Examen parcial

Guía para el profesor

Exámenes parciales

ÍNDICE

Bloque I. Tecnología y su relación con otras

áreas de conocimiento 2

Bloque II. Cambio técnico y cambio social 6

Bloque III. La técnica y sus implicaciones

en la Naturaleza 9

Bloque IV. Planeación y organización técnica 13

Bloque V. Proyecto de producción industrial 16

Respuesta a los exámenes 19

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Nombre del alumno ______________________

Grupo __________________________________

Profesor(a) ______________________________

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A. Subraya la respuesta correcta:

1. Conjunto de técnicas perfeccionadas para realizar procesos.

a) Técnica b) Tecnología c) Ofimática

2. La ciencia lo ocupa para comprender y explicar los fenómenos que nos rodean.

a) Tecnología b) Técnica c) Método científico

3. Es el objeto de estudio de la tecnología y abarca solo los conocimientos técnicos y

sus herramientas.

a) Ciencia b) Técnica c) Tecnología

4. Conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observación y el razonamiento,

sistemáticamente estructurados y de los que se deducen principios y leyes
generales.

a) Técnica b) Ofimática c) Ciencia

5. Su objetivo es sistematizar los trabajos de oficina.

a) Método científico b) Ofimática c) Técnica

6. Se asocian en cinco grandes grupos: física, química, biología, astronomía y ciencias

terrestres.

a) Ciencias Naturales b) Ciencias Formales c) Tecnologías

7. Las matemáticas y la lógica son…

a) Ciencias Naturales b) Ciencia y tecnología c) Ciencias Formales

8. La antropología es una ciencia…

a) Natural b) Social c) Formal

Ofim ática 2   Página  3  

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B. Enumera en el orden correcto los pasos del método científico:

______ Hipótesis

______ Interpretación y análisis

______ Planteamiento del problema

______ Experimentación

______ Observación

______ Comprobación de la hipótesis

______ Registro de datos

C. Como sabes, la planeación estratégica se divide en tres etapas. ¿Cuáles

son? y ¿en qué consisten?
1. _______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

2. _______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

3. _______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

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D. Marca con una X si la sentencia es falsa o verdadera.

1. Las ciencias naturales no se rigen por el uso del método F V

científico.

2. Las ciencias sociales estudian los aspectos físicos del mundo F V

ajenos al hombre.

3. “TIC” Significa tecnologías de la información y la F V

comunicación.

4. Las TIC ayudan a organizar la información generada en la F V

oficina.

5. Procesador de textos, hoja de cálculo, programas de F V

presentación, bases de datos y correo electrónico son algunas
de las herramientas con las que la ofimática cuenta.

6. El cambio técnico se genera por la introducción de nuevos F V

métodos de producción.

7. El cambio técnico dentro de la ofimática es casi nulo. F V

8. El proceso productivo consiste en transformar insumos en F V

bienes o servicios por medio del uso de recursos físicos,
tecnológicos, humanos, etc.

9. El proceso productivo es inútil en nuestros días. F V

10. La ofimática es una ciencia formal. F V

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Nombre del alumno _______________________

Grupo __________________________________

Profesor(a) ______________________________

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A. Marca con una X si la sentencia es falsa o verdadera.

1. Gracias a la Revolución Industrial la actividad humana giró en F V

torno a la ganadería y la agricultura.

2. Las empresas con sistema de jerarquías son muy recientes y son F V

las menos funcionales.

3. En una empresa todos deben saber cuál es su lugar y su F V

responsabilidad si se quiere obtener éxito.

4. La sociedad es el principal motor para el desarrollo técnico. F V

5. Las empresas deben adaptarse a la sociedad en que se F V

encuentran, si ésta cambia la empresa también tendrá que
cambiar.

6. Actualmente la producción de servicios es más lenta, como que F V

jamás en la historia de la humanidad.

7. En la actualidad la organización de una empresa grande y la F V

ofimática son actividades que se realizan paralelamente.

B. A continuación se nombran tres de los departamentos más comunes en

una empresa; escribe a qué se dedica cada uno:
1. Finanzas:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
2. Publicidad:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

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3. Administración:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

C. Subraya la respuesta correcta:

1. Son métodos creados por el hombre para resolver un problema o satisfacer alguna
necesidad.

a) Ciencias b) Proceso técnico c) Técnicas

2. TIC se refiere a…

a) Técnicas interactivas de comunicación

b) Tratados informáticos computacionales

c) Tecnologías de la información y la comunicación

3. El procesador de textos, la hoja de cálculo y la base de datos son los básicos de

a) Software b) Técnicas c) Hardware

4. Hoy en día es el medio de comunicación más utilizado y rápido

a) Internet b) Radio c) Televisión

5. Los procesos productivos actuales están basados en el sistema inventado por

a) Henry Ford b) Frederick W. Taylor c) Bill Gates

6. Computadoras, micrófonos, escáneres y cámaras son parte de

a) Software b) Hardware c) Procesos de

producción

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Nombre del alumno ______________________

Grupo __________________________________

Profesor(a) _____________________________

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A. Marca con una X si la sentencia es falsa o verdadera.

