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4 de octubre de 2020.
Sumario.
Presentación.
3. Pues sí, UBER merece ser objeto, y lo será, de un caso práctico, y más tras la sentencia
del Tribunal de Empleo de Londres de 28 de octubre de 2016. 3 de noviembre de 2016.
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9. Falsos autónomos (segunda parte). Después de Deliveroo, ahora Take Eat Easy Spain.
Notas a la sentencia del Juzgado de lo Social núm. 11 de Barcelona de 29 de mayo de
2018. 13 de junio de 2018.
10. Más sobre falsos autónomos. Lecturas recomendadas y una nota sobre los conductores
de UBER que son trabajadores y tienen derecho a la protección por desempleo... en Nueva
York (a propósito de la decisión del Unemployment Insurance Appeal Board de 12 de
julio de 2018). 23 de julio de 2018.
12. ¿De verdad los “glovers” son sus propios jefes, son auténticos autónomos? Notas
críticas a propósito de la sentencia del Juzgado de lo Social núm. 39 de Madrid de 3 de
septiembre de 2018 (Actualización a 27.9). 24 de septiembre de 2018
13. Casos Foodora (Australia) y Take It Easy (Francia). No son riders, drivers, o
contractors. Son trabajadores por cuenta ajena. 30 de noviembre de 2018.
14. Francia. Los conductores de Uber son trabajadores por cuenta ajena. Notas a la
sentencia del Tribunal de Apelación de París de 10 de enero de 2019. 12 de enero de
2019.
16. Sigamos hablando sobre la economía de plataformas. Sigamos hablando sobre los
glovers. A propósito de las sentencias de los Juzgados de lo Social núms. 17 y 33 de
Madrid de 11 de enero y 11 de febrero de 2019. 19 de febrero de 2019.
17. Sigamos con los “Glovers”. Oviedo y Gijón, ciudades cercanas en la distancia
geográfica, muy lejanas (dos Juzgados de lo Social) en la argumentación jurídica. Notas
a las sentencias del JS núm. 1 de Gijón y del JS núm. 4 de Oviedo, de 20 y 25 de febrero
de 2019. 5 de marzo de 2019.
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21. Repartidores. Quinta entrega de la saga Deliveroo. A propósito de la sentencia del JS
núm. 19 de Madrid de 22 de julio de 2019 (y sobre el buen hacer de la ITSS). 25 de julio
de 2019.
22. Glovo. Los repartidores son trabajadores por cuenta ajena. Notas a la sentencia del
TSJ de Asturias de 25 de julio de 2019, y recordatorio de la del JS núm. 1 de Gijón de 20
de febrero. (Actualizado a 7 de agosto) 5 de agosto de 2019.
23. Donald Trump no quiere a California…, y algunas plataformas tampoco. Las idas y
vueltas jurídicas de la gig-economy. California regula la relación contractual laboral, con
excepciones para algunas actividades (y un breve repaso a otros marcos jurídicos). 22
de septiembre de 2019.
24. Volvemos a hablar de la saga de los glovers. Reflexiones varias, y notas críticas, al
hilo de la sentencia del TSJ de Madrid de 19 de septiembre de 2019 (actualizado a 19 de
octubre). 13 de octubre de 2019.
25. A propósito del trabajo en las plataformas digitales de reparto. Volvamos a hablar de
los riders y de los glovers. 26 de noviembre de 2019.
26. Los glovers son trabajadores por cuenta ajena. Análisis de la sentencia dictada por el
Pleno de la Sala Social del TSJ de Madrid el 27 de noviembre de 2019. 1 de diciembre
de 2019.
27. Más sobre la saga de los glovers. Son trabajadores por cuenta ajena. Notas a la
sentencia del JS núm. 3 de Barcelona de 18 de noviembre de 2019. 5 de diciembre de
2019.
28. Sigamos con los glovers (= trabajadores por cuenta ajena). Una nota breve a la
sentencia del TSJ de Madrid de 18 de diciembre de 2019, y amplio recordatorio de la del
JS núm. 33 de Madrid de 11 de febrero. 21 de diciembre de 2019.
29. Sigamos con los glovers. ¿Es el vehículo propio un elemento fundamental para
destruir la presunción de la laboralidad? Nota crítica a la sentencia del JS núm. 2 de Vigo
de 12 de noviembre de 2019. 24 de diciembre de 2019.
31. Suma y sigue. Los repartidores de Deliveroo son trabajadores por cuenta ajena. Notas
a la sentencia del TSJ de Madrid de 17 de enero de 2020 (y recordatorio de la dictada por
el JS núm. 19 de Madrid de 22 de julio de 2019). 24 de enero de 2020.
32. Suma y sigue. Los glovers son trabajadores por cuenta ajena (y determinación del
convenio colectivo aplicable). Notas a la sentencia del TSJ de Madrid de 3 de febrero de
2020. 12 de febrero de 2020.
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33. Canadá. Los mensajeros de Foodora son trabajadores por cuenta ajena. Importante
decisión de la Junta de Relaciones Laborales de Ontario de 25 de febrero de 2020. 1 de
marzo de 2020.
34. Francia. Los conductores de UBER son trabajadores por cuenta ajena. El Tribunal
Supremo (sentencia de 4 de marzo de 2020) confirma la sentencia dictada por el Tribunal
de Apelación de Paris el 10 de enero de 2019. Examen de sus contenidos. 5 de marzo de
2020.
35. Economía de plataformas. J.L, el rider que demandó a Glovo perdió en instancia,
recurrió y logró sentencia favorable del TSJ de Cataluña. A propósito de la sentencia de
21 de febrero de 2020 y referencia a otros documentos de interés. 14 de marzo de 2020.
36. Sigue el debate jurídico sobre la naturaleza jurídica de la relación contractual de los
repartidores.., y siguen las sentencias favorables a la laboralidad, con algunos claroscuros.
Notas internacionales y europea, y explicación de la sentencia del JS núm. 2 de Zaragoza
de 27 de abril. 5 de mayo de 2020.
37. Sigamos hablando sobre los “glovers” (repartidores), que son (así lo siguen afirmando
juzgados y tribunales españoles) trabajadores por cuenta ajena. Notas a la sentencia del
JS núm. 21 de Madrid de 11 de junio (y apuntes sobre la del TSJ de Castilla y León de 17
de febrero de 2020). 15 de junio de 2020.
38. Una más (y van…). Los repartidores (mensajeros, riders…) son trabajadores por
cuenta ajena. Notas a la sentencia del TSJ de Cataluña de 16 de junio de 2020, y amplio
recordatorio de la del JS núm. 31 de Barcelona de 11 de junio de 2019 (caso Deliveroo).
1 de septiembre de 2020.
39. La saga Glovo. Notas a dos nuevas sentencias del TSJ de Cataluña, de 7 y 12 de mayo
de 2020. Los mensajeros (repartidores, riders…) son trabajadores por cuenta ajena. 9 de
septiembre de 2020.
40. La saga Deliveroo. ¿Repetimos? Los mensajeros son trabajadores por cuenta ajena.
Nulidad de despido por vulneración de derechos fundamentales. Notas a la sentencia del
JS núm. 21 de Barcelona de 7 de septiembre de 2020. 13 de septiembre de 2020.
41. Pues sí, la saga Glovo (y los glovers) merecen un caso práctico. Notas a la sentencia
del TS de 25 de septiembre de 2020, que declara la laboralidad, y recordatorio de las
sentencias del JS núm. 39 de Madrid de 3 de septiembre de 2018 y del TSJ de Madrid de
19 de septiembre. 2 de octubre de 2020.
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Presentación.
Hace poco más de cinco años, el 31 de agosto de 2015, publiqué una entrada en este blog
titulada “Uber (Uberpop): ¿Relación laboral entre la empresa y los
conductores?¿Economía colaborativa? Notas para un posible caso práctico del próximo
cursoacadémico”.
Sin saberlo, obviamente, en aquel momento, dicho texto se convertiría en el inicio de una
serie de artículos dedicados a la problemática de las empresas de la economía de
plataformas y muy en especial de la naturaleza jurídica de la relación contractual entre
los mensajeros (riders, glovers, repartidores, mejoradores del estilo de vida…) y las
empresas para las que prestaban sus servicios.
He procedido a ordenar y recopilar dichos trabajos para publicarlos en un solo texto, que
finaliza con el análisis de la primera, y muy importante, sentencia dictada por la Sala
Social del Tribunal Supremo, reunida en Pleno, el 25 de septiembre de este año, sobre la
naturaleza jurídica de la relación contractual y que declara la laboralidad de la que vincula
al repartidor con la empresa Glovo. La sentencia ya ha sido publicada en CENDOJ, con
elogiable rapidez, por lo que es muy recomendable su lectura integra por parte de todas
las personas interesadas. Desde luego, merece ser objeto de un caso práctico para las y
los estudiantes de Derecho del Trabajo en los distintos grados en que se imparte esa
materia jurídica, dado que explica con todo lujo de detalles cuáles son las notas
características, los presupuestos sustantivos, de la relación contractual laboral.
Ciertamente, no todas la sentencias dictadas sobre la naturaleza jurídica de dicha relación
contractual han podido ser analizadas y comentadas en el blog, aunque sí creo que lo han
sido la mayor parte de ellas.
He mantenido el texto original de cada entrada, y sólo he suprimido las menciones que
había en varios de ellas a otras anteriores, a fin y efecto de evitar innecesarias
reiteraciones en un trabajo que recoge todas las entradas.
Espero y deseo que el documento sea de utilidad e interés para todas las personas
interesadas en el estudio de las relaciones laborales de las empresas de la economía de
plataformas, tanto desde la perspectiva jurídica como social. Ahora, quedamos a la espera
de qué decisión adoptará el gobierno respecto a la nueva regulación legal de las relaciones
de trabajo en estas empresas. Pero ello, al igual que futuras sentencias del TS, queda ya
para una posible actualización, puesta al día, del documento que ahora publico si fuera
necesario.
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1. Uber (Uberpop): ¿Relación laboral entre la empresa y los conductores?
¿Economía colaborativa? Notas para un posible caso práctico del próximo curso
académico. 31 de agosto de 2015.
1. Toca ya ir pensando en el nuevo curso 2015-16 y preparar y poner al día todos los
materiales de trabajo que utilizo en la actividad docente. En el ámbito o plano normativo,
ha habido un aluvión de cambios durante los meses más recientes y todos ellos deben
merecer atención, con mayor o menor detalle, en las guías didácticas de uso para mis
explicaciones; pensemos en la nueva Ley ordenadoradel sistema de la Inspección de
Trabajo y Seguridad Social, la Ley por la que se regula el sistema de Formación
Profesional para el empleo en el ámbito laboral, y en la Ley por la que se modifica y
actualiza la normativa en materia de autoempleo yse adoptan medidas de fomento y
promoción del trabajo autónomo y de la EconomíaSocial, así como en la inminente
aprobación del proyecto de ley de sociedadeslaborales y participadas.
Pero aún más relevante es tener en consideración que las normas más importantes que
son objeto de explicación en las diversas asignaturas que explican las relaciones laborales
en los distintos grados universitarios (Ley del Estatuto de los trabajadores, Ley general
de la Seguridad Social, Ley de Empleo, Ley de Prevención de Riesgos Laborales, Ley de
Empresas de trabajo temporal, y Ley del Estatuto Básico del Empleado Público) deben
ser objeto de refundición, según lo dispuesto en la Ley 20/2014 de 29 de octubre, con la
fecha límite del 31 de octubre. Hasta el presente he tenido conocimiento de tres borradores
de textos refundidos, en concreto de la LET, LGSS y LE, por lo que resulta más que
razonable pensar que la tarea refundidora llegará a buen puerto, si no en todas las normas
referenciadas sí en su mayor parte, con lo que lógicamente el profesorado y el alumnado
deberán estar pendientes de tales cambios, que ciertamente serán formales en gran medida
(hablamos de refundición) pero que en cualquier caso obligarán a trabajar con nuevos
materiales legislativos a partir del mes de noviembre.
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2. Pero, además de actualizar la normativa, la jurisprudencia y las resoluciones de las
Administraciones Públicas (y cito en plural por ser las Comunidades Autónomas las
competentes en materia de ejecución de la normativa laboral y también porque dos de
ellas, Cataluña y el País Vasco, tienen asumidas funciones y competencias en materia de
ITSS), es importante que las actividades y casos prácticos que se planteen para resolución
del alumnado estén cercanos a la realidad, que no sean meros ejercicios teóricos
“reconvertidos” en un ejercicio llamado práctico. Estoy orgulloso de haber iniciado esta
línea de trabajo en el ya muy lejano 1982 en la Universidad de Barcelona, junto con el
profesor Pérez Amorós y más adelante con el profesor Vicente Martínez Abascal, y
haberla continuado después, y expandido a otras universidades catalanas, en las
Universidades en las que he impartido docencia, la de Girona desde 1993 a 2007 y la
Autónoma desde 2007 hasta el presente. Los libros de casos prácticos editados desde 1982
hasta 2004, y los materiales para el aprendizaje de laasignatura que edita la UAB (en los
que he colaborado desde 2008) son una buena muestra del trabajo de un amplio número
de profesoras y profesoras en dicha línea.
No nos faltan casos reales de mucho interés. Sólo por poner algunos ejemplos piénsese
en el control por parte de la empresa de las herramientas informáticas que utiliza el
trabajador en su actividad laboral, la(no) existencia de relación jurídica laboral de un alto
cargo de un partidopolítico que estuvo (según las sentencias dictadas) percibiendo una
remuneración económica durante varios meses sin ser trabajador de la empresa, o el
autodictado por la Audiencia Nacional que suspendió el ejercicio del derecho dehuelga
de los trabajadores futbolistas con ocasión de la convocatoria efectuada antes de las dos
jornadas finales del calendario 2014-15. Y a partir de aquí, añadan, y seguro que serán
muchos, todos los casos que consideren relevantes.
Como ven, interés tiene, y mucho, el caso Uber, del que se pueden encontrar numerosas
referencias en las redes sociales, destacando el importante esfuerzo propagandístico de la
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empresa para defender sus bondades para la ciudadanía y señalar el carácter “retardatario”
o “corporativo” de aquellos (en el ámbito del sector del transporte) que se oponen, hasta
ahora con éxito en España, a su actuación. Mi propósito en esta entrada es ordenar algunos
de los materiales con los que estoy trabajando para estudiar el caso, señaladamente como
es obvio en mi ámbito profesional de actuación cuál es el de las relaciones jurídico-
laborales, a la espera en su caso de profundizar más adelante en el asunto si así lo
considerara oportuno.
Quiero por otra parte destacar que el caso Uber ya está mereciendo la atención de la joven
doctrina laboralista, con una aportación cuya lectura mereció especial atención por mi
parte y que me ha animado a redactar estas notas, como es la de un joven investigador en
formación Emanuelle Dagnino (doctorando en formación de la persona y mercado de
trabajo. Universidad de Bergamo –ADAPT) y su artículo (avance de aquello que está
siendo su tesis doctoral) “Uber law: prospettive giuslavoralistiche sullasharing/on-
demand economy”, en el que plantea cuestiones de indudable interés sobre cómo debe
abordar el Derecho del Trabajo las nuevas (¿o antiguas reconvertidas) realidades
económicas y cuáles pueden ser las consecuencias para las personas que prestan sus
servicios no sólo en términos de cuál es, si alguna, la relación que las vincula a una
empresa de economía colaborativa, sino también en materia de seguridad y salud en el
trabajo, política de formación y organización colectiva de sus intereses, apuntando
además la posibilidad de regular una normativa específica para estas actividades, que en
España podría plantearse como una relación laboral especial, idea que simplemente dejo
apuntada y que, ciertamente, no veo nada clara.
4. Porque ¿es Uber un caso de economía colaborativa? Pues previamente habrá que
intentar delimitar que implica ese concepto, de importancia innegable sin duda en las
relaciones económicas (con sus consecuencias jurídicas) de la sociedad del siglo XXI en
donde el cambio tecnológico impacta decididamente en las mismas y suscita nuevos
interrogantes sobre su ordenación jurídica para evitar la política de hechos consumados
por parte de empresas que no actuarían en esa lógica colaborativa sino desde una
perspectiva mercantil clásica aunque ahora “cubierta” por las características de aquella.
Tomo como punto de referencia el Dictamen aprobado por el Comité Económico y Social
europeo en su sesión plenaria de los días 21 y 22 de enero de 2014 sobre
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“Consumocolaborativo o participativo (un modelo de sostenibilidad para el siglo XXI)”.
Según el CESE “es habitual referirse al consumo colaborativo o participativo como la
manera tradicional de compartir, intercambiar, prestar, alquilar y regalar redefinida a
través de la tecnología moderna y las comunidades. De esta referencia se deriva que el
consumo colaborativo o participativo no es ninguna idea nueva, sino más bien el rescate
de una práctica que se beneficia de la tecnología actual para que el servicio sea mucho
más eficiente y escalable. Al mismo tiempo, el consumo colaborativo o participativo
siempre debe realizarse por propia iniciativa y basarse en la participación voluntaria”, El
CESE es del parecer que este tipo de consumo “representa una tercera ola de Internet,
donde la gente se encuentra en Internet para compartir fuera de Internet. Y también se
describe acertadamente por su función de poner en circulación todo aquello que existe”,
y en su génesis nos encontramos con tres precursores: “la crisis económica –y de valores–
, la expansión de las redes sociales y los comportamientos colaborativos o participativos
en Internet. No obstante, para su desarrollo en el contexto de las economías desarrolladas
resultan clave los siguientes factores: la confianza en el bien común, la capacidad ociosa
y la tecnología”.
La problemática del “coche compartido” va mucho más allá de lo que está siendo objeto
de análisis por mi parte, y ha sido desde hace tiempo objeto de atención por el
sindicalismo, la organización colectiva de los trabajadores, para avanzar en un modelo de
desarrollo medioambiental favorable tanto para la sociedad en general como para los
trabajadores en particular, y mucho más para aquellos, que son la gran mayoría, que tienen
que efectuar desplazamientos diarios para ir al trabajo y regresar a sus domicilios.
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Italia, Alemania y Bélgica, que probablemente hoy se verían algo modificados con
disminución del porcentaje de quienes se desplazan en coche) que el 63 % de los trayectos
“casa-trabajo” se realizaban en coche, un 13 % en transporte público y un 20 % a pie o
en bicicleta”, y que los accidentes in itinere, es decir los producidos en desplazamientos
regulares tienen un elevado coste para las arcas públicas, siendo partidario de “favorecer
la implantación de coche multiusuario a la empresa, tanto como flota propia como entre
los trabajadores/as”. Pero, al mismo tiempo, el sindicalismo confederal pide una clara
diferenciación entre aquello que sería pura colaboración y su diferenciación respecto del
puro negocio empresarial, llamando la atención sobre la necesidad de evitar que las
nuevas (¿o antiguas reconvertidas?) actividades “… no supongan un
desprofesionalización que esconda un empeoramiento de las condiciones laborales y nivel
de vida de los trabajadores y trabajadoras”, así como también “que no supongan
suplantación de actividades o profesiones”. El sindicato es muy crítico con respecto a
plataformas como Uber o Blablacar, considerando que vulneran la normativa
administrativa (LOTT) y laboral. Más exactamente, el documento sindical afirma lo
siguiente: “…ciertas plataformas, el ejemplo más claro son UBER, Blablacar, etc...,
conectan a los usuarios de estos servicios, intermedian en los pagos cobrando una
comisión, y posibilitan que se generalice, no ya el compartir gastos de desplazamiento,
sino como negocio de intermediación entre particulares, y con dedicación exclusiva del
ofertante. Estas plataformas “intermedian”, pero no se responsabilizan ante casos de
fraude o estafa o simple cancelación (así lo recogen en los contratos de sus páginas web).
No pagan impuestos, ni tienen sede empresarial conocida, no pagan a la Seguridad Social
de empresa ni de sus conductores. Dichos profesionales son vinculados a estas
plataformas, mediante técnicas de asociacionismo, como trabajadores por cuenta propia,
sin ningún tipo de regulación laboral”.
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Barcelona de la agencia tributaria para que esta practicara las oportunas actuaciones de
comprobación “con objeto de determinar si la mercantil y personas físicas denunciadas
pudieran estar realizando actos contrarios a las normas internas sobre obligaciones
tributarias que pudieran ser constitutivos de infracciones tributarias o tener trascendencia
para la aplicación de los tributos”.
En sus actuaciones, la ITSS pudo comprobar que la empresa tenía un reducido número de
trabajadores a su servicio como personal de estructura, algunos de los cuales no estaban
dados de alta por lo que procedió a extender actas de infracción y liquidación por falta de
alta y cotización, así como también que prestaba actividad un trabajador extracomunitario
que no disponía de la autorización para trabajar en España, por lo que se levantó acta de
infracción por contratación irregular de dicho trabajador. Según la información
periodística antes citada, la ITSS levantó también acta de infracción “por no haber
comunicado la apertura y el cese de actividad en los centros de trabajo y por obstruir la
labor inspectora "al no haber facilitado un dato o documento de una mínima entidad" pese
a habérselos solicitado hasta en seis ocasiones”. De todas las actuaciones practicadas, la
actuación inspectora concluyó que la relación de los conductores con Uber System Spain
reunía todos los presupuestos substantivos que caracterizan una relación como laboral
(voluntariedad, personal, ajenidad, dependencia, remuneración salarial) de acuerdo al art.
1.1 de la Ley del Estatuto de los trabajadores, si bien no levantó acta de infracción por
falta de alta y cotización en cumplimiento del criterio mantenido por la Dirección general
de la ITSS y también del de la Tesorería General de la Seguridad Social. La ITSS aplica
al caso analizado el criterio operativo 94/2014 de 5 de febrero sobre actuación de la ITSS
respecto de actividades de venta ilegal de loterías, es decir la realización de una actividad
sin disponer de autorización para operar en el tráfico jurídico (sustitúyase, pues, venta de
lotería por actividad de transportes sin autorización administrativa, y el resto del
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documento se mantiene inalterado), procediendo a modificar el criterio 52/2007 de 3 de
julio de tal manera que en casos como el ahora analizado “si no hubiera pronunciamiento
jurisdiccional que reconociera la existencia de relación laboral, no podrá la Inspección de
Trabajo y Seguridad Social extender acta de liquidación de cuotas de la Seguridad
Social”, tesis idéntica de aplicación en los casos en que pudiera observarse la existencia
de una posible relación de trabajo por cuenta propia, “ya que no cabe, en una
interpretación integradora del ordenamiento jurídico, que una actividad prohibida permita
la inserción en el sistema de la Seguridad Social”.
En sus actuaciones, la ITSS pudo comprobar con todo detalle, a pesar de la falta de
información de la empresa, cuál era el proceso de selección de los conductores y las
condiciones en que se desarrollaba su actividad y los requisitos y características de la
misma. A partir de estos datos fácticos, analizó, y llegó a la conclusión afirmativa, si
concurrían los presupuestos substantivos antes referenciados. Una cuestión muy relevante
a tomar en consideración, y que podría incidir sobre la relación laboral, es la
caracterización jurídica de la empresa como de transporte o no, ya que en el primer caso
la prestación de actividad de los conductores formaría parte esencial del tráfico mercantil
de la empresa. Por el contrario, la empresa ha sostenido, tanto en sus documentos de
contratación que he podido consultar en la red, como en sede judicial ante los juzgados
de lo mercantil, que no tiene tal consideración.
En un documento elaboradopor Uber y que lleva por título “Condiciones del usuario”, de
8 de diciembre de2014, se afirma “Al objeto de evitar cualquier duda: Uber por sí mismo
no presta servicios de transporte y Uber no es un transportista…. Uber sólo actúa como
intermediario entre Usted y el proveedor del transporte…”. No casa ciertamente muy
bien esta tesis con el hecho de que sea la empresa quien cobra directamente el servicio
del cliente y después abona al conductor, de acuerdo a lo pactado con el mismo, una parte
del importe, un elemento indiciario más a mi entender para afirmar la existencia de
relación laboral. Repárese, al respecto, en esta frase de las citadas “Condiciones”: “Uber
le cobrará por los servicios de transporte prestados por el Proveedor del Transporte en
nombre del mismo. Usted acuerda pagar por todos los servicios de transporte que adquiera
el Proveedor del Transporte y que Uber podrá cobrar, en la cuenta de tarjeta de crédito
que facilitó al registrarse para el Servicio, los servicios del transporte”.
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titular de un vehículo y la persona que necesita realizar un desplazamiento dentro de una
ciudad, facilitando los medios informáticos – interfaz y aplicación de software – que
permitan su conexión, por considerar que dicho servicio es un servicio de transporte. 2.
En el caso de que se considerara que el servicio realizado por UBER SYSTEMS SPAIN
S.L. no es un servicio de transporte y, por lo tanto, se considerara dentro de los supuestos
amparados por la Directiva 2006/123, la cuestión que se plantea es si el contenido del
artículo 15 de la Ley de Competencia Desleal – referido a la violación de normas que
regulen la actividad concurrencia – no sería contrario a la Directiva 2006/123,
concretamente al artículo 9 sobre libertad de establecimiento y régimen de autorización,
cuando la referencia a leyes o normas jurídicas internas se realice sin tener en cuenta que
el régimen de obtención de licencias, autorizaciones o permisos no puede ser en modo
alguno restrictivo, es decir, no puede obstaculizar de modo no razonable el principio de
libre establecimiento”. Desde la vertiente mercantil, la problemática del caso Uber, y la
cuestión prejudicial, han sido objeto de atención en dos artículos, publicados en blogs,
del profesor Jesús Alfaro, catedrático de Derecho Mercantil de la Universidad Autónoma
de Madrid, a los que remito a las personas interesadas, titulados “Lacuestión prejudicial
sobre Uber”, y “Uber: sigue sin haber comida gratis”.
Como digo, el debate en sede judicial laboral no ha llegado a España por la suspensión
cautelar de las actividades de Uberpop decidida por el Juzgado de lo Mercantilnúm 2 de
Madrid el 9 de diciembre de 2014, en el que se ordenó “1. La cesación y prohibición en
España de la prestación y adjudicación del servicio de transporte de viajeros en vehículos
bajo la denominación “uber pop”, o cualquier otra que pueda denominarse con idénticos
fines por la demandada. 2. La cesación y prohibición de contenido, acceso y prestación
del indicado servicio de viajeros “uber pop” en España mediante la página web
(www.uber.com), o cualquiera que pudiera utilizar en iguales términos. 3. La cesación y
prohibición de cualquier aplicación (“app”) o de cualquier otro soporte o sistema
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tecnológico o informático para prestar el servicio de transporte de viajeros indicado en
España”. El pasado mes de junio el juzgado acordó mantenerla suspensión cautelar por
no haber desaparecido los motivos que le llevaron a adoptar aquella decisión, si bien
limita la prohibición a Uberpop y permite “el ejercicio lícito de otros servicios que esa
compañía pueda desarrollar”.
Uno de esos servicios es “Uber Eats”, que se presenta en su página web como “un servicio
de comida on-demand que te permite pedir tu comida favorita en menos de 10 minutos
con tan sólo apretar un botón”, y a la que auguro problemas jurídico laborales (“todos
somos amigos en la vida laboral hasta que dejamos de serlo”, es una máxima laboral de
indudable aplicación real) si hemos de hacer caso a la forma como el máximo responsable
de la empresa explicaba qué beneficios tiene la actividad para los “conductores” en un
artículo publicado el 13 de mayo en el blog “LaGulateca”, firmado por Iker Moran y que
lleva por título “Probamos UberEATS: de polémica alternativa al taxi a servicio de
comida a domicilio”. Según la dirección de Ubereats, los conductores “pueden generar
ingresos adicionales de una forma práctica y flexible, pues no son empleados y pueden
seguir el horario que deseen, amortizando además un vehículo que ya poseen, pues se
incrementa su uso”. ¿Encuentran muchas diferencias con la actividad de los
“conductores” en Uberpop. En el artículo referenciado se explica además que “el pago
del pedido se realiza a través de la tarjeta vinculada a la aplicación y el recibo llega por
correo electrónico al instante. Todo funciona como en el Uber original, e incluso en el
comprobante se especifica la distancia recorrida por el conductor, como si se tratara de
un recorrido más que de una entrega a domicilio”.
Dejémoslo, de momento, aquí. A buen seguro que ya tenemos material para una buena
actividad práctica, y si fuera interdisciplinar mucho mejor ¿verdad?
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las fronteras del Derecho del Trabajo en el marco comparado europeo, habiendo sido
objeto de especial atención la problemática jurídica de los trabajadores autónomos y de
los becarios. Junto a las cuatro ponencias, pudimos escuchar las breves, pero siempre muy
interesantes, aportaciones de las personas que presentaron comunicaciones al Congreso,
en las que se puso de manifiesto la buena salud jurídica de la joven doctrina laboralista.
Afortunadamente, ya disponemos de la publicación que recoge las ponencias y
comunicaciones del congreso, y además eltexto de las ponencias puede consultarse en la
página web de la AEDTSS.
2. Como digo, una de los puntos fuertes de análisis y debate en nuestra reunión anual fue
el de regulación jurídica de los trabajadores autónomos, con el estudio de sus derechos
individuales, colectivos, de protección social, y de acceso a la jurisdicción social, con
especial atención en el marco español a la Ley del Estatuto del trabajo autónomo y
poniendo de manifiesto todos los ponentes, y también muchas comunicaciones, las
semejanzas (algunas) y diferencias (bastantes) con otros ordenamientos jurídicos, en
especial el francés y el italiano.
Tuve oportunidad de leer ayer la Comunicación, así como el documento anexo presentado
en el que se aporta un análisis más amplio y detallado de la problemática de la economía
colaborativa en los distintos países de la UE, y otros de síntesis de lospuntos más
relevantes de las, repito, orientaciones de la Comisión. Subrayo que se trata de
orientaciones, es decir sin valor jurídico vinculante alguno, habiendo destacado en la
presentación del texto la Comisaria responsable de mercado interior, industria,
emprendimiento y pymes, Elzbieta BienKowska, que se proporciona “rientaciones
jurídicas para las autoridades públicas y los operadores del mercado dirigidas al desarrollo
equilibrado y sostenible de estos nuevos modelos de negocio. Invitamos a los Estados
miembros a que revisen sus normativas a la luz de estas orientaciones y estamos
dispuestos a apoyarles en este proceso”.
3. Por ello, y enlazando con el debate que hemos tenido en el congreso nacional, me ha
parecido interesante examinar cómo aborda la Comisión la cuestión laboral, con su
indudable ramificación en términos de protección social, de las personas que trabajan (no
pongamos aún “etiquetas jurídicas”) en el marco de estos “nuevos modelos de negocios”.
Se trata, en definitiva, de examinar qué vínculo jurídico existe entre la persona que presta
un servicio para una empresa, si bien quien recibe directamente el resultado de la
prestación es un tercero, y de ahí que se utilice el término de “plataformas colaborativas”,
de tal manera que no es sencillo determinar el marco jurídico de aplicación por las
dificultades existentes para establecer distinciones, así lo afirma la Comunicación, entre
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“consumidores y proveedores, asalariados y trabajadores independientes, o aún entre
prestación profesional y no profesional de servicios”.
Para la Comisión, y a los efectos de analizar las cuestiones más relevantes de la economía
colaborativa, este término “se refiere a los modelos económicos en los que las plataformas
de colaboración que crean un mercado abierto para el uso temporal de mercancías y, a
menudo producidos o suministrados por los servicios de personas privadas facilitan
actividades. La economía de colaboración consiste en tres categorías de actores: i) los
proveedores de servicios, que intercambian bienes, recursos, tiempo y / o habilidades -
que puede ser particulares que prestan servicios sobre una base ocasionales ("pares") o
proveedores de servicios que participan a título profesional ("proveedores de servicios
profesionales"); ii) los usuarios de estos servicios; y iii) los intermediarios que conectan
- a través de una plataforma en línea - proveedores y usuarios y facilitan las transacciones
entre ellos ("plataformas de colaboración"). Las operaciones realizadas en el marco de la
economía de colaboración no suelen dar lugar a la transferencia de propiedad y pueden
tener un carácter lucrativo efectuarse sin ánimo de lucro”.
4. La Comunicación, partiendo de esta definición general, aborda en primer lugar qué tipo
de requisitos de acceso al mercado pueden fijarse legalmente, y su valoración positiva de
la actividad que se lleva a cabo en el seno de esas plataformas se pone de manifiesto
claramente, dado que se apuesta por requerir obligatoriamente autorizaciones o licencias
sólo “cuando sea estrictamente necesario para alcanzar los objetivos de interés público
pertinente”, de tal manera que las prohibiciones absolutas de una actividad
(inevitablemente debe traerse a colación el caso de Uber, sobre el que me detuve en una
anterior entrada, y sobre el que también se habló y debatió, lógicamente, en el congreso
nacional) “sólo deberían imponerse como último recurso”. Sobre Uber hay una
interesante comunicación presentada por el profesor Adrián Todoli con el título “El
trabajador en la “Uber economy”: Ni dependiente ni autónomo, sino todo lo contrario”,
en la que aboga, no “por una aplicación de la legislación actual a este modelo de negocio”,
sino por “una nueva normativa que permita la evolución de la "nueva" economía. Se
deben adaptar aquellos preceptos que son incompatibles con este novedoso modelo de
relaciones laborales, cambiándolos a las singularidades de la industria emergente a través
de una nueva relación laboral”.
Por fin, se presta atención al régimen jurídico fiscal aplicable y en qué términos deben
aplicarse los impuestos sobre la renta de las personas físicas, de sociedades y sobre el
16
valor añadido, animando la Comisión a los Estados miembros a que “sigan simplificando
y clarificando la aplicación de las normas fiscales a la economía colaborativa”.
17
documento, y de las sentencias a las que se remite en la definición de cada uno de los
criterios a tomar en consideración, me ha sido igualmente de utilidad para repasar el
marco normativo y jurisprudencial europeo existente, en cuanto que de ello he de
ocuparme en una próxima intervención, junto al examen del concepto de “trabajador
habitualmente ocupado en un centro de trabajo”, en las jornadas aragonesas deDerecho
Social que organiza el Ilustre Colegio de Abogados de Zaragoza los días9 y 10 de junio.
7. Es cierto que el Derecho del Trabajo es competencia de los Estados miembros, pero no
lo es menos que existe un buen cuerpo normativo en el seno de la UE que regula las
condiciones de trabajo y de empleo, y que ya sea de forma directamente obligatoria
18
(Reglamentos) o por vía de transposición (Directivas) el conjunto de normas comunitarias
se incorporan a los ordenamientos jurídicos nacionales, sin perjuicio además, en cláusula
que se recoge en todas las Directivas, de que los Estados puedan mantener condiciones
laborales más favorables para los trabajadores. Dado que la Comisión invita a los actores
de la economía colaborativa (siguen sin aparecer los términos “trabajador” y
“empresario”) a “remitirse a la legislación nacional de trabajo aplicable en los países
donde el servicio es suministrado”, será necesario evidentemente conocer cuáles son los
requisitos que cada ordenamiento toma en consideración para determinar si estamos en
presencia de una relación laboral asalariada o bien de una prestación de servicios que
lleva a cabo una persona como independiente o autónoma (sea o no económicamente
dependiente), en el bien entendido que las orientaciones emanadas de la Comisión y que
se recogen en el documento ahora analizado son de carácter tan general que no introducen
ninguna sugerencia de cara a obligar a los Estados a modificar su normativa, si bien, si se
quiere ser un poco más incisivo (¿quisquilloso?) sí parece detectarse un tendencia hacia
el establecimiento de marcos normativos más flexibles para el trabajo en este “nuevo
modelo”, ya que se pide a los Estados que evalúen “la adecuación de su legislación
nacional en materia de empleo, teniendo en consideración las diferentes necesidades de
los asalariados y los trabajadores independientes en el mundo numérico, así como el
carácter innovador de los modelos de economía colaborativa”, y a partir de esta premisa
previa adoptar las medidas pertinentes.
