Fase 2-

Expresiones de opiniones y juicios

Grupo: 105015_27

Presentado por:
Jenny Paola Cáceres
Código: 1101597299
Mabel Lizzeth Rodríguez Jerez
Código: 1101598446

Presentado a:
Azucena María García Cruz
Tutora

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Programa Contaduría Pública
Fundamentos de Administración
Fecha: 18/10/2018
Tabla de Contenido
Introducción.......................................................................................................................3
Cuerpo del trabajo.............................................................................................................4
Fase Planeación:............................................................................................................4
a. Formule dos metas y el objetivo correspondiente para alcanzar el desarrollo
de la actividad comercial.............................................................................................4
b. Establezca la política que defina a la organización en su contexto y determine
tres estrategias para alcanzar las metas a seguir, para el buen funcionamiento de
la empresa de estudio.................................................................................................4
c. Determine las acciones y tareas para alcanzar los objetivos.............................5
d. Intente elaborar un presupuesto (actual) para la empresa de estudio................6
e. Defina en el tiempo las acciones a seguir, utilice un gráfico de Gantt para
determinar las mejoras a realizar................................................................................6
Fase Organización:........................................................................................................8
a. Defina y construya la estructura de la empresa acuerdo con los objetivos
planteados...................................................................................................................8
b. Establezca las relaciones de autoridad según el organigrama...........................9
c. Establezca las funciones del personal de la empresa de estudio, de acuerdo
con su labor.................................................................................................................9
d. Haga una descripción de los posibles puestos en la empresa de estudio........11
e. Proponga cinco estrategias para el desarrollo e integración del personal de la
empresa de estudio...................................................................................................13
Conclusiones...................................................................................................................15
Referencias bibliográficas...............................................................................................16
 Introducción

El presente trabajo comprende la reestructuración de una empresa para mejorar sus

funcionalidades, implementando técnicas algunas mejoras especificar adecuadamente
la función que tiene cada empleado administrativo u operario para así poder ayudar e
sostenimiento de la misma.
Cuerpo del trabajo

Fase Planeación:

a. Formule dos metas y el objetivo correspondiente para alcanzar el desarrollo de

la actividad comercial
Metas:

 Generar empleo a 150 personas entre operarios y administrativos.

 implementar tecnología para que los productos sean ofertados por medio de
internet y de esta manera sean accesibles para la comunidad en general,
incrementando las ventas.

Objetivo:

 Producir productos textiles de alta calidad innovando en diseños, moda y

colores, para venta en el mercado local y nacional, ofreciendo los productos al
mayor y al detal.

b. Establezca la política que defina a la organización en su contexto y determine

tres estrategias para alcanzar las metas a seguir, para el buen funcionamiento
de la empresa de estudio.
Política:

La Empresa de Confecciones “Moda Moderna” oferta productos para la ciudad y para

Colombia con los más finos diseños, modas y colores; con ventas de contado,
reduciendo a 0 el nivel de endeudamiento, contrata personal administrativo y operario
capacitado y motivado para integrar los avances tecnológicos apostando a la inmersión
del mercado con productos nuevos.

Estrategias:
  Nuevos mercados proveedores de materias prima con alto nivel de calidad de
importación, que represente diseños nuevos y que cubra en totalidad la
demanda e inclusive tenga excedentes
 El proceso de contratación de personal tanto Administrativo como operario lleve
a cabo lineamiento dentro de un proceso con el fin de que el personal
seleccionado este altamente capacitado para que contribuya a la toma de
correctivos y sean dinámicos a la hora de innovar.
 Herramientas tecnológicas y software que ofertan los productos detallados con
precio tallas y diseño, atrayendo nuevos clientes.

c. Determine las acciones y tareas para alcanzar los objetivos.

Acciones y tareas

 Adecuación de lugar de instalación de la fábrica con espacio amplio para el

crecimiento de la empresa.
 Equipamiento de maquinaria y equipos, haciendo inventario de todo lo necesario
para el funcionamiento
 Adquisición de materia prima controlando calidad
 Contratación de Recursos Humanos de acuerdo a la política de la empresa, con
las diferentes áreas
 Capacitación al personal operario para la producción, cuidado y conservación
del producto
 Definir horario de trabajo de personal operario y administrativo
 A cada operario definir sus tareas y responsabilidades con los productos y
maquinaria a cargo
 Jefe de mercadeo y ventas implementa ideas para atraer clientes por medio de
publicidad y ofertas
 Entrega a los clientes de forma rápida productos de calidad y conforme a los
pedidos hechos por ellos, referente a tallas y diseños
 Vende productos de contado para evitar cartera morosa
 Venta de productos por internet por mayor y al detal y entrega a domicilios,
cada producto tiene detallado las tallas, precio y disponibilidad.
  Campañas de publicidad, con ofertas y descuentos
 Capacitación de Talento humano sobre los cambio en la moda y avances
tecnológicos para confeccionar productos competitivos en el mercado laboral

d. Intente elaborar un presupuesto (actual) para la empresa de estudio

Debido a lo que se evidencia en el caso estudio moda, los datos que encontramos más
relevantes son los siguientes

Las ventas mensuales.