1. Los procesos productivos, las técnicas y tecnologías no F V

causan ningún impacto en la Naturaleza.

2. Hoy en día, en la oficina ya no es necesario el servicio F V

de mensajería interna.

3. El proceso industrial se refiere a una serie de pasos F V

relacionados que tienen un mismo propósito en la
industria.

4. Todo proceso industrial que transforma recursos F V

naturales en objetos manufacturados origina residuos.

5. Todos los residuos son inofensivos y no causan impacto F V

alguno en la Naturaleza.

B. Responde lo que se te pide.

1. Explica brevemente cómo contamina la ofimática.

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
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_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

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2. ¿Qué propones para minimizar este impacto ambiental?

__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________

C. Por la manera en que se realizan, los impactos ambientales

pueden catalogarse como se mencionan a continuación. Relaciona
las columnas.

1. En términos del efecto resultante en el ( ) Residual

ambiente.
2. Si es causado por alguna acción del proyecto o ( ) Positivo o
es resultado del efecto producido por la acción. negativo

3. Es la suma de impactos del pasado o que ( ) Continuo o

ocurren en el presente. periódico

4. Se produce cuando el efecto conjunto de ( ) Sinérgico

impactos supone una incidencia mayor que la
suma de los impactos individuales.

5. El que persiste después de la aplicación de ( ) Acumulativo

medidas de mitigación.

6. Si es por un periodo determinado o es ( ) Directo o

definitivo. indirecto

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7. Depende de la posibilidad de regresar a las ( ) Temporal o

condiciones originales. permanente

8. Depende del periodo en que se manifieste. ( ) Reversible o

irreversible

D. Responde lo que se te pide.

1. ¿La energía solar es…? Explica brevemente de dónde proviene y qué
usos se le dan.

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_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

2. Realiza un dibujo en el que muestres el uso de esta energía.

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Nombre del alumno ______________________

Grupo __________________________________

Profesor(a) ______________________________

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A. Marca con una X si la sentencia es falsa o verdadera.

1. La planeación y organización técnica consisten en elegir un F V

curso de acción y decidir qué debe realizarse.
2. En la búsqueda de objetivos, la planeación y organización F V
son procesos de los cuales podemos prescindir sin problema.
3. Los métodos técnicos pueden auxiliarse de máquinas y F V
herramientas.
4. Para desarrollar un sistema técnico no es necesario gestionar F V
un plan.
5. Una de las funciones principales de la gestión técnica es F V
proporcionar los recursos reales para la realización del
proyecto.

B. Enumera los pasos de la gestión administrativa y da una breve

explicación de cada concepto.

______ Control: _________________________________________________

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

______ Organización: _____________________________________________

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

______ Planeación: ______________________________________________

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

______ Ejecución: _______________________________________________

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

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C. Existen diferentes modelos de planeación, menciona las

características principales de los que se anotan:

1. Planeación operativa: ________________________________________

__________________________________________________________

2. Planeación estratégica: _______________________________________

__________________________________________________________

3. Planeación táctica: __________________________________________

__________________________________________________________

D. Relaciona correctamente las cuatro normas industriales básicas

internacionales.

1. Afectan aspectos generales como color de las ( ) De calidad

pinturas, dibujos, acotaciones, etc.

2. Ordenan los procesos productivos. ( ) Orgánica

3. Definen las características de un producto o ( ) De trabajo

proceso.

4. Determinan las dimensiones, tolerancias, formas, ( ) Dimensionales

etc., de un producto.

