá
al mantenimiento.
Se debe realizar un listado con los elementos o repuestos que
requiere la maquina o equipo.

179
 Solicitar con antelación la maquina o equipo para realizar el
mantenimiento sin que afecte el proyecto.
Posteriormente del mantenimiento se efectúa revisión de calidad y
reparación del mismo.
La valoración se debe archivar.

Equipos que requieren de mantenimiento:

Caldera:

El mantenimiento de calderas cambia si hacemos referencia a un artefacto

industrial, el trabajo con dispositivos suelen ser más peligroso y debe
tomarse medidas preventivas para evitar accidentes. El área que rodea a la
caldera debe siempre permanecer libre de polvo y desperdicios, bajo ninguna
circunstancia se deben almacenar materiales combustibles cerca de ella, los
derrames que se produzcan cerca de la instalación deben limpiarse de
inmediato; se debe verificar la relación de aire-combustible, la condición del
tiro y la llama para asegurarnos de que ésta no sea demasiado alta ni eche
humo. Los operadores encargados del mantenimiento de calderas
industriales deben cerciorarse de que el sistema de combustible, incluyendo
las válvulas, tanques y tuberías estén funcionando adecuadamente y sin
fugas, también deben verificar los sistemas de ventilación y mantenerlos
seguros para evitar que los gases, producto de la combustión, no se
acumulen en los lugares de trabajo. Solo aquellos que están capacitados
pueden llevar a cabo este trabajo, deben inspeccionar las calderas con
frecuencia y conocer al pie de la letra el manual de operación como las
instrucciones del fabricante19.

19 http://www.sistemascalefaccion.com/servicios/mantenimiento-calderas.html

180
Compresor:

El compresor debe estar apagado antes de prestar servicio. La limpieza del

aceite del compresor debe mantenerse. El aceite se debe cambiar de
acuerdo a las sugerencias del fabricante. Además de, de aceite de alta
calidad debe ser utilizado en el compresor y el muestreo debe llevarse a
cabo cada mes. Las otras cuestiones de mantenimiento de un compresor se
mantener la limpieza de los filtros de entrada de aire, mantener el motor
cinturones apretados y para reducir las fugas en el compresor

Motores monofásicos:

Mantenimiento general, bobinados, cambio de rodamientos, sellos,

cableado, ajustes, rectificación de ejes. Moto bombas, motores de equipos
industriales, moto reductores, sistemas de poleas y correas, análisis eléctrico
y mecánico

181
 c) Instructivo de elementos de protección personal (E.P.P)

Objetivo

Brindar la información necesaria a la administración de los

elementos de protección personal que deben entregar, utilizar,
cuidar, revisar y realizar cambio.
Determinar las especificaciones de ley y técnicas.

Alcance

Implementar en cada proyecto y realizar los cambios necesarios de

acuerdos a nuevos proyectos.

Responsables

El director de proyecto es la persona encargada de la difusión, la gerencia

se encarga de suministrar los recursos requeridos incluyendo los elementos
de protección personal.

Metodología

Luego de que el personal esta adecuadamente protegido con los E.P.P, se

efectúa las siguientes actividades para su mejora.

Analizar las necesidades de los elementos de protección personal.

Establecer un registro de los elementos entregados al personal.
Efectuar revisiones periódicas del estado de los elementos.
Realizar capacitación del mantenimiento y limpieza de los
elementos.
Revisar los lugares de trabajo para determinar los riesgos.
182
 Promover la utilización de los elementos de protección personal a
los empleados.
Tener al día las fichas técnicas de los elementos de protección
personal.
Garantizar el cambio de los elementos de manera recurrente los
elementos de protección personal.

Identificación de necesidades

En compañía de personal de ARP, el administrador o quien haga

sus veces realizara el levantamiento de la matriz de riesgo desde
la gerencia hasta el último puesto de trabajo, estableciendo y
documentando que elementos de protección personal requieren.
Elaborar el registro de entrega de elementos de protección
personal para su control.
El director de proyecto solicitara a la administración los elementos
de protección personal exigiendo estándares de calidad de
acuerdo al área.
Revisar que los elementos de protección personal cumplan con los
requisitos.

Proceso de cambio

El encargado de Seguridad y Salud Ocupacional efectuara una

inspección al proyecto para observa exposición por desgaste.
Consulta a los empleados del estado de los elementos de
protección personal.
Realiza registro, documenta y cambia elemento.

183
Características de los E.P.P20.

Figura No.19.

Protección respiratoria:

Ningún respirador es capaz de evitar el ingreso de todos los

contaminantes del aire a la zona de respiración del usuario. Los respiradores
ayudan a proteger contra determinados contaminantes presentes en el aire,
reduciendo las concentraciones en la zona de respiración por debajo del TLV
u otros niveles de exposición recomendados. El uso inadecuado del
respirador puede ocasionar una sobre exposición a los contaminantes
provocando enfermedades o muerte.

Limitaciones generales de su uso.

Estos respiradores no suministran oxígeno.

20 http://eppycolectivo.blogspot.com/

184
 No los use cuando las concentraciones de los contaminantes sean
peligrosas para la vida o la salud, o en atmósferas que contengan
menos de 16% de oxígeno.
No use respiradores de presión negativa o positiva con máscara
de ajuste facial si existe barbas u otras porosidades en el rostro
que no permita el ajuste hermético.
Tipos de respiradores.
Respiradores de filtro mecánico: polvos y neblinas.
Respiradores de cartucho químico: vapores orgánicos y gases.
Máscaras de depósito: Cuando el ambiente está viciado del mismo
gas o vapor.
Respiradores y máscaras con suministro de aire: para atmósferas
donde hay menos de 16% de oxígeno en volumen.

Protección para manos:

Los guantes que se doten a los trabajadores, serán seleccionados de

acuerdo a los riesgos a los cuales el usuario este expuesto y a la necesidad
de movimiento libre de los dedos.

Los guantes deben ser de la talla apropiada y mantenerse en

buenas condiciones.
No deben usarse guantes para trabajar con o cerca de maquinaria
en movimiento o giratoria.
Los guantes que se encuentran rotos, rasgados o impregnados
con materiales químicos no deben ser utilizados.

185
Tipos de guantes:

Para la manipulación de materiales ásperos o con bordes filosos

se recomienda el uso de guantes de cuero o lona.
Para revisar trabajos de soldadura o fundición donde haya el
riesgo de quemaduras con material incandescente se recomienda
el uso de guantes y mangas resistentes al calor.
Para trabajos eléctricos se deben usar guantes de material
aislante.
Para manipular sustancias químicas se recomienda el uso de
guantes largos de hule o de neopreno.

Protección auditiva:

Cuando el nivel del ruido exceda los 85 decibeles, punto que es

considerado como límite superior para la audición normal, es necesario dotar
de protección auditiva al trabajador.

Los protectores auditivos, pueden ser: tapones de caucho u

orejeras (auriculares).
Tapones, son elementos que se insertan en el conducto auditivo
externo y permanecen en posición sin ningún dispositivo especial
de sujeción.
Orejeras, son elementos semiesféricos de plástico, rellenos con
absorbentes de ruido (material poroso), los cuales se sostienen
por una banda de sujeción alrededor de la cabeza.

Protección Pies

El calzado de seguridad debe proteger el pie de los trabajadores contra

humedad y sustancias calientes, contra superficies ásperas, contra pisadas

186
sobre objetos filosos y agudos y contra caída de objetos, así mismo debe
proteger contra el riesgo eléctrico.

Tipos de calzado:

Para trabajos donde haya riesgo de caída de objetos contundentes

tales como lingotes de metal, planchas, etc., debe dotarse de
calzado de cuero con puntera de metal.
Para trabajos eléctricos el calzado debe ser de cuero sin ninguna
parte metálica, la suela debe ser de un material aislante.
Para trabajos en medios húmedos se usarán botas de goma con
suela antideslizante.
Para trabajos con metales fundidos o líquidos calientes el calzado
se ajustará al pie y al tobillo para evitar el ingreso de dichos
materiales por las ranuras.
Para proteger las piernas contra la salpicadura de metales
fundidos se dotará de polainas de seguridad, las cuales deben ser
resistentes al calor

Protección visual:

Todos los trabajadores que ejecuten cualquier operación que pueda poner
en peligro sus ojos, dispondrán de protección apropiada para estos órganos.

Los anteojos protectores para trabajadores ocupados en

operaciones que requieran empleo de sustancias químicas
corrosivas o similares, serán fabricados de material blando que se
ajuste a la cara, resistente al ataque de dichas sustancias.
Para casos de desprendimiento de partículas deben usarse lentes
con lunas resistentes a impactos.

187
 Para casos de radiación infrarroja deben usarse pantallas
protectoras provistas de filtro.
También pueden usarse caretas transparentes para proteger la
cara contra impactos de partículas.

Protección de la cara:

Son elementos diseñados para la protección de los ojos y cara, dentro de

estos tenemos:

Mascaras con lentes de protección (mascaras de soldador), están

formados de una máscara provista de lentes para filtrar los rayos
ultravioletas e infrarrojos.
Protectores faciales, permiten la protección contra partículas y
otros cuerpos extraños. Pueden ser de plástico transparente,
cristal templado o rejilla metálica.

Protección para la cabeza:

Los elementos de protección a la cabeza, básicamente se reducen a los

cascos de seguridad.

Los cascos de seguridad proveen protección contra casos de

impactos y penetración de objetos que caen sobre la cabeza.
Los cascos de seguridad también pueden proteger contra choques
eléctricos y quemaduras.
El casco protector no se debe caer de la cabeza durante las
actividades de trabajo, para evitar esto puede usarse una correa
sujetada a la quijada.

188
 Es necesario inspeccionarlo periódicamente para detectar
rajaduras o daño que pueden reducir el grado de protección
ofrecido.

Ropa de trabajo

Cuando se seleccione ropa de trabajo se deberán tomar en consideración

los riesgos a los cuales el trabajador puede estar expuesto y se seleccionará
aquellos tipos que reducen los riesgos al mínimo.

Restricciones de Uso:

La ropa de trabajo no debe ofrecer peligro de engancharse o de

ser atrapado por las piezas de las máquinas en movimiento.
No se debe llevar en los bolsillos objetos afilados o con puntas, ni
materiales explosivos o inflamables.
Es obligación del personal el uso de la ropa de trabajo dotado por
la empresa mientras dure la jornada de trabajo

Accesorios

Es la ropa especial que debe usarse como protección contra

ciertos riesgos específicos y en especial contra la manipulación de
sustancias cáusticas o corrosivas y que no protegen la ropa
ordinaria de trabajo

Tipo de ropa protectora.

Los vestidos protectores y capuchones para los trabajadores

expuestos a sustancias corrosivas u otras sustancias dañinas
serán de caucho o goma.
Para trabajos de función se dotan de trajes o mandiles de asbesto
y últimamente se usan trajes de algodón aluminizado que refracta
el calor.

189
Uso de herramienta21

Conservación de las herramientas en buenas condiciones de uso.

Utilización de las herramientas adecuadas a cada tipo de trabajo
que se vaya a realizar.
Entrenamiento apropiado de los usuarios en el manejo de estos
elementos de trabajo.
Transporte adecuado y seguro, protegiendo los filos y puntas y
manteniéndolas ordenadas, limpias y en buen estado, en el lugar
destinado a tal fin.

Antes de utilizar cualquier máquina debe ser revisada, prestando

especial atención a que estén colocados todos los dispositivos de
protección.
Antes de poner en funcionamiento la máquina, asegurarse de que
la herramienta, la pieza y la mesa están adecuadamente fijadas.
Mantener el entorno de la máquina libre de cualquier objeto y
evitar la presencia de otros trabajadores junto a la máquina,
mientras ésta se encuentra en funcionamiento.
Cuando se realicen operaciones de mantenimiento (limpieza,
engrase, ajuste o modificación de piezas) debe pararse la máquina
previamente y desconectar el mando principal, asegurándolo
durante el mantenimiento contra una posible puesta en marcha.
Nunca se debe pararse la máquina con la mano.
En caso de ausencia, aunque sea por un corto periodo de tiempo,
debe desconectarse la máquina para evitar posibles accidentes a
otras personas.

21 http://www.sprl.upv.es/msherramientas1.htm

190
En máquinas provistas de varios usos de trabajo se deben retirar
las herramientas y tapar los utensilios que no vayan a utilizarse,
antes de la puesta en marcha de la máquina.
En caso de avería, se debe avisar al especialista de
mantenimiento de la máquina y no intentar repararla con los
medios propios.
No llevar ropa suelta o desabrochada, ni anillos, relojes, cadenas
o colgantes.

191
13.6 Numeral 4.4.7 Preparación y respuesta ante emergencias

Dentro de este procedimiento se subdividen otros programas a tener en

cuenta

a)

Plan estratégico

Marco legal

Gestión de Tecnología S.A.S, cumpliendo lo legalmente establecido en

las actividades de salud ocupacional, diseña e implementa su “Plan de
Emergencias”, teniendo en cuenta la siguiente legislación:

Ley 9 de Enero de 1979. Título III “Salud Ocupacional”.

Art. 114 “En todo lugar de trabajo deberá disponerse de Personal

adiestrado, métodos, equipos y materiales adecuados y suficientes para la
prevención y extinción de incendios”:

Resolución 244 de Mayo de 1979 del Ministerio de Trabajo y Seguridad

Social.

Art. 14 “Todos los lugares de trabajo contarán con un número suficiente

de puertas de salida, libres de todo obstáculo, amplias, bien ubicadas y en
buenas condiciones de funcionamiento, para facilitar el tránsito en caso de
emergencia; tanto las puertas de salida como las de emergencia deberán
estar construidas para que se abran hacia el exterior y estarán provistas de
cerraduras inferiores de fácil operación.

Art. 205 al 219, Establece disposiciones para la prevención y extinción de

incendios.

Decreto 919 de 1989: Por el cual se organizó el sistema para la

prevención y atención de desastres.

192
 Resolución 1016 de marzo de 1989: “Por el cual se reglamenta la
organización, funcionamiento y forma de los programas de Salud
Ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores en el país”,
“Determina como actividad a desarrollar dentro del Subprograma de
Higiene y Seguridad Industrial”, El organizar y desarrollar un Plan de
Emergencias” teniendo en cuenta las siguientes ramas:

RAMA PREVENTIVA: Aplicación de las normas legales y técnicas

sobre combustibles, equipos eléctricos, fuentes de calor y sustancias
peligrosas propias de la actividad económica de GESTION DE
TECNOLOGÌA S.A.S.
RAMA PASIVA O ESTRUCTURAL: Diseño y construcción de
edificaciones con materiales resistentes, vías de salida suficientes y
adecuadas para la evacuación, de acuerdo con los riesgos existentes
y número de trabajadores.
RAMA ACTIVA O CONTROL DE EMERGENCIAS: Conformación y
organización de brigadas (selección, capacitación, planes de
emergencia y distribución de equipos de control)

1. Generalidades

Datos

NOMBRE GESTION DE TECNOLOGIA S.A.S

UBICACIÓN Bogotá, D. C.

LOCALIDAD
Los Mártires

DIRECCIÓN Carrera 28 No. 11 – 65 OFC. 623 Y 624

TELEFONOS +57 (1) 2377638

193
 ACTIVIDAD Consultoría empresarial; producción y
comercialización de tecnología enfocada al
desarrollo sostenible

Teléfonos de emergencia:

POLICIA 2478789 / 2470985

DIJIN 157 / 980019800

SIJIN BOGOTA 2823211/2439212

DEFENSA CIVIL 2126951/2122770

BOMBEROS 3602845 / 3602846

AMBULANCIAS 125

CRUZ ROJA 132

EMP. ACUEDUCTO 3 68 68 68

EMP. DE ENERGIA 115

114
EMP. TELEFONOS

164
DAÑOS GAS

194
Clínicas y hospitales
ZONA DIRECCIÓN TELEFONO

HOSPITAL CENTRO
Diagonal 34 # 5 - 43 288 25 50
ORIENTE

CLINICA SANTA GEMA Calle 16 #16-80 286 72 88

HOSPITAL DE SAN JOSE Calle 10 #18-75 353 80 00

a) Plan de atención de emergencias

Información general

Alcance

En todas las actividades que realice Gestión de Tecnología S.A.S

Definición: Se define como la organización de los medio humanos materiales

disponibles para garantizar la intervención inmediata ante la presencia de un
accidente.

Justificación:

En Gestión de Tecnología S.A.S es necesario tener en todas sus

dependencias políticas, programas y actividades orientadas a disminuir la
incidencia de los riesgos materializados que puedan llegar a afectar a las
personas, equipos, instalaciones y el entorno.

195
Cubrimiento y responsabilidades

General para toda la instalación, coordinado con los grupos de apoyo

externos (Bomberos, cruz roja, defensa civil, Das, Sijin)

Por lo anterior se requiere que la administración y todas las personas que

laboran en cada dependencia participen en las correspondientes tareas de
implementación y aplicación.

Objeto

Conservar la vida y el bienestar integral de las personas, sin descuidar los

recursos materiales que hagan parte de Gestión de Tecnología S.A.S en el
evento que ocurra una emergencia, evitando posibles pérdidas y costos si
ésta no es controlada a tiempo, y haciendo que las operaciones se
restablezcan en el menor tiempo posible.

Objetivos específicos

Minimizar las lesiones que se puedan presentar a ocupantes y

usuarios.

Minimizar las pérdidas económicas que se pueden causar a la

edificación y su contenido

Minimizar los daños y perjuicios a los clientes como consecuencia

de la interrupción de actividades y servicios.

Minimizar el tiempo de interrupción de actividades en caso de que

ello llegara a suceder.

Tipos de emergencia

El plan de emergencias es aplicable en los siguientes eventos:

Explosiones y/o incendios.

196
 Terremotos y/o Inundaciones
Terrorismo, Asonadas y/o atentados
Accidente de trabajo.

Análisis de vulnerabilidad

Se define como la evaluación que hace Gestión de Tecnología S.A.S con

el fin de conocer los riesgos y la amenazas a que está expuesta y el alcance
o consecuencia de los daños, la probabilidad de ocurrencia y la frecuencia a
la que se está expuesta.

Consecuencia: Resultado, en términos de lesión o enfermedad de la

materialización de un riesgo, expresado cualitativa o cuantitativamente.

Exposición: Situación en la cual las personas se encuentra en contacto

con los peligros.

Probabilidad: Grado de posibilidad de que ocurra un evento no deseado y

pueda producir consecuencias. Cada una de estas variables tiene puntajes
específicos en un rango de uno a diez.

