DIRECCIÓN REGIONAL SECTORIAL DE EDUCACIÓN

INSTITUCIÓN EDUCATIVA PARROQUIAL EPT

“SAN MARTÍN DE PORRES”
TACNA 2022

“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 06:
ACTIVIDAD 2
“Presentamos un plan de emprendimiento para promover el turismo en nuestra comunidad y a su
vez ser emocionalmente competentes”
Formulamos hipótesis para nuestro emprendimiento turístico
COMPETENCIA CAPACIDAD EVIDENCIAS
GESTIONA PROYECTOS DE Crea propuesta de valor
EMPRENDIMIENTO ECONÓMICO Y  Redacción de hipótesis del segmento de clientes y problema.
SOCIAL
 Redacción de hipótesis propuesta de valor y solución.

PROPOSITO Los estudiantes formulan las hipótesis de los primeros cuatro bloques del lienzo lean canvas: segmento de clientes, problema, propuesta de valor y solución.

RETO DE LA EXPERIENCIA ¿Cómo podríamos iniciar un emprendimiento turístico vivencial en nuestra comunidad que sea sostenible en el tiempo?

En la actividad anterior explicamos la

importancia de los sistemas financieros en
un emprendimiento.
En esta actividad formularemos hipótesis
¿QUÉ HAREMOS EN
para LA PRESENTE
el emprendimiento SEMANA?
turístico partiendo
de los primeros cuatro bloques de lienzo
lean canvas: segmento de cliente,
problema, propuesta de valor, y solución.

LEEMOS Y REFLEXIONAMOS.

Ya tenemos nuestra idea de emprendimiento, la cual consiste en ofrecer servicios de turismo vivencial en nuestra
comunidad, ahora, debemos definir aspectos como el precio de venta, la distribución del servicio, y considerar cuáles
serán nuestros ingresos, entre otros temas.

Haremos uso de la metodología lean canvas, la cual permite plantear hipótesis para luego validarlas y reajustarlas en
el campo, es decir, con los posibles usuarios. Esto nos permitirá definir una idea de emprendimiento que responda
con éxito a las demandas de un segmento de clientes.

LIENZO LEAN CANVAS

PROBLEMA SOLUCIÓN PROPUESTAS DE VALOR VENTAJA SEGMENTO DE
ESPECIAL CLIENTES
Top 3 de problemas Tres características del Una frase clara, simple y
producto o servicio sencilla que explique Lo que nos hace Segmento objetivo
qué nos hace especiales o
especiales y cómo diferentes.
ayudaremos a nuestros
MÉTRICAS CLAVE CANALES
clientes a resolver sus
Actividades clave a problemas. Vía de acceso a
(Alternativas) (Early adopters)
medir clientes

ESTRUCTURA DE COSTES FLUJOS DE INGRESO

Gastos ¿Cómo vamos a ganar dinero?

El lienzo lean canvas

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 El lienzo lean canvas pone su foco de atención en el problema o necesidad del usuario y, de
esta forma, permite diseñar el producto o servicio como respuesta a las demandas del usuario.
 El lienzo lean canvas está constituido por nueve “bloques”:
 segmento de clientes, problema, propuesta de valor, solución, canales de distribución, flujos de
ingresos, estructura de costos, métricas clave y ventaja especial.

El Segmento de clientes.

El lean canvas diferencia entre el cliente

Los adolescentes de nuestra
comunidad podrían formar parte de
los deportes de aventura, ya que
pasan horas en sus deportes
favoritos; además, están dispuestos
a participar de las pruebas que
haremos en nuestra propuesta de
valor.
A partir del ejemplo, procederemos a redactar
las hipótesis del segmento de clientes para
nuestra idea de emprendimiento.
objetivo (segmento objetivo) y los early
adopters (“primeros en adoptar”), es
decir, los primeros clientes que tienen
problemas específicos y están buscando
productos o servicios para atender su
problema o necesidad.
En nuestro caso, los early adopters serán
las personas cercanas a nuestro entorno
familiar que estén dispuestas a probar
nuestro servicio y a brindarnos sus aportes
para mejorar nuestra propuesta de valor.

Las familias de diferentes departamentos y Observemos un ejemplo de hipótesis para

países que quieren visitar y conocer sobre un segmento de clientes:
esta festividad del “Señor de Locumba” la
cual se celebra el 14 de septiembre; además
están dispuestos a participar las todas las
actividades que se realizan y adquirir
servicios que brinde la ciudad de Locumba.

