Manual de Simulacros y Ejercicios de Protección Marítima para Instalaciones

Portuarias de APEC

Simulacro D1-05

Categoría Control de acceso

Tipo Controles de personal

Tema Ingreso de contratista con autorización de ingreso negada por

vencimiento de contrato.
Nivel de 1
protección

1. INTRODUCCIÓN
El control de acceso es una medida de protección fundamental empleada por todas las
instalaciones portuarias. Incluye la protección perimetral y los controles de personal y
de vehículos. La eficacia y la integridad de estas medidas de control de acceso dependen
de la eficacia y del correcto uso de los equipos y de la diligencia y alerta del personal de
seguridad

2. PROPÓSITO
Mejorar la competencia del personal de seguridad de la instalación portuaria en el
control de los accesos a la instalación portuaria.

3. OBJETIVOS
El personal de seguridad realizará controles de identificación según los procedimientos
del PPIP.

4. RESULTADOS DESEADOS
Una vez concluido el simulacro, el personal de seguridad de la instalación portuaria
podrá:
 Aplicar los procedimientos correctos de identificación y verificación de personal.
 Denegarle el ingreso al personal no autorizado.

5. RECURSOS

5.1 Personal
1. Supervisión del ejercicio
 Sra. María Martínez. - Oficial de Protección de la IP. Quien además
realizara observación del ejercicio y de las actuaciones del guarda
asignado al centro de control CCTV.

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2. Participantes:
 Sra. Rosa Flores - Auxiliar de Aseo Contratista Multiservicios Aseoymas. La
trabajadora ha sido contactada y está de acuerdo en participar en la
simulación de una situación de acceso bloqueado por vencimiento de
contrato.
 Sra. Magaly Mora - Auxiliar de Cafetería Contratista Multiservicios
Aseoymas. La trabajadora ha sido contactada y está de acuerdo en
participar en la simulación de una situación de acceso bloqueado por
vencimiento de contrato.
 Sr. Pedro Pinto - Guarda de control de acceso en turno. El personal de
vigilancia no ha sido notificado previamente de la realización del ejercicio.

3. Observador:
 Carlos Cortés - Oficial de Seguridad en turno. Quien adicionalmente
actuará como observador en el control de acceso.

5.2 Material
1. Sistema de Control de Acceso
 Serán temporalmente bloqueadas 2 Tarjetas personales de control de
acceso pertenecientes a dos trabajadoras previamente contactadas de la
empresa contratista Multiservicios Aseoymas.

2. Controladoras de acceso (torniquetes que se activan por proximidad de tarjeta

magnética).

3. Comunicación
 Supervisor del Ejercicio (OPIP): Teléfono móvil.
 Observador (Oficial de Seguridad): teléfono móvil o radio como soporte.
 Guarda Control de Acceso: Radio o teléfono fijo como soporte.

5.3 Presupuesto
 Para el presente ejercicio no se requiere el consumo de recursos
financieros de ninguna índole.

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6. CRONOGRAMA DE SUCESOS
La realización del ejercicio se programó para el día 01 de agosto de 2022, en el horario de
ingreso a turno del personal general de la IP (07:00 AM)

7. ESCENARIO
1. Una de las trabajadoras (Rosa Flores) se presentará como de costumbre y al
momento de ingresar, la controlará del torniquete le negará el ingreso a su
tarjeta de acceso. La trabajadora se dirigirá al guarda de control de acceso para
verificar el porqué del bloqueo.
2. La segunda trabajadora (Magaly Mora), consciente de bloqueo se acercará al
guarda de control de acceso para solicitarle le asigne una tarjeta temporal para
visitantes para poder ingresar ya que su tarjeta de acceso personal la tiene
extraviada.

8. TAREAS
1. Participantes:

a. Las dos trabajadoras participantes del ejercicio Rosa Flores y Magaly Mora, se
presentan en sus horarios habituales para el ingreso a sus labores diarias de
aseo y cafetería en el edificio administrativo de la IP y utilizan sus tarjetas de
acceso personales previamente modificadas para el ejercicio desde el sistema
de control de acceso.

b. La trabajadora Rosa Flores porta algún documento de identificación con foto

diferente a la cedula para la asignación de una tarjeta temporal.

c. La trabajadora Magaly Mora no tendrá otro documento válido ya que

manifiesta que los tiene extraviados junto con la tarjeta de acceso personal.

2. OPIP:

a. Una vez finalizado el simulacro, serán restablecidos a normalidad las tarjetas

de acceso que fueron modificadas temporalmente para la realización del
ejercicio.

b. El OPIP visualizara toda la ejecución de la actividad desde el CCTV a través de

las cámaras y verificará el canal de comunicaciones que utilizara el guarda de
control de acceso Pedro Pinto para dar tratamiento a las situaciones que se le
presentan.