Pero, no menos importante es conocer los criterios utilizados por el TJUE para definir en
el ámbito europeo a un trabajador, en cuanto que todas las normas comunitarias van a
tenerlo en consideración en punto a su aplicación, y que como acertadamente recuerda la
Comunicación, los Estados miembros, y más concretamente el orden jurisdiccional social
en aplicación de la normativa aplicable, “tiene tendencia a aplicar un conjunto de criterios
similar cuando proceden a la apreciación global de una relación de trabajo en su marco
competencial nacional”. Por otra parte, y como ha puesto de manifiesto el TJUE en la
sentencia de 11 de noviembre de 2010 (asunto C-232/09), “la calificación formal de
trabajador por cuenta propia con arreglo a la Derecho nacional no excluye que una
persona deba ser calificada de trabajador… (en el sentido de la normativa comunitaria) si
su independencia es sólo ficticia, disimulando así una relación laboral… (a los efectos
de aplicación de una Directiva UE)”.
19
trabajadores en casos de insolvencia empresarial, sucesión de empresa o adopción de
medidas como un despido colectivo; sin olvidar las relativas a la prevención de los
riesgos laborales, es decir de la seguridad y salud en el trabajo, o de los derechos
colectivos de los representantes de los trabajadores, señaladamente los de información y
consulta previa a la decisión empresarial. No es poco ni pequeño el acervo comunitario
en materia laboral, sin olvidar los Reglamentos sobre libre circulación de trabajadores y
coordinación de los regímenes de Seguridad Social ¿no les parece?
8. La Comunicación destaca con acertado criterio que ha sido el TJUE el que ha definido
la noción de trabajador a los efectos de la aplicación de la normativa comunitaria,
poniendo de manifiesto el TJUE que a tales efectos no puede interpretarse forma
restrictiva, conceptuándolo como toda persona que realiza un trabajo real y efectivo, bajo
la dirección de otra persona, y por la que percibe una remuneración.
A) En primer lugar, presentar una imagen global de los derechos de los migrantes en la
Unión Europea. Trata sobre los trabajadores migrantes por cuenta ajena, con exclusión
de los trabajadores por cuenta propia, y también excluye a quienes se desplazan de un
país a otro en el marco de la prestación de servicios de una empresa a la que se aplica la
directiva de 1996 sobre el desplazamiento de trabajadores
20
No obstante, hay que indicar que la normativa de la UE establece algunas excepciones al
principio de libre circulación, tales como la prestación de servicios en la función pública,
o exclusiones y limitaciones justificadas por razones de orden público, seguridad y salud
públicas. Respecto a estas segundas, las normas comunitarias disponen la utilización
restrictiva de tales criterios; por ello, no se pueden aplicar estas razones por puros criterios
económicos, deben aplicarse criterios comunes por parte de todos los Estados miembros,
y las limitaciones deberán basarse exclusivamente en la conducta personal del interesado
afectado, sin que puedan servir para limitar los derechos comunitarios, según la doctrina
del TJCE, la existencia de antecedentes penales. Más concretamente, el TJCE ha indicado
que tales limitaciones sólo serán posibles para la protección de la seguridad nacional o de
la seguridad pública en “una sociedad democrática”.
A partir de los criterios jurisprudenciales del TJCE se ha señalado que el TUE obedece a
razones objetivas y no a motivos de índole subjetiva o derivadas de la clase de vínculo
que une al trabajador o al funcionario con la Administración. En definitiva, empleo en la
función pública, significa desempeño en la Administración Pública, ya sea en régimen
laboral o administrativo, de funciones decisorias o cometidos de especial significado por
su vinculación o afectación a la soberanía estatal, lo que supone que puede ser trabajador
tanto el asalariado como un funcionario o persona ligada contractualmente a la
Administración en régimen de Derecho Administrativo.
Para determinar la subordinación (dependencia) hay qué conocer quién organiza y dirige
la actividad, quién determina los clientes con quien trabajar o los servicios que contratar,
y si todos estos poderes, a los que hay que unir también el sancionador en caso de negativa
al cumplimiento de lo pactado, lo asume la plataforma con respecto al prestador de
servicios estaremos en presencia de un trabajador por cuenta ajena. Para tratar de
diferenciar la relación asalariada de aquella que no reúna los requisitos para tal
21
conceptuación, la Comisión pone de manifiesto que si la plataforma sólo actúa de
“intermediaria” entre el prestador del servicio y el usuario, transmitiendo la cantidad
abonada por el servicio al primero, podemos no estar en una relación laboral siempre y
cuando la plataforma no sea la que determine o fije la remuneración a abonar (porque si
lo hace, las condiciones de prestación del servicio ya quedan mediatizadas por su
intervención directa y limita el teórico poder de organización del prestador del servicio
para desarrollar su actividad). La Comunicación de 2010 lo explica muy claramente en
los siguientes términos y con varias citas de la jurisprudencia del TJUE: “El trabajo con
una relación de subordinación se caracteriza por que el empresario determina la elección
de la actividad, la remuneración y las condiciones laborales. Los autónomos realizan
tareas bajo su propia responsabilidad y, por tanto, pueden ser responsables de los daños
que causen, ya que soportan el riesgo económico de la empresa, por ejemplo en la medida
en que su beneficio depende de los gastos en personal y equipos, relacionados con su
actividad”.
En este punto, la Comisión destaca que puede haber prestaciones ocasiones de servicios
por parte de algunas personas para la plataforma, y que ello podría determinar la
inexistencia de relación jurídico laboral, ya sea por cuenta ajena o propia, y que cuando
esta prestación sea regular, o más que meramente ocasional, si tendrá cobertura jurídica
en el ordenamiento laboral y de protección social. Nuevamente conviene acudir a la
Comunicación de 13 de julio de 2010 para recordar la doctrina jurisprudencial del TJUE
al respecto: “La breve duración del empleo, la escasez de horas de trabajo o una baja
productividad no pueden impedir que un ciudadano de la UE sea considerado trabajador
migrante de la UE. Deben tomarse en consideración todas las circunstancias del asunto
que tengan relación con la naturaleza tanto de las actividades de que se trata como de la
relación de empleo en cuestión. Los trabajadores a tiempo parcial, las personas en
prácticas y los au pair entran dentro de la definición de la UE si su actividad es real y
efectiva. En el caso de una formación de breve duración, el número de horas necesarias
para familiarizarse con una tarea y un aumento gradual de la remuneración durante dicha
formación puede indicar que el trabajo realizado tiene un valor económico creciente para
el empresario… El trabajo a tiempo parcial no tiene por qué ser la actividad principal de
la persona en cuestión….”.
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voluntariado ha de diseñarse, no por referencia lo que no se quiere que sea, sino sentando
las bases de lo que realmente se quiere que sea. De ahí que sería deseable que
desapareciese en el concepto legal de voluntariado la referencia a la relación laboral o a
cualquier otra que pueda ser similar al actuar voluntario y de la que sea necesario
deslindarla”. La jurisprudencia del TJUE ha delimitado el concepto de remuneración, a
los efectos de determinar la existencia de una relación laboral, de tal manera que “el hecho
de que sus ingresos sean limitados no impide que se considere que una persona es un
trabajador, y las prestaciones en especie también se consideran una remuneración”.
9. Concluyo. Ara toca esperar cómo actuará y reaccionará cada Estado miembro ante estas
orientaciones de la Comisión, que han recibido una valoración positiva desde medios
empresariales. Será necesario escuchar también la voz de los trabajadores y de sus
representantes, dado el auge que puede adoptar en el inmediato futuro la economía
colaborativa, y la imperiosa necesidad por consiguiente de disponer de un marco de
regulación laboral y de protección social adecuado.
Buena lectura.
3. Pues sí, UBER merece ser objeto, y lo será, de un caso práctico, y más tras la
sentencia del Tribunal de Empleo de Londres de 28 de octubre de 2016. 3 de
noviembre de 2016.
1. El último día del mes de agosto de 2015 redacté una entrada en el blog con el título
“Uber (Uberpop): ¿Relación laboral entre la empresay los conductores? ¿Economía
colaborativa? Notas para un posible caso prácticodel próximo curso académico”.
Ya entonces me bailaba por la cabeza plantear un caso práctico al alumnado sobre las
relaciones laborales (dejémoslo aquí de momento, sin abordar el carácter asalariado o
autónomo) entre la empresa Uber y las personas que mantienen una relación jurídica (no
digamos, de momento, cuál) con ella y que mediante el uso de su vehículo propio
transportan pasajeros con los que han tenido contacto a través de una aplicación
informática facilitada por Uber. Finalmente, el llamado “caso Uber” mereció una
23
actividad práctica con el alumnado, en la que los distintos grupos de trabajo expusieron
por escrito cuál era su parecer sobre tales relaciones.
2. Este año hay que dar un paso adelante, y dedicarle un caso práctico, con estudio muy
atento y detallado por parte del alumnado de todos los materiales que se pondrán a su
disposición en esta entrada, y con exposición oral por parte de grupos en la Sala de Vistas
de la Facultad de Derecho que defenderán por una parte la existencia de relación laboral
entre los conductores y UBER, y por otro la inexistencia de la misma y la condición de
trabajadores autónomos de tales conductores.
Motiva también el interés por llevar a cabo este caso práctico la reciente sentencia dictada
por el Tribunal deEmpleo de Londres el 28 de octubre, cuyo contenido es perfectamente
aplicable a nuestra realidad laboral, con los lógicos matices y precisiones derivadas de la
diferente regulación jurídico laboral en cada Estado. La sentencia analiza con todo detalle
la existencia de los llamados, por la doctrina laboralista española, presupuestos
sustantivos, para demostrar la existencia de una relación laboral asalariada, además de
poner sobre el tapete jurídico las nuevas cuestiones de interés que plantean empresas
como UBER en punto a poder determinar si existen o no tales presupuestos.
Dicha sentencia ya ha sido objeto de dos interesantes comentarios por la joven doctrina
laboralista española e italiana, el profesor Adrían Todoli y el doctorando Enmanuelle
Danigno, que pueden ser objeto de lectura en las redes sociales y a los que me referiré
más adelante.
Unas relaciones laborales en la economía globalizada y tecnológica que son del siglo XXI
pero que en no pocas ocasiones se parecen al de hace dos siglos, y así lo pone de
manifiesto un artículo publicado el 29 de octubre por Roberta Paulini “Gig Economy, se
il lavoro digitale ci riporta all’Ottocento”, y esta síntesis: “Le piattaforme tecnologiche
trasformano i lavoratori in imprenditori di se stessi. A basso costo e senza tutele. Ad
arricchirsi sono solo i gestori, che non hanno alcun obbligo. Una condizione che ricorda
quella del nascente capitalismo a cavallo tra XVIII e XIX Secolo”.
24
siguiente: “El objeto del presente trabajo es determinar si las nuevas formas de prestación
de servicios surgidas en el nuevo entorno digital han alterado las fronteras del Derecho
del Trabajo. Esto es, si las plataformas virtuales, que –correcta o incorrectamente–
enmarcadas en la sharing economy emplean el crowdsourcing y la prestación de servicios
on-demand mediante trabajadores autónomos, han ocupado un espacio anteriormente
correspondiente al Derecho del Trabajo y, por consiguiente, han ampliado el ámbito de
las relaciones de complacencia. O si, por el contrario, las notas clásicas de laboralidad
todavía son adecuadas para detectar posibles supuestos de fraude en la contratación de
trabajadores autónomos en el nuevo entorno digital”.
Para la preparación del caso práctico es recomendable también la lectura de otro artículos
del profesor Todolí: “El Impacto De La 'Uber Economy' En Las Relaciones Laborales:
Los EfectosDe Las Plataformas Virtuales En El Contrato De Trabajo (Uber Economy
Impact onthe Industrial Relationships: The Effect of the Virtual Platforms on
theEmployment Contract Concept)”, así como también diversas entradas publicadas en
su blog.
Por cierto, coincido con el último comentario del profesor Todolí a la sentencia del
Tribunal de Empleo de Londres cuando afirma lo siguiente: “Como cosa curiosa, añadir
que la sentencia, por su redacción, parece “molesta” con que los términos y condiciones
que impone Uber se utilice lenguaje eufemístico. Efectivamente, Uber nunca utiliza la
palabra “despido” o “contratación” sino que habla de “desactivar” o “colaboración”.
Algo que la Sentencia reprocha a la compañía… Supongo que a nadie le gusta que le
tomen por tonto”.
25
Y añado por mi parte, que no es que el tribunal, a través de aquello que expresa en la
sentencia, parezca molesto, sino que además de estarlo tiene todo el derecho a estarlo tras
tener que leer un contrato que me recuerda en ocasión la mítica película de los hermanos
Marx “Una noche en laópera”, y más concretamente esta conversación que pasó a la
historia entre uno de los hermanos y el representante de un tenor (otro hermano):
“Haga el favor de poner atención en la primera cláusula porque es muy importante. Dice
que… la parte contratante de la primera parte será considerada como la parte contratante
de la primera parte. ¿Qué tal, está muy bien, eh?
– Dice que… la parte contratante de la primera parte será considerada como la parte
contratante de la primera parte.
– Oiga, ¿por qué hemos de pelearnos por una tontería como ésta? La cortamos.
– Dice ahora… la parte contratante de la segunda parte será considerada como la parte
contratante de la segunda parte.
– Eso sí que no me gusta nada. Nunca segundas partes fueron buenas. Escuche: ¿por qué
no hacemos que la primera parte de la segunda parte contratante sea la segunda parte de
la primera parte?”
26
lavoro e i nuovi problemi regolatori, essi non sembrano avere, neanche in un ordinamento
di common law, gli strumenti più adatti al fine di rispondere alle nuove sfidedella gig
economy e del mondo del lavoro in generale. La posizione attendista del legislatore e,
almeno tendenzialmente, dei sindacati, per quanto comprensibile, data la difficoltà di
regolare fenomeni nuovi e in continua evoluzione, fa in modo che questa parte della
economia si muova all’interno di confini indefiniti ed in spazi regolatori ambigui e per
molti tratti inadatti. Si tratta di una stasi che colpisce non soltanto i lavoratori, ma anche
il funzionamento ottimale dell’economia e ci si deve augurare che possa terminare al più
presto, grazie anche al contributo sempre più corposo della riflessione dottrinale
giuslavoristica”.
4. Sin duda alguna, la sentencia del Tribunal de Empleo británico merecerá la atención
de las personas asistentes al seminario “Futuro del trabajo: una cuestión de
sostenibilidad. Un diálogointerdisciplinar en clave comparada entre estudiosos,
operadores y prácticos”, que tendrá lugar en la Universidad de Bérgamo los días 11 y 12
de noviembre, y en donde hay una aportación específica sobre el caso UBER a cargo de
la profesora de la Universidad de Málaga Lucía Aragüez Valenzuela, con el título
“Nuevos modelos de economía compartida: Uber economy como plataforma virtual de
prestación de servicios y su impacto en las relaciones laborales”.
Es posible que la situación sea diferente en un futuro no muy lejano debido a las presiones
para liberalizar el mercado del taxi. En caso de que así suceda, hay que tener en cuenta la
necesidad de respetar el principio de igualdad de trato y que determinadas intervenciones
27
públicas relacionadas con la pericia de los conductores y la seguridad de los vehículos
están plenamente justificadas y son difícilmente reemplazables en la actualidad.”
Desde la perspectiva del debate sobre la consideración de UBER como una empresa
tecnológica o de transporte, con las indudables consecuencias sobre las relaciones
laborales, es también interesante la lectura de un artículo de un doctorando español, Pablo
Jarne Muñoz, titulado “Uber anteel Tribunal de Justicia de la Unión Europea: la
incidencia del recurso a lasplataformas en línea en la calificación jurídica de los servicios
prestados”, cuyo resumen el siguiente: “Este trabajo se plantea como una reflexión acerca
de la calificación jurídica que ha de atribuirse a la plataforma de transporte colaborativo
Uber. Se trata de un modelo de negocio que ha generado una polémica importante desde
el momento de su aparición, por la deslealtad que en opinión de los operadores
tradicionales del sector se asocia a su actividad, dado que los conductores vinculados a la
plataforma carecen de la preceptiva autorización administrativa. Para llevar a cabo el
objetivo pretendido, trataremos de determinar las características principales del servicio,
en el que se combina una actividad de transporte de personas por carretera con una
utilización intensa de las aplicaciones informáticas. Es precisamente esta utilización de
las tecnologías de la información el argumento que Uber esgrime para defender la
legitimidad de la actividad de la plataforma y de sus conductores puesto que, a su juicio,
la base tecnológica del servicio prestado hace entrar dicha actividad en el ámbito de la
Directiva Servicios, inspirada como sabemos por el principio de libre prestación de
servicios. Para llevar a cabo el objetivo apuntado prestaremos atención a las diversas
causas abiertas contra la compañía, centrándonos especialmente en la cuestión prejudicial
planteada por el Juzgado de lo Mercantil nº 3 de Barcelona. El análisis planteado nos
llevará a sostener la conveniencia de llevar a cabo una regulación de la materia, proceso
en el que las instituciones europeas deberán adoptar un rol activo, que otorgue a los
Estados Miembros criterios uniformes para afrontar el desafío regulatorio”.
En este punto, conviene señalar que el Estado español, en sus alegaciones ante el Tribunal
de Justicia con ocasión de la cuestión prejudicial planteada, es del parecer que UBER
proporciona un servicio de transporte. Según la información difundida en las redes
sociales el 13 de marzode este año, “El documento de España, al que ha tenido acceso
Efe, es contundente al afirmar que Uber, aunque no tiene una relación física directa con
el usuario, genera con éste un vínculo mercantil y participa directamente en la actividad
de transporte, al establecer las condiciones de acceso de los conductores, dotar de medios
materiales a éstos y gestionar los trayectos y los cobros y pagos.
Uber, recuerda el Gobierno, es la que establece la tarifa a aplicar, percibe una parte de los
ingresos derivados del transporte realizado y dota a los conductores de la formación y los
medios necesarios para el desarrollo de la actividad. "El Reino de España considera que
Uber actúa como verdadera empresa organizadora del transporte empleando a los
conductores", subraya el Ejecutivo español”.
6. Concluyo. Creo que el alumnado dispone de un muy buen material para preparar un
excelente y bien documentado caso práctico. Un caso, ciertamente, del siglo XXI, pero
con muchos contenidos de los siglos XIX y XX. Historia y presente se dan la mano,
porque no siempre lo actual es sinónimo de moderno o nuevo…, ni mucho menos.
En cualquier caso, y para todas las personas interesadas, y no sólo el alumnado, buena
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lectura de todos los documentos, y en especial de la sentencia del Tribunal de Empleo de
Londres.
2. Vuelvo ahora sobre las relaciones de trabajo en ese ámbito, con ocasión de una
importanteResolución aprobada por el Parlamento Europeo en su última sesión
plenaria,concretamente el 15 de junio, tras debatir la agenda presentada por la CE. En la
misma sesión se aprobó también otra Resolución de interés para el objeto demi entrada,
la dedicada a las plataformas en línea y el mercado digital, en la que también se incluyen
referencias a los cambios en las relaciones laborales como consecuencia del impacto
tecnológico y qué medidas hay que adoptar para velar por los intereses de las personas
que prestan sus servicios “en la nube”.
Los textos aprobados han merecido una valoración positiva de la Confederación Europea
deSindicatos por lo que respecta al hecho de haber recogido las propuestas que formuló
la CES, y que debatió y compartió con representantes de los distintos grupos presentes en
la eurocámara, para proteger los derechos, tanto laborales como de Seguridad Social, de
los trabajadores que prestan sus servicios, con independencia del estatus jurídico bajo el
que se lleven a cabo.
La CES pide, además, que la protección de los trabajadores de la economía digital sea
objeto de protección reforzada en el nuevo Pilar Europeo de Derechos Sociales. Al Pilar
ya dediqué especial atención en anteriores entradas del blog, y añado ahora, refiriéndose
al marco teórico en el que se ubica y al contenido concreto de la Recomendación aprobada
por la Comisión el 26 de abril, que disponemos de un interesante, y crítico, análisis, en el
reciente artículo de los profesores José Luis Monereo y Juan Antonio Fernández “El pilar
europeode los derechos sociales: un mecanismo insuficiente para garantizar ladimensión
social”, publicado en el Diario La Ley, nº 9001, el pasado 15 de junio.
En dicho artículo, se formula una propuesta de lege ferenda para superar la subordinación
de los derechos sociales a los económicos, en los siguientes términos: “…frente al
mecanismo insuficiente del pilar europeo de los derechos sociales, lo más urgente sería
resolver un problema previo relativo a la consagración del principio de equiparación en
el sistema de los Tratados de la Unión entre los derechos sociales fundamentales y las
libertades económicas comunitarias. Es a partir de esta base de equiparación
constitucional cuando se puede —y debe— abordarse la problemática de la coexistencia,
articulación y posible colisión entre esos derechos sociales y libertades económicas, pero
ya en el marco de un mismo sistema de derechos. Mientras esa equiparación en la norma
29
fundamental de la Unión no se consiga toda ponderación se realizará en condiciones de
desventaja para la tutela efectiva y el respeto de los derechos sociales fundamentales.
Porque el problema de fondo es que la garantía formal de los derechos fundamentales (y
en particular de los derechos sociales) en la Carta de la Unión, tal como están
conformadas actualmente las reglas de juego en el sistema de los Tratados está destinada
a la inefectividad estructural por la carencia de no sólo de leyes de actuación (faltan
suficientes garantías, tanto primarias como secundarias, de los derechos proclamados en
la Carta —Norma-garantía—), sino también por compromisos directivos impuestos a los
poderes públicos para hacerlos valer (Norma-directiva fundamental)”.
Por otra parte, cabe destacar que la primera Resolución citada del PE ha sido ya objeto de
un interesante comentario por el profesor Adrián Todolí en su blog, que califica al
documento aprobado de especialmente importante “dado que marca las pautas de
cualquier regulación futura que pueda haber sobre la economía digital o de plataformas”,
y tras su análisis concluye que “parece necesario una modernización de la legislación que
permita a los Estados proteger a los trabajadores en esta nueva economía”.
Hasta donde mi conocimiento jurídico alcanza, pero quizás necesite una actualización,
las relaciones de trabajo quedan definidas, a efectos jurídicos, por las notas definidoras
de la prestación, y no son las partes quienes deciden si el “repartidor” o “rider” es
autónomo, TRADE o asalariado. Me parece estar recordando, ventajas e inconvenientes
de ser una persona de edad avanzada, el debate habido en España a mediados de los años
30
ochenta del siglo XX sobre la prestación laboral de los entonces llamados “mensajeros”
y que saldó el Tribunal Supremo en 1986 reconociendo la laboralidad de su prestación.
B) Más optimistas, en todos los aspectos, sobre las ventajas de la economía colaborativa
se muestran no sólo las personas que ocupan responsabilidades de dirección en sus
empresas, sino también profesionales del mundo jurídico que asesoran a dichas
compañías y que son expertos en la economía digital. Un buen ejemplo se encuentra en
el artículo publicado en el diario jurídico electrónico Confilegal por su redactor Luís
Javier Sánchez, el 21 de junio, con el título “¿Qué cambios normativos sonnecesarios
para impulsar la economía colaborativa?”, en el que se recoge el parecer de tres letrados
bien conocedores del sector, Rosa Guirado, Juan Antonio Ortega y Alejandro Touriño, a
los que se les preguntó qué cambios normativos requiere este “sector emergente” para su
crecimiento.
Baste citar como referencia el parecer del tercer abogado, socio director de ECIJA, para
quien “la economía colaborativa es un pulmón para hacer transparente la economía. Está
claro que todo es trazable y medida, con lo cual hay menos oscuridad que la piensan existe
por sus detractores”. Respecto al cambio laboral, “el reto es saber cuál es el papel de estos
operadores que colaboran en dichas plataformas. Hay particulares que operan en el
mercado y habrá que ver que función laboral desempeñan, si como autónomo o empleado.
Es posible que en esta parcela sean los tribunales los que aclaren este tipo de escenario
profesional y marquen la pauta en el derecho del trabajo”. Habrá normas que deben
cambiar de cara a evitar “incrementar la precariedad y desempleo que ya tenemos en
exceso en nuestro país”.
D) Una visión también bastante crítica, con una cuidada y detallada argumentación
jurídica y socioeconómica, se encuentra en el artículo del profesor Francisco Trillo
titulado “Economía digitalizada y relaciones de trabajo”, publicado en el núm. 76 (2016)
de la Revista de Derecho Social. Dicha visión bastante crítica queda bien resumida a mi
31
parecer en estos dos párrafos de la última parte del texto que, por su interés, me permito
reproducir:
“El análisis que se hace del Derecho del Trabajo aparece condicionado en muchas
ocasiones por un prejuicio ideológico que entiende a esta rama del ordenamiento jurídico
como un lastre a la modernización económica. En temas de estudio como el que ha
ocupado estas páginas, resulta aún más evidente, ya que al hilo de examinar las relaciones
de producción entre Uber y los conductores que prestan servicios para ella, no han faltado
voces que inmediatamente han entendido que dichas relaciones de producción no tienen
cabida alguna en el ámbito de aplicación del Derecho del Trabajo. En otras ocasiones,
con un más tono benévolo y conciliador con la normativa laboral vigente, se ha dicho que
se trata de una relación de trabajo autónomo dependiente económicamente. Los cambios
en la prestación de servicios que Internet y la aparición de plataformas virtuales parecen
ser la justificación de unas y otras versiones para defender, en última instancia, la
obsolescencia del ordenamiento jurídico laboral en este tipo de prestaciones de trabajo.
E) Muy recientemente, aunque los artículos que contiene hayan sido redactados bastantes
meses antes, se ha publicado el núm. 128 de la Revista del Ministeriode Empleo y
Seguridad Social, dedicado monográficamente a la Inspección de Trabajo y Seguridad
Social.
Por cierto, el hecho de que todos los artículos hayan sido publicados por inspectores, y
que no haya ninguno escrito por una inspectora, ha merecido las críticas del Secretariado
Permanente de la Unión Progresista de Inspectores de Trabajo (UPIT), en una nota con
un título claramente cinéfilo (“Empleo: el Ministerio que no amaba alas mujeres”). Tras
manifestar de entrada, y con pleno acierto a mi parecer, que “en ningún momento
cuestionamos la capacidad y valía de los articulistas”, manifiesta que “desea dejar
constancia de nuestra disconformidad con estos hechos, al tiempo que hemos solicitado
del Secretario General Técnico del Ministerio, en calidad de director de la publicación,
que nos haga partícipes de los criterios del departamento en relación con el tratamiento
igualitario de sus funcionarios”.
Pues bien, en este número de la Revista del MEySS encontramos un amplio artículo del
Inspector Pablo Páramo Moreno, actualmente Jefe de la Inspección de Trabajo de Girona,
en el que aborda exhaustivamente, desde una perspectiva internacional y europea, sin
olvidar en modo alguno formular referencias concretas a la realidad española, la
problemática laboral de los trabajadores del sector.
En el artículo, titulado “Las nuevas formas emergentes del trabajo. Especial referencia a
la economía colaborativa”, analiza con detalle, básicamente a partir de los conflictos
jurídicos suscitados en Estados Unidos y en el Reino Unido, y de los documentos
elaborados en el seno de las instituciones europeas, como las nuevas tecnologías “están
transformando no sólo la forma de trabajar, sino también la relación laboral clásica y el
mercado laboral”, y que “… como el nacimiento de cualquier nueva realidad, no todo son
32
parabienes, también surgen nuevos problemas que deben afrontarse con juicio y acierto”.
Su estudio de la problemática laboral en la economía colaborativa se centra en la llamada
“gig-economy o economía de trabajos ocasionales”, con mención concreta a dos formas
de trabajo: “la nube humana o crowdwork, y el trabajo a demanda vía apps (work on
demand via apps)”.
El autor se sitúa entre quienes son “espectadores optimistas de este nuevo proceso
evolutivo” de la vida económica, y es del parecer que “las nuevas formas emergentes de
trabajo que han traído las TIC constituyen sin duda un desafío para la Inspección de
Trabajo”; desafío al que debe dar respuesta la ITSS en su actividad cotidiana si se
encuentra con casos en los que se discute sobre la naturaleza jurídica de la relación
contractual existente, afirmando, con buen conocimiento de causa por su actividad
profesional, que sobre la calificación de los trabajadores como autónomos o por cuenta
ajena, “no cabe duda de que esta clasificación… deberá realizarse sobre la base de caso
por caso, aunque es claro que las inspecciones de Trabajo tienen aquí un reto importante,
tanto en clave de calificación, como en clave de medios de control”.
Pablo Páramo finaliza su artículo preguntándose, y creo que traslada la pregunta a todos
los lectores y lectoras del artículo, si las nuevas tecnologías traen consigo “una nueva
forma de entender la relación laboral”, si se trata “de la punta del iceberg de una nueva
mega tendencia o es sólo un ajuste transitorio de regulación”, y si “debemos trascender
los esquemas tradicionales y reflexionar sobre una nueva suerte de regulación más global
e integral”, afirmando que “el debate está abierto y constituye todo un reto para políticos
y juristas audaces”. En efecto, hemos de ser audaces, en especial para proteger los
derechos de todas las personas trabajadoras, y reivindicar que los derechos sociales no
estén subordinados a los derechos económicos, y estoy seguro de que este planteamiento
será del agrado de quienes, en cuanto que trabajadores, siguen siendo la gran mayoría de
la población, algo que ningún jurista audaz debería dejar de tener presente en todos sus
análisis tanto de lege data como de lege ferenda.
33
la Inspección organizaciones que se dedicaba a enviar a personas dedicadas a la limpieza
de viviendas a los domicilios particulares de los titulares de los mismos, de tal modo que
desarrollaban su actividad organizada por esas empresas, las cuales retribuían
mensualmente los trabajos”. Las tesis de la ITSS, favorables a la existencia de una
relación laboral asalariada fue confirmada, como explica el autor del artículo, por los
tribunales laborales.
Por ello, las “novedades” que ahora se presentan en el marco de esta economía son
cuestionadas por el autor, que llama a un análisis detallado de las características y notas
reales de la prestación de servicios para determinar su auténtica naturaleza jurídica, y
llama la atención sobre una problemática que afecta sin duda a la actividad inspectora,
cual es “la utilización de los mecanismos que nos proporciona la economía colaborativa,
fuertemente potenciada por el uso intensivo de la tecnología (es cuestionable si en estos
tiempos podemos aún calificarla de “nueva”) para hacer ineficaces los derechos de los
trabajadores y de la Seguridad Social”.
34
que extraer algunas ideas generales de esta importante parte del documento, la primera
sería la petición de actualización y modernización de la normativa, legal y convencional,
laboral y de Seguridad Social, para tomar en consideración la problemática concreta que
plantea la organización del trabajo en este sector, combinando la flexibilidad del mercado
laboral con la seguridad económica y social de los trabajadores, con una mención a “las
costumbres y tradiciones de los Estados miembros” que no deja de ser un recordatorio,
más allá de los términos utilizados, de que la competencia en materia de política social y
de empleo es primariamente de los Estados miembros.
En segundo término, destacaría que el PE se alinea con las tesis ya defendidas por varias
resoluciones de tribunales (europeos y americanos) que han debido pronunciarse sobre la
naturaleza jurídica de las relaciones de trabajo en empresas del sector, y que también
serían sin duda del agrado, a mi parecer, de la ITSS y de los tribunales laborales en
España, respecto a que aquella debe delimitarse “según la primacía de los hechos y… se
les debe clasificar en consecuencia”, solicitando en cualquier caso, con el agrado de la
CES tal como he explicado con anterioridad, que tanto la CE como los Estados, en sus
respectivos ámbitos competenciales, “garanticen condiciones laborales justas y una
adecuada protección jurídica y social para todos los trabajadores de la economía
colaborativa, con independencia de su estatus”, haciendo especial hincapié en “la
necesidad de proteger los derechos de los trabajadores en los servicios colaborativos, ante
todo el derecho de los trabajadores a organizarse, a emprender acciones colectivas y a
negociar convenios colectivos, con arreglo a las prácticas y legislaciones nacionales”
Por fin, no menos importante, porque pone de manifiesto la dificultad real de delimitar
en muchas ocasiones la diferencia entre una plataforma tecnológica y una empresa de
trabajo temporal (las relaciones son triangulares en ambos casos) me parece la petición
del PE a la CE de estudiar en que medida la normativa comunitaria sobre ETTs (Directiva
2008/104/CE) “es aplicable a plataformas en línea específicas; considera que muchas de
las plataformas en línea que actúan de intermediarias tienen una estructura similar a la de
las empresas de trabajo temporal (relación contractual triangular entre: el trabajador de la
empresa temporal/el trabajador de la plataforma; la empresa de trabajo temporal/la
plataforma en línea; la empresa usuaria/el cliente)”.
5. Mensajeros 1984 – Riders 2017. Tan lejos en el tiempo, tan cerca en la realidad
laboral. Materiales para un caso práctico del curso 2017- 2018. 16 de julio de 2017.
Como digo, una de las temáticas abordadas ha sido la del trabajo en el contexto del
emprendimiento tecnológico y start ups. El debate sobre las nuevas, o no tan nuevas,
formas de empleo y su regulación jurídica, está adquiriendo especial importancia en
España en los últimos meses, al hilo de los conflictos suscitados en algunas empresas de
la llamada economía colaborativa, y de ellos me he ocupado en anteriores entradas del
blog. El caso de Deliveroo, más exactamente la conflictividad social cada vez mayor
existente entre quienes prestan servicios para la misma y su dirección, de la que dan
debida cuenta los medios de comunicación y las redes sociales, no siendo menos
importante lanoticia más reciente de que la Inspección de Trabajo y Seguridad Social
haabierto una investigación por posible fraude laboral cometido por la empresarespecto
a la calificación jurídica de las relaciones mantenidas con susproveedores de servicios
(fíjense que hasta el momento no he utilizado la palabra “trabajadores”, pero todo llegará),
me anima a volver sobre la cuestión, y más porque creo que puede ser objeto de un buen,
e interesante, caso práctico para mis alumnado del próximo curso académico. Importante
debate, no sólo jurídico sino social, el de la existencia, y en qué condiciones, de la
subordinación en las relaciones de trabajo, al que se ha referido la socióloga francesa
DanielleLindhart, directora de investigaciones emérita en el Centro Nacional para la
Investigación Científica (CNRS), en su artículo “Imaginar un salariado sin
subordinación”, publicado en Le Monde Diplomatique (julio 2017), en el que aborda que
“la uberización del Código Laboral francés no es una fatalidad” y constata que ante la
creciente individualización de las relaciones de trabajo, “la subordinación, esa forma de
renuncia de uno mismo, se ha convertido más que nunca en una inversión, que se supone
protege la precariedad material y la pérdida de autoestima”.
También el debate sobre los cambios en el mundo del trabajo ha estado presente en la
reunión de los Jefes de Estado y de Gobierno del G20 celebradaen Hamburgo los días 7
y 8 de julio, afirmándose en su declaración final que estamos en presencia de una
creciente diversidad del empleo y que hay que controlar los cambios que acaecen sobre
las condiciones de trabajo y la protección social, siempre tomando en consideración los
factores que inciden sobre el incremento de aquella diversidad, como son “el impacto de
las nuevas tecnologías, la transición demográfica, la globalización y las cambiantes
relaciones de trabajo en los mercados laborales”.
36
Vamos allá, recuperemos la historia (de ahí el título de la entrada) y confrontémosla con
el presente.
2. El 12 de marzo de 1986 el redactor del diario El País José Yoldi publicaba un artículo
con el título “El Supremo reconoce "relaciónlaboral" entre los mensajeros y sus
empresas”, en el que podría leerse lo siguiente: “El Tribunal Supremo ha confirmado la
sentencia de la Magistratura de Trabajo número 15 de Barcelona por la que se reconocía
la existencia de relación laboral entre los mensajeros y sus empresas. La sentencia de la
Sala de lo Social del alto tribunal declara nulo el despido de seis trabajadores y ordena a
la empresa Radio Mensajeros, SA, de Barcelona, la readmisión de los despedidos, así
como al pago de las costas procesales y los honorarios del abogado de los mensajeros.
