CARACTERÍSTICAS DE UNA PRESENTACIÓN EFECTIVA

La expresión es la forma en la que se comunica un mensaje no verbal a través de su voz y el

cuerpo. La comunicación no verbal incluye todos los elementos del habla que no sean las
palabras mismas. Estos elementos incluyen el uso de la voz (el tono, volumen, velocidad,
calidad, articulación, pronunciación, y hacer una pausa) y el uso del cuerpo por ejemplo las
expresiones faciales, contacto visual, gestos, lenguaje corporal e incluso apariencia.
La expresión efectiva es a la vez conversacional y animada.
Conversacional
La presentación efectiva es conversacional, es decir que su público lo percibe como hablando
con ellos y no actuando frente a ellos o leyéndoles. El sello de un estilo conversacional es la
espontaneidad. La espontaneidad es la capacidad para sonar natural como si usted está
realmente pensando en las ideas y obteniendo las a través de la audiencia, no importa
cuántas veces usted haya practicado.
El secreto para el desarrollo de un estilo conversacional es aprender las ideas de su discurso
en lugar de tratar de memorizar cada palabra.
Muéstrese animado
Un discurso bien preparado expuesto por un experto también puede aburrir a los oyentes, a
menos que su presentación sea animada, es decir, viva y dinámica.
El secreto es concentrarse en comunicar la pasión que siente sobre su tema mediante su voz
y su cuerpo. Cuando estamos emocionados por compartir algo con alguien, casi todos nos
hacemos más animados en nuestra expresividad.
Uso de la voz su voz
El sonido su voz depende de su tono, volumen, velocidad y calidad.
Su objetivo del discurso público es variar su tono, volumen, velocidad y calidad para lograr un
estilo de conversación y animación que sea a la vez inteligible y expresivo.
Inteligibilidad
Ser inteligible significa ser comprensible. Casi todos hablamos en un tono que es apropiado
para nosotros y compresible para los oyentes. Sin embargo, algunas personas tienen voces
naturales con un registro más alto o más bajo o se acostumbran hablar en tonos que ya están
por encima o por debajo de su tono natural.
La inteligibilidad de un orador también se ve afectada por las variaciones de su tono. En una
conversación normal, el tono fluctúa frecuentemente, y tal vez incluso un poco más durante un
discurso. Un tono que no fluctúa pueda dificultar la inteligibilidad.
La clave para la intangibilidad es un volumen adecuado.
La rapidez a la que usted habla también puede influir en la intangibilidad. Sí habla muy
lentamente les da tiempo a los oyentes a dejar que sus mentes divaguen después de haber
procesado una idea. Si habla muy rápidamente, en especial cuando compartí de has y
argumentos complejos puede no dar a sus oyentes suficiente tiempo para procesar la
información por completo.
Expresividad vocal
La expresividad local se consigue cambiando el tono, el volumen y la rapidez, haciendo
hincapié en ciertas palabras; y utilizando pausas estratégicamente. En general la aceleración
de su ritmo, el aumento de su tono, o el aumento de su volumen refuerza las emociones como
la alegría, el entusiasmo, la emoción, la anticipación, y dan un sentido de urgencia o temor.
Uso del cuerpo
Su audiencia puede ver tan bien como usted oye, la manera como usted utiliza su cuerpo
también contribuye a la forma coloquial y anima a su público a que lo percibe como es.
APARIENCIA
Es la forma en como nos ven los demás, importa. Los estudios demuestran que un aspecto
bien peinado y profesional envía mensajes importantes sobre el compromiso de un orador con
el tema y la ocasión, así como su credibilidad.
1. Considere la audiencia y la ocasión. Vista un poco más formal de lo que esperan los
miembros de su publico
2. Considere el tema y el propósito. Cuanto más serio sea el tema, mas formalmente debe
vestirse.
3. Evite los extremos. Su atuendo no debe restar valor a su discurso. Evite joyas
llamativas, ropa excesiva o insuficiente, o vestimenta provocativa.
POSTURA
La postura se refiere a la posición o porte de su cuerpo. Al dar un discurso, una postura
erguida y los hombros cuadrados comunican una sensación de confianza.
APLOMO
El aplomo es el uso elegante y controlado del cuerpo que da la impresión de que usted está
seguro de sí mismo, tranquilo y digno.
