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Año 27 No.

Edición Especial 7
Enero-Junio, 2022 Año 27

Enero-Junio, 2022
No. Edición Especial 7
COMO CITAR: Ibáñez Coronado, R., y Villasana Universidad del Zulia (LUZ)
López, P. E. (2022). Gerencia educativa: procesos Revista Venezolana de Gerencia (RVG)
de enseñanza aprendizaje para la construcción Año 27 No. Especial 7, 2022, 297-312
de conocimiento. Revista Venezolana de ISSN 1315-9984 / e-ISSN 2477-9423
Gerencia, 27(Especial 7), 297-312. https://doi.
org/10.52080/rvgluz.27.7.20

Gerencia educativa: procesos de enseñanza


aprendizaje para la construcción de
conocimiento
Ibáñez Coronado, Rodrigo*
Villasana López, Pedro Enrique**

Resumen
El presente estudio pretende analizar desde la perspectiva gerencial, los procesos
de enseñanza-aprendizaje para la construcción del conocimiento didáctico del contenido
en instituciones de educación superior. La metodología consistió en una aproximación
crítico hermenéutica de carácter emergente y flexible a partir de entrevistas enfocadas
a siete informantes clave de un Instituto de Educación Superior de Chile, seleccionados
intencionalmente hasta lograr saturación. Los resultados muestran evidencias de que
el conocimiento didáctico del contenido no es identificado ni reconocido por las y los
informantes; no es algo que pueda ser transmitido o enseñado, en tanto que, si parece
posible enseñar la forma de construirlo desde la experiencia técnico profesional y de
vida, con la observación consciente de aspectos que ayudan a forjarlo. Se concluye que
es necesario promover este tipo de conocimiento con la sistematización individualizada,
complementando con la necesaria formación pedagógica y con el compromiso de
docentes e instituciones de educación superior.

Palabras clave: conocimiento didáctico del contenido; docente; formación


pedagógica; experiencia.

Recibido: 24.11.21 Aceptado: 09.02.22

* Magíster en Educación. Ingeniero Comercial. (Universidad Austral de Chile). Académico Investigador de


la Universidad Tecnológica de Chile Inacap. Doctorante del Programa de Doctorado en Administración
de Empresas y Derecho. Universidad de Lleida, España. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-4447-8076.
E-mail: ribanez@inacap.cl
** Doctor en Ciencias Médicas. (Universidad de Carabobo, Venezuela). Académico investigador del
Departamento de Salud de la Universidad de Los Lagos, Chile, ORCID: https://orcid.org/0000-0001-8713-
8202. E-mail: pedro.villasana@ulagos.cl
Rodrigo Ibáñez Coronado; Pedro Enrique Villasana López
Gerencia educativa: procesos de enseñanza-aprendizaje para la construcción de
conocimiento___________________________________________________________

Educational management: teaching-learning


processes for the construction of knowledge

Abstract
This study aims to analyze from the managerial perspective, the teaching-learning
processes for the construction of didactic content knowledge in higher education
institutions. The methodology consisted of an emergent and flexible critical hermeneutic
approach based on interviews focused on seven key informants from a Higher Education
Institute in Chile, intentionally selected until saturation was achieved. The results show
evidence that the didactic knowledge of the content is not identified or recognized by
the informants; it is not something that can be transmitted or taught, while it does seem
possible to teach how to build it from technical, professional and life experience, with the
conscious observation of aspects that help to forge it. It is concluded that it is necessary
to promote this type of knowledge with individualized systematization, complementing it
with the necessary pedagogical training and with the commitment of teachers and Higher
Education Institutions.

Keywords: content didactic knowledge; teacher; pedagogical training; experience.

1. Introducción de Educación de Chile [MINEDUC],


2003).
En los países que han estado Shulman (1986) y Marcelo (1993),
o están en ascenso en el camino del sugieren incorporar en los procesos
desarrollo, la educación tiene un papel de formación docente el concepto
crítico para mejorar las habilidades y Conocimiento Didáctico del Contenido
capacidades productivas de su capital (CDC); definido como el resultado
humano y para promover la integración de la interacción entre el contenido
y la movilidad social (Briceño, 2010). temático de la materia y el conocimiento
Las y los docentes son encargados de pedagógico propiamente dicho. Lo
formar actitudes -positivas o negativas- consideran el conocimiento base para
en los jóvenes con respecto al estudio; la enseñanza; la capacidad que tienen
despiertan curiosidad, desarrollan la los profesores para ayudar a que los
autonomía, fomentan el rigor intelectual estudiantes comprendan un tema o
y crean las condiciones necesarias concepto determinado. Para Alvarado
para el éxito de la enseñanza formal. El (2012) representa la habilidad de los
desempeño de los profesores depende docentes para “traducir” los contenidos
de su nivel de preparación para enseñar a un grupo diverso de estudiantes,
y de su interés por crear un ambiente utilizando múltiples estrategias, métodos
propicio para el aprendizaje (Ministerio de instrucción y de representación,

