ACTIVIDAD EVALUATIVA EJE 3

Identificando el titán de la administración de talento humano

German Moises Agamez Regino

Fundación Universitaria del Área Andina

Grupo 706: Gestión por competencias

Instructor: Andrea Esperanza Leguizamon Rodríguez

19 de septiembre de 2022
 Introducción

En el diseño de cargo directivo es importante definir las competencias para así

optimizar su desarrollo y asegurar su funcionamiento permanente de las de empresas.

Para poder desarrollar esto de una manera más eficiente, hay que diseñar procesos muy claros.

La eficiencia es un enfoque de la función o acción directiva orientado hacia una dimensión

interna, la eficiencia se mide teniendo en cuenta los resultados obtenidos.

El presente trabajo se realiza con el fin de resaltar los pasos y procesos que se deben

seguir para realizar un proceso de selección de personal de manera acertada; por tal motivo

es fundamental partir de un análisis racional de necesidades presentes y futuras de la

empresa y del puesto de trabajo a cubrir; con el fin, de intentar alcanzar el mayor ajuste

posible al cargo.

En cuanto a las competencias comportamentales, técnicas y especificas del cargo,

además de sus niveles según lo dispone el diccionario por competencias.

Así mismo la misión, visión y principios de la Fundación Medica Mira Tu salud,

que es donde se tomó el cargo para analizar las competencias del mismo.
 OBJETIVO GENERAL

Analizar la gestión de competencias como estrategia de apoyo en la organización

FUNDACIÓN MÉDICA MIRA TU SALUD, para crear un desarrollo integral generando un

rendimiento efectivo, teniendo en cuenta que antes de efectuar la implementación de un modelo

de gestión por Competencias dentro de una organización, se debe realizar un estudio exhaustivo

de la realidad actual de la misma, el cual para este caso será basado en la matriz DOFA, así

podremos identificar más a fondo el modelo de gestión de la empresa, identificando sus

debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas a fin de poder detectar las verdaderas

necesidades y falencias que limitan e impiden el éxito de dicha Organización.

FUNDACIÓN MÉDICA MIRA TU SALUD

Misión

Brindar ayuda permanente a la comunidad, en especial a los más desprotegidos, mediante la

administración, prestación y promoción de servicios de salud accesibles, para lo cual
contamos con un equipo humano altamente calificado, comprometido con el bienestar social;
y con recursos físicos e infraestructura óptima para una atención con altos estándares de
calidad.

Visión

Ser reconocida como una entidad líder a nivel nacional e internacional, en el apoyo a la
comunidad, especialmente a los grupos sociales más vulnerables, a través de la oportuna
gestión y atención en salud; evidenciando un compromiso de mejoramiento continuo que
garantice a los usuarios atención óptima y de alta calidad humana, profesional y técnica.

La Fundación médica Mira tu salud queda ubicada en la ciudad de Bogotá y Montería Somos
una entidad sin ánimo de lucro que brinda ayuda permanente a la comunidad mediante la
atención en salud en los niveles de atención I y II ambulatorios.
A través de nuestra red propia y/o adscrita, gestionamos y prestamos servicios en el ámbito
de la promoción de la salud, prevención de la enfermedad, atención básica y tratamiento para
personas que se encuentran en estados de vulnerabilidad.
 ORGANIGRAMA

Imagen No. 1 Fundación Medica Mira Tu Salud

ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL PERSONAL

Necesidad del personal

A continuación, vamos a exponer las tres necesidades psicológicas universales y comunes a

todos los trabajadores en todos los países del mundo, según un estudio sobre las necesidades
humanas. Estas son: valoración, competencia y logro de objetivos.

Los líderes de las empresas deben observar y conocer las necesidades psicológicas
fundamentales de sus empleados. Cuando una empresa satisface este tipo de necesidades de
sus trabajadores, probablemente estos serán más productivos, leales y comprometidos,
además de mostrar unos niveles de estrés más bajos

Las competencias profesionales son las articuladoras, ayudan a desarrollar a las personas en
la medida que demuestran sus conocimientos, así como las habilidades necesarias para su
desempeño.
En una organización es primordial, como ya se dijo, el reconocer el valor de los
colaboradores, estos son el capital humano de la empresa.

La generación de valor mediante competencias es la generación de valor basada en las

personas, lo cual sólo se logra con inversión en el talento humano, y en su formación y
desarrollo, sólo así las organizaciones logran que sus colaboradores generen ese valor
añadido que se transforma en ventaja competitiva.

Reclutamiento

Para el reclutamiento interno, se puede enviar una comunicación a todos los coordinadores de
cada área y ellos según su conocimiento postulan aquellos que por su mérito pueden ascender
dentro de la compañía, en cambio, para el reclutamiento externo, se pueden recurrir a bolsas
de trabajo en Internet (donde se coloca un aviso para recibir postulantes), anuncios en medios
de comunicación, ferias laborales, recomendaciones de empleados de la empresa, entre otros.
Análisis de hoja de vida

El estudio de análisis de hojas de vida por medio de formato interno de la compañía

Se analiza el perfil de la hoja de vida de acuerdo a lo solicitado por la empresa o establecida

por la misma, profundizando en aspectos como competencias técnicas, competencias
académicas, aspectos familiares y recorrido laboral ya también por solicitud de cada
coordinador de área.
Diseño del cargo:

Nombre del Cargo: SUD- CORDINADOR DE TALENTO HUMANO Puesto Tipo:

Profesional 2 - Profesional 3

GR: 7-8 DC No. 123

Área de personal: TALENTO HUMANO

Macroproceso: Desarrollo integral del talento humano.