CONTACTO VISUAL
El contacto visual efectivo implica mirar a la gente en todas partes de la sala durante todo el
discurso. En general usted debe buscar en su audiencia al menos 90% del tiempo, mirando
sus notas solo cuando necesite un punto de referencia rápida.
1. mantener el contacto visual ayuda que el público se concentré en el discurso si no mira
a los miembros de la audiencia mientras habla es probable que no mantengan el
contacto visual con usted.
 2. Mantener el contacto visual refuerza la personalidad. así como es probable que sea
escéptico de la gente que no miras a los ojos mientras conversan, las audiencias
también se muestran escépticas de los oradores que no los miran.
3. Mantener el contacto visual ayuda a medir la reacción del público a sus ideas.
En la conversación, es probable que la respuesta del público sea tanto verbal como no
verbal.
EXPRESIONES FACIALES
Las expresiones faciales son los movimientos de los ojos y de la boca que transmiten
emociones. Las expresiones faciales eficaces transmiten inmediatez no verbal mediante
comunicando que usted es agradable y simpático
El público responde positivamente a las expresiones faciales naturales que parecen reflejar
espontáneamente lo que dice y cómo se siente al respecto.
ADEMANES
Los alemanes son los movimientos de las manos, los brazos y los dedos.
Los ademanes efectivos enfatizan juntos e ideas importantes, se refieren a los apoyos de
presentación, o aclaran la estructura.
Al igual que con las expresiones faciales las gesticulaciones eficaces deben parecer
espontáneas y naturales aun cuando sean cuidadosamente planeadas y practicadas.
MOVIMIENTO
El movimiento se refiere a cambiar la posición de todo el cuerpo. Durante su discurso es
importante hacer sólo movimientos motivados, o sea, aquellos con un propósito específico, tal
cómo destaca una idea relevante, hacer referencia a un apoyo de presentación o aclarar una
macroestructura.
Evite un movimiento no motivado, cómo hacer caravanas, desplazarse sin rumbo fijo, cambiar
de pie con frecuencia o ir de un lado a otro del salón, porque estos movimientos no planeados
distraen a la audiencia del discurso. Durante las sesiones de práctica del discurso, pruebe
varios métodos para controlar o alterar su acción corporal.
MÉTODOS DE PRESENTACIÓN
Los discursos varían en la cantidad de contenido que se prepara y la práctica que usted
realiza con antelación. los tres métodos de presentación más comunes son la improvisación,
con libreta y el extemporáneo.
Discursos improvisados
Un discurso improvisado o espontaneo se pronuncia Consuelo segundos o minutos de
habérsele avisado al orador para que se prepare, y por lo general se presenta sin consultar
notas de ninguna clase.
Algunas de las situaciones más comunes que requieren el uso del método improvisado son
durante las entrevistas de empleo y de revisión del desempeño, en reuniones de negocios, en
clase, en las ceremonias sociales, así como los medios de comunicación.
Usted puede mejorar un discurso espontáneo si practica la improvisación de discursos “de
imitación”. Con el tiempo podría hacerse experto para organizar rápidamente sus ideas y
“pensar con los pies bien plantados”.
Discursos con libreto
Un discurso con libreto se elabora creando un manuscrito completo y se pronuncia leyendo
una copia escrita.
Cuando usted aprende de memoria los discursos con libreto, se enfrenta una mayor ansiedad
causada por el temor a olvidar sus líneas. Si lo lee de un impreso o con apuntador, usted debe
hacerse experto para ver el libreto con su mirada periférica y a la vez seguir manteniendo un
tono conversacional y animado.
Debido a que los discursos con libreta toman más tiempo de preparación y ensayo,
generalmente se reservan para ocasiones importantes de grandes consecuencias.
Discursos extemporáneos
Un discurso extemporáneo es investigado y planeado con anticipación, pero las palabras
exactas no se anotan en el libreto y varían de una presentación a otra.
En la actualidad, algunos oradores usan sus presentaciones computarizadas como notas de
discurso.
Los discursos extemporáneas son los más fáciles de pronunciarse con eficacia. A diferencia
de los improvisados, el orador prepara con tiempo sus ideas y tiene notas a la mano.
Ensayo
Un ensayo es el proceso iterativo de practicar su discurso en voz alta. Los oradores sin
experiencia a menudo creen erróneamente que están listos para presentar el discurso una vez
que han terminado su resumen.