La Coordinadora Estatal de Mensajeros ha convocado a los aproximadamente 20.000
mensajeros que existen en la actualidad en España a una concentración, que tendrá lugar
el próximo día 16, a las once de la mañana, frente a la sede del Tribunal Supremo en
Madrid, para exigir la negociación de un convenio colectivo….”.
37
conveniente destacar el contenido del fundamento de derecho primero de la
sentenciadictada por la Sala de lo Social del Tribunal Supremo el 28 de febrero de 1986.
“Para la realización de este servicio los demandantes han firmado un contrato que se
denominó de transporte, en el que se estableció, entre otras disposiciones, que el
mensajero no queda comprometido con la empresa en exclusiva, no está sometido a
horario ni dependencia y que puede realizar el servicio por sí mismo personalmente, o
por medio de otras personas por él retribuidas, reconociéndose como trabajador autónomo
con obligación de abonar los impuestos y seguros que le corresponden. No obstante lo
consignado en tal contrato, los actores han realizado su trabajo personalmente, y si no han
trabajado todos los días laborables lo han hecho en un muy importante número de los
mismos, aproximadamente el 75 por 100.
3. Pues bien, el conflicto suscitado por los riders de Deliveroo me ha rejuvenecido treinta
años, recordándome que en 1986 yo era un profesor colaborador de docencia e
investigación de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social de la Universidad de
Barcelona (la “central”) que estudiaba con toda atención las sentencias del TS y los casos
en los que el alto tribunal tenía que pronunciarse sobre nuevos supuestos jurídicos fruto
de nuevas realidades laborales. Y ciertamente, el caso de los mensajeros fue uno de ellos,
y el esfuerzo argumental de la sentencia de la MT dio sus frutos en términos jurídicos con
la aceptación por parte del TS de la existencia de relación laboral de los mensajeros con
la empresa para la que prestaban servicio “mercantiles” (habían suscrito un contrato de
transporte), pero para que ello se produjera fue necesario que se produjeran accidentes
durante el trabajo y que se constatara la carencia de protección ante el mismo por
inexistencia (formal) de relación jurídico-laboral.
Y ahora, en 2016 y 2017, eso sí con una realidad tecnológica bien diferente de la de finales
del siglo XX, vuelven los conflictos laborales con ocasión de parecidas prestaciones de
servicios, ya que en aquella época ya empezaba a florecer el negocio de la entrega de
comida a domicilio, y ahora se ha modernizado y desarrollado en mucha mayor escala.
Por ello, cada vez más, creo que el próximo curso académico dedicaré un caso práctico
al análisis y estudio de estas “nuevas formas de trabajo”, que sin duda será de especial
interés para mis jóvenes alumnos y alumnas, que quizás, no sería de extrañar, haya
dedicado parte de su tiempo “libre” (del estudio) a ganar algo de dinero y a disfrutar del
uso de su bicicleta o de su motocicleta (la ecología también influye en los cambios de las
pautas organizativas de prestación de servicios, y les puedo dar fe de ello directamente
por comprobar en muchas ocasiones como los riders bicicleteros pasan cerca, muy cerca,
de los peatones en las aceras de Barcelona).
4. Reconozco que no me está saliendo, al menos hasta este momento, un artículo muy
jurídico, pero es que con toda sinceridad me cuesta centrarme sólo en el estudio de las
notas o presupuestos sustantivos que caracterizan la existencia de una relación contractual
laboral después de leer el dossier que el colectivo ridersxderechos ha elaborado, y
publicado en las redes sociales para demostrar cuál es la realidad de la prestación de los
servicios que llevan a cabo, habiendo presentado una denuncia ante la Inspección de
38
Trabajo y Seguridad Social de Barcelona por parte del despacho Colectivo Ronda,
siempre atentos sus juristas a las nuevas realidades conflictivas del mundo del trabajo,
por fraude de ley empresarial y ocultación de una realidad jurídica laboral asalariada bajo
la apariencia formal de un contrato de prestación de servicios que, a partir del 9 de julio,
muta en dos posibles contratos a elegir por el rider según quiera ser autónomo “total” o
TRADE, aunque de la lectura del segundo contrato no me queda muy claro, dicho sea en
términos jurídicos, si quien lo firma es un auténtico TRADE (sin prejuzgar ahora el
posible desvío, ocultación o elusión de la normativa reguladora de la relación de trabajo
asalariado, es decir de aquello que está regulado por el art. 1 de la Ley del Estatuto de los
trabajadores). Ya existía la relación laboral asalariada en 1980, es decir antes de que
descubriéramos la pólvora, o algunos pensaban que la descubrían, en 1984 con el caso de
los mensajeros, y sigue existiendo ahora en 2017, aunque algunos pretendan descubrir
nuevamente la pólvora pero en versión postmoderna, es decir la existencia de una relación
contractual libre y autónoma porque así lo han decidido las partes y porque han apostado
por la total libertad en la prestación del trabajo, olvidando la existencia de una normativa
laboral consolidada.
En la página web del Colectivo Ronda se encuentra una buena explicación del conflicto.
En un artículo publicado el 10 de julio con el título “Las prácticas fraudulentas de
unaempresa que se hace llamar "colaborativa", se explica cómo se ha producido y cuál es
el contenido jurídico en juego: “Desde Colectivo Ronda está llevando la defensa de
algunas de las personas despedidas, para según ellas mismas, formar parte de la
plataforma y haber dado la cara para denunciar su situación. Un escenario que según el
abogado Natxo Parra "esconde muchas deficiencias tras la fachada de una empresa
atractiva que ofrece flexibilidad y en cambio deja totalmente desprotegidos a sus
trabajadores y trabajadoras y con condiciones laborales muy precarias, bajo una relación
laboral fraudulenta que provocaría que todos los pactos entre empresa y trabajador se
consideraran nulos ".
5. Asumo que corro el riesgo, con mis afirmaciones anteriores, de ser considerado una
persona, un profesional del derecho, poco adaptado al cambio tecnológico y a su impacto
sobre las relaciones de trabajo, y a no tomar en consideración cómo pueden influir tales
cambios en las realidades jurídicas contractuales, sin olvidar también que ahora es cada
vez mayor, dicen, el ansia de libertad y flexibilidad que desean quienes prestan unos
servicios como los que se han situado en el punto de mira del conflicto actual, es decir de
los nuevos mensajeros del siglo XXI, los riders, que reciben sesiones de formación no
por formadores sino por trainers, y que usan su bici o moto con gusto y alegría durante
39
varias horas del día para prestar su actividad. Con sinceridad, no creo que sea un “viejo
profesor”, al menos todavía, que se ha quedado anclado en los años ochenta del pasado
siglo XX y que desconoce la realidad actual. Creo que soy una persona que tiene la suerte
en este caso, ventajas por una vez de la edad, de haber conocido una realidad muy
semejante a la actual…. sólo que hace treinta años, y que puede comparar, no sólo con
normas y sentencias sino también con su recuerdo de aquello que acaecía en los años
ochenta, la actividad de los mensajeros con la de los riders.
Y a todo esto, me estoy olvidando del caso concreto que me animó a redactar la presente
entrada, el conflicto, primero social y ahora ya también jurídico, de los riders de Deliveroo
(es decir de los ciclistas o motoristas, pero reconozco que es más cool utilizar el término
inglés, aunque, como bien sabemos, el nombre no haga a la cosa o dicho en términos más
jurídicos no importa la denominación del contrato o de los términos utilizados en el
mismo sino de su real contenido). Porque, estos chicos y chicas, algunos/as no tan
jóvenes, me pregunto qué son jurídicamente hablando: ¿autónomos? ¿colaboradores?
¿trabajadores asalariados? ¿transportistas? ¿Su actividad es su fuente principal o sólo
ocasional de ingresos? ¿trabajan cuando quieren, como quieren y dónde quieren?
Por los conflictos que se han suscitado en los últimos meses no parece que tengan el
mismo criterio algunas de las personas afectadas que la dirección de la empresa, aunque
esta no haya emitido, al menos hasta donde mi conocimiento alcanza, ningún comunicado
o facilitado información oficial, y pública, alguna sobre tal conflicto. Sí que ha actuado
vía informática, poniéndose en contacto con sus riders, para comunicarles el cambio de
contrato, y también para reducir o suprimir actividad a algunos de los riders conflictivos.
Será interesante saber cómo actúa la Inspección de Trabajo y Seguridad Social ante las
denuncias presentadas, y cómo resolverán los juzgados de lo social, si se plantea la
existencia de un despido, la posible existencia de relación contractual laboral o bien
aceptarán que estamos en presencia de un trabajo autónomo tal como postula la empresa.
Es cierto que sobre este conflicto no hay aún ningún pronunciamiento, y por ello algún
abogado ha manifestado la conveniencia de esperar a tal pronunciamiento para saber a
qué atenernos (véase el artículo del letrado Jorge Más en El País el día6 de julio,
titulado"Deliveroo: bicicletas, contratos y derecho laboral"), pero no es menos cierto que
el cúmulo de datos y argumentos, reales y jurídicos, para predicar la existencia de una
relación laboral asalariada parecen, al modesto entender de un viejo profesor, algo más
que sólidos. En cualquier caso, sí que será importante tomar en consideración, en el debate
jurídico, tal como explica el citado letrado, cuestiones tales como las siguientes: “¿Recibe
un salario por el trabajo que realiza, fijo garantizado, variable y con qué parámetros y/o
condiciones? ¿Está el “rider” a disposición más o menos “presencial” de la empresa?
¿Luce el repartidor algún distintivo –más allá de publicidad- que lo pueda asociar a una
empresa concreta como empleador? ¿Desarrolla su actividad dentro de la organización y
dirección de otra persona, es decir, trabaja para un empresario. Este empresario es quien
dirige los trabajos, que se realizan en los horarios que él decide, en los lugares de trabajo
del empresario, con los clientes del empresario, los medios y herramientas del empresario.
Se trabaja bajo las órdenes del empresario?
6. Para ir avanzando los datos, y los argumentos, con los que mi alumnado deberá trabajar
el próximo curso académico para resolver este caso, conviene prestar atención a estos
elementos que relaciono a continuación.
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A) La página webcorporativa de Deliveroo, cuya página referida a los posibles riders es
un ejemplo de “finezza” jurídica, ya que toda ella está enfocada desde la óptica de la
búsqueda de personas que les guste ir en bici o en moto, que quieran “ayudar” a la empresa
en el reparto de comida a restaurantes y domicilios, “colaborando” con la misma. Sólo
piden para esa “colaboración”, que “ya seas o quieras trabajar como autónomo, tengas
una bici o moto, y un Iphone4S o versión superior – Android 4.1 o versión superior”.
Desde luego, la página anima a apuntarse, ya que el colaborador será “libre de elegir
cuando repartes. Comunícanos cuando podemos contar contigo y listo”. Para la
colaboración, “tu smartphone es tu principal herramienta de reparto” (nota del viejo
profesor: en los años ochenta era a través del teléfono “fijo”, o acudiendo a la oficina de
la empresa como conocías el trabajo (perdón, la actividad) a realizar cada día); la
actividad se puede desarrollar con toda comodidad de vestimenta, ya que el colaborador
puede repartir a su gusto, “con tu chaqueta o camiseta favorita. ¡Tú eliges! (aunque la caja
en la que llevas el transporte- reparto de comida indique claramente para quien estas
prestando la actividad). En fin, los ingresos son “atractivos” y las propinas “son íntegras
para ti” (¿quizás para compensar la escasa cuantía de la remuneración, perdón percepción
económica, por cada entrega realizada?).
¿Hay más documentos empresariales en los que pueda encontrarse más información sobre
la realidad de la actividad desarrollada por los colaboradores de la empresa? Pues no he
sabido encontrarla, y sólo dispongo, para conocer el punto de vista de la dirección sobre
lo qué es la empresa, de tres entrevistas disponibles en la red (a buen seguro que puede
haber más) efectuadas a la General Manager en España de la empresa, la Sra. Diana
Morato. En todas ellas se explica la actividad de la empresa y en sólo una se encuentran
referencias a las personas que prestansus servicios. Esta es la pregunta que se formula y
aquí está su respuesta:
“MuyPymes: En cuanto a los repartidores, ¿Son autónomos? ¿Cuánto cobran por los
envíos y cuánto pueden ganar al mes?
Hay muchos repartidores que quieren trabajar con nosotros y me imagino que será porque
las condiciones que ofrecemos son buenas y probablemente por encima de la media del
mercado.
(Aquí cabe aclarar que si bien Deliveroo no ha querido darnos más información al
respecto, hemos podido averiguar que un repartidor de Deliveroo gana aproximadamente
9 euros por hora + pequeña comisión por reparto + posibles propinas)”
41
pretende ocultar bajo el manto de la autonomía del rider cuando en realidad es la propia
de un trabajador asalariado).
¿Qué encontramos en dicho interesante dossier? En primer lugar, una síntesis del escrito
de denuncia en el que se pasa revista a los presupuestos sustantivos de la relación jurídica
contractual laboral, aquello que mis alumnos y alumnas deben conocer en las primeras
sesiones del curso, es decir la dependencia, la ajenidad y la retribución salarial (doy por
sentado, aunque no se cite, que quienes han presentado la denuncia parten de la base de
que la prestación es voluntaria, al menos jurídicamente hablando, que otra cosa bien
distinta sería, para bastantes de los riders, desde el punto de vista económico).
Para los letrados que asumen la defensa de los riders, más allá del cambio tecnológico,
las circunstancias de la prestación de sus servicios se parecen mucho a las de los
mensajeros del siglo XX, y me parece que ello queda perfectamente reflejado en esta frase
del escrito: “Respecto a la ejecución de tareas y funciones, estas son las propias de los
mensajeros, consistiendo las mismas en recoger comida en distintos restaurantes y
llevarla a los clientes particulares. Evidentemente, quien tiene el contrato con el
restaurante en cuestión es DELIVEROO y quien gestiona el pedido con el cliente
particular es también esta mercantil. Así, los mensajeros se limitan a recibir las órdenes
de la denunciada para recoger pedidos en un concreto restaurante y llevarlo a un concreto
cliente”. Además, más “facilidades” para la elaboración de la factura para el colaborador
por parte de la empresa, imposible, ya que, según puede leerse en el escrito de denuncia,
“… la percepción de la retribución se establece quincenalmente, siendo que incluso es la
propia empresa quien realiza la factura y se la pasa a los trabajadores para que las firmen
y den su conformidad”. Sobre el poder de dirección y sancionador del empleador, la
socióloga Danielle Lindhart señala, refiriéndose al ámbito francés, en el artículo antes
citado, que “por independientes que parezcan, los “socios” de Deliveroo deben, por
ejemplo, pagar una multa si rechazan más de tres llamadas del servicio de atención al
cliente durante su horario de actividad”.
El contenido del dossier es muy interesante ya que recoge las diferentes conversaciones
vía informática entre diversos riders y la dirección de la empresa, permitiéndonos conocer
algo más que pequeños detalles de la relación entre ambas partes que sin duda deberán
ser tomados en consideración por las autoridades administrativas y judiciales laborales
cuando deban resolver sobre denuncias y demandas presentadas.
Resulta cuando menos curioso, dicho sea en términos jurídicos, que como consecuencia
de los conflictos laborales suscitados desde el mes de junio y la convocatoria de huelga
por los riders (si son autónomos verdaderos no tiene reconocido es derecho, que es sólo
42
de los trabajadores asalariados, pero no entremos ahora en estas cuestiones), la empresa
comunique, siempre por vía electrónica, a sus riders que se ha “actualizado” el contrato,
“para reflejar la forma en la que actualmente trabajáis con nosotros”, un contrato
actualizado que se ha hecho “más claro y fácil de entender”, y que debía firmarse
ineludiblemente por los riders “para poder seguir colaborando con nosotros a partir del 9
de julio…”. Supongo que los juristas que asesoran a la empresa saben, estoy seguro de
ello, que la modificación o novación contractual no puede dejarse, salvo en los casos
expresamente recogidos en la normativa legal, al libre arbitrio de una de las partes, pero
en fin tampoco parece que esto le preocupe mucho a la dirección de la empresa, ya que
no me parece que se dé el supuesto recogido en el art. 7 del contrato de prestación de
servicios al que me refiero en el párrafo siguiente, que permite la extinción del contrato
“en caso de incumplimiento sustancial de sus obligaciones por la otra parte, si en el
transcurso de 30 días tras la notificación de dicho incumplimiento, la otra parte no lo
hubiese subsanado”.
Por cierto, el supuesto ahora planteado en España ya ocurrió el pasado año en Irlanda, y
puede seguirse en el artículo “Deliveroo worker claims his contract was
terminatedbecause he wouldn't sign a new agreement”. En el artículo puede leerse lo
siguiente: “A FORMER DELIVEROO worker says his contract was terminated because
he would not sign a new agreement that would dramatically decrease his earnings. Jamal
told Joe Duffy on RTÉ’s Liveline that he was being paid €9 per hour and getting an extra
€1 per delivery but that the system is now being changed so drivers get paid €4.25 per
drop and €4.75 per drop on weekends with no hourly rate.“I didn’t sign the contract and
they told me that after 16 June, if I haven’t signed the contract I’ll be terminated from the
job and that’s what they did”.
43
es una máxima jurídica respecto a los contratos, pero parece que con las apariencias ya
pueda cumplirse el expediente).
8. El dossier contiene un documento denominado “Guía del Trainer”, que en caso de ser
cierto (hasta donde yo conozco, la empresa no ha efectuado ningún desmentido sobre su
veracidad) es una carga de profundidad contra la tesis de la empresa de existencia de
relaciones profesionales de servicios o como autónomos (TRADE o no) por parte de sus
proveedores. En su primera parte se refiere a los conceptos a explicar, de tal manera que
cuando deba referirse a la flexibilidad de repartos durante la semana, se añade (¿para
evitar dudas, me pregunto con un poco de ironía?) “No utilizar palabras como horas
semanales, horarios fijos, horarios”, y se indica que deben utilizar “repartos,
disponibilidad semanal”). Al referirse a la disponibilidad para los tres repartos del fin de
44
semana (viernes noche, sábado noche y domingo noche…) se indica que no deben
utilizarse palabras como “obligatorios o turnos”, sino (¿será porque es más cool?)
“repartos, misiones, disponibilidad”.
Más adelante, la guía del trainer está dedicada a los conceptos a evaluar. No hay en este
punto nada especial, desde la perspectiva laboral, a tomar en consideración, salvo que sí
puede entenderse que hay un control de la vestimenta y del trato del proveedor con los
clientes de la empresa, algo que podríamos decir que forma parte del poder de dirección
empresarial en una relación laboral. Así, se indica, al referirse a la “presencia” que el
candidato (recordemos que estamos en una sesión formativa como paso previo a la
formalización del contrato de prestación de servicios”) “tiene que ser presentable para
clientes, restaurantes y personas que lo ven por la calle repartiendo (no ropa sucia o
aspecto poco cuidado). Nada que decir sobre la bondad jurídica de la cláusula, no
discutible desde el punto de vista organizativo empresarial, aunque no deja de ser curioso
que en la página web de la empresa se diga, tal como he explicado al inicio de la
exposición, que “reparte a tu gusto, con tu chaqueta o camiseta favorita”. Y digo yo, qué
ocurrirá si no casan los gustos del joven (o no tan joven) proveedor con los de la empresa.
En fin, como ven cuestiones aparentemente de menor importancia jurídica, pero que sin
duda también pueden influir en caso de existencia de un conflicto laboral sobre la
existencia o no de relación contractual asalariada.
8. Y sin duda, la parte más “interesante”, aquella que provoca cuando menos sorpresa
(vamos a dejarlo aquí) es la última parte de la guía, la dedicada a “palabras erróneas i
illegales” (sic). Intuyo una traducción del inglés, pero no tengo prueba fehaciente de ello
(aunque no me negarán que el término “illegales” abunda en dicha intuición. ¿no les
parece?). En fin, mejor que cualquier comentario por mi parte, creo que es mucho mejor
reproducir esta parte del documento y que los lectores y lectoras del blog juzguen por sí
mismas. Desde luego, imaginación e inventiva no le falta a quién ha redactado esta parte
del documento, y es una lástima, así me lo parece, que no la dedique a menesteres
socialmente más útiles.
9. Voy concluyendo este artículo, aperitivo para que mis futuros alumnos y alumnas
tengan información adecuada para preparar cómo abordar la resolución jurídica del
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problema suscitado. ¿Es el modelo Deliveroo el mismo que el de otras empresas que se
dedican a la misma actividad? ¿Ocurrirá lo mismo con otra empresa cuya actividad ha
crecido mucho desde su creación en 2014, Glovo? No piensa eso, ni muchos menos, Jean
Pierre Miquel, cofundador de la empresa y nacido el año de los juegos olímpicos de
Barcelona, entrevistado en La Vanguardia el 16 de julio, que responde, a la pregunta sobre
las dudas que genera el sector respecto al cumplimiento de la normativa laboral de la
siguiente manera: “cumplimos la misma legislación que los operadores logísticos que
tienen repartidores en plantilla y cubren con autónomos los picos de trabajo. Nuestra
diferencia es que el 100 % de repartidores son freelance. Es una ventaja y una limitación”,
y con respecto al personal que lleva a cabo la actividad del reparto, los “glovers”,
alrededor de 2.000, “son colaboradores que escogen cuando, como y donde trabajan cada
semana”, concluyendo que “la clase está en la tecnología: hemos conseguido un sistema
para cubrir la demanda sin imponer horas de trabajo a los mensajeros”.
Por fin, regreso a los orígenes, la palabra mensajero reaparece. El nuevo y el viejo
Derecho del Trabajo unidos. El joven y cualificado profesor Adrián Todoli, estudioso de
esteámbito, ya tiene más material para seguir trabajando sobre las relaciones laborales en
la economía (real en algunos casos, solo formalmente en otros) colaborativa. Y sigo
rejuveneciendo intelectualmente (lo del físico no hay nadie que lo pare) cuando acudo a
la hemeroteca de dicho diario y compruebo que el 9 de abril de 1985 escribía un artículo
titulado “La crisis del valortrabajo, con el cambio social y económico, conformarán las
nuevas conductas”, en el que afirmaba que “el entorno socioeconómico del presente
recoge y redefine coordinadas del pasado y proyecta líneas de futuro tales como la
correcta asimilación de las nuevas tecnologías y su incorporación a los procesos
productivos, la innovación y creatividad como ejes destacados de la actividad empresarial
y la necesidad de disponer de unas estructuras participativa, claras y sencillas en la
empresa”.
Buena lectura.
46
y recientes respuestas de tribunales arbitrales y laborales en el Reino Unido y en
Francia. 20 de noviembre de 2017.
Desde luego, no creo que esta vez escuchemos la típica frase de “son supuestos de
laboratorio”, tan habitual para formular críticas a la actividad universitaria, porque si hay
un supuesto que no lo es, sin duda es justamente el que trataremos el jueves y que versa
más en general sobre las relaciones laborales en la llamada economía colaborativa. Me
consta el interés que el caso ha despertado entre mi alumnado, y tengo curiosidad por
conocer cómo se plantean qué tipo de relación contractual existe, y si hay muchos, poco
o ningún punto de concordancia con las tesis que habitualmente vengo defendiendo en
mis escritos publicados en este blog desde finales de agosto de 2015, en el que abordé la
problemática de los conductores que prestan sus servicios para Uber porque, además, las
resoluciones arbitrales y judiciales que se han dictado recientemente no tratan de idéntica
manera a una y otra empresa por lo que respecta al vínculo jurídico (laboral, autónomo,
contrato de agencia) existente con el personal que realiza la actividad, como tendremos
oportunidad de comprobar más adelante.
2. Digo en el título que hay que seguir hablando de la economía colaborativa, las
plataformas tecnológicas y las relaciones laborales, porque esta temática está adquiriendo
cada vez mayor importancia en la vida laboral, aun cuando todavía el número de personas
trabajadoras (sin hacer en este momento ninguna manifestación sobre la naturaleza del
vínculo contractual) sea muy reducido en proporción al de quienes prestan sus servicios
en las empresas de la economía “no moderna”, si bien la tecnología impacta, y mucho, en
todas las empresas y en todas las relaciones de trabajo.
Quedó plenamente constancia de esa importancia, desde la perspectiva del mundo del
trabajo, en las primeras jornadas jurídicas de derecho laboral y sindical organizadas los
pasados días 9 y 10 de noviembre por el gabinete jurídico de las Comisiones Obreras de
Cataluña, con 220 personas inscritas, en las que se abordaron desde diversas perspectivas
cuáles son los retos e interrogantes que esta realidad laboral plantea a las organizaciones
sindicales, a las propias empresas y plataformas, a las personas trabajadoras, y
obviamente también a todos los profesionales dedicados al estudio, análisis y aplicación
de las normas laborales.
47
economía colaborativa”; la segunda apuntando ideas sugerentes sobre cómo articular
formas de representación de los trabajadores en las empresas colaborativas, ya sea
mediante representaciones unitarias o bien por la vía sindical, teniendo presente la
complejidad que asumen tales relaciones en aspectos esenciales de las condiciones de
trabajo como por ejemplo el número de horas trabajadas, el lugar de prestación de
servicios y, no menos importante ni mucho menos, la naturaleza del vínculo contractual,
y poniendo de manifiesto, en tesis que comparto, la necesidad de revisar/actualizar la Ley
orgánica de Libertad Sindical para adecuarla a las nuevas (algunas ya no lo son desde
luego porque vienen dándose desde hace varios años, pero recuérdese que la LOLS data
de 1985) realidades empresariales y su impacto en la prestación de la actividad laboral.
En el ámbito profesional, los debates sobre la economía colaborativa han estado una vez
más presentes en la edición anual del Ouishare, celebrada en Barcelona la pasada semana,
con un taller dedicado a los cambios que se están produciendo en las “reglas de trabajo”
al hilo del desarrollo de la economía “gig”. En el documento depresentación de ese taller
o workshop, Amaya Apesteguía (referente técnico internacional para el área de consumo
colaborativo de la OCU) nos habla del “trabajo líquido” (supongo que tomando prestando
el término a Zigmunt Baumann) para contraponerlo (un poco exagerado, ¿no les parece?)
al “solido trabajo estable del siglo XX”, y afirma (¿presuponiendo ya la inexistencia de
vínculo contractual laboral alguno?) que para el trabajador “las plataformas contribuyen
a mercantilizar el concepto de trabajo de que donde antes había una relación empleador-
empleado, ahora hay una plataforma con proveedores. Y para el consumidor, donde antes
había una empresa a la que reclamar en caso de problemas, ahora hay una exclusión de
responsabilidad”. Y deja abiertas preguntas que fueron objeto de debate en el taller de
trabajo, como, por ejemplo, si hay que renunciar a un trabajo estable y prepararse para el
trabajo por proyectos y microtareas. Más allá de este debate, hay desde hace ya mucho
tiempo muchas personas que trabajan de manera inestable y otras que, sin llegar al
contrato de cero horas, tienen una relación laboral a tiempo parcial en la que la
inestabilidad de los tiempos de trabajo es la noticia característica, no debiendo por ello
olvidarnos de la realidad “real” y no “virtual” en la que viven, de verdad, la gran mayoría
(al menos todavía) de las personas trabajadoras.
Y como el mundo universitario quiere estar (bienvenidas sean las y los jóvenes
investigadores que acercan el Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social a los cambios
sociales, económicos y laborales más recientes) bien cerca de las nuevas realidades y
ayudar a conformarlas en un sentido favorable para la cohesión social y para evitar la
desarticulación de la sociedad y el empobrecimiento de un número cada vez mayor de
trabajadores que no pueden subsistir únicamente, solos o con su familia, de los ingresos
obtenidos por su trabajo, hay que felicitar a los organizadores del segundo congreso
mundial Cielo Laboral 2018, que tendrá lugar el próximo año (12 y 13 de octubre) en la
capital uruguaya de Montevideo, dedicado a la cuarta revolución industrial y la
globalización, en la que se abordará “la protección del empleo, la salud y la vida privada
de los trabajadores ante los desafíos del futuro”, entre ellos “La aparición de nuevos
yacimientos de empleo, start ups, gig economy, nuevas formas de empleo, plataformas
informáticas, profesiones que emergen y otras que desaparecen”, “la relación laboral en
vínculos de semidependencia (falsos autónomos, crowdworker, knowmad, trabajador
“new collar”), “riesgos psicosociales y nuevas TICs”, o “nuevas medidas de control
empresarial (micro-implantes) y vida privada del trabajador”, por citar sólo algunos de
los que me han parecido más significativos.
48
Siguen apareciendo publicaciones académicas que abordan la problemática de las
relaciones laborales en la economía colaborativa y las plataformas tecnológicas, con
artículos de indudable interés. La más reciente que he tenido oportunidad de consultar ha
sido el último número de la revista “Spanish labour law andemployment relations journal”
(november 2017, volumen 6, Issues 1-2), editada por la Universidad Carlos III de Madrid
y que está a cargo del grupo de investigación “Derecho del Trabajo, cambios económicos
y nueva sociedad”, dirigido por el Catedrático de Derecho del Trabajo y de la Seguridad
Social de dicha Universidad Jesús Mercader Uguina.
Tras un cuidado y atento análisis de las diversas tesis sobre cómo encuadrar la relación
de los trabajadores con las empresas o plataformas, Borja Suárez apuesta, con sólidos
argumentos, por calificarlos como trabajadores “ordinarios”, si bien llamando a la
necesaria adaptación de la Ley del Estatuto de los trabajadores a las singulares
condiciones de trabajo de aquellos, teniendo en cuenta sus peculiaridades y
especificidades respecto a cuestiones tales como el tiempo de trabajo, lugar de trabajo,
percepción salarial, control del empleador de la actividad,… La no aceptación de la tesis
de una relación laboral especial, como la propuesta por el profesor Todoli, se argumenta,
con buen criterio, por el profesor Suárez, porque estas actividades representaran a medio
plazo una proporción mucho más importante de actividad de la que actualmente es, con
lo que no tiene sentido regular de manera diferenciada (y ya sabemos que en las relaciones
laborales especiales hay casi siempre una merma o reducción de los derechos laborales
existentes en las relaciones de trabajo ordinarias) algo que afectará a un importante
número de personas trabajadoras en un relativamente breve lapsus de tiempo.
También es interesante la lectura de un artículo, mucho más breve, del letrado Pablo
Salguero delbufete Garrigues Abogados, en el que pasa revista a los nuevos retos que
plantean estas relaciones entre trabajadores-colaboradores y empresas de la economía
colaborativa-plataformas tecnológicas, apuntando la necesidad de abrir un tiempo para la
reflexión de cómo articular las relaciones jurídicas entre quien presta el servicio y aquel
49
que le da las ordenes y/o el que lo recibe, siendo significativo que destaque que Uber “ha
implementado varios cambios en la aplicación para generar mayores cotas de
independencia” (¿para “escapar” de nuevas sentencias de tribunales de diversos Estados
que sigan reconociendo la existencia de relación laboral con sus conductores?, me
pregunto).
Al igual que en entrevistas anteriores, a las que he hecho mención en entradas anteriores
del blog, la Sra. Morato defiende el modelo de prestación de servicios tal como lo ha
configurado la empresa, considerándolo positivo, y “metiéndose” en la piel de un
repartidor, “porque son tan flexibles que, como repartidor, tienes el control y puedes
decidir en todo momento si trabajas o no trabajas. Además, es una forma adicional de
obtener ingresos para gente joven. Criticamos que la juventud no trabaja, y estos modelos
les ofrecen una posibilidad para hacerlo con una barrera de entrada baja y flexibilidad.
Por eso mismo, también son una forma de ganar dinero para tener un base sobre la cual
construir, y una opción para personas mayores que busquen un suplemento”.
Así explica, en fin, la directora general el “modelo laboral” de Deliveroo: entre el trabajo
funcionarial y el permanentemente inestable hay muchas opciones, “y lo que busca
Deliveroo y lo que nos están pidiendo los repartidores es algo intermedio, con unos
ingresos atractivos, protección durante el tiempo en el que están trabajando y una
previsión menor a la de un empleado pero muy parecida a la de cualquier otro autónomo”.
50
anteriores, no dispongo de su texto íntegro, por lo que el comentario debe ser
necesariamente muy prudente al basarse en información obtenida por vía indirecta.
Señalo a continuación las líneas o contenidos más relevantes de dichas resoluciones, con
la finalidad tanto de animar a su lectura íntegra por parte de las personas interesadas,
como para aportar más material de apoyo a mi alumnado para la preparación de la
actividad prácticas.
El EAT manifiesta su acuerdo con la tesis del juzgador de instancia, según la cual
“cualquier conductor de Uber que tuviera la aplicación Uber encendida, estaba dentro del
territorio en el que estaba autorizado a trabajar (en este caso, Londres) y era capaz y
deseoso de aceptar las asignaciones estaba trabajando para Uber London Ltd ("ULL") en
virtud de un contrato de "trabajador" y, además, se dedicaba entonces al tiempo de trabajo
a efectos de la regla 2 (1) WTR”. Es decir, para el tribunal de empleo el conductor
quedada englobado dentro del concepto de trabajador y de la regulación del tiempo de
trabajo para este tal como está regulado en la normativa británica, por lo que hacía suya
la tesis de que “la realidad de la situación era que los conductores se habían incorporado
al negocio de la empresa Uber de prestar servicios de transporte, sujeto a disposiciones y
controles que apuntaban lejos de su actividad comercial por cuenta propia en una relación
contractual directa con el pasajero cada vez que aceptaban un viaje”.
Buena parte del debate jurídico se centró en la existencia de una cláusula en el contrato
que permitía que la prestación de servicios fuera llevada a cabo por un sustituto
libremente designado por el transportista autónomo, que no fue considerada por el
tribunal como elemento determinante para apreciar la inexistencia de relación asalariada,
dado que en la práctica “no tenía derecho a ser substituido”, argumentación debidamente
51
fundamentada en la sentencia a partir de los datos sobre la prestación real de los servicios
y los requisitos y condiciones requeridos, ya que la empresa no aportó ningún ejemplo
de sustitución del trabajador, mientras que la parte trabajadora pudo probar que cuando
propuso la prestación de servicios por otra persona su requerimiento fue rechazado.
Además, el tribunal puso de manifiesto algo que no es la primera vez que leo en una
sentencia de tribunales británicos y que es perfectamente extrapolable a otras realidades
territoriales como la española, cual es que la lectura del documento contractual no era
precisamente fácil para un no jurista, y que la cláusula relativa a la posible sustitución
“era casi indescifrable”, por lo que el juzgador llegó a la conclusión, relevante a los
efectos de la decisión final adoptada, que tenía muchas dudas sobre la lectura, y en su
caso entendimiento, de la citada cláusula por el trabajador.
Más importante aún si cabe, es la tesis del juzgador, a partir del atento examen de la
documentación aportada por las partes, de encontrarnos ante una relación en la que el
poder de control y dirección, y el posible ejercicio del poder sancionador, de la empresa
era muy relevante a los efectos de cumplir con los requisitos requeridos por la
jurisprudencia para poder aplicar la naturaleza de relación laboral asalariada a la existente
entre el demandante y la empresa.
Tuve conocimiento de la resolución por un tweet publicado por el profesor Adrián Todoli,
que recogía la noticia publicada en el diario The Guardian, y remitía a un breve
comentario dellitigio en su blog, que obviamente leí con mucha atención dado el interés
que el profesor Todolí dedica a las relaciones laborales en la economía colaborativa.
