FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE

ADMINISTRACIÓN

“IN TAXI”

1. Estudiante : Rosillo Becerra Renzo

2. Nombre de la Asignatura : Gestión de Formulación y

Evaluación de Proyectos
2. Modalidad : Presencial

3. Código de la Asignatura : 1AD093

4. Créditos :5

5. Ciclo de Estudios : IX

6. Período Académico : 2021-II

7. Docente : Mg. Luis F. Balarezo J.

8. Tema : Diseño de APP para solicitar Taxi

Pimentel- Perú
2022
 INDICE

2. ALCANCE DEL PROYECTO.....................................................................................4

Parte I. Defina el problema.........................................................................................5

Parte II. Haga una lluvia de ideas con alternativas.....................................................6

Parte III. Identifique a las partes interesadas..............................................................6

Parte IV. Defina objetivos...........................................................................................7

Parte V. Anticipe concesiones....................................................................................8

3. CARTA DE PROYECTO............................................................................................9

Parte I. Resumen ejecutivo......................................................................................10

Parte II. Caso de negocios.......................................................................................10

Parte III. Definición del proyecto...............................................................................11

Parte IV. Evaluación de los riesgos..........................................................................14

Parte V. Organización del proyecto..........................................................................15

4. ESTIMACIONES APROXIMADAS...........................................................................16

5. SEGUIMIENTO AL PROGRESO DEL PROYECTO................................................19

6. COMUNICARSE CON LAS PARTES INTERESADAS............................................22

7. FINALIZAR UN PROYECTO...................................................................................25
 ÍNDICE DE TABLAS

Tabla N°1: Cronograma de hitos..................................................................................13

Tabla N°2: Evaluación de riesgos................................................................................14

Tabla N°3: Organización del proyecto..........................................................................15

Tabla N°4: Estimaciones aproximadas........................................................................17

Tabla N°5: Seguimiento del proyecto...........................................................................20

Tabla N°6: Desafíos clave del proyecto.......................................................................20

2. ALCANCE DEL PROYECTO
Parte I. Defina el problema

¿Cuáles son las necesidades prácticas y comerciales subyacentes que el

proyecto debe abordar?
Uno de los servicios más utilizados por aplicativo móvil es el servicio de taxi, en ese
sentido, el especialista de Transporte Lino de la Barrera, indica que las aplicaciones
móviles responden a la necesidad de buscar un sistema de transporte ordenado y
seguro, pero este afán ha descuidado su regulación y formalización.
En la actualidad el país presenta múltiples problemas, siendo dos de los que más
aquejan a la población: i) el tráfico que hace que cada día sea más difícil
movilizarse de un lugar a otro en corto tiempo y, ii) la inseguridad ciudadana, que
hace que la población desconfíe cada vez más de los taxis, además de taxis que
trabajan de manera informal.
El proyecto denominado “IN TAXI”, es un aplicativo de pedido de taxi desarrollado
en el departamento de Lambayeque, cuyo objetivo principal es lograr que la
aplicación cumpla las expectativas deseadas de poder ayudar a los usuarios a
encontrar taxis seguros de manera inmediata para trasladarse en la ciudad.
La inseguridad que existen al tomar un medio de transporte público hoy en día es
muy alta en cualquier parte del país, como son los robos, los hurtos y hasta
secuestros, y esto no solo es en taxis, sino en todo medio de transporte público, por
ejemplo, combis, buses, colectivos y micros.
La mayoría de los incidentes delictivos se han presentado desde las unidades de
transporte público, además del estado de las unidades y el servicio que prestan.
Por lo que, las mujeres han sido las más vulnerables en situaciones de seguridad.
Las acciones que se están realizando para reducir el índice de los malos tratos e
inclusive de delitos que se ocasionan en el transporte público, han sido cursos que
se están realizando a los conductores del transporte público, pero muy poco de
ellos son los que participan. Es así que las autoridades deben seguir tomando en
cuenta los distintos factores de seguridad, para que no siga ocurriendo más
incidentes al momento de abordar en un medio de transporte público
¿Qué causó que la gente identificara el problema que este proyecto debe
resolver?
El problema que este proyecto debe resolver gira en torno a la inseguridad que
existe en la sociedad actual, debido a varios factores que se han presentado hasta
el día de hoy, en la utilización de medios de transporte públicos (taxi) se sienten
inconformes y mucha de las veces amedrentados por los dueños o conductores del
medio de transporte.
Cabe resaltar que no siempre serán las víctimas los usuarios de los taxis, si no
también los mismos conductores, por lo que para esta situación el taxista tiene
algunas herramientas para su seguridad, como el botón de pánico, cámaras y hasta
el mismo radio taxi. Por otro lado, cuando un usuario pretende transportarse a un
lugar, tiene una escasa información del taxista como la placa del vehículo en sí,
para una mejor confiabilidad. Por lo cual, el aplicativo pretende ser de utilidad
teórica en el área de Transporte Público, promoviendo el uso de la diversidad de
herramientas tecnológicas e informáticas, con el objetivo de aportar con la
seguridad a los usuarios y conductores en los taxis en el departamento de
Lambayeque.

