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El documento presenta una guía sobre el proceso de mediación para resolver conflictos. Propone pensar en un conflicto real e identificar las narrativas de las partes involucradas. Luego, se pide analizar ejemplos de cómo la mediación puede o no ser útil para diferentes tipos de conflictos. Finalmente, se solicita reflexionar sobre aspectos como la neutralidad del mediador, el enfoque individual o conjunto de las sesiones, la importancia de los acuerdos y el modelo de mediación más adecuado.
El documento presenta una guía sobre el proceso de mediación para resolver conflictos. Propone pensar en un conflicto real e identificar las narrativas de las partes involucradas. Luego, se pide analizar ejemplos de cómo la mediación puede o no ser útil para diferentes tipos de conflictos. Finalmente, se solicita reflexionar sobre aspectos como la neutralidad del mediador, el enfoque individual o conjunto de las sesiones, la importancia de los acuerdos y el modelo de mediación más adecuado.
El documento presenta una guía sobre el proceso de mediación para resolver conflictos. Propone pensar en un conflicto real e identificar las narrativas de las partes involucradas. Luego, se pide analizar ejemplos de cómo la mediación puede o no ser útil para diferentes tipos de conflictos. Finalmente, se solicita reflexionar sobre aspectos como la neutralidad del mediador, el enfoque individual o conjunto de las sesiones, la importancia de los acuerdos y el modelo de mediación más adecuado.
Se invita al lector a pensar en un conflicto que haya tenido o que haya
presenciado, haciendo el esfuerzo de contemplar las narrativas de las partes intervinientes como los mapas expuestos. En primer lugar, piense en un conflicto. A continuación, identifique las narrativas de las partes. En tercer lugar, trate de relatar las narrativas de cada una de las partes desde una nueva perspectiva, la del mediador. Para ello intente explicar cada una de ellas de una manera que no modifique esencialmente su sentido pero que pueda ser escuchada por la otra parte. 2. ¿Qué es lo que más destacaría de cada definición expuesta? Trate de buscar elementos comunes y diferenciadores. Observe como las definiciones de mediación se adaptan al contexto en el que intervienen y los objetivos que se plantean. 3. Conforme a las definiciones estudiadas, elabore una definición propia de mediación. Incorpore en ella una noción de conflicto, de cambio, de objetivos y una función del mediador. 4. A través de ejemplos, muestre en qué casos ve la mediación útil y en qué casos ve que no puede aportar nada o incluso empeorar el conflicto. Identifique varios tipos de conflicto en diferentes ámbitos y analice si son susceptibles de ser abordados desde la mediación. 5. Comente cómo se ve usted ante una situación de conflicto de la que es mediador, con referencia a la neutralidad. 6. ¿Cuál es su criterio ante la formación de origen del mediador y su formación específica? Analice su propia formación de origen e identifique fortalezas y debilidades para trabajar en mediación. 7. ¿Dónde se encontraría más cómodo actuando como mediador: en una sesión conjunta o en sesiones individuales? ¿Qué ventajas cree que puede tener utilizar una u otra? Retome alguno de los conflictos que ha identificado previamente. Piense en una situación de mediación con las partes de forma conjunta y de forma individual. Escriba ventajas e inconvenientes de cada una de ellas. 8. ¿Qué importancia tiene para usted el acuerdo en un proceso de mediación? Partiendo de los momentos esenciales del proceso que se han identificado, valore cuáles considera más necesarios. ¿Qué importancia otorga a los acuerdos? 9. ¿Con qué modelo se siente más identificado a la hora de realizar una mediación? Usted ha identificado previamente algunos conflictos, ha reflexionado sobre los aspectos esenciales de la mediación aplicados a esos conflictos. Identifique ahora si se aproximan más a un modelo determinado.