Un discurso que no se practica en voz alta es probable que sea mucho menos eficaz de lo
que hubiera sido así será el tiempo suficiente para revisar evaluar y reflexionar sobre todos los
aspectos del discurso.
Notas de discurso
Las notas de discursos son un resumen de palabras o frases e información difícil de recordar,
por ejemplo las citas y estadísticas, al igual que apunte diseñados para activar la memoria.
Las mejores notas contienen pocas palabras escritas en tamaño es suficientemente grande
para verlas de inmediato a distancia.
Apoyos de presentación
Algunos oradores piensan que una vez que han preparado buenos apoyos de presentación,
no tendrán problemas para utilizarlos en su discurso. Sin embargo, muchos discursos con
buenos apoyos se han convertido en un caos porque éstos no fueron bien manejados. usted
puede evitar problemas siguiendo estas directrices
1. Planea cuidadosamente cuándo utilizar los apoyos de presentación. Indique sus notas
de discurso/resumen exactamente cuándo va a revelar y ocultar cada apoyo de
presentación.
2. Considere cuidadosamente las necesidades de la audiencia. a medida que practica,
elimina cualquier apoyo de presentación que no contribuye directamente a la atención
del público a, la comprensión de, la retención de las ideas clave de su discurso.
3. Coloque los apoyos de presentación y el equipo antes de iniciar su discurso.
asegurarse de que sus apoyos y equipos están donde usted los quiere y que todo está
listo y en funcionamiento.
4. Comparta un apoyo de presentación sólo cuando hablé de él. debido a que los apoyos
de presentación llamarán la atención de la audiencia, practique compartirlo sólo cuando
usted esté hablando de ellos y luego ocultarlos cuando ya no son el centro de atención.
5. Muestre los apoyos de presentación de tal forma que todo el público pueda verlos y
oírlos. es frustrante no poder ver o escuchar un apoyo.
6. Haga referencia al apoyo de presentación durante el discurso. debido que ya sabe lo
que el público quiere ver en un apoyo visual, dígale lo que debe buscar, explique los
distintos elementos en él, e intérprete las cifras, símbolos y porcentajes.
7. Hablé con su público, no al apoyo de presentación. aunque desearía ver el apoyo de
presentación de vez en cuando, es importante mantener contacto visual con el público
tanto como sea posible.
8. Resista la tentación de pasar objetos a través de la audiencia. la gente mirará, leerá,
manipulara, y pensara en lo que tiene en sus manos.
RONDAS DE PRÁCTICA
Al igual que con cualquier otra actividad, la presentación de un discurso eficaz requiere
práctica. Cada ronda de práctica debe consistir en practicar en voz alta, analizar, hacer
ajustes y practicar en voz alta otra vez.
Para la mayoría de los oradores aconseja un mínimo de 4 rondas de práctica:
Primera práctica
1. Grave (audio y video) su sesión de práctica para que pueda analizarla y realizar
mejoras
2. Lea el resumen completo de su oración una o dos veces para recordarlo.
3. Haga la práctica tan similar a la situación del discurso como sea posible.
4. Anote la hora que inicia o programa un temporizador digital en su teléfono
computadora.
 5. Comience a hablar. pase lo que pase, sigue adelante hasta que haya presentado todo
su discurso.
6. Anota el momento de terminar o detenga el temporizador.
Análisis
Vea y escuché su interpretación grabada al revisar su borrador completo.
Segunda práctica
Repita los seis pasos que se indican para la primera práctica. Al practicar una segunda vez
después de su análisis, usted que es más propenso a hacer equipo de ajustes y comienza a
mejorar el discurso.
Rondas adicionales de práctica
Después de haber completado una ronda de práctica completa, ponga el discurso lejos por un
tiempo.
ADAPTARSE A LA AUDIENCIA MIENTRAS PRESENTA EL DISCURSO
Aun cuando haya practicado su dicción y pronunciación al punto que conozca su discurso al
revés y al derecho, debe estar preparado para adaptarse a su audiencia y posiblemente
cambiar un poco el curso de su alocución cuando la pronuncie.
 Esté listo y responda a la retroalimentación de la audiencia. cuando haga contacto
visual con miembros de su audiencia, observe cómo reaccionan a lo que usted dice.