Parte II. Haga una lluvia de ideas con alternativas

PROGRAMA DE
CAPACITACIÓN DEL DISEÑO DE UNA
TEMA “SEGURIDAD PARA APP PARA
CONDUCTORES Y SOLICITAR TAXI.
USUARIOS”.

APP PARA
RASTREO POR GPS
LOCALIZAR
VEHICULAR.
VEHÍCULOS.

Después de haber analizado y evaluado las alternativas para dar solución al

problema identificado, elegí la creación de un Diseño de una APP para solicitar
Taxi, puesto que permitirá tanto al usuario como al conductor priorizar y
garantizar su seguridad, además de satisfacer las expectativas del cliente en
cuanto a la tarifa y tiempo de espera del servicio. Así mismo se brindará
información en tiempo real, a través de “INTAXI”, dicha información la podrá
visualizar el consumidor final, quien tomará la decisión de optar por el servicio
más conveniente, en función de sus requerimientos.

Parte III. Identifique a las partes interesadas

¿Quién tiene un interés en el resultado del proyecto propuesto? Identifique a

las partes interesadas del proyecto y sus necesidades.
1. Usuario
 Optimizar tiempo.
 Seguridad durante el viaje.
  Tarifa de acuerdo a su bolsillo.
 Información del conductor y vehículo.
 Geolocalización hasta llegar al destino final.
2. Conductor
 Seguridad al movilizar a los pasajeros.
 Aumentar ingresos económicos.
 Conocer la ruta del viaje.
3. Gerente, líder y administrador
 Generar rentabilidad financiera.
 Difusión del aplicativo en el mercado.
 Éxito del proyecto.
¿Son diferentes las diversas metas de los involucrados para el proyecto? Si
es así, ¿Cómo? ¿Qué criterios utilizarán las distintas partes interesadas para
medir el éxito de este proyecto?
Las necesidades a cumplir de cada parte involucrada son diferentes, pero se
relacionan entre sí.
1. Criterios del Usuario
 Satisfacción
2. Criterios del Conductor
 Rentabilidad
 Mayor número de carreras
3. Criterios del Gerente, líder y administrador
 Crecimiento empresarial

Parte IV. Defina objetivos

¿Reflejan las necesidades de las partes interesadas? Asegúrese de que cada

objetivo sea SMART: específico, medible, orientado a la acción, realista y con
un término concreto.
Objetivo General:
 Diseñar una aplicación para solicitar Taxi.
Objetivos Específicos:
 Analizar la situación actual del mercado (usuarios, conductores y
competencia).
 Identificar las condiciones necesarias que determinen un taxi seguro.
 Investigar qué factores influyen en los usuarios para pedir un taxi.
 Diseñar un aplicativo móvil interactivo.
  Ser una de las 5 empresas más importantes en aplicativos móviles de
seguridad para los usuarios y taxistas con una participación de 40% del
mercado local.