Deudas

Cartera morosa

Créditos bancarios

Bajas de ventas.

Nos faltarían los gastos que serían: el pago de los servicios, el pago de los empleados,
el valor de la mercancía o de la materia prima, algunos gastos adicionales.

e. Defina en el tiempo las acciones a seguir, utilice un gráfico de Gantt para

determinar las mejoras a realizar.
 Fecha de Duración en
Actividad inicio días
Adecuación de lugar de instalación de la fábrica
con espacio amplio para el crecimiento de la empresa. 10/09/2018 5
Equipamiento de maquinaria y equipos,
haciendo inventario de todo lo necesario para el
funcionamiento 18/09/2018 6
Adquisición de materia prima controlando calidad 26/09/2018 5
Contratación de Recursos Humanos de acuerdo a la política
de la empresa, con las diferentes áreas 03/10/2018 5
Capacitación al personal operario para la producción,
cuidado y conservación del producto 09/10/2018 5
Definir horario de trabajo de personal operario y administrativo 15/10/2018 3
A cada operario definir sus tareas y responsabilidades
con los productos y maquinaria a cargo 18/10/2018 4
Jefe de mercadeo y ventas implementa ideas para atraer
clientes por medio de publicidad y ofertas 23/10/2018 5
Entrega a los clientes de forma rápida productos de calidad y
conforme a los pedidos hechos por ellos, referente a tallas y
diseños 29/10/2018 2
Vende productos de contado para evitar cartera morosa 31/10/2018 2
Venta de productos por internet por mayor y al detal y entrega
a domicilios, cada producto tiene detallado las tallas, precio y
disponibilidad. 03/11/2018 2
Campañas de publicidad, con ofertas y descuentos 05/11/2018 3
Capacitación de Talento humano sobre los cambio en la moda
y avances tecnológicos para confeccionar productos
competitivos en el mercado laboral 08/11/2018 5
 Capacitación de Talento humano sobre los cambio en la moda 5
y avances tecnológicos para confeccionar productos competitivos en el mercado laboral
3
Venta de productos por internet por mayor y al detal y entrega a domicilios, cada producto tiene detallado las tallas, precio y disponibilidad. 2
2
Entrega a los clientes de forma rápida productos de calidad y conforme a los pedidos hechos por ellos, referente a tallas y diseños 2
5
A cada operario definir sus tareas y responsabilidades 4
con los productos y maquinaria a cargo
3
Capacitación al personal operario para la producción, 5
cuidado y conservación del producto
5
Adquisición de materia prima controlando calidad 5
6
Adecuación de lugar de instalación de la fábrica 5
con espacio amplio para el crecimiento de la empresa.
08/08 28/08 17/09 07/10 27/10 16/11 06/12

Fase Organización:

a. Defina y construya la estructura de la empresa acuerdo con los objetivos

planteados.
 b. Establezca las relaciones de autoridad según el organigrama.

Microempresarias – Gerente – Subgerente – Secretaria General – Jefe de Contabilidad

y Finanzas – Jefe de Recursos Humanos – Jefe de Producción – Jefe de ventas –
operarios.

c. Establezca las funciones del personal de la empresa de estudio, de acuerdo con

su labor.

Gerente: Organizar la estructura de la empresa definiendo funciones y cargos tanto al

personal administrativo como operario, tomar decisiones correctivas y preventivas a
corto y largo plazo, supervisar y pasar informe a las dueñas de la empresa

Subgerente: Velar y garantizar las políticas y normas de la empresa, representar al

gerente en caso de ausencia

Secretaria General: Dar colaboración al gerente en su agenda y actividades

programadas, recibir y gestionar la correspondencia y manejar información
confidencial, atención al público y organización de oficina.

Jefe de Recursos Humanos: Contratar personal calificativo según la necesidad de la

empresa, mantener informado a los recursos humanos sobre políticas de la empresa,
normas, condiciones de trabajo, horarios, salarios, prestaciones, etc., manejar
programas y prácticas de salud ocupacional.