Más adelante, busqué el texto íntegro en la página web del CAC, 38 páginas de densa
lectura y que ciertamente a efectos periodísticos, y de interés empresarial, pueden
resumirse en la frase de que el CAC no considera trabajadores por cuenta ajena, en los
términos en que fue planteado el conflicto, a los conductores de Deliveroo, aun cuando la
información mediática ha pasado por alto una tesis no poco importante de la decisión
arbitral, cual es que el sindicato pasó el test de aceptación a los efectos de ser reconocido
como sujeto negociador en la unidad negocial solicitada (“Al considerar todas las pruebas
y circunstancias de este caso, llegamos a la conclusión de que el apoyo declarado al
reconocimiento, y los niveles significativos de afiliación sostenidos, apuntan a un
probable apoyo mayoritario subyacente dentro de la unidad negociadora propuesta y, por
lo tanto, la Unión ha cumplido con ambos requisitos mínimos requeridos en el párrafo
36”). Como comprobarán los lectores y lectoras del documento, el litigio se polarizó
alrededor del cumplimiento de los requisitos requeridos para poder ser reconocido el
sindicato como sujeto negociador, siendo por consiguiente el debate sobre la existencia
de la relación laboral o no entre la empresa y sus conductores (proveedores de servicios)
complementario del anterior, por lo que habrá que esperar sin duda a resoluciones
52
judiciales en donde el debate de la laboralidad sea el principal, para saber cuál será el
criterio adoptado en sede judicial. Y ya adelanto que mi parecer es que buena parte de la
argumentación desarrollada en la resolución serviría, en aplicación de una interpretación
habitual de qué debe entenderse por presupuestos substantivos, para aceptar la existencia
de una relación contractual asalariada, aunque finalmente pese más en la decisión la
validez de la cláusula de la sustitución del conductor por otra persona para prestar los
servicios requeridos por la empresa.
b) La existencia de dos contratos, habiendo sido adoptado por la empresa el segundo poco
antes de la petición formulada por el sindicato ante el CAC, en fecha 28 de noviembre de
2016.
En dicho contrato, de adhesión más que de otro tipo jurídico, ya que no hay espacio
alguno para la negociación individual de su contenido (tal como indica el apartado 52 de
la resolución, “los conductores son requeridos para firmar el contrato si desean prestar
sus servicios para Deliveroo”) se introdujo la llamada “cláusula de sustitución”, y se
aceptó que el conductor pudiera prestar servicios para otras empresas de la competencia.
Estas son las cláusulas: “Verá que este acuerdo significa que todavía tiene la capacidad
de designar a otra persona para que trabaje en su nombre con Deliveroo en cualquier
momento. Un sustituto que trabaje para usted puede iniciar sesión utilizando los detalles
de su teléfono o aplicación adicional. Sin embargo, le pedimos que nunca "intercambie
pedidos" con otro usuario de la aplicación, ya que esto puede impedir que el cliente reciba
datos GPS precisos para rastrear dónde está su pedido”; “Eso está bien para nosotros:
como contratista independiente, usted es libre de trabajar con quien quiera y llevar el
equipo que desee. No hay ningún requisito para usar el kit de la marca Deliveroo mientras
trabaje con nosotros”.
53
2017, en la zona objeto del litigio, un total de 14 de 65 conductores que respondieron a
su encuesta manifestaron que “tenían un sustituto o conocían otros conductores que lo
tenían”, habiendo escuchado el CAC el testimonio de algún conductor que sí lo tenía).
Respecto a la cláusula de no exclusividad, quedó probado que había un cierto número de
conductores que hacían uso de tal posibilidad, aun cuando las tesis de la parte empresarial
y sindical variaban considerablemente sobre el mayor o menor porcentaje de personal
conductor acogido a la cláusula.
Por consiguiente, y este es núcleo duro de la decisión del CAC, los conductores (riders)
“no son trabajadores de acuerdo a las definiciones legales de la normativa aplicable a las
relaciones de trabajo”.
La obligada prudencia de un jurista obliga a dejar aquí el análisis del caso, a la espera de
la lectura íntegra de la sentencia.
54
7. El Caso Deliveroo Valencia. Importa la realidad (trabajo asalariado), no el
nombre (trabajo autónomo). Notas y análisis del Acta de la Inspección de Trabajo y
Seguridad Social. 21 de diciembre de 2017.
Tuvimos que esperar al día 18 para poder leer el análisis del acta en el blog del profesor
de la Universidad de Valencia, y especialista reconocido en el ámbito de la llamada
economía colaborativa, Adrián Todolí, con un título que no deja lugar a dudas de cual es
el contenido de dicha acta: “Comentario a la Resolución de laInspección de Trabajo sobre
Delivero: Son laborales y no autónomos”.
El profesor Todolí resume muy bien los contenidos más relevantes de los hechos
recogidos en el acta, es decir las “actuaciones inspectoras”, así como también los
fundamentos jurídicos que llevan al inspector actuante a concluir que la relación jurídica
que une a la empresa RooFoods Spain SL – Deliveroo – con los riders, es decir las
personas que prestan servicios de reparto, es de naturaleza laboral asalariada, por lo que
se procede a extender la correspondiente acta de liquidación de cuotas a la Seguridad
Social. En su cuenta de twitter, el profesor Tdolí ha ido apuntando igualmente cuestiones
destacadas del caso ahora analizado.
2. Como bien saben los lectores y lectoras del blog, he dedicado especial atención en
entradas anteriores a la problemática de las relaciones laborales en la llamada economía
colaborativa, con especial atención en unos casos a la empresa Uber y en otras a la que
motiva la presente entrada.
55
Además, que cada caso tiene tras de sí una realidad propia y diferenciada lo pone de
manifiesto que poco tiempo después, el 13 de diciembre, la misma Cour d’Appel
hadesestimado el recurso interpuesto por la empresa LeCab contra la resolucióndel
Conseil de Prud’hommes, declarando que un conductor autónomo que prestaba sus
servicios para la empresa era en realidad un trabajador asalariado, y que bajo la apariencia
formal de una relación entre una empresa y un autónomo se escondía otra realmente
existente entre una empresa y un trabajador asalariado.
Anteriormente, y de forma mucho más amplia y detallada, puse a disposición de todas las
personas interesadas mi ponencia presentada en las primeras jornadas de Derecho Laboral
y Sindical organizadas por el gabinete jurídico de Comisiones Obreras de Cataluña los
días 9 y 10 de noviembre, titulada “Relación laboral y economía colaborativa. Impacto
de la tecnología en las condiciones de trabajo y en el vínculo jurídico contractual. Dudas
e interrogantes”.
3. Vuelvo ahora sobre el caso Deliveroo porque la lectura del artículo periodístico, y en
especial el sugerente análisis del profesor Todoli, me ha animado a proceder a la atenta
lectura del Acta extendida por la ITSS, tras la cual procedo a efectuar una síntesis de
aquellos contenidos, tanto de las actuaciones inspectoras como de la fundamentación
jurídica que me han parecido más relevantes.
Manifiesto por adelantado que hay que felicitar al inspector actuante por la rigurosidad
de su actuación. En las 110 páginas del acta se encuentra una excelente fotografía de
aquellas que se denominan “nuevas relaciones de trabajo” y que, en realidad a mi parecer,
y lo he dicho en muchas ocasiones, tienen muchos puntos de conexión con las existentes
desde hace más de treinta años (1984 más exactamente, por referirme al año en que se
dictó por la Magistratura de Trabajo núm. 15 de Barcelona la primera sentencia que
consideró laboral asalariada la relación jurídica contractual de un mensajero con la
empresa para la que prestaba sus servicios), ciertamente con la diferencia importante del
uso de una tecnología inexistente en aquel entonces pero que no cambia, por si sola, la
naturaleza jurídica de la relación contractual que une a las partes.
La denuncia, recuerdo ahora, tenía por objeto “poner de manifiesto la situación existente
en el colectivo de mensajeros (conocidos internamente como riders) que mantienen una
vinculación mercantil fraudulenta con la empresa, para tratar de esconder una relación de
naturaleza puramente laboral”, con la solicitud de proceder por parte de la ITSS “a
levantar acta de infracción por falta de afiliación y cotización, así como a instar a la
denunciada a dar de alta a los mensajeros en el Régimen General”, fundamentando de
forma muy detallada a mi parecer, más adelante en la denuncia, que en las relaciones de
los riders con la empresa denunciada concurren “todas y cada una de las notas exigidas
56
por la normativa y jurisprudencia para caracterizar la laboralidad de la relación”. Repárese
además que el acta extendida no es de menor importancia, ni mucho menos, ya que el
importe total de liquidación de cuotas es de 160.814,90 euros
En segundo término, porque leer con el debido detenimiento un acta de 110 páginas no
es, como pueden comprender, algo que se realice en pocos minutos. Eso sí, fue un tiempo
muy bien utilizado, ya que buena parte del futuro de las relaciones laborales se juega en
la determinación de si se amplían de forma exagerada y desmesurada las relaciones
laborales autónomas, o bien se establecen unas reglas del juego que, sin merma de las
necesarias adaptaciones a las nuevas realidades económicas y tecnológicas, mantengan la
esencia, el núcleo sustancial, de aquello que ha sido y debe seguir siendo una relación
laboral asalariada cuando se den los presupuestos sustantivos que la normativa y la
jurisprudencia han definido y regulado al respecto.
B) La tesis empresarial, en síntesis, fue la de exponer que los riders o repartidores tenían
“absoluta libertad” para aceptar o no los servicios encargados, y por tanto llevarlos a cabo
o no, y total libertad horaria, y que si no aceptaban repartir pedidos no se producía
57
consecuencia alguna. Además, los riders tienen “libertad de elección de franja horaria y
zona de reparto”.
Por otra parte, queda constancia de que el pago del servicio no lo recibe el rider sino que
se carga directamente al cliente por la empresa a través de su plataforma de pago, si bien
el rider puede percibir propinas del cliente (de la empresa), ya estén incluidas en el pago
vía aplicación informática o bien en metálico “en el momento de la entrega”.
La citada cláusula fue modificada en una posterior versión del contrato para redactarla en
positivo, es decir permitiendo al proveedor subcontratar los servicios acordados con un
tercero, eso sí, y al igual que en la anterior versión, siempre y cuando la empresa
concediera previa autorización por escrito.
La versión más moderna del contrato, y que es sin duda aquella en la que se basará la
empresa para defender la existencia de una relación contractual no laboral entre las partes
sino entre un cliente y un proveedor (autónomo) de servicios, es la que empieza a
aplicarse en julio de 2017 y en la que se considera al proveedor de servicios como
trabajador autónomo económicamente dependiente (TRADE), al amparo (teóricamente)
de la posibilidad permitida por la Ley del estatuto del trabajo autónomo de 2007,
admitiendo además de forma expresa (“para evitar dudas”, se dice en el nuevo contrato)
la prestación de servicios para otras empresas por parte del proveedor, “incluida la
competencia de Deliveroo”, insistiéndose en que la persona proveedora de servicios
(rider, trabajador) “no tendrá la obligación de realizar trabajo alguno para Deliveroo ni
Deliveroo de encomendárselo”.
Ahora bien, también hay cláusulas que ya de entrada suscitan más de una duda sobre el
carácter autónomo de la prestación de servicios, ya que el TRADE reconoce y acepta,
según el contrato, que la empresa -cliente principal (no olvidemos que los ingresos del
TRADE deben proceder, como mínimo, en un 75 % de la actividad desarrollada para
aquella) “podrá realizar inspecciones periódicas a fin de garantizar la observancia por su
58
parte de los niveles de servicios exigidos y el cumplimiento por su parte de la legislación
aplicable”.
Con posterioridad a la sesión se les entregaba, por vía electrónica, un documento que
contiene las líneas maestras de cómo debían prestar sus servicios, y que es un excelente
ejemplo a mi parecer, aunque no fuera esa la intención de la empresa desde luego, de
cómo se dan las notas o presupuestos sustantivos de la relación laboral asalariada en la
prestación de servicios de los ahora llamados TRADES con la empresa.
Según los primeros trabajadores comparecientes, nunca hubo negociación alguna de las
cláusulas contractuales, siendo todas ellas, incluidas sus modificaciones, decididas
unilateralmente por la empresa y que debían ser aceptadas por el (futuro) proveedor si
deseaba formalizar la relación contractual. Además, en la práctica se les exigía la
exclusividad en la prestación de servicios. Igualmente, la empresa establecía unas franjas
horarias, y zonas geográficas, de prestación de servicios, dentro de las cuales se pedía a
los trabajadores que indicaran cuales eran sus intereses, si bien era finalmente la empresa
“la que finalmente establece y comunica mediante correo electrónico los horarios y zonas
de trabajo semanales”, por lo que podían no coincidir, y de hecho así ocurría en muchas
ocasiones según los comparecientes, con las peticiones formuladas.
La libertad de elección era muy ficticia, en cuanto que en caso de no aceptación, ocurría,
siempre según los comparecientes, que “apreciaban que en semanas siguientes no les
asignaban servicios o su número de pedidos bajaba”. Sólo podían trabajar, es otro dato
relevante, en las franjas horarias y zonas asignadas, ya que la aplicación informática
puesta a su disposición por la empresa no se lo permitía.
Si bien es cierto que podían disfrutar de vacaciones (no remuneradas), y recuerdo que un
TRADE no dispone de “vacaciones” sino que aquello a lo que tiene derecho es a
interrumpir la prestación de sus servicios (en el informe se destaca que “Nótese como la
propia aplicación habla de 30 días de vacaciones por año”) para el o los clientes, y también
de ausencias en su trabajo, no lo era menos según aquellos trabajadores que cualquier
59
ausencia “debía ser comunicada, al menos, con cuarenta ocho de antelación y ser
aprobada por la empresa”.
No deja también de ser curioso que en una relación (aparente) entre un cliente y un
trabajador autónomo se entregara por el primero al segundo el siguiente material, tal como
queda recogido en los hechos reflejados en el acta: “Chaqueta, dos camisetas, pantalón
anti-lluvia, soporte para teléfono móvil, una fuente de alimentación externa – batería –
para el teléfono móvil, y una caja para transportar los pedidos”, todo ello “con el logotipo
de DELIVEROO”, si bien en septiembre de 2016 los proveedores recibieron
instrucciones de devolver el material y “para que dieran la vuelta a la caja señalada para
que no se visualizara dicho logotipo”. A pesar de ello, todas las personas comparecientes
manifestaron que tanto en el restaurante en el que recogían el pedido como con el cliente
al que se lo entregaban se identificaban (algo del todo punto lógico ya que el pedido del
cliente se ha realizado a la empresa y no al proveedor) “como personal de Deliveroo”, y
que la comida y bebida entregada lo era “en bolsas con el logotipo de Deliveroo”.
Por otra parte, me pregunto cuál es el grado de autonomía de que dispone el repartidor
(presunto autónomo) al leer frases como esta: “si tu turno termina a las 9pm y no cierras
tu sesión a tu hora de finalización del turno en la app, es muy probable que te entre un
pedido. No se pagará este tiempo extra y será necesario que recibas una formación extra”.
Last but not the least, último pero no menos importante, son las manifestaciones de los
comparecientes, respecto al abono de la remuneración por los servicios prestados, que se
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efectúa quincenalmente, que “es la empresa la que la emite una factura, en la que se
facturan los servicios prestados en períodos de catorce días” afirmándose por todos ellos
que “nunca han elaborado una factura y ni siquiera han proporcionado o controlan los
datos que sirven de base para su expedición por la empresa”.
Son las “conclusiones” del informe, tan exhaustivas como los hechos, ya que abarcan
desde la página 67 hasta la 110. Su examen y análisis detallado merecería un artículo
monográfico en el que se abordaran cómo y de qué forma siguen vigentes, debidamente
actualizados, los presupuestos sustantivos que definen la existencia de una relación
laboral asalariada, algo que escapa obviamente de los limites de una entrada de blog, pero
no es menos cierto que sí puedo, y debo, destacar aquellos contenidos que considero más
relevante, y en esta ocasión lamento no poder remitir a todas las personas interesadas a la
lectura integra de las conclusiones del acta, dado que la misma no está disponible
públicamente.
Para fundar su tesis, se acoge, con amplias y extensas citas, a la jurisprudencia de la Sala
de lo Social del Tribunal Supremo, y también recogiendo la doctrina judicial emanada
de la sentencias de diversos Tribunales Superiores de Justicia, siendo muy importante a
mi parecer que parta de la histórica sentencia de los mensajeros de 26 de febrero de 1986,
que confirmó la dictada por la Magistratura de Trabajo núm. 15 de Barcelona el 21 de
diciembre de 1984.
61
está sometido a horario ni dependencia y que puede realizar el servicio por sí mismo
personalmente, o por medio de otras personas por él retribuidas, reconociéndose como
trabajador autónomo con obligación de abonar los impuestos y seguros que le
corresponden. No obstante lo consignado en tal contrato, los actores han realizado su
trabajo personalmente, y si no han trabajado todos los días laborables lo han hecho en un
muy importante número de los mismos, aproximadamente el 75 por 100. Lo consignado
en los apartados anteriores es lo que se deduce de las notas de solicitud de reparto, de las
relaciones aportadas por la empresa sobre el número de días trabajados, de los contratos
suscritos por los demandantes, de la prueba de confesión de ambas partes y de la testifical,
así como de las alegaciones en los puntos en que existe conformidad”.
El interés del caso radica justamente en cómo se adecúan estas notas a una prestación de
servicios como la de los repartidores de Deliveroo, es decir como en el ámbito de la
prestación de servicios para una plataforma virtual la forma como se lleva a cabo aquella
implica que el personal sigue estando dentro del ámbito del poder de dirección y control
de la empresa, o por el contrario la libertad de que gozan para llevar a cabo su actividad
debe llevar a considerar a tales repartidores de comida a domicilio como trabajadores
autónomos.
El núcleo duro o central del debate, que puede extrapolarse a todas las demás empresas
que operan de la misma manera en el tráfico comercial, es el de saber si las instrucciones
que imparte la empresa implican que el repartidor sigue de hecho subordinado a esta, y
“esta circunstancia ha quedado debidamente acreditada a lo largo del texto de la presente
Acta”.
62
relaciona a la empresa por una parte con los restaurantes como por otra con los clientes
que solicitan un servicio, esto es la entrega de comida, que proveniente del restaurante
será entregada por un repartidor que presta sus servicios para la plataforma tecnológica
en su domicilio.
Tampoco tiene mayor importancia que el trabajador debe aportar su propio teléfono
móvil, porque ello, al igual que el vehículo, y además con unas determinadas
características impuestas por la empresa, son herramientas de trabajo que no alteran el
dato fundamental de que aquello que existe es una plataforma que pone en contacto
empresa, restaurantes proveedores y clientes solicitantes del servicio, y que para poder
hacer efectivo el “acuerdo tecnológico” se necesita la actividad presencial de personas
trabajadoras, eso sí con el material de trabajo en parte propio, aun cuando no es menos
cierto que en algunas empresas se abona una compensación económica, por ejemplo, por
los gastos de desplazamiento (es decir, de gasolina por kilómetro de recorrido).
D) También muy importante, y así ya ha sido puesto de manifiesto por el profesor Todolí,
es la tesis de la “ajeneidad en la marca”, ya que los repartidores “no actúan personalmente
63
en el mercado, sino bajo una marca ajena propiedad de la empresa, sin que… los clientes
sean suyos, sino de la misma”. Para fundamentar su tesis, que guarda en definitiva
estrechísima relación con la de la ajeneidad en el mercado, brillantemente construida por
el profesor Manuel Ramón Alarcón, acude a la lejana, pero que sigue siendo de relevante
importancia, sentencia del TS de 19 de diciembre de 2005. Igualmente, la ajeneidad en
los riesgos, si no funciona o no está operativa la plataforma, la sufre la empresa, ya que
los repartidores, siempre partiendo de la información disponible en los hechos recogidos
en el acta, tienen garantizada una determinada remuneración por hora de servicio.
1. Comprobarán los lectores y lectoras del blog que el primer inciso del título de la
presente entrada es una copia literal del que aparece en la publicada el 21 de diciembrede
2017. Ahora bien, la diferencia entre uno y otro texto es que el publicado hace varios
meses versaba sobre notas y análisis de un acta levantada por la Inspección de Trabajo y
Seguridad Social, mientras que el actual trata sobre la sentencia dictada por un juzgado
de lo social y que ha sido difundida por los medios de comunicación y publicada, con una
rapidez digna de todo elogio, en la base de datos del CENDOJ, por lo que ya puede ser
objeto de lectura íntegra y estudio detallado por parte de todas las personas interesadas,
que a buen seguro que serán muchas.
64
Y he mantenido la primera parte del título porque es plenamente válido tanto para el litigio
del que conoció la ITSS como del que ahora ha conocido la jurisdicción social; es decir,
aquello que importa en un conflicto laboral en el que se debate sobre la existencia, o no,
de una relación contractual laboral asalariada, es el contenido real de las prestaciones
contractuales (realidad) y no la denominación que las partes contratantes otorguen al
contrato suscrito (formalidad). Esta regla, reiterada machaconamente por la
jurisprudencia del Tribunal Supremo, es el ABC del Derecho del Trabajo y es objeto de
explicación por todo el profesorado a su alumnado durante la impartición de esta
asignatura (o mucho me equivoco si no fuera así, que no creo que sea el caso).
2. Pues bien, ellitigio del que ha conocido el Juzgado de lo Social núm. 6 de Valencia, a
cuyo frente se encuentra la magistrada-juez Ana Belén Díez, versa justamente sobre la
contradicción entre aquello que aparece escrito y lo que ocurre en la realidad de la
prestación, entre el formalismo y el realismo, debiendo la juzgadora conocer de un
conflicto iniciado por demanda presentada el 31 de julio de 2017 por un “rider” de la
empresa Roodfoods Spain SL , titular de la plataforma virtual que opera con el nombre
comercial de Deliveroo, con alegación de que la extinción del contrato de prestación de
servicios, llevada a cabo por decisión de la empresa el 30 de junio mediante correo
electrónico en el que le comunicaba que “daba por terminado el contrato de arrendamiento
de servicios, requiriéndole para que procediera a entregar, a la mayor brevedad posible,
su material en el almacén” (hecho probado 3), encubría en realidad un despido, dada la
naturaleza laboral de la relación que vinculaba a esta con el demandante, por lo que se
solicitaba la nulidad y subsidiariamente la improcedencia de la aquella decisión.
Ciertamente, la sentencia tiene un contenido social mucho mas relevante que el que pueda
tener de satisfacción económica para el trabajador demandante, ya que la indemnización
a abonar por la empresa en el supuesto de readmisión sería de 705,13 euros, y supongo
que la empresa presentará recurso de suplicación ante el Tribunal Superior de Justicia de
la Comunidad Valenciana, con argumentos semejantes a los que pueden leerse en algunas
sentencias de tribunales franceses, italianos e ingleses, que no han apreciado la
laboralidad de la relación contractual, aunque bien es cierto que el exhaustivo relato de
hechos probados, acompañado de una abundante cita de jurisprudencia del TS y de
doctrina judicial de la propia Sala autonómica ponen a mi parecer muy difícil a la parte
empresarial poder revertir la declaración judicial de laboralidad.
65
exposición oral, con lo manifestado por la juzgadora en la sentencia que es motivo de esta
entrada. Lástima que la sentencia no se dictara antes del inicio de esas Jornadas, o que
estas se hubieran celebrado con posterioridad, porque estoy seguro de que los ponentes
hubieran manifestado su satisfacción y asentimiento con el contenido de dicha sentencia,
y hubiera motivado un amplio debate entre el público asistente. Los ponentes, al referirse
a las actuaciones de la ITSS, subrayaron estos aspectos que deben tomarse en
consideración: “Determinación de la actividad y del análisis concreto de la realidad que
se compruebe. Volumen de trabajo de la actuación. Encuadramiento como forma de
organización de la empresa. Instrumentos normativos y revisión de su ajuste. Actuaciones
con posible finalización en procedimientos de oficio”
4. En la sentencia del JS, en concreto en el hecho probado 24, puede leerse que “En fecha
11/12/17 la Inspección de Trabajo levantó Acta de Liquidación NUM001 a la demandada
por importe de 160.814,90 euros, por el periodo comprendido entre mayo de 2016 y
septiembre de 2017, por la prestación de servicios laborales de las personas consignadas
en la misma, sin haber sido dadas de alta en el Régimen General como trabajadores por
cuenta ajena. Presentado escrito de alegaciones por la empresa demandada, la Tesorería
General de la Seguridad Social acordó, por resolución de fecha de salida 23/03/18, el
inicio de la tramitación del correspondiente procedimiento de oficio ante la Jurisdicción
social y suspender la tramitación del procedimiento liquidatorio”.
Así, conocemos que el contrato suscrito el 25 de octubre de 2016 era “de prestación de
servicios”, de “naturaleza mercantil” y que el rider (“proveedor” en la terminología del
contrato) “actuará en todo momento como contratista independiente y no será
considerado ni se presentará como agente, empleado o socio de la empresa”.
Si me parece interesante destacar del contrato, a cuya lectura íntegra me permito remitir,
así como también a todos los artículos publicados en el blog en los que he analizado
contenidos prácticamente semejantes de otros contratos, que en la primera cláusula ya se
pretenda “deslaboralizar” la prestación contractual, al recogerse que el proveedor (rider)
“podrá subcontratar los servicios acordados con terceros, previa autorización de la
Empresa por escrito”. Se comprobará después en sede judicial, a partir de todas las
pruebas practicadas, que esta cláusula era meramente residual en su aplicación, añadiendo
ahora por mi parte que poca autonomía real tendría el proveedor para poder aplicarla
cuando lo considerara conveniente, o lo necesitara, si primeramente necesitaba, y además
por escrito, la autorización de la empresa.
Otra cláusula que iría en la línea pretendida por la parte empresarial de deslaboralización
sería la posibilidad concedida a los repartidores de trabajar para varias plataformas, si
66
bien ello no obsta a mi parecer a la posible existencia de relación contractual laboral
asalariada, como declarará la sentencia, dada la posibilidad de la prestación de servicios
para una o más empresas en nuestro ordenamiento jurídico en el sector privado, debiendo
además comprobarse si la cláusula tuvo o no una aplicación real y efectiva o se trataba de
una mera apariencia formal.
Además, en cuanto a los hechos probados, interesa destacar que la tan cacareada
flexibilidad horaria de que disponen los riders para elegir sus franjas de trabajo era muy
relativa, ya la selección debían hacerla dentro del horario general de trabajo (turnos)
fijados por la empresa, fijando la empresa el de cada uno de ellos “eligiendo a unos u
otros en función del orden de elección de estos y nivel de excelencia, y no asignándoles
a veces algunos de los turnos solicitados”.
67
En apretada síntesis, y el parecer de la juzgadora es sensiblemente semejante al de la ITSS
en las actuaciones practicadas en Valencia, estos son los argumentos jurídicos que
aparecen en la sentencia tras la manifestación previa de carácter general, y que ya da
respuesta al conflicto, de que “admitida la voluntariedad de los servicios prestados por el
demandante, no puede sino concluirse que se dan en el concreto supuesto de hecho las
notas características de la relación laboral de ajeneidad y dependencia, ya que la
prestación de servicios del demandante a favor de la demandada, presenta rasgos que sólo
son concebibles en el trabajo dependiente y por cuenta ajena”.
A) Con respecto a la dependencia con carácter general: “consta que el trabajador, tras
ingresar en la empresa debía descargarse la aplicación desarrollada y gestionada por ésta
en su teléfono móvil, recibiendo una autorización y, con ella, un usuario y una contraseña
personal para poder acceder a la misma, y debía formar parte de la aplicación "telegram"-
"riders Valencia", cuyo creador y administrador es la empresa. Además, erala empresa la
que decidía la zona en la que el trabajador debía desempeñar sus funciones”.
En cuanto al horario, “siendo cierto que el trabajador ofertaba a la empresa las franjas
horarias en las que quería trabajar, también lo es que esas franjas tenían que estar dentro
del horario previamente establecido por la demandada, y que era ésta quien finalmente
decidía en qué horario iba a desempeñar sus funciones el trabajador cada semana, siendo
que en ocasiones éste quedaba reducido a una parte del solicitado por el trabajador”.
Sobre la localización y control del trabajador, “la empresa tenía en todo momento
geolocalizado al trabajador, a quien podía pedir explicaciones en cualquier momento
sobre el servicio, llevando un control de tiempos de cada reparto, siendo la empresa la
que decidía en cada momento sobre los repartos a realizar y la efectiva asignación de los
mismos”.
Sobre la presunta libertad de sustitución, “se ha probado que una vez asignado a un
repartidor un turno de reparto por la empresa, éste precisaba encontrar a otro trabajador
que le sustituyera y la autorización de la empresa para poder cambiar éste”.
Sobre el uso de aportación de material propio para el trabajo, queda probado que el
trabajador, “aun cuando aportaba para el trabajo su bicicleta y su teléfono móvil, carecía
de organización empresarial, siendo la empresa, la titular de la plataforma virtual, con el
68
nombre comercial "DELIVEROO" en la que, a través de una aplicación informática -
APP-, se organizaba la actividad empresarial”.
¿Quién decidía el precio del servicio y quién obtenía un beneficio por la actividad llevada
a cabo por el llamado proveeedor? “Es un hecho no controvertido”, afirma la juzgadora,
que “era la empresa la que decidía el precio de los servicios realizados por el trabajador,
que éste percibía con independencia del cobro por parte de la empresa, y tras la
elaboración por parte de ésta de la factura correspondiente. Así, se ha probado que el
demandante, además de propinas, recibía una retribución fija por servicio realizado - 3.38
euros brutos- y, hasta agosto de 2017, una suma en concepto de disponibilidad que
aseguraba el percibo del importe de dos pedidos a la hora, no participando en modo
alguno de los beneficios que, en su caso, pudiera obtener la demandada”.
¿Quién fijaba las condiciones de las relaciones de la empresa con los restaurantes y con
los clientes? ¿Quién fijaba el precio? ¿Era el proveedor? La respuesta es claramente
negativa. “… la empresa establecía las condiciones de los restaurantes adheridos y de los
clientes a los que prestaba sus servicios, desconociendo el trabajador cuales eran los
restaurantes que en cada momento estaban adheridos a la plataforma y la identidad de los
clientes que solicitaban sus servicios. También era la empresa la que fijaba el precio del
servicio a los clientes y cobraba éste a través de la aplicación, no estando permitida al
trabajador la percepción de cantidad alguna en metálico, a salvo la propina.
Por último, y no menos importante, ¿con quién contrataban los servicios los clientes que
encargaban pedidos? ¿Era acaso con el proveedor? La respuesta nuevamente es
claramente negativa, destacando con acierto la sentencia que “según manifestaciones de
la propia empresa, los trabajadores eran “la imagen de la compañía de cara al cliente".
9. Voy concluyendo este comentario, con la petición a todas las personas interesadas de
que acudan a la lectura de los comentarios que ya han aparecido en los medios de
comunicación y en las redes sociales, y los que sin duda aparecerán inmediatamente en
los blogs de la mejor doctrina laboralista, para completar y mejorar, sin duda, el
conocimiento de la situación contractual de los riders o proveedores, que ahora ya podrán
llamarse, con las consiguientes consecuencias jurídicas laborales, de Seguridad Social y
de prevención de riesgos laborales, trabajadores por cuenta ajena… salvo que el TSJ de
la Comunidad Valenciana acoja la tesis de la empresa bien en el recurso de suplicación
que previsiblemente se interpondrá contra la sentencia analizada en esta entrada, o en el
procedimiento de oficio iniciado como consecuencia del acta levantada por la ITSS.
Tenemos además pendiente una sentencia que debe dictarse en Barcelona en un conflicto
laboral semejante. Como bien dice el profesor, buen amigo e incansable bloguero
IgnasiBeltrán de Heredia, estaremos atentos a los próximos acontecimientos.
69
Mientras tanto, buena lectura.
9. Falsos autónomos (segunda parte). Después de Deliveroo, ahora Take Eat Easy
Spain. Notas a la sentencia del Juzgado de lo Social núm. 11 de Barcelona de 29 de
mayo de 2018. 13 de junio de 2018.
El título de la entrada guarda estrecha relación con la sensación que tuve al finalizar la
lectura de aquella, ya que me parece una segunda parte, con nuevos actores y con casi
idéntico contenido, del caso Deliveroo, resuelto en el sentido de declarar la existencia de
relación laboral contractual asalariada por la sentencia del Juzgado de lo Social núm. 6
de Valencia de 30 de mayo, objeto de atención por mi parte en una anterior entrada, en el
blog del profesor Adrián Todoli, y también por el incansable profesor Beltrán de Heredia,
en su blog, en la entrada “Riders de Deliveroo: son trabajadores por cuenta ajena”, en la
que realiza un concienzudo análisis del caso y de los presupuestos substantivos de una
relación laboral contractual asalariada, subrayando que “Se trata de un pronunciamiento
muy relevante, pues, es la primera resolución judicial a nivel nacional que aborda esta
cuestión (y que debe añadirse a las actuaciones de la Inspección de Trabajo en los casos
Uber, Deliveroo y Joyners – al respecto aquí y aquí) y que podrá complementarse con la
que se derive del caso planteado, al menos, en Barcelona”.
3. Paso a comentar los contenidos más relevantes a mi parecer de la sentencia del JS núm.
11 de Barcelona dictada el 30 de mayo, a cuyo frente se encuentra el magistrado Pedro
Tuset del Pino, que tiene la particularidad jurídica importante de no haber comparecido
en el acto de juicio la parte demandada, teniéndola por confesa el juzgador en la sentencia.
Recordemos que Take Eat Easy Spain SLU cesó su actividad en julio de 2016; más
concretamente, en la prensa económica empresarial (cito el diario Expansión de 26 de
70
julio) podía leerse que “La empresa de entregas de comida Take Eat Easy ha anunciado
hoy que cesa su actividad después de que en su tercera ronda de financiación no lograse
encontrar inversores…. En un comunicado, los fundadores de Take Eat Easy han
recordado su crecimiento exponencial en los últimos meses, cuando pasó de dos a veinte
ciudades europeas, de tener 10 empleados a contar con una plantilla de 160 personas, de
trabajar con 450 restaurantes a hacerlo con 3.200, y de multiplicar casi por doce su base
de clientes, hasta los 350.000”.
En una página web dedicadaa empleo (enero 2016) se informaba de las ofertas que
realizaba la empresa para trabajar como repartidores en estos términos: “La empresa Take
Eat Easy ofrece empleo para personas que deseen trabajar como repartidores en bicicleta.
Las personas interesadas en hacer deporte mientras trabajan disponen de una muy buena
alternativa de trabajo al aire libre. Un trabajo entretenido, divertido e ideal para personas
responsables a las que les guste estar siempre en buena forma… La compañía se dedica
desde el 2013 al trabajo de entregas directas en Bicicleta, apostando por un empleo que
reduce completamente la contaminación y que ayuda a disponer de un equipo sano y muy
deportista, entregado por completo a su trabajo, con interés por tener un trato directo con
los clientes”.
Sobre estacooperativa puede leerse en su página web que se trata de “una Sociedad
Cooperativa de Trabajo Asociado registrada en el Registro nacional de Cooperativas, que
se constituye con el fin de ayudar a profesionales independientes y/o freelancers que
deseen asociarse para mejorar sus condiciones laborales y profesionales. La cooperativa
ofrece una rápida incorporación al mundo laboral de una forma legal, profesional y sin la
necesidad de enfrentarse a los grandes trámites burocráticos y estando de alta en el
régimen general de la Seguridad Social”. El 17 de agosto del pasado año,el MEySS
procedió a descalificar a la cooperativa, a partir del informe por la Unidad Especializada
en el Área de Seguridad Social de la Inspección Provincial de Trabajo y Seguridad Social
de Valencia, en el que se relacionaban numerosas conductas infractoras, siendo una de
71
ellas que “los simulados "socios trabajadores" son, en general, profesionales trabajadores
por cuenta propia dedicados a cualquier actividad, que actúan en el tráfico mercantil, por
lo que se ven en la necesidad de emitir factura a sus clientes, y correlativamente, cumplir
con las obligaciones fiscales y en el RETA”. Dicha descalificación fue recurrida y se
encuentra actualmente, tal como se informa en la sentencia del JS, pendiente de
conocimiento y resolución por la Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal
Superior de Justicia de Madrid.