Parte V. Anticipe concesiones

¿Cuáles son las demandas conflictivas de sus partes interesadas? ¿Qué

concesiones puede anticipar en términos de calidad, tiempo y costo?
Las aplicaciones móviles tienen un factor en común y es que permiten al cliente
solicitar un servicio de transporte bien sea taxi o particular que lleve al usuario
desde un punto de inicio a un punto final, como se evidencia la relación entre los
involucrados es netamente de traslado.
Por tal motivo, “INTAXI” va más allá y ofrece al taxista un servicio de seguridad al
estar monitoreado las 24 horas del día los siete días de la semana, cambiando el
enfoque actual de las plataformas de solicitud de taxis, además, no existe
actualmente un servicio comercial y accesible que brinde un seguimiento en tiempo
real del taxi y del usuario que aumente la percepción de seguridad de los
involucrados, y es ahí donde la empresa espera hacer la diferencia empresarial.
Respecto a las concesiones anticipadas, si el proyecto se desea terminar antes de
lo previsto, aumentarán los costos, puesto que necesitarán más recursos para llevar
a cabo el diseño en un tiempo más optimo y entregarlo en las fechas pre
establecidas.

¿Qué "cambio progresivo en el alcance" puede anticipar? ¿Qué problemas

adicionales podrían querer las partes interesadas que el proyecto resuelva?
Aclare lo que yace dentro (y fuera) del alcance del proyecto.
 Mayor flota de vehículos.
 Mejor base de datos de conductores.
 Autos en mejor estado.
 Geolocalización en las últimas tecnologías.
3. CARTA DE PROYECTO
Parte I. Resumen ejecutivo

Actualmente se visualiza la necesidad de seguridad en todo momento, “INTAXI”, se

ha creado con el fin de facilitar la sensación de seguridad de dos grandes actores
en el departamento de Lambayeque, los conductores y usuarios, los que prestan y
los que reciben el servicios de transporte público de taxis en la ciudad, por tal
motivo se ha visualizado el diseño de un proyecto de una aplicación para
dispositivos móviles en iOS y Android para usuarios de servicio de taxi en el
departamento de Lambayeque, con la cual se espera generar lazos de seguridad
entre los actores viales minimizando riesgos en sus operaciones diarias y ayudar a
impulsar un mejor servicio de calidad y con innovación a cambiar la percepción de
mal servicio del gremio de taxistas, con el desarrollo del aplicativo móvil el cual será
monitoreado desde la ubicación en tiempo real de la aplicación ayudará a los
taxistas y usuarios a coordinar la seguridad durante el viaje.
Desde hace muchos años se ha observado que las redes sociales y la conectividad
inmediata puede hacer que un incidente menor la cueste la honra a una persona,
con la idea de negocio se puede evaluar el tipo de incidente y calmar al prestador
de servicio como al tomador del servicio, llegando a un acuerdo verificando toda la
información posible en el menor tiempo posible ayudándonos de la conexión
inmediata, con esta propuesta se desea mejorar el servicio de taxis en el
departamento de Lambayeque con el fin de hacerla más amigables a sus visitantes.

Parte II. Caso de negocios

¿Qué necesidad aborda el proyecto?

En estos últimos años el tomar un taxi en la calle o llamar por teléfono fijo ha
cambiado radicalmente, pues el desarrollo de aplicaciones móviles para solicitar
este tipo de servicios públicos va en aumento, ya que estas aplicaciones aparte de
ofrecer el servicio de pedir un taxi, ofrecen geolocalización en tiempo real,
seguridad tanto a usuarios como conductores y optimizar tiempo al momento
solicitar el taxi.
En muchas ocasiones, el tiempo de espera por parte de los usuarios es extenso lo
que causa inconformidad en el servicio; también es muy común que en las
unidades no se use el taxímetro lo cual ocasiona que el cliente no conozca la
distancia recorrida y la tarifa real a cancelar.