Servicios Generales: Adecuación, mantenimiento y limpieza de maquinaria y lugar de

operaciones.

Recepcionista: Es la encargada de atender a los clientes ofreciéndole una buena

atención.

Celadores: Llevar control de ingreso y salida de personal según política de la empresa

Conductores: Efectuar el transporte de lo relacionado con la empresa ya sea materia

prima, maquinaria y equipos.
Vendedores: Conocer la información sobre el producto final, competencias y
necesidades de los clientes; Venta de los textiles conforme a los pedidos por los
clientes referente a tallas y diseños.

Jefe de Producción: Abastecer de materia prima, y todo lo relacionado para elaborar

productos finales, supervisa la elaboración de los productos textiles, vela por el correcto
funcionamiento de la maquinaria y equipos.

Supervisores de Producción: Asignar labores al grupo de trabajadores que tiene a

cargo, supervisar que los trabajadores usen los recursos adecuados para el
procesamiento y fabricación de los textiles.

Diseñadores: Diseñar y crear productos de moda para hombres, mujeres y niños, para
diferentes temporadas y eventos ya sean informales, formales o de negocios, innovar y
crear diseños nuevos.

Cortadores: Realizar el corte de las telas siguientes los bocetos y del diseñador

Jefe de Contabilidad y Finanzas: Utilizar software contable para el registro de

informes, llevar a cabo la contabilidad según las leyes, normas y reglamentos, Registrar
las operaciones financieras y presupuestales, suministrar información que ayude para
la toma de decisiones.

Auxiliar Contable: Asistente del contador en manejo y control de documentación,

elaboración de registro de facturas según numeración.

Jefe de Despachos: Responsable de los envíos en tiempo, calidad y cantidad,

distribución de los textiles, coordinar la salida y llegada de camiones.

Almacenistas: Recibe, revisa y controla todo tipo de materia prima, equipos que
ingresan al almacén o productos finales con responsabilidad y compromiso entregando
en buen estado.

Planchadoras y empacadoras: Finalizar la elaboración de los textiles, revisando y

adecuando para la distribución en el mercado, detallando en la empacada talla, estilo,
etc.
Jefe de control y calidad: Responsable de revisar que los productos cumplan con los
estándares de calidad requeridos por la industria, con la finalidad de entregar textiles
de excelente calidad a sus clientes.

Responsable de revisar la calidad de los productos, que estos cumplan con los
estándares de calidad

Planchadoras y empacadoras: Finalizar la elaboración de los textiles, revisando y

adecuando para la distribución en el mercado, detallando en la empacada talla, estilo,
etc.

d. Haga una descripción de los posibles puestos en la empresa de estudio.

Departamento de Recurso Humano

Recepcionista: es la persona se encuentra en la entrada de la empresa, es la

encargada en recibir las correspondencias y atiende de manera calurosa a los clientes.

Su jefe inmediato es el de recursos humanos quien es el que orienta para seguir

mejorando en su labor.

El conductor: el transportador de la empresa, este es el encargado de transportar la

mercancía, maquinaria y entregar los productos a los clientes. Además debe entregar
al jefe los recibos con su recibido de las mercancías entregadas.

Su jefe inmediato es el de recursos humanos.

Celadores: son los encargados de vigilar, cuidar y proteger los bienes muebles e
inmuebles, prestar una seguridad a los demás funcionarios. Entregando el informe de
entradas y salidas durante el día a su jefe.

Su inmediato es el de recursos humanos.

Empleada de servicio: es la encargada de realizar el aseo general a la empresa,

entregar las correspondencias.
Su jefe inmediato es el de recursos humanos

Departamento de Producción

Supervisor de Producción: este trabajador tiene como fin inspeccionar a los

operarios, participando de las actividades que estos realizan para observar como
trabajan o como realizan sus labores, tiene con fin de mejorar en las labores de los
empleados.

Entregar informe de las actividades donde se cuente como están trabajando los
empleados, que mejoras se requieren.

Su jefe inmediato es el de producción

Diseñador: es un profesional encargado de realizar los diseños de las prendas o de los

productos que fueron pedidos para así ser entregados a los clientes, además este
profesional se dedica o se especializa en una gran variedad de objetos o áreas para el
diseño.

El jefe inmediato es el supervisor.

Cortador: es la persona encargada de realizar los cortes de las telas sin hacer ningún
desperdicio de las mismas.

