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Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Ciencias de la Comunicación


Planteamiento y antecedentes

Integrantes:
Karen Briseidi Hernández Montoya 1910752
Martin Alejandro Nieto Carriles 1731772
Areli Cavazos Cavazos 1909606
Jorge Aldair Ávalos Rangel 1684055
José Ángel Nuncio Garza 1897474
Materia: Proyectos de Investigación en Comunicación
Grupo: F03
Maestra: Citlalli Sánchez

Monterrey, N.L. A 1 de abril del 2022


1. Planteamiento
1.1 Objetivo general
Desarrollar mayor alcance a personas que cumplan con el perfil que la organización
requiere durante el periodo de marzo- mayo de 2022 para identificar su nivel, su
edad, ingresos, etcétera.
1.2 Objetivos específicos
● Analizar el perfil de los donadores de Save the Children
● Resolver la comunicación externa para dar mayor entendimiento a su
contenido y por ende aumente la cantidad de donantes.
● Identificar cuál es la percepción de los no donantes sobre la donación.
● Identificar qué tipo dé estrategias serían las adecuadas para motivar a los no
donantes a unirse a la causa y mantenerlos activos.
● Establecer cuáles son los motivos por el cual las personas no se hacen
donantes o deciden dejar de serlo.
1.3 Preguntas de investigación
● ¿Cuál es el perfil de los donantes de Save the Children?
● ¿Cómo mejorar la comunicación externa para dar mayor entendimiento a su
contenido para aumentar la cantidad de donantes?
● ¿Cuál es la percepción que tienen los no donantes sobre la donación?
● ¿Qué tipo de estrategias motivarían a los no donantes a unirse a la causa y
mantenerlos activos?
● ¿Cuáles son los motivos por el cual las personas no se hacen donantes o
deciden dejar de serlo?
1.4 Justificación
Nuestra investigación será de utilidad para el beneficio de la organización Save The
Children, para sus donantes y para sus beneficiarios que son los niños de México
que sufren cualquier tipo de violencia. Se busca hacer que la información que brinda
la organización sea más clara, por ende, los donantes permanecerán e incluso
aumentarán en un futuro debido a que estarán mayormente informados. Los
principalmente beneficiados serán meramente los niños a los cuales se les brindara
la ayuda y a su vez a la organización ya que les ayudará a crecer.
Estamos presenciando una pandemia que nos afectó en todos los sectores
existentes, económicos, de salud, seguridad, los diferentes tipos de contaminación y
demás ejemplos que se pudieran mencionar, entonces el hecho de que exista un
encierro, eso hace que aumente la violencia (intrafamiliar) que quien más la sufren
son los niños, aquí es donde entra Save The Children para brindarles su ayuda a su
vez.
Como se mencionó anteriormente, también afecta el tema económico, afectando el
bolsillo de los donantes activos y de los que pudieran ser donantes en un futuro, por
eso la relevancia de evaluar su perfil recolectando toda la información posible de
ellos. Con esto Save the Children logrará asegurar el futuro de los niños, su
seguridad, bienestar y educación, libres de cualquier tipo de violencia contra ellos.
Los resultados de este trabajo de investigación serán muy prometedores por el gran
impacto positivo que tendrán para beneficiar directamente a la organización Save
the Children y con ello a los niños del país que necesitan de recursos para salir
adelante. En sí, la población que será la mayor beneficiada son los niños que se
encuentran desprotegidos y que necesitan ayuda para obtener un buen desarrollo.
Asimismo, ayudará a las personas que trabajan dentro de la organización para crear
estrategias adecuadas para mejorar la vida de los niños y de sus familias.
Los resultados obtenidos contribuyen a resolver la problemática del cual es el perfil
exacto que busca la organización para poder solucionar la falta de donantes en
Save The Children. De igual manera, beneficiará a la comunicación externa debido
a que existe mucho exceso de información no relevante en las redes sociales hacia
los donantes; se logrará crear estrategias que logren atraer al perfil identificado para
que sean donantes y permanezcan en la organización; y se solucionarán los
motivos por los cuales muchas personas no pueden ser donantes.
1.5. Limitaciones
Las principales limitaciones en nuestro proyecto de investigación son que es un
trabajo estudiantil por lo cual no se cuenta con los mismos recursos que una
investigación más profesional. En sí, no somos personas especializadas en él área
de investigación y para lograr investigar más a fondo como las personas que tienen
esta especialidad, se necesita más conocimiento y experiencia sobre este tema.
Asimismo, es más difícil contar con los recursos económicos y sociales para llevar a
cabo el proyecto debido a que nadie nos respalda de esa manera. El tiempo de la
realización de la investigación será de 3 meses, lo cual es un poco limitado en
comparación con otras investigaciones.
Y los resultados obtenidos del trabajo serán meramente académicos, no se tomarán
en cuenta por la organización, sólo para la evaluación de la materia.