Para evaluar el nivel de riesgos (NR): Se obtiene a aplicar la siguiente

fórmula:

N.R = NP x NC
En donde
NP = Nivel de probabilidad
NC = Nivel de consecuencia

A su vez, para determinar el NP se requiere:

NP = ND X NE
ND = Nivel d deficiencia

NE = Nivel de exposición

197
 Tabla Nivel de deficiencia
Nivel de Valor de
Significado
deficiencia ND
Se ha(n) detectado peligro(s) que determina(n) como posible
la generación de incidentes o consecuencias muy
Muy
(MA) 10 significativas, o la eficacia de conjunto de medidas
Alto preventivas existentes respecto al riesgo es nula o no existe,
o ambos.
Se han detectado algunos peligros que pueden dar lugar a
Alto (A) 6 consecuencias significativas o la eficacia del conjunto de
medidas preventivas existentes es bajas o ambos.
Se han detectado algunos peligros que pueden dar lugar a
Medio (M) 2 consecuencias significativas o la eficacia del conjunto de
medidas preventivas existentes es moderada o ambos.
No se ha detectado consecuencias alguna, o la eficacia del
No se conjunto de medidas preventivas existentes es alta o ambos,
Bajo (B) Asigna El riesgo está controlado.
Valor Estos peligros se clasifican directamente en el nivel de riesgo
y de intervención.
Tabla No.17. Nivel de deficiencia

Tabla Nivel de exposición

Nivel de Valor Significado
exposición de NE
La situación de exposición se presente sin interrupción
Continua (EC) 4 o varias veces con tiempo prolongado durante la
jornada laboral
La situación de exposición se presenta varias veces
Frecuente (EF) 3
durante la jornada laboral por tiempos cortos
La situación de exposición se presenta alguna vez
Ocasional (EO) 2 durante la jornada laboral y por un periodo de tiempo
corto.
La situación de exposición se presenta de manera
Esporádica (EE) 1
eventual
Tabla No.18. Nivel de exposición

Tabla Nivel de Probabilidad

Niveles de Nivel de exposición (NE)
probabilidad 4 3 2 1
10 MA – 40 MA – 30 A – 20 A – 10
Nivel de
6 MA - 24 A – 18 A – 12 M–6
deficiencia (ND)
2 M-8 M–6 B–4 B-2
Tabla No.19. Nivel de probabilidad

198
 Tabla Significado de los diferentes niveles de probabilidad
Nivel de Valor de
Significado
probabilidad NP
Situación deficiente con exposición continua, o muy
Muy deficiente con exposición frecuente.
(MA) Entre 40 y 24
Alto Normalmente la materialización del riesgo ocurre con
frecuencia
Situación deficiente con exposición frecuente u ocasional,
o bien situación muy deficiente con exposición ocasi0onal
Alto (A) Entre 20 y 10 o esporádica.
La materialización del riesgo es posible que suceda varias
veces en la vida laboral.
Situación deficiente con exposición esporádica, o bien
Medio (M) Entre 8 y 6 situación mejorable con exposición continuada o frecuente.
Es posible que suceda el daño alguna vez
Situación mejorable con exposición ocasional o
esporádica, o situación sin anomalía destacable con
Bajo (B) Entre 4 y 2 cualquier nivel de exposición
No es esperable que se materialice el riesgo, aunque
puede ser concebible.
Tabla Determinación del nivel de consecuencias
Nivel de Significado
NC
consecuencia Daños personales
Mortal o
(M) 100 Muerte (s)
Catastrófico
Lesiones o enfermedades graves irreparables
Muy grave (MG) 60
(Incapacidad permanente parcial o invalidez)
Lesiones o enfermedades con incapacidad laboral
Grave (G) 25
temporal (ILT)
Leve (L) 10 Lesiones o enfermedades que no requieren incapacidad
Tabla No.20. Determinación del nivel de consecuencias
Tabla No.21. Determinación del nivel de riesgo
Tabla Determinación del nivel de riesgo
Nivel de riesgo Nivel de probabilidad (NP)
NR = NP X NC
40-24 20-10 8-6 4-2
I I I II
100
4 000-2 400 2 000-1 200 800-600 400-200
I I II II 200
Nivel de 60 2 400-1 440 1 200- 600 480-360 III 120
consecuencias
I II II III
(NC) 25
1 000- 600 500-250 200-150 100-50
II II 200 III III 40
10
400-240 III 100 80-60 IV 20

199
 Tabla Significado del nivel de riesgo
Nivel de Valor de
Significado
riesgo NR
Situación crítica. Suspender actividades hasta que el
I 4 000 – 600
riesgo este bajo control. Intervención urgente
Corregir y adoptar medidas de control de inmediato. Sin
II 500 - 150 embargo, suspenda actividades si el nivel de riesgo está
por encima o igual de 360.
Mejorar si es posible. Sería conveniente justificar la
III 120 – 40
intervención y su rentabilidad.
Mantener las medidas de control existentes, pero se
deberían considerar soluciones o mejoras y se deben
IV 20
hacer comprobaciones periódicas para asegurar que el
riesgo aún es aceptable.
Fuente norma técnica colombiana guía GTC- 45

Prioridad en la atención de acuerdo a la peligrosidad del riesgo

Encontramos la priorización de los riesgos con el fin de determinar cuáles

debemos controlar primero (Atención inmediata = alto grado, atención lo
antes posible = Grado medio y atención progresiva y vigilada = grado bajo).

RIESGO NC NP NE NR
Explosiones 10 6 10 600
Incendio 10 6 10 600
Terremotos 10 4 1 40
Inundaciones 1 1 1 1
Terrorismo 10 10 10 1000
Asonadas 4 1 10 40
Atentados 10 5 6 300

Como se puede observar en el cuadro anterior, Gestión de Tecnología

S.AS, presenta un mayor grado de vulnerabilidad en los siguientes riesgos:
terremotos, explosión, incendios y atentados. En menor grado de
vulnerabilidad encontramos los riesgos de terremoto, asonada e
inundaciones.

200
Administración del plan de emergencias

Como toda operación administrativa Gestión de Tecnología S.A.S

diseño, aprobó y se encuentra actualizando el presente plan mediante las
siguientes actividades:

La administración del plan está a cargo de la gerencia quien previa

revisión aprueba para su institucionalización por medio de los alcances,
contenidos y presupuesto. Para esto se creó el comité administrador del plan
constituido por la Administración y el coordinador de Salud Ocupacional,
este comité tendrá las siguientes funciones:

Auditar el plan

Coordinar las acciones con y entre las diferentes dependencias de Gestión

de Tecnología S.A.S

Administrar los recursos asignados al plan siguiendo las normas y

procedimientos establecidos.

Los participantes de este comité deberán tener un excelente

conocimiento de Gestión de Tecnología S.A.S, de sus instalaciones,
del área funcional que representes, de las emergencias que se
puedan presentar y del presente plan.

El comité de emergencias cuenta con los siguientes funcionarios:

Administrador y coordinador de salud ocupacional, este comité Será el
responsable de:

Diseñar y actualizar el plan

Implementar su funcionamiento
Planear las acciones de desarrollo y mantenimiento del plan
Conformar la brigada
Presentar a la junta directiva el presupuesto correspondiente.
201
 Coordinar previamente con los organismos locales que se espere
intervendrán en caso de emergencia.

Finalmente se elige a la administración como director de la emergencia

quien es el responsable de la operación del plan y quien se constituye a su
vez en el máximo nivel de decisión estratégica en el caso de presentarse
una emergencia y sus funciones serán:

Recolectar los informes de los posibles lesionados, daños y

pérdidas.
Verificar y analizar las consecuencias del siniestro conjuntamente
con el comité permanente de emergencias.
Elaborar el informe respectivo para la Gerencia.

En su ausencia y en situaciones de emergencia será sustituido por su

reemplazo.

Funciones de la brigada en caso de emergencia medica

Primeros auxilios:

Una vez escuchada la voz de alarma se siguen las siguientes

recomendaciones

Actuar con exactitud en cada caso

Determinar posibles peligros en el lugar
Aflojar el vestuario evitando movimiento innecesario
Colocar a la persona en una posición adecuada a las lesiones que
presenta.
Proporcionar seguridad física y emocional.
Asegurar la valoración por el personal de salud.

202
 Posteriormente proceda a verificar los signos vitales: estos son las señas
o reacciones que presenta un ser humano con vida y revelan las funciones
del organismo como son:

Pulso ( frecuencia cardiaca)

Frecuencia respiratoria
Temperatura
Tensión arterial
Reflejo pupilar

Los más usados en primeros auxilios son: La frecuencia respiratoria, el

pulso y el reflejo pupilar.

EL PULSO: Es la expansión rítmica de una arteria, producida por el paso

de la sangre al ser bombeada por el corazón.

Los valores que se manejan son:

Niños de 2 a 5 años 100 a 120 por minuto.

En el anciano, menor de 60 por minuto.

El pulso se puede tomar en cualquier arteria superficial que pueda

comprimirse contra un hueso. Los sitios que se eligen con más frecuencia
son:

LUGAR ARTERIA
Cuello Carótida
Muñeca Radial
Ingle Femoral

Frecuencia respiratoria:

La respiración es el intercambio de gases entre el organismo y la

atmósfera.

203
 La respiración consta de dos fases: la inspiración y la espiración. Durante
la espiración se introduce oxígeno a los pulmones; en la espiración se
elimina el bióxido de carbono.

Las cifras normales de respiración son:

En el niño de 4 a 12 años: 20 por minuto.

En el anciano: menos de 16 por minuto.

Para controlar la respiración se debe seguir el siguiente procedimiento:

Colocar a la persona en una posición cómoda.

Afloje las ropas.
Inicie el control de la respiración observando el tórax, evitando que la
persona se dé cuenta, para que no cambie de ritmo.

TEMPERATURA:

Biológicamente, es el resultado de un balance entre la producción de calor

y su perdida. El control de la temperatura es la determinación del grado de
calor del cuerpo por medio de un termómetro.

El valor normal oscila entre 36 grados centígrados y 37 grados centígrados.

REFLEJO PUPILAR:

Es la respuesta de la pupila para adecuarse (con cambios de tamaño) a la

intensidad de la iluminación.

El reflejo pupilar es el reflejo condicionado (se nace con el) y responde así:
a mayor intensidad lumínica menor tamaño pupilar y a menor intensidad
lumínica mayor tamaño pupilar.

La ausencia de este reflejo es indicador de compromiso cerebral,

originado por ausencia o disminución en el aporte de oxígeno a las células
nerviosas.

204
PRESION ARTERIAL:

Es la ejercida por la sangre en su paso por las arterias. Su control es

procedimiento por el cual se determina la tensión máxima y mínima que
ejerce la sangre sobre la pared de las arterias en el momento de la dilatación
y de la contracción cardiaca.

Por último no se debe hacer:

Reemplazar al medico
Trasladar a la persona sin previa movilización
Administrar medicamentos, alimentos o bebidas.
No coloque torniquetes
No aplique pomadas ni soluciones locales en lesiones de piel
No haga afirmaciones ni pronósticos.

Funciones de la brigada en caso de emergencia por incendio

FUEGO CLASE A: Producido por materiales sólidos corrientes, ejemplo

textil, maderas, basuras, papeles, etc. Estos fuegos se combaten
inicialmente con agua.

FUEGO CLASE B: Producido por líquidos inflamables, como gasolina,

aceites, grasas, etc. Para combatirlos se necesitan extintores de bióxido de
carbono, liquido vaporizante o por equipo contra incendio a base de espuma.

CLASE C: Producido en equipos eléctricos vivos, líneas eléctricas,

conmutadores, motores, etc. Para combatirlos se usan extintores de bióxido
de carbono, hallon, solkaflan, polvo químico seco.

Director de la brigada.

Quién detecta el incendio da la voz de alarma, el equipo de contra

incendio inicia la extinción en la medida de sus posibilidades,

205
simultáneamente el equipo de comunicaciones da aviso al cuerpo de
bomberos.

Si escucha la alarma localice al asistente para que le dé el reporte

de la situación.
Coordina con los cuerpos de apoyo externo el desarrollo del
evento.
En caso de un herido aleja a la víctima del lugar de la emergencia
y luego da la voz de alarma para que se accione el dispositivo
según el evento y espere la brigada de primeros auxilios para la
atención del caso.

Brigada contra incendio

Una vez recibida la señal de alarma y confirmada la emergencia se dirigirá

al sitio del evento y procederá a controlar y/o a extinguir el incendio de
acuerdo con los procedimientos establecidos para cada tipo de emergencia.

Localice el extintor más cercano al fuego.

Tome el extintor con su mano derecha y con la otra mano tome la
base.
Trasládelo tomándolo de la palanca de transporte.
Oriéntese al lado contrario de las llamas o del humo.
Aproxímese al sitio del fuego y bájelo sin rotarlo, ubicándolo lejos
de su cuerpo y de sus piernas.
Quite el seguro.
Apunte la boquilla o la manguera hacia la base del fuego.
Accione el extintor y “barra” la base del fuego de izquierda a
derecha o viceversa las veces que sea necesario.
Una vez extinguido el fuego mueva los rescoldos para verificar que
ya no existen brasas o llamas.
Si persisten las llamas actué nuevamente con el extintor.

206
Funciones de la brigada de evacuación en caso de emergencia.

Son los encargados de dirigir el desplazamiento del personal desde el área

de emergencia hasta un sitio seguro a través de lugares de menor riesgo.

Antes de salir

Si está en un área diferente a la asignada diríjase a la suya

inmediatamente e inicie con las actividades propias de la
evacuación.
Ordene a las personas que suspendan sus actividades e
indíqueles que realicen las acciones de evacuación establecidas.
Recuerde a las personas cual es la salida y el punto de reunión
final.
Verifique que todos hayan abandonado el área e inspeccione
rápidamente las oficinas y servicios.
Salga y cierre las puertas de la oficina y suspenda los servicios de
aguas y energía.

Durante la salida

Impida el regreso de las personas,

Mantenga contacto verbal con su grupo. Repita en forma calmada
las consignas especiales ( no corran, conserven la calma )
Evite el brote de comportamientos incontrolados, separe a quienes
lo presenten y hágalos reaccionar.
En caso de presentarse humo haga que la gente se desplace
agachada.
Auxilie oportunamente a quienes lo requieran (desmayado,
lesionado, discapacitado, etc.)

207
 Si se encuentra bloqueada la vía ordinaria de evacuación busque
una salida alterna e indíquela a las personas.( Ventanas)
En caso de no poder salir lleve su grupo a un sitio seguro.

Después de salir:

Llegue hasta el sitio de reunión final convenido y verifique si todas

las personas de su área lograron salir.
En caso de duda sobre si alguien no logro salir, comuníquelo
inmediatamente al grupo de emergencias o al cuerpo de
bomberos.
Reportéese al director de emergencias indicando novedades y
situaciones anómalas.
Impida el regreso e ingreso de personas al área.

En caso de amenaza sospecha de bomba

Haga que se suspendan actividades en el área

Coordine la búsqueda de elementos extraños.

Cuide que no muevan elementos sospechosos.
Siga instrucciones del grupo de emergencias y autoridades.
Si hay que evacuar debe hacerse por la salida más próxima.
Acuda al sitio de reunión final y verifique la totalidad del grupo.
Espere instrucciones del director de emergencias.

Funciones de la administración en caso de emergencia

Dar la voz de alarma.

Dar aviso al cuerpo de bomberos

Informar al director de emergencias la eventualidad.
208
 Funciones de la brigada de rescate en caso de emergencia

Apoyar a la brigada de evacuación si es necesario y apoyar en la

búsqueda de personas que no hayan evacuado.

Ser un apoyo para el cuerpo de bomberos y las autoridades que

se hagan presentes.
Recibir instrucciones del director de la emergencia.

Funciones del vigilante de la portería durante la emergencia.

Abrir las puertas de las instalaciones y dejarlas abiertas mientras que el

personal evacua.
Prestar seguridad de las instalaciones desde un sitio seguro para
evitar que personas no autorizadas ingresen a las instalaciones e
impedir los saqueos.
Si detecta un incendio lo comunica con el Comand Center y si está
en sus manos controlar la eventualidad hágalo o de lo contrario
espere su apoyo.

Funciones de la brigada en cao de emergencia por terremoto.

Director de emergencia.

Hace evacuar las instalaciones al sitio predeterminado y espera el

informe del asistente.
Coordina con los cuerpos de apoyo externo el rescate de las
personas atrapadas.
Verifica que las personas sean atendidas y/o remitidas a los
centros asistenciales oportunamente.
Hacer un recorrido general por las instalaciones verificando si la
edificación esta apta para continuar con las operaciones.

209
Recomendaciones generales al personal en caso de emergencia
Evacuación.

Suspenda inmediatamente lo que está haciendo.

Cuando el coordinador de evacuación lo ordene, salga
calmadamente por la ruta establecida y cierre la puerta sin seguro.
Si tiene algún visitante llévelo con Usted.
No pierda tiempo buscando objetos personales, solo lleve los que
tenga a la mano.
No regrese por ningún motivo.
Siga las indicaciones de los coordinadores de la evacuación.
Vaya al sitio de reunión final, y espere instrucciones.

Durante la evacuación

Al evacuar el área camine en la fila pegada a la pared, esto con el

fin de permitir el paso de socorristas.
Al utilizar las escaleras siga las instrucciones del punto anterior.
Siga por los caminos establecidos.
No trate de ser el primero en salir.
Tome su lugar y camine al mismo ritmo de los demás.
Si hay humo, agáchese cerca al piso hay más oxígeno.
No intente regresar por algo que se le olvido.
Frente a una puerta cerrada tenga precaución. Antes de abrirla
cerciórese que no hay fuego al otro lado de ella, para ello toque el
picaporte, si está caliente no trate de entrar.
Al llegar al sitio de reunión permanezca cerca del coordinadlo de
evacuación, quien pasara lista del personal de su piso.
En este sitio se le informara cuando puede volver a su lugar de
trabajo y se le proporcionara cualquier tipo de información.

210
 Tenga confianza en el personal de la brigada.

Incendio.

ANTES:

Hacer simulacros de evacuación

Ubicar estratégicamente los extintores
Mantener líquidos inflamable en lugares seguros
Verificar las instalaciones eléctricas
Verificar que no haya ningún peligro de explosión o incendio

DURANTE:

Llame inmediatamente a los bomberos

Si no es posible controlar el fuego, evacuar la zona.
Evite en lo posible el pánico
Una vez iniciada la evacuación no se devuelva.
Salga agachado.
Si su ropa prende en llamas, arrójese al piso y de vueltas.

DESPUÉS:

Revise las instalaciones

Cerciórese que no haya quedado algún foco de nuevos incendios.
En caso de quemaduras, lave la herida con agua limpia y fría.
No desprenda trozos de ropa adheridos a la piel

Movimiento sísmico

ANTES:

Realizar un estudio técnico de la edificación

Asegurar y reubicar los elementos pesados

211
 Conservar en el botiquín ( linterna, radio, pilas, pito, etc )
Señaliza ( botiquín, extintores, ruta de evacuación, etc )
Acondicionar mecanismos para suspender energía eléctrica, agua
y gas
Mantener lleno un tanque de agua potable.