72
En efecto, además del presunto vínculo societario de algunos demandantes con la citada
cooperativa, otros prestaban sus servicios para la demandada mediante una relación
mercantil, dándose de alta como autónomos y emitiendo facturas por las entregas
efectuadas, y un tercer bloque de los demandantes prestaron servicios, según prueba
documental y testifical, “sin estar dados de alta en la Seguridad Social, ya fuera en el
RETA o en el RGSS…”.
Que para el juzgador la relación es de naturaleza laboral, aun cuando no haya entrado en
la fundamentación jurídica, se demuestra con claridad a mi parecer al disponer en el citado
hecho probado que es de aplicación al caso un convenio colectivo, más exactamente el de
restauración colectiva (obviamente, si la relación contractual fuera mercantil no tendría
sentido plantear el sometimiento de dicha relación al marco jurídico laboral).
73
ni los clientes a los que se les entregaba; el régimen disciplinario interno recogía una serie
de incumplimientos que podían dar lugar a la extinción del contrato, tales como “falta de
puntualidad, reparto sin las bolsas con el logo de la empresa o sin hacer uso de la caja
facilitada, o sin repartir pedidos con las notas de amabilidad exigidas”; había una
remuneración mínima garantizada; existía un pacto de exclusividad para la prestación de
servicios con la demandada.
7. Ya hemos visto que en los hechos probados hay abundante argumentación jurídica para
defender la existencia de relación contractual laboral asalariada entre los demandantes y
la empresa principal demandada, y en los fundamentos de derecho se reiterarán estos
argumentos con mayor precisión, acompañados de una amplia transcripción de
resoluciones judiciales que sustentan las tesis procesales recogidas en la sentencia.
Estamos pues en presencia de una relación laboral asalariada a la que se ha puesto término
de forma verbal, siendo la causa de tal extinción (formalmente incumplidora de los
requisitos requeridos por el art. 55 de la LET) la finalización de las operaciones de la
empresa (causa sustantiva que podría dar lugar en su caso a una extinción por causas
objetivas, pero que aquí no se ha practicado),
74
Buena lectura.
10. Más sobre falsos autónomos. Lecturas recomendadas y una nota sobre los
conductores de UBER que son trabajadores y tienen derecho a la protección por
desempleo... en Nueva York (a propósito de la decisión del Unemployment Insurance
Appeal Board de 12 de julio de 2018). 23 de julio de 2018.
1. La situación jurídica contractual de las personas que prestan sus servicios para UBER
ha sido objeto de atención por mi parte en varias entradas anteriores del blog, iniciándose
la serie el 31 de agosto de 2015 con el artículo “Uber (Uberpop): ¿Relación laboralentre
la empresa y los conductores? ¿Economía colaborativa? Notas para unposible caso
práctico del próximo curso académico”, continuando el 3 de noviembre de 2016 con el
texto “Pues sí, UBER merece ser objeto, y lo será, de uncaso práctico, y más tras la
sentencia del Tribunal de Empleo de Londres de 28de octubre de 2016”. Además de
referencias a la problemática de los prestadores de servicios de esta empresa en otras
entradas sobre la economía de plataformas en los últimos tres años, también volvió a
merecer mi atención concreta el 22 de diciembre de 2017 en “Un apunte sobre las
conclusiones del abogado general yla sentencia del TJUE en el caso Uber, con su posible
impacto en ladeterminación de la naturaleza jurídica de la relación contractual entre
laempresa y los drivers”.
En estas entradas, y muchas más dedicadas a la misma temática, también encuentran los
lectores y lectoras amplia bibliografía sobre la materia, que me voy a permitir completar
en esta nueva aportación, sin olvidar remitirles a la rigurosa y exhaustivaponencia del
profesor Ignasi Beltrán de Heredia presentada en las últimasJornadas catalanas de
derecho social, organizadas por la Asociación Catalana de Iuslaboralistas los días 8 y 9
de marzo en Barcelona, así como también a los artículos publicados en su blog, y también
a los que redacta periódicamente en el suyo el profesor Adrian Todoli, reconocido
especialista en la materia. No menos importante, sino todo lo contrario, es acudir a la muy
amplia relación de artículos recopilados por el ParlamentoEuropeo sobre la economía
digital y de la que he tenido conocimiento gracias a la información facilitada por el
profesor Daniel Pérez del Prado, de la Universidad Carlos III de Madrid, en su cuenta de
twitter.
75
cuenta propia. Como se comprobará más adelante, los argumentos expuestos por la Junta
para llegar a su decisión final son muy semejantes a los de otras resoluciones judiciales o
administrativas en las que se ha constatado la existencia de una situación de subordinación
económica y dependencia jurídica que llevan a catalogar la relación como asalariada.
Buenos conocedores de la vida laboral real, sin duda, quienes han redactado el
documento, se enfatiza que “Relacionado directamente con la figura del falso autónomo,
se ha extendido socialmente la “utilización“ de distintas formas de organización social
(especialmente cooperativas) de forma fraudulenta para “aprovechar“ el derecho de
opción que la normativa concede a las mismas en cuanto al régimen de seguridad social
aplicable, especialmente en las cooperativas de trabajo asociado, sirviendo estas para
enmascarar verdaderas relaciones laborales con la mercantil que utiliza las citadas
cooperativas. El objetivo de este comportamiento es no asumir las obligaciones y
responsabilidades que la ley les atribuye como empleador, con los efectos tan
devastadores que provoca en las personas que emplea, ya que carecen de derechos
laborales, así como de determinada protección social”. Entre las medidas propuestas para
abordar esta situación se contempla la de “Intensificar las relaciones y la coordinación
con la Tesorería General de la Seguridad Social y las Entidades Gestoras de la Seguridad
Social, así como con la Agencia Estatal de la Administración Tributaria con el objetivo
de disponer de una información que permita la identificación de las empresas que se
sirven de los denominados falsos autónomos”.
B) Entre las segundas, cito primeramente, por referirse de forma directa a UBER, el
artículo del profesor Francisco Trillo Párraga, de la Universidad de Castilla-La Mancha,
“UBER, ¿sociedad de la información o prestadora de servicios de transporte? comentario
a la sentencia del Tribunal de Justicia (Gran Sala), de 20 de diciembre de 2017”, publicado
en el núm. 80 (octubre 2017) de la Revista deDerecho Social, en el que presta especial
atención en la última parte a las posibles consecuencias de índole laboral que puede tener
esa sentencia, previa crítica de las tesis empresariales de inexistencia de relación
asalariada alguna y énfasis por parte de estas de “la libertad de los conductores a la hora
de fijar las condiciones de la prestación del servicio...”.
Enfatiza con acierto el profesor Trillo, y a ello también me referí en mi comentario a las
conclusiones del abogado general y la sentencia, que “Las conclusiones del AG y la
STJUE insisten en la idea de la influencia decisiva que ejerce Uber a la hora de determinar
tanto el modo de la ejecución del servicio de transporte15, el precio final que paga el
usuario, como el control que se realiza sobre la calidad de la prestación realizada. Ello
significa que Uber organiza, dirige y controla la prestación llevada a cabo por los
conductores. Esta conclusión se alcanza a través del análisis concreto de cómo se ejecuta
la prestación de trabajo, examinando el papel de Uber y sus conductores en la realización
del servicio en especial en lo que atañe al sujeto que fija las condiciones y la calidad del
servicio de transporte”.
La tesis central del profesor Navarro, con quien tuve oportunidad de departir sobre su
artículo con ocasión del Congreso de la AEDTSS celebrado el 31 de mayo y 1 de junio y
al que agradezco las referencia a mi blog en su trabajo, es que “no es posible hablar de un
único régimen para estos colaboradores de plataformas digitales”, ya que cabe diferenciar
a su parecer “normas de trabajo autónomo (muchos de los trabajos para estas plataformas
son independientes en su ejecución y pueden equiparase en su dinámica contractual a los
nuevos profesionales liberales en el sector médico, que apoyan su prestación de servicios
independientes en la organización que pone a su servicio una clínica privada), formas de
trabajo tradicional (el caso Deliveroo) y nuevas formas de trabajo dependiente (como
podrían ser los supuestos de «uberización»)”, concluyendo que “Es necesario evitar, por
tanto, la tentación de querer ver un trabajador asalariado tras cada relación contractual de
prestación de servicios en la economía digital”.
77
Sí dedica un amplio apartado de su artículo a lo que califica de “la necesidad de revisar
los indicadores de laboralidad en la economía digital”, y lo hace justamente a partir de
los conflictos suscitados en la plataforma UBER, con estas tesis centrales para el debate
doctrinal con indudables consecuencias de índole práctica: “En primer lugar, el cambio
que se produce en las nuevas formas de prestación de servicios está en las tecnologías en
las que se sustenta el negocio, pero la prestación de servicios sigue caracterizada en
muchos casos por su laboralidad, es decir, por la subordinación del prestador de servicios
a la organización empresarial y por su ajenidad al negocio. En segundo lugar, en estos
casos es necesario revisar las fronteras del Derecho del Trabajo, mediante una revisión
del test de laboralidad, como por ejemplo ya hiciera el TS en los años 80 en relación con
los mensajeros (STS 24-2-1986), y mediante la revisión del estatuto jurídico protector de
su actividad. Estos postulados pueden trasladarse al estudio de las plataformas Uber y
Deliveroo”, concluyendo con la reiteración de sus tesis de necesaria adaptación de los
indicios de laboralidad a la economía digital , y a la conveniencia de que “no debe
simplificarse el debate sobre la naturaleza de las relaciones contractuales de los
colaboradores de plataformas digitales que seguirá moviéndose en un amplio espectro de
contratos civiles, mercantiles y laborales de prestación de servicios”.
E) De forma colateral, pero con innegable interés por su aportación doctrinal sobre el
impacto de las “nuevas” formas contractuales en las relaciones de trabajo del siglo XXI,
que en ocasiones nos retrotraen a los orígenes del Derecho del Trabajo, merece ser objeto
de cita, y de lectura recomendad, el estudio de la profesora Amparo Esteve-Segarra, de la
Universidad de Valencia, “Zero hours contracts: hacia la flexbilidad absoluta del trabajo
en la era digital”, publicado en el núm. 82 (abril 2018) de la Revista de Derecho Social.
78
las plataformas, manifestando que detrás del trabajo en las mismas “hay un claro modelo
laboral, o si se quiere una huida de los modelos clásicos para ofrecer empresarialmente
un servicio, en el que las plataformas digitales de las corporaciones maximizan la
reducción de responsabilidades empresariales en dos aspectos esenciales del ciclo
económico: el productivo y el de distribución. El esquema tiene como elemento crucial
un trabajo a llamada de “prestadores de servicios”, en los términos arbitrariamente
imprecisos y vagos con que se califica a los que desarrollan su trabajo personal
en estos contratos y se alquilan para cada trabajo”, y argumentando con claridad
conceptual que “El molde contractual de los ZHC, se ajusta casi perfectamente a las
necesidades de las plataformas virtuales o apps, que se basan en las posibilidades
tecnológicas abiertas por la red para conectar digitalmente a oferentes de servicios
con clientes, pues hay una demanda de un trabajo irregular y fluctuante en función de
los requerimientos de los clientes, y la posibilidad de los prestadores de servicios
de aceptar o rechazar (take or leave) el servicio” .
A ello se dedica el estudio de Kurt Vandaele “Will trade unions survive in the platform
economy”, publicado el pasado mes de mayo por el European Trade Unions Institut
(ETUI), cuyo resumen es el siguiente:“A través de un mapeo no exhaustivo de varios
ejemplos en los países de Europa Occidental, este Documento de Trabajo explora hasta
qué punto la representación colectiva y la voz de los trabajadores de las plataformas
digitales están siendo moldeadas por la dinámica actual de la economía de las
plataformas. El argumento se desarrolla en el sentido de que los patrones que están
emergiendo en la actualidad apuntan a una posible coexistencia o combinación de los
principales sindicatos y otros sindicatos y organizaciones sindicales que defienden las
necesidades e intereses de los trabajadores de la plataforma. Los patrones en las formas
de representación revelan una demarcación entre la lógica de la membresía y la lógica de
la influencia. Aunque no es nueva, esta demarcación se ha vuelto más expuesta,
prevalente y destacada desde la economía de plataforma, también en mercados laborales
altamente institucionalizados. El documento de trabajo también hace hincapié en que
cualquier análisis significativo de la representación y la voz de los trabajadores de las
plataformas debe tener en cuenta la diversidad de las plataformas y la variación asociada
en los recursos energéticos de los trabajadores de las plataformas.
3. No conviene tampoco dejar de conocer las tesis de los directivos de las empresas de la
llamada economía colaborativa que son cuestionadas en sede administrativa, judicial y
obviamente también por parte sindical, en las que exponen las bondades de sus modelos
y la flexibilidad de que gozan los prestadores de servicios y que, por ello, les lleva a no
ser trabajadores asalariados. A tal efecto, encontramos un buen “altavoz” de sus tesis en
el diario ABC y también, en menor escala, en el diario El País.
A) Para el portavoz de Uber Eats, Yuri Fernández (entrevista en ABC, 8 de julio) “Como
sucede en todos los servicios de Uber, los repartidores que operan a traves de Uber Eats
eligen cuándo y cómo se conectan a la app. No existe exclusividad ni ningun requisito
relativo a las horas de conexion. Tampoco se establecen criterios de disponibilidad horaria
ni de ubicacion en una zona especifica de la ciudad”.... “Los repartidores que operan a
79
través de Uber Eats no tienen ningún tipo de exclusividad ni tienen que estar conectados
un mínimo de horas. Se conectan cuándo, dónde y durante el tiempo que quieren. Y dejar
de hacerlo es tan sencillo como salir de la aplicación y no volver a conectarse nunca más”.
“... Actualmente, el modelo de trabajador autónomo es el que mejor se adapta a servicios
digitales como Uber Eats porque garantiza la seguridad jurídica de los repartidores,
manteniendo a su vez la flexibilidad del modelo. Hay mucha gente que quiere elegir su
horario de trabajo para adaptarlo a su vida personal, académica y/o profesional...”.
Reproduzco, sin observación o apostilla alguna por mi parte, las manifestación de Román
Gil tal como son recogidas en el artículo: “Por su parte, Roman Gil es el socio de
Sagardoy Abogados que ha representado a Deliveroo en este primer juicio del que hoy
hemos conocido su fallo a través del juzgado social número 6 de Valencia “en este caso
había un contrato civil normal con un pago garantizado y obligación de llevar uniformidad
80
, en unas condiciones que se han modificado sustancialmente después con el contrato
trade. Se ha modificado el contrato y la forma de prestar los servicios, como dato
relevante”.
La propia sentencia que se dio a conocer ayer se refiere a esta situación y habla de
determinadas condiciones en las que se prestaba los servicios Deliveroo que no serán los
de ahora “Hay que darse cuenta que la forma de prestar los servicios no es la actual, con
lo cual no debe haber una relación causa efecto entre este primer juicio y el resto que
tengan lugar en los próximos días”. Insiste en que es una sentencia de un juzgado de lo
social para un caso concreto.
Para Gil no se puede hablar de precarización y hay que verlo como otra forma de prestar
servicios “Deliveroo está ofreciendo a todo aquel cuyos ingresos superen el 75% del total
de los ingresos un contrato de trade o autónomo económicamente dependiente, eso
supone la competencia de la jurisdicción social y el disfrute de unas vacaciones en una
forma de trabajar diferente compatible con el esquema laboral dual clásico”. A su juicio,
esta fallo no debe condicionar el resto de asuntos pendientes en los que Sagardoy seguirá
asesorando a Deliveroo”.
“... Además de las razones anteriores para la desactivación, Uber suspende el acceso a la
aplicación por violación de otras expectativas. Uber espera que los conductores acepten
el 90 por ciento de los viajes enviados, y si un conductor cae por debajo de este estándar
establecido Uber desactiva temporalmente el acceso a la aplicación Driver App. Uber
espera que los conductores no rechace dos viajes consecutivos enviados. Si no cumple
esta expectativa, Uber desactiva temporalmente la aplicación Driver App. Por ejemplo,
81
Uber desactivó el acceso del demandante JS durante intervalos de 10 minutos para viajes
enviados que disminuían excesivamente. Uber espera que los conductores no cancelen
los viajes aceptados, y si la tasa de cancelación de un conductor supera el umbral
predeterminado de Uber, Uber desactiva temporalmente la aplicación de conductor con
un aviso de que usted "rechazó demasiados" viajes aceptados y un resumen del historial
de aceptación del conductor. El acceso del reclamante AK fue desactivado durante 24
horas debido a cancelaciones excesivas.
Uber fija los precios de las tarifas cobradas a los clientes del servicio. ... Uber ha estado
utilizando un sistema dinámico de tarificación en el que los precios de las tarifas fluctúan
al alza y a la baja casi instantáneamente en función de la oferta de Conductores y la
demanda de los clientes. ... Uber también notificó a los conductores de los lugares y/o
horarios en los que pueden estar disponibles a cambio de un ingreso promocional
garantizado.
Uber se encarga de todo el marketing para conseguir que los clientes utilicen sus servicios
de transporte con el eslogan "El conductor privado de todos". Uber ha desarrollado el
programa VIP, que es como un programa de fidelización de clientes tener acceso a los
mejores conductores. Uber ha seguido desarrollando relaciones con estaciones de
gasolina para proveer tarjetas de combustible con líneas de crédito de $200 para que los
conductores compren gasolina, junto con un sinnúmero de cupones de descuento
disponibles, y para que Uber retenga directamente los cargos de combustible de las tarifas
a ser pagadas a estas estaciones participantes.
Uber cobra los pasajes de los clientes antes de que haga pagos semanales de depósito
directo a las cuentas bancarias personales de los conductores. Uber deduce varias
comisiones, incluyendo la comisión fija de Uber, la comisión del Black Car Fund, la
comisión de terceros por el pago del seguro de accidentes (si se ha adquirido), la comisión
de terceros por el pago de las cuotas de arrendamiento de vehículos (en caso de
arrendamiento), las compras con tarjeta de combustible (en caso de utilización), etc. Uber
fija y cobra gastos de cancelación si los pasajeros cancelan los viajes o no se presentan
en el lugar de recogida dentro del período de espera de cinco minutos establecido por
Uber. La tarifa de cancelación se transfiere al conductor como una tarifa cobrada.
La evidencia creíble establece que Uber ejerce suficiente supervisión, dirección o control
sobre los tres demandantes y otros conductores en situación similar. Uber ejerce control
a través de su asistencia presencial en sus centros de control, donde su presencia es
necesaria para ver el vídeo de orientación de los elementos esenciales y también para para
realizar la prueba de la hoja de ruta de Uber. Uber también proporciona a los conductores
su manual y remite a los conductores a concesionarios específicos para que alquilen
vehículos con licencia TLC.
82
Aunque Uber sostiene que se trata simplemente de una plataforma tecnológica que
conecta a los conductores con los conductores, su negocio es similar en muchos aspectos
a otras empresas de servicios de automóviles más tradicionales. Aquí, la tecnología
simplemente reemplaza muchas de las tareas de un empleado que envía una solicitud de
viaje únicamente al conductor más cercano que pueda aceptar la asignación remitida.
Además, el expediente demuestra que Uber ... selecciona sólo conductores calificados,
monitorea y supervisa su desempeño, recompensa a los conductores de alto desempeño,
disciplina a los conductores que no cumplen con los estándares de Uber de manera
temporal o permanente, fija los precios de las tarifas que se cobran .. y fija los honorarios
de los conductores
Uber utiliza las valoraciones y comentarios de los clientes como uno de las varias
herramientas con las cuales medir y de otra manera monitorear el desempeño de los
conductores incluyendo limpieza, vestimenta profesional y manera de conducir. Las
consecuencias directas y las implicaciones de la calificación obligatoria de 5 estrellas y
la retroalimentación demuestran el control.
Además, los acuerdos escritos que caracterizan a los conductores como contratistas
independientes no son dispositivos de las relaciones empleador-empleado, sino sólo uno
de los muchos factores a considerar.”..
Para un análisis detallado del texto, remito a la pagina web de la Asamblea Nacional, y
para la valoración oficial de la nueva norma, a cargo de la Ministra de Trabajo, Muriel
Penicaud, a la página web de dicho departamento ministerial. También puede leerse
unaprimera valoración más critica a cargo de la Confederación Francesa democráticade
trabajadores (CFDT)
83
Artículo L7342-1 del Código del Trabajo (según redacción dada por la Ley nº 2016-1088,
art. 60).
Cuando la plataforma determina las características del servicio prestado o del bien
vendido y fija su precio, tiene, respecto a los trabajadores afectados, una responsabilidad
social que se ejerce en las condiciones previstas en el presente capítulo.
Artículo L7342-2
Cuando el trabajador contrata un seguro que cubre los riesgos de accidentes de trabajo o
se adhiere al seguro voluntario de accidentes de trabajo mencionado en el artículo L. 743-
1 del Código de la Seguridad Social, la plataforma abona su cotización, hasta un límite
máximo fijado por decreto. Este límite máximo no podrá ser superior a la contribución
prevista en el mismo artículo L. 743-1.
Artículo L7342-3
1. El trabajador tiene derecho a acceder a la formación profesional continua prevista en
el artículo L. 6312-2. La contribución a la formación profesional mencionada en el
artículo L. 6331-48 es pagada por la plataforma.
Artículo L7342-4
Los artículos L. 7342-2 y L. 7342-3 no son aplicables cuando el volumen de negocios
realizado por el trabajador en la plataforma es inferior a un umbral fijado por decreto.
Artículo L7342-5
Artículo L7342-6
Los trabajadores mencionados en el artículo L. 7341-1 tienen derecho a formar una
organización sindical, a afiliarse a ella y a hacer valer sus intereses colectivos a través de
ella.
84
III. Modificaciones incorporadas por la Ley para elegirsu futuro profesional,
aprobada definitivamente por la asamblea francesa el 1 de agosto.
Artículo 40 bis
El capítulo II del título IV del libro III de la parte VII del Código del Trabajo se modifica
en consecuencia:
"1° Las condiciones en las que se desarrolla la actividad profesional de los trabajadores
con los que se relaciona la plataforma, en particular las normas según las cuales se ponen
en relación con sus usuarios. Estas normas garantizan que la relación entre los
trabajadores y la plataforma no sea exclusiva y que los trabajadores puedan utilizar
libremente la plataforma;
"2° Las modalidades destinadas a permitir a los trabajadores obtener un precio decente
por sus servicios;
"3° Los métodos para desarrollar las competencias profesionales y asegurar las carreras
profesionales;
"4) Medidas destinadas en particular a:
"a) Mejorar las condiciones de trabajo;
"b) prevenir los riesgos profesionales a los que puedan estar expuestos los trabajadores a
causa de su actividad, como, en particular, los daños causados a terceros;
"5° Las modalidades de intercambio de información y diálogo entre la plataforma y los
trabajadores sobre las condiciones de ejercicio de su actividad profesional;
"6) la forma en que se informa a los trabajadores de cualquier cambio relativo a las
condiciones en las que ejercen su actividad profesional;
"7° La calidad de servicio esperada en cada plataforma y las circunstancias que puedan
suponer una ruptura de las relaciones comerciales entre la plataforma y el trabajador, así
como las garantías de que éste goza en este caso;
"8° Las garantías complementarias de protección social negociadas por la plataforma y
de las que pueden beneficiarse los trabajadores, en particular para cubrir el riesgo de
muerte, los riesgos que afecten a la integridad física de la persona o estén vinculados a la
maternidad, los riesgos de incapacidad laboral o invalidez, los riesgos de incapacidad, así
como la concesión de prestaciones en forma de pensiones de jubilación, subsidios o
primas de jubilación o de fin de carrera.
"La carta se publica en la página web de la plataforma y se adjunta a los contratos o
condiciones generales de uso que la vinculan a los trabajadores.
"El establecimiento de la carta y el respeto de los compromisos asumidos por la
plataforma en las materias enumeradas en los puntos 1° a 8° no pueden caracterizar la
existencia de un vínculo de subordinación jurídica entre la plataforma y los trabajadores.
"La autoridad administrativa decidirá sobre cualquier solicitud de evaluación de la
conformidad del contenido de la carta con este título, formulada por la plataforma en las
condiciones fijadas por decreto. "» ;
85
(2) En el artículo L. 7342-3, el párrafo segundo se sustituye por dos párrafos redactados
como sigue:
"Se beneficia, a petición suya, de las acciones mencionadas en el 3° del artículo L. 6313-
1. La plataforma entonces paga los gastos de acompañamiento y le paga una
indemnización en las condiciones definidas por decreto.
"La cuenta de formación personal del trabajador es alimentada por la plataforma cuando
el volumen de negocios que realiza en esta plataforma supera un determinado umbral.
Este umbral puede variar según el sector de actividad del trabajador y se fija por decreto.
"» ;
Buena lectura.
12. ¿De verdad los “glovers” son sus propios jefes, son auténticos autónomos? Notas
críticas a propósito de la sentencia del Juzgado de lo Social núm. 39 de Madrid de 3
de septiembre de 2018 (Actualización a 27.9). 24 de septiembre de 2018
86
cuando formalmente eran autónomos, se levantó acta de liquidación por impago de cuotas
empresariales a la Seguridad Social por un importe de 379.963,09 euros. El asunto está
pendiente de resolución en sede judicial. En el acta levantada, según destacaban los
medios de comunicación aragoneses, la ITSS constataba la existencia de numerosos
indicios que acreditaban la existencia de los presupuestos substantivos de ajenidad y
dependencia propios de la relación contractual laboral asalariada.
No debió ser ciertamente sencilla la tarea inspectora durante ocho meses, con entrevistas
a 181 repartidores (que prestaban servicios cuando se realizó la entrevista o que los habían
prestado con anterioridad), así como también a responsables de establecimientos que
trabajan con dicha empresa, y menos cuando debió levantarse un acta de obstrucción por
no facilitar aquella la información requerida en su momento por la ITSS.
Dos meses más tarde, la resolución judicial tiene fecha de 3 de septiembre, un juzgado de
lo social de Madrid, elnúm. 39, dicta una sentencia, por la magistrada juez de refuerzo de
dicho juzgado Beatriz Victoria Prada Rodríguez, que va justamente en dirección
totalmente contraria a la de la ITSS, con desestimación de la demanda interpuesta, en
procedimiento de despido, por un repartidor contra la empresa Globo APP 23 SL.
Era de esperar, y desear, que la doctrina laboralista se pronunciara con prontitud sobre la
sentencia del JS. Así ha sido, y toda ella (aunque supongo que las voces favorables, si las
hubiera, aparecerán más adelante) se ha manifestado muy crítica, por decirlo de forma
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suave, con la resolución judicial. Ya disponemos de excelentes y rigurosas criticas a cargo
de los profesores blogueros Ignasi Beltrán deHeredia y Adrián Todolí, y comentarios
breves en los medios de comunicación delas profesoras Chelo Chacartegui y Anna Ginés,
y del profesor Pere Vidal, en las que se ponen de manifiesto las incorrecciones jurídicas,
a su parecer, y desde luego son muchas a su juicio, en que incurre la sentencia. Sin duda
alguna, dado que coincido en gran medida con todas ellas, serán seguidas por mi parte en
el comentario de la resolución judicial.
3. Pasemos pues al examen de la sentencia del JS, de la que también se encuentra una
buena síntesis de los hechos probados en la entrada del profesor Beltrán de Heredia
titulada “Caso Glovo: ¿los repartidores no son trabajadores por cuenta ajena? (análisis
crítico a la SJS/39 Madrid de 3/9/18)”.
Estamos en presencia de una demanda por despido, o más exactamente de tres demandas
que fueron presentadas, por un repartidor que prestaba servicios a la empresa desde el 8
de septiembre de 2015 (primeramente como trabajador autónomo “ordinario” y más
adelante, desde el 20 de junio de 2016, como trabajador autónomo económicamente
dependiente TRADE), el 7 de diciembre de 2017 (despido tácito), 23 de febrero (demanda
por extinción imputable al empresario) y 13 de abril de 2018 (demanda por despido
exprés), acumuladas todas ellas por el JS núm. 39, por ser en el que fue turnada la primera.
El acto de juicio tuvo lugar el 11 de julio, ratificándose la parte actora en el contenido y
pretensiones de las tres demandas y oponiéndose a todas ellas la parte demandada.
88
contrato como TRADE se formalizó el 20 de junio de 2016, “previa comunicación del
trabajador sobre la percepción de más del 75 % de sus ingresos de dicha empresa” (hecho
probado segundo).
Más adelante se explica cómo se gestionaba la actividad del actor y cómo se relacionaba
con la empresa, la primera a través de la APP de esta y lo segundo mediante correo
electrónico. Siempre según los hechos probados de la sentencia (que me atrevo a afirmar,
sin riesgo de equivocarme, que serán motivo de impugnación en el recurso de suplicación
que presentará, como ya ha anunciado, la representación letrada de la parte trabajadora,
con petición de modificación de varios de ellos) es el algoritmo de Glovo el que realiza
el sistema de asignación de pedidos, “siguiendo una función de coste-beneficio que busca
la mejor combinación posible pedido-repartidor que minimice la suma de costes”.
También resulta interesante destacar que el repartidor cobraba su trabajo mediante factura
de los servicios prestados, y que dichas facturas “eran confeccionadas por Glovo y
remitidas al trabajador para su visado y conformidad” (poco autónomo me parece,
sinceramente, quien presenta una factura que ha sido elaborada por quien le asigna unos
servicios a realizar, pero dejémoslo aquí de momento).
Sin duda alguna, al menos a mi parecer, el hecho probado sexto (cuyo contenido es
radicalmente contrario al del acta de la ITSS de Zaragoza, así como también de otras acta
levantadas en otras empresas y que ponen de manifiesto la inexistencia de autonomía
para la prestación de su tarea) determinará y condicionará la fundamentación jurídica de
la sentencia, y si hemos de hacer caso al mismo estamos en presencia de un auténtico
autónomo, de una persona que es su propio jefe y que organiza su trabajo cómo y cuando
quiera (quizás se lo pregunte a uno o varios de los muchos repartidores que ya pueblan
las calles de Barcelona con sus bicicletas, y en pocas ocasiones con moto, y casi siempre
son chicos, porque como tienen el tiempo que deseen para organizar su actividad estoy
seguro de que se pararán amablemente a hablar conmigo ya explicarme su modelo de
empresa…. ¿o quizás no lo hagan porque si se retrasan en entregar un pedido pueden
cobrar, perdón facturar, menos?). Reproduzco dicho hecho probado sexto:
89
aquella donde cargar los costes suplementarios que tuvieran en la relación con los
usuarios proporcionados por Glovo). Llegados a este punto es conveniente aportar la
apreciación crítica del profesor Beltrán al respecto: “la absoluta falta de influencia del
repartidor sobre la política tarifaria con el cliente también podría ser un elemento
determinante que no se ha tenido en cuenta (o la remuneración por el tiempo de espera).
O, el hecho de que las compras de productos para el usuario tengan que hacerse con una
tarjeta de crédito facilitada por la empresa (y la influencia que eso tiene en la descripción
de los riesgos reales asumidos por los repartidores)”.
4. Hasta aquí el contenido más relevante a mi parecer de los hechos probados, en el bien
entendido obviamente que la selección es subjetiva y que espero que sea publicada pronto
la sentencia para su lectura íntegra por parte de todas las personas interesadas para
formarse su propio juicio. Baste completar la exposición con la mención a que la primera
demanda se presentó por despido tácito y se alegó vulneración del derecho fundamental
a la no discriminación por razón de salud (el trabajador se encontró durante varios días
en situación de incapacidad temporal), la segunda lo fue por falta de ocupación efectiva
y falta de pago de salario, y la tercera por las mismas circunstancias que la primera y
también por vulneración de su garantía de indemnidad. En definitiva, el demandante
solicitaba que se reconociera la laboralidad de la relación con Glovo y que se le abonara
una indemnización de 12.000 euros. Será justamente la petición de laboralidad, y
oposición de la empresa a ello, la que conformará el núcleo duro de la argumentación y
fundamentación jurídica de la sentencia hasta llegar a la desestimación de la pretensión.
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La juzgadora repasa la jurisprudencia de la Sala de lo Social del Tribunal Supremo sobre
las características (= presupuestos substantivos) que debe reunir una relación contractual
para ser calificada de laboral, subrayando, con cita de la sentencia de 26 de noviembre de
2012 que hay una fina y sutil línea divisoria, no siempre fácil de discernir, entre el contrato
de trabajo y otras fórmulas contractuales no laborales. De forma didáctica, repasa un
amplio número de sentencias del alto tribunal para examinar cuando se dan las notas,
principalmente, de ajenidad y subordinación o dependencia que caracterizan la relación
laboral.
Salvo error u omisión por mi parte, la sentencia más reciente que cita la sentencia es la
que he citado líneas más arriba, es decir del año 2012. Sorprende ciertamente que
existiendo un cuerpo jurisprudencial bien reciente del año 2017 y 2018, en el que el TS
ha ratificado, con adaptación a los cambios que pueden operarse en el mundo del trabajo
por mor de cambio económicos y tecnológicos en el ámbito empresarial, cuándo existe
una relación laboral asalariada, la sentencia del JS no haya hecho mención alguna a los
mismos. Recuérdese por ejemplo la sentenciade 16 de noviembre de 2017 sobre
traductores e interpretes jurados, la de 8 defebrero de 2018 que reconoce la laboralidad
de la prestación de servicios depersonal contratado por la empresa Zardoya Otis para los
trabajos deinstalación y reparación de aparatos elevadores, o la 10 de abril que
sepronuncia en los mismos términos que las anteriores con respecto al profesoradode
academias que imparten curso, subvencionados, de FPO. Quizás, es sólo una hipótesis de
trabajo que dejo planteada, el contenido de esas sentencias muy pegadas a la realidad
laboral más reciente hubiera podido influir en la decisión final adoptada por la juzgadora.
91
Hasta donde mi conocimiento jurídico alcanza, aquello que la normativa laboral reconoce
es una presunción de laboralidad entre quien presta una actividad en determinadas
condiciones para otro sujeto, persona física o jurídica (art. 8.1 de la Ley del Estatuto de
los Trabajadores), y ahora parece, si hemos de hacer caso a la tesis de la juzgadora que
debería ser la parte trabajadora la que demuestre que existe dicha relación. Acertadamente
el profesor Todolí se pregunta si se ha creado, al margen de la LET, una presunción de
extralaboralidad: “Esto es, la Sentencia entiende que quién debe probar que la realidad
acontecida entre las partes es el trabajador y si no lo hace se dará por verdadero lo que se
pactó entre las partes. Esto es, se entiende que, si se pactó un contrato mercantil entre las
partes, esto será lo que deberá entenderse como verdadero excepto que se demuestre lo
contrario. A mi juicio, la juzgadora parece que está está aplicando una presunción de
extralaboralidad que debe ser “destruida” por el trabajador. Algo que choca frontalmente
con la presunción de laboralidad que la doctrina científica y judicial lleva tiempo
sosteniendo, esto es, que lo relevante no es lo que las partes pactaron sino la realidad
material, y además, quién debe probar que la prestación de servicios era autónoma es la
empresa, entendiendo que es laboral en caso de que no se consiga “destruir” esa
presunción de laboralidad”.
Se trata de un servicio de mensajería express en el que los clientes utilizan una aplicación
de móvil para ponerse en contacto con los Glovers (que es como se llama en el argot de
la plataforma a los repartidores o mensajeros). Con ello se consigue de una comunicación
directa con los clientes basada en buenas prácticas, confianza y seguridad para ambas
partes y sobre la base de servicios eficaces y muy proactivos. Esas son algunas de las
marcas de la casa, por las que ya se conoce a Glovo y el motivo de su éxito.
Fíjate bien, se trata de un trabajo para autónomos, perfecto, con el que poder completar
los ingresos, de una manera flexible y con unas opciones muy atractivas, como la de
aceptar los encargos o no y la de figurar en una base de datos bien visible con la que
promocionarse como Glover. Glovo permite además a los autónomos mantener ingresos
en los momentos de menor demanda de trabajo en sus ocupaciones habituales.
