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EVALUACIÓN PERMANENTE

FUNDAMENTOS DE MARKETING
EVALUACIÓN PERMANENTE 01

INSTRUCCIONES:
● El alumno debe leer el compromiso ético de la evaluación.
● El alumno debe redactar su apellido, nombre y DNI, en el párrafo del compromiso ético caso
contrario la evaluación no será corregida.
● El alumno deberá leer detenidamente cada una de las indicaciones de la evaluación con la
finalidad de cumplir con todos los puntos solicitados.
● Si el alumno tuviera dudas con respecto a lo solicitado en uno o varios puntos deberá
comunicarlo oportunamente al docente para que la duda sea aclarada en un plazo prudente y
pueda cumplir con los plazos de entrega de la evaluación.

COMPROMISO ÉTICO:
YO, Daniela Aybar Guillermo con DNI71324493 me responsabilizo por el contenido de esta
evaluación. Afirmo ser el autor de las respuestas a las preguntas realizadas. Asimismo, aseguro no
haber tomado parcial o totalmente ningún texto académico de alumnos de esta institución u otras
ni documentos generales de la web u otras fuentes sin haber colocado la cita correspondiente.

Sé que esta actividad podrá ser analizada con los filtros de SafeAssign, los cuales compararán los
textos con Global Reference Database, archivos de documentos institucionales, internet y ProQuest
ABI/Inform Journal Database. Soy consciente de que se aplicará el reglamento vigente de estudios y
las sanciones que correspondan de encontrarse irregularidades en cuanto al contenido enviado en
la evaluación.

La evaluación permanente se basa en los temas de las sesiones 1, 2, y 3

Caso; Agendas ejecutivas


La empresa Tres Picos SAC, fue fundada en el año 1982, desarrolla todo tipo de trabajos de imprenta. Desde el año
2012, empezó a fabricar agendas; de bolsillo, clásicas, ejecutivas; en modelos muy variados, con precios; desde
11.00 hasta150.00 soles.
En el caso de las agendas empresariales, puede trabajar pedidos especiales, personalizando el diseño con el
logotipo de la empresa, fotografías o gráficos que quieran añadir, para lo cual se desarrollan contratos directos.
Tres Picos, trabaja con 2 vendedores que visitan empresas (para pedidos personalizados) e intermediarios para la
distribución de sus productos (supermercados, librerías, bazares).
La empresa cuenta con una página web, a la que recurren generalmente las empresas o distribuidores de provincia
y del extranjero; los clientes realizan, pedidos, observaciones y sugerencias, que la empresa ha sabido trabajar.
Para solicitar pedidos de agendas empresariales personalizadas, se solicitan desde los meses de septiembre y
octubre, los pedidos que se toman en noviembre (fecha limite quincena) tienen un recargo del 20% sobre el
precio; la imprenta presenta un bosquejo una vez aceptado se paga según pedido entre el 60% y el 70%, el resto
contra entrega.
Tres Picos diseña sus agendas clásicas en función a un análisis realizado con sus clientes, lo cual la ha posicionado
en el mercado como una de las agendas más completas, son muy requeridas en los establecimientos de
intermediarios; por universitarios, trabajadores, pequeños empresarios, y por cualquier persona que guste de
guardar y tener información a la mano, generalmente personas muy organizadas y que suelen tener varias
actividades, son adultos entre 25 a 65 años.

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Su principal competidor en este rubro de agendas, es Artesco SA; empresa peruana que empezó en el año 1976,
dedicada a la elaboración de artículos de escritorio, actualmente el líder con un 50%. Colocando a la empresa Tres
Picos en un segundo lugar con una participación del 27%, el otro 23% del mercado se reparte entre algunas
pequeñas empresas nacionales y extranjeras.
La empresa actualmente ha mejorado la elaboración de sus artículos ya que cuenta con tecnología de última
generación, sin embargo, le cuesta conseguir personal idóneo para la producción.

1.- (3p) Tenemos una lista de afirmaciones sobre el caso, marque si son reales o no.
Afirmaciones si no
La empresa Tres Picos, pone énfasis en los deseos de sus clientes; por lo tanto aplica ventas. X
Podríamos obsequiar un llavero por la compra de las agendas ejecutivas, sería un buen Merchandising X
de objeto.
Las agendas cubren la necesidad de almacenar información. X
El deseo de adquirir una agenda de bolsillo, es el único determinante para crear demanda. X
El 27% de participación de las empresas extranjeras colocan a Tres Picos en un tercer lugar. X
El análisis elaborado por la empresa para conocer las preferencias de los clientes es una investigación de X
mercado

2- (4p) Marque y explique qué tipo de marketing se aplica en este caso.

Marque Explique
1.0 Se aplica marketing al consumidor, ya que la empresa 3picos trabaja en función a la necesidad de cada
2.0 X cliente, viendo sus diseños y planificando al estilo de cada cliente.
3.0

3.- (4p) Explique de qué manera la empresa para sus agendas empresariales; toma en cuenta al prosumidor.
La empresa 3 Picos se a posicionado muy bien por ser una de las agendas más completas, ya que considero hacen un
análisis con su cliente sobre la necesidad que tiene el consumidor realizando pedidos personalizado, dando un valor
agregado.

4.- (6p) Desarrolle un mensaje que pueda servir para que la empresa ofrezca sus agencia con un beneficio
funcional y emocional
“365 historias por escribir, dale a cada día la posibilidad de ser mejor”

5.- (3p) Mencione tres necesidades que puede cubrir una agenda.

Planificar
Organizar
Recordatorio

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