DURANTE:

Procure mantener la calma

Protéjase de la caída de elementos, ubíquese debajo de una mesa
y/o escritorio o marco de una puerta.
No acercarse a las ventanas o vacíos
Al evacuar no se devuelva por ningún motivo
No utilice teléfonos, a menos que sea para llamar al cuerpo de
socorro.

DESPUÉS:

Atender a los heridos hasta que lleguen los cuerpos de socorro

Si queda atrapado use una señal luminosa o sonora para hallarlo
Suspenda el paso de energía eléctrica y de gas hasta nueva
orden.
Revise el estado de la edificación.

SIMULACROS.

Es muy importante el desarrollo de actividades tendientes a mejorar los

sistemas de emergencia que posee la compañía con el fin de encontrar
posibles fallas que van a afectar la buena ejecución del Plan de Emergencias
y producir por ende mayores daños y pérdidas.

212
 Lo primordial en un siniestro es establecer la eficacia del plan de
emergencias, que se pueden presentar en el menor tiempo de evacuación,
en menor tiempo de fallas en el desarrollo. Es por esto que se deben
establecer mecanismos de control para analizar la eficacia del simulacro, por
lo cual se divide en las siguientes cuatro fases:

Tabla No 22. Fases de un siniestro

FASE DESARROLLO VARIABLES
Tiempo trascurrido desde que se Clase de riesgo
Detección del
origina el peligro hasta que lo Medios de detección día
peligro
reconoce y hora de la emergencia.
Tiempo trascurrido desde que se Sistema de alarma
Alarma conoce el peligro hasta que se Adiestramiento al
comunica la decisión a la gente personal
Tiempo trascurrido desde que se
Preparación
comunica la decisión de evacuar Adiestramiento del
para la
hasta que empieza a salir la personal
evacuación
primera persona.
Distancia a recorrer
Tiempo trascurrido desde que
Salida del Número de personas a
empieza a salir la primera
personal evacuar, capacidad de
persona hasta que sale al ultima
vías, limitantes del riesgo.

Ejecución del plan de emergencia

Primera Fase

Detección del peligro: La persona que conoce o detecta el incidente

deberá dar la voz de alarma y a la vez avisar a la Administración quien dará
la orden de evacuar si así se requiere. Debe impartir la siguiente
comunicación a medida que se está evacuando: Atención que se ha
presentado una situación de emergencia en el área, favor conservar la
calma, caminen no corran, nos vemos en el lugar de reunión final.

Paralelamente

Se alistan los miembros de la brigada

213
 Se colocan dispositivos
Se ubican en las áreas designadas.

Inspección del área de emergencia.

El director de la emergencia (Administración) y/o asistente verificaran la

causa y magnitud del accidente y/o eventualidad para determinar la acción a
seguir.

Si la situación es de incendio, los brigadistas contra incendios tomaran la

acción inicial según orientación impartida en el manual.

Una vez efectuada la inspección preliminar del director de emergencia o

sus asistentes comunicaran al grupo si la eventualidad amerita la evacuación
total de las instalaciones.

En horas no hábiles el operador de seguridad de turno se comunicara con

la entidad del caso (cuerpo de bomberos, ambulancia, policía) indicando la
clase de emergencia, nombre de Gestión de Tecnológica S.A.S, dirección,
teléfono.

Orden de evacuación.

Si la emergencia requiere evacuación la Administración impartirá el

siguiente comunicado:

“Atención todo el personal, se está preparando una situación de

emergencia en las instalaciones de Gestión de Tecnología S.A.S y se
requiere que iniciemos a evacuación de las instalaciones y nos encontremos
en el punto de reunión. Por favor conserve la calma y siga las instrucciones
de los brigadistas“

214
 Procedimientos para evacuar.

En el sexto piso deberán estar ubicados los siguientes brigadistas:

Evacuación (gerente) primeros auxilios (secretaria) rescate (operador de
seguridad) quienes deberán guiar al personal a evacuar hacia la salida
principal.

El brigadista de evacuación será el encargado de guiar al personal al sitio

de reunión, será asistido por un brigadista de primeros auxilios y brigadista
de rescate. El director de emergencias deberá ir revisando las oficinas
verificando que todo el personal haya evacuado.

Todo el personal una vez haya evacuado las instalaciones deberá dirigirse
al punto de reunión (encuentro) localizado en un punto y establecido por el
centro comercial, donde se verificara la totalidad del personal.

Una vez superada la emergencia el director junto con los representantes

de cada grupo de brigadistas revisaran las instalaciones para ver en qué
condiciones se encuentran y autorizar o no el ingreso de personal
dependiendo de la situación encontrada.

El segundo o tiempo de salida consiste en el tiempo total de evacuación,

el cual se contabiliza desde que aparece la primera manifestación visible de
amenaza o factor de riesgo hasta que la última persona ha recorrido el
camino de la evacuación. El cálculo de tiempo de salida en segundos se ha
aceptado de la siguiente manera:

N D
Ts = _________ + _____
AxK V
Donde:
N: Número de personas. = 6 seis personas.

215
 A: Ancho de salida en metros. = 1.0 metros.

K. Cte experimental = 1,3 PERSONAS / METRO-SEGUNDO.

D: Distancia total recorrida en metros. = 65.0 metros.

V: Velocidad de desplazamiento = 0.6 metros / segundo

Ts = 2 minutos
TIEMPO DE SALIDA

Sistemas de protección contra incendios

Los extintores que se manejan en son de tipo, ABC, Los mismos se

encuentran ubicados en las siguientes áreas dando cubrimiento a la totalidad
de las instalaciones en caso de ser requerido.

ABCAl lado del ascensor en cada piso

BOTIQUÍN: No es una farmacia ambulante, es el recipiente que contiene

los elementos básicos para prestar el servicio.

Alcohol
Material antiséptico: previene Agua oxigenada
la infección, evitando el Mercurio
crecimiento de gérmenes. Cromo
Soluciones yodadas
Algodón
Gasa
Vendas
Aplicadores
Material de curación
Curas
Esparadrapos
Solución salina

Pinzas
Tijeras
Cuchillas
Instrumental
Hoja de bisturí
Termómetro
Guantes
216
 Jabón
Toalla
Ganchos
Linterna
Caja de fósforos
Gotero

Medicamentos Suero oral

Vendas de gasa
Algodón
Material de inmovilización
Esparadrapos
Ganchos

Definiciones y términos

SINIESTRO: Todo evento indeseado, no programado, que puede generar

consecuencias negativas en el sistema (daños, lesiones, perdidas)

ACCIDENTE: Todo siniestro cuyo origen sea o considere que fue de

carácter fortuito. Todo accidente es un siniestro.

ATENTADO: Todo siniestro cuyo origen sea o se considere que pudo

haber sido de carácter intencional.

DESASTRE: Resultado de una emergencia cuyas consecuencias pueden

considerarse de carácter grave para el sistema que lo sufre.

RESCATE: Acciones mediante las cuales los grupos especializado,

externos al área o la edificación, liberan a las personas que no hayan podido
salir por sus propios medios en un proceso de evacuación.

VICTIMA: Persona que ha sufrido daño en su integridad física o salud,

como consecuencia del siniestro.

AFECTADO: Personas naturales o jurídicas que hayan sufrido daño en su

patrimonio u operación, como consecuencia de un siniestro.

BRIGADA DE EMERGENCIA: Es una organización por personas

debidamente motivadas, entrenadas y capacitadas, quienes en razón de su
217
permanencia y nivel de responsabilidad asumen la ejecución de
procedimientos administrativos necesarios para prevenir y controlar la
emergencia.

BRIGADAS INCIPIENTES O PRIMARIAS: Conformadas por personal

voluntario seleccionado de la misma planta de personal de AMM
INGENIEROS LTDA, reciben capacitación y entrenamiento básico en cada
una de las áreas y tienen una dedicación parcial de tiempo para las labores de la
brigada.

BRIGADAS ESTRUCTURALES O PROFESIONALES: Se conforman en

empresas de altos niveles de riesgos y se caracterizan por su alta
especialización en prevención y control de emergencias.

PLAN DE EMERGENCIA: Conjuntos de esquemas de organización que

facilitan el manejo de recursos necesarios para atender una crisis, teniendo
en cuenta que sean suficientes y adecuadas al tamaño de la respuesta y de
la misma emergencia.

FUEGO: Calor y luz producida por la combustión de ciertos cuerpos como

leña, papel, etc.

EXPLOSION: Conmoción acompañada de detonación y producida por el

desarrollo repentino de una fuerza o la expansión súbita de un gas.

EVACUACION: Conjunto de procedimientos y acciones tendientes a que

las personas amenazada de un peligro, protejan su vida e integridad física
mediante su desplazamiento hasta y a través de lugares de menor riesgo o
rutas seguras.

VULNERABILIDAD: Es la medida o grado de debilidad de ser afectado por

amenazas o riesgos, en función de la frecuencia y severidad de los mismos.

218
 PRIMEROS AUXILIOS: Son los cuidados inmediatos pero provisionales,
que se brindan a las personas accidentadas o con enfermedad repentina
antes de ser atendidas en el centro asistencial.

TERREMOTO: Ubicación d la corteza terrestre ocasionada por la

liberación repentina de energía que se da al producirse movimientos de
reacomodo en las placas del globo terráqueo.

TERRORISMO: Conjunto de actos de violencia cometidos por grupos

revolucionarios.

ASONADA: Alboroto violento dirigido a la consecución de un fin,

generalmente político.

Equipos

Para actuar en caso emergencia se cuenta con:

Extintor TIPO ABC. 20 LBS

Celulares: Administración .3003002181816

Tel No. 2564371 fax 5338683
Botiquín de primeros auxilios.
Sistema de alarma pito.

Mecanismos para llevar la información actualizada

El mecanismo con que se cuenta para mantener la información

actualizada, básica mente consiste en:

Verificación directa con la ARP – ISS sobre sitios de convenios de

atención con las correspondientes IPS. Semestralmente se verifica los
números telefónicos de las entidades, como:

219
 POLICIA BOMBEROS

EJERCITO CRUZ ROJA

HOSPITALES – CLINICAS DEFESA CIVIL

CISPROQUIN.

Estos teléfonos se verifican en los sitios donde también se tenga contrato

de operación. Responsable: Gerencia.

Sistemas de comunicación

EMERGENCIA

ARP - IPS

ADMINISTRACIÓN
Tel No 2564371
ENTIDADES ESTADO
Fax 5338683

Figura No.20.

Plan de contingencia del operador

El Plan de contingencia de Gestión de Tecnología S.A.S, se debe ajustar

al plan de contingencias de la compañía operadora, así:

220
 Al recibir un contrato independiente de su duración.
Cuando realice cualquier unión temporal con otras compañías
para realizar proyectos.
Cuando al estar ejecutando un proyecto la compañía operadora
realice un ajuste a su plan de contingencia.
Cuando la legislación colombiana así lo requiera.
En el momento de realizar visitas a obras o proyectos, que así lo
requieran.
Cuando la razón social de la compañía así lo requiera.

b) Plan de evacuación medica

Objetivo:

Establecer procedimientos claros y específicos para responder a una

emergencia y salvar vidas o evitar daños mayores a las personas lesionadas.

Método:

El procedimiento para el PLAN DE CONTINGENCIA MEDICA, requiere la

capacitación del personal en técnicas de primeros auxilios y plan de
evacuación de heridos terrestre o aérea.

El procedimiento debe ubicarse en un lugar accesible y ser de fácil

comprensión, debe haber una copia del plan en el área de trabajo.

El personal debe entrenarse para que ante un suceso responda con una
cadena de eventos precisos, cortos y fáciles. Así mismo debe conocer el
plan de contingencia.

El plan de evacuación médica MEDEVAC, describe la secuencia de

comunicaciones y procedimientos en caso de accidente. Asigna y describe
el personal clave durante la operación; quienes deben evaluar y categorizar
las lesiones.
221
 Desarrollo del plan de evacuación médica (MEDEVAC)

Personal clave:

Líder en primeros auxilios con equipo mínimo de apoyo

tensiómetro, fonendoscopio y botiquín y/o Paramédico Medico:
Personas que ofrecen los primeros auxilios al lesionado.
Coordinador Responsable de la coordinación de la atención del
lesionado, cuando este haya salido del área de influencia,
responsable de enviar a la ARP servicio al CLIENTE el informe
ATP y diagnóstico médico (el médico debe indicar que el lesionado
requiere transporte.

Evaluación de las lesiones

PRIORITARIAS: Lesiones con amenaza inminente de la vida, deben

evacuarse preferiblemente por vía aérea a una institución de salud nivel II o
III, que cuenten con sala de cirugía y especialistas.

Herida penetrante
Sangrado masivo incontrolable a cualquier parte del cuerpo.
fractura craneoencefálicas abiertas o cerradas con compromiso
neurológico
Trauma craneoencefálico con paciente inestable
Quemaduras que superen el 40% de la superficie corporal
Fracturas maxilofaciales inestables
Traumas penetrantes de cuello
Pacientes con trauma abdominal cerrado con compromiso de sus
signos vitales

222
 Lesiones de extremidades con sangrado que comprometa vasos
de grande y mediano calibre
Amputación incompleta de extremidades o heridas por
aplastamiento
Heridas inestables de tórax
Pacientes politraumatizados inestables
Lesiones de cráneo y/o columna

NO PRIORITARIAS: Lesiones que no amenazan la vida, pueden

transportarse vía terrestre, pero requieren atención médica para evitar
complicaciones.

Fracturas
Quemaduras de primer o segundo grado
Luxaciones o esguinces
Accidente ofídico (Picadura de culebra)
Heridas abiertas
Enfermos

Secuencia de la comunicación y procedimiento en Medevac:

PRIMERO: El líder de primeros auxilios de los trabajos en el momento del

incidente avisa al inspector y da la siguiente información:

Lugar del accidente

Características del mismo
Número y nombre de los lesionados
edad
cargo
Estado de conciencia

223
 SEGUNDO: El líder de primeros auxilios avisa en su orden a las siguientes
personas:

Centro Médico extensión. ( En caso de contar con este servicio) /

enfermería
Administrador
Oficina Bogotá
A.R.P.

TERCERO: El líder de primeros auxilios prestará los primeros auxilios al

lesionado, se comunicará con el centro médico extensión e informará al
médico del estado del lesionado y de esta manera el médico telefónicamente
puede valorar el estado del lesionado.

CUARTO: El líder de primeros auxilios coordinara con el paramédico del

centro médico el transporte interno del lesionado de acuerdo a la gravedad:

Vehículo de la empresa.
Ambulancia
Helicóptero
Hospital.

QUINTO: Se Mantiene en contacto al Hospital con el centro Médico y

coordina el traslado del lesionado en ambulancia.

SEXTO: El MEDICO de acuerdo a su diagnóstico clasifica al lesionado

según la prioridad de lesiones y decide MEDEVAC aéreo o terrestre. El
médico se pondrá en comunicación con los encargados del transporte aéreo
o terrestre para autorizar el medio de transporte requerido.

SEPTIMO: El líder de primeros auxilios se comunica con administración en

el área para coordinar la evacuación. En caso de MEDEVAC terrestre puede
solicitarse el desplazamiento de una AMBULANCIA o el medio de transporte
con MEDICO si es posible.

224
 OCTAVO: La comunicación entre el lugar del accidente (líder de primeros
auxilios y/o Inspector) debe ser cada cinco (5) minutos, para lesiones
prioritarias y así seguir la evolución del lesionado.

NOVENO: Después de ser trasladado el lesionado del área al Hospital el

administrador- asistente administrativo (Gestión de Tecnología S.A.S)
coordinará su atención médica y hospitalaria. Además si se necesita
trasladarlo a otro centro asistencial que cuenten con equipos más
sofisticados y médicos especialistas en otra ciudad, se comunica con la
oficina del Departamento Administrativo y recursos Humanos de la
compañía.

DECIMO: ADMINISTRACION- Gestión de Tecnología S.A.S coordinará

con la ARP. El traslado a otra ciudad (Bogotá, etc.) Del accidentado, y su
posterior traslado en Ambulancia (ambos transportes con personal
paramédico) a un centro asistencial.

DECIMO PRIMERO: LA ARP coordinará la prestación asistencial con

cualquier Clínica, Hospital o Centro Asistencial; así mismo con los
especialistas que se requieran de acuerdo a la PRIORIDAD de la lesión.

Sistema de comunicaciones:

Celulares red interna

Radios red interna

Teléfonos de emergencia:

Red asistencial nacional: 6202760

Seguridad y emergencia línea: 123
Gestión de tecnología S.A.S: 2377638
Sitios específicos de atención.

Cruz roja 132

Hospital 125
225
14. Numeral 4.5 Verificación

14.1 Numera 4.5.1 Medición y seguimiento del desempeño

Objetivo

Determinar el proceso para la medición del desempeño del Sistema de

Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional de la empresa Gestión de
Tecnología S.A.S.

Alcance

Este procedimiento aplica a todo el personal de la empresa resaltando a la

alta gerencia de Gestión de Tecnología S.A.S.

Términos y definiciones

Medición: Es una disposición para evitar accidentes en un laboratorio o

lugar de trabajo.

Desempeño: Seguimiento de los resultados adversos para corregir fallas.

Indicadores S & SO: Los datos e indicadores de desempeño en salud y

seguridad de los trabajadores, son la base para calcular los indicadores de
frecuencia y severidad información, que permite justificar la disminución de
primas en las pólizas de riesgos y posibles reclasificaciones en la valoración
de riesgos de la ARP para negociar con ellas, utilizando mejores argumentos
de tasas de reinversión22.

1. Accidentalidad
2. Enfermedades Ocupacionales

22 tp://www.responsabilidadintegral.org/nuevo/indicadores.php

226
 3. Incidentes Tecnológicos
4. Simulacros de Emergencia

Responsable

Las personas responsables de actividad incluyendo la definición y alcance

de los objetivos del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional,
son con base desarrollo:

ACTIVIDAD CARGO
Elaboración del procedimiento de Gerente
medición del desempeño Administración
Determinar indicadores Gerente
Administración
Coord. de Salud Ocupacional
Alcance del cumplimiento de los Todas las áreas de la empresa
objetivos

Proceso

Definido los indicadores del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud

Ocupacional se evalúa los parámetros para medir el desempeño de la
gestión del S & SO.

Elaborar las hojas de listas de chequeo

Con base en los requerimientos de cada área, se analiza los resultados

arrojados en los indicadores, y se presenta él informe al coordinador de S &
SO.

El periodo para realizar la revisión del coordinador de S & SO será

trimestral y los resultados se difundirán a todas las áreas del programa.
227
 Semestralmente se efectuara una reunión para la revisión de la alta
gerencia analizaran los resultados del semestre con base a los objetivos.

Trimestralmente se efectuaran reuniones para la gerencia, se presentaran

los resultados de los indicadores y se compara con otros periodos.

Indicadores
(Número de actividades valoradas / número de actividades) x 100
(Número No conformidades / número de actividades) x 100
(Número de medidas de control ejecutadas / número de medidas de control)
x100

Referencias
Norma Técnica Colombiana NTC: OHSAS 18001: 2007
Norma Técnica Colombiana NTC: OHSAS 18002: 2009

228
14.2 Numeral 4.5.2 Evaluación del cumplimiento legal y otros. Ver
información Numeral 4.3.2.