Ahora mismo, los Glovers más experimentados de la red de Glovo están ganando del
orden de 10 euros la hora, aunque todo depende del número de servicios que se realicen
y de las calificaciones que se obtengan de los usuarios. …”.
92
se realizaba “siguiendo las instrucciones dadas por el cliente final -no por GLOVO-,
entrando el repartidor en contacto directo con el cliente una vez aceptado el pedido”.
Bueno, que yo sepa Glovo es el que “intermedia” entre el glovista y el receptor de la
entrega, de tal forma que si la primera no existiera no existiría tampoco la segunda, pero
ello no parece tener importancia en la sentencia. Por cierto, una pregunta un tanto ingenua
si me permiten los lectores y lectoras: si han hecho algún pedido a Deliveroo o Glovo,
por ejemplo, ¿han llegado a pensar alguna vez que quien les entrega el producto
solicitado, transportado en una amplia caja situada en la parte trasera de la bicicleta o
motocicleta, es un trabajador autónomo con el que han formalizado la petición del
producto y posterior entrega del mismo?
Que cada lector o lectora valore la tesis de la sentencia, y su incidencia sobre la posible
existencia de una relación laboral, el hecho de existir esa puntuación y cómo es utilizada
por la empresa (un elemento relevante sin duda para la Inspección entre los indicios que
acreditaban el poder sancionador del empleador), y que valore también la tesis de la
sentencia que ahora reproduzco en su literalidad: “El repartidor con más puntos tiene más
posibilidades de quedarse con los pedidos que escoja, pero esto no equivale a sancionar
al menos puntuado, ya que premiar a unos trabajadores por la superior calidad o cantidad
de trabajo no equivale a castigar a los demás, siempre que se le sigan entrando pedido y
pueda seguir trabajando con normalidad, como así sucedía. El hecho de que se acumulen
más puntos por prestar servicios en horas de mayor demanda (horas diamante) no es una
sanción sino un incentivo, no debiéndose confundir un concepto con otro”. Enlaza este
punto con la referencia contenida más adelante a que el cliente (vamos, el que ha
encargado el producto a Glovo y que lo recibe a través de un autónomo, siempre según la
primera y según la sentencia) también puntúa al repartidor, con lo que el repartidor
depende, para sus ingresos de la valoración de su buen trabajo según la empresa y según
los clientes, pero recuérdese que teóricamente al menos el repartidor es autónomo y ha
fijado las tarifas con la empresa para la que presta servicios, siendo así que ahora
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interviene un tercero (¿de quién) que es el cliente y que le puntúa su buen o mal hacer
laboral, con consecuencias para la decisión económica que adopte Glovo. Todo un poco
complicado para poder pensar que estamos ante un trabajador autónomo, ¿no les parece?
Bueno, a la sentencia, evidentemente, no. Muy educadamente apunta el profesor Beltrán,
con menos prudencia lo diría yo, que “… el hecho de que los repartidores no se
identifiquen con los clientes (ni en el mercado) con su propio nombre o denominación
profesional (o si están o no ofreciendo esos mismos servicios a través de otros medios)
también podría haberse tenido en cuenta”.
7. No hay ajenidad, no se cumplen los requisitos fijados por la jurisprudencia del TS, ya
que el repartidor, dice la sentencia, “responde del riesgo y ventura de cada pedido y
responde del mismo frente al cliente”.
Ciertamente, dicho sea de forma incidental, hay que reconocer que los departamentos
jurídicos de las empresas en tela de juicio por operar con presuntamente falsos autónomos
van perfeccionando cada vez la letra de los contratos para tratar de evitar, y en esta
ocasión lo han conseguido, que pueda afirmarse que exista, al menos formalmente, un
riesgo y ventura de la operación por parte de la empresa y no del repartidor. La ingeniería
jurídica persigue, lo explica muy bien el profesor Beltrán, y también lo manifesté por mi
parte, obviamente con otras palabras, en un reciente seminario organizado en la Facultad
de Derecho de la UAB sobre el Derecho al trabajo y los derechos humanos, “el
“desmantelamiento” del programa de prestación prototípicamente laboral, de modo que,
sus notas características aparezcan de la forma más líquida e irreconocible posible. Y, con
este propósito, todo vale (y se va agudizando a golpe de sentencia y/o acta de inspección).
En todo caso, este proceso tiene un efecto reflejo paralelo: la vis expansiva de las notas
definitorias (indicios) de la relación laboral, para, precisamente, tratar de abarcar a todos
aquellos casos que deliberadamente pretenden eludir la ajenidad (lo que, contribuye a
difuminarlas cada vez más y, con ello, se dificulta la distinción entre el trabajo por ajena
del que no lo es)”.
La empresa “solo” (las comillas en esta palabra son mías) decide “las tarifas con que
abonará los servicios, el lugar de prestación de los mismos, y la herramienta a través de
la cual oferta los ‘recados’ (APP) siguiendo un programa informático que busca
minimizar la suma de costes”.
Yo tenía asumido, y la jurisprudencia también, desde el ya lejano año 1986 del siglo XX,
que la propiedad de una motocicleta o de una bicicleta no era más que una herramienta
de trabajo y que aquello que debía valorarse en su conjunto era toda la actividad del
trabajador y la fijación de reglas y criterios a seguir por parte de la empresa, y sigo
pensándolo ahora, y añado a esta convicción que la posesión de un móvil no deja de ser
una herramienta más de trabajo, cambio tecnológico que no cambia en modo alguno, sino
simplemente moderniza, la tesis anterior, pero no es esta la tesis de la sentencia para
quien la moto (en el caso concreto examinado, en otros será la bicicleta) y el móvil,
propiedad ambas del repartidos son “las principales herramientas de trabajo”.
Y digo yo, ¿de qué sirve el móvil si no estás dado de alta en la APP de la empresa y no te
adecuas a los requerimientos pedidos por la misma? Me hubiera gustado, y estoy seguro
que a toda la doctrina laboralista que se han pronunciado hasta ahora sobre la sentencia,
alguna reflexión al respecto, pero no existe en la sentencia. Como muy bien argumenta el
profesor Beltrán la sentencia no ha tenido en cuenta “la importancia (absolutamente
esencial) de la APP para el funcionamiento de todo el servicio. Y ello en términos de
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acceso al mercado, información sobre las preferencias de los usuarios y de operatividad
íntegra de los recados y, por ende, su incidencia (a efectos de la laboralidad) en si el
repartidor está o no inserto en la estructura organizativa de la empresa”. O como bien
argumenta el profesor Pere Vidal, la sentencia “obvia el peso del algoritmo de la
aplicación de Glovo. Este es el medio de producción más importante y que ha tenido un
peso decisivo en las sentencias previas. Sin él, nadie contrataría el servicio de los
repartidores". La “falacia de la autonomía” es expuesta, con mucho fundamento a mi
parecer, por la profesora Chelo Chacartegui, quien subraya que “La propiedad de algunos
medios de producción, como la bicicleta que señala la sentencia, ya fue superada en el
caso de los repartidores de la empresa de mensajería MRW. Por mucho que las
motocicletas o furgonetas de estos fueran de su propiedad, no por ello dejaban de ser
trabajadores de la empresa", al mismo tiempo que pone de manifiesto, en tesis que
comparto y que ya he expuesto con anterioridad, los límites reales a la voluntad en el
momento de suscribir una relación contractual, dado el condicionamiento económico del
trabajador.
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Bueno, me permito recordar, y así lo hizo la sentencia del caso Ryanair que comenté en
una entrada anterior, que la ajenidad puede darse también en los riesgos, en el mercado
y en los factores de producción, y sugiero especialmente que se piense cuál es la
autonomía de un repartidor para elegir a sus clientes y si realmente no estamos ante un
claro y flagrante supuesto de ajenidad en el mercado, tesis que tan brillantemente
construyera doctrinalmente el catedrático y magistrado del TS Manuel Ramón Alarcón
Caracuel. Una parte de la laboralidad se construye ciertamente a partir de la ajenidad en
la información, como bien argumenta el profesor Todolí, para quien esta “… (que si tuvo
en cuenta la sentencia de Valencia)” es importante para definir la existencia de una
relación laboral, ya que el rider “no tiene la información clave del negocio, sino que la
tiene la plataforma (nombre de los clientes, intereses, preferencias de consumo etc…)”.
10. Concluyo. Buena lectura de la sentencia cuando sea publicada. Y ojalá que pudieran
ser publicadas las actas de la ITSS en casos como el ahora examinado. Ocho meses de
duro trabajo y esfuerzo merecerían ese “premio”, para poder contrastar su argumentación
con la de la resolución judicial comentada y que cada lector o lectora sacara sus
conclusiones.
13. Casos Foodora (Australia) y Take It Easy (Francia). No son riders, drivers, o
contractors. Son trabajadores por cuenta ajena. 30 de noviembre de 2018.
El debate sobre estas nuevas (aunque algunas no lo sean, ni mucho menos) realidades
laborales será objeto de atención específica en la tercera sesión del Aula, a celebrar el
próximo día 21 de diciembre y que contará como ponente con la profesora AnnaGinés i
Casellas, de la Universitat Ramón Llull. En efecto, no son tan nuevas, ni mucho menos,
en buena parte de las ocasiones, siendo conveniente traer a colación en este punto la
acertada conclusión del profesor Francisco Pérez Amorós,en su artículo “Un trabajo sin
contrato y sin frenos: un trabajo por cuenta ajena en la economía digital”, en el que
manifiesta que “… el dilema de fondo, planteado de manera teórica, no es totalmente
novedoso ni tiene por qué resultar especialmente difícil solventarlo: se trata de volver –
una vez más- a recorrer la tantas veces transitada senda de la ajenidad y subsiguiente
dependencia, pero hacerlo con una mirada más digital…”
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2. Viene a cuento esta breve referencia al Aula porque ya disponemos de dos nuevas
resoluciones, una sin duda muy relevante de la Cour de Cassation francesa, y otra, no
menos importante a mi parecer por su contenido, de la Fair Work Comission australiana,
en casos en los que se debatía sobre la existencia o no de relación laboral asalariada entre
dos riders de Take Eat Easy y Foodora, respectivamente, y las citadas empresas, siendo
así que formalmente los contratos suscrito se situaban extramuros del Derecho del
Trabajo.
3. Las dos resoluciones citadas se unen a otras varias dictadas en EE, UU, Brasil, Reino
Unido y Francia que se ha manifestado en el mismo sentido, de las que nos daba debida
y detallada cuenta el profesor Ignasi Beltrán de Heredia (y por supuesto de forma mucho
más detallada lo hace periódicamente en su blog de obligada consulta para todo el
laboralismo) en su intervención en la mesa redonda de carácter jurídico que tuvo lugar el
16 de noviembre en la Jornada anual del Instituto de Estudios del Trabajo, dedicada al
futuro del trabajo y que enlaza con la iniciativa puesta en marcha por la OIT sobre dicha
temática.
Por mi parte, también he prestado atención a las sentencias y decisiones que sean dictado
en varios países, incluido por supuesto España, tanto en sentido favorable como adverso
a la laboralidad de la prestación de servicios, y ha quedado muy claro mi parecer muy
crítico con todas aquellas y aquellos que afirmaban la existencia de una relación autónoma
del “rider” con la empresa para la que prestaba sus servicios.
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Tanto la sentencia como la Decisión están disponibles en las redes sociales, por lo que,
recomiendo su lectura con atención, muy en especial la segunda por su carácter muy
didáctico al recoger de forma detallada las argumentaciones de ambas partes, pasar revista
después a la concurrencia, o no, de los diversos requisitos para que pueda afirmarse, o no,
la concurrencia de los necesarios para declarar, o no, la laboralidad, y concluir en sentido
afirmativo. Sugiero a los lectores y lectoras del blog que comparen, por ejemplo, la
decisión de la FWC con la sentencia del Tribunal de Milán de 10 de septiembre, estando
implicada Foodora en ambas, y como frente a situaciones fácticas muy semejantes se
llega, paradójicamente, a resultados distintos.
Pues bien, el camino jurídico que ha seguido la sentencia del alto tribunal para estimar el
recurso ha pasado en primer lugar por el examen de la argumentación jurídica de la Cour
d’Appel, sustentada básicamente en la libertad del prestador de servicios para elegir sus
horarios, apuntarse en un turno de los propuestos por la empresa, y en definitiva de
trabajar o no según su elección.
Sin embargo, estas apariencias de extralaboralidad, siempre según el citado tribunal, son
rechazadas por la CC ya que al fallar como lo hizo la Cour d’Appel, que constató “… por
un lado, que la aplicación contaba con un sistema de geolocalización que permitía a la
empresa controlar en tiempo real la posición del mensajero y registrar el total de
kilómetros recorridos por éste y, por otro, que el sistema de geolocalización de la
aplicación era el mismo que el de la empresa de mensajería, que Take Eat Easy tenía un
poder de sanción contra el mensajero” ……”no extrajo las consecuencias jurídicas de sus
conclusiones”, que hubieran debido dar lugar a quedar acreditada “la existencia de un
poder de dirección y control sobre la prestación del servicio que caracterizaba a una
relación de subordinación”, por lo que vulneró la normativa de aplicación, con reenvío al
tribunal de apelación para que resuelva al respecto.
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A) El letrado de la parte demandante alegó que este “prestaba un servicio de mensajería
en bicicleta que no tenía ninguna relación con ninguno de los clientes a los que entregaba
alimentos, bebidas u otras comidas. ... el demandante no podía establecer ni desarrollar
su propia relación con los restaurantes o con los clientes a los que entregaba, ya que no
estaba llevando a cabo ningún tipo de negocio independiente. ... a pesar de los acuerdos
particulares basados en la web que facilitaban el pedido y la entrega de alimentos, bebidas
u otras comidas, sólo podía decirse que el solicitante realizaba trabajos para Foodora, y
en el negocio de Foodora”. También se argumentó sobre la cuestión de la obligación de
realizar un trabajo, y “a este respecto, .... se refirió a la cláusula 3.1 del documento del
contrato de servicios que, según él, establecía la obligación del solicitante de estar
disponible en los horarios de trabajo establecidos por el demandado. ... reconoció que
existía la posibilidad de que el demandante se negara a trabajar de acuerdo con un turno
previamente seleccionado, siempre que se le avisara con 24 horas de antelación o,
posteriormente, con 48 horas de antelación. No obstante …, se señaló las sanciones
contractuales aplicables en caso de incumplimiento de los trabajos de entrega y, además,
las consecuencias prácticas que el sistema de dosificación introdujo en términos de
compulsión por la aceptación y ejecución de una cantidad máxima de trabajo con el fin
de mantener una clasificación de orden superior y obtener acceso a opciones anteriores
de contratos por turnos”.
99
el solicitante tendría que realizar un cierto número de entregas durante un encargo
determinado, trabajar un número mínimo de turnos en una semana y trabajar un número
de viernes, sábados o domingos por la noche. .... En la práctica, el solicitante no podía
elegir cuándo y dónde trabajar, ni con qué rapidez o lentitud realizar las entregas”); el
trabajo realizado para otras empresas mientras estaba vigente la relación con Foodora; la
importancia real del trabajo sustitutorio realizado en alguna ocasión por otros compañeros
y si ello afectó (respuesta negativa) a la percepción de que hubiera una estructura
empresarial detrás, y distinta por ello de la de Foodora; la inversión realizada por el
“rider” en el material utilizado para prestar sus servicios, la bicicleta, que además era
utilizada por este en actividades no relacionadas en modo alguno con el trabajo,
manifestando con elegancia jurídica el juzgador que “sin menospreciar en modo alguno
a los ciclistas, no se requería un alto grado de destreza o formación para utilizar u operar
la bicicleta en el desempeño del trabajo de entrega".
La Decisión, tras fijar las grandes líneas conceptuales sobre las que debe operar para
resolver el caso, presta igualmente especial atención a la forma como se presenta por
Foodora el negocio que presta y cómo trata en su página web a sus “riders”. Esta forma
no es muy distinta, por cierto, de la que puede encontrarse en páginas web de empresas
de este tipo de España, y fijémonos ahora como lo explica la Decisión: “Foodora presentó
al demandante ante el mundo como una emanación de su negocio. La cláusula 4 del
contrato de servicios establecía la expectativa de que el solicitante se vestiría con un
atuendo de la marca Foodora y utilizaría un equipo que mostrara la imagen de la marca
Foodora. El demandante utilizó la ropa y el equipo de la marca Foodora y cumplió las
expectativas establecidas en la cláusula 4 del contrato de servicios. Foodora también
presentó a la demandante al mundo entero como parte de su actividad empresarial cuando,
entre otras cosas, incluyó las siguientes declaraciones en su sitio web: "Nos preocupamos
por garantizar una excelente experiencia del cliente, desde la facilidad de uso de nuestro
sitio web y aplicación hasta la calidad[sic] de nuestro embalaje y la cuidadosa selección
de nuestros conductores". Y "su comida será recogida directamente en el restaurante por
uno de nuestros mensajeros".
100
de que los acuerdos de contratista independiente que había establecido para, entre otros,
el solicitante, se habían creado como una alternativa preferida al empleo. Las
disposiciones del contratista para los conductores de reparto se asemejaban mucho a las
circunstancias laborales y, por lo tanto, el análisis comparativo era una actividad que
lógicamente se podía llevar a cabo. De acuerdo con la justificación para realizar un
análisis comparativo con el empleo, cabría preguntarse retóricamente por qué se llevaría
a cabo una actividad de este tipo si el encuestado estaba convencido de que los acuerdos
con el contratista independiente eran auténticos, legítimos y reflejaban con precisión la
caracterización adecuada de la relación que mantenía con el solicitante y con los demás
repartidores”.
6. Concluyo estas breves notas. Sería bueno que las relaciones jurídicas se ajustaran a su
auténtico contenido, y no a un deseo de desnaturalizarlas bajo la cobertura formal de otro
tipo (es decir, relación laboral asalariada no, relación extralaboral sí). Si bien, intuyo que
estas resoluciones ahora brevemente comentadas no serán las últimas que debamos
analizar por todos quienes estamos interesados en el devenir de las relaciones de trabajo
en general, y en la regulación y protección de los derechos de las personas trabajadoras
en particular.
14. Francia. Los conductores de Uber son trabajadores por cuenta ajena. Notas a la
sentencia del Tribunal de Apelación de París de 10 de enero de 2019. 12 de enero
de 2019.
1. Se abre un nuevo capítulo, o más exactamente se dicta una nueva sentencia, en el debate
jurídico sobre la laboralidad de la prestación de servicios de los trabajadores de
plataformas. Ahora el caso afecta a Uber, el país es Francia, y se trata de la primera
sentencia, dictada el 10 de enero, en la que un tribunal del país vecino, la Cour d’Appel
deParís, declara, al estimar el recurso interpuesto contra una decisión del Conseil de
Prud’hommes, que la relación jurídica de un conductor con la empresa es la propia de un
contrato de trabajo y devuelve el asunto al tribunal de instancia, que se había declarado
incompetente por entender que se trataba de una relación mercantil, para que dé repuesta
a la pretensión de la parte demandante, que argumentaba que desde el 12 de octubre de
2016 al 7 de abril de 2017 había realizado 2.032 servicios de transporte, que constituían
un mismo número de “micro” contratos de duración determinada, y que debía
considerarse que, tomando en consideración tales servicios, la relación laboral había
devenido en indefinida.
La sentencia ya ha sido publicada en las redes sociales, y por ello es muy recomendable
su lectura íntegra por parte de todas las personas interesadas, aunque a buen seguro que a
todas las estudiosas de las relaciones de trabajo en la economía de plataforma les parecerá
estar leyendo un texto ya, si no total, sí parcialmente conocido, por cuanto los argumentos
de la parte trabajadora y de la parte empresarial son semejantes a los expuestos en litigios
planteados en otros Estados con la misma empresa, y también podemos decir que
igualmente tienen muchos puntos de conexión con las expuestas en conflictos que han
afectado a otras empresas como Deliveroo, Glovo, Take Eat Easy, Foodora…
101
Dos afirmaciones del tribunal francés son perfectamente extrapolables a otras realidades
jurídicas y por ello las destaco de entrada: “Dado que la calificación del contrato de
trabajo es una cuestión de orden público y, por lo tanto, no está disponible, no puede ser
objeto de excepción mediante acuerdo. Así pues, la existencia de una relación laboral no
depende ni de la voluntad expresada por las partes ni del nombre que éstas hayan dado a
su acuerdo, sino de las condiciones fácticas en las que se desarrolla la actividad, siendo
la obligación del juzgador la de evaluar el conjunto de pruebas que se le presentan para
determinar si esta clasificación puede ser aceptada”; el hecho de que el trabajo se lleve a
cabo en el marco de un servicio organizado “puede ser un indicio de la existencia de una
relación de subordinación cuando el empleador determina unilateralmente las
condiciones de ejecución”.
2. Señalo, como cuestión previa, que quien desee conocer las resoluciones judiciales
dictadas en conflictos acaecidos en distintos Estados de varios continentes, en un claro e
indubitado ejemplo práctico de la internacionalización de las relaciones de trabajo, debe
acudir obligatoriamente al blog del profesor Ignasi Beltrán y leer su artículo
“Employment status of platform workers (national courtsdecisions overview – Australia,
Brazil, Chile, France, Italy, United Kingdom,United States & Spain)”, en el que recoge
las sentencias dictadas desde que se iniciara la litigiosidad jurídica en este ámbito
empresarial.
También es muy útil consultar el informe elaborado, en español, por la Asesoría Técnica
Parlamentaria, Biblioteca del Congreso Nacional de Chile “Uber y conductores.
Legislacióncomparada sobre relación laboral” (octubre 2018), que se basa en un informe
previo BCN de Álvarez, Weidenslaufer y Abujatum “Experiencia Comparada: Uber y la
relación con sus conductores" (2017), en el que se da cuenta de las resoluciones judiciales
y administrativas que han afectado a dicha plataforma en Alemania, Estados Unidos de
América, España, Francia y Brasil.
Baste ahora añadir, en esta tarea siempre inacabada de referenciar informes, artículos y
libros de interés, el recientemente publicado por la UGT “El trabajo en laeconomía
colaborativa y la prevención de riesgos laborales”, dirigido por el profesor José Antonio
Fernández Avilés. También, la obra colectiva dirigida por la profesora Lourdes Mella y
coordinada por la profesora Alicia Villalba, “Larevolución tecnológica y sus efectos en
el mercado de trabajo: un reto delsiglo XXI”. En fin, la obra también colectiva dirigida
por el profesor Francisco Javier Pérez de los Cobos “El trabajo en plataformas digitales”,
y unacontribución del citado autor en el diario Cinco Días el 26 de diciembre con el
mismo título que el de la obra citada, en el que concluye que “si de lo que se trata es de
102
dar carta de naturaleza a un tertium genus, procede recordar que en nuestro derecho tal
figura ya existe y bien pudiera reformularse para que tenga el recorrido que merece y que
hasta ahora no ha tenido: el trabajador autónomo económicamente dependiente (Trade).
La previsión legal de "acuerdos de interés profesional", una suerte de negociación
colectiva, en el régimen jurídico de estos trabajadores autónomos, constituye una garantía
de tutela sobre la que convendría trabajar”.
-- La inexistencia de libertar para elegir sus horarios de trabajo, exponiendo que dependía
de la App para dar por finalizada su jornada, ya que “podía recibir una solicitud de
prestación de un servicio un minuto antes de la finalización prevista de su tiempo de
trabajo” (y añado yo ahora, con las consecuencias negativas que podía suponerles la no
aceptación). En estrecha relación con lo anterior, se alegaba la imposibilidad real de
rechazar o de anular un servicio de transporte, por los efectos negativos que ello suponía
para el mantenimiento de la prestación de actividad , explicando que cuando no se
aceptaban tres solicitudes el conductor recibía automáticamente un mensaje en su
smartphone con el siguiente texto “"¿Todavía estás aquí? Parece que no has aceptado
ninguna orden desde hace algún tiempo?, y lo ponía en relación con el contenido de los
principios de la empresa hacia los conductores y usuarios, en el que se recoge que “una
débil tasa de anulación es primordial para la fiabilidad del sistema y la satisfacción de los
pasajeros”, así como también, dirigiéndose a los conductores, que “si vuestra tasa de
anulación se sitúa por encima del límite máximo, os arriesgáis a perder el acceso a vuestra
cuenta”.
--Más argumentos son los de la ejecución del servicio bajo la dirección de UBER que es
la que imparte las órdenes e instrucciones respecto a cómo, cuándo y dónde prestar el
servicio, y está el conductor permanentemente controlado, “geolocalizado”, explicando
que el punto 2.8 del contrato disponía que “la información de geolocalización del
conductor será analizada y rastreada por Servicios Uber cuando el conductor esté
conectado y la Aplicación Uber esté disponible para recibir solicitudes de servicios de
transporte, o cuando el conductor proporcione transporte (...)", y que el control también
se ejerce por medio del sistema de calificación de cada trayecto por parte de los usuarios
(las famosas estrellas o emojis que encontramos ya en muchas tiendas comerciales para
evaluar la atención al cliente),ya que es tomado en consideración para en su caso llegar a
103
desactivar al prestador del servicio.; en fin, los defectos en que haya podido incurrir el
conductor durante la prestación de sus servicios (como por ejemplo haber escogido un
itinerario poco apropiado) afectan a la decisión empresarial de suspender o desactivar la
cuenta del conductor.
Todas estas razones son las que justificaban a juicio de la parte recurrente la destrucción
de la presunción de no laboralidad del art. L-8221-6 I del Código de Trabajo (“Se presume
que no están vinculados al empresario por un contrato de trabajo en el ejercicio de la
actividad que da lugar al registro o a la inscripción: 1° Las personas físicas inscritas en el
Registro Mercantil, en el Registro Mercantil, en el Registro de Agentes Comerciales o en
las asociaciones de recaudación de las cotizaciones a la Seguridad Social y de los
subsidios familiares para la recaudación de las cotizaciones de los subsidios
familiares...").
4. Los argumentos de la empresa son “de manual”, o dicho de otra forma son
prácticamente idénticos, con los lógicos matices derivados del marco jurídico y territorial
en el que se desarrolle cada conflicto, a los utilizados en otros tribunales.
-- Respecto a los hipotéticos poderes de control sobre la prestación y sus posibles efectos
negativos para el conductor en forma de sanción, argumenta que se trata solo de aplicar
los principios recogidos en la Carta de comunidad de UBER, a la que me he referido
anteriormente, y que en modo alguno pueden asimilarse a directrices o instrucciones que
obligatoriamente deban cumplirse.
104
dirección y el destino de la recogida no son impuestos por la aplicación de Uber, sino por
el pasajero, el único que da la orden; que las pocas reglas fundamentales de Uber y los
consejos y recomendaciones incluidos en la carta de los objetivo de la comunidad Uber
es garantizar la profesionalidad de los conductores de VTC y son una cuestión de cortesía,
buenos modales, sentido común, de la aplicación de reglas elementales la seguridad, así
como una cierta calidad de servicio a los pasajeros, y que estas normas no pueden ser
asimiladas a directivas".
De ahí, el rechazo de la tesis de la empresa de que sólo son los usuarios los únicos que
imparten órdenes a los conductores, porque estos no tienen contacto directo con ellos en
el momento de formalización del contrato de transporte, “ya que UBER es la única que
centraliza todas las solicitudes de servicios de transporte y las asigna, de acuerdo con los
algoritmos de su sistema de explotación a cualquiera de los controladores conectados”.
El Tribunal hace suyos los argumentos, antes expuestos, de la parte recurrente, sobre el
control, vía geolocalización, de su actividad por parte de la empresa, y de las obligaciones
impuestas respecto a la forma y manera de desarrollar la actividad, algo que considera, y
desde luego no le falta razón a mi parecer, “poco compatible con el ejercicio
independiente de una profesión”.
105
desee voluntariamente darle sus datos de referencia, para la prestación de un nuevo
servicio pero al margen de la aplicación de UBER.
En fin, no está de más recordar, como han hecho muchos otros tribunales al reconocer la
laboralidad de quienes prestan este servicio en otros países, que el hecho de poder
conectarse cuando se considere oportuno por el conductor, así como de la libertad de
fijación de horarios por su parte (tan valorados, por cierto, en la sentencia dictada por el
Juzgado de lo Social número 39 de Madrid que excluyó la laboralidad en la prestación de
servicios de los riders de Glovo y que fue objeto por mi parte de un análisis crítico en una
anterior entrada) no excluye en modo alguno que pueda existir una relación laboral, una
relación jurídica en la que existen las notas, presupuestos sustantivos, de la subordinación
y dependencia, en cuanto que queda demostrado (añado yo ahora, en Francia, España o
en cualquier país) que cuando el conductor se conecta a la plataforma “se integra en un
servicio organizado (por la empresa), que le imparte instrucciones, controla la ejecución
(de la prestación) y ejerce un poder sancionador hacia él”.
El litigio sigue pues abierto en sede judicial, aunque no está de más recordar que ya se ha
pronunciado el TS francés en un caso semejante el 28 de noviembre del pasado año, en
un conflicto que afectó a la empresa Take Eat Easy y en el que declaró la laboralidad de
la prestación.
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destacar la importancia del acuerdo colectivosuscrito (después de la sentencia de
instancia) por organizacionesempresariales y sindicales del sector del transporte, el 18 de
julio de 2018, para aplicar a los riders las condiciones de trabajo recogidas en el convenio
nacional suscrito el 3 de diciembre de 2017.
Dado que dicho acuerdo es poco conocido, al menos hasta donde mi conocimiento
alcanza, en el mundo laboralista español, me ha parecido interesante realizar su
traducción, al objeto de que todas las personas interesadas, que cada vez son más, puedan
tener conocimiento de las condiciones de trabajo que deben aplicarse a los riders en el
sector.
Obsérvese que no utilizo la expresión “trabajador por cuenta ajena”, porque el debate al
respecto sigue abierto, al menos así me lo parece tras el fallo del Tribunal de Turín y a la
espera de conocer las razones jurídicas que le han llevado a su adopción, en el país
transalpino, aunque de lo que no me parece que pueda haber dudas, tras el acuerdo
colectivo referenciado y la sentencia dictada el 11 de enero, (y obviamente siempre a
expensas de aquello que decida el Tribunal Supremo si la parte empresarial, como es
bastante previsible, interpone recurso de casación, y también si la parte trabajadora decide
interponerlo para recurrir contra la desestimación de parte de sus pretensiones, en
concreto de la readmisión y del abono de una indemnización), es de deberse aplicar unas
condiciones de trabajo a los riders que se encuadran dentro de una regulación
convencional aplicable a los trabajadores por cuenta ajena, con las lógicas especificidades
derivadas del tipo de prestación de servicios.
Obviamente, la valoración del fallo de la sentencia ha sido muy distinta por la parte
empresarial y por la parte trabajadora.
107
Al respecto de esta polémica jurídica, se ha sostenido que “Los riders siguen siendo
autónomos, no han ganado la etiqueta de subordinados con el juicio de los jueces de Turín.
No se trata de una aclaración insignificante... , pero por el solo hecho de que su
colaboración está organizada por el cliente, la disciplina de referencia debe ser la de los
subordinados. Eso es lo que dice la ley”. Habrá que seguir con atención, sin duda alguna,
el debate jurídico que se abre con esta sentencia.
El artículo 2 del Decreto Legislativo no. 81 (1) (2) del 15 de junio de 2015, por el que se
regula el Reglamento orgánico de los contratos de trabajo y revisión de la legislación
sobre tareas, de conformidad con el artículo 1, párrafo 7, de la Ley nº 183, de 10 de
diciembre de 2014, que ha sido el aplicado por el Tribunal, regula el marco jurídico de
las “colaboraciones organizadas por el cliente”, y dispone que “A partir del 1 de enero de
2016, las normas sobre la relación laboral se aplican también a las relaciones de
colaboración que adoptan la forma de un empleo exclusivamente personal y continuo y
cuyas modalidades de ejecución son organizadas por el cliente también en función del
tiempo y del lugar de trabajo….”.
3. Como he indicado al inicio de esta entrada, cobra especial importancia en este debate
sobre las condiciones laborales de los riders el acuerdo alcanzado el 18 dejulio de 2018
entre Confetra; Fedit, Assologistica, Federspedi; Confartigianato Trasporti, y Fita- CNA;
Filt – CGI, Fit - CISL y Uiltrasporti, en aplicación del Convenio Colectivo Nacionalde
Logística, Transporte de Mercancías y Expedición de 3 de diciembre de 2017, a los
efectos de regular las condiciones de trabajo, entre otros prestadores de servicios, de los
riders, equiparándolos de facto (y dejo abierto el debate de si puede sentar la base para un
reconocimiento de iure) a los trabajadores por cuenta ajena a los que es de aplicación el
acuerdo.
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los riders del Ccnl Logística, Transporte de Mercancías y Transporte Marítimo, en lo que
respecta al horario de trabajo, se ha favorecido la flexibilidad de la gestión de los riders
en función de su tipología de actividad”.
Por la parte empresarial, también se manifestó satisfacción por la firma del acuerdo,
poniendo de relieve que “el texto firmado hoy elimina una situación que, si no está
regulada por el marco normativo del CCNL, expone a las empresas y a los trabajadores a
situaciones ambiguas y a la total falta de protección".
Las Partes en este CCNL consideran que deben aprovechar todas las oportunidades de
crecimiento que ofrece la fuerte implantación de la distribución urbana de mercancías por
medio del transporte, que no requiere necesariamente la posesión de un permiso de
conducción B o superior para conducir.
A esta actividad laboral se le aplicarán todas las coberturas de seguro y seguridad social
previstas por la ley y por el CCNL de Logística, Transporte de Mercancías y Embarques,
incluyendo la asistencia sanitaria complementaria y la bilateralidad contractual.
Con el fin de regular las relaciones de trabajo destinadas a llevar a cabo estas actividades,
las Partes Contratantes acuerdan, para la distribución de mercancías por medios tales
como bicicletas, ciclomotores y motocicletas (incluidas las de tres ruedas) que se
producen en zonas urbanas, incluso mediante el uso de tecnologías innovadoras
(plataformas, PDA, etc....), las siguientes normas que forman parte integrante de la CCNL
Logística, Transporte de Mercancías y Transporte Marítimo, en aplicación de las
disposiciones del Acuerdo de Renovación firmado el 3 de diciembre de 2017.
a) para el personal móvil …. , cuyo tiempo de trabajo real no coincide con el tiempo
disponible debido a limitaciones organizativas objetivas derivadas del tipo de transporte
y cuya actividad implica períodos de trabajo alternados con períodos de descanso, pausa
o inactividad, el límite del tiempo de trabajo ordinario es de 39 horas semanales.
109
puede distribuirse en una franja de 13 horas, puede dividirse en un mínimo de 2 horas de
tiempo de trabajo y un máximo de 8 horas, que pueden ampliarse a 10 horas si el
trabajador está destinado, como parte del servicio, a las actividades de almacén.
Este período se determinará en relación con las horas indicadas por el empleador con
conocimiento individual de forma indicativa semanal, incluso a través del uso de
plataformas multimedia, y en ningún caso puede ser de ninguna manera organizado el
trabajo, o sujetado a turnos de trabajo, al trabajador siguiendo el criterio de la clasificación
de la reputación generada por los algoritmos.
El trabajador debe estar, a la hora prevista para el inicio del servicio asignado, en el área
predefinida por el empleador y la presencia en el trabajo puede ser atestiguada por el
mismo trabajador, con la asunción de responsabilidad, incluso a través de equipos
multimedia, siguiendo los procedimientos apropiados que serán indicados por el
empleador.
3) A tiempo parcial
d) Las cláusulas elásticas y flexibles solo podrán rescindirse mediante un acuerdo escrito
entre la empresa y el trabajador, también con la asistencia de una organización sindical
que estipule la CCNL.