3. Oficial de Seguridad:

a. El oficial de seguridad, observará la situación desde un punto muy cercano al

control de acceso y brindará el soporte que se requiere en el lugar del
ejercicio.
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4. Guarda de control de acceso. Deberá seguir los procedimientos establecidos en

el procedimiento de control de acceso a la instalación portuaria.

9. LISTA MAESTRA DE SUCESOS

La oportunidad en la que se realice el simulacro no es esencial. La columna de respuesta
esperada es sólo orientativa y debe reemplazarse con el procedimiento operativo
estándar actual de la instalación portuaria.

N° de Hora Suceso De Para Medio de Respuesta esperada Observaciones

serie entrega
Fecha: Viernes 29 de Julio de 2022
001 14:00 Participación OPIP Empleadas de la Reunión Aceptación en la Se pone en conocimiento a las
de personal
contratista empresa presencial participación del ejercicio trabajadoras del libreto del
contratista programada para el lunes ejercicio y el alcance de su
Multiservicios 01 de agosto de 2022 participación en caso de
Aseoymas, Rosa aceptar.
Flores y Magaly Se hace claridad de que sus
Mora tarjetas serán temporalmente
bloqueadas para dar
credibilidad al ejercicio ya que
el personal de vigilancia no es
enterado del mismo.
Fecha: Lunes 01 de Agosto de 2022
002 06:47 Llega al control Rosa La El guarda de control de Efectivamente el guarda de
de acceso la controladora seguridad verifica el motivo
Sra. Rosa Flores Flores. del acceso procede a verificar por el cual la tarjeta se
como lo hace Auxiliar de torniquete de en el sistema de control de encuentra bloqueada y le
habitualmente Aseo de la ingreso niega acceso por qué la tarjeta indica cual es el paso a seguir
para ingresar a el acceso de para poder ingresar a retomar
realizar su labor empresa la tarjeta de la Sra. Rosa Flores se sus labores.
de aseo en contratista. personal. encuentra vencida. Una El guarda Pedro Pinto no
oficinas vez tiene la información, reporta la situación al centro
administrativas de control ni al supervisor.
se acerca a la trabajadora
y de indica cual es el
problema y como debe
resolverlo.
003 06:58 Llega al control Magaly Pedro Pinto. La señora El guarda de control de Al ser una persona conocida, el
de acceso la Magaly Mora guarda Pedro Pinto intenta
Sra. Magaly Mora. Guarda de control se acerca al acceso le brinda la colaborarle a la Sr. Magaly
Mora como lo Auxiliar de de acceso guarda Pedro orientación necesaria Mora asignándole in previa
hace Cafetería Pinto y le cerca del correcto autorización una tarjeta de
habitualmente solicita por temporal. Sin embargo, al
para ingresar a de la favor le proceder en caso de solicitarle el documento de
realizar su labor empresa colabore pérdida de tarjeta de identidad manifiesta que están
de atención de contratista. asignándole acceso personal. extraviados.
cafetería en una tarjeta de Aun así, el guarda intenta
oficinas acceso asignarle una tarjeta temporal
administrativas personal ya pero al ingresar al sistema de
que la suya se control de acceso, este le
encuentra arroja que se encuentra
extraviada bloqueada por vencimiento de
junto con sus contrato y de esa forma el
documentos sistema no le permite asignar
de identidad. tarjetas temporales.
El guarda Pedro Pinto no
reporta la situación al centro
de control ni al supervisor.

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004 07:15 Simulacro Oficial de OPIP María Teléfono Anuncio de finalización Fin del ejercicio.
completado Móvil del ejercicio.
Seguridad Martínez Se restablecen a la
Carlos Solicitud de normalidad las tarjetas de las
Cortés restablecimiento de las trabajadoras.
tarjetas de las
participantes. Ingreso de las trabajadoras
contratistas a sus labores
Revelar la ejecución del normales.
ejercicio al guarda de
control de acceso.

005 09:00 Análisis y OPIP María Todos los Reunión Se resaltan fortalezas y oportunidades de mejora durante la
conclusiones del Martínez participantes presencial ejecución del procedimiento de control de acceso.
ejercicio Se generan compromisos y planes de acción, responsables y
tiempos de cumplimiento.

5. FINALIZACIÓN
Se da por finalizado el ejercicio de campo cuando el oficial de seguridad observa que se
ha denegado el acceso a las dos trabajadoras de la empresa Multiservicios Aseoymas.

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