El jefe inmediato es el supervisor

Departamento de ventas.

Vendedores: son los encargados de realizar la venta de los productos, haciendo la

respectiva publicidad del mismo, ofreciendo los descuentos a los respectivos clientes.

El jefe inmediato es el jefe de mercadeo

Departamento de contabilidad y Finanzas

 Auxiliar Contable: Recibe, examina, clasifica, codifica y efectúa el registro contable de
documentos.
Revisa y compara lista de pagos, comprobantes, cheques y otros registros con las
cuentas respectivas.
Archiva documentos contables para uso y control interno.
Su jefe inmediato es la contabilidad y finanzas.

Departamentos de Despachos

Almacenista: es la persona encargada de recibir, ordenar y entregar al equipo los

materiales que fueron solicitados por los clientes. Además colabora con el registro del
inventario de entregas de la empresa.
Despachador: realiza la entrega final del producto, revisa que el producto venga tal
cual como fue pedido, haciendo de manera accesible a los clientes los productos que
fueron solicitados.
Planchador y Empacador: esta persona debe ser muy delicada a la hora de planchar
la prendas, doblado de las mismas y cuando se esté empacando colocándole de
manera correcta la talla a la corresponde.

   Reportar en caso de errores al encargado de control de calidad.

   Realizar las tareas en el tiempo menos posible de forma adecuada.

e. Proponga cinco estrategias para el desarrollo e integración del personal de la

empresa de estudio.

 Dotación de materia prima y maquinaria en óptimas condiciones para cada

puesto de trabajo, obteniendo la eficiente realización de la tarea asignada
 Reconocer las cualidades del personal para que al asignarle el puesto de
trabajo se adecue y desempeñe adecuadamente su función.
 Inducción especifica que permita articular el personal de forma rápida y
adecuada
 Capacitación de personal operario y administrativo, generando nuevas ideas que
conlleve al crecimiento de la empresa y proyección a futuro en nuevos mercados
 Trabajo colaborativo incluyendo distintas áreas, que desarrollen en los
trabajadores motivación adquiriendo capacidades con el fin proyectar asensos
laborares.
 Conclusiones
En el desarrollo de esta unidad nos permite definir el proceso administrativo como base
fundamental de las actividades de administración de la empresa u organización dentro
de sus funciones conlleva a un lineamiento preciso y organizado de su actividad
económica, consolidándola desde la planeación Qué se quiere hacer? donde se define
el objetivo específico y las metas de cómo lograrlo, en esta función el empresario
realiza una secuencia de actividades donde plantea la adecuación del lugar de
operaciones, presupuesto para materia prima y materiales, producción, mano de obra,
gastos de operación, costos de producción, además plantea las políticas de la
empresa y estrategias para alcanzar el buen funcionamiento, se define como
planeación la fase mecánica que representa la base del proceso donde se prepara la
empresa por medio de investigación para enfrentar situaciones a futuro, esto conlleva a
definir la estructura de la empresa sus áreas y funciones del personal administrativo y
operativo con sus relaciones de autoridad y jerarquía integrando el personal para que
aporte sus capacidades y habilidades en pro del buen desarrollo de la actividad
económica.

Con la elaboración de este trabajo podemos comprender que pasos se requieren, para
organizar una empresa, también dando a conocer las funciones que tiene cada uno de
los empleados, para así mejorar la sostenibilidad de la empresa.
 Referencias bibliográficas
(Título del cargo asistente de contabilidad )

Recuperado de:

www.ula.ve/personal/cargos_unicos/asistente_de_contabilidad.htm
(ALMACENISTA)

Recuperado de Cipriano, L. G. A. (2014). Proceso administrativo.  (pp.57-72).  México,

D.F., MX: Larousse - Grupo Editorial Patria.  Recuperado de 

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=11038651

Sánchez, D. M. (2014). Administración 1. (pp. 87-96).  México, D.F., MX: Larousse -

Grupo Editorial Patria. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
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Mano, M. (2009). Organigramas. El Cid Editor | apuntes. Recuperado de 

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Márquez, N. (24, 01,2018). Planeación [Archivo de video]. Recuperado

de: http://hdl.handle.net/10596/14424
González, G. M., & Olivares, S. (2008). Comportamiento organizacional: un enfoque
latinoamericano. (pp. 72-99). Distrito Federal, MÉXICO: Larousse - Grupo Editorial
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Educatina. Proceso Administrativo.  Planeación  {video} Recuperado

Educatina. Proceso Administrativo.  Organización  {video} Recuperado