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considerando las limitaciones de éstos. También puede ser consecuencia


contexto, culturales y sociales, dentro del del sistema educativo que no está
ambiente de aprendizaje de un grupo. satisfaciendo las necesidades de los
Por otra parte, las/los docentes alumnos, de falta de actualización de las
que se desempeñan en las Instituciones mallas curriculares, de los docentes que
de Educación Superior (IES) en su gran las imparten o de las metodologías de
mayoría no han tenido una formación enseñanza que están utilizando (OCDE,
en temas pedagógicos. Por lo general, 2007b)
cuentan con una formación técnica inicial El análisis del CDC, objetivo
o especializada en alguna disciplina o central de este estudio, puede ayudar a
área del conocimiento que les posibilita reconocer y revalorar el CDC como factor
hacer docencia (Ibáñez y Villasana, relevante para lograr la excelencia en
2020) los procesos de enseñanza-aprendizaje
En el último estudio del año y analizar las etapas de construcción de
2016, los estudiantes de las IES a nivel este conocimiento entre los profesores.
Iberoamericano se aproximaron a los 30 Este conocimiento corresponde a una
millones en total (Red Iberoamericana parte de los conocimientos o saberes
de Indicadores de Educación Superior, que debe tener toda persona que se
2018). La población con formación dedique a enseñar a otras (Verdugo-
en carreras del área de las Ciencias Perona, Solaz-Portolés y Sanjosé-López,
empresariales, administración y derecho 2017). El CDC es una combinación
representan un 23,9% en todos los países entre contenidos técnicos y pedagogía:
pertenecientes a la Organización para la cómo se facilita la comprensión de
Cooperación y Desarrollo Económico los temas o de los problemas, cómo
(OCDE) y un 23% en los países de la éstos se organizan y se adaptan a los
Unión Europea (UE); en España este diversos intereses y habilidades de
porcentaje representa un 27,2% del total cada grupo de estudiantes con los
de la población (Ministerio de Educación cuales interactúa. Mellado y Carracedo
y Formación Profesional Español, 2019). (1993) han expresado que el CDC
En Chile los estudiantes de dicha área es un aspecto esencial de la práctica
en 2020, representaban un 20% del total, pedagógica y que todo profesor debe
aproximadamente 220.000 personas conocerlo; para Castellano y Díaz
(Servicio de Información de Educación (2020) este conocimiento es distinto
Superior del MINEDUC [SIES], 2021). del conocimiento de la propia disciplina
Gray (2013) señala que las tasas o del psicopedagógico general, y
totales de matrícula versus las de es complementario de atributos
graduación no se corresponden (OCDE, y competencias que el docente
2020), esto se debería a que las IES universitario debe poseer, además de
estarían fracasando en la graduación manejar ciertos criterios de calidad que
de sus estudiantes, particularmente de orienten su labor.
aquellos que provienen de los sectores En ese sentido se plantea como
más desfavorecidos. La deserción objetivo general: analizar el Conocimiento
estudiantil se atribuye a factores Didáctico del Contenido, sus significados
económicos, sociales, vocacionales o y procesos de construcción en docentes
académicos; incluso una combinación de del área de administración de empresas.

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2. Conocimiento didáctico del determinados estudiantes, y así mismo


contenido como el entendimiento integrado de
las cuatro componentes que posee
El desempeño que los docentes un profesor: pedagogía, conocimiento
tienen en el aula se asocia a su temático de la materia, características de
formación y experiencia profesional. los estudiantes y el contexto ambiental
Shulman (1986) plantea que se del aprendizaje. Esto se refiere a la
distinguen tres tipos de conocimiento: formación pedagógica, formación
conocimiento del Contenido Temático técnica y calidad de la formación
de la Asignatura (CA), que se refiere a la inicial, experiencia con grupos diversos
cantidad y organización del conocimiento de estudiantes y motivación por el
del tema en la mente del profesor; y que aprendizaje de los estudiantes. También
se relaciona con la formación técnica señalan que los y las profesoras
y la calidad de ésta. El Conocimiento construyen su CDC sobre las bases de
Curricular (CC), asociado a la formación la comprensión de las necesidades de
pedagógica para la enseñanza, y el los estudiantes y activamente planean
Conocimiento Didáctico del Contenido. estrategias para enseñar contenidos
Añade que es la forma de representar específicos de una disciplina. Esto
y formular el contenido temático para se relaciona con conocimiento y
hacerlo más comprensible para los construcción del CDC y con compromiso
estudiantes (Shulman 1987). con el aprendizaje de los estudiantes.
Esto es el conocimiento y Geddis (1993) indica que para
construcción del CDC que deben tener transformar el conocimiento del contenido
los/las docentes, y que para Alvarado temático de la asignatura en una forma
(2012), es la habilidad y disposición que sea accesible a los estudiantes,
que deben tener los/las docentes para los profesores necesitan conocer una
traducir los contenidos técnicos en multitud de cuestiones particulares
algo entendible para un grupo diverso acerca del contenido que son relevantes
de estudiantes, utilizando múltiples para su “enseñabilidad”, por ejemplo, qué
estrategias, métodos de instrucción hace que un tema sea algo fácil o difícil
y representación, considerando de entender, preconcepciones sobre el
limitaciones contextuales, culturales tema que tienen los estudiantes, formas
y sociales dentro del ambiente de para representar las ideas, analogías,
aprendizaje. Esto se asocia al explicaciones y demostraciones muy
compromiso que los docentes tienen ligadas a la experiencia profesional
con el aprendizaje de sus estudiantes como elemento facilitador para ejercer la
y a la experiencia de interactuar con docencia.
grupos diferentes de alumnos que tienen Para Fernández-Balboa y Stiehl
características diferenciadoras que (1995), el CDC tiene naturaleza genérica
pueden condicionar su aprendizaje. y resulta de la integración de diferentes
Cochran, King y Deruiter (1993) componentes del conocimiento.
definieron al CDC como la manera Contempla el contexto del manejo de
mediante la cual los profesores clases de numerosos alumnos, límites de
relacionan su conocimiento didáctico tiempo específicos, control apropiado de
a su conocimiento de contenidos en el recursos, actitudes de los estudiantes,
contexto escolar, para la enseñanza de estabilidad y promoción laboral,