 Este preparado para usar material alternativo de desarrollo. su capacidad para
ajustarse a las necesidades de la audiencia dependerá de cuánto información adicional
alternativa tenga para compartir.
 Corríjase asimismo cuando hablé mal. todo orador comete errores: se tropieza con las
palabras, pronuncia mal algunos términos, olvida información y maneja malos apoyos
de presentación.
 Adáptese a eventos imprevistos. mantenga su compostura si ocurre algo inesperado,
por ejemplo, una llamada de teléfono celular o que alguien entre al salón cuando usted
qué está hablando.
 Adáptese a reacciones inesperadas de la audiencia. a veces encontrará a oyentes que
manifiestan fuertemente su desacuerdo con el discurso con reacciones como: no poner
atención, interrumpir con preguntas molestas y mover los ojos cuando usted trata de
hacer contacto visual con ellos.
 Maneje preguntas respetuosamente. es raro que mientras de una audiencia
interrumpan a oradores con preguntas durante un discurso, pero si llega a ocurrir, este
preparado para manejar respetuosamente a la pregunta.
ADAPTACIÓN DE SU DISCURSO PARA AUDIENCIAS VIRTUALES
Gracias a la tecnología, los discursos públicos hoy pueden ser presentados cara cara y
entornos virtuales. Por ejemplo, en el escenario de apertura, Alyssa y Katie estarían
presentando sus discursos en un aula con algunos miembros del público presente al mismo
tiempo en una transmisión a varios compañeros de clase que observan en línea a través de
sus computadoras.
La tecnología hace posible hablar públicamente a múltiples audiencias en todo el país y
alrededor del mundo.
La conclusión es la siguiente. Aunque hablar en público sin duda todavía ocurre en escenarios
tradicionales cara cara, ya no está limitado por el lugar y el tiempo ni mucho menos.
Obviamente, debemos considerar como al actuar nuestra presentación a las audiencias
virtuales. Aunque sólo estamos empezando a descubrir las formas en que debemos hacerlo,
aquí hay algunas pautas a tener en cuenta al adaptar sus discursos para las audiencias
virtuales.
 Adapte su intervención para hacer frente a múltiples audiencias.
 Adapte su discurso para dar cuenta de las audiencias no deseadas.
 Elija pollos de presentación cuidadosamente.
 Aprenda a dominar la tecnología.
 Utilice los fundamentos del discurso público eficaz.
REFLEXIÓN Y VALORACIÓN
La expresión se refiere al uso de la voz y el cuerpo con la presentación de discursos. La
presentación efectiva es conversacional y animada.
Una vez que pueda responder cada pregunta correctamente usted está listo para seguir
adelante para leer el siguiente capítulo.
RECURSOS CHALLENGE Y CENTRO DE EVALUACIÓN
 Herramientas de estudio que ayudarán a evaluar su aprendizaje y prepararse para los
exámenes (glosario digital, flashcard de términos clave, preguntas de repaso.)
 Actividades y tareas que le ayudarán a perfeccionar su conocimiento y construir sus
habilidades para hablar en público durante todo el curso.
 Recursos media todos los días de los que se dispone en su mindtap para challenge le
ayudaran a explorar los conceptos de comunicación en línea.
 Pasó de acción planeación de discurso, identificado anteriormente en este capítulo 6
ensayando su discurso.
  Enlaces web que les proporciona información adicional o recursos relacionados con los
temas tratados en este capítulo.
 Los recursos este video que le permiten a ver otros estudiantes dar discursos y grabar
su propio.
APLICACIÓN DE LO QUE APRENDIDO
1. Actividad de discurso improvisado. tome una hoja de papel de un recipiente
suministrado por el instructor. la hoja de papel identificara un elemento que hemos
discutido acerca de la preparación de un discurso eficaz (identificación de un tema y
escribir un objetivo de discurso, análisis de la audiencia y adaptación, localización y
evaluación de fuentes secundarias de investigación primaria, elementos de una
macroestructura eficaz, etc.).
2. Evaluación de la actividad A. completé el paso de acción 6 ensayando su discurso para
un discurso al que se presentará este término.
3. Evaluación de la actividad B. vaya a su Interactive Activities para Challenge a través de
su CourseMac y seleccione un discurso muestra grabado allí. use lista de verificación
de evaluación del discurso proporcionada en este capítulo, para evaluar el discurso