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Nombre del alumno ______________________

Grupo __________________________________

Profesor(a) _____________________________

Ofim ática 2   Página  16  

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A. Responde correctamente:

1. ¿Qué es un proceso productivo?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

2. Explica la diferencia entre una empresa de servicios y una industria.

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

3. ¿En qué consiste el sistema persona-máquina?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

4. Explica el sistema máquina-producto.

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

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B. Las siguientes disciplinas estudian procesos de trabajo y estética para

proporcionar confort y salud laboral. Relaciona las columnas:

a. Analiza la forma como se organizan las labores o ( ) Ergonomía

el proceso de trabajo en relación con qué tareas
se hacen, cómo se hacen, cómo organizarlas y en
qué orden. Considera aspectos como la rotación
del trabajo, el ritmo de la tarea o máquina, los
recesos y las horas de trabajo.

b. Es una disciplina que se ocupa de determinar las ( ) Diseño

condiciones para el desempeño del trabajador con
el fin de evitarle problemas de salud y aumentar
su productividad.

c. Busca crear un ambiente agradable que estimule ( ) Estética

al trabajador y que lo haga sentirse bien en la
ejecución de sus tareas.

C. Anota los factores que inducen a una persona a comprar un producto y

explícalos brevemente:

1. ___________________________________________________________________
____________________________________________________________________
2. ___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
3. ___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
4. ___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
5. ___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

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Ofim ática 2   Página  19  

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Bloque I. Tecnología y su relación con otras áreas de

conocimiento

A. Subraya la respuesta correcta:

1. b, 2. c, 3. c, 4. c, 5. b, 6. a, 7. c, 8. b

B. Enumera en el orden correcto los pasos del método científico:

3, 6, 2, 4, 1, 7, 5

C. Como sabes, la planeación estratégica se divide en tres etapas. ¿Cuáles

son? y ¿en qué consisten?

1) Formulación de estrategias: Misión de la empresa, análisis inicial de fortalezas,

oportunidades, debilidades y amenazas (FODA), establecimiento de objetivos a
corto, mediano y largo plazos, así como objetivos y métodos alternos.

2) Implantación de estrategias: Se asignan los recursos necesarios (humanos,

financieros y materiales) para llevarlas a cabo y así cumplir los objetivos
marcados.

3) Evaluación de estrategias: Se revisa todo el contexto para saber si aún son

vigentes los factores internos y externos considerados en los pasos anteriores;
se mide cuantitativa y cualitativamente el logro de los objetivos fijados y en
caso necesario se aplican medidas correctivas.

D. Marca con una X si la sentencia es falsa o verdadera.

1. F, 2. F, 3. V, 4. V, 5. V, 6. V, 7. F, 8. V, 9. F, 10. F

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Bloque II. Cambio técnico y cambio social

A. Marca con una X si la sentencia es falsa o verdadera.

1. F, 2. F, 3. V, 4. V, 5. V, 6. F, 7. F

B. A continuación se nombran tres de los departamentos más comunes en

una empresa; escribe a qué se dedica cada uno:

1. Analiza la forma en que las empresas pueden crear valor, y mantenerlo a través
del uso de los recursos financieros. Su propósito es maximizar las ganancias
realizando inversiones para evitar que los recursos estén ociosos.

2. Promueve los bienes o servicios que ofrece la empresa, diseñando campañas en

las que el objetivo es convencer al cliente de que su producto es el mejor; para
esta tarea se apoyan en volantes, carteles, anuncios o medios de comunicación.

3. Planea, organiza, dirige y controla los recursos, incluyendo la contabilidad y el

pago de las obligaciones fiscales; a diferencia del de finanzas que establece
cuánto se va a gastar, la administración decide en qué se gastarán los recursos.

C. Subraya la respuesta correcta.

1. c, 2. c, 3. a, 4. a, 5. b, 6. b

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Bloque III. La técnica y sus implicaciones en la Naturaleza

A. Marca con una X si la sentencia es falsa o verdadera.

1. F, 2. V, 3. V, 4. V, 5. F

B. Responde lo que se te pide:

1. La ofimática basa prácticamente todo su funcionamiento en el uso de
energía eléctrica, lo cual genera contaminación; el uso de papel en la
impresión de documentos, reportes, presentaciones, etc. Produce
cantidades enormes de basura; las fotocopiadoras e impresoras usan de
tintas y tóner que son altamente tóxicos; además de los residuos de basura
tecnológica (computadoras, tablets, celulares, etc. desechados) que crean
uno de los problemas de contaminación más grandes de la actualidad.
2. Como primer paso está aprovechar mejor nuestros recursos; la utilización
de nuevas tecnologías más amigables con el medio ambiente; reciclar el
papel; minimizar el empleo de impresoras; y evitar el cambio innecesario de
aparatos y, sobre todo estar concientes de que nuestras acciones impactan
el ambiente.

C. Por la manera en que se realizan, los impactos ambientales

pueden catalogarse como se mencionan a continuación.
Relaciona las columnas.