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etcétera. Expresan que la efectividad profesional, conocimiento de los


del expositor depende de las creencias estudiantes y compromiso con su
y conocimientos específicos que guían aprendizaje, y el conocimiento y
sus decisiones y acciones, determinado construcción del CDC
por la experiencia profesional y la
formación técnica inicial, y la experiencia 3. Metodología del estudio
de la enseñanza en el aula con
grupos diversos como un aspecto muy Desde un enfoque cualitativo
importante para promover el desarrollo (Hernández et al, 2006) se realiza una
del CDC, pues esta experiencia hace aproximación crítico hermenéutica,
que reflexionen sobre su propia actividad con un diseño de carácter emergente y
docente (Van Driel, de Jong y Verloop, flexible en función de los requerimientos
2002). de un proceso reflexivo y recursivo
Clermont, Borko y Krajcik (1993), (Hernández y Mendoza, 2018). Se
señalan que no hay una única forma de utilizó una muestra de tipo intencional,
enseñar un tema, ya que éste depende con punto de saturación para definir el
del CDC del profesor, que logrará un número total de sujetos entrevistados,
mayor impacto cuando el docente tenga hombres y mujeres con un mínimo de 2
varios años de experiencia en el aula. años de experiencia docente en IES, que
La “pirámide de conocimiento” de un aceptaron participar voluntariamente
profesor crece por la combinación de en el estudio, y que estén dictando
la enseñanza, desarrollo profesional y clases en alguna carrera del área de
experiencias de aprendizaje informales. administración y negocios.
Talanquer (2004) destaca que Se hicieron entrevistas doble ciego,
transformar el conocimiento disciplinario enfocadas y abiertas, apoyadas en una
en formas que resulten significativas guía general de contenido; dejando al
requiere que el docente posea un entrevistado en libertad para que se
suficiente CDC para que: a) identifique las exprese y profundice en los temas, de
ideas, conceptos y preguntas centrales acuerdo a su interés y experiencia.
asociados con el tema; b) reconozca Fueron realizadas vía virtual debido a la
las probables dificultades conceptuales; emergencia sanitaria, grabadas previo
c) identifique preguntas, problemas o consentimiento del/la entrevistada/o,
actividades que obliguen al alumno identificado/as con una letra o número,
a reconocer y cuestionar sus ideas y los audios fueron transcritos por un
previas; d) seleccione experimentos, tercero, distinto del entrevistador y del
problemas o proyectos que permitan investigador. Se usó como instrumento
que los estudiantes exploren conceptos una guía de entrevista semi-estructurada
centrales; e) construya explicaciones, porque permite al entrevistador/a
analogías o metáforas que faciliten la mencionar variables o situaciones que
comprensión de conceptos abstractos, van más allá de las preguntas (Del
f) diseñe actividades de evaluación que Carpio-Gallegos y Miralles, 2019).
permitan la aplicación de lo aprendido en Se realizó un primer análisis de
la resolución de problemas en contextos los resultados de carácter exploratorio,
realistas y variados. y la información recogida se asoció a
Parece ser relevante la formación categorías o núcleos temáticos, a partir de
inicial y su calidad, la experiencia la lectura repetida de las transcripciones.

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En un segundo momento se realizó un los y las participantes comenzaron a


refinamiento de la interpretación de los ejercer la docencia cuando ya tenían
datos, a través de una codificación y un título profesional en el área de la
contrastación con referentes teóricos administración o similar, y le dan alta
en una combinación de pensamiento valoración al mismo. En palabras de
inductivo y deductivo, de acuerdo al tipo Shulman (1987), contaban con el
de investigación, que se concibe como Conocimiento Temático de la Asignatura
interpretativa (crítico-hermeneútica) (CTA), es decir, dominaban la materia
apoyada en la teoría fundamentada, y que iban a enseñar.
utilizando el método fenomenológico
para la interpretación de los resultados, 3.2 Calidad de la formación
pues este método se centra en el estudio técnica recibida
de las realidades vivenciales tal y como
se presentan y revelan en el discurso Las/los docentes declaran
de las y los informante (Ripoll-Rivaldo, sentirse muy seguros y conformes con
2021). La información recogida en las la formación recibida en las IES donde
entrevistas a través de la saturación del obtuvieron su título profesional, con
discurso, se incluyeron en el proceso de sólidos conocimientos teóricos que
discusión de los resultados. pueden transmitir a sus estudiantes
con seguridad y orgullo: “…Yo valoro
3. Categorías emergentes del muchísimo, lo digo de verdad y de
conocimiento didáctico del corazón, que me siento muy orgullosa
contenido de haber estudiado en la Universidad,
los profesores que estaban eran muy
Un primer análisis permitió prestigiosos y nos exigían muchísimo,
identificar 9 categorías emergentes nada era fácil” (IC1). Esta preparación
relacionadas al conocimiento didáctico les habría permitido enfrentar su vida
del contenido que se exponen a laboral de mejor manera ya que tienen
continuación una formación útil y pertinente al mundo
del trabajo: “… la formación técnica
3.1 Formación inicial profesional que recibí la califico como
muy buena, muy útil para el trabajo
Todos los entrevistados indicaron que me tocó realizar en la empresa
que poseían título profesional en el privada” (IC7). Al respecto Magnusson,
área de la administración de empresas, Krajcik y Borko (1999) señalan que entre
en algunos casos un segundo los numerosos atributos que deben
título o posgrado en la misma área; desarrollar los docentes, está contar
perfeccionamiento muchas veces con un fuerte respaldo en la formación
motivado como mecanismo para lograr de los contenidos teóricos de su ámbito
mayor especialización o mejorar su profesional.
posición en la empresa donde se Por su parte Baxter y Lederman
desempeña, evidenciado en expresiones (1999) señalan que el CDC por ser un
como: “…soy contador público y constructo tanto interno como externo,
contador auditor, también soy ingeniero está constituido por lo que el profesor
comercial, además tengo un magíster sabe, es decir, por sus conocimientos
en tributación…” (IC5). Esto revela que teóricos. Por ello es muy importante