14.3 Numeral 4.5.3 Investigación de incidentes. No conformidades y

acciones correctivas y preventivas

14.3.1 Numeral 4.5.3.1 Investigación de incidentes

Objetivo

Investigar los accidentes e incidentes que se presenten en la empresa

Gestión de Tecnología S.A.S, durante el desarrollo normal de las actividades.

Alcance

Todas las actividades de la compañía.

Políticas

La investigación de los accidentes se realizara de manera

inmediata.
Los reportes a las entidades tanto oficiales como internas se
realizara antes de 24 horas.
El grupo encargado de la investigación del suceso se reunirá de
inmediato para esclarecer los hechos, sus consecuencias, así
como sus causas

Términos y definiciones
SISO: Seguridad industrial y Salud Ocupacional.
229
 Accidente: Suceso repentino con ocasión del trabajo y que causa lesiones
personales.
Incidente: Suceso que al materializarse conduce a un accidente.
Incidente de trabajo: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación
con éste, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo personas
involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran daños a la
propiedad y/o pérdida en los procesos.
Investigación de accidente o incidente: Proceso sistemático de
determinación y ordenación de causas, hechos o situaciones que generaron
o favorecieron la ocurrencia del accidente o incidente, que se realiza con el
objeto de prevenir su repetición, mediante el control de los riesgos que lo
produjeron.

Causas básicas: Causas reales que se manifiestan detrás de los síntomas;

razones por las cuales ocurren los actos y condiciones subestándares o
inseguros; factores que una vez identificados permiten un control
administrativo significativo. Las causas básicas ayudan a explicar por qué se
cometen actos subestándares o inseguros y por qué existen condiciones
subestándares o inseguras.
Causas inmediatas: Circunstancias que se presentan justamente antes del
contacto; por lo general son observables o se hacen sentir. Se clasifican en
actos subestándares o actos inseguros (comportamientos que podrían dar
paso a la ocurrencia de un accidente o incidente) y condiciones
subestándares o condiciones inseguras (circunstancias que podrían dar paso
a la ocurrencia de un accidente o incidente).
Aportantes: Empleadores públicos y privados, contratantes de personal
bajo modalidad de contrato civil, comercial o administrativo; a las Empresas
de economía solidaria y del sector cooperativo, a las agremiaciones u
asociaciones autorizadas para realizar la afiliación colectiva de trabajadores
independientes al Sistema de Seguridad Social Integral.

230
 Accidente grave: Aquel que trae como consecuencia amputación de
cualquier segmento corporal; fractura de huesos largos (fémur, tibia, peroné,
humero, radio y cúbito); trauma craneoencefálico; quemaduras de segundo y
tercer grado; lesiones severas de mano, tales como, aplastamiento o
quemaduras; lesiones severas de columna vertebral con compromiso de
médula espinal; lesiones oculares que comprometan la agudeza o el campo
visual o lesiones que comprometan la capacidad auditiva.
Investigación: Actividad que permite esclarecer hechos o situaciones que
conduzcan a determinar cómo se presentó el evento y sus respectivas
causas.

Difusión: Actividad de dar a conocer mediante un medio

Desarrollo

Identificar el sitio de ocurrencia de los hechos

Velar por la atención inmediata de los heridos o involucrados en el
evento.
Señalizar el área, a fin de evitar perdida de evidencias,
Reunir al personal encargado de la investigación
Realizar un plan de acción de manera inmediata
Buscar y reunir las evidencias necesarias, investigación al
personal involucrado, testigos, etc.
Determinar las causas básicas reales del evento.
Presentar el informe respectivo
Realizar una evaluación de cumplimiento de la investigación de
ATEP utilizando los siguientes indicadores

Cobertura = Accidentes investigados / Accidentes totales

Verificación de Cumplimiento = Acciones cumplidas / Acciones propuestas

231
Metodología para la investigación de accidentes

Los investigadores normalmente necesitarán de un método organizado

para obtener información relevante, entrevistar personas claves, recopilar y
analizar todos los factores antes de establecer las verdaderas causas que
originaron el accidente y proponer las acciones correctivas.

A continuación se describen las fases que se deben llevar para la

investigación de un accidente.

1. Respuesta inmediata.
2. Investigación de la realidad de los hechos.
3. Análisis de los hechos.
4. Desarrollo de acciones correctivas específicas.

Respuesta inmediata

Esta primera fase es desarrollada y nos ayuda a visualizar mejor el análisis

de accidente.

Siempre que ocurra un accidente los trabajadores deberán informar al

supervisor o persona responsable del área de trabajo. La investigación
comienza cuando esta persona llega al lugar donde ocurrió el accidente.

La responsabilidad inmediata del supervisor será la de verificar que el

accidentado reciba los primeros auxilios o el tratamiento médico adecuado.
(La compañía debe contar con un procedimiento preestablecido para estos
casos).

Otra responsabilidad del supervisor es verificar que cualquier otro peligro

sea inmediatamente eliminado. (Por ejemplo extinguir incendios, cortar la
energía eléctrica, contener derrames o evacuar el área).

232
 Este es el momento de resguardar el área y preservar las evidencias para
la investigación, una persona externa puede necesitar evaluar herramientas o
equipos involucrados en el accidente.

Durante el período inicial, tratar de obtener el cuadro general usando toda

la información que se encuentre disponible, usualmente esto involucra una
evaluación visual del área, rápidamente se debe anotar la hora, lugar y
condiciones generales. Se deben tener en cuenta todos los detalles, aunque
estos sean menores ya que pueden resultar relevantes más tarde en el
transcurso de la investigación.

Investigación de la realidad de los hechos

La persona encargada de realizar la investigación debe ir al lugar de los

hechos. Se debe realizar esto lo antes posible, para asegurar que los hechos
continúen frescos en la mente de los testigos y que la escena del accidente
no sea modificada antes de que la investigación comience, se deben
recopilar la mayor cantidad de hechos posibles acerca del accidente. Hay
que determinar las circunstancias de un accidente a través de preguntas a
los lesionados y a los testigos, verificando testimonios relevantes,
examinando los materiales y el equipo involucrado, tomando fotografías y
cualquier otra documentación sobre las condiciones físicas.

Además se debe determinar en S&SO las deficiencias y otros factores que

podrían causar o contribuir a la ocurrencia de incidentes a través del análisis
de los documentos y registros del sistema, para analizar vulnerabilidades y
sus causas

La investigación involucra los siguientes pasos:

Conducir entrevistas (se le toma testimonio a personas claves).

Fotografías/Diagrama del lugar (entre mayor apreciación se tenga
será más efectiva la investigación).
233
 Tomar muestras (es evidencia vital para la investigación).
Examinar equipos (observar minuciosamente partes y
componentes claves)

Conducir entrevistas

Primero, se debe identificar la gente involucrada en el accidente, incluidos

aquellos que no han resultado heridos. Se deben identificar testigos que:

Vieron los hechos anteriores al accidente

Vieron el accidente ocurrir.
Arribaron al lugar del accidente inmediatamente después de que
este ocurriera.

Se debe entrevistar a todos los testigos y personas involucradas lo antes

posible, el transcurso del tiempo y la emoción humana pueden distorsionar
los hechos a medida que pasa el tiempo.

Las entrevistas nos ayudan a identificar los hechos, también pueden servir
como evidencia en caso de originarse un litigio como consecuencia de un
accidente. En una situación donde los testigos han olvidado lo ocurrido, las
declaraciones pueden ser utilizadas para preservar las evidencias.

Usar en las entrevistas las siguientes técnicas:

Realizar las entrevistas lo antes posible luego del accidente.

La gente olvida los detalles en forma rápida y puede ser influenciada por
los demás. Si fuera posible entrevistar a las personas en el lugar del hecho.

Crear un clima relajante. Tratar que la persona se sienta cómoda.

Los accidentes serios pueden causar un alto grado de ansiedad y de

temor.

Se debe explicar el valor de las entrevistas en nuestra investigación y la

importancia de prevenir accidentes en el futuro, se debe evitar toda
234
insinuación de que se quiere culpar o tomar represalias disciplinarias.
Sinceridad, empatía, cordialidad y amabilidad son algunas de las técnicas de
relaciones humanas que inspirarán confianza y llevarán a francos y
verdaderos diálogos abiertos.

Mantener la entrevista en privado.

Esto traerá como resultado que aparezca mayor información por el hecho
de estar en privado tampoco nos interesa que los comentarios de una
persona afecten las respuestas de las otras, se debe explicar a la gente
reunida en el lugar que vamos a hablar con cada uno de ellos en forma
individual.

Cuando existan declaraciones contradictorias, se debe entrevistar

nuevamente a las personas que han declarado en esta forma para esclarecer
y se deben documentar todas las diferencias en sus relatos.

Nunca se deben tomar declaraciones en conjunto, es muy difícil que dos

testigos tengan exactamente la misma versión de los hechos, se deben
tomar declaraciones individuales a los testigos por separado.

Búsqueda de hechos.

Las preguntas deben focalizarse en puntos que el individuo conozca como

opiniones, conclusiones y suposiciones los cuales no son hechos. Frases
como “él debe tener”, “probablemente”, “yo supongo” o “creo que sí”, son
todas claves que le dirán que el testigo no sabe. Una persona que dice” Yo
me di vuelta cuando escuche el estallido” no sabe que es lo que originó el
estallido.

Se debe ser específico (por ejemplo: sierra de 10 mm de brazo axial en vez

de sierra). Se deben usar preguntas simples y concisas. Se debe realizar una
pregunta por vez.

235
 Identificar oportunidades de mejora continua

Se debe buscar las oportunidades de mejora continua en la reunión que se

realice durante la investigación, aplicando el procedimiento de mejora
continua y diligenciando el registro pertinente efectuando el seguimiento al
cumplimiento de las acciones establecidas

Realizar preguntas sin influenciar.

Una pregunta influenciada sugiere ya una respuesta. Si uno no es

cuidadoso, puede estar implantando sus ideas o impresiones de lo que pasó
en la mente del testigo, las preguntas dirigidas solo son aceptables si
admiten alternativas (ej. “Se encontraba Ud. caminando más cerca del centro
o del borde derecho del pasillo?). Evite preguntas que solo puedan ser
respondidas con sí o no.

No lidere la entrevista.

Simplemente permita que la persona relate los hechos tal como los
observó, incluyendo sus opiniones, nunca sugiera lo que pudo haber pasado.
Interrumpa lo menos posible y nunca juzgue (ej. “eso fue una estupidez
hacerla”). Deje las respuestas tal como las expresaron.

Escuche bien.

Escuchar con cuidado y atención es difícil, quizás falle al escuchar algún

punto que necesite ser desarrollado y trate de escuchar lo que el testigo está
diciendo como lo que no está diciendo.

Cuídese de las cortinas de humo.

No interrumpa la investigación porque alguien dice que la persona fue

descuidada o que la lesión es falsa, continúe con la investigación hasta que
esté convencido de que ha comprendido las circunstancias que llevaron al
accidente y que ha identificado las causas que llevaron a que este ocurriera,

236
 Repita el relato al testigo.

Recuerde que está repitiendo el relato del testigo y no el conocimiento

adquirido u opiniones, el propósito es asegurarse que uno ha obtenido los
hechos correctamente permitiendo al testigo efectuar rectificaciones. Luego
solicite al testigo que firme la declaración.

Dibuje un diagrama.

Hacer un dibujo ayudará al testigo a recordar los hechos y a visual izar la

situación. El dibujo puede ser hecho tantas veces como sea necesario
durante la entrevista. Anote referencias en el dibujo.

Considere la posibilidad de grabar la entrevista,

La persona estará nerviosa por lo tanto, explíquele lo que va a hacer con la

grabación.

Fotografía/Dibujo de la escena

Tome fotografías, filmaciones o dibujos de la escena, no es posible

predecir con exactitud qué información será necesaria para análisis futuros,
por lo tanto los testimonios visuales son importantes,

Busque las condiciones y evidencias físicas que puedan estar

relacionadas con el accidente.
Busque todas las evidencias trascendentes, como charco de
agua que se pudo haber
secado.
Considere otros factores que puedan haber contribuido y que
pudieron haber cambiado, como la iluminación, la velocidad y
dirección del viento o la temperatura.
Tome fotografías desde todos los ángulos.

237
 Tome fotos panorámicas y de detalle.
Tome notas de cada foto (ejemplo. dirección en que se tomó la
foto).

Toma demuestras

Tome muestras de cada derrame, químicos, nieblas, vapores o cualquier

sustancia que pudo haber estado involucrada, tome nota también de
cualquier contaminante que pueda modificar el ambiente, por ejemplo, si hay
un incidente en un espacio confinado, Ud. querrá saber si el accidente fue el
resultado de ausencia de oxígeno o la presencia de una sustancia tóxica,
asegúrese que son utilizados apropiados procedimientos de seguridad,
incluyendo el equipo de protección personal. Si usted quiere puede consultar
con un profesional en Higiene y Seguridad.

Examine el equipo

Examine cuidadosamente todas las herramientas y equipos involucrados

en el accidente.

Era la herramienta correcta para la tarea?

Fue usada correctamente?
Tiene algunas partes gastadas?
Han sido sacadas o cambiadas las protecciones?
Tenía reparaciones “caseras”?
Estaba dañada?
Funcionó malo se rompió?

Puede ser necesario que un contratista independiente inspeccione algunos

de los equipos para determinar si estos pueden ponerse nuevamente en
producción, puede haber situaciones donde sea necesario que más de un
contratista deba inspeccionar los equipos, indique el nombre del fabricante,

238
modelo, número de serie, fecha de fabricación, registros de mantenimiento,
etc.

Análisis de los hechos

Inicialmente, Ud. tiene que identificar los hechos principales del accidente:
quién, qué, cómo y dónde. Ahora viene la parte más importante: analizar
estos hechos para determinar las reales causas del accidente.

Esto puede resultar difícil dado que la mayoría de los casos se presentan
variables y factores interrelacionados, un accidente casi nunca tiene una
única causa como un acto inseguro y la falta de protección a una máquina o
la falta de entrenamiento son algunos factores. Es claro que la ocurrencia de
un accidente es en realidad un asunto complejo donde las causas reales
están usualmente combinadas con condiciones físicas inseguras, acciones
inseguras, inadecuados procedimientos administrativos y otros factores
contribuyentes.

Para poder ver las reales causas hay que concentrarse en ellas y no en
sus síntomas. Los accidentes difícilmente sean consecuencia de una sola
causa, pero sí de múltiples causas.

Remarque causas y no síntomas

Considere un accidente donde un empleado llega a un sector peligroso de

una máquina rotuladora de botellas para tomar una que se encontraba mal
etiquetada, fue la ausencia de protecciones apropiadas y de enclavamientos
la causa del accidente?. Puede ser.

Por qué en primer lugar, es necesario que el empleado llegue a la

máquina? Por qué fue aplicada incorrectamente la etiqueta?

239
 Funcionó mal la máquina o estaba ajustada incorrectamente? Fue usado
un adhesivo inapropiado para pegar la etiqueta?

Otro ejemplo: Consideremos una lumbalgia resultante de levantar bolsas

de 35 Kg. hasta una tolva. Fue la causa de la lesión la ausencia de un
dispositivo de izaje o de un aparejo mecánico? Puede ser. Pero por qué era
realizada la tarea de esta manera? Por qué era necesario mover en forma
manual bolsas de 35 Kg.? Fueron considerados otros métodos para realizar
la tarea, como ser la carga a granel vio totalmente automatizada? Era la tolva
realmente necesaria? Estaba bien diseñada?

No alcanza con sólo identificar meramente las condiciones riesgosas que

llevaron al accidente. Se debe investigar debajo de la superficie para
encontrar las causas ocultas que dieron origen a la existencia de condiciones
peligrosas. Por qué había peligro? Por qué el empleado realizó esa acción
insegura? Por qué la operación o proceso están diseñados así?

Por qué era desde el comienzo necesaria una protección en la máquina?

Es siempre muy tentador adjudicar el accidente rápidamente a las

deficiencias en protecciones, entrenamiento y/o equipo de protección. Hay
que evitar esta tentación y concentrarse en las motivos verdaderos de por
qué están presentes las deficiencias que fueron observadas.

Un análisis de la seguridad de un trabajo, es una técnica que se puede

utilizar para descomponer una tarea en sus diferentes componentes. Esto
puede ilustrarlos cómo el accidente puede ser analizado como un sistema de
causas interrelacionadas.

Causas contributivas

Otro método, consiste en mirar las cuatro categorías generales de causas

contributivas: equipos, métodos, personal y medio ambiente. Esto fuerza a

240
que Ud. reconozca la influencia que estas componentes importantes del
sistema tienen para crear las condiciones que llevan a un accidente. Cada
categoría abarca los siguientes tipos de factores:

Equipamiento: maquinaria, materia prima, protecciones, materiales

en proceso.
Métodos: reglas, procedimientos, políticas, supervisión y métodos
de trabajo.
Personal: condiciones físicas, entrenamiento, protección personal,
fatiga.
Condiciones ambientales: instalaciones de planta, condiciones
atmosféricas, condiciones ambientales (ruido, etc.) , frío y calor,
iluminación, ventilación, caminos y condiciones de limpieza.

Consideremos un empleado que ha sufrido la amputación de un dedo con

una máquina al estar realizando tareas de mantenimiento sobre la misma, El
suministro eléctrico a la máquina no estaba bloqueado. El análisis de este
accidente puede revelar los siguientes factores que pudieron haber
contribuido:

Equipamiento:

La desconexión eléctrica no podía bloquearse en la posición de

off.
Las protecciones en la zona de operación habían sido retiradas
mantenimiento.
No estaban disponibles los puntos para lubricación externa.
La máquina tuvo un doble ciclo por una falla en la llave de corte.

241
Métodos:

El procedimiento de enclavamiento actual no contempla este tipo

de tareas de mantenimiento.
El supervisor de departamento no exige el cumplimiento de los
procedimientos en forma rutinaria. .
El trabajador estaba trabajando solo, fuera de la vista de otros
operarios.

Personal:

El trabajador no había sido entrenado en técnicas de

enclavamiento correctas.
El operario estaba completando su turno de 12 horas.
El operario no sabía leer en idioma inglés y todos los controles de
la máquina están en ese idioma.
El operario se sentía malogrado por las continuas fallas del
equipo.

Condiciones ambientales:

El área de trabajo estaba muy mal iluminada.

Las superficies de trabajo estaban aceitosas y resbalosas.
El almacenamiento frente a la máquina dificultaba su acceso.
La planta era muy ruidosa lo que dificultó. Que el operario pudiera
escuchar que la máquina había arrancado.

