UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL

ESTADO DE HIDALGO

Instituto de Ciencias Económico

Administrativas
– Área Académica: Turismo

– Tema: Habilidades de la comunicación

SABER HABLAR

– Profesor(a):
MTE. Sandra Luz Hernández Mendoza
MTI. Edgar Olguín Guzmán

– Periodo: Enero-Junio 2019

 Tema: SABER HABLAR

Resumen:
El saber hablar siempre se ha entendido como un elemento
diferenciador de clases, una señal de poder socioeconómico,
de prestigio sociocultural, de buena educación cuando no de
tolerancia.

Saber hablar no solo es llegar a articular sonidos, es ser cada

vez más consciente de la existencia de mecanismos y tácticas
lingüísticas.

Keywords: Comunicación lingüística, lenguaje, expresiones.

 Tema: SABER HABLAR

Abstract:
Knowledge to speak has always been understood as a
differentiating element of classes, a sign of socioeconomic
power, of socio-cultural prestige, of good education if not of
tolerance.
To know to speak is not only to articulate sounds, it is to be
more and more aware of the existence of linguistic
mechanisms and tactics.

Keywords: Linguistic communication, language, expressions

 ¿QUÉ ES EL SABER HABLAR?

Es usar de modo correcto el lenguaje

ajustado a: la situación, momento y lugar
donde se produce la comunicación

Es producir claramente el discurso

(tener claras las ideas que se desean
transmitir)
http://img02.lavanguardia.com/2014
/01/21/ba4dfb5ab0c1751d19d28e5
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Usar estrategias de expresión verbal para

lograr objetivos previstos (Kinésica-gestos
y posturas, Proxémica-distancias,
Cronémica-tiempos)
Comunicación efectiva
El 93% no esta
compuesta por palabras
Lo que decimos
 Lenguaje verbal…7%
Como lo decimos
 Tono de voz…38%
 Lenguaje corporal…55%
TÉCNICAS DE EXPRESIÓN
ORAL
• Es el conjunto de técnicas que
determinan las pautas
generales que deben seguirse
para comunicarse con
efectividad, es decir, es la
forma de expresar sin barreras
lo que se piensa.

ESCRITA
• Consiste en exponer por
medio de signos
convencionales y de forma
ordenada , cualquier
pensamiento o idea.
TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL
Conferencia

Simposio

Foro

Panel

Mesa redonda http://www.extension.fcm.unc.edu.ar/wp-

content/uploads/2017/06/oratoria-830x443.png

Debate

Discurso

Phillips 66
 CONFERENCIA
Es una disertación en público sobre algún tema concreto.

❑ El expositor habla
sobre el tema de
interés
❑ Se expone el tema con
sus características y
ejemplos
❑ El público casi nunca
https://coenfeba.com/wp-
participa, solo en caso content/uploads/2016/06/conferencia.jpg

de dudas o inquietud.
 CONFERENCIA

ORGANIZACIÓN :
Se fija claramente el objetivo
de la reunión.
Buscar y comprometer al expositor.
Informar al expositor sobre el
objetivo y nivel de los participantes.
Prever equipos audiovisuales
necesarios
DESARROLLO :
El Coordinador presenta al
expositor para disertar.
Se invita a la audiencia a
formular preguntas aclaratorias.

DURACION :
Exposición : 60 minutos
Preguntas : 20 a 30 minutos
 SIMPOSIO
http://content.el-
mexicano.com.mx/media/imagenes/2015/5/2
015_05_21-2e27f450-3eea-40-simposio.jpg
Es la técnica en la que un
equipo de expertos desarrolla
diferentes aspectos de un
tema o problema ante un
grupo, cuando se desea
obtener información fidedigna
y variada sobre un tema o
cuestión.

❑ En un simposio no existe o no hay momento para debates.

❑ Los expositores pueden ser de 3 a 6 personas.
❑ El público se limita a escuchar, aunque generalmente, al final se da
un espacio para hacer preguntas
 SIMPOSIO

ORGANIZACIÓN :
Fijar claramente el objetivo.
Invitar a los expositores y acordar
el orden de intervención, duración
y temática.
Prever los equipos audiovisuales.
DESARROLLO :
El coordinador presenta a los
expositores y éstos disertan
sucesivamente.
Se invita a la audiencia a formular
preguntas aclaratorias.

DURACION :
Exposiciones : de 40 a 90 minutos
Preguntas : de 20 a 30 minutos.
 FORO
Es una técnica discursiva que promueve la participación activa
del grupo porque en este las personas mantienen
conversaciones en torno a un tema en común y específico o
bien cualquier tema de actualidad.

❑ Participación reflexiva
❑ Favorece la interacción http://www.innovationfact
oryinstitute.com/blog/wp-
content/uploads/2014/07/
❑ Fomenta la libre Screenshot_20.jpg

expresión de ideas.
❑ Es informal (casi
siempre).
❑ Oral o virtual
http://www.net-
learning.com.ar/blog/wp-
content/uploads/2010/10/Foros-
virtuales-299x226.png
 PANEL
En esta técnica un equipo de expertos discuten un tema en
forma de diálogo o conversación ante el grupo o en un
auditorio.