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la calidad de dicha formación ya que ese conocimiento, lo haya puesto en


les entrega seguridad y confianza práctica previamente: “… es a partir de la
para asumir una labor formativa. experiencia que me siento con confianza
Esto se alinea con lo establecido por para enseñar algo, desde los aciertos
el Ministerio de Educación de Chile y desde los errores cometidos” (IC7)
(2010), que tiene como misión: asegurar Esta experiencia profesional les habría
un sistema educativo equitativo y de permitido entender las estructuras de
calidad que contribuye a la formación los temas, qué es lo que sus estudiantes
integral y permanente de las personas “necesitan” aprender de una materia o
y al desarrollo del país, mediante contenido en particular, y cuáles serían
la formulación e implementación de las dificultades que éstos podrían tener
políticas, normas y regulación sectorial para aprender dichos contenidos. Es
(Ganga & Burotto, 2010). decir, lograr una mayor empatía con
sus alumnos durante el proceso de
3.3 Experiencia profesional enseñanza-aprendizaje. Así expresan
que: “…yo trato de llevar mi experiencia
como elemento que facilita la de los años de trabajo en la empresa
docencia productiva a la realidad del aula, para
mí (…la experiencia laboral) es un
Algunos entrevistados indicaron
recurso que utilizo en mis clases (…) son
que comenzaron a hacer clases a los
situaciones que yo viví, que las conozco
pocos años de haberse titulado: “…
(…); siempre ando buscando situaciones
me titulé en el año 89, en el año 92
para llevarlas a la clase” (IC3).
requerían un profesor en el Centro
Este recurso le ayudaría a explicar
de Formación Técnica (CFT), postulé
de mejor manera las materias a sus
porque quería comenzar a trabajar en
estudiantes. Esto concuerda con lo
docencia, me aceptaron y de ahí partí
señalado por Cochran et al, (1993) al
con una asignatura (…) a Inacap llegué afirmar que uno de los elementos que
el año 2004 y de ahí he estado durante favorece el desarrollo de la habilidad
todos estos años haciendo clases…” para estructurar el aprendizaje de los
(IC1). Otros señalaron que ya tenían estudiantes o el diseño de estrategias
experiencia profesional: “…siempre el de enseñanza, es la experiencia y el
modelo fue empresa-docencia, siempre ejercicio profesional de quienes se van a
fue de manera ininterrumpida, siempre dedicar a la docencia, especialmente en
he mezclado las dos cosas…” (IC4); o educación superior y en temas técnicos
que combinaban ambas actividades: “… o de especialidad.
he trabajado toda mi vida en la empresa
privada, como jefe de contabilidad, 3.4 Motivaciones para
también he sido jefe de recursos dedicarse a la docencia
humanos y finanzas…” (IC5).
La complementariedad entre Algunos/as señalaron que su
docencia y ejercicio profesional es primera motivación fue de carácter
altamente valorada, señalan que les ha económico; obtener recursos para
servido de base para hacer docencia, mantener su familia; algo transitorio
siendo muy importante que la persona mientras conseguían una mejor
que está enseñando haya “usado” oportunidad en su profesión de

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origen: “…sinceramente, porque fue la lado de la docencia, y de ahí me dediqué