10
¿Cuál es la relación entre los objetivos del proyecto y los objetivos de la
organización?
La relación entre los objetivos del proyecto y objetivos de la organización, es que
las personas actualmente buscan que se les brinde un servicio de calidad y sobre
todo que sea seguro, de fácil uso y que vaya de la mano de la tecnología. Por estos
motivos, este proyecto consiste en diseñar un aplicativo móvil en iOS y Android,
que mediante geolocalización los usuarios de taxis soliciten unidades, propongan
tarifas y que estos les proporcionen información real, tiempo de espera y detalle del
servicio hasta que lleguen a su lugar de destino, de manera segura y sin
contratiempos.
¿Cuáles son los beneficios del proyecto para la organización?
 Aumentar la rentabilidad.
 Generar mayores ingresos.
 Diferenciación en el servicio brindado.
 Fidelización de usuarios.

Parte III. Definición del proyecto

¿Cuál es la declaración de la misión del proyecto?

Llegar al usuario de forma más rápida, así mismo brindar mayor seguridad.
¿Quién es el patrocinador del proyecto?
El patrocinador del proyecto será Renzo Rosillo becerra, quien es el dueño y
administrador del diseño del aplicativo, encargado de realizar procesos, definir el
alcance del trabajo, aprobar los resultados, con el propósito de llevar a cabo
eficientemente el desarrollo de la aplicación.
¿Cuál es el alcance del proyecto?
Expandir mi App a nivel nacional, puesto que al principio solo se llevará a cabo en
el departamento de Lambayeque.
¿Cuál es el marco de tiempo esperado para el trabajo y los hitos del
proyecto?
El marco de tiempo que se ha proyectado son 3 meses.
Hitos del proyecto:
 Definir la problemática.
 Identificar las partes interesadas.
 Determinar los objetivos del proyecto.
 Anticipar concesiones.
 Establecer el alcance del proyecto.
 Determinar las actividades del proyecto.

11
  Elaboración del cronograma.
 Evaluación de los riesgos
 Definir las estimaciones aproximadas
 Seguimiento al progreso del proyecto.
 Comunicarse con las partes interesadas.
 Diseño del aplicativo.
¿Qué recursos están disponibles para el equipo del proyecto?
 Tiempo.
 Marketing.
 Planillas.
 Programas de diseño.
 Programas de software.
Describa las limitaciones del proyecto.
 Falta de experiencia en el rubro.
 Tiempo.
 Falta de conocimiento en el manejo de programas de software.
Aclare los supuestos del proyecto.
 Aumento de combustible.
 Inestabilidad política.
 Pandemia sanitaria del COVID-19.
Enumere los requisitos de calidad del proyecto.
1. Seguridad.
2. Diseño interactivo.
3. Geolocalización en tiempo real.
4. Perfil informativo del conductor.
5. Propuesta de tarifas.

12
 Tabla N°1: Cronograma de hitos

Mayo Junio Julio

HITOS
S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4
Definir la problemática. X

Identificar las partes interesadas. X

Determinar los objetivos del proyecto. X

Anticipar concesiones. X

Establecer el alcance del proyecto. X

Determinar los hitos del proyecto. X X

Elaboración del cronograma. X

Evaluación de los riesgos. X

Definir las estimaciones aproximadas X

Seguimiento al progreso del proyecto. X

Comunicarse con las partes interesadas. X X

Diseño del aplicativo. X X

Culminación del proyecto con el registro de conductores. X

Fuente: Elaboración propia.

13
Parte IV. Evaluación de los riesgos
Tabla N°2: Evaluación de riesgos

PASOS PARA GESTIONAR

RIESGO PROBABILIDAD POSIBLE IMPACTO
ESTE RIESGO

Demanda de más recursos 1. Identificar la causa del riesgo.