❑ Esta formado por 4 o 7

panelistas
❑ Existe un moderador http://userscontent2.emaze.com/images/2074d
3f5-f4d8-42be-bdf5-d875dc83131e/42ada648-
que anuncia el tema de ad33-4278-ae68-42d8b3a76bc1.jpg

discusión, formula la
pregunta y determina el
tiempo de discusión http://pilartrjo.weebly.com/uploa
ds/4/2/9/5/42957069/3786674_
orig.jpg
 PANEL

ORGANIZACIÓN : DESARROLLO :
Se fija el objetivo. El Coordinador inicia la sesión,
Invitar a los panelista y ponerse de acuerdo presenta a los panelistas y formula
sobre el desarrollo del panel y los alcances la primera pregunta, abriendo
del tema. el dialogo entre los expertos.
Prever el equipo audiovisual.

DURACION :
Dialogo : de 40 a 90 minutos
Preguntas : de 20 a 30 minutos
 MESA REDONDA
Es una técnica grupal que se efectúa cuando se desea conocer
el punto de vista de distintas personas sobre un tema
determinado.

❑ Los participantes
deben tener la
habilidad para
comunicarse y debatir.
❑ Los integrantes de la
Mesa Redonda (que
pueden ser de 3 a 6 http://media.cubadebate.cu/wp-
content/uploads/2010/02/mesa-redonda-01.jpg

personas, aunque
generalmente son 4)
 MESA REDONDA

ORGANIZACIÓN :
Se invita a los expositores y se
precisa el tema a discutir y la
duración máxima por cada
intervención.
Equipos de amplificación.
DESARROLLO :
El moderador presenta a los expositores
y anuncia el tema de discusión.
Da la apalabra a uno de los expertos y
controla el tiempo.
Se invita a la audiencia a formular preguntas
aclaratorias.

DURACION :
Exposición : de 40 a 90 minutos
Preguntas : de 20 a 30 minutos
 DEBATE
Es una técnica de discusión formal que se caracteriza por
enfrentar dos posiciones opuestas respecto de un tema
polémico.

❑ Su objetivo es mostrar
al público diferentes
opiniones contrastadas
sobre un tema.
❑ Proponen resolver
temas y/o situaciones
controversiales http://eloportunodemichoacan.com/wp-
content/uploads/2015/04/Debate.jpg
❑ No es muy claro si no
se tiene cierto
conocimiento del tema
 DISCURSO
Es toda sucesión de palabras, expresadas de forma oral que
sirve para expresar nuestras ideas.

❑ Su objetivo es
transmitir un mensaje
❑ Es flexible
❑ Tiene varios
propósitos: entretener,
investigar o inspirar
http://selvv.com/wp-content/uploads/2014/05/Dar-un-
discurso-Discurso-Selvv.jpg
 PHILLIPS 66
Es una técnica de dinámica de trabajo en equipo que se basa
en dividir un grupo o reunión social en subgrupos de 6
individuos y hacerlos discutir sobre un tema en especifico,
durante 6 minutos.

❑ Se usa para indagar el

nivel de conocimientos
que poseen los
alumnos sobre un
tema.
❑ Facilita la confrontación
de ideas o puntos de http://images.slideplayer.es/14/4324902/slides/slide_44.jpg

vista.
❑ Estimula a los tímidos
 PHILLIPS 66
ORGANIZACIÓN :
El coordinador o conductor explica al
grupo el procedimiento, el objetivo y
la duración.
Expresa con claridad el enunciado del
problema o tema que ha de ser tratado.
Señala a los participantes que deben
dividirse en grupos de seis y elegir un
coordinador y un relator o secretario.
DURACION :
Seis minutos en los subgrupos.
20 minutos para el informe de los
relatores y las conclusiones.
DESARROLLO :
El coordinador de cada subgrupo
procurará que todos participen.
El relator anota sintéticamente las ideas
expresadas en el subgrupo.
Faltando un minuto se avisa para que
hagan su resumen.
Ya en el grupo grande cada relator expone.
En un pizarrón se van anotando las ideas
fuerza.
Después de un diálogo se intenta sacar
conclusiones finales.
Referencias Bibliográficas y/o Electrónicas

Briz, A. (2008). Saber hablar. Instituto Cervantes. Buenos Aires Argentina.

Editorial Aguilar.

Clavell, M. (2007). Saber hablar. Segunda edición. RIALP

Hernández, M. (2011). Técnicas de expresión oral. Sena Tecnología Gestión

Documental San Gil, Recuperado y consultado el 25 de agosto de 2017
de: http://moodle2.unid.edu.mx/dts_cursos_mdl/pos/AM/02/Mtra_Mary.pdf

Santos, D. (2012). Comunicación Oral y Escrita. Red Tercer Milenio S.C.

Viveros de Asís 96, Col. Viveros de la Loma, Tlalnepantla,Estado de
México. Recuperado y consultado el 2 de septiembre de 2017 de:
http://www.aliat.org.mx/BibliotecasDigitales/Axiologicas/Comunicacion_ora
l_y_escrita.pdf