oportunidad que yo tenía para trabajar, de lleno desde el año 2007 en adelante,
porque ya estaba casado, tenía un hijo netamente lo que es docencia” (IC2).
y obviamente las circunstancias te llevan Esto podría favorecer lo que plantean
a desarrollar un trabajo, en este caso Clermont et al, (1993), que el impacto
la docencia que no estoy arrepentido que tenga el desarrollo de los atributos
en absoluto…” (IC3). Esto reafirma del CDC entre los docentes sólo se
la representación social ampliamente logrará cuando éste adquiera varios
extendida sobre la sub-valoración del años de experiencia en el aula.
trabajo como docente, ubicado en una La pirámide de conocimiento del
baja escala en las preferencias de ingreso profesor crece por la combinación de
a las IES, quedando como la alternativa enseñanza, desarrollo profesional y
“más fácil” de ingreso al mundo laboral, experiencias de aprendizajes informales.
con bajas remuneraciones que no se Por su parte Carlsen (1987) sugiere
corresponden con la alta valoración de la que debe darse énfasis a la naturaleza
profesión docente en el discurso oficial. dinámica del CDC y no verse como un
Otra de las motivaciones tiene que “cuerpo” estático de conocimiento; la
ver con una inquietud personal, con el construcción del CDC es continua en el
gusto o la satisfacción de hacer clases. tiempo. En este sentido la satisfacción
La docencia siempre les había llamado por lo que se realiza y el sentido de
la atención: “…cuando yo estaba contribución hacia la sociedad sin duda
estudiando siempre me reunía con mis que son elementos que colaboran en la
compañeros a estudiar, y siempre tenía formación del CDC.
como ese don de mando y me paraba
adelante y le explicaba y los alumnos 3.5 Formación pedagógica
me decían, yo te entiendo más a ti que para ejercer la docencia en
al profesor que utiliza otra metodología, las instituciones de educación
yo ni siquiera sabía qué significaba esa superior
palabra…” (IC2). Otros señalaron que:
“…cuando yo estaba en la universidad, La mayoría, al momento de
tuve la oportunidad de hacer algunas iniciarse en la docencia, no contaba
clases para la misma universidad, con una formación pedagógica o en
justamente en el área contable (…) metodologías de enseñanza: “…nunca
participé impartiendo clases en nadie me enseñó a hacer clases,
varios programas extraordinarios de soy autodidacta…” (IC7); “…como yo
titulación…” (IC5). no tengo formación pedagógica, la
Se aprecia que las y los experiencia (laboral en mi profesión)
entrevistados hace bastante tiempo que es lo que me ayuda a compensar
están vinculados con la labor de enseñar esa deficiencia…” (IC7). No contaban
a otros, que eso les produce satisfacción formalmente con herramientas para
y lo disfrutan, sienten que están haciendo administrar o conducir procesos de
una contribución a la sociedad, ayudan a enseñanza – aprendizaje; y esto,
sus estudiantes a mejorar su calidad de que reconocen como una debilidad,
vida y la de su grupo familiar: “…estoy lo compensarían con su experiencia
haciendo algo que realmente me llena profesional. Sin embargo, a pesar
que es la docencia, preferí seguir por el

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de estar instalado en el discurso, es experiencia como estudiante, nutriendo


claramente discutible, pues de acuerdo los comienzos más bien intuitivos,
con Shulman (1987) el CDC “… repitiendo buenas experiencias que
representa la combinación de contenidos recordaban de cuando fueron alumnos
y pedagogía en la comprensión de y omitiendo aquellas que a su juicio no
cómo los temas problemas y asuntos habían dado buen resultado con ellos/
se organizan, representan y adaptan as, expresando que: “… hay profesores
a los diversos intereses y habilidades que a uno lo marcan en su manera de
de los estudiantes, y se presentan enseñar, y en cierta manera uno toma
para la enseñanza”. Por lo tanto, como modelo algunos profesores que le
el conocimiento y la experiencia han transmitido un cierto manejo en la
profesional son importantes, mas no clase” (IC6).
sustituyen la formación pedagógica, la Al respecto, algunos autores
complementan. señalan que, para asegurar el
Es así como las y los entrevistados aprendizaje de los estudiantes, los
a medida que ejercían la docencia, docentes deben dominar los contenidos
parecen haberse “dado cuenta” de que desean transmitir, y también conocer
la necesidad que tenían de manejar la estructura y secuencia de los temas
otros ámbitos o desarrollar otras a enseñar. Ser capaces de entregar
habilidades que le permitan tener un ejemplos, hacer demostraciones o
mejor desempeño en el aula y mejores representaciones de los contenidos
resultados con sus estudiantes: “…(dada) a sus estudiantes, de modo que le
mi inclinación hacia la educación, tomé permitan comunicar de forma adecuada
la decisión (de prepararme) de hacer los diferentes tópicos o entendimientos
una segunda carrera. Ahí comencé a ver contemplados en los programas de
los conceptos de didáctica, estrategias, estudio (Geddis,1993).
actitudes, los aprendizajes esperados… Ser conscientes que todas las
entonces se empezó a abrir la mente, personas aprenden de manera distinta,
qué necesito que el alumno sepa, qué es por lo tanto, deben dominar y usar
lo que le voy a enseñar en esta clase, diferentes estrategias de enseñanza
cómo planifico una clase…” (IC2). No (Gardner, 1993). Cochran et al, (1993)
obstante, la preparación particular de señalan que esto es el necesario
cada uno, en la mayoría de los casos, en manejo del “contexto escolar” que
la IES a la cual ingresaron por primera deben tener los profesores para la
vez a hacer clases los han ido formando enseñanza de sus estudiantes o a lo
en temas pedagógicos: “…en Inacap, que se refiere Fernández-Balboa y
nos han hecho una cantidad no menor Stiehl (1995), cuando dicen que el CDC
de cursos de pedagogía, (…) cursos de tiene naturaleza genérica y resulta de la
1 ó 2 horas…” (IC2); “…inicialmente yo integración de diferentes componentes
partí haciendo las clases (…) revisando del conocimiento. Relevando su
el programa del curso... y luego carácter complejo, desde la necesidad
nosotros hacíamos nuestras clases (… complementaria e integradora de la
las armábamos). Pero en el Centro de formación técnica, el dominio de los
Formación Técnica Osorno, nos hacían contenidos y la experiencia propia como
tomar cursos de pedagogía” (IC1). estudiante respecto de la formación
También fue relevada la propia pedagógica.