Desarrollo de acciones correctivas especificas

El último paso de una investigación efectiva es la implementación de

acciones correctivas específicas, para el investigador esto significa

242
desarrollar recomendaciones correctivas para luego con la dirección de la
empresa controlar que las medidas de corrección que se instrumenten sean
las adecuadas.

El plan de acción que se recomiende, debe ser un reflejo de los resultados

obtenidos en el proceso de análisis. Por ejemplo, si Ud. estuviera en
condiciones de identificar un número de causas del accidente que estuvieran
interrelacionadas y mencionadas dentro de las cuatro categorías generales
(equipamiento, métodos, personal y condiciones ambientales), debería luego
referir cada una de las recomendaciones con las causas que fueron
identificadas: A continuación podríamos citar algunos ejemplos:

Equipamiento: cambios físicos (ej. rediseño de máquinas,

instalación de protecciones)
Métodos: cambios en los procedimientos (ej., rediseño de
métodos de trabajo, nuevas reglas)

Métodos: programa (mejora del programa general de

seguridad).
Personal: entrenamiento (ej. capacitación orientada hacia
deficiencias identificadas).
Personal: salud (ej. mejorar las técnicas empleadas, mejor
manejo médico).
Ambientales: (ej. monitoreo y toma de muestras periódico,
mejoras en la iluminación, calefacción, orden y limpieza y toda
otra condición de trabajo)

Desarrollar varias estrategias, tanto físicas como administrativas, ubicando

las múltiples causas que pudieron no ser cubiertas en la primera búsqueda y
análisis.

243
Como elaborar el informe de la investigación de accidentes

Adicionalmente al análisis de accidentes en forma individual, el examen de

varios accidentes puede también llevamos a encontrar acciones correctivas.
La información para analizar grupos de accidentes proviene de un formulario
sobre informes de investigación de accidentes.

La forma en que se realiza este informe puede variar dependiendo del

tamaño de la empresa. En un establecimiento chico, la investigación de un
accidente puede ser informal, de una página o dos, en un establecimiento
mayor, el informe puede ser más extenso salvo para los casos menores, el
informe puede también variar entre distintas locaciones, pero la información
que contengan debe ser standard.

Hacer un buen informe es tan importante como hacer una buena

investigación. Algunos de los beneficios de compilar un buen y exhaustivo
informe sobre investigación de accidentes son los siguientes:

Describir un problema para su posterior estudio y solución.

Asegurar la aprobación del plan de acción para control.
Documentar que las medidas para la prevención de
accidentes que controlarán la Situación han sido
implementadas en forma efectiva; y
Suministrar información para futuros análisis estadísticos.

El uso de un formulario para realizar el informe, ayuda a focalizar la

atención tanto del investigador como de quienes lo revisan. El formulario
debería ser lo más sencillo posible como para cumplir con las necesidades e
intenciones de uso del programa.

Cuando se elija o se diseñe un formulario, siempre hay que recordar que

un formulario simple puede inducir a realizar una investigación superficial.
Seleccione el formulario por su utilidad y facilidad para ser llenado, no por su
simplicidad.
244
 El formulario puede llegar a ser usado finalmente para otros propósitos,
como ser, evidencia en procedimientos legales.

Análisis del informe de investigación

La persona inmediatamente superior al supervisor debe revisar en forma

sistemática todos los informes de accidentes para asegurarse que estos han
sido completados en forma correcta y que las acciones correctivas están
siendo instrumentadas, la persona o comité para la prevención de accidentes
también revisan estos informes. Otros pueden estar involucrados en el
proceso de revisión, dependiendo de la naturaleza del accidente como de la
organización de la compañía en particular y su programa de prevención.

El análisis de un informe de accidentes debe incluir:

Responsabilidad por la toma de acciones correctivas necesarias

cualquiera sea su naturaleza,
Que el informe sirva como referencia para otros individuos, y
Discutir las acciones tomadas con el supervisor que realizó el
informe.

Cuando una de las soluciones propuestas no puede ser aceptada, se le debe

explicar en detalle el o los motivos a la persona que realizó la sugerencia.

Tanto las personas que analizan los informes como quienes realizan la
investigación, deben recibir entrenamiento sobre los principios de la
investigación de accidentes.

Los informes sobre problemas donde no ha sido posible encontrar

soluciones, deben ser elevados para su estudio al management
correspondiente o al supervisor de personal, o a los especialistas de la compañía o
externos a la misma.

245
 Finalmente, circular o discutir con otros supervisores los informes que
ofrecen soluciones para problemas que son comunes. Se deben usar esos
informes como una base para realizar boletines especiales sobre la
prevención de accidentes o cursos de entrenamiento para los empleados.

Para la recolección de datos se diligencia el formato para accidentes.

Es necesario comunicar los resultados de esas investigaciones por medio

de las lecciones aprendidas las cuales serán divulgadas a todo el personal
involucrado y participante en los contratos, aplicando el procedimiento de
comunicaciones.

Un accidente es un acontecimiento no deseado y da como resultado un daño

físico (enfermedad o lesión) y/o daño a la propiedad

246
Instructivo para diligenciar el informe de investigación y/o incidente según el
nivel de investigación

a) Datos de la empresa

Se relaciona todo lo que tiene que ver con la empresa:

Nombre de la Compañía: Razón social y/o persona natural.

Dirección: Ubicación de la razón social y/o persona natural.

Teléfono y fax: Número telefónico.

E-mail: correo electrónico.

Ciudad y Departamento: localización de la empresa.

b) Información del accidente y/o incidente

Se relacionan todo lo referente al accidente:

Fecha Accidente y/o incidente:

Fecha de ocurrencia del accidente y/o incidente.

Hora: Se escribe la hora de ocurrencia del accidente y/o incidente. Marcar

con X, si es AM o PM.

Fecha de Reporte: Se escribe fecha de elaboración del reporte.

Fecha Investigación: Se escribe la fecha de la investigación.

Lugar exacto del accidente y/o incidente: Donde ocurrió el accidente y/o
incidente.
Persona que informo el accidente y/o incidente: Nombre de quien reporto el
accidente y/o incidente.
Cargo: cargo que ocupa la persona que informo el accidente y/o incidente.

247
Lesión personal

Nombre completo del (de los) lesionado (s): Se relaciona los nombres y
apellidos del lesionado o los lesionados.

Tipo de Identificación: marque con una X, si es cédula de ciudadanía (C.

C.), tarjeta de identidad (T.I.) y cédula de extranjería (C.E.).

Numero: Se escribe él número correspondiente.

Cargo: cargo que ocupa la persona lesionada.

Antigüedad en el cargo: tiempo de la persona en el cargo y su respectiva

sección.

Antigüedad en la empresa: tiempo de la persona en la empresa.

Indiferentemente de las áreas o secciones que haya trabajado.

Puesto y/o sección habitual del trabajo: responsabilidad actual de

desempeño laboral

Puesto y/o sección de trabajo en el momento del accidente: en que área o

sección se encontraba en el momento de trabajo.

Actividad que estaba ejecutando: que actividad estaba realizando la persona

lesionada.

La tarea era correspondiente para lo que estaba asignado: ratificar que lo

que estaba realizando si corresponde a lo que la empresa le asigno.

Parte del cuerpo afectado: indique la zona del cuerpo que sufrió la lesión.
Ejemplo; cabeza, cuello, abdomen, espalda, cadera, rodilla, pierna, brazo,...
etc.

Naturaleza de la lesión: se indica si fue raspadura, herida, luxación,

quemadura, fractura, amputación, asfixia, insolación, desgarre, intoxicación,
torcedura, etc. Objeto, equipo, herramienta y/o sustancia que causo la lesión:
elemento que genero la causa del accidente y/o incidente.
248
Daño a la propiedad y/o proceso

Daño a la propiedad y/o proceso: escriba la sección, área, edificación,

equipo, maquinaria, herramienta, etapa del proceso, materias primas,
productos que se vio afectada por el accidente y/o incidente.

Costos estimados: valor en pesos del costo del accidente y/o incidente a la
propiedad y/o proceso.

Naturaleza del daño: se describe lo causado por el accidente y/o incidente.

Por ejemplo; piso dañado, materia prima destruida, fisura de máquina, equipo
fuera de servicio, etc.

Objeto, equipo, herramienta, y/o sustancia que causo el daño: elemento

que genero la causa del accidente y/o incidente.

Otros incidentes

Naturaleza del incidente: se relaciona el incidente presentado. Objetos,

equipos, herramientas y/o sustancias relacionadas con el incidente: elemento
que genero el incidente.

Descripción del accidente y/o incidente

Se cuenta como sucedió claramente el accidente y/o incidente en el

preciso momento del suceso.

Descripción de los hechos

Se cuenta desde una etapa preliminar el arribo del suceso y se narra desde
horas antes de ocurrir el accidente y/o incidente.

Análisis del accidente y/o incidente

249
 En esta etapa se escribe que actos, fallas en el acto, y/o, condiciones
contribuyeron más directamente a este accidente y/o incidente, cuales son
las razones básicas o fundamentales para la existencia de estos actos y/o
condiciones.

Análisis de las causas de los accidentes y/o incidentes

Como investigadores efectivos, se debe llegar a concluir del análisis

anterior dos o máximo tres hipótesis para acertar mejor en la investigación.
Estas hipótesis son los mecanismos más cercanos que tenemos para dar un
resultado óptimo.

Dentro de las hipótesis se debe incluir las posibles causas y sus

respectivas conclusiones.

Conclusiones

Se escribe las conclusiones generales de toda la investigación y se

concluye lo más cercano posible a la raíz de los acontecimientos. Se
recomienda que las conclusiones

Recomendaciones

Se debe escribir las diferentes recomendaciones para que en lo posible no

vuelva a suceder el accidente y/o incidente, al igual que relacionar las
acciones ejecutadas para el control y las acciones a realizar para evitar que
se presente nuevamente.

250
Revisión y análisis

Investigador: Es la persona quien hace la investigación, se escribe el

nombre completo, su firma y fecha de elaboración.

Revisado por: Es la persona quien revisa, analiza y evalúa la investigación.

Se escribe el nombre completo, su firma y fecha de revisión.

La revisión y análisis de todos los informes es sin duda la fase más

importante. Por lo menos, la firma del jefe del supervisor que hizo la
investigación. Esta revisión brinda oportunidades significativas para evaluar
la minuciosidad de una investigación y la suficiencia de los controles
recomendados, a fin de que si es necesario se hagan esfuerzos adicionales.

Matriz para determinar el nivel de investigación lesión vs frecuencia

CONSECUENCIA

CLASE CONSECUENCIA

1 Caso de primeros auxilios, lesión leve.

2 Caso de tratamiento médico y/o trabajo restringido.
3 Día de trabajo perdido
4 Incapacidad permanente parcial y/o total
5 Fatalidad múltiple o muerte

FRECUENCIA
CLASE FRECUENCIA

A Mayor o igual a 1 año

B Menor a un año y mayor a un mes
C Mensual
D Semanal
E Diario

Para hallar el nivel de investigación en la matriz combinamos la variable de

consecuencia Vs frecuencia de los accidentes ocurridos.
251
 Figura No.21. Matriz determinar el nivel de investigación lesión vs frecuencia

E D C B A

Niveles de priorización según el tipo de análisis de accidente

Responsable de la investigación del accidente

Para estos accidentes, la destreza y el esfuerzo de investigación que se

requiere podría satisfacer con las capacidades de una sola persona: Jefe
inmediato y/o supervisor de área.

Para estos accidentes se delega a un funcionario con competencia en

investigación y metodología fuente de pérdidas; preferiblemente Jefe
inmediato y/o, Gerente Asesor interno o externo de seguridad industrial.

252
 Para estos accidentes, las autoridades externas exigen un informe
detallado del suceso, para ello es vital que el gerente se comprometa en la
realización de la investigación, también Jefe inmediato y/o, asesor interno o
externo de seguridad industrial.

Identificado el NIVEL procedemos a diligenciar el formato de investigación

de accidente.

253
14.3.2. Numeral 4.5.3.2 No conformidad, acción correctiva y acción
preventiva

Objetivo

Gestión de Tecnología S.A.S, tiene establecido, implementado y mantiene

este procedimiento con el fin de tomar medidas que sirvan para eliminar y
prevenir: los productos no conformes, las no conformidades detectadas, las
quejas de los clientes y las fallas en el sistema de Gestión en Seguridad y
Salud Ocupacional.

Alcance

Este procedimiento aplica a todo el personal que afecte los productos y

procesos de Gestión de Tecnología S.A.S. incluidos en su sistema.

Definiciones y términos

No Conformidad - NC: Incumplimiento de un requisito. Gestión de

Tecnología S.A.S, asume la NC como una oportunidad de mejoramiento

Acción Correctiva - AC: Acción tomada para eliminar la causa de una no

conformidad detectada o real u otra situación indeseable y su propósito es
evitar que vuelva a ocurrir.

Acción preventiva – AP: Acción tomada para eliminar la causa de una no

conformidad potencial u otra situación potencialmente indeseable.

Acción correctiva

Para emprender una acción correctiva Gestión de Tecnología S.A.S tiene

encuentra los siguientes puntos:

254
 El manejo efectivo de las quejas de los clientes y los informes
de no conformidades del proyecto
La investigación de la causa de no conformidades relacionadas
con el servicio, el proceso, el Sistema de gestión de calidad
SGC y el registro de los resultados de la investigación.
La determinación de la acción correctiva necesaria para
eliminar la causa de las no conformidades.
La aplicación de controles para asegurar que se implemente
acción correctiva y que ésta sea eficaz.

Una acción correctiva puede ser generada por existir no-conformidades en:

Informes de auditorías
Quejas de los clientes
Productos no conformes
Fallas en el Sistema de Gestión HSE

Es conveniente que la acción correctiva que se tome corresponda a la

magnitud del problema y se tenga en cuenta los posibles riesgos que
ocasionaría el no implementarla.

Las acciones correctivas se registran en el formato “Registro de mejora

continua”

Acción preventiva

Para emprender una acción preventiva Gestión de Tecnología S.A.S se

basa en fuentes de información tales como:

Resultados de auditorías.
Registros de calidad.
Informes de las revisiones por la gerencia.
Quejas y evaluaciones de los clientes
255
 En el momento en que se identifique una causa potencial, esta se registra
en el formato “Registro de mejora continua”. Posteriormente la gerencia
realiza el seguimiento y evaluación de la eficacia

Para una mayor claridad Gestión de Tecnología S.A.S establece un

diagrama del proceso en este procedimiento. (Ver anexo 1).

256
DIAGRAMA Figura 22. Diagrama no conformidad, acción correctiva y preventiva

257
 2

Es accion NO
preventiva
Análisis de las ?
6 acciones
preventivas SI

Registra en Reporte de
mejora continua de la
accion preventiva tomada
para ser presentada en el
proximo informe a la

Hace seguimiento a la accion

correctiva o preventiva
tomada y diligencia la fecha
y responsable del
seguimiento

Seguimiento y NO
análisis de la La accion
eficacia de las fue eficaz 1 El representante del S & SO es el
7 ? responsable de hacer el seguimiento
acciones a las acciones preventivas.
correctivas y SI
preventivas
Cierra y da como
solucionado el incidente
en el Reporte de Mejora
contunua en la columna
de Cerrada

REGISTROS.
Registro de mejora continúa

REFERENCIAS.
Norma NTC-ISO 9001/2000
Norma NTC-ISO 9000/2000
Norma NTC-ISO 9004/2000
Procedimiento para el control de los documentos

258
15. Numeral 4.5.4 Control de registros

Objetivo

Con el propósito de demostrar que las actividades han sido desarrolladas

de conformidad con los requerimientos establecidos en el S & SO, se
establecido, implementado y mantenido este procedimiento para el control y
disposición de los registros de calidad, con el fin de dejar un registro que se
pueda clasificar, archivar y referenciar según sea el caso; de igual forma
asegurar que este se conserva en buena condición, legibilidad, y
accesibilidad en el transcurso del tiempo de retención establecido para ello.

Alcance

Gestión de Tecnología S.A.S, ha diseñado un diagrama

departamentalizado en donde se describe la forma como se debe proceder
para la realización de un registro de calidad, seguridad industrial, salud
ocupacional y del medio ambiente. Posteriormente el almacenamiento de
éstos, para así dar evidencia de la conformidad con los requerimientos S &
SO (Ver diagrama del proceso de este procedimiento).

Términos y definiciones

Registro: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona

evidencia de actividades desempeñadas. Los registros son documentos
especiales del S& SO, debido a que no están sujetos al control del estado de
revisión y no pueden ser modificados o actualizados.

Control de los registros: Es un mecanismo preventivo que contribuye a

asegurar la identificación, protección, almacenamiento, recuperación, tiempo
de retención y disposición de todos los registros de calidad, incluyendo

259
además los de seguridad industrial, salud ocupacional y los del medio
ambiente; para así contribuir a la mejora del funcionamiento del S & SO.

Acciones y métodos

Gestión de Tecnología S.A.S, ha diseñado un diagrama

departamentalizado en donde se describe la forma como se debe proceder
para la realización de un registro de calidad, seguridad industrial, salud
ocupacional y del medio ambiente. Posteriormente el almacenamiento de
éstos, para así dar evidencia de la conformidad con los requerimientos del S
& SO (Ver diagrama del proceso de este procedimiento).

Mediante el diligenciamiento del formato “Listado de registros” Gestión de

Tecnología S.A.S, controla los diferentes registros generados de las
actividades desarrolladas, incluyendo sub-contratistas en los casos en que
aplique y de acuerdo al diagrama del proceso de este procedimiento.

Gestión de Tecnología S.A.S, ha definido el tiempo de conservación de los

registros de la siguiente manera:

Gestión de Tecnología S.A.S, garantiza que los lugares de

almacenamiento de los registros son los adecuados, encontrándose aislados
de todo tipo de deterioro ambiental e industrial y así facilitar su consulta.

Gestión de Tecnología S.A.S, identifica sus registros mediante el código

que se ha asignado según Procedimiento.

ARCHIVO ACTIVO ARCHIVO DESTRUIRLO

1 AÑO INACTIVO 1 AÑO

ARCHIVO INACTIVO SEGÚN

REQUISITOS REGLAMENTARIOS
O ESTATUTARIOS, FINANCIEROS
O POR ESPECIFICACIONES DEL
CLIENTE

260
 Los archivadores se encuentran organizados en orden alfabético para el
fácil acceso a los registros. La clasificación de los registros la realiza el
representante de la gerencia, posteriormente la almacena en el lugar
destinado por él para ello.

“Identificación: Titulo de documento y código. Recolección: Área.

Indización y Clasificación: Código

“Almacenamiento: Archivo duro y magnético

Conservación: Tiempo activo y tiempo inactivo.
Disposición: Archivo duro y magnético”

Registro
Distribución de documentos
Listado de documentos externos e internos
Listado maestro de registros

Referencia
Norma NTC-ISO 9001:2008
Norma NTC-ISO 9000:2009

261
DIAGRAMA Figura 23. Diagrama Control de riesgos

262
15.1 Numeral 4.5.5. Auditoría interna

Objetivo

Gestión de Tecnología S.A.S., ha establecido este procedimiento con el fin

de mantener y determinar la forma como se planifica, prepara, desarrolla,
evalúa y hace seguimiento a una Auditoría Interna del S & SO.

