Campus Celaya - Salvatierra.

Licenciatura en Enfermería y Obstetricia.

Lineamientos
interculturales para
el personal de salud.
Equipo:
Charre Jaime Gisela
Lazaro Cruz Mariana
Molina Velasquez Luisa Fernanda
Narvaez Hernandez Cecilia
Perez Grimaldo Juana Laura
LE. Norma Angelica Lara Vargas Navarro Rodriguez Jessica
Vasquez Roque Rodolfo
 Lineamientos
interculturales para
el personal de salud
Permitirán socializar el
compromiso del personal
de las unidades de salud
para un cambio perceptible
de los usuarios de mejora
de la atención.
DIVISIÓN DEL PROCESO
INTERCULTURAL.

Respeto.
Diálogo horizontal.
Comprensión mutua.
Sinergía.
 1. Misión de la unidad.
Debe contener:
Satisfaccion de las y los usuarios, tomando en cuenta el respeto
a los pacientes como forma fundamental.
2. Recibir al paciente con Buenos días señor Rafael, ¿cómo

un salud respetuoso.
está hoy?
4. Establecer con el o la paciente, familiares y
acompañantes

Repeto, amabilidad y compresiòn Identificar edad, condiciòn

independientemente del diagnotico social, higiene, religion, etc.
 6. Evitar burlarse, regañar o prohibir.

El utilizar imágenes religiosas o

realizar actividades relacionadas
con sus creencias, acerca de
proceso salud-enfermedad-
atención.
8. Fomente la participación social
y la comunicación asertiva

Beneficio a la salud de la
población
 9. Explique claramente la
enfermedad, el tratamiento y
cuidados
 No realizar procedimientos de los
cuales no estamos calificados
10. Revisar al paciente previo a
su consentimiento

Respetar reglamentos

Ofrecer mejor calidad de servicio

 Objetivos de la incorporación de los lineamientos en
programas de salud

Necesidades de la
Evitar consecuencias En accesos a servicios
población usuaria
de salud

Mejorar impacto clínico

Aumentar la seguridad
y educativo
 Página de recursos
Usa estos íconos e ilustraciones en tu presentación de Canva. ¡Que lo pases bien diseñando!
¿Cuánto sabes
sobre mí?
Un juego para parejas,
familiares y amigos