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Los profesionales consultados demostraciones que se puede utilizar?


en este estudio, en general no contaban
con preparación previa en pedagogía 3.6 Experiencia docente con
que les permitiera desarrollar la habilidad diferentes grupos de alumnos
de saber “traducir” los contenidos que
quieren entregar a sus estudiantes a En el análisis se destaca la
una “forma” en que ellos los puedan diferenciación que hacen los/las
entender fácilmente; lo que algunos docentes de su experiencia con
estudiosos del CDC describen como diferentes grupos de estudiantes, en este
el saber cómo transformar lo que ellos caso mencionan a alumnos de jornadas
quieren enseñar en “algo entendible” lectivas diferentes: diurna y vespertina.
para sus estudiantes. Los primeros estarían conformados
Gardner (1993) plantea que por personas sin mayor experiencia
es muy importante que los docentes laboral y dedicadas casi exclusivamente
conozcan la forma cómo aprenden a sus estudios; y en el caso de la
las personas, deben saber que cada jornada vespertina por personas que
persona aprende de forma distinta y por compatibilizan los estudios con una
lo tanto las metodologías de enseñanza jornada laboral: “…dependiendo de la
tienen que ser diferenciadas, y a ello jornada, los alumnos no son iguales.
aportaría la formación en pedagogía. Los alumnos del día (jornada diurna)
En relación a esto último, Geddis son generalmente que han salido recién
(1993) señala que, para transformar los de cuarto medio (secundaria), los de la
contenidos temáticos de una asignatura noche (jornada vespertina) tienen ya una
en una forma que sea accesible a experiencia de trabajo, entonces la forma
los estudiantes, las personas que se de trabajar con ellos es distinta. Ellos
dedican a la docencia necesitan conocer muchas veces participan activamente en
todas las cuestiones particulares de ese el proceso de enseñanza” (IC1).
contenido y cuáles son relevantes para su Las características diferenciadoras
“enseñabilidad”, es decir, no basta con entre ambos grupos de estudiantes,
conocer o dominar un tema específico condicionarían el aprendizaje y por ende
desde el punto de vista técnico, sino que las metodologías de enseñanza que ellos
hay que tener un acercamiento particular tienen que utilizar en el aula: “…hay una
a cada tópico que se busca enseñar, diferencia enorme, tengo la suerte de
con una “mirada de alumno”, a lo cual trabajar en el día y en la noche (jornada
contribuye la formación en pedagogía, diurna y jornada vespertina), incluso
cuyas herramientas son invalorables en las mismas carreras y asignaturas,
para responder a preguntas como: ¿Qué es como llegar a hacer clases a un
hace a un determinado tema algo fácil liceo (…). En la noche es distinto, es
o difícil de entender para los alumnos? otro tipo de alumno, es más fácil hacer
¿Cuáles podrían ser las estrategias clases en la noche (…) el 60% o 70%
más razonables para reorganizar el son alumnos que trabajan en el área en
entendimiento estudiantil y para eliminar la cual se están formando (…) tienen
sus concepciones erróneas? ¿Cuáles experiencia, conocen de lo que les estoy
son los medios más efectivos para hablando” (IC3). Esto resulta importante
representar las ideas, las analogías, cuando se quiere elegir el cómo se va a
ilustraciones, ejemplos, explicaciones y enseñar a las y los alumnos; al respecto

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los entrevistados señalaron que cuando que sus alumnos aprendan, y para eso
quieren decidir cómo enseñar, lo primero se valen de diferentes estrategias, usan
que hacen es: “… observo a los alumnos, variados ejemplos, representaciones
viendo cuál es la recepción, viendo cotidianas y cercanas a sus estudiantes
qué alumno tiene más interés, viendo para ilustrar los contenidos. Utilizan
cuáles son los alumnos que tienen poco además diversos medios o recursos
interés (…) después de esto defino las tecnológicos, y también se valen de la
actividades, de tal manera que pueda empatía que logran con sus alumnos/as;
lograr el interés de todos.” (IC6). al respecto señalan: “…poder entregar
La capacidad (intuitiva) que confianza a los alumnos, (…) los alumnos
desarrollan los docentes para identificar son capaces de poder desarrollarse
diferentes características de las y los (…) apoyar siempre a los alumnos, no
estudiantes se relaciona con lo planteado menoscabarlos, el alumno que es más
por algunos autores cuando señalan que lento en su aprendizaje apoyarlo” (IC6).
lo que busca el desarrollo del CDC, es Además de preocuparse de la
reconocer las múltiples diferencias que forma en que están enseñando, es muy
existen entre los educandos, ya sea importante asegurarse o comprobar
por las condiciones descritas o incluso que sus alumnos están aprendiendo
o han aprendido durante el desarrollo
entre individuos de un mismo grupo
de sus clases. Coinciden en señalar
con aparentes características similares.
que es importante “sentir” lo que sus
Estas diferencias son importantes para
alumnos están recibiendo en la clase,
determinar la capacidad que deben
asegurarse de que están asimilando
tener los docentes para establecer
los contenidos que les transmiten los
estrategias integradoras y diferenciadas
profesores: “…debo generar confianza
de enseñanza, y la habilidad para
con los estudiantes para que me digan
implementarlas frente a un grupo diverso
si no entienden (…) yo estoy aquí como
de estudiantes. Esto constituye un maestro para enseñarles. El maestro se
elemento clave para el CDC, destacado basa en la preocupación, ¿realmente
por Alvarado (2012) y Shulman (1986) mis alumnos me están entendiendo?
cuando dicen que el CDC describe la ¿debo modificar mi metodología? Como
capacidad de los profesores para ayudar maestro debo adaptarme al alumno no
a que sus estudiantes comprendan un el alumno a mí. Los estudiantes sienten
tema o concepto determinado. Habilidad eso” (IC2).
y capacidad, estarían directamente Permanentemente están revisando
relacionados con el conocimiento que los el grado de avance que tienen sus
docentes deben tener de sus alumnos, estudiantes: “…cuando el alumno es
sus características y contexto familiar, capaz de explicarme, me aseguro que
social y laboral. efectivamente entendió lo que yo le
estaba transmitiendo, creo que es la
3.7 Compromiso con mejor manera de asegurarme” (IC6). Los
el aprendizaje de sus y las docentes también le asignan valor
estudiantes a lo que los estudiantes van diciendo
durante las clases: “…es importante la
Los docentes entrevistados retroalimentación que en la propia sala
reconocen como tarea relevante lograr me van dando los estudiantes, porque