1.6. Delimitación
En la investigación se analizarán estudios exclusivamente de internet, tales como
análisis de caso, informes y artículos de divulgación o reportajes que tengan
similitud con lo que es la organización Save The Children, dejando fuera los
diversos medios tanto impresos y audiovisuales como lo es la televisión y radio, nos
enfocaremos exclusivamente en el internet.
A su vez será solo gente de Monterrey, Nuevo León y sus municipios vecinos a
base de encuestas o formularios de internet, debido que aún existe la posibilidad de
contagio de COVID 19.
Esta Investigación se llevará a cabo a partir del mes de marzo para concluir en el
mes de mayo. Las encuestas se realizarán en el mes de abril a las personas, para
encontrar el perfil adecuado para la organización Save the Children.
2. Antecedentes
Informes
El primer informe que se identificó es sobre las tendencias globales de
donación realizado en el año 2019 por una organización internacional llamada
Nonprofit Tech for Good. De los datos que se obtuvieron fue que de los seis mil
cincuenta y siete donantes que completaron la encuesta en el 2018, la comunidad
de donantes de todo el mundo estaba compuesta por mujeres (65%). Por lo cual es
más probable que estos donantes apoyen las causas de los niños y jóvenes (15%).
Se identificó que el 54% de los donantes de todo el mundo prefieren donar
por Internet con una tarjeta de crédito o débito y el 9% lo hace a través de PayPal.
El 29% de los donantes en todo el mundo dicen que las redes sociales son la
herramienta que más les inspira a donar. Las comunicaciones digitales inspiran al
74% de los donantes a donar. El 43% de los no donantes indican que la razón
principal por la que no donan dinero a asociaciones como la ONG, OSFL y
organizaciones benéficas es porque no cuentan con los recursos financieros para
hacerlo. Los no donantes indican que es improbable que donen dinero dentro de los
próximos 12 meses.
El segundo informe encontrado es acerca de donaciones que le brindan a la
fundación ESADE la cual se encarga de dar educación de nivel por medio de becas
a los jóvenes estudiantes que no tienen recursos suficientes para estudiar. La
realización de este informe fue en el año de 2017. En sí, durante este curso 2015-
2016 la fundación ESADE obtuvo 3,9 millones de euros como resultado de la
estrecha vinculación de la institución con los donantes, personas y organizaciones.
Del cual el 8% fue de antiguos alumnos y comunidad ESADE, 88% de empresas y
4% del rendimiento del endowment. Asimismo, han hecho posible otorgar 1,061
becas, para cursar sus estudios en distintos programas, a los futuros profesionales
que transformaran el mundo. Del curso del 2010-2011 al 2016-2017 se incrementó
un 128% el número de estudiantes becados pasando de 115 a 262 alumnos. Y
asimismo, se aumentó un 300% el importe destinado a becas en los programas del
2010 al 2017 pasando de 0, 69 E a 2.80 E.
El tercer informe es sobre la fundación de Amigos de Inharrime que se
encarga de ayudar a los niños de dicha comunidad. En 2019 suministraron 73,2 kg
de leche de sustitución 1 (0-6 meses) para atender a 16 bebés vulnerables a la
desnutrición.
Análisis de casos
Las investigaciones previas sobre lo que fueron los análisis de caso, que
fueron 3, terminamos por encontrar ciertas similitudes en comparación con nuestra
investigación.
En el primer análisis de caso que se identificó y tiene por nombre “El Análisis
de la Participación del Voluntariado en Cara de la Extremadura”, su principal
objetivo era el conocer la nueva realidad del voluntariado que participa en las
asociaciones algo que es muy similar a uno de nuestros objetivos específicos:
Analizar el perfil de los donadores de Save The Children, a su vez sus objetivos
específicos buscan validar los datos demográficos como sexo, edad, estudios etc.,
es algo que se mezcla con nuestro objetivo general de manera muy similar debido a
que buscamos un mayor alcance a personas que cumplan con el perfil solicitado.
Los datos más relevantes son que en cuanto a la formación aportada a sus
voluntarios en todas las entidades se imparten unos conocimientos básicos y
posteriormente otros más específicos incremento en la calidad de la acción del
grupo voluntariado. Entre los beneficios más repetidos entre sus entrevistados
destacan: sentirse felices y con una mayor calidad de vida unos porque se sienten
útiles otros repercutiendo en un mejor estado emocional y psicológico y porque han
encontrado una forma de participación y transformación activa en la sociedad.
En el segundo análisis de caso es una comparativa entre 2 empresas como
los son HEB y Banco de Alimentos entre los objetivos que buscan y tienen relación
con nuestra investigación podemos mencionar que buscan expandirse (A nivel
nacional), y obtener donaciones y recursos, algo que se parece mucho a lo que
nosotros buscamos en Save The Children en términos generales con lo que son
nuestros objetivos específicos y el objetivo general, fuera de ahí no existe mucha
relación entre ambas investigaciones. Los datos destacables son que lograron
asesoría en diseño de Bancos y apoyo económico para construcción de nuevo
bodega en 2000; participación de HEB en consejo BACM; colaboración para
apertura y capacitación de otros bancos a partir del año 2000
El tercer análisis muestra el caso sobre obtener el grado académico de
Maestro en Administración de Empresas en la Universidad Iberoamericana. Es el
caso de la gerencia de marketing para la categoría de pasteles en Grupo Bimbo,
que atraviesa una situación desfavorable en dos ámbitos cruciales que determinan
su desempeño. Se le parece a la campaña Save the Children, en que buscan lo
mejor para la organización de manera positiva, tomando en cuenta siempre los
elementos importantes como el personal y los que colaboran.
Artículos
La creación de este primer artículo fue el 7 de mayo del 2016 por la misma
asociación de los Amigos de Inharrime. Lo que en sí busca esta asociación es la
asistencia, principalmente en alimentación, pero también en salud y educación, se
plantea de manera comunitaria y con ayudas por familia.
Basado en criterios de autosostenibilidad, desarrollo e implicación local, el
proyecto fue seleccionado entre más de 50 candidaturas.
Las condiciones materiales de algunas escuelas, con clases impartidas bajo
árboles con los niños en el suelo, no permiten una educación efectiva.
Siguiendo este convencimiento, en 2011 se lanzaron a la construcción de una
escuela completa en el barrio de Madovela.
El segundo artículo se llama “Donación de órganos, una perspectiva
antropológica”, tal artículo es realizado por la científica Esperanza Vélez en el año
del 2007 en la revista Edén. En la revista se encuentra que la donación es un hecho
que se realiza de manera individual, pero es un acto social y colectivo ya que se
trata de un grupo inmerso que es capaz de donar a diversos individuos que
necesitan de algún órgano.
Existe presión familiar y social. La donación se relaciona con la vuelta a la vida y la
liberación de la esclavitud que la diálisis "impone" también entre los familiares de los
pacientes renales.
La donación es, en este caso, una necesidad de sentirse útil y valorado. La
donación para este grupo de personas constituye un acto de "valentía".
Otro dato importante es que en general, son los jóvenes los que con mayor
frecuencia se acercan a la donación por razones de pertenencia y participación
social. Y en sí la donación de órganos, como hecho social, vincula a sujetos
abstractos y ejerce un compromiso moral que obliga a la reciprocidad.
Y por último, en el artículo de divulgación se identificó que tiene por título ‘’las
donaciones anónimas y sus implicaciones en la transparencia electoral’’ y fue
realizado por la escritora Karla Montañez Soto en el año del 2016 en Puerto Rico.
Los resultados de este artículo son que la legislatura de Puerto Rico tiene
que modificar la Ley Núm. 222-2011. Las modalidades de corrupción comunes en
el financiamiento de campañas tienen que atacarse con una legislación que las
coarte con penalidades concretas y consistentes. Para contrarrestar el efecto del
anonimato en las donaciones, debe analizarse si existe una controversia
constitucional que violente el derecho al acceso a la información de los ciudadanos.
En la medida en que en una campaña política es pública, debe también ser pública
y divulgada la identidad de los donantes.