Alcance

Este procedimiento aplica a todo el personal que afecte los servicios de

Gestión de Tecnología S.A.S, verificando los sistemas de Seguridad
Industrial y Salud Ocupacional.

Términos y definiciones

No Conformidad - NC: Incumplimiento de un requisito. Gestión de

Tecnología S.A.S, entiende las NC como unas oportunidades de
mejoramiento al detectar una falla en el sistema, en el servicio o no cumplir
con un requisito.

Auditor: Persona con la competencia para llevar a cabo una auditoría

interna.

Auditado: Área o proceso con responsabilidades, autoridades y relaciones

que son auditadas.

Evidencia Objetiva: Datos que respaldan la asistencia o veracidad de algo.

La evidencia objetiva puede obtenerse por medio de la observación,
medición, ensayo – prueba u otros medios. Además Gestión de Tecnología
S.A.S., considera que todos los documentos del sistema y registros
constituyen la evidencia objetiva principal para una auditoría interna.

263
 Hallazgos de la auditoría: Resultados de la evaluación de la evidencia de la
auditoría recopilada frente a los criterios de la auditoría. Los hallazgos de la
auditoría pueden indicar conformidad o no conformidad con los criterios de
auditoría, u oportunidades de mejora.

Criterios de la auditoría: Conjunto de políticas, procedimientos o requisitos,

utilizados como referencia. Los criterios de la auditoría también pueden
incluir normas, leyes y regulaciones, requisitos del sistema de gestión de
calidad, requisitos contractuales o códigos de conducta del sector
industrial/comercial, entre otros.

Equipo auditor: Uno o más auditores que llevan a cabo una auditoría.

Programación de auditorías: conjunto de una o más auditorías planificadas

para un período de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito
específico.

Evidencia de la auditoría: Registros, declaraciones de hecho u otra

información que sea pertinente para los criterios de auditoría y que son
verificables. La evidencia de la auditoría puede ser cualitativa o cuantitativa.

Alcance de la auditoría: Extensión y límites de una auditoría. Típicamente

el alcance incluye una descripción de las instalaciones físicas, las unidades
empresa, las actividades y procesos, al igual que el período de tiempo
cobijado.

Objetivo de la auditoría: Estos objetivos deben definir lo que se

va a lograr con dicha auditoría. Los objetivos de una auditoría
cuando sea apropiado pueden incluir:
Determinación del grado de conformidad del sistema de gestión
del auditado, o partes de él, con los criterios de la auditoría.
Evaluación de la capacidad del sistema de gestión para
asegurar el cumplimiento con los requisitos reglamentarios y
contractuales.
264
 Evaluar la eficacia y/o eficiencia del sistema de gestión para
cumplir los objetivos especificados, o
Identificar áreas de mejora potencial del sistema de gestión.

Persona auditada

La Persona Auditada – quien recibe la auditoría – es la

responsable de:

Suministrar acceso a las instalaciones pertinentes y Suministrar

la evidencia objetiva pedida.
Asignar un acompañante o guía al auditor si éste lo solicita.
Cooperar con el auditor.
Revisar los hallazgos de la auditoría con el auditor e
implementar cualquier acción correctiva necesaria.
Suministrar los recursos necesarios para el desarrollo de la
Auditoría.

Tipos de auditorias

Gestión de Tecnología SA.S, ha establecido y definido tres tipos de

auditorías que son:

Interna o de primera parte: Es aquella evaluación que se realiza

por, o en nombre de, la propia organización, para fines internos
y puede constituir la base para la auto-declaración de
conformidad de la firma.
Externa o de Segunda parte: Es aquella evaluación que se lleva
a cabo por partes que tienen un interés en la organización, tal
como los clientes, o por otras personas en su nombre.
Extrínseca o de tercera parte: Es aquella evaluación que se
lleva a cabo por Empresas independientes externas. Tales

265
 Empresas proporcionan la certificación o registro de
conformidad con los requisitos como por ejemplo los de las
normas ISO 9001/2008, ISO 14001/2004, OHSAS 18002:2009
entre otras.

Categorías de las no conformidades.

No-conformidad Mayor: Incumplimiento de los requisitos establecidos en el

Manual HSE, un procedimiento, un plan de HSE, o requisitos legales y/o
del cliente.

No Conformidad Menor. Incumplimiento de requisitos del SG HSE que no

tienen efectos de pérdidas para las partes interesadas y su impacto no afecta
el desempeño del proyecto, puede ser subsanada sin la consulta a las partes
interesadas.

Observación. Es cuando no existe evidencia suficiente para levantar una

no-conformidad; donde la persona auditada es libre de tomar o no una
acción.

Preparación de las auditorías internas.

Programación de las auditorías internas. Para la programación de las

auditorías internas, Gestión de Tecnología S.A.S emplea la “Programación
de Auditorías Internas”, el cual es diligenciado por el Representante del SG
HSE. Dichas auditorías son programadas por procesos y proyectos, a
intervalos planificados menores o iguales a un año o según requerimientos
de la gerencia.

Este formato se mantiene actualizado para poder determinar en cualquier

instante el estado de cada proceso y área con respecto a la auditoría.

Selección del equipo auditor.

266
 Para desarrollar una auditoría, la gerencia o el director del proyecto
selecciona un auditor subcontratado que cumpla con el siguiente perfil:
conocimientos de las normas ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18000, e ISO
19011 experiencia como auditor superior a un año, y habilidades en
comunicación y observación de evidencias.

La(s) persona(s) elegida(s) para realizar una auditoría debe(n) ser

avisada(s) con una antelación de por lo menos una (1) semana antes de la
fecha de la auditoría, para tener el tiempo de prepararla. El(los) elegido(s)
puede(n) declararse impedido(s) – inhabilitado(s) – para realizar dicha
auditoría, para lo cual la gerencia o el director del proyecto evaluará las
razones y si es el caso, hará una nueva selección.

Además de lo anterior, la persona habilitada para realizar la auditoría, o el

auditor líder, debe coordinar las siguientes actividades antes de iniciar la
auditoría propiamente dicha - puede ser mediante una visita de pre-auditoría
al área, telefónicamente y/o vía correo electrónico (e-mail):

Establecer las normas aplicables al área y su alcance.

Hablar con el responsable del (los) proceso(s) y/o área(s) a ser
auditada(s) para dar aviso de la auditoría y solicitar la
documentación del sistema de gestión integral - tales como
manuales, procedimientos, formatos, entre otros.
Explicar la metodología a seguir a la persona auditada.
Concretar con la(s) persona(s) auditada(s), la fecha de la auditoría,
y dejar evidencia de ello.
Revisar la documentación del sistema de gestión
Realizar la Lista de Chequeo
Realizar un borrador de la agenda, teniendo en cuenta los horarios
de trabajo, sitio, entre otros.
Establecer si es necesario un guía del área.

267
 Si es necesario y cuando sea apropiado, verificar físicamente los
procesos y/o áreas ejecutadas.

Elaboración de la lista de chequeo.

Para la elaboración de la lista de chequeo se debe tener en cuenta lo

siguiente:

En la columna denominada “Norma y Cláusula” se establecen la

norma y capítulos de ella aplicables al área.
En la columna denominada “Preguntas / Descripción” se anotan
las preguntas que se harán a la persona auditada. Estas preguntas
se harán preferiblemente con las siguientes primeras palabras:
Porqué, Qué, Cómo, Dónde, Quién, Cuándo, entre otras y según el
criterio del auditor. Además también se debe anotar cuando el
auditor lo considere necesario la respuesta previa esperada a las
preguntas, de manera que agilice el saber si es correcto o no las
respuestas recibidas.
En las Columnas denominada “SI” o “NO”, se debe anotar en el
momento del desarrollo de la auditoría una “equis” - X -, de
acuerdo a si la persona auditada cumple o no la cláusula de la
norma a la cual se refiere la pregunta hecha. En el caso de que se
responda “NO”, significa que se ha hallado una No Conformidad,
seguidamente se le da un número consecutivo y único en la
auditoría desarrollada. Este número se anota en la columna “RNC
#” (Registro de No Conformidad número).
Y por último en la Columna denominada “Observaciones”,
diligenciada en el momento de la auditoría, los elementos que se
consideren pertinentes registrar sobre la respuesta de la(s)
persona(s) auditada(s).

268
Ejecución de la auditoria

Reunión de apertura

Consiste en una breve reunión entre el equipo auditor y la(s) persona(s) a

auditar para explicar aspectos como el objetivo, criterio, alcance, y tiempo de
la auditoría, el método de reporte de las no-conformidades, y citación de la
reunión de clausura.

Ejecución

Se debe realizar según el orden preestablecido, teniendo en cuenta que es

una guía, mas no una camisa de fuerza, por lo tanto en cada uno de los
puntos que se auditen se debe buscar la evidencia objetiva.

En el caso de hallar una no-conformidad el auditor diligencia el “Reporte

de mejora continua” y siempre deberá informar en forma inmediata a la(s)
persona(s) auditadas sobre el hallazgo.

Reunión de clausura

Es la reunión con la cual se da por terminada la auditoría, donde se

aclaran las dudas, acuerdos y desacuerdos surgidos durante la ejecución de
ésta, además se concretan las fechas de cierre de los reportes de No-
Conformidad.

Informe de auditoria

Dentro de los siguientes tres días hábiles de la ejecución de la auditoría se

debe presentar un informe de los resultados hallados con las siguientes
partes:

269
 “Informe de auditoría”, diligenciado completamente por el auditor.
Los reportes de “Mejora Continua”.
La(s) lista(s) de chequeo
Copias del informe al representante del SG HSE, a la gerencia y
según lo designe la gerencia.

Nota: Para un mejor entendimiento de la ejecución de las auditorías internas

de calidad en Gestión de Tecnología S.A.S, ver el diagrama del proceso de
auditorías internas de este procedimiento (Anexo 1).

Indicador para auditoria

Nº Auditorías realizadas

Nº Auditorías programadas

Nº Auditorías realizadas

Nº Auditorias planeadas

270
 PARTICIPANTES
GERENTE /
ID ACTIVIDADES ENTE REPRESENTANTE DEL OBSERVACIONES
DIRECTOR AUDITOR PERSONA AUDITADA
EXTERNO SG HSEQ
PROYECTO
Son responsables de hacer
INICIO cumplir este procedimiento los
auditores que han sido
educados, entrenados y
evaluados , mediante una
Programacion de
auditorias en el Plan capacitación de reconocida
de calidad idoneidad, debidamente
certificada y/o en su defecto
formados y entrenados por el
director del proyecto o el
representante del SG HSE .
Los auditores deben ser
Seleccionar el auditor ajenos al área y a los
procesos auditados.
El representante del S & SO
es el responsable de realizar
la programación de las
Planeación de auditorías internas en Gestion
1 de Tecnologia S.A.S
auditorías internas

Prepara y planea la
auditoria

Elaboracion de la lista de
chequeo

1
Es responsabilidad del auditor
1 en la reunión de apertura
aclarar el objetivo, criterio y
Reunion de apertura alcance de la auditoria a
realizar a la(s) persona(s)
auditadas.
Ejecucion de la auditoria La(s) persona(s) auditada(s)
1
tienen la responsabilidad de
facilitar toda la evidencia
Diligenciamiento de la lista de chequeo solicitada por el auditor de
una manera agil, conservando
siempre los valores y
principios de la organización.
Es responsabilidad
únicamente del auditor el de
detectar las no
Informa en el Reporte de conformidades.
mejora continua
.
Realización de
2
auditorías
SI

Reunión de clausura

271
 2

Realización de Reporte de Es responsabilidad de la

auditoría gerencia analizar los
Análisis de las informes de auditoría y tomar
causas y toma de las acciones pertinentes.
Recibe por parte del auditor El representante del S & SO
desiciones para la
3 el informe de auditoria debe también analizar los
solución de las no informes de las auditorías y
conformidades realizar los respectivos
detectadas comentarios a la gerencia.
Análiza causas y toma desiciones. Se diligencia el reporte para la mejora continua

Realiza coordinación y El seguimiento y verificación

seguimiento a soluciones del cierre de las no
conformidades es
responsabilidad del
representante de la gerencia.
Seguimiento y NO Resueltas Todas las áreas involucradas
todas las N.C.
4 control de las no en las no conformidades
?
conformidades detectadas serán las
responsables de
SI solucionarlas en el menor
tiempo posible
INICIO

Figura 24. Diagrama Auditoria interna

Registro
Reporte de mejora continúa
Programación de auditorías internas

*Lista de chequeo
Informe de auditoría

Referencias
Norma NTC-ISO 9001/2008
Norma NTC-ISO 9000/2000
Normas NTC-ISO 14000/2004
Normas OHSAS 18001:2007
Normas OHSAS 18002:2009
Norma NTC-ISO 19011/2000

272
16. Numeral 4.6 Revisión por la Dirección

Objetivo

Asegurar que se realice las revisiones y evaluaciones por la Dirección, al

Sistema de Gestión en Seguridad & Salud Ocupacional, esto con el propósito
de verificar que se mantiene su eficiencia y cumplimiento con los requisitos
de la norma NTC-18001.

Alcance

Todas las actividades de la compañía.

Referencias

Norma ISO 9000:2008

Norma ISO 9001:2008
Manual de la S & SO
Procedimiento para la Elaboración de documentos dl Sistema de
Gestión de S & SO
Procedimiento para el Control de documentos
Procedimiento de acciones correctivas y preventivas

Definiciones y términos

Acción correctiva: Acción tomada para eliminar la causa de una No

conformidad detectada u otra situación no deseable.

Acción preventiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no

conformidad potencial u otra situación potencia no deseable.

Accidente: Suceso repentino con ocasión del trabajo y que causa lesiones
personales.

Alta Dirección: Persona o grupo de personas que dirigen y controlan al más

alto nivel una organización.
273
 Auditoria: Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener
“evidencias de la auditoria” y evaluarías de manera objetiva con el fin de
determinar el grado en que se cumplen los “criterio de auditoría”.

Incidente: Suceso que al materializarse conduce a un accidente.

Investigación: Actividad que permite esclarecer hechos o situaciones que

conduzcan a determinar cómo se presentó el evento y sus respectivas
causas.

Difusión: Actividad de dar a conocer mediante un medio

Responsabilidad y auditoridad

Es responsabilidad del Representante de la Dirección establecer y vigilar el

cumplimiento de las revisiones por la dirección al sistema de gestión de la S
& SO de acuerdo al presente procedimiento.

Es responsabilidad de representante de la dirección, la elaboración y

validación de la documentación, así como el ordenamiento y disponibilidad
de la misma de apoyo o de soporte para su revisión.

Es responsabilidad del representante de la dirección, a través de a

reuniones del encargado é de S & SO, revisar al menos una vez casa seis
meses el cumplimiento de la política y objetivos de la S & SO. Responsable
por la dirección tiene a responsabilidad de aplicar las actividades de este
procedimiento y verificar el cumplimiento de los acuerdos tomados,

Es responsabilidad del encargado é de S & SO reunirse dos veces al año

con la finalidad de revisar el estado del sistema de gestión de la S & SO de la
administración, para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia
continuas.

274
ETAPA DESCRIPCIÓN RESPONSABLE DOCUMENTOS REGISTROS

INICIO

Las revisiones por la Representante

Planeación y dirección se realizan dos de la dirección
programación de la veces al año. Coordinador
S &SO
revisión por al
El Representante de la
dirección dirección solicita al
Departamento de S & SO
el informe para la alta
dirección que incluye:

Resultado de la
Elaboración de verificación de la Dueños de
política y objetivos de Procesos
Informe
la S & SO.
Resultados de
auditorías.
Realimentación
con el usuario.
Desempeño de
los procesos
Estado de las
acciones correctivas
y preventivas
Acciones de
seguimiento de
revisiones por la
dirección previas
Cambios que
podrían afectar al
Sistema de Gestión
de la S & SO.
Recomendacion
Formato de
es para la mejora.
Revisión por la
dirección
El representante de la
dirección convoca por
medio de oficio al
encargo de S & SO por
lo menos con una
semana de anticipación
Convocatoria a definiendo ene le oficio
de convocatoria sede,
reunión de comité fecha, hora y orden del
de calidad Acción día; esto con la finalidad
de realizar la revisión del
S & SO. La reunión de
A revisión se debe hacer
por lo menos una vez
275
 cada seis meses o antes
A si se ve afectado el
Sistema por auditorias o
por mejora propuestas,

La reunión del encargado

de S & SO se realiza
considerando los
siguientes puntos:
Representante
Registro de de la dirección
Ejecución de loa
asistencia a Coordinador
revisión por la reuniones S&SO.
dirección El representante
de la dirección al Formato
inicio de la reunión asistencias a
da lectura al orden reuniones
del día, que
contendrá al menos:

Resultados de
auditorias

Retroalimentació
n con el usuario

Desempeño de
los procesos y
conformidad del
servicio

Estado de las
acciones correctivas y
preventivas

Acciones de
seguimiento de
recisiones por la
dirección previas

Cambios que
podrían afectar al S &
SO

Recomendacion
B es para la mejora
El representante
de la dirección entrega
a los presentes el
informe general del
Sistema de Gestión de
S & SO.
276
 B

Representante
de la dirección
El encargado de S & SO Coordinador
Análisis de analiza cada uno de los S&SO
información puntos presentados por
el representante de la
dirección

Con base en la
Propuesta de información presentada
mejora por el representante de
la dirección el encargado
de S & SO realiza
propuestas o .
recomendaciones que
contribuyan a mejorar el
S & SO

Acuerdos Agotado los puntos del

orden del día, el
encargado de S & SO
toma los acuerdos
necesarios para el
seguimiento del S & SO

Análisis de la Los asistentes a la

satisfacción del reunión de S & SO
analizan los resultados
usuario
de la satisfacción de los
usuarios de los servicios.

Con base en los

acuerdos tomados por S
& SO el representante de
Implementación de la dirección da
acuerdos seguimiento a los
acuerdos tomados por
S & SO invitando a las
áreas dueñas de proceso
a que cumplan con ellos.
FIN

Figura 25. Diagrama Revisión por la dirección

277
 Registro
Formato asistencias a reuniones

EXPOSITOR(ES): Hora Inicio: FECHA:

__ /__ /__
Hora Final: Duración:

OBJETIVO: LUGAR:

ASISTENTES
NOMBRE EMAIL CARGO TELEFONO/RADIO
1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

RESUMEN DEL TEMA:

278
17. CONCLUSIONES

La empresa Gestión de Tecnología S.A.S. está en proceso de crecimiento

y requiere contar con la certificación de OHSAS 18001, por lo cual se realizar
la etapa de planificación, dando inicio al diagnóstico frente a la norma
OHSAS 18001:2007, para lo cual se emplea como base los requisitos la de
norma, teniendo como resultado una gráfica de resultados de lo que tiene la
empresa y su estado para evaluar.