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curiosamente hay cosas que en la eran familiares y cotidianos en su actuar


sala de clases mientras interactúan, es docente: “…es cómo yo transmito estos
más enriquecedor que después aplicar conocimientos, (cómo) se los traspaso
cualquier instrumento de evaluación” a los alumnos” (IC2); también dijeron:
(IC5). “… es la forma de enseñar, claro, ahora
Los niveles de logro que alcancen como tú me lo planteas estoy haciendo
los estudiantes es un tema relevante, y un poco de memoria… (siempre) uno
se sienten responsables por los avances trata de hacerse entender con cosas
que logren sus alumnos al expresar: “… más sencillas” (IC3). Reconocieron
uno lo va viendo con el tiempo, a medida que el CDC es un “proceso normal” que
que van transcurriendo las clases uno formaría parte del actuar permanente en
se va dando cuenta si el alumno logra su desempeño profesional-docente.
captar lo que tu quisiste transmitirle (…) Entre las acciones que realizan
y también con el paso de los semestres, y que se identifican en las definiciones
yo he tenido la suerte de estar con un aportadas están, por ejemplo: considerar
mismo grupo de alumnos, dos o tres en todo momento a los estudiantes
años consecutivos, ahí uno se da cuenta y al grupo curso, tener en cuenta
de su formación (IC3). Pareciera ser las características que ellos tienen y
que ven el aprendizaje como un continuo sus necesidades de aprendizaje: “…
que se debe validar permanentemente hago muy partícipe a los alumnos de
en el proceso de enseñanza, durante sus vivencias o de sus experiencias
el desarrollo de cada clase. Esto va laborales, sobre todo la gente que es
más allá de una evaluación o de un alumno-trabajador” (IC2). No resultó
determinado instrumento para medir fácil para los y las entrevistados
conocimientos. reconocer qué es CDC y mucho más
difícil fue poder decir que lo tenían, que
3.8 Conocimiento acerca del lo utilizaban o que lo perfeccionaban.
conocimiento didáctico de Para Alvarado (2012) el CDC es
contenido una forma de describir el conocimiento
que poseen los profesores; es la habilidad
Todas y todos los docentes que tienen para traducir los contenidos
entrevistados señalaron no saber qué a un grupo diverso de estudiantes,
es el CDC; les resulta difícil explicar qué utilizando múltiples estrategias, métodos
es lo que entienden por CDC: “…nunca de instrucción y representación: Lo
he escuchado del CDC” (IC3) o, “…la anterior podría significar que por tratarse
verdad vagamente había escuchado esto de una habilidad que se desarrolla en
del CDC” (IC4). Algunos lo confunden el tiempo, no es fácil tener conciencia
con la didáctica pedagógica general: “… de que se tiene o de que es posible
eso lo vi en un Diplomado que hice con perfeccionarla permanentemente.
Inacap, vimos varias cosas, dentro de
eso vimos el tema de la didáctica” (IC1). 3.9 Construcción del
Para orientar la conversación, conocimiento didáctico de
se mostró a los entrevistados algunas contenido
definiciones del CDC; y así fueron
capaces de reconocer algunos temas que Se puede decir que no existe

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en los/las docentes entrevistados un tenido en ellos un impacto positivo,