110
ellas, se reunirán para definir acuerdos, a nivel corporativo o territorial. Estos acuerdos
pueden definir, entre otras cosas: la preparación de cursos de formación que las partes
consideren útiles y necesarios también en relación con el uso de sistemas digitales, el
reconocimiento del vale de comida diaria, la definición de un Premio Resultado, aspectos
relativos a la privacidad en relación con el uso de herramientas telemáticas que detectan
la posición del trabajador y que no pueden utilizarse en modo alguno con fines
disciplinarios, la definición de todos los aspectos relacionados con el uso de medios para
no crear cargas directas que pesen sobre el trabajador. Estos elementos son indicativos y
no exhaustivos”.
Sorprende además, aun cuando ciertamente las resoluciones judiciales deban atenerse a
los hechos probados, que no se haya prestado atención en ninguna de ellas, a diferencia
de otras dictadas en diversos países y de las que he dado cuenta en anteriores entradas,
así como también, y con exhaustividad, el profesor Ignasi Beltrán de Heredia, a la
importancia del factor tecnológico y de quién lo controla, y de su incidencia en la
prestación para la que, aparentemente, tiene total libertad el “rider” (o quizás no, ¿verdad?
por el impacto de sus decisiones en las asignaciones “algorítmicas” de turnos de trabajo
y de remuneración). Queda pendiente de conocer en su caso cuál será la respuesta jurídica
de la Audiencia Nacional al conflicto colectivo interpuesto contra Glovo, y en su caso
también cómo se pronunciará el Tribunal Supremo cuando le llegue, que seguro que así
será, un conflicto como los que acabo de referenciar.
111
he podido conocer, y que le han llevado, después de varios meses de investigación, a
concluir que los riders de Glovo deben estar encuadrados en el régimen general de
Seguridad Social por concurrir en su prestación todos los presupuestos sustantivos que
definen y conceptúan una relación jurídica contractual como asalariada”.
Más cercano en el tiempo, el viernes día 15 publicaba una entrada dedicado al conflicto
laboralexistente en la empresa Telepizza SAU sobre la obligación del trabajador de
aportar su móvil propio para poder trabajar, y efectuaba una breve introducción sobre la
conflictividad existente en Glovo en estos términos:
“1. Anda revuelto el mundo jurídico con el llamado “caso Glovo”, es decir por una parte
las actuaciones llevadas a cabo por la Inspección de Trabajo y Seguridad Social en
diversas provincias españolas sobre las condiciones laborales de los “glovers” y si deben
estar encuadrados en el Régimen General de Seguridad Social, y por otra las dos recientes
sentencias dictadas por dos Juzgados de lo Social de Madrid en sentido diametralmente
opuesto, ya que una mantiene la tesis de otra anterior en la que se consideraba que los
glovers son trabajadores autónomos, mientras que la más reciente se alinea con la tesis de
quienes defienden (defendemos) que existe una relación contractual laboral asalariada
bajo la falsa apariencia de un contrato de prestación de servicios como trabajador
autónomo económicamente dependiente (y me permito agradecer a su señoría la cita de
mi blog en la resolución judicial).
En las revistas especializadas ya disponemos de un muy detallado estudio del caso a cargo
del profesor de la Universidad Complutense de Madrid Juan Carlos García Quiñones,
titulado “Economía colaborativa y dodecafonismo judicial: el caso Glovo”, publicado en
el número 1 (enero) de 2019 de la revista Derecho de las Relaciones Laborales, del que
ahora me permito extraer la que considero su conclusión principal, sin perjuicio de
poderlo tener más en consideración en la anunciada próxima entrada, cual es a mi parecer
que “… cambian las realidades pero el proceso se repite una y otra vez de manera más o
menos cíclica. Es por ello que situados inevitablemente en esos márgenes de incerteza
por la propia realidad de las cosas, con carácter general preferimos decantarnos por tratar
de reconducir las nuevas manifestaciones que se presentan – en este caso bajo la
denominación de economía colaborativa hacia los esquemas clásicos del Derecho
Laboral”. Y no al revés…”.
2. Decía en esta última entrada, como puede comprobarse, que la disponibilidad de las
dos sentencias, con resolución radicalmente diferente, dictadas por dos Juzgados de lo
Social de Madrid permitían un estudio comparado, que esperaba poder hacer más
adelante.
112
Pues bien, la postjoven doctrina laboralista ya se ha adelantado y lo ha hecho con la
rigurosidad propia de quien tiene las ideas muy claras sobre aquello que está analizando,
adelanto con respecto a mi artículo que desde luego no me provoca ningún problema sino
todo lo contrario, ya que las fundadas aportaciones efectuadas no hacen nada más, ni nada
menos, que enriquecer el debate que debemos efectuar todos los laboralistas (y desde
luego también todas las personas interesantes desde sus respectivos ámbitos de actuación
profesionales) sobre los cambios en el mundo del trabajo y el impacto de la tecnología en
la configuración de las formas de trabajo; y observen bien que no utilizo el término
“nueva” al referirme a la tecnología, ya que cambios tecnológicos los ha habido a lo largo
de la historia y siempre han condicionado el devenir de las relaciones de trabajo y no sólo
desde la formalización de las relaciones contractuales asalariadas, en las que la persona
trabajadora pone a disposición del sujeto empleador su fuerza, manual durante mucho
tiempo e intelectual cada vez más en el mundo laboral actual, del trabajo.
Son pues obligadas las referencias al análisis de las dos sentencias citadas que han
efectuado en sus respectivos blogs los profesores Adrián Todolí e Ignasi Beltrán de
Heredia, partidarios ambos del reconocimiento de la relación laboral de los glovers, si
bien el primero apuesta por la necesidad de regularla vía relación laboral especial mientras
que el segundo apuesta de forma clara y sin ambages por la caracterización como una
relación laboral común u ordinaria, tesis esta última con la que como es sabido por mis
anteriores entradas coincido, sin perjuicio obviamente de que puedan y deban adaptarse,
vía legal o convencional, las condiciones de trabajo al tipo de actividad desarrollada.
Pero, no sólo son estas aportaciones doctrinales las que deben merecer nuestra atención
sino también, como igualmente decía en una entrada anterior, las aportaciones de la
doctrina en las redes sociales, manifestando sus pareceres, de diverso tenor, sobre la
conflictividad laboral en dicha empresa, o más exactamente en alguna ocasión en la
economía de plataformas, y aportando sus reflexiones sobre cuál debería ser la regulación
laboral y de protección social.
3. Antes de entrar en el examen de las dos sentencias citadas, anunciando que hago mías
(en términos procesales me adheriría a la demanda, y en este caso al artículo) las tesis
defendidas por el profesor Ignasi Beltrán de Heredia en el artículo publicado en su blog
con el título “Riders de Glovo: ¿trabajadores o TRADEs?(¿hasta qué punto estamos
“apegados” a nuestras ideas?)”, es obligado mencionar otras aportaciones doctrinales y
documentos de interés publicados recientemente, y en alguna ocasión no tanto, sobre el
mundo del trabajo en la economía de las plataformas que he tenido oportunidad de leer y
cuya lectura me permito recomendar a todas las personas interesadas.
113
Como casi siempre digo al referirme a esta temática, es prácticamente imposible abarcar
y conocer todas las novedades existentes, al menos para quien, como es mi caso, se
encuentra ya considerado (OIT dixit) como una persona de edad avanzada; pero, al menos
aquello que leído y considerado interesante sí creo que puede ser de interés ponerlo a
disposición de quienes estén interesados en esta temática y no dispongan, por supuesto,
de otras redes de conocimiento muy superiores en cantidad y calidad de información (que
las hay, y muchas, desde luego, en las redes sociales).
114
número de “trabajadores atípicos”, ambos en aumento, “requieren la implicación de esos
trabajadores por medio de una mayor información y consulta, así como a través de la
adaptación de los derechos colectivos, la organización del tiempo de trabajo y los
derechos sociales”.
115
derechos, procedimientos y garantías que compensen la desigualdad o debilidad en su
relación con el empleador, incluido cuando el empleador es una plataforma on-line”.
El artículo ha sido elaborado por Giovanni Birgillito y Maria Laura Birgillito (Transport
Planner, Tplan Consulting and University of Castilla-La Mancha), y lleva por título
“Algorithms and ratings: tools to manage labour relations. Proposals to renegotiate labour
conditions forplatform drivers” (Vol. 4, núm. 2, 2018). La propuesta de intervención
sindical se defiende de la siguiente manera: “La propuesta de incluir parámetros
tecnológicos en un convenio colectivo persigue dos objetivos principales. La primera es
intervenir como parte en la implementación y gestión de las tecnologías y, con ello,
reducir los poderes de dirección y control del empleador. La segunda es reforzar aún más
el papel y el poder de los actores colectivos en las empresas de la llamada gigeconomía,
con el fin de organizar acciones colectivas y negociar mejores salarios y condiciones de
trabajo”.
F) Por fin, con referencia al caso Glovo, aunque no de forma exclusiva en el segundo
texto, son de obligada referencia el artículo (ya citado en una anterior entrada) del
profesor de la Universidad Complutense de Madrid Juan Carlos García Quiñones
“Economía Colaborativa y dodecafonismo judicial: el caso Glovo” (Derecho de las
Relaciones Laborales núm. 1, enero 2019), y el de la profesora de la Universidad de
Valencia Mercedes López Balaguer “Trabajo en plataformasdigitales en España:
primeras sentencias y primera discrepancias” (Labour¬Law Issues, vol. 4, nº 2, 2018).
Ambos artículos son críticos con la conclusión alcanzada en la sentencia del JS núm. 39
deMadrid, dictada el 3 de septiembre de 2018, sobre la no laboralidad de la relación de
un Glover con la empresa, poniendo de manifiesto el profesor García Quiñones, con una
116
cuidada y bien fundamentada argumentación, que “el sistema de trabajo impuesto por
Glovo a los trabajadores, con las características y la forma de ejecución descritos, reúne
en efecto, a pesar de los elementos de confusión incorporados, las notas propias de la
relación laboral”. Es especialmente importante a mi parecer el análisis efectuado sobre el
sistema de puntuación de los glovers y cómo incide en su aparente libertad de determinar
su jornada y horario de trabajo, en cuanto que tales decisiones “adoptadas dentro de un
ámbito de libertad aparentemente amplio, según como se gestionen por el mismo, llevarán
aparejada sin embargo consecuencias concretas – en término de premio o castigo – dentro
de la estricta esfera laboral a través del régimen impuesto por el empresario mediante ese
sistema de puntuación de lo glovers”.
Por su parte, para la profesora Mercedes López, tras un cuidado análisis de las sentencias
Deliveroo y (primera de) Glovo, la conclusión es clara y evidente: “Nuestra normativa
jurídico-laboral deberá adaptarse a los cambios con toda seguridad. No obstante, a mi
entender, esa adaptación no parece que deba pasar por una recalificación global del
concepto de trabajo subordinado porque, al menos en lo que a las plataformas de servicios
se refiere, no estamos ante una realidad desconocida sino, al contrario, ante una realidad
que viene de lejos y que aunque hoy se desarrolle mediante la aplicación de la tecnología
digital, no presenta ningún perfil particular en la ejecución del trabajo que nos lleve a
pensar que las reglas esenciales que sirven para identificar la relación laboral deban
alterarse”.
117
11 y 12, que transcribe íntegramente, y a continuación reproduce un párrafo de la
sentencia dictada por el TSJ de Madrid el 13 de junio de 2018, en la que se subraya, con
acogimiento de la jurisprudencia del TS, que aquello que importa en una relación
contractual es el contenido real y efectivo, y no la denominación formal que le den las
partes.
A partir de aquí, pasa directamente a sostener que la relación entre el repartidor y el globo,
“a la vista de sus cláusulas (NOTA ERT: del contrato) y de cómo se llevó a cabo la
prestación de servicios, se puede decir que efectivamente se trata de una relación de
trabajo autónomo económicamente dependiente”. Siempre según su señoría, “el
demandante prestaba servicios en el horario que previamente determinaba, los días que
él fijaba, con su propio vehículo o medio de transporte elegido por él, con su criterio
organizativo propio, eligiendo el itinerario; que el riesgo y ventura del transporte lo
asumía él; que no estaba sometido al poder disciplinario ni organizativo de la empresa,
que era libre de aceptar o no un pedido, y que una vez aceptado, podía rechazarlo; que
podía cogerse 18 días hábiles anuales sin derecho contraprestación; que no estaba sujeto
a ningún régimen de exclusividad; que el importe de la factura dependía de los pedidos
efectivamente realizados (tipo de pedido, distancia kilométrica y tiempo de espera)",
añadiendo, sin mayor justificación o argumentación para conocer en qué basa su criterio,
que “además, concurrían en el demandante las circunstancias exigidas para ser trabajador
autónomo económicamente dependiente, y así se hizo constar en el contrato” (me
pregunto qué importancia puede tener este dato formal si la realidad abocara a una tesis
contraria, y afirmo que ninguna).
Más adelante, y una vez desestimada la existencia de relación laboral, la sentencia aborda
el hipotético de derecho del repartidor a percibir una indemnización por finalización de
contrato, reproduciendo el art. 15 de la Ley 20/2007 y concluye, siempre a partir de los
hechos que considera probados, que la extinción se produjo por voluntad propia del
repartidor, sin causa justificada, por lo que no procede indemnización alguna.
118
sociales por parte de algún sector doctrinal y de profesionales de la abogacía, así como
también elogios por parte de otro sector y de otros profesionales.
La sentencia ha sido recibida con (lógico) alborozo por la UGT que publicaba una nota
informativa el día 13, a la que adjuntaba el texto de la sentencia, titulada “UGT consigue
la primera sentencia que reconoce la relación laboral entre Glovoy sus repartidores”,
destacando que “Los servicios jurídicos de UGT, representados por Bernardo García,
abogado de la Federación Servicios para la Movilidad y el Consumo (FeSMC-UGT),
instaron la demanda de un repartidor que había sido despedido por participar en una
huelga espontánea realizada en septiembre de 2018 por parte de los repartidores y
repartidoras de Glovo para reivindicar mejoras en sus condiciones de trabajo”, y que “El
texto de la sentencia recoge con detalle las circunstancias y condiciones en las que se
presta el servicio de reparto en Glovo, analiza la nueva realidad de la actividad productiva
a través de las nuevas tecnologías y plataformas digitales y concluye aceptando la
argumentación de UGT de que la relación de trabajo de los repartidores es laboral,
aplicándose en toda su extensión a la misma las normas laborales y de Seguridad Social
propias del trabajo asalariado. Tras reconocer la relación laboral, califica el despido como
nulo, por haber sido consecuencia del ejercicio por parte del repartidor de sus derechos
fundamentales de huelga y libertad de expresión”.
119
como la que es traída a juicio, que relaciona ciertamente a cliente y proveedor, pero que
además “necesita de un eslabón adicional : la persona que ponga a disposición de aquellos
los bienes elaborados por estos”.
Toda esta reflexión, que si no tuviera continuación concreta en el caso enjuiciado podría
calificarse de meras reflexiones personales, cobra plenamente su sentido y encaja
perfectamente en la resolución del caso cuando se pasa al análisis de los presupuestos
sustantivos clásicos de la relación contractual, señaladamente ajenidad y dependencia,
para poner de manifiesto que “la incidencia de las TIC en el trabajo es tan profunda y
relevante que en el momento de analizar si concurren las notas de ajenidad y dependencia,
y para lograr una adecuada calificación de la relación, es preciso analizar los nuevos
indicios que aparecen, antes inexistentes, y volver a valor el peso definitorio de los
indicios clásicos” (la negrita es mía).
120
cada entrega de un pedido, la empresa para la que presta sus servicios, atendiendo a las
condiciones que afectan a dicha entrega como son la distancia y el tiempo previsto, ya
sea de forma fija o bien ajustando la tarifa inicial. Es decir, las reglas del juego las fija
Glovo y el repartidor se convierte en una persona que se adhiere (le gusten o no) a tales
reglas.
¿Quién elabora las facturas? La empresa. ¿Hay alguna relación entre el cliente y el
repartidor a los efectos de fijar el precio, o del pago? Ninguna, ya que lo determina Glovo
y es esta quien paga al repartidor la factura que ella misma ha elaborado. Es obvio que
quien paga el producto recibido es el cliente y que se carga en la factura que presenta
(formalmente hablando) el repartidor, pero no es menos cierto, como subraya la sentencia,
que se paga por Glovo “y tras haberlo cargado junto con su comisión empresarial a dicho
cliente”.
Es contundente el juzgador en afirmar que las “parcelas de libertad” de las que dispone
el repartidor, enfatizadas por la parte demandada para negar la laboralidad de la prestación
de servicios, no pueden valorarse “con la vista puesta en el trabajo del siglo XX”, sino
atendiendo a cómo se trabaja, y como influye la tecnología en el trabajo, en el siglo XXI.
La libertad de elegir el “tiempo de trabajo” queda desvirtuada por el impacto que la
selección que realice el repartidor puede tener para la asignación posterior de pedidos y
consecuentemente la remuneración que pueda percibir por su actividad. Es claro el
juzgador cuando afirma, a partir de la realidad de esta “nueva” actividad productiva, que
“existe una relación contractual permanente hibernada que se actualiza con la asignación
de cada microtarea concreta”, con un ahorro de costes para el empleador ya que sólo
retribuye el tiempo en que el repartidor esta en situación de disponibilidad, con lo que se
produce “una evidente traslación del empresario al trabajador del coste del tiempo de
trabajo”.
121
D) En los fundamentos de derecho duodécimo y decimotercero, la sentencia constata la
presencia de las notas de dependencia y ajenidad en la relación contractual entre las
partes. La empresa mantiene “un completo control de la actividad desempeñada (la
aplicación es capaz de informar en todo momento a sus clientes y proveedores dónde se
encuentra el repartidor)” y evalúa la actividad llevada a cabo “mediante la creación de
perfiles, lo que tiene efectos para asignaciones de reparto futuras”; además, la empresa se
reserva facultades de naturaleza disciplinaria (la suspensión y desactivación de la
prestación de servicios para el repartidor), que le permiten “resolver el vínculo en caso
de incumplimiento de todas estas reglas y también el precio de cada tarea asignada”. En
apoyo de esta tesis, la potestad de la empresa para dirigir, organizar y sancionar según las
reglas que ha fijado en el contrato, se pone de manifiesto que “es significativo… , que
conforme la pericial practicada, referida en el hecho 8º probado que el demandante
rechazara hasta 422 encargos en un año sin que ello conllevara la extinción por
incumplimientos o por perjuicios causados del vínculo”.
122
Desde entonces GLOVOAPP23 SL la asume como propia y responde de ella frente a
proveedores y clientes. No consta que el repartidor asuma algún tipo de responsabilidad
frente a éstos y aun cuando, como antes se indicó, así figura en el contrato.
123
libertad de expresión) por parte de su empleador. No siendo relevante al objeto de mi
análisis sobre la existencia de la relación laboral, si conviene señalar, en cualquier caso,
que quedaron acreditadas las vulneraciones denunciadas, en cuanto que la decisión
empresarial fue consecuencia de un mensaje de voz colgado por el actor en una cuenta
whatsapp denominada “Paro glovomadrid”, cuya lectura sólo evidencia para el juzgador
cuál era la posición del demandante con respecto a dicho conflicto y que entraría dentro
del ámbito de su libertad de expresión, que arrastra la vulneración del derecho de huelga
por cuanto la extinción del contrato se debió también a la participación del demandante
en la huelga.., si podemos hablar de huelga de los TRADE, pero como ha quedado
probado que era trabajador decae ese interrogante.
11. Concluyo. Comprobarán los lectores y lectoras que sigo defendiendo, como he hecho
desde el inicio de mi análisis de este tipo de prestación de servicios y de las diversas
resoluciones judiciales dictadas en distintos países, entre ellos más recientemente España,
la laboralidad de la relación contractual existente.
No es por un “orgullo intelectual”, sino porque creo que el cambio tecnológico ha existido
a lo largo de toda la historia y que no ha de ser un elemento que sirva, o mejor dicho que
se pretenda hacer servir, para desvirtuar algo que me parece claro y evidente que existe,
cuál es la situación de desigualdad jurídica de una de las partes frente a la otra, y el
ordenamiento jurídico laboral tiene suficiente flexibilidad para irse adaptando a los
cambios existentes en las relaciones económicas y no ser meramente un sujeto
dependiente de estas.
Bueno, y como estamos cada día hablando del impacto de la tecnología, es conveniente,
me parece, acabar haciendo mía una de las tesis defendidas por el profesor Ignasi
Beltránde Heredia para defender su “empecinamiento” sobre la existencia de una relación
laboral: “…desde un punto de vista organizativo (y no de la eficiencia en términos
económicos y de gestión del tiempo que atesoran) me cuesta apreciar que la toma de
decisiones a través de un algoritmo sea determinante, pues, siempre habrá alguien (un ser
humano) que previamente habrá decidido cómo debe organizarse y ejecutarse el trabajo
(y, por tanto, programado el algoritmo en consecuencia)”.
17. Sigamos con los “Glovers”. Oviedo y Gijón, ciudades cercanas en la distancia
geográfica, muy lejanas (dos Juzgados de lo Social) en la argumentación jurídica.
Notas a las sentencias del JS núm. 1 de Gijón y del JS núm. 4 de Oviedo, de 20 y 25
de febrero de 2019. 5 de marzo de 2019.
124
actualizado, “Employment status of platform workers (nationalcourts decisions overview
– Australia, Brazil, Chile, France, Nederland, Italy,United Kingdom, United States &
Spain)”, desde el que también puede ya accederse al texto de la resolución dictada por el
Juzgado de lo Social núm. 1de Gijón el 20 de febrero, a cuyo frente se encuentra el
magistrado-juez Fernando Ruiz Llorente. Dicha sentencia ya fue objeto de un primer, y
excelente, análisis por parte del profesor Adrián Todolí en su blog, al que también remito
a todas las personas interesadas en la temática de la economía de plataformas.
Con estas dos nuevas sentencias ya se han dictado cinco sobre los “Glovers”, versando
cuatro de ellas (tres analizadas anteriormente en mi blog, en esta y en esta entradas) sobre
su consideración jurídica de trabajadores por cuenta ajena o bien trabajadores autónomos,
habiendo “empatado” con la última sentencia que ha debido pronunciarse al respecto, la
del JS núm. 1 de Gijón que analizaré en esta entrada; “empate”, que se resolvería a mi
parecer, si utilizamos criterios de ponderación, claramente a favor de las que propugnan
la relación asalariada, dado el relevante y riguroso esfuerzo argumental llevado a cabo en
las mismas para adoptar su decisión (aunque lógicamente, quienes creen que los
“bicicleteros” son auténticos emprendedores autónomos dirán justamente lo contrario,
como se observa claramente en los debates en las redes sociales, y quienes creen que son
asalariados pero necesitados de una regulación como relación laboral especial pondrán
más el acento en la organización de su trabajo para llegar a dicha conclusión).
Oiga, profesor, ¿y qué ocurre con la quinta sentencia, la dictada por el JS núm. 4 de
Oviedo? ¿No nos sirve para “desempatar? Pues sí y no, según como se mire.
Sí, porque parece que la parte demandante no cuestionó su carácter de TRADE, por lo
que aceptaría la consideración jurídica de autónomo y por tanto ya tendríamos tres
sentencias en esta línea, dos por resolución judicial y una por el no cuestionamiento de la
autonomía.
2. Bien, dejemos las reflexiones a medio camino entre el derecho y el deporte (aun cuando
siempre digo a mis alumnos y alumnas que el derecho deportivo es un excelente nicho de
mercado al que pueden dirigir su actividad profesional en el futuro) y vayamos a lo que
interesa más, sin duda, a los lectores y lectoras, es decir el análisis y comentario de las
sentencias referenciadas.
Dicho sea incidentalmente, es deseable que o bien la Audiencia Nacional o bien algún
Tribunal Superior de Justicia se pronuncie sobre la naturaleza jurídica de la relación de
los “bicicleteros” de Glovo o Deliveroo, y lógicamente esperar también, aunque ello sea
125
más lejano en el tiempo, a que el Tribunal Supremo deba pronunciarse, bien vía recurso
de casación ante un conflicto colectivo del que se haya conocido en instancia por la AN,
o bien vía recurso de casación para la unificación de doctrina por existir dos sentencias
contradictorias; en el bien entendido, que la más reciente jurisprudencia del alto tribunal
abona claramente, a mi parecer, la tesis de la naturaleza asalariada de la relación, a partir
de la adecuación de los presupuestos sustantivos clásicos de la relación contractual laboral
a los cambios tecnológicos y su impacto en la organización de la actividad productiva.
A los efectos de una mejor comprensión del litigio, en el contrato TRADE se regulaba la
prestación en los siguientes términos: “la jornada de la actividad profesional del TRADE
tendrá una duración de 40 horas semanales, con la siguiente distribución: 8 h a 00 h.
Cualquier aumento de la citada duración será voluntario y a elección del TRADE…”.
126
actividad. Dicho sea incidentalmente, no sé si las condiciones contractuales son tan
modernas como para pensar que estamos en relaciones contractuales (da igual ahora que
sean asalariadas o autónomas) propias del siglo XXI o más bien nos retrotraen a años
lejanos en los que se pagaba solo por el tiempo estrictamente trabajado.
A continuación, procede a examinar las cláusulas del contrato suscrito, del que afirma
que “debe analizarse como un todo, no sesgando sus cláusulas, y debiendo estarse a la
redacción de los artículos, que deben interpretarse en el sentido literal de las palabras”.
Es cierto, añado yo ahora, que la dicción del art. 1281 del Código Civil abonaría este
planteamiento, pero no lo es menos que cualquier juzgador debe tener en consideración
el art. 3.1 del mismo texto legal a los efectos de interpretar una norma pudiendo tomar
en consideración no solo el sentido literal (“Las normas se interpretarán según el sentido
propio de sus palabras, en relación con el contexto, los antecedentes históricos y
legislativos, y la realidad social del tiempo en que han de ser aplicadas, atendiendo
fundamentalmente al espíritu y finalidad de aquellas”).
Cada vez que leo una sentencia en estos términos, tengo más ganas de parar a un
“bicicletero” de alguna empresa de restauración que circula, a velocidad muy rápida, por
la Avenida Diagonal de Barcelona, y preguntarles cuál es su grado real de libertad para
organizar el trabajo, pero al final me contengo y no lo hago, ya que si se para amablemente
a responder a mis preguntas quizás pierda dinero por entregar un producto más tarde de
la hora prevista (¿trabajo a destajo?).
127
4. Recorramos los 30’6 kilómetros de Oviedo a Gijón, no más de 30-35 minutos por
autopista, y vayamos al Juzgado de lo Social núm. 1 de la segunda ciudad, para comentar
la sentencia dictada cinco días antes de la anterior, es decir el 20 de febrero, que estima
parcialmente la demanda presentada por un Glover, en la que se pedía la declaración de
nulidad del despido por vulneración de su derecho fundamental a la tutela judicial
efectiva, y de manera subsidiaria la declaración de improcedencia, declarándose esta
última y condenando a la empresa a la readmisión o al abono de una indemnización de
1.778,30 euros.
Es digno de destacar el esfuerzo del juzgador, al igual que también se hizo en la sentencia
del Juzgado de lo Social núm. 33 de Madrid de 21 de enero, por explicar de la forma más
didáctica posible como se desarrolla la actividad de los TRADE, y no limitarse a la
transcripción del contrato.
Por ello, y dado que la sentencia ya es accesible en las redes sociales, es, me parece, muy
recomendable la lectura de tales hechos, de los que me interesa ahora destacar algunos,
por la relevancia que van a tener en la argumentación jurídica y en el posterior fallo para
la aceptación parcial de la demanda, argumentación y fallo que comparto en los términos
que ya he manifestado en anteriores comentarios, y artículos doctrinales, sobre los casos
litigiosos de la economía de plataformas.
Así, en el hecho probado cuarto se recoge que “una vez hecho el pedido por el
consumidor, a través de una app, la plataforma asigna el pedido a uno de los repartidores,
mediante un algoritmo” (cuestión para debate: ¿quién y cómo elabora el algoritmo?).
128
de trabajo como de remuneración, algo que nos debería hacer pensar a todos cuando se
nos pide (y cada vez son más los casos) en que procedamos a tal evaluación, y muy
especialmente a pensar en cuáles son las condiciones de trabajo en que se desarrolla la
actividad.
Tras esa didáctica explicación, sí se recoge a continuación el texto del contrato TRADE
suscrito el 23 de octubre de 2017, y dado que su contenido ha sido abordado en varias de
mis anteriores entradas (así como en los artículos de los profesores Ignasi Beltrán de
Heredia y Adrián Todolí en sus respectivos blogs) me remito a las mismas.
La primera, en la misma línea que en conflictos anteriores con esta empresa, pone el
acento en la naturaleza jurídica real de la relación, que sería laboral, y no meramente en
la formal, que sería de TRADE, con argumentos sin duda de bastante interés conceptual:
la importancia de la aplicación (app) como medio de producción; cómo se puntúa y su
afectación a la organización del trabajo; la selección de los clientes y los precios se realiza
por la empresa, siendo de esta los clientes; el servicio de atención al cliente, en caso de
incidencias a resolver, es de la empresa; el TRADE dispone de una tarjeta de crédito que
se la proporciona la empresa; la imagen corporativa es de Glovo y no de cada repartidor;
en fin, quien realiza la facturación, y traslada después la factura al Glover para que
proceda a su firma, es la empresa”.
De todo ello deduce que hay relación laboral, y que estamos en presencia de un despido
nulo por vulneración del derecho fundamental a la tutela judicial efectiva (tesis que será
desestimada por el juzgador por no apreciar indicios de vulneración de al derecho, y que
no es objeto de mi atención), y de manera subsidiaria, de improcedente por haberse
efectuado sin causa que lo justifique, que será la tesis aceptada por la sentencia una vez
conceptuada la relación como asalariada y concluir que la llamada “falta de
profesionalidad con sus compañeros” no tiene acogida en las causas de despido
disciplinarios tipificadas en el art. 54 de la Ley del Estatuto de los trabajadores.
Las tesis de la parte demandada serán opuestas, concentrando su atención en cómo opera
en el mercado y cómo se financia, para negar toda actuación discriminatoria hacia el
TRADE por haber acudido a declarar ante la ITSS (tesis aceptada por la sentencia) y
poner de manifiesto que se están llevando a cabo actuaciones de la ITSS en varias
provincias, haciendo hincapié en un informe de la dirección provincial de Barcelona, del
que se dice que concluye “con que el encuadramiento de los colaboradores como
autónomo de Glovo es correcto”· Sobre el fondo del litigio, insiste, en la misma línea que
las tesis de la empresa en conflictos anteriores y que le reportaron resultados positivos en
las dos sentencias citadas de JS de Madrid, en la plena libertad del TRADE para prestar
servicios y para organizar su actividad, y de ahí que esa plena libertad llevaría a considerar
129
la relación contractual como autónoma, por cuanto el TRADE “corría con el riesgo y
ventura de la operación”, enfatizando también la importancia de la aportación del
vehículo por el TRADE y el hecho de que la empresa no disponga de vehículos propios.
La importancia de la app, de titularidad empresarial para llevar a cabo los servicios que
se le encomienden al Glover. Con toda claridad expone (y alguna experiencia práctica he
comprobado in situ en el transporte metropolitano de Barcelona), que la prestación “sería
posible sin vehículo (el repartidor podría hacer los repartos andando o en transporte
público) pero no sin la aplicación que pone en contacto a los repartidores y a los clientes”.
¿A quién pertenecen los frutos del reparto? Obviamente a la plataforma que cobra a sus
clientes y proveedores, y descuenta una parte para abonar la remuneración al Glover
(elaborando ella misma la factura).
Con cierta ironía, que en mayor medida se ha podido observar en sentencias de tribunales
europeos y de EE UU en casos semejantes, el juzgador se refiere a “la esmerada redacción
del contrato y la huida constante de las notas propias del contrato laboral por parte de la
empresa” (algo lógico si se repara, con presunción todavía iuris tantum que con casi toda
seguridad podría convertirse en iuris et de iure, en que está redactado por juristas), pero
ello no es óbice para que compruebe, a partir de los hechos probados, que además de la
nota de ajenidad (en los riesgos, en los frutos y en el mercado) se da también y con
suficiente claridad la nota de dependencia o subordinación, enfatizando la limitación en
la elección de horas o franjas horarias, condicionadas por un sistema de puntuación, antes
referenciado, “que hace que el trabajador tiene que plegarse a las exigencias empresariales
si quiere configurar un horario que resulte rentable”.
Una aparente flexibilidad, pues, que además de estar condicionada previamente por el
“buen hacer laboral” lleva a una organización del trabajo que sitúa a unos Glovers contra
otros (es frecuente referirse a la individualización extrema de las relaciones de trabajo en
este sector), ya que el sistema de puntuación y el algoritmo empresarial hace competir a
los Glovers “para lograr las mejoras horas, que ya no son las más compatibles con su vida
personal, sino las que la empresa considera las más rentables o de alta demanda”. La
eficiencia empresarial se convierte en un elemento determinante de su poder de dirección
y organización de la actividad empresarial, por cuanto que de acuerdo a las reglas
anteriormente citadas “existe un control de la realización del trabajo por los repartidores,
no directo, sino a través de la propia aplicación y de sistemas de geolocalización”.
¿Puede hacer, trabajar, prestar servicios, el Glover como le parezca oportuno, sin dar
cuentas de ello a nadie? La respuesta es claramente negativa, y si es cierto que también
estas limitaciones pueden darse en un contrato de prestación de servicios TRADE, no lo
es menos que la redacción de la clausula recogida en el contrato sobre su extinción se
parece mucho (la mano de una/a jurista, sin duda) a las de las causas de extinción de la
LET reguladas como despido disciplinario, manifestando el juzgador, con sustento
jurídico y al mismo tiempo con una cierta ironía crítica hacia la redacción del correo
130
empresarial, que “la propia comunicación extintiva se delata, pues habla en términos
propios de la nomenclatura de derecho laboral, llegando a calificar a los otros recaderos
como “compañeros”.
¿Y que decir del presupuesto sustantivo de la remuneración? Pues vale lo dicho con
anterioridad. Es la empresa quien se la abona, y que ciertamente se repercute su cuantía
al cliente, previa elaboración de la factura que de hecho sólo firma el Glover a efectos de
valoración. Preguntémonos si en cualquier relación comercial se da el mismo presupuesto
de una u otra forma, ya que el coste de la mano de obra esta integrado por el empleador
en el acuerdo que llega con un cliente para facturarles un servicio, y la respuesta es
claramente afirmativa. Por no añadir ya algo más y que queda claramente puesto de
manifiesto en todas las sentencias en que se reconoce la laboralidad (y sobre la que
guardan un piadoso silencio las restantes) ¿Con quién contrato yo, como cliente, cuando
pido la entrega de un producto de restauración? Ya saben la respuesta.
Desde luego, el artículo merece mi atención, pues no en vano he dedicado mucha atención
desde hace tres años a la temática de quienes prestan sus servicios para esa plataforma (y
otras) offline, y mi parecer es ya suficientemente conocido sobre la laboralidad de la
prestación, es decir sobre la inclusión de los “riders” o “mensajeros” o “repartidores”
dentro del art. 1.1 de la Ley del Estatuto de los trabajadores (“Esta ley será de aplicación
a los trabajadores que voluntariamente presten sus servicios retribuidos por cuenta ajena
y dentro del ámbito de organización y dirección de otra persona, física o jurídica,
denominada empleador o empresario”).
131
Pues bien, acabo la lectura y me siento especialmente satisfecho de haber podido leer,
casi en primicia, una sentencia que aúna el realismo jurídico y el realismo social, que
disecciona punto por punto el marco jurídico de debate para llegar a unas determinadas
conclusiones, tanto la de la laboralidad de los riders como de la existencia de despidos
nulos por vulneración de derechos fundamentales. Creo que la sentencia, al menos en el
ámbito de los Juzgados de lo Social y a la espera de los pronunciamientos que llegarán
sin duda de las Salas de lo Social de los Tribunales Superiores de Justicia y del Tribunal
Supremo, marca un antes y un después en la consideración judicial de cuáles son los
relaciones entre los repartidores y la empresa para la que prestan sus servicios, y aun
cuando ya se ha anunciado por la parte empresarial que se presentará recurso de
suplicación, veo ciertamente difícil que prospere, y todo ello con independencia de que
esta y otras plataformas hayan ido variando y modificando sus contratos, a golpe de
sentencias y actuaciones de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social, para tratar de
desvirtuar al máximo la existencia de una relación laboral asalariada.