Cargo del líder inmediato: DIRECTOR GENERAL -CORDINADORA DE TALENTO

HUMANO

Misión del cargo: Asegurar la aplicación e implementación de las políticas y procesos

relacionados con el área de Talento humano, en busca del bienestar de los colaboradores de la
Fundación Medica Mira Tu salud, el fortalecimiento del capital humano y la estabilidad
laboral, planeando, organizando y haciendo seguimiento a las actividades propias del área,
generando valor al cumplimiento de la misión de la Fundación Medica mira tu salud.

Educación: Título de formación profesional universitaria en carreras de las Humanas y

sociales, Administrativas y económicas.

Experiencia laboral: Experiencia Total: 3 años

Experiencia específica o relacionada en cargos similares (Esta experiencia hace parte de la

experiencia total): 2 años.

Formación y conocimientos: Además de la idoneidad personal, la Fundación Medica Mira

Tu Salud busca en sus colaboradores condiciones de formación y conocimientos que le
permitan aportar significativamente desde su rol al cumplimiento de la misión institucional.
Cargos que le reportan directamente al cargo:

Coordinadores (1 a 3), Profesionales (1 a 2).

Cargos que le reportan indirectamente al cargo:

Ninguno

Funciones y responsabilidades del cargo.

• Evitar riesgos legales a la Fundación, mediante la ejecución de políticas de

administración laboral acordes con la legislación actual y bajo los lineamientos de la
dirección de administración de personal.

• Administrar, controlar y evaluar el desarrollo de los programas, proyectos y las

actividades propias del área.

• Participar en la formulación, diseño, organización, ejecución y control de planes y

programas del área de su competencia.

• Presentar a la Junta y jefe inmediato recomendaciones, alertas y mejores prácticas,

sobre el uso eficiente del recurso humano en cuanto a costos y gastos de personal.

• Coordinar la ejecución y control del macroproceso de Desarrollo integral del capital

humano relacionado con los temas de reclutamiento y selección de personal,

inducción y re inducción, bienestar de colaboradores, gestión de desempeño, formación y
desarrollo, y demás procedimientos o instructivos que se relacionen con el macroproceso.

• Coordinar la ejecución y control del macroproceso de Gestión humana relacionado

con los temas de contratación, nómina, seguridad social, control disciplinario,

desvinculación, y demás procedimientos o instructivos relacionados.

• Revisar la pre-nómina y realizar el debido seguimiento a la solución de cada

inconsistencia hallada, conforme al cronograma de la Gerencia de Gestión Humana.

RELACIONAMIENTO INTERNO Y EXTERNO

Coordinación Talento Humana.

Articular los procesos de gestión humana de la Sede con los del sistema y proponer acciones
de mejora.

Colaboradores FUNDACION MEDICA MIRA TU SALUD.

Atender requerimientos de los colaboradores de acuerdo a los procedimientos establecidos.

Áreas Administrativa y Financiera.

Diseñar, acordar y hacer seguimiento a las diferentes actividades que lidera Talento humano.

COMPETENCIAS MISIONALES

INNOVACIÓN EMPRENDEDORA (Cognitiva)

“Nuestro sueño es que cualquier persona, sin importar su estrato o condición, pudiera
acceder a los servicios de salud con calidez y calidad humana. Este sueño hoy se ha
convertido en realidad.

Somos una fundación viva, que nació de la gente y para la gente, que día a día sigue
creciendo y se renueva gracias a su aporte y fidelidad” Dra. Perla Moreno Piraquive

1. Ofrece varias opciones para la solución de los problemas.

2. Plantea estrategias para superar obstáculos y alcanzar metas.

3. Propone nuevos procedimientos y tecnologías

4. Genera iniciativas creativas y funcionales.

 COMPROMISO MISIONAL (Intrapersonal)

• Disposición para vivir la Misión y los Valores de la fundación Medica Mira Tu Salud,
inspirados en el

• Evangelio, asumiéndolos, promulgándolos y reflejándolos.

Se evidencia en las siguientes conductas:

• Es coherente al comunicar y actuar en diferentes escenarios, con los principios que

enmarcan a la Fundación Medica Mira Tu Salud, reflejando los valores.

• Participa activamente en las actividades institucionales en donde se fomenta la

Identidad Misional para realizar su labor con foco en la misión y principios de la
Cultura institucional.