proceso consciente de construcción cuando dicen: “… hay profesores que a
del CDC. Sin embargo, se destacan uno lo marcan en su manera de enseñar,
algunas características que dan cuenta y en cierta manera uno toma como
de dicha construcción, por ejemplo, la modelo algunos profesores que le han
importancia que los docentes le asignan transmitido un cierto manejo en la clase”
a “conocer” a sus alumnos, cuáles son (IC6).
las motivaciones de éstos para estar También reconocen que, en
en determinada clase, “conocer” sus alguna oportunidad, para enseñar un
aprendizajes previos y los preconceptos determinado contenido recurrieron
que frente a determinados contenidos a alguna metodología que ya les ha
pudieran tener, es decir, “conocerlos” funcionado, es decir, algo que ya habían
realmente. Este “conocimiento” del probado y con la cual habían tenido
alumno que buscan, y que dicen lograr buenos resultados: “…cómo (…) algo
los y las profesoras entrevistadas, difícil lo intento hacer fácil, para que
se relacionaría directamente con lo sea entendido por cualquier persona”
planteado por Hashwech (2005) quien (IC2). Cochran et al, (1993) señalan
propone que debe haber una interrelación que los profesores construyen su CDC
entre el CDC y otras categorías del teniendo en cuenta las necesidades
conocimiento: conocimiento y creencias de sus estudiantes, dicen que de esta
acerca del aprendizaje; conocimiento forma pueden diseñar o implementar
de las motivaciones de los estudiantes; las estrategias de enseñanza más
de las creencias acerca del aprendizaje adecuadas a cada grupo de estudiantes.
de ellos y el conocimiento que se debe Por ejemplo, la contextualización
tener del contexto en el cual se está que hagan de los contenidos en la
enseñando. sala de clases, durante el proceso de
Al parecer aquello que las y los enseñanza-aprendizaje: “…para mí no
entrevistados reconocen como “su hay una receta, no hay una cosa que
forma de enseñar”, las “preocupaciones diga: mira tú tienes que hacer esto de
personales” que tienen frente al esta forma, porque primero desde mi
proceso de enseñanza y su “manera particular punto de vista, uno tiene que
de relacionarse” con los alumnos, es conocer la realidad del curso, la realidad
algo que han ido desarrollando de del grupo curso y en términos de esa
manera inconsciente, no sistematizada, realidad uno tiene que actuar con sus
personal o institucionalmente. El CDC alumnos” (IC3).
podría distinguirse como una habilidad Sin embargo, tal y como lo señala
o competencia que se desarrolla de Molina al referirse al mejoramiento de
manera informal, en la experiencia la calidad educativa, parece necesario
profesional, docente y de vida de cada sistematizar, diseñar e implementar
quien. lineamientos teórico-metodológicos
Esta identificación intuitiva del y talleres de formación docente en la
CDC, se hace patente al ver como construcción del CDC, propuestos en el
las y los entrevistados tomaron como marco de planes de fortalecimiento de la
referencia experiencias previas que les gestión de la calidad educativa (Rodelo
tocó vivir como estudiantes y que habrían et al, 2021).

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4. Conclusiones y, para lograr su perfeccionamiento


debería haber una clara identificación
Se logra evidenciar que los del mismo por las/los docentes, pues
y las entrevistadas al momento de no se puede perfeccionar algo que no
iniciarse en la docencia no contaban es reconocido. La responsabilidad del
con formación pedagógica, confiando perfeccionamiento recaería tanto en los
en que su experiencia profesional docentes como en las instituciones de
previa compensaría esa debilidad. educación superior.
La calidad de la formación técnica
recibida por los docentes les da mayor Referencias bibliográficas
seguridad y confianza para asumir su
labor formativa desde el conocimiento Alvarado, C. (2012). Secuencia de
técnico de la asignatura, que les ha Enseñanza-Aprendizaje sobre Acidez
ayudado a entender mejor qué es lo y Basicidad, a partir del Conocimiento
que sus estudiantes necesitan aprender, Didáctico del Contenido de
profesores de Bachillerato con
haciendo más fácil enseñar cuando
experiencia docente. [Tesis Doctoral,
han tenido la oportunidad de usar Universidad de Extremadura].
ese conocimiento en su desempeño
profesional, y favoreciendo el diseño Baxter, J. A., & Lederman, N. G. (1999).
de estrategias pedagógicas; aunado Assessment and measurement of
a la alta motivación y compromiso con pedagogical content knowledge. In
J. Gess-Newsome & N.G. Lederman
su trabajo docente. Sin embargo, se
(Eds.), Examining pedagogical
dieron cuenta que era necesario contar content knowledge (pp. 147-161).
con preparación pedagógica para tener Dordrecht, The Netherlands: Kluwer
mejores resultados con sus alumnos; Academic Publishers
fueron identificando esta debilidad.
Briceño, A. (2010). La Educación y su
Este acercamiento nos permite
efecto en la Formación de Capital
ratificar el carácter dinámico y complejo Humano y en el Desarrollo Económico
del CDC, el cual parece no ser algo de los países. Apuntes del CENES,
que podríamos transmitir de manera 30(51), 45-59. https://www.redalyc.
sistemática a los docentes como parte org/pdf/4795/479548754003.pdf
de un proceso formativo, sino más bien,
Carlsen, W. (1987). Why do you ask?
lo que pareciera ser posible de transmitir
The effects of Science Teacher
es la forma de irlo construyendo o Subject Matter Knowledge on
armando, a través de la observación Teacher Questioning and Classroom
consciente de aquellos aspectos que Discourse, paper presented at the
ayudan a forjarlo, en el transcurso de anual meeting of the American
la vida, una especie de sistematización Educational Research Association.
individualizada. El “saber didáctico
Castellano, N., y Díaz, B. (2020).
del contenido” se nos presenta como Calidad de la Práctica Pedagógica
algo dinámico, que se perfecciona del Docente Universitario. Negotium
permanentemente, y evoluciona de Revista Científica Electrónica de
manera constante a lo largo de la vida del negocios, 46(16), 42-52.
docente y de su experiencia profesional.
Clermont, C. P., Krajcik, J. S., y Borko, H.
Se evidencia el desconocimiento formal (1993). The Influence of an Intensive
acerca del CDC en nuestros docentes

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