Retrasos en la entrega del
Poco probable económicos y de tiempo para 2. Definir posibles consecuencias.
proyecto.
culminar el proyecto. 3. Determinar el control del riesgo.
Los usuarios tienen la opción de 1. Establecer el riesgo.
elegir a otras empresas, por 2. Medición de la probabilidad.
Nuevos competidores. Muy probable
consiguiente, disminuya el número de 3. Seguimiento y control.
carreras.
Los conductores tomen la decisión de 1. Comprensión del contexto y
Inmovilización total para
dedicarse a buscar otra medida de objetivos.
vehículos, debido a la pandemia Poco probable
trabajo para solventar sus gastos 2. Definir probabilidad.
del COVID-19.
económicos. 3. Revisión y monitoreo.
Paro nacional por parte de los Los conductores decidan vender sus 1. Identificar el riesgo.
conductores, debido al Muy probable vehículos para invertir en otro negocio 2. Analizar probabilidades.
incremento de gas y petróleo. que no genere pérdidas. 3. Cuantificar los efectos.
Fuente: Elaboración propia.

14
Parte V. Organización del proyecto
Tabla N°3: Organización del proyecto

NOMBRE DEL MIEMBRO DEL

ROL RESPONSABILIDAD
EQUIPO
 Identificar la problemática.
 Determinar objetivos y metas.
 Definir el alcance del proyecto.
Renzo Rosillo Gerente y líder del proyecto  Establecer los recursos necesarios.
 Coordinar las actividades.
 Definir Hitos.
 Gestionar el presupuesto.
 Alcanzar los objetivos del proyecto.
 Coordinar con las partes interesadas.
Patrocinador y administrador del
Renzo Rosillo  Controlar los recursos asignados.
proyecto
 Gestionar el proceso de seguimiento de riesgos.
 Verificar el cumplimiento de las actividades.
 Responsable de la viabilidad técnica de la
aplicación y debe asegurarse de cumplir las
Renzo Rosillo Desarrollador de la App pautas de los operadores de la tienda de
aplicaciones (por ejemplo, Play Store o Apple
store).

15
Fuente: Elaboración propia.

16
4. ESTIMACIONES
APROXIMADAS
 Tabla N°4: Estimaciones aproximadas

SUB - SUBTAREA
TAREA SUB - SUBTAREA SUB - SUBTAREA
SUBTAREAS SUB – SUBTAREAS DESTRESAS
PRINCIPAL DURACION COSTOS
REQUERIDAS
Diseño de la Determinar la manera La App sea compatible
 Creatividad.
App de registro para iniciar para los sistemas
4 días s/.400  Innovación.
sesión en el aplicativo. operativos iOS y
 Dedicación.
Android.
Establecer e  Creatividad.
implementar el acceso  Innovación.
para iniciar sesión con el  Capacidad
3 día s/.50
número de teléfono,  de liderazgo.
Facebook o cuenta de e-
mail.
Llevar a cabo un registro  Creatividad.
específico y detallado  Innovación.
5 día s/.50
personal para los  Capacidad
conductores.  de liderazgo.
Fijar que el usuario 7 días s/.100  Personas líderes.
permita el acceso de  Multitareas.
geolocalización para la

18
 ubicación en tiempo real.
 Creatividad.
Planificación de  Innovación.
8 días s/.200
contenido.  Habilidades
comunicativas.
Establecer herramientas  Innovación.
Desarrollo de
tecnologías y programas  Iniciativa.
contenido. 10 días s/.400
para el diseño de la  Dedicación.
plataforma.
 Creatividad.
Creación de contenido. 15 días s/.100  Capacidad para
resolver problemas.
Determinar un espacio  Actitud positiva
para el usuario, en  Habilidades
donde describa comunicativas.
5 días s/.50
comentarios del servicio  Empatía.
Establecer estrategias
brindado y califique a su
de marketing para
conductor.
promocionar la App.
 Creatividad.
Realizar banners y  Innovación.
20 días s/.300
videos publicitarios.  Dedicación.
 Responsabilidad.

19
Fuente: Elaboración propia.

20
 5. SEGUIMIENTO AL
PROGRESO DEL PROYECTO
 Tabla N°5: Seguimiento del proyecto

PROYECTO: Diseño de una APP para solicitar Taxi - “INTAXI”.