Referencias

Nonprofit Tech for Good. (2019). Informe sobre tendencias globales de donación de

2018 (N.o 28). Your Public Interest Registry.

https://www.nptechforgood.com/wp-content/uploads/2020/10/2018-

GivingReport-Spanish.pdf

Fundación ESADE. (2017). Informe de donaciones 2015–2016 (N.o 68).

https://itemsweb.esade.edu/fundraising/informedonaciones/InformeDonaciones

_2015-16_cast.pdf

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Delgado, M. Á. F. (s/f). Caso HEB y Banco de Alimentos de Cáritas de Monterrey.

Slideshare.net. Recuperado el 11 de marzo de 2022, de

https://es.slideshare.net/MiguelFernandez10/caso-heb-y-banco-de-alimentos-

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J. (2016, 7 mayo). Agua para Mocumbi. Amigos de Inharrime. Recuperado 11 de

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Vélez, E. (2007). Donación de órganos, una perspectiva antropológica (10: 179/185).

Revista Eden. https://www.revistaseden.org/files/1729_donaci%C3%B3n.pdf?

fbclid=IwAR0vc3mWmXOaJkRkGQHy3q8bfVh2mMLOxnovvBV50xl9Ph-

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Montañez Soto, K. (2016). LAS DONACIONES ANÓNIMAS Y SUS

IMPLICACIONES EN LA TRANSPARENCIA ELECTORAL. Revista

Jurídica, Vol.85(Núm.4), 1261–1303. https://revistajuridica.uprrp.edu/wp-

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