Problemas
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En este bloque debemos mencionar aquellas alternativas que actualmente utilizan los
usuarios, considerando que estas alternativas solucionan sus problemas o necesidades
de alguna manera, por lo que no esperan nuestra alternativa de solución. A continuación,
observaremos los siguientes ejemplos, los cuales nos permitirán redactar las hipótesis del
problema:

Problemas supuestos
 No se promueve los deportes de aventura.
 Falta innovar los servicios turísticos; se debe hacer del turismo algo diferente.
 Falta de atención y de servicio profesional

Alternativas existentes
 Se realizan campeonatos de amigos o familiares.
 Las familias prefieren compartir en casa sus alegrías.
 Las personas prefieren salir de compras.

Según el ejemplo redacta tus problemas supuestos y alternativas existentes.

PROBLEMAS SUPUESTOS
 Falta de hostales para las familias que quieran visitar la ciudad de Locumba.
 Falta de servicio profesional.
 No se promueve esta festividad en diferentes lugares.

ALTERNATIVAS EXISTENTES




A partir del ejemplo compartido, que otras

Soluciones soluciones se pueden plantear como hipótesis
para nuestra idea de emprendimiento

Es de vital importancia conocer y comprender el
problema para definir la solución. Si no
conocemos bien nuestro problema, no
sabremos qué solución darle; además, la
solución debe describir las principales
características de nuestros productos o
servicios. Para listar las posibles soluciones al
problema, debemos mencionar las diferentes
alternativas de solución al problema identificado.
Un buen ejemplo sería el siguiente: promover
deportes de aventura en nuestra comunidad.
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Nuestra propuesta de valor

Debemos hacer una descripción sencilla de qué nos
hace especiales, qué nos diferencia de la
competencia, y cómo nuestra propuesta de valor
ayudará a los usuarios a resolver sus problemas o
necesidades. Consideremos el siguiente ejemplo:
“Hemos innovado nuestros servicios de turismo
vivencial con nuevas rutas, deportes de aventura,
casas rústicas para descanso y todo ello cumpliendo
con los protocolos de bioseguridad”. Para conocer
más sobre la propuesta de valor, ingresamos al
aplicativo Competencias Digitales
Socioemocionales, disponible en nuestra tableta,
luego, nos dirigimos a la sección “Aprende y
emprende”, y vemos el video Propuesta de valor.
Llegó el momento de redactar las
hipótesis del bloque propuesta de valor.
¡Adelante!
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y
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Reflexionamos

No debe tomarnos mucho tiempo formular las hipótesis; debemos ser concisos y pensar en el
presente, nuestra prioridad debe estar centrada en el usuario. Al terminar, trasladaremos
nuestras hipótesis al lienzo lean canvas en la siguiente tabla completa todo lo avanzado hasta
ahora.
Hasta aquí hemos logrado formular las hipótesis de los primeros cuatro bloques
del lienzo lean canvas. En las próximas actividades continuaremos con los demás
bloques.

PROBLEMA SOLUCIÓN PROPUESTAS DE VENTAJA SEGMENTO DE

VALOR ESPECIAL CLIENTES
Top 3 de Tres características
problemas del producto o Una frase clara, Lo que nos hace Segmento objetivo
servicio simple y sencilla especiales o
que explique diferentes.
qué nos hace
especiales y cómo
MÉTRICAS CLAVE ayudaremos a CANALES (Early adopters)
(Alternativas)
Actividades nuestros clientes a Vía de acceso a
clave a medir resolver sus clientes
problemas.

ESTRUCTURA DE COSTES FLUJOS DE INGRESO

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EVALÚA TUS PROGRESOS

Emplea esta lista de cotejo en tu cuaderno o regístrala en el

aplicativo Smart Office para evaluar tus progresos en la actividad.
Recuerda guardarla en tu portafolio digital.

Competencia: Gestiona proyectos de emprendimiento económico o social.

¿Qué puedo
Estoy en hacer
Lo logré
Criterios de evaluación para mis logros proceso para mejorar
de mis
lograrlo aprendizajes?

Formulo las hipótesis para mi emprendimiento

turístico partiendo de los primeros cuatro bloques del
lienzo lean canvas: segmento de clientes, problema,
propuesta de valor y solución.
Trabajo cooperativamente en la formulación de las
hipótesis para mi emprendimiento turístico.

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