PREPARADO POR: Renzo Rosillo Becerra

PARA EL PERIODO DESDE: 25/05/2022 HASTA: 10/07/2022

ESTADO ACTUAL DEL PROYECTO

HITOS CLAVE PARA ESTE PERIODO

ALCANZADOS (lista) SIGUIENTES (lista)

 Definir la problemática.  Elaboración del cronograma.

 Identificar las partes interesadas.  Evaluación de los riesgos.

 Determinar los objetivos del proyecto.  Definir las estimaciones

aproximadas

 Anticipar concesiones.  Seguimiento al progreso del

proyecto.

 Establecer el alcance del proyecto.  Comunicarse con las partes

interesadas.

 Determinar los hitos del proyecto.  Diseño del aplicativo.

Fuente: Elaboración propia.

Tabla N°6: Desafíos clave del proyecto

DESAFÍOS CLAVE

POSIBLE ACCIÓN
DESAFÍOS POSIBLES CAUSAS
IMPACTO RECOMENDADA
 Mala administración  Ajustar el tiempo
del tiempo. adecuado para
Dedicación del  Demora en el Retraso en la cada hito.
tiempo a hitos desarrollo de hitos entrega del  Priorizar los
erróneos. programados. proyecto. hitos más
 Incumplimiento del importantes.
cronograma.
Inexperiencia  Falta de práctica en Poca creatividad e  Averiguar el uso
en el diseño el uso de programas. innovación en el de programas
de la  Desconocimiento en diseño de la App. creativos.

22
 temas de diseño  Ver tutoriales de
aplicación.
gráfico. diseño gráfico.
 Los objetivos no  Determinar
están bien definidos. riesgos y
Trabajo de  El patrocinador no El proyecto consecuencias.
mala calidad. anticipó riesgos. fracasa.  Elaborar un plan
 No se contó con un de soluciones.
plan de contingencia.
Fuente: Elaboración propia.

ESTADO DEL PROYECTO: En progreso

ESTADO DEL PLAZO: En progreso
ESTADO DEL ALCANCE: 3 meses
ESTADO DE LA CALIDAD: Satisfacción del conductor y usuario.

PASO PERSONA RESPONSABLE FECHA

Organizar el tiempo en el
desarrollo de cada Renzo Rosillo Becerra 25/05/2022
actividad.
Determinar que programa
Renzo Rosillo Becerra 01/06/2022
de diseño se empleará.
Implementar un sistema de
Renzo Rosillo Becerra 08/07/2022
control y seguimiento.

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6. COMUNICARSE CON LAS
PARTES INTERESADAS
1. ¿Tiene un plan de comunicación claramente articulado que señale cómo se
comunicará con las partes interesadas clave periódicamente, por ejemplo,
celebrando una reunión mensual complementada con informes de estado
semanales?
Si se tiene en cuenta un plan de comunicación con las partes interesadas, en donde
el patrocinador del proyecto realizará reuniones virtuales cada fin de mes, con el
propósito de informar al conductor las decisiones, medidas y normas en cuestión al
uso del aplicativo, de igual modo evaluar el desenvolvimiento que está llevando a
cabo, por otro lado, conocer el estado de satisfacción de los usuarios con el servicio
brindado y si ha surgido algunos problemas, efectuar de manera inmediata
soluciones para el éxito del proyecto.
2. ¿Está implementando fielmente su plan y ofreciendo a todas las partes
interesadas actualizaciones, informes de estado e informes de progreso
continuamente?
Se implementará mensualmente un informe detallado con el progreso que esta
teniendo el aplicativo, especificando si se están cumpliendo los objetivos
propuestos y los ingresos que esta generando la App, de esa manera el
administrador y conductor estarán informados del constante desarrollo y gestión del
proyecto.
3. ¿Identificó claramente los objetivos del proyecto para todas las partes
interesadas?
Si se identificó los objetivos del proyecto para todas las partes interesadas, así
mismo de analizó el problema y en base a ello se determinó las metas, con el fin de
lograr las metas establecidas de la App.
4. ¿Alertó a todas las partes interesadas sobre cualquier cambio en los
objetivos del proyecto, y sobre las consecuencias de esos cambios en
términos de calidad, tiempo y costos?
Se informó a las partes interesadas que no habría cambios en los objetivos, puesto
que primero se analizó de manera eficiente la situación actual del mercado, se
estudió la competencia y se evalúo las posibles consecuencias ante los riesgos que
puedan ocurrir, sin embargo, a través de informes quincenales en casos muy
especiales se les dará a conocer la posibilidad de algún cambio.
5. ¿Verificó que las partes interesadas acepten la responsabilidad de esas
consecuencias?
Si se verificó que las partes interesadas acepten la responsabilidad de las
consecuencias, puesto que el administrador informo al conductor las normas y
políticas del proyecto y este acepto.