Hay que recordar que la empresa Gestión de Tecnología S.A.S, no cuenta

con ningún certificado en Sistemas de Gestión, lo cual significa que se
requiere recoger y crear la información necesaria para el éxito de la
propuesta para implementación de la norma internacional OHSAS
18001:2007.

Se permite primero que se cuente con la total colaboración de la gerencia y

personal de la empresa además de la información ilimitada.

Durante la realización de la actividad la empresa demuestra de acuerdo a

las evidencias solicitadas, incluyendo los registros, procedimientos y
publicaciones sobre la operación interna de la empresa frente al sistema de
gestión de seguridad y salud ocupacional.

279
MATRIZ DOFA

DEBILIDADES OPORTUNIDADES

Ejecución de contratos en otras Mejora de procedimientos y

ciudades, lo cual no se logra tener
un control exactos de la ejecución
de los programas.
No se ha involucrado totalmente
el personal administrativo a los
procesos de S&SO.
designación de responsabilidades.
Implementación del sistema en un
alcance factible para las operaciones de
la empresa.
Mejora en el sistema de gestión de
seguridad y salud ocupacional.

AMENAZAS FORTALEZAS
Que los contratos se cancelen Hay un responsable para el sistema S
antes de ejecutar las auditorias &SO, sin realizar otras funciones, lo cual
interna, de otorgamiento y permite el desarrollo ininterrumpido de
complementaria. las actividades del sistema.
Desventaja frente a la Se cuenta con un presupuesto para la
competencia implementación del sistema.
Experiencia en la implementación de
sistemas de gestión.
Tabla No.23. Matriz DOFA

Objetivo

Determinar el avance con el que cuenta la empresa en montaje y servicio,

Gestión de Tecnología S.A.S., para la implementación del sistema de gestión
en seguridad y salud ocupacional bajo la norma OHSAS 18001:2007.

Alcance

Verificación de los documentos con que cuenta la empresa para la

planificación, mantenimiento y control de sus operaciones del enfoque de
seguridad industrial y salud ocupacional.

Resultado

En la empresa se trabajó durante cinco meses en la propuesta de

implementación de la norma NTC – OHSAS 18001: 2007, conforme a las
280
debilidades detectadas y el plan de trabajo propuesto obteniendo resultados
favorables para la empresa al registrar un avance de 96.0% cumpliendo
aspectos como: Política, planificación, implementación, operación,
verificación y revisión por la dirección los cuales se encuentra expuesto en el
diagnóstico.

* Avance total frente a la norma OHSAS 18001:2007 es de 96.0%.

El sistema de S & SO ayuda a mejorar la calidad, a cumplir objetivos,

mitigar las perdidas, accidentes, riesgos y disminuir costos, sin embargo esto
solo se reduce si la empresa está en constante capacitación y conocimiento
del tema.

Lo que crea para su personal una calidad de vida laboral saludable y

segura en la empresa.

Es vital que sus trabajadores estén enterados a los riesgos que están
expuestos.

Por eso sugiero recurrirá la ARP inscrita, para asistir al programa de

capacitaciones que ayudan a cambiar la actitud y a prevenir incidentes y/o
accidentes.

281
 De otra parte se espera implementar las metodologías aprobadas por la
gerencia y efectuar posteriormente auditoría interna para verificar el
cumplimiento y madurez del Sistema de gestión.

282
18. RECOMENDACIONES

La experiencia que la empresa registra en calidad les permite desarrollar a

pasos agigantados un desarrollo de los procedimientos reglamentarios
comunes de las normas ISO.

La empresa debe mantener actualizada la matriz de requisitos legales

como soporte en las ARP manejan reportes para informar de las nuevas
leyes, decretos y todo lo relacionado con requisitos legales.

Es vital que la empresa Gestión de Tecnología S.A.S; utilicen el manual

de gestión ya que es un guía que permite comprender y facilitar el
seguimiento y control de los procesos, documentos y registros con lo que
cuenta el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional.

Revisar los equipos periódicamente es necesario para la seguridad de los

trabajadores

Realizar capacitaciones de E.P.P.

Realizar campañas donde el personal participe recuerde que de ellos
salen las causas para prevenir accidentes e incidentes.
Señalizar adecuadamente la zona con alto riesgo de generación de
accidentes, cajas de energía, materia prima.

Mantener la comunicación con el personal y fortalecer las competencias

de los trabajadores de la empresa no solo genera productividad para la
empresa si no identidad de sus integrantes para con su labor.

Como la empresa no cuenta con ningún sistema de Seguridad es vital que

replanteen poder hacer un esfuerzo y contemplar la posibilidad de
implementar un sistema de gestión integral.

283
19. BIBLIOGRAFIA

ARSEG. Compendio de normas legales sobre salud ocupacional /

compilada por Artículos de Seguridad S A. Santa fe de Bogotá. Editorial
Arseg, 2005.
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN.
Sistema de Gestión en seguridad & Salud Ocupacional y Otros documentos
complementarios Bogotá; segunda edición. Editorial Icontec, 2010.
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN.
Guía Técnica Colombiana GTC-45
Guía para la identificación de los peligros y la valoración de los riesgos en
seguridad y salud ocupacional Bogotá Editorial Icontec, 2010.
CORPORACIÓN UNIVERSIDAD LIBRE, Manual del sistema de gestión en
seguridad industrial y salud ocupacional, Consorcio Gran Alianza, Bogotá
2007

284
20. INFOGRAFIA

www.google.com
www.minproteccionsocial.gov.co
www.suratep.com
www.wikipedia.com
www.gestiopolis.com

285
Anexos

Vigilancia epidemiológica

Objetivo

Prevenir y controlar la presencia de enfermedades profesionales y

accidentes, lesiones de trabajo que afecten la salud de los trabajadores de la
empresa Gestión de Tecnología S.A.S.

Alcance

Identificación del riesgo, evento o consecuencia a la que estén

expuestos los trabajadores.
Cobertura a todos y cada uno de los integrantes de la empresa.
Conocimiento de los problemas que afrontan los trabajadores
difundirlos hacerlos participes para la valoración y control de los
mismo.

Términos y definiciones

Vigilancia epidemiológica: Es el conjunto de actividades que permite reunir

la información indispensable para conocer la conducta o historia natural de
los riesgos, tanto profesionales como comunes que afectan a una población
trabajadora, con el fin de intervenir en los mismos a través de la prevención y
el control. Estos sistemas determinan la ocurrencia de la enfermedad
profesional, común y/o accidentalidad. Sirve para predecir el comportamiento
de la enfermedad23.

23 http://saludytrabajosena.blogspot.com/2008/06/glosario-en-salud-ocupacional.html

286
 Condiciones de Salud: Son el conjunto de variables objetivas y subjetivas
de orden fisiológico y sociocultural que determinan o condicionan el perfil
sociodemográfico y de morbi-mortalidad de la población trabajadora. En su
elaboración deben intervenir, además del personal de salud ocupacional,
otras dependencias de la empresa encargadas de las acciones de bienestar
social, con el fin de orientar en forma integral sus programas. Este
diagnóstico se obtiene a través de un proceso de recopilación y análisis de la
información sobre los perfiles socio-demográficos y de morbi-mortalidad de la
población trabajadora y la opinión directa de los trabajadores sobre sus
condiciones (signos y síntomas) a partir de las experiencias cotidianas en su
entorno de trabajo, al igual que sobre los hábitos que influyen sobre su
bienestar y seguridad, a través de instrumentos como el auto reporte,
encuestas, entre otros24.

Enfermedad Común: Según el Artículo 12 del Decreto 1295 / 94, “toda

enfermedad o patología, accidente o muerte, que no hayan sido clasificados
o calificados como de origen profesional, se consideran de origen común”.
Las enfermedades comunes deben estar incluidas en las campañas
programadas dentro del Sub-programa de medicina preventiva25.

Enfermedad Profesional: Se considera Enfermedad Profesional todo

estado patológico permanente o temporal que sobrevenga como
consecuencia obligada y directa de la clase de trabajo que desempeña el
trabajador, o del medio en que se ha visto obligado a trabajar, y que haya

24, 3, 4, 5, 6 http://saludytrabajosena.blogspot.com/2008/06/glosario-en-salud-
ocupacional.html

287
sido determinada como enfermedad profesional por el gobierno nacional. (Art
11, capítulo II, decreto 1295, ley 100)26.

Enfermedad Psicosomáticas: Son los trastornos del organismo causado

por la interacción de factores emocionales, sociales y fisiológicos27.

Epidemiologia: Es el área encargada del estudio de la frecuencia,

distribución y tendencia de las enfermedades y eventos relacionados con la
salud28.

Responsables

Todas las personas que laboran en la empresa en especial el área

encargada de salud ocupacional es quien debe seguir la legislación,
vigilancia, aplicación y permanente actualización.

Los jefes de área deben informar, al área de salud ocupacional nuevos

riesgos.

Deben participar en las capacitaciones, en el estudio de casos.

Función

El programa de Vigilancia Epidemiológica, tiene la función esencial

asociada a la responsabilidad empresarial y de los trabajadores de

288
protección de la salud y de las condiciones de trabajo, consiste en el proceso
sistemático y constante de recolección, análisis interpretación y divulgación
de dato específicos relacionados con la salud ocupacional, para su utilización
en la planificación, ejecución y evaluación de la práctica ocupacional.

Metodología

Con base a la necesidad que refleja la empresa Gestión de Tecnología

S.A.S, se determina: Exceso de trabajo, posiciones forzadas e inadecuadas,
altos niveles de responsabilidad se procede a ampliar información de cada
riesgo.

Factores psicosociales- estrés

El estrés es un factor psicosocial y según el Instituto Nacional de Seguridad

E Higiene en el trabajo se define como: La respuesta fisiológica, psicológica y
de comportamiento de un individuo que intenta adaptarse y ajustarse a
presiones interna y externas y esta se refleja en un trastorno entre la
persona, el puesto de trabajo y la propia organización.

Medios

En el ambiente físico el estrés se refleja: La iluminación, el ruido, la

temperatura, el peso y labores diarias, carga mental de trabajo, control sobre
las labores, jornadas de trabajo, relaciones interpersonales promociones y
desarrollo profesional.

289
Consecuencias

A nivel del sistema de respuesta fisiológica: Taquicardia, aumento de la

tensión arterial, sudoración, alteraciones del ritmo respiratorio, aumento de la
tensión muscular, aumento de la glucemia en sangre, aumento del
metabolismo basal, aumento del colesterol, inhibición del sistema
inmunológico, sensación de nudo en la garganta, dilatación de pupilas, etc29.

A nivel del sistema cognitivo: sensación de preocupación, indecisión, bajo

nivel de concentración, desorientación, mal humor, hipersensibilidad a la
crítica, sentimientos de falta de control, etc30.

A nivel del sistema motor: hablar rápido, temblores, tartamudeo, voz

entrecortada, imprecisión, explosiones emocionales, consumo de drogas
legales como tabaco y alcohol, exceso de apetito, falta de apetito, conductas
impulsivas, risas nerviosas, bostezos, etc31.

Evaluación

Se debe tener en cuenta los factores que la causa además de un examen

que los profesionales en salud realizan observando las consecuencia o
fisiológicos, cognitivos o motores con el objeto de identificar el riesgo.

Factores psicosociales- ergonómico

La Ergonomía es una ciencia que produce e integra el conocimiento de las

ciencias humanas para adaptar los trabajos, sistemas, productos y ambientes
a las habilidades mentales y físicas así como a las limitaciones de las
personas. Busca al mismo tiempo salvaguardar la seguridad, la salud y el

29, 8,9 http://www.geosalud.com/Salud%20Ocupacional/estres_laboral.htm

290
bienestar mientras optimiza la eficiencia y el comportamiento. Dejar de
considerar los principios de la Ergonomía llevará a diversos efectos negativos
que - en general - se expresan en lesiones, enfermedad profesional, o
deterioros de productividad y eficiencia32.

Medios

Ahora la ergonomía se refleja por medio de la postura de trabajo, manejo

de herramientas, movimientos repetitivos, sobreesfuerzos y estas están
relacionados con la actividad física.

Consecuencia

La ergonomía se observa: Problemas en las posturas, huesos y sistema

nervioso.

Evaluación

Aunque varían los métodos para investigar las tareas con base al proyecto
de estudio y entorno, se mantiene una estructura para realizarlo.

La identificación de riesgo

Se debe determinar la labor se verifica, analiza y se procede a la siguiente

etapa:

Revisar la información incluyendo registros de los trabajadores donde se

registre accidentes o incidentes de alto riesgo al igual que la revisión del
proceso, se tiene presente el lugar de trabajo, las actividades, tiempos.

Observación

32 www.wikipedia.com

291
 En este paso se observa y mide los riesgos que el trabajador ejecuta para
tener registros se manejan las fotografías, videos, y es más fácil a la hora de
analizar tareas.

Estudio

Se realizan entrevistas al trabajador.

Resultado final

Al obtener toda la información se analiza los mismos, se revisa las tareas y

se observa las condiciones ambientales las cuales se deben mejorar o
cambiar si es necesario dentro de los que se encuentra:

Postura adecuada
Pausas activas
Tiempo – frecuencia
Fuerza – cantidad
Temperatura
Ruido
Vibraciones
Es clave tener presente en el resultado final la población que se está
estudiando los factores fisiológicos, cognitivos o motores.

Movimiento repetitivo

La postura que se contemplan como movimientos repetitivos en cuanto a

factores ocupacionales se contempla posturas, mano-brazo, fuerza,
repetitividad, vibraciones.

Es clave tener presente el diseño del puesto de trabajo el cual debe estar
adaptado a las necesidades de la labor y a la vez comodidad del trabajador.

Evitar las posturas incomodas,

Evitar esfuerzos prolongados
292
Utilizar herramientas adecuadas
Reducir tareas en ciertas labores
Utilizar elementos de protección personal adecuados
Evitar las tareas repetitivas
Realizar reconcomiendo medico periódicos
Establecer pautas periódicas
Informar a los trabajadores los riesgos laborales
Los daños pueden llegar desde lesiones hasta daños permanentes.
Referencia Normatividad

Resolución Numero 2346 de 2007 Ministerio de la Protección Social.

293
FORMATO PROGRAMA SISTEMAS DE
GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL

294
FORMATOS DE CONTROL OPERACIONAL

295
 AUSENTISM AÑO: ___________________
ENERO

NOMBRE IDENTIFICACIÓN TIPO INCAPACIDAD / MOTIVO AUSENTISMO FECHA INICIO / TERMINACIÓN No. DÍAS

0 0 0 0 0
FEBRERO

NOMBRE IDENTIFICACIÓN TIPO INCAPACIDAD / MOTIVO AUSENTISMO FECHA INICIO / TERMINACIÓN No. DÍAS

0 0 0 0 0
MARZO

NOMBRE IDENTIFICACIÓN TIPO INCAPACIDAD / MOTIVO AUSENTISMO FECHA INICIO / TERMINACIÓN No. DÍAS

0 0 0 0 0
ABRIL

NOMBRE IDENTIFICACIÓN TIPO INCAPACIDAD / MOTIVO AUSENTISMO FECHA INICIO / TERMINACIÓN No. DÍAS

0 0 0 0 0
MAYO

NOMBRE IDENTIFICACIÓN TIPO INCAPACIDAD / MOTIVO AUSENTISMO FECHA INICIO / TERMINACIÓN No. DÍAS

0 0 0 0 0
JUNIO

NOMBRE IDENTIFICACIÓN TIPO INCAPACIDAD / MOTIVO AUSENTISMO FECHA INICIO / TERMINACIÓN No. DÍAS

0 0 0 0 0

296
 JULIO

NOMBRE IDENTIFICACIÓN TIPO INCAPACIDAD / MOTIVO AUSENTISMO FECHA INICIO / TERMINACIÓN No. DÍAS

0 0 0 0 0
AGOSTO

NOMBRE IDENTIFICACIÓN TIPO INCAPACIDAD / MOTIVO AUSENTISMO FECHA INICIO / TERMINACIÓN No. DÍAS

0 0 0 0 0
SEPTIEMBRE

NOMBRE IDENTIFICACIÓN TIPO INCAPACIDAD / MOTIVO AUSENTISMO FECHA INICIO / TERMINACIÓN No. DÍAS

0 0 0 0 0
OCTUBRE

NOMBRE IDENTIFICACIÓN TIPO INCAPACIDAD / MOTIVO AUSENTISMO FECHA INICIO / TERMINACIÓN No. DÍAS

0 0 0 0 0
NOVIEMBRE

NOMBRE IDENTIFICACIÓN TIPO INCAPACIDAD / MOTIVO AUSENTISMO FECHA INICIO / TERMINACIÓN No. DÍAS

DICIEMBRE

NOMBRE IDENTIFICACIÓN TIPO INCAPACIDAD / MOTIVO AUSENTISMO FECHA INICIO / TERMINACIÓN No. DÍAS

Coordinador / Vigía de S & SO

297
FORMATO DE REPORTE DE NOVEDADES DE ELEMENTOS PROTECCIÓN
Fecha Reporte:
PERSONAL
Cedula:
Cargo:

Área: De:

Nombre de quien
reporta:
REPORTE DE NOVEDADES
Elemento Describa detalladamente la Novedad que se presenta

OTRAS NOVEDADES
Firma
Funcionario Firma del Director SISO
que reporta
Espacio para uso exclusivo de Director SISO
Recibido por: Fecha Recibido:
Revisado por
Nombre, cargo y Fecha de revisado
firma
Acción tomada: Fecha de acción
Se tuvo en
cuenta para la
¿Si la respuesta en no, explique por
siguiente si no
qué?
compra?
(marque con x)
Formato elaborado
Fecha elaboración Archivo: Revisado: Aprobado por:
por:

298
FORMATO DE SOLICITUD DE REPOSICIÓN DE ELEMENTOS PROTECCIÓN PERSONAL Fecha Solicitud:

DATOS DEL TRABAJADOR QUE SOLICITA LA REPOSICION

NOMBRE CEDULA No. CARGO

APELLIDOS De: AREA

DATOS DEL ELEMENTO (S) QUE REQUIERE (N) REPOSICIÓN

SE DEVOLVIO EL ELEMENTO
Elemento (s) DETERIORADO (marque con SI NO
x)

Causas de la
reposición:

OBSERVACIONES:
Nombre del Responsable NOMBRE DE JEFE
FIRMA FIRMA
de la Entrega de EPP DIRECTO

Espacio para uso exclusivo de Director SISO

Fecha de
Recibido por:
Recibido:
Revisado por Nombre,
Fecha Revisión:
cargo y firma

Acción tomada: Fecha Acción:

Formato elaborado por: Fecha elaboración: Archivo: Revisado y Aprobado:

299
 FORMATO REGISTRO DE TALLAS PARA EPP FECHA DE
PRIMERA VEZ ACTUALIZACION
REPORTE:
Y DOTACION (ROPA DE TRABAJO)
DATOS DEL TRABAJADOR QUE SOLICITA LOS ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

Cargo: Nombre de Jefe directo:

Área:

Cedula: De:
Nombre Funcionario que
diligencia el formato:

DATOS DE LOS
TALLAS
TRABAJADORES QUE
REQUIEREN DOTACION Y EPP
H/M Mujer (M) Hombre (H) H/M H/M

34-47 XS=6;S=8-10;M=12-14; S=36; M=38-40; L=42; XS=6 ½; S=7 En centímetros L; M; S

L=16-18 XL=44 ½; M=8; L=9

Escribir en números y no en letras:

CHAQUETA / TAMAÑO DE LA
APELLIDOS Y PIEZA
CEDULA ZAPATO OVEROL PANTALON BLUSA / GUANTE CIRCUNFERENCIA DE LA OBSERVACIONES
NOMBRE FACIAL
BATA MANO

300
 VERSIÓN. 01
ESTADISTICAS DE AUSENTISMO POR CAUSA DE ACCIDENTE DE TRABAJO,
ENFERMEDAD Y/O PERMISOS. 01-e ne -11

HORAS PERIODO AUSENTISMO

NOMBRES Y APELLIDOS SEXO CARGO A E P FECHA HORA DESCRIPCION
LABOR. INICIA TERMINA

A= ACCIDENTE DE TRABAJO
E= ENFERM EDAD
P= PERM ISO

301
 VERSIÓN. 01
LISTA DE CHEQUEO PARA REALIZAR TRABAJOS EN ALTURA 01 -Ene-2011
Página 1 de 1

INSPECCIÓN PARA TRABAJOS EN ALTURAS

PROYECTO

CUADRILLA NOMBRE NOMBRE NOMBRE NOMBRE

SI NO N/A SI NO N/A SI NO N/A SI NO N/A

1 ESTAN LOS COMPONENTES DEL ANDAMIO EN BUENAS CONDICIONES?

2 LA SUPERFICIE SOBRE LA QUE SE INSTALARA EL ANDAMIO ESTA: FIRME ( compactada, sin
zanjas, en desnivel. )

3 LOS PINES DE LAS CRUZETAS ESTAN SIN PUNTAS?

4 ESTAN CORRECTAMENTE ASEGURADOS Y SON SUFICIENTES ( 3 ) LOS TABLONES

5 EL ANDAMIO CUENTA CON BARANDAS LATERALES?

6 SI EL ANDAMIO ES DE MAS DE CUATRO SECCIONES, ESTÁ SUJETADO AL PISO? O A UNA

ESTRUCTURA CERCANA?