• Es referente entre sus compañero y personas con quienes interactúa, por el

respeto, confianza y disposición de servicio que expresa

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

COMUNICACIÓN EFECTIVA (Interpersonal)

• Establecer y mantener canales funcionales de comunicación que garanticen la

gestión oportuna e integral de la información. Se evidencia en las siguientes
conductas:

• Verifica la comprensión de los mensajes.

• Utiliza la retroalimentación sistemáticamente.

CAPACIDAD DE EJECUCIÓN (Resultado)

• Coordinar, efectuar y verificar los procesos bajo su responsabilidad, con

funcionalidad y efectividad. Se evidencia en las siguientes conductas:

• Cumple oportunamente con las tareas y objetivos asignados haciendo uso adecuado
de los recursos suministrados y presentando opciones de mejora para la labor propia y
del área.

• Conecta la teoría y la práctica a través de iniciativas y propuestas funcionales y

medibles, involucrando de manera efectiva a las partes interesadas.

• Fija indicadores a su gestión y alcanza representativos niveles de calidad en sus

productos a través de la aplicación de procesos y metodologías ágiles y efectivas.

LIDERAZGO (Liderazgo)

Asumir el rol de transformador para promover la efectividad en la consecución de objetivos

institucionales y en el desarrollo de las personas. Se evidencia en las siguientes conductas:

• Asegura las mejores condiciones emocionales y físicas para su equipo fijando

objetivos realistas y comunicando oportunamente los lineamientos estratégicos
y las alternativas funcionales para llevarlos a la realidad.

• Maneja asertivamente las situaciones de incertidumbre a través del despliegue

de capacidades para llevar la estrategia a acciones concretas.

GESTIÓN DEL CAMBIO (Resultado)

Comunicar y mantener las condiciones personales y organizacionales para transitar hacia un

estado futuro deseable a través de un proceso estructurado de cambio. Se evidencia en las
siguientes conductas:
• Genera nuevos hábitos, rutinas y acciones que se adapten a los procesos y
objetivos institucionales cuando se presentan cambios.

• Autogestiona el aprendizaje de nuevos conocimientos y habilidades requeridos

para participar del cambio y apoyar a otros en este propósito.

• Identifica los riesgos de no gestionar los cambios que se generan a nivel

institucional y gestiona su impacto en los procesos, objetivos y actividades.
ESCALA DE COMPETENCIAS

Niveles de desarrollo

La escala de competencias en la Fundación Medica Mira Tu Salud es orientativa para el

proceso de Selección, evaluativa para el Desempeño y orientativa para la definición de
Potencial y Talento. Está definida en los siguientes niveles de desarrollo:

• NIVEL 4: Siempre se evidencia la conducta - Alto desarrollo de la

competencia. Es ejemplo de rol.

• NIVEL 3: Casi siempre se evidencia la conducta - Buen desarrollo.

• NIVEL 2: Casi nunca se evidencia la conducta - Bajo desarrollo de la

competencia.

• NIVEL 1: Nunca se evidencia la conducta - Competencia sin desarrollar.

 DIAGRAMA DE FLUJO DE RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN E
INCORPORACION Y SEGUIMIENTO DE PERSONAL

Imagen #2 Fuente: https://diagramaweb.com/flujo-de-recursos-humanos/ Imagen #3 Fuente: https://diagramaweb.com/flujo-de-recursos-humanos/

 Conclusiones

La gestión por competencias constituye una herramienta eficaz para la gestión del cambio y la mejora
de los procesos involucrados; así mismo genera en el candidato o colaborador ventajas competitivas
que le permiten ser más eficaz y eficiente.

Se debe tener establecido un proceso de selección bien definido que mida las competencias técnicas
comportamentales y misionales al cargo, para que así mismo se seleccione a la persona indicada que
cumpla con el perfil, y así mismo esto genere un índice más bajo de rotación de personal.

Mediante el análisis del cargo directivo se puede observar que la universidad donde se tomó este
cargo como ejemplo cuenta con buenos parámetros de competencias validando que el candidato no
solo cuente con la experiencia y los cursos especificados, si no también con las competencias
comportamentales definidas, como por ejemplo ser un buen líder.

Al realizar el análisis del diseño de cargo, observamos que esta es una de las partes

más importantes ya que es donde determinamos las herramientas, los conocimientos, las

competencias y las especificaciones más importantes que nos llevara a la elección asertiva

de la persona idónea.

Se hace necesario diseñar un paso a paso de actividades determinantes que lleven a

una selección segura y eficiente para que a su vez la empresa cumpla a cabalidad las tareas

selectivas con total garantías para obtener el mejor de los resultados.

Según el trabajo realizado la selección del personal es un proceso clave en el

devenir de las organizaciones, de escoger al candidato adecuado para un puesto de

trabajo.

En otras palabras, la selección de personal incluye el proceso de entrevistar a los

candidatos también en la selección, se evalúan sus cualidades. de esta forma, se logra

dilucidar si están aptos para el puesto

 Referencias bibliográficas

https://www.studocu.com/co/document

https://areandina.instructure.com/courses/30860

http://miratusalud.com.co/

https://es.slideshare.net/iriyzzgontier/diagrama-de-proceso-de-reclutamiento-y-seleccion