25
6. ¿Aclaró supuestos sobre los costos proyectados y las fechas de
finalización?
A través de las estimaciones aproximadas, se detalló los costos del proyecto y las
fechas que se llevaran a cabo, para ello se estableció en un informe una tabla con
la información detallada.
7. ¿Está siendo honesto con las partes interesadas? ¿Con todas ellas? ¿Evitó
la tendencia común de minimizar u ocultar los problemas que surgen?
Contar con un equipo de trabajo honesto es sumamente importante, ya que
erradicando las malas prácticas aumenta el nivel de eficiencia y compromiso de las
partes interesadas, por lo cual, si estoy siendo honesto y responsable con el
proyecto, informando los problemas y riesgos que puedan suscitar.
8. ¿Mantiene comunicación continua y bidireccional? Además de compartir
información, ¿les pregunta a las partes interesadas qué piensan y escucha lo
que tienen que decir?
Cuando se comunica de manera efectiva se mejora la productividad del proyecto; el
buen entendimiento hace que todo resulte más eficaz e inmediato, por esta razón,
durante el desarrollo de la App si existe una comunicación continua y bidireccional,
se presta atención a las opiniones de las partes interesadas, posteriormente se
toma en cuenta su punto de vista y se lleva a cabo la idea planteada.

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7. FINALIZAR UN PROYECTO
 Calidad. ¿Se lograron todos los objetivos? ¿Los resultados del proyecto
cumplieron con las especificaciones requeridas?

Si se lograron cumplir los objetivos propuestos, en donde se analizó la situación

actual del mercado, identificando la competencia, definiendo el alcance del
proyecto, así mismo se investigaron los factores que influyen en los usuarios al
momento de solicitar un taxi, por ejemplo; proponer la tarifa a cancelar, informar
datos del conductor, número de placa y color del vehículo, de esa manera se
sentirá más seguro con el servicio brindado, del mismo modo se diseñó un
bosquejo del aplicativo, dando resultados satisfactorios.

 Cronograma. ¿Se completó el proyecto a tiempo? En caso negativo,

determine la causa de la demora.

Si se llegó a completar el proyecto a tiempo, sin embargo, los hitos no fueron

realizados según las fechas establecidas del cronograma, puesto que no había
un eficaz conocimiento en el desarrollo de un proyecto.
Para mí es nuevo emplear la metodología tradicional, a pesar de ello, se
investigo y logro cumplir los hitos plasmados. Es importante mencionar que en el
proceso del proyecto se llevaron a cabo riesgos y desafíos.

 Costo. ¿El costo total para completar el proyecto está dentro de las
limitaciones del presupuesto? Si el proyecto se excedió del presupuesto, el
equipo debe determinar la causa del exceso en el gasto e identificar cómo
se podría haber evitado.

Al ser un nuevo proyecto, al principio si se contó con el presupuesto establecido,

sin embargo, al momento de diseñar la App se incrementaron los costos, puesto
que no tenia el conocimiento y experiencia en diseño gráfico, por lo cual se
acudió a un especialista y me orientó en el manejo de programas, el cual se le
tuvo que cancelar y ese costo no había estado presupuestado, a pesar de ello,
no se presentaron problema de endeudamiento ni falta de efectivo.

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