Es muy conveniente, así me lo parece, que dicha sentencia sea leída, examinada,
analizada, criticada, en foros académicos y profesionales, y desde luego así espero hacerlo
en mis actividades docentes el próximo curso, y para ello era conveniente que tuviera la
mayor difusión posible, y más cuando las partes han contado con dos excelentes letrados
como son Ignacio Parra, del Colectivo Ronda, y de Román Gil, del bufete Sagardoy. Por
ello, no cabe sino facilitar al magistrado, por una parte, y al CENDOJ por otra, por haber
facilitado con rapidez digna de elogio su publicación en la página web el viernes 14. La
importancia de la sentencia así lo merecía, y por ello ahora ya puede ser leída (con tiempo
y calma, recuerdo) por todas las personas interesadas, que a buen seguro que serán
muchas, habiendo quedado “reducido” su extensión en CENDOJ a 55 páginas,
obviamente solo por los correspondientes ajustes tecnológicos nada más. Su publicación
me permite centrarme en algunos de sus contenidos más relevantes (bueno en realidad los
que yo considero, dado que todo el contenido tiene innegable importancia).
En fin, antes de efectuar dichos comentarios, me permito recomendar que vean el capítulo
3 de la serie “Years & Years” de la plataforma HBO. Todos los capítulos son realmente
interesantes, pero el 3 tiene un punto especial de conexión con el presente comentario,
dado que uno de los protagonistas tiene múltiples trabajos para ganarse la vida, después
de la quiebra de la entidad bancaria para la que trabajaba, y uno de ellos es el de repartidor.
Pues bien, comprobarán quienes la vean (aproximadamente en los minutos 12 a 15) que
el encargado de la empresa le dice al “rider”, que no se denomina así, ni tampoco por
supuesto es trabajador, sino que es un “mejorador del estilo de vida”, ya que “mejoráis
la vida de la gente”, eso sí con unos ingresos por reparto efectuado que es tan mínimo en
su cuantía como el que perciben los riders en las plataformas que operan en España (salvo
que haya un mínimo garantizado diario con independencia de las entregas efectuadas, lo
que abundaría en la caracterización como laboral de la relación contractual existente).
Reconozco que no me hubiera imaginado que se pudieran utilizar esta terminología para
referirse al trabajo de los mensajeros, y desde luego hay que felicitar a los guionistas por
su imaginación.
2. En las últimas jornadas celebradas hasta el presente, las trigésimas, de Derecho Social,
organizadas por la Asociación Catalana de Iuslaboralistas los días 9 y 10 de mayo, el
magistrado de la Sala Social del TS Fernando Salinas, presentó una ponencia (de la que
solo disponemos su muy amplio esquema en la página web de la ACI) titulada “Desde
132
los mensajeros a la contratación de transportistas através de las plataformas tecnológicas”,
en la que desgranó de forma casi perfecta la evolución jurisprudencial y normativa desde
la conocida sentencia de los mensajeros de 1984 (JS) y 1986 (TS) hasta el momento
presente, prestando especial y rigurosa atención a la nota de la ajenidad como
característica del contrato de trabajo, para concluir que la aplicación de la doctrina
existente sobre dicha nota “sigue siendo el elemento delimitador de las nuevas formas de
trabajo”. Esperamos con mucho interés el texto de la ponencia, y mucho más cuando el
ponente dedica el apartado III a lo que califica de repetición de la historia, y lo titula de
esta contundente e indubitada forma respecto a lo que va a explicar: “La contratación de
transportistas (ahora denominados por algunos “riders”) a través de las plataformas
tecnológicas.- la interposición de las plataformas entre la empresa que suministra
productos al mercado y los repartidores: vuelta a la precariedad o al “trabajo esclavo” (en
la terminología de la OIT)”.
Sobre el debate doctrinal relativo al trabajo en la economía de plataformas y la
problemática del vínculo jurídico de los repartidores con las empresas, son recomendables
a mi parecer varias aportaciones recientes.
Con carácter más general, el profesor Manuel Correa ha reflexionado sobre las fronteras
de la laboralidad y la revisión del concepto de trabajador, cuestionando la consideración
formal de autónomos de los repartidores por darse “claros indicios de laboralidad en el
desarrollo de estas actividades” (El Derecho del Trabajo y los retosplanteados por la
globalización y digitalización de la economía. Ed. Bomarzo, 2019), Igualmente, son de
interés las aportaciones del profesor Guillermo García en su artículo “Trascendencia
jurídico-laboral de la economía colaborativa: cuestiones controvertidas y propuestas de
resolución", publicado en la obra colectiva “Propuestas de Regulación de las Plataformas
de EconomíaColaborativa: Perspectivas General y Sectoriales” (Ed. Aranzadi, 2019)
Más recientemente dicho blog ha hospedado un sugerente artículo del profesor Francisco
Trillo “El trabajo autónomo en la era digital”, del que cabe destacar a mi parecer esta
tesis: “Las modificaciones y mutaciones de los trabajos a propósito de la introducción de
133
(nuevas) nuevas tecnologías en el proceso de producción es una característica constante
del sistema de producción capitalista que, como sucede en nuestro caso, puede dificultar
la determinación de su existencia. Además, la apuesta decidida de las políticas públicas
de empleo, a partir del año 2010, por gestionar el desempleo a través del fomento del
trabajo autónomo involuntario ha arrojado como efecto la reformulación, al menos en
apariencia, de las relaciones económicas entre los sujetos que participan en la producción
de un determinado bien o servicio. Si bien es cierto que pequeñas
modificaciones/actualizaciones de los indicios de laboralidad resultarían suficientes para
disipar cualquier género de duda sobre la verdadera naturaleza de la relación de trabajo,
habría que valorar la importancia que a estos efectos ha cobrado el criterio de la relación
que el prestador del servicio mantiene en la actividad económica en la que interactúa
(ajenidad en el mercado). Es decir, si por sí solo alberga la capacidad de intervenir
económicamente en aquel mercado”.
En fin, tampoco deben dejar anotarse las argumentaciones del secretario de política
sindical de la UGT Gonzalo Pino, en un artículo publicado en eldiario.es titulado “No.
Glovo yDeliveroo no pueden tener una legislación laboral a medida de sus intereses”, que
finaliza con esta clara afirmación: “UGT trasladará al próximo Gobierno, además de
nuestro reconocimiento de la actuación de la Inspección de Trabajo, la exigencia de hacer
cumplir la legislación laboral a todas las empresas. No se puede permitir el constante
fraude de las plataformas digitales, ni su pretensión de disponer de una legislación
favorable a sus intereses mediante la vulneración de los derechos laborales
fundamentales. Aceptar el eufemismo de 'una nueva realidad', 'una situación a regular'
supondría una grave desprotección para todas las trabajadoras y trabajadores y pondría
en riesgo todo el sistema que hemos construido desde la democracia. ¿Quiere el nuevo
Gobierno, de verdad, acabar con todo? UGT no lo va a permitir”.
3. Como he dicho antes, la sentencia fue publicada el día 14 en CENDOJ, con una breve
nota de explicación de su contenido, con un titular un tanto peculiar mi entender, cual es
que “Un juzgado de lo Social de Barcelona obliga a una empresa se reparto de comida a
domicilio a readmitir a un grupo de trabajadores”. Y digo que es peculiar porque aun
siendo muy cierto, y bien acompañado del subtítulo “Declara la nulidad de sus despidos
y la vulneración de derechos fundamentales en la extinción de sus contratos”, hubiera
sido conveniente a mi entender alguna referencia al elemento central de la sentencia, cual
es el debate que hubo sobre la existencia o no de relación laboral y la conclusión
afirmativa a la que finalmente llegó el juzgador como paso previo, y obligado, a la
posterior conclusión de la existencia de despidos efectuados por la (ahora sí) empresa con
vulneración de derechos fundamentales de los trabajadores (salvo de uno que extinguió
voluntariamente su contrato).
134
ambas. (documentos nº 104 y 105 actores)”. Dado que los hechos acaecieron mucho antes
de la celebración del juicio, la empresa aportó pruebas que a su parecer ponían de
manifiesto que el sistema operativo era distinto de aquel que existía cuando se produjeron
los conflictos, algo que no tendrá impacto en la sentencia ya que el Juzgador se acoge al
art. 413.1 de la Ley de Enjuiciamiento Civil (“No se tendrán en cuenta en la sentencia las
innovaciones que, después de iniciado el juicio, introduzcan las partes o terceros en el
estado de las cosas o de las personas que hubiere dado origen a la demanda y, en su caso,
a la reconvención, excepto si la innovación privare definitivamente de interés legítimo las
pretensiones que se hubieran deducido en la demanda o en la reconvención, por haber
sido satisfechas extraprocesalmente o por cualquier otra causa”) y expone que no puede
tenerse en cuenta “nada de lo ocurrido con posterioridad a la presentación de la demanda,
dado que la misma no fue ampliada”.
El texto de la breve nota de prensa del gabinete de comunicación del Poder Judicial es el
siguiente:
Una primera manifestación, que honra al magistrado, sobre cómo ha ido forjando su
criterio sobre el asunto a medida que iba avanzando el juicio y a partir del conocimiento
de toda la prueba documental, reconociendo la complejidad del asunto como lo prueba el
que haya diversas y distintas resoluciones judiciales tanto en España como en otros país
de varios continentes, recopiladas magníficamente en el blog del profesorIgnasi Beltran
de Heredia y al que se refiere de manera laudatoria el magistrado. Por su indudable interés
reproduzco el fragmento en el que manifiesta como ha ido conformando su parecer:
“En relación con todos los citados pronunciamientos no puede dejar de reconocerse, como
lo hizo la empresa en conclusiones, que la cuestión está actualmente sujeta a controversia
judicial, dado el sentido aparentemente contradictorio de los Fallos dictados. Sin embargo
no puede olvidarse que la resolución de cada supuesto depende, básicamente, de los
hechos que se consideren probados a la luz de la prueba practicada. Será el Tribunal
Supremo, si como es previsible tiene ocasión de hacerlo, quien determinará si realmente
ha existido contradicción entre los pronunciamientos judiciales, o los supuestos de hecho
eran tan diferentes que no es posible apreciar aquélla. Desde luego que quien suscribe,
como ser humano expuesto no sólo a las publicaciones de los medios de comunicación
en general, sino a las opiniones doctrinales publicadas en libros, revistas y páginas de
internet del ámbito jurídico, no pudo evitar formarse un criterio previo y provisional sobre
la cuestión. Y ello, desde una perspectiva neurocientífica (perspectiva que no debería
desatenderse en ningún ámbito de la actividad humana en que se produce la toma de
decisiones) no resulta irrelevante ya que, como se pone de relieve en las actividades
formativas que el CGPJ en relación con los sesgos cognitivos de los que todos los seres
humanos somos ineludible objeto, es precisa una actividad reflexiva específica dirigida a
superar el sesgo de punto ciego (el que hace creer que no se sufren sesgos) y el sesgo de
135
confirmación o confirmatorio (según el cual los seres humanos tienden naturalmente a
atender con prioridad toda la información o los datos que vengan a confirmar la idea o
decisión ya tomada -incluso de forma inconsciente-, rechazando el resto o minimizando
su importancia). Así, el criterio de quien resuelve -no debe existir ningún obstáculo en
reconocerlo- fue variando a medida que se contestó a la demanda y se practicó el juicio,
fijándose el definitivo sólo cuando se examinó toda la prueba documental, singularmente
la que de forma abundante aportó la parte actora y que ha permitido conocer cuál era la
auténtica y concreta dinámica de la prestación de servicios en el caso de los actores. Esa
variabilidad en el criterio de incluso un solo juez, obediente al progresivo análisis del caso
concreto, explica por un lado el distinto signo en los pronunciamientos judiciales y, por
otro, la consideración de que la cuestión es compleja y opinable”.
5. El punto nuclear de la sentencia es, y no creo que nadie dude de ello una vez leída, es
el fundamento de derecho tercero, que lleva por título “Excepción de incompetencia de
jurisdicción: doctrina legal y judicial aplicable a la calificación de la relación laboral”.
Es sin duda una sentencia muy atenta a la más reciente doctrina jurisprudencial del TS, o
dicho de forma más clara que, sin olvidar en modo alguno la importante sentencia de los
mensajeros de 1986, analiza los casos más recientes en que el alto tribunal se ha
pronunciado sobre la existencia de relación laboral y sus notas definidoras
(señaladamente dependencia y ajenidad) para encontrar puntos de semejanza con el
conflicto del que ha conocido.
Y antes de ello, repasa la jurisprudencia del TJUE, con especial atención a la sentencia
Uber, es decir a la dictada el 20 de diciembre de 2017 (asunto C-434/15) que declara que
presta un servicio en el ámbito de los transportes y no de la sociedad de la información,
considerando que la argumentación de la empresa fue muy parecida a la que ahora utiliza
Deliveroo.
136
ofreciese en el mercado, asumiendo el riesgo y ventura, siendo que el trabajo se prestaba
exclusivamente para la demandada en la forma y condiciones que la mercantil fijaba”, y
rechazando que incidiera negativamente en la laboralidad de la relación la existencia de
lo que denominaba “indicios” aparentemente contrarios a ella, “como pudieran ser la no
sujeción a horario, la no imposición de vacaciones, que lo que se encargase fueran
contratas propias de la actividad de construcción o la utilización de medios propios en la
realización de la actividad, concluyendo que esos indicios son meramente marginales y
deben ceder ante los restantes, antes expuestos”, concluyendo que la doctrina del TS
expuesta “será a continuación aplicada a lo probado en autos”.
Más puntos de conexión con casos más conocidos, como el de UBER, se encuentran en
la cláusula contractual de la libertad del sujeto demandante de prestar los servicios
requeridos, y la llamada por la empresa a otro TIJJ si el primero desistiera de prestarlos,
aún cuando la libertad de decisión no seria propiamente tal a efectos de mantenimiento
del vínculo contractual, ya que si el interprete no acudiera “corre el riesgo de que no se le
vuelva a llamar” (en términos “modernos”, desactivación de la relación).
137
Quedó también acreditado que el intérprete percibía una remuneración fija y periódica,
que era determinada por la demandada en proporción con la actividad prestada, tal como
con toda claridad se recogió en el hecho probado VIII de la sentencia de instancia (“Como
contraprestación a sus servicios profesionales D. Rómulo percibía mensualmente unos
emolumentos, previa presentación de factura mensual, a la que se adjuntaba copia de cada
una de las certificaciones de las intervenciones que había llevado a cabo durante el mes
correspondiente y que Ofilingua SL le venía abonando, mediante transferencia bancaria,
en el plazo de treinta días. Así, desde junio 2011 a mayo de 2012 el actor, previa
presentación de facturas (por reproducidas, así como listado de transferencias bancarias),
ha percibido un promedio de 67,54 euros diarios”).
Poco importa, con carácter general y sin perjuicio, añado yo ahora, de la valoración de
estos elementos en otros casos, que no se presten servicios a tiempo completo (la
prestación a tiempo parcial tiene la misma carta de naturaleza jurídica a efectos
contractuales que la realizada a tiempo completo) o que no conste régimen de
exclusividad (no está prohibido el pluriempleo en el marco normativo laboral español
regulado por la LET, a salvo de los pactos de exclusividad que puedan suscribirse por las
partes).
“¿Cabe calificar la sentencia como punto de referencia obligado a seguir para litigios en
los que esté en juego el debate de la laboralidad (todo lo relativo a la economía de las
plataformas, por ejemplo) de la relación contractual existente? Sí creo que es la intención
del TS, siendo su argumentario, reitero, un reforzamiento de los principios clásicos,
presupuestos sustantivos, definidores de la relación contractual laboral.
138
Llegados a este punto, es obligado sintetizar los ejes básicos de esta clase teórica, perdón
sentencia, del TS, siguiendo doctrina sentada en muchas otras anteriores sentencias:
a) La realidad fáctica debe prevalecer sobre el nomen iuris que errónea o interesadamente
puedan darle las partes a la relación que regulan.
139
claramente manifiesta, ya que “los trabajos llevados a cabo por el demandante (montaje
de ascensores y elevadores y su eventual reparación) se prestan dentro del ámbito de
organización y dirección de la mercantil demandada que es la que proporciona no solo
los bienes de equipo, sino las instrucciones de montaje”.
De manera muy sintética por mi parte, y remitiendo a las personas interesadas a la lectura
muy atenta de todo este amplísimo fundamento de derecho, la sentencia proclama la
existencia de ajenidad tanto en los frutos como en los riesgos, con argumentos
suficientemente claros y que engarzan con las tesis anteriormente expuestas del TS: “Los
frutos del servicio prestado son el precio del pedido que paga el cliente y el importe que
pagan los restaurantes a la empresa demandada. La actividad que desarrollan los actores
entregando comida tiene como resultado que ROOFOODS SPAIN SL obtenga sus
ingresos. En cuanto a la ajenidad en los riesgos deriva de que es totalmente ajeno a los
repartidores el buen fin de las operaciones que realizan: perciben los 4 ó 4,25 euros por
pedido siempre que hagan la entrega, con independencia de que, por las razones que sea,
140
finalmente el cliente no pagase, no lo hiciera el restaurante, o el pedido quedase frustrado
por ejemplo por un defecto en la calidad de la comida que hiciera que finalmente el cliente
no quedara satisfecho. Todas esas incidencias no afectan a los repartidores, que
simplemente cobran por transportar la comida de un punto a otro”.
No es baladí en modo alguno la tesis del juzgador, que comparto, de que la forma como
se dirigía la empresa a sus riders en los correos que han sido aportados “se corresponden
de forma muy pobre con cualquier concepto rectamente entendido de libertad” (del rider
para organizar y desarrollar su trabajo, añado por mi parte).
141
afectaban a otra plataforma, Glovo, y que han negado la laboralidad básicamente a partir
de ese dato (las más recientes, dos del Juzgado de lo Social núm. 24 de Barcelona, de 21
y 29 de mayo, a cuya lectura se puede acceder en esa impagable e inestimable
recopilación de sentencias efectuada por el profesor Ignasi Beltrán). Es conveniente
reproducir algunas de las manifestaciones del juzgador en el análisis de las pruebas
practicadas: “Decir que los repartidores tenían libertad para rechazar pedidos es
exactamente lo mismo que decir que tenían libertad para tardar lo que quisieran en llevar
al cliente su pedido. Pero la realidad es que si tardaban mucho tiempo, bajarían sus
estadísticas de velocidad, y perderían opciones de cara a la semana siguiente…”; “En ese
contexto los rechazos de encargos no son lo que pudiera parecer, sino que simplemente
suponían que los repartidores tenían la posibilidad de optar a repartos que les eran más
favorables…”; “La empresa demandada permite rechazar pedidos pero con la boca
pequeña, anunciando de forma muy insistente que eso perjudica las posibilidades de elegir
horarios para la semana siguiente, y a sabiendas de que en realidad que un repartidor
rechace un pedido sólo significa que lo acepte el siguiente repartidor al que se le oferte.
En ese contexto la pretendida libertad de rechazo resulta irrelevante en lo que a
dependencia se refiere”.
¿Libertad del rider para elegir franjas horarias? Sí, por supuesto, según el dato formal.
Muchos menos evidente, por no decir que irreal según el cuidado examen y análisis de
las pruebas practicadas en juicio, con algunas reflexiones de indudable interés y que
después tienen obviamente consecuencias jurídicas en orden a la calificación de la
relación de aquel con la empresa: “Llama poderosamente la atención que en ningún
momento la empresa haya explicado ni menos aún acreditado, con detenimiento, el
funcionamiento de su sistema de “posicionamiento” de los repartidores en el ranking de
petición de franjas horarias”. Al no saberse como se asignan los turnos, no habiendo
explicado la empresa los criterios utilizados, “Esa oscuridad en relación con la asignación
de turnos no favorece a la mercantil porque arroja la seria sospecha de que existía una
decisión empresarial compleja alejada de la asepsia tecnológica que se pretende. Por más
que fueran meros colaboradores mercantiles lo mínimo que deberían conocer los
repartidores es el modo preciso y concreto en que se valora su servicio a efectos de
acceder a turnos de la semana siguiente. No debería bastar con ofrecerles porcentajes de
rechazos, disponibilidad en horas punta o tiempos de conexión (disponibilidad real), sino
que deberían conocer qué peso tienen esos parámetros, y a qué tiempo (una semana, dos
semanas, más tiempo) se refiere”.
¿Y qué decir de las valoraciones de los clientes respecto a su impacto sobre la asignación
de turnos y la remuneración? Curioso ciertamente es que en los correos se insistiera en la
importancia de las valoraciones y que, dicho con palabras textuales de la sentencia,
“misteriosamente, en ningún momento la empresa ha manifestado que esas valoraciones
de clientes se tuvieran en cuenta para valorar eso que denomina la “calidad del servicio”
prestado por el repartidor. Es lógico que así sea porque uno de los primeros aspectos que
se mencionó en las primeras resoluciones que se dictaron a nivel internacional
cuestionando el modelo fue el de la relevancia de las puntuaciones del cliente en relación
con la posición del repartidor en la empresa. No se entiende que si la empresa considera
muy importante el modo en que el repartidor trata al cliente y al restaurante y “todas las
valoraciones del cliente quedan registradas” luego ese dato no se incorpore a las métricas
y sí lo haga, por ejemplo, la velocidad en el reparto”. Dicho de forma más clara: quién
organiza el trabajo de los pretendidos riders autónomos es la empresa y la libertad de
elección para trabajar de estos es formal pero no real, añadiendo el juzgador, y de ello
142
saben mucho los repartidores, que “en realidad, todo apunta a que la empresa lo que ha
hecho ha sido disfrazar el ejercicio del poder disciplinario, precisamente para con ello
mitigar la apariencia de laboralidad”.
Justamente, sobre la pretendida libertad del rider para organizar su actividad, es decir la
entrega de los productos a los clientes (no suyos, sino de Deliveroo) la sentencia es
contundente con respecto al control ejercido por la empresa, siempre partiendo de la
documentación obrante en autos, que pone de manifiesto “un ejercicio del poder
empresarial en relación con el modo de prestarse el servicio, y el control de su ejecución
minuto a minuto de elevadísima intensidad, impensable en una relación que se pretenda
presidida por la autonomía del repartidor”. Muy poca autonomía real deben tener los
riders en el ejercicio de su actividad si resulta, como así quedó probado y resalta la
sentencia, que “la empresa evaluaba de forma continua a los repartidores, realizando en
todo momento estadísticas con su velocidad, sus rechazos de pedidos o su disponibilidad
para trabajar cuando la empresa más lo necesita en las horas punta”.
En fin, con respecto a los “premios” a los mejores repartidores, los “más comprometidos
y disponibles”, es lógica y muy pegada a la realidad jurídica y social, y no al mero
formalismo contractual, la afirmación del juzgador de que es sumamente difícil aceptar
que una empresa “premie” a colaboradores, “pues precisamente el sistema de incentivos
es propio de una relación laboral”. No menos relevante es el dato de que la empresa
pusiera en marcha una campaña solidaria e implicara directamente a los riders en esa
tarea, ya que una cosa, muy de agradecer, es la puesta en marcha de esa campaña, y otra
bien distinta es atribuir unas funciones, como la captación de donativos por los clientes,
que no estaba recogidas en el contrato suscrito de prestación de servicios.
143
10. Llegados a este punto, y tras haber constatado la existencia de las notas de ajenidad y
dependencia, el juzgador hace un esfuerzo, encomiable y elogiable, de comparación entre
la sentencia de 1986 y la suya (págs. 50 a 52) cuya lectura es altamente recomendable
para comprobar que las tesis “modernistas” de inadecuación del marco jurídico a la
realidad actual son bastante ilusorias. Baste ahora señalar que tras ese cuidado estudio el
juzgador llega a la, acertada a mi parecer, conclusión de que “lo que razonó el Tribunal
Supremo tiene plena aplicabilidad al caso de autos. Una caracterización de la prestación
de servicios que en 1986 era relación laboral para el Tribunal Supremo no puede, tres
décadas más tarde ser calificada como mercantil, máxime cuando la Sala de lo Social del
Alto Tribunal ha avanzado notablemente en la flexibilización de los requisitos de
dependencia y ajenidad, como ponen de relieve las repetidas sentencias de traductores y
de Zardoya Otis”, de las que también realiza, aunque en mucha menor medida, una
comparación con el caso de autos para subrayar sus notas concordantes para definir la
laboralidad.
Por fin, cabe decir que el juzgador no da puntada sin hilo cuando responde a la última
tesis de la parte demandada de reconocer la presunción de laboralidad solo en aquellos
supuestos en que no se formalizara el contrato por escrito, interpretación sui generis que
efectuó de los apartados 1 y 2 del art. 8 de la LET y la rechaza porque ello no se deduce
ni del propio precepto ni de la jurisprudencia judicial. Ciertamente, curiosa
argumentación de la empresa respecto a que el presupuesto de la presunción es también
aplicable a la relación mercantil, tesis desvirtuada por el juzgador que pone de manifiesto
que tal presunción, que existe cuando se da una relación entre el que presta un servicio
por cuenta y dentro del ámbito de organización y dirección de otro y el que lo recibe a
cambio de una retribución a aquel.” no es aplicable a las relaciones mercantiles, “porque
en ellas no se da la nota de que el servicio se preste “dentro del ámbito de organización y
dirección de otro”, apoyándose además en la sentencia Zardoya Otis de 24 de enero de
2018.
11. Aquí concluye la argumentación del juzgador para calificar como laboral las
relaciones de los riders, que ya podemos llamar trabajadores, con la empresa. Es a partir
de aquí cuando procede a la calificación de las extinciones contractuales, todas ellas (a
excepción de una extinción voluntaria) declaradas nulas por vulneración de derechos
fundamentales y condena a la empresa a la readmisión en términos de jornada y salario
ciertamente muy interesantes, en especial para el mundo profesional, y que demuestran
el esfuerzo del juzgador para poder llegar a su conclusión. Baste aquí indicar que la
empresa no pudo probar en modo alguno que las extinciones tuvieran una causa
justificada que no tuvieran nada que ver con la participación activas de los demandantes
en los conflictos laborales acaecidos el mes de junio de 2017. Dado que esta parte de la
sentencia no era el objetivo de mi comentario, remito a su lectura a todas las personas
interesadas.
Concluyo. Una sentencia que, como ya he dicho, marca un antes y un después en las
dictadas por los Juzgados hasta la fecha. De lectura y análisis obligado, y para recordar
que la tecnología no es la que cambia, por sí sola al menos, la naturaleza jurídica de una
relación.
144
Mientras tanto, buena lectura.
Lógicamente, la información fue objeto de atención ese mismo día, y el siguiente. por los
medios de comunicación y las redes sociales. En El País, M.V. Gómez publicaba un
artículo titulado “Una juez de Valencia falla que 97 repartidores de Deliveroo sonfalsos
autónomos”, con el subtítulo “La primera sentencia sobre la decisión de la Inspección de
Trabajo de considerar asalariados a los 'riders' le da la razón”. En eldiario.es, S. Pitarch y
L. Marcos publicaban el artículo titulado “Lamayor sentencia colectiva contra Deliveroo
considera a 97 'riders' empleados yno autónomos”, y recogían las declaraciones,
lógicamente de satisfacción, del colectivo ridersxderechos y de la Intersindical
Valenciana, así como de la empresa en la que manifestaba su desacuerdo y la voluntad de
interponer recurso, ya que “Deliveroo colabora con riders autónomos, ya que es este tipo
de trabajo el que les permite tener la flexibilidad y el control que ellos quieren. Como
autónomos, los riders pueden elegir si quieren trabajar o no, así como cuándo, cuánto y
con quién hacerlo".
En su página web, la Intersindical publicaba que “La Justícia estableix que hi ha relació
laboralentre els riders i Deliveroo”, y manifestaba que “valora molt positivament la
sentència, ja que refuta contundentment el model de treball d’aquestes empreses. El
sindicat també demana a la multinacional que deixe de dilatar l’aplicació de la legislació
145
laboral espanyola que és molt clara respecte a aquest assumpte”. En su cuenta de twitter
el colectivo ridersxderechos manifestaba igualmente su satisfacción, escribiendo que
“Volem donar l'enhorabona als nostres companys de @RidersxVLC que després de molt
temps de lluita han aconseguit demostrar que 97 riders eren i son treballadors, no
"autònoms". La lluita és l'únic camí”. Valoración positiva es también la de CCOO del
País Valencià, “CCOO celebra la sentencia que reconoce larelación laboral a 97 ‘riders’
de Deliveroo”, manifestando que “señalamos la importancia de que la Inspección de
Trabajo persista en sus actuaciones, e invitamos al Gobierno a que se tome muy en serio
la conocida como "plataformización del trabajo" ya que pone en riesgo nuestro sistema
de bienestar y protección social. Desde CCOO creemos que el fenómeno de las
plataformas digitales es complejo y diverso, pero también que debe ser convenientemente
gobernado y regulado si queremos que no ponga en riesgo nuestro sistema de bienestar y
de protección social”.
2. Es de prever que en breve habrá más análisis de esta importante sentencia, así como ya
lo ha habido de otras anteriores en las que se abordan las resoluciones dictadas en casos
que afectan a la misma empresa y también a Glovo; análisis con contenido jurídico, y por
supuesto también social en muchas ocasiones, que no se detendrán en contar, como si
fuera un partido de fútbol, los goles, perdón sentencias, a favor y en contra de las
empresas.
146
consecuencia, son útiles los precedentes”. Un parecer distinto es el que sostengo y que
expuse en mi comentario a dicha sentencia en una anterior entrada del blog, titulada
“Sigamos hablando sobre la economía de plataformas.Sigamos hablando sobre los
glovers. A propósito de las sentencias de losJuzgados de lo Social núms. 17 y 33 de
Madrid de 11 de enero y 11 de febrero de2019”, en la que afirmaba, al igual que he hecho
en numerosas ocasiones anteriores, que “el cambio tecnológico ha existido a lo largo de
toda la historia y que no ha de ser un elemento que sirva, o mejor dicho que se pretenda
hacer servir, para desvirtuar algo que me parece claro y evidente que existe, cuál es la
situación de desigualdad jurídica de una de las partes frente a la otra, y el ordenamiento
jurídico laboral tiene suficiente flexibilidad para irse adaptando a los cambios existentes
en las relaciones económicas y no ser meramente un sujeto dependiente de estas”.
Seguramente, el debate sobre los falsos autónomos debería merecer mucha más atención
en los medios de comunicación, y no solo cuando un JS dicta una nueva sentencia, ya sea
a favor o en contra de la laboralidad, con debates más serenos y pausados sobre qué
significa la economía de plataformas para las relaciones de trabajo, pero parece que ello
queda relegado al limitado, no por calidad sino por cantidad, circulo de personas
especializadas en el estudio de las relaciones de trabajo, tanto desde el ámbito jurídico
como sociológico y económico. Un análisis crítico de la razón de esa poca relevancia
147
mediática se encuentra en el artículo publicado en su blog por el profesor Antonio Baylos,
titulado “Noticiasy sindicato, el sindicato en las noticias (a propósito de un coloquio)”,
con ocasión de la presentación el 24 de junio de la presentación del libro del secretario
general de la Confederación Sindical de Comisiones Obreras Unai Sordo “¿Un futuro sin
sindicatos?”.
148
participando en modo alguno de los beneficios que, en su caso, pudiera obtener la
demandada”. ¿Quién fijaba las condiciones de las relaciones de la empresa con los
restaurantes y con los clientes? ¿Quién fijaba el precio? ¿Era el proveedor? La respuesta
es claramente negativa. “… la empresa establecía las condiciones de los restaurantes
adheridos y de los clientes a los que prestaba sus servicios, desconociendo el trabajador
cuales eran los restaurantes que en cada momento estaban adheridos a la plataforma y la
identidad de los clientes que solicitaban sus servicios. También era la empresa la que
fijaba el precio del servicio a los clientes y cobraba éste a través de la aplicación, no
estando permitida al trabajador la percepción de cantidad alguna en metálico, a salvo la
propina. Por último, y no menos importante, ¿con quién contrataban los servicios los
clientes que encargaban pedidos? ¿Era acaso con el proveedor? La respuesta nuevamente
es claramente negativa, destacando con acierto la sentencia que “según manifestaciones
de la propia empresa, los trabajadores eran “la imagen de la compañía de cara al cliente".
Los muy extensos hechos probados dan debida cuenta de las características jurídicas de
la empresa demandada, propietaria de la plataforma virtual de nombre comercial
Deliveroo, gestionada por el personal trabajador de la empresa. A continuación se explica
el funcionamiento de dicha plataforma, y los avatares de cómo se incorporan las y los
repartidores a la prestación de servicios, qué debían aportar y qué les aportaba la empresa,
así como la información y formación recibida como prestar servicios. También el
clausulado de las distintas versiones (tres) de los contratos formalizados, todos ellos de
naturaleza mercantil entre la empresa y los repartidores, resaltando que en la tercera
versión, a partir de julio de 2017, se diferencia entre la modalidad de TRADE y e
“contrato de prestación de servicios no Trade”. Igualmente se explica el desarrollo de la
prestación de servicios respecto al horario y zona de esta según las decisiones
empresariales y de cada repartidor, con una explicación que lógicamente se asemeja en
gran medida a la recogida en la sentencia del JS núm. 31 de Barcelona.
Es interesante destacar (y no sólo por la valoración jurídica desde luego, sino por la forma
como unos y otros repartidores defendían sus intereses, y cuáles eran estos) que en prueba
149
testifical hubo repartidores que explicaron que si rechazaban pedidos, “en la semana
siguiente las horas asignadas o pedidos entrantes descendían”, mientras que otros dos, de
los cinco que se opusieron a la demanda, manifestaron que “rechazaban sus pedidos con
entera libertad incluso en el propio restaurante y que no incurrían en penalización alguna
si en la franja de disponibilidad concertada se daban de alta en la aplicación aunque acto
seguido la desactivaran”. Dicho sea incidentalmente, si no supiera que son repartidores
quienes declaraban en tales términos, hubiera pensado que correspondía a la parte
empresarial. También se explican las condiciones de trabajo, con particular atención a la
remuneración percibida y su concreción y determinación.
Por su parte, el informe pericial es de carácter más técnico, si bien también se manifiesta
en general en sentido favorable a las tesis empresariales, aún cuando con algunas
afirmaciones (“los riders con mejores estadísticas escogen horas primero”) que tendrán
una valoración para la juzgadora a favor de la argumentación de la laboralidad. Me
interesa destacar del informe que Deliveroo “no conoce, ni necesita conocer, la identidad
de la persona física que opera la cuenta del rider”, no apareciendo tampoco en ningún
momento la palabra “trabajador” en este segundo informe.
150
las cambiantes realidades organizativas empresariales y que fueron magistralmente
analizadas en la sentencia del JS 31 BCN. Seguramente, si así lo hubiera hecho, hubiera
modificado algo, o mucho, su afirmación, como paso previo a la resolución del caso, de
que “resulta obvio que los tradicionales elementos e indicios definidores de la relación
laboral resultan estrechos para dar cabida a las nuevas realidades laborales y sociales
derivadas de la aparición y el progreso de las tecnologías de la información y, en
particular, de las plataformas digitales, como la puesta en marcha por la empresa
demandada”.
Pero, más allá de estas afirmaciones obiter dicta, aquello que importa es lo que ha quedado
acreditado, y lo que llevará en suma a la juzgadora a declarar la laboralidad de la relación
contractual entre la empresa demandada y los repartidores, conclusión a la que llegará
tras reiterar, ahora ya de acuerdo a lo que la juzgadora considera probado, en que consistía
la prestación de servicios y cómo se llevaba a efecto la misma, