Instituto Tecnológico de Cd.

Cuauhtémoc

Actividad 3.1. Ciclo de vida del producto

Tema 3 Métodos de evaluación de los mercados globales

MATERIA: Sistemas Internacionales de Comercialización

CARRERA: IGE

NOMBRE DEL ALUMNO: Fabiola Carmona Morales

GRUPO: 7 S

NOMBRE DEL DOCENTE: Elmer Ayala Gómez

LUGAR FECHA

Cuauhtémoc, Chih. 06 Septiembre de 2022

CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
Blackberry
Este ejemplo de ciclo de vida de un producto nos deja claro que nada permanece
en el mercado para siempre; algunos desaparecen antes que otros, pero siempre
tienden a descartarse. Blackberry es una marca de teléfonos inteligentes fundada
en 1999, que en su momento destacó por su innovación y variadas funcionalidades.
De hecho, marcó tendencia entre los consumidores de aquella época gracias a su
icónico teclado.
En 2005 Blackberry ya tenía 5 millones de usuarios lo que indica la etapa de
crecimiento más sobresaliente: alcanzó hasta 14 millones de clientes dos años más
tarde. Esta compañía llegó a una etapa de madurez en 2008-2009 cuando superó
los 50 millones de usuarios, haciendo que el producto se consolidara como un
dispositivo imprescindible entre los consumidores.
Pero el declive aconteció en 2010 con la llegada del iPhone de Apple, que
rápidamente se colocó entre los favoritos de las personas, por lo que Blackberry
enfrentó una de sus peores rachas. Su desaparición del mercado de consumo
masivo se anunció en 2013, luego de prever una pérdida de 1.000 millones de
dólares en el segundo año fiscal.
Blackberry cedió los derechos a TLC, que en 2016 comenzó a fabricar y vender
teléfonos de esta marca. Sin embargo, en agosto de 2020 se reveló la desaparición
de este producto del mercado. TLC anunció que seguirá prestando soporte a los
dispositivos Blackberry que sigan en funcionamiento hasta el 31 de agosto de 2022.
Hasta el momento no hay noticias de que otra compañía vaya a retomar la
producción y venta de estos teléfonos inteligentes, pues el ciclo de vida de un
producto tiene su fin.
Blockbuster
El ciclo de vida de Blockbuster es muy interesante, ya que ayuda a entender la
importancia que tiene renovarse o morir. Esta franquicia de videoclub fue fundada
en 1985 por David Cook. En 1988 Blockbuster se convirtió en la cadena de renta de
películas líder en Estados Unidos con 800 tiendas y alcanzó su mayor apogeo en la
década de 1990 con una cuota de mercado de 25 % mundial.
En 1994 Viacom compró la compañía haciendo que Blockbuster cotizara en la bolsa,
y se establecieron 6000 tiendas en todo el mundo. Luego del auge y crecimiento de
Blockbuster, durante su etapa de madurez esta empresa tenía más de 8500 tiendas
abiertas en 29 países, facturaba 5290 millones de dólares y sus ventas crecían 6,4
% año tras año.
Pero cabe recordar que este servicio comercial de negocio permitía a los usuarios
rentar películas y videojuegos físicos, antes de que llegaran los formatos digitales.
Para el año 1997 se fundó un videoclub online llamado Netflix. En el año 2000, Reed
Hastings buscó a John Antioco, CEO de Blockbuster, para proponerle trabajar juntos
en un nuevo modelo de negocio, desafortunadamente Blockbuster rechazó la mejor
oferta de su vida.
El declive de Blockbuster se produjo en 2002, cuando surgió RedBox, un competidor
que ofrecía mejores beneficios a los usuarios con rentas más rápidas y sin cobros
por entregas tardías. En 2010 Blockbuster se declaró en quiebra, aunque su
desaparición no ha llegado por completo, ya que todavía existe una tienda: el
Blockbuster de Bend, Oregón, Estados Unidos; el último en el mundo, el cual cuenta
con casi 4.000 clientes con membresía; la mayoría de ellos personas atraídas por
la nostalgia del pasado.
MSN Messenger
Quienes hayan vivido su juventud en los años 2000 recordarán el programa de
mensajería instantánea que era utilizado cotidianamente para comunicarse con
cualquier persona en el mundo. MSN Messenger fue el más popular antecesor de
las aplicaciones de mensajería que llegó en 1999 para sustituir a los correos
electrónicos como medio de comunicación casual.
En sus inicios, el chat permitía a los usuarios mandar textos e imágenes. Además,
era posible personalizar la ventana del programa, lo cual lo posicionó como uno de
los favoritos de la década. En 2003, con el lanzamiento de su versión 6.0 que
permitía integrar recursos multimedia y animaciones, la plataforma se situó como la
más popular, debido a que contaba con más de 100 millones de usuarios. Debido a
su éxito, para el 2005 MSN Messenger sería sustituido por Windows Live
Messenger, que tenía más de 330 millones de usuarios al mes, representando su
época de madurez y consolidación.
El decaimiento de la plataforma llegó en la década de 2010, cuando las soluciones
de comunicación que la plataforma ofrecía no eran suficientes para los públicos
ávidos de tecnologías que requerían el video como medio de interacción.
Actualmente MSN Messenger no existe, pero sobreviven muchas de sus
funcionalidades en la plataforma Skype, que fue adquirida en 2011 por Microsoft, y
con la que finalmente fue fusionado.