1. 5 5. 3
2. 1 6. 2
3. 8 7. 6
4. 4 8. 7

D. Responde lo que se te pide.

1. La energía solar proviene, como indica su nombre, del Sol. Ofrece dos tipos de
energía: calorífica y lumínica; la primera se utiliza directamente en donde se
necesite energía calorífica de baja potencia, como en el hogar; para la segunda,
se utilizan celdas solares que convierten la energía lumínica en eléctrica.
2. El alumno podrá dibujar desde una celda solar en una gran empresa hasta el
simple acto de un boiler calentado por el sol.

Ofim ática 2   Página  22  

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Bloque IV. Planeación y organización técnica

A. Marca con una X si la sentencia es falsa o verdadera.

1. V, 2. F, 3. V, 4. F, 5. V

B. Enumera correctamente los pasos de la gestión administrativa y da una

breve explicación de los siguientes conceptos.

4. Control: Mide y corrige el desempeño individual y organizacional para que el curso

de acción corresponda a lo planeado.

2. Organización: Determina las tareas que se deben realizar, quién las ejecutará, cómo
se agruparán, etc.

1. Planeación: Consiste en elegir y fijar los objetivos; determina las políticas,

proyectos, programas , procedimientos, métodos, normas y estrategias que se
requieren para tomar decisiones.

3. Ejecución: Consiste en que cada individuo realice la acción o acciones que le

corresponden según su función de acuerdo con la organización y los procedimientos
indicados en la planeación.

C. Existen diferentes modelos de planeación; menciona las características

principales de los que se anotan.

1. Planeación operativa. Se refiere a la asignación previa de las tareas específicas que

deben realizar las personas en cada una de sus unidades de operación.

• Se da dentro de los lineamientos sugeridos por las planeaciones estratégica y

táctica.
• Es conducida y ejecutada por los jefes de menor rango jerárquico.
• Trata con actividades normalmente programables.

2. Planeación estratégica. Consiste en dedicir los objetivos de una organización, los

recursos y las políticas generales.

• Es original, en el sentido de constituir la fuente u origen de los planes

específicos subsecuentes.
• Es conducida o ejecutada por los más altos niveles jerárquicos de dirección.

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Examen parcial

• Establece un marco de referencia general para toda la organización.

3. Planeación táctica. Se refiere a las principales áreas de actividad de las empresas y

al empleo efectivo de los recursos.

• Se da dentro de las orientaciones producidas por la planeación estratégica.

• Es conducida y ejecutada por los cargos de nivel medio.
• Se dirige a un área específica de actividad dentro de la empresa.

D. Relaciona correctamente las cuatro normas industriales básicas

internacionales.

3, 1, 2, 4

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Bloque V. Proyecto de producción industrial

A. Responde correctamente:

1. Es un conjunto de acciones interrelacionadas con el fin de transformar los

recursos materiales, humanos y económicos, en productos y servicios con el
objetivo de incrementar su valor y satisfacer necesidades.

2. En la industria se producen bienes materiales tangibles, mercancía que se

almacenan y transportan a los puntos de venta. Los servicios son diferentes, las
características que poseen y que los distinguen de los productos son:
intangibilidad, heterogeneidad o variabilidad (no hay dos servicios iguales),
inseparabilidad de la prestación del servicio y su consumo (pues son casi
simultáneos), imposibilidad de almacenarse (fugacidad) y ausencia de
propiedad (se tiene derecho a recibir la prestación, pero no se posee).

3. Consiste en la interacción entre los trabajadores u operarios y los artefactos o

máquinas de que se sirven para realizar un trabajo, e incluye la serie de
acciones estratégicas, corporales y gestos técnicos necesarios para llevar a
cabo una tarea.

4. En este sistema no hay interacción humana, pues la máquina o artefacto

acciona directamente con el producto y consiste en una serie de procesos que la
máquina debe llevar a cabo para transformar las diversas materias primas en
diferentes productos.

B. Las siguientes disciplinas estudian procesos de trabajo y estética para

proporcionar confort y salud laboral. Relaciona las columnas:
(b) Ergonomía (a) Diseño (c) Estética

C. Anota los factores que inducen a una persona a comprar un producto y

explícalos brevemente:
1. Culturales. Determinados por el entorno sociocultural del consumidor.

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2. Estatus. De acuerdo con el nivel socioeconómico, el consumo crece en la

medida que crece el primero.

3. Afectivos. Determinados por el grado de aceptación o rechazo social o grupal

por poseer o no un bien.

4. Necesidad. Fijada por requerir realmente un producto para la vida convencional.

5. Estandarización o masificación. A medida que un producto es poseído por la

mayoría se eleva la presión para que quienes no lo tienen lo compren.

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