6 EL PESO SOBRE LOS PLANCHONES DEL ANDAMIO NO EXCEDERÁ LOS 200kg

7 SI LA ALTURA SOBREPASA LOS 1,50 MTS. SE USA ARNÉS DE SEGURIDAD?

8 SE ENCUENTRA CORRECTAMENTE INSTALADA LA LÍNEA DE VIDA?

NOTA: La Casilla Central ( NO) debe estar vacía y sin ningún pendiente antes de iniciar el trabajo. Yo, como supervisor responsable he verificado la lista anterior y certifico que
es seguro el sitio de trabajo.

NOMBRE: _______________________________ FIRMA:__________________________ FECHA: ____________________

OBSERVACIONES :

302
 VERSION. 01
01 - Ene - 2011
FICHA DE INDUCCION EN S&SO
Página 1 de 1

NOMBRE

C.C

EPS

ERP

PENSION

FECHA INGRESO

CARGO

AREA DE TRABAJO OFICINA OPERACIÓN

POLITICA SISO SI NO

REGLAMENTO HIGIENE SI NO

PROGRAMA S&SO SI NO

NORMAS BASICAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL SI NO

CONFORMACION COMITÉ PARITARIO. SI NO

PLAN EVACUACION SI NO

Se confirma haber recibido la induccion en cada uno de los temas anteriores.

TRABAJADOR ENCARGADO S&SO

303
 VERSIÓN. 1
INSPECCION DE ARNES 01-Ene-2011

Instrucciones: CONVENCIONES
1. Escriba en las casillas ubicación, fecha de inspección, nombre del inspector. PASA NO PASA
Modelo No: Frecuencia: Mensual
Número de Serie: Fecha de Fabricación:

Inspector
Observación
Fecha

P unt o de
Criterios de Inspección / Pasa - No Pasa Ins pe c c io n
ELEMENTOS DE FIBRA
Correas
de Hombros (par) 1
de Muslos (par) 2
de Sub pélvico (1) 3
Costuras
Correas de Hombros (par) 4
Correas de Muslos (par) 5
Extremos de correa de hombros (par) 6
Extremos de correa de muslos (par) 7
Etiqueta (1) 8
Correas de Sub pélvico (par) 9
ELEMENTOS METÁLICOS
Anillo en D, de espalda (1) 10
Anillos en D, de cadera (de haberlos 2) 11
Ajustador/Hebilla (par) 12
Hebilla de correas de muslos (par) 13
Hebilla de correas de tórax (par) 14
ELEMENTOS DE PLÁSTICO
Pieza de colocación del anillo de espalda en D (1) 15
Guía para correa del tórax (par) 16
Trabillas (4) 17
Etiqueta (1) 18

304
 VERSION. 01
ENTREGA ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL (E.P.P)
01 - Ene - 2011
Página 1 de 1

Nombre: C.C. Cargo:

FECHA CASCO BOTAS GUANTES OVEROL IMPERMEABLE GAFAS SEG. P. AUDITIVO FIRMA

305
 VERSIÓN. 01
LISTA DE CHEQUEO PARA INSPECCIONAR EL USO DE ELEMENTOS DE
01 - Ene - 2011
PROTECCION PERSONAL
Página 1 de 1

PROYECTO
ACTIVIDAD
REVISADO POR FECHA

NOMBRE NOMBRE NOMBRE NOMBRE NOMBRE NOMBRE NOMBRE NOMBRE

ELEMENTOS DE PROTECCION

PERSONAL B M N\A B M N\A B M N\A B M N\A B M N\A B M N\A B M N\A B M N\A

B OTA CON P UNTERA
B OTA DE CA UCHO CON P UNTERA
B OTA SOLDA DOR
B OTA S ZA P A TOS
CA RETA P A RA P ULIR
CA RETA SOLDA R
CA SCO DE SEGURIDA D
CHA LECO REFLECTIVO
GA FA S OSCURA S
GA FA S TRA NSP A RENTES
GUA NTES DE NITRILO
GUA NTES DE CA UCHO
GUA NTES LA RGOS DE CA RNA ZA
GUA NTES VA QUETA
IM P ERM EA B LE
M A SCA RILLA DE CA RTUCHO QUIM .
M A SCA RILLA DESECHA B LE
M ONOGA FA S
OVEROL B RA GA
P ETO DE CA RNA ZA
P OLA INA S
P ROTECTOR A UDITIVO TIP O A VIA DOR
P ROTECTOR A UDITIVO TIP O TA P ON
N O T A : LA S CA SILLA S DE CA DA P ERSONA SE IDENTIFICA RA N CON UNA X SI ESTA B UENO ( B ) , M A LO ( M ) , SI NO A P LICA ( N \ A )

OBSERVACIONES.

V.B. SUPERVISOR V.B. COORDINADOR DE H.S.E.

306
FORMATOS DE INVESTIGACIÓN DE
INCIDENTES

307
 ASISTENCIA A REUNIONES

EXPOSITOR(ES): Hora Inicio: FECHA:

__ /__ /__
Hora Final: Duración:

OBJETIVO: LUGAR:

ASISTENTES
NOMBRE EMAIL CARGO TELEFONO/RADIO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.

RESUMEN DEL TEMA:

308
 MANUAL DEL SISTEMAS DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL
GESTION DE TECNOLOGIA S.A.S
PROCEDIMIENTO PARA LA INVESTIGACION DE ACCIDENTES

ANALISIS DE CAUSAS
CAUSAS BASICAS CAUSAS INMEDIATAS

309
MANUAL DEL SISTEMAS DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL
GESTION DE TECNOLOGIA S.A.S
PROCEDIMIENTO PARA LA INVESTIGACION DE ACCIDENTES

310
 VERSIÓN. 1
REGISTRO INFORME DE INVESTIGACION INTERNA DE
00-Ene-2011
ACCIDENTE DE TRABAJO
Página 1 de 1

PROYECTO:
Fecha del Accidente:
Apellido y Nombre del Lesionado:

ANTECEDENTES

DESCRIPCION

311
 VERSIÓN. 1
INVESTIGACION ACCIDENTES DE TRABAJO 00-Ene-2011
Página 1 de 1

PROYECTO:
Fecha del Accidente:
Apellido y Nombre del Lesionado:
Area:
Cargo:

1. Describa los hechos (Quien, que, cuando, donde)

2. Cual era la labor, oficio que estaba realizando la persona?

3. Equipo, maquinaria, herramienta involucrada en el accidente

4. Factores contribuyentes en la ocurrencia del accidente

* Técnicos (propios de instrumentos, objetos, locales)

* Administrativos (propios de inducción, normas, ubicación del personal, supervisión)

* Psicolaborales (propios de relaciones humanas, contenido del oficio, organización del tiempo)

* Humanos (propios de estilo de vida, hábitos, creencias, actitudes y del funcionamiento orgánico y biológico)

5. Parte del cuerpo afectada

6. Planes de acción para evitar que el accidente ocurra nuevamente
ACCION RESPONSABLE SECCION FECHA

NOMBRE DE QUIEN INVESTIGO

FECHA DE INVESTIGACION

312
FORMATOS PARA AUDITORÍAS

313
 MANULA PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE LA NORMA OHSAS
18001:2007 SISTEMAS DE GESTION EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

AUDITORIA

TIFICACION DE AUDITORIA

FECHA DE
NOTIFICACION
D M A

FECHA DE
AUDITORIA D M A
AREAS (S) A AUDITAR PREPARADA POR

CLÁUSULA HORA DESCRIPCIÓN AUDITADO

TIEMPO
APROX.

AUDITOR RESPONSABLE: PERSONA(S) A AUDITAR:

Nombre: Nombre:

Aceptado: SI NO Aceptado: SI NO

NOTA: Cualquier duda o inconveniente con esta Nombre:

Notificación, por favor comuníquese con el
responsable, con antelación. Aceptado: SI NO

314
 MANULA PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE LA NORMA OHSAS
18001:2007 SISTEMAS DE GESTION EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

AUDITORIA

REPORTE DE AUDITORIA

AUDITORIA INTERNA No. ÁREA (S):

PROCESO(S):

PERSONA(S) AUDITADA(S):

AUDITOR LIDER:

LUGAR - FECHA DE INICIO Y TERMINACIÓN

DE LA AUDITORIA:

OBJETIVO:

CRITERIO:

ALCANCE:

HALLAZGOS

COMENTARIOS

RESULTADOS

AUDITOR LIDER: REP. GERENCIA:

Fecha: Fecha:

315
 MANULA PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE LA NORMA OHSAS
18001:2007 SISTEMAS DE GESTION EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

AUDITORIA

PROGRAMACION DE AUDITORIAS INTERNAS

PROCESO AUDITOR AUDITOR PERSONA
AREA POR DOCUMENTO
POR FECHA LIDER/ ACOMPAÑANTE / AUDITADA / ESTADO
AUDITAR REFERENCIA
AUDITAR CARGO CARGO CARGO

ESTADO: P: PENDIENTE I: INICIADA CE: CERRADA CA:

CANCELADA

ELABORADO: REVISO: APROBO:

FECHA: FECHA: FECHA:

316
 MANULA PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE LA NORMA OHSAS 18001:2007 SISTEMAS DE GESTION EN
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

AUDITORIA

LISTA DE CHEQUEO
ÁREA(S)
AUDITORIA INTERNA N°: PROCESO (S):
AUDITADA(S):
PERSONA(S) AUDITADA(S) Y
CARGO(S):
OBJETIVO:
CRITERIO:
ALCANCE:
FECHA-LUGAR-HORA INICIAL
Y FINAL:

NORMA Y CONFORMIDAD CON EL SISTEMA OBSERVACIONES Y

PREGUNTAS / DESCRIPCIÓN
CLÁUSULA SI NO RNC # RECOMENDACIONES

RESPUESTA:

RESPUESTA:

RESPUESTA:

MANUAL DE & SO

FIRMA AUDITOR LIDER: FIRMA PERSONA (S) AUDITADA(S): FECHA: REP. GERENCIA:

317
 MANULA PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE LA NORMA OHSAS 18001:2007 SISTEMAS DE GESTION EN
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

AUDITORIA

PROGRAMACION DE AUDITORIAS INTERNAS

AUDITOR PERSONA
PROCESO POR AREA POR DOCUMENTO AUDITOR LIDER/
FECHA ACOMPAÑANTE / AUDITADA / ESTADO
AUDITAR AUDITAR REFERENCIA CARGO
CARGO CARGO

ESTADO: P: PENDIENTE I: INICIADA CE: CERRADA CA: CANCELADA

ELABORADO: REVISO: APROBO:

FECHA: FECHA: FECHA:

318
FORMATOS REVISIÓN POR LA GERENCIA

319
 ACTA DE REUNION

LUGAR: FECHA: HORA: REUNION:

TEMA :

MODERADOR: ANOTADOR:

PARTICIPANTES EN LA REUNIÓN

NOMBRE CARGO DEPENDENCIA EMPRESA

AGENDA
TEMA RESPONSABLE TIEMPO

D E S AR R O L LO

1.
2.
3.

COMPROMISOS

QUE QUIEN CUANDO

REGISTRO DE FIRMAS

NOMBRE FIRMA

320
 INFORME PARA LA REVISION POR LA GERENCIA

INFORME ELABORADO POR:

FECHA:
PARA LA REVISIÓN DEL DÍA:

ACCIONES DE MEJORA
Item TEMAS A TRATAR INFORME COMENTARIOS / RECURSOS RESPONSABLES
PLANTEADOS

1 Resultados del último ciclo de auditorías internas

2 Resumen de resultados de los indicadores de Gestión

3 Estado de las acciones correctivas y preventivas.

4 Cambios que podrían afectar al sistema de gestión en S & SO.

5 Resultados de la evaluación de competencias del Personal

Seguimiento a las acciones definidas en la revisión por la

6
dirección anterior

7 Recomendaciones para la mejora continua.

8 Verificación de la Política de S & SO

9 Verificación de los Objetivos de S & SO

321
OTROS FORMATOS

322
 LISTA DE CHEQUEO PARA REALIZAR LA INSPECCION DE OFICINAS

AREA :

Los elementos se verifican y si se encuentran en buen estado se marca la Casilla B, la Casilla C indica que es necesario hacer una
correcion y se complementa con una observación, si no aplica se llena la Casilla N/A.
B C N/A

1 ESTÁ EL ÁREA DE TRÁNSITO DISPONIBLE?

2 ESTÁ EL ÁREA LIBRE DE PELIGRO DE INCENDIO?

3 ESTAN LAS SALIDAS DE EMERGENCIA Y VIAS DE ACCESO DEFINIDAS Y SIN OBSTACULOS?

4 ESTÁ EL EQUIPO DE EMERGENCIA (Extintores, Botiquin de Primeros Auxilios, entre otros )

5 LIBRES DE OBSTRUCCION Y REALMENTE DISPONIBLES? :

6 SE ENCUENTRA SEÑALIZADA LA SALIDA DE EMERGENCIA?

7 SE ENCUENTRA DISPONIBLE EL PLANO DE EVACUACION?

8 SE DISPONE DE LOS RESIDUOS SOLIDOS GENERADOS EN FORMA ADECUADA

9 EN SITIOS DESTINADOS PARA ELLO?

10 LAS INSTALACIONES SE ENCUENTRAN CON ILUMINACION ADECUADA?

11 EL BOTIQUIN TIENE UN LISTADO DE TODOS LOS MEDICAMENTOS Y EN BUEN ESTADO?

12 EL EXTINTOR ESTÁ EN CONDICIONES ADECUADAS PARA SU USO?

13 ESTÁ SEÑALIZADO EL EXTINTOR DEL ÁREA?

14 EL EXTINTOR ES EL ADECUADO PARA EL TIPO DE RIESGO?

15 LOS ESCRITORIOS Y SU ALREDEDORES ESTAN LIBRES DE PAPELES Y DOCUMENTOS?

16 LOS ARCHIVADORES Y ESTANTES SON SUFICIENTES Y ADECUADOS?

17 EXISTE VENTILACION PARA TODA EL ÁREA?

18 LAS LUMINARIAS ESTAN UBICADAS CORRECTAMENTE Y SON SUFICIENTES?

19 LAS CONEXIONES ELÉCTRICAS SON SUFICIENTES Y ESTAN EN BUEN ESTADO?

20 SE CUENTA CON PLAN DE EMERGENCIA?

NOTA: La Casilla Central (corregir) debe estar vacía y sin ningún pendiente antes de iniciar el trabajo. Yo, como supervisor responsable he
verificado la lista anterior y certifico que es seguro el sitio de trabajo.

NOMBRE FIRMA FECHA

OBSERVACIONES

BUEN ESTADO : HACER CORRECCION :

323
 VERSIÓN. 01
LISTA DE CHEQUEO PARA INSPECCION DE EXTINTORES 01- Ene - 2011
Página 1 de 1

CENTRO DE TRABAJO:
REALIZADO POR: FECHA:

PARTE A INSPECCIONAR No.1 No2 No.3 No.5 No.6 No.7 No.8 OBSERVACIÓN
- PRESION
- UBICACIÓN
- SEÑALIZACION
- TIPO DE EXTINTOR
- ALTURA DEL PISO (1,50 MTS)
- ROTULO DEL EXTINTOR
- CAPACIDAD DEL EXTINTOR
- PASADOR
- MANIJA DE DESCARGA
- MANOMETRO
- BOQUILLA
- MANGUERA
- CILINDRO
- SELLO DE SEGURIDAD
- MANIJA DE TRANSPORTE
- DEMARCACION DEL PISO

DEFICIENTE = D
MALO = M

324
 No.
UBICACIÓN
RESPONSABLE

IDENTIFICACION
FECHA INSPECCION

LISTA DE CHEQUEO PARA INSPECCION DE BOTIQUINES

Solución Isodine

Gasas
325

Curas

Microporo

Aplicadores

Vendas

Tijeras

Linterna

Micropore

Isodine espuma

Inmobilizadores

Guantes
 LISTA DE CHEQUEO PARA INSPECCION DE HERRAMIENTA

PROYECTO: FECHA

ACTIVIDAD:

NOMBRE NOMBRE NOMBRE NOMBRE NOMBRE

DESCRIPCION CANTIDAD OBSERVACIONES

B M N/A B M N/A B M N/A B M N/A B M N/A

V.B. SUPERVISOR DE AREA V.B. COORDINADOR PROYECTO

326