Validación del prototipo

Presentado por:

Germán Nicolás Cruz ID: 706644

Luisa Yiset Gómez ID: 605257
Luisa Timote González ID: 706740
Lorena Gamboa Guevara ID: 716483

Docente:
Byron Armando Rico Otalora

Colombia Ciudad Tolima/Ibagué

Septiembre, de 2022

INTRODUCCIÓN
El presente trabajo se realiza con el fin conocer más a fondo nuestros clientes, sus gustos,
sus opiniones y frustraciones que tienen frente a nuestro producto, por medio del mapa de
empatía siendo una parte esencial en el modelo de negocio y así mismo lograr identificar
las posibles problemáticas, para que de esta manera nosotros como equipo emprendedor
realicemos una serie de estrategias de solución para mejora de este y poder dar un servicio
más personalizado hacia nuestra posible clientela.
 OBJETIVO GENERAL

 Conocer de manera más profunda al cliente, lo que piensa y siente para comprender
mejor sus deseos y necesidades, frente al producto.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Estructurar de forma clara y precisa una encuesta al cliente en donde incluya seis
cuadrantes que son: ver, escuchar, pensar y sentir
 Recolectar datos estadísticos de dicha encuesta

¿CUÁL SERÍA EL PERFIL IDEAL DE USUARIOS QUE UTILIZARÁN SU

PROTOTIPO?

Los zapatos ortopédicos son usados por personas de todas las edades que sufren de
mala mecánica del pie, ya que los zapatos están diseñados específicamente para soportar la
estructura del pie, el tobillo y la pierna. 

Son especialmente útiles para quienes tienen los pies hinchados, dolor en el talón,
pies planos y arcos caídos, juanetes, espolones en el talón, diabetes, artritis y quienes se
están recuperando de una cirugía reciente del pie, brindando beneficios como:

1. Ayuda a aliviar el dolor en los talones, pies, rodillas, caderas y espalda baja.
2. Mejora la movilidad y la estabilidad.
3. Proporcionando un mejor ajuste.
4. Brinda protección esencial para quienes padecen diabetes y neuropatía.

¿DE QUÉ FORMA EL PROTOTIPO SOLUCIONA LA PROBLEMÁTICA DE

ESTE CLIENTE?

Muchos de nosotros elegimos zapatos por comodidad, estilo o para deporte, sin
saber que hay toda una ciencia detrás de estos zapatos comunes. 
 No solo hay innovación detrás del diseño y la apariencia de cada zapato, sino que
también hay tecnología que mejora la salud, como el caso de los zapatos ortopédicos. 
Los zapatos protegen nuestros pies de los objetos que pueden lastimarnos; son una
barrera importante para las lesiones en los pies, como pinchazos, cortes, raspaduras,
quemaduras e incluso heladas.

Sin embargo, no basta con usar cualquier par de zapatos. De hecho, usar zapatos que
están mal hechos o zapatos con un cojín o apoyo insuficientes puede hacer más daño que
bien. Los diseños requieren funcionalidad, la ciencia detrás de un buen zapato equilibra la
estética con la tecnología en un diseño armónico. 

Se requiere mucho trabajo, diseño e innovación para crear calzado y no solo por el
estilo; algunos diseños realmente ayudan a mejorar la salud de quienes los usan, como los
zapatos ortopédicos. Para quienes padecen una variedad de problemas en los pies, los
zapatos ortopédicos les permiten recuperar su movilidad y llevar un estilo de vida más
activo.
 MAPA DE EMPATÍA

Desarrollo de la actividad

Se realizó encuesta de sondeo, acerca de nuestro producto, el calzado ortopédico, De

acuerdo a la información suministrada previamente a un grupo de personas en específico
como lo son padres de familia, la encuesta cuenta con opción de respuesta abierta.

La encuesta se aplicó a 6 padres y estas nos dieron su opinión respecto al producto

Preguntas:
1. ¿Qué tan necesario le parece el calzado ortopédico, para los más pequeños en casa?
2. ¿Considera este calzado cómodo para sus hijos?
3. ¿La presentación del calzado es llamativa?
4. ¿Ha visto alguna otra tienda que le hagan descuentos, por llevar calzado usado?
5. ¿Si su hijo necesitará este tipo de calzado, lo compraría?
6. ¿Usted recomendaría esta tienda?
7. ¿El precio le parece justo?
8. ¿Sus amigos que conocen el producto recomiendan que le compren este tipo de
calzado ortopédico a sus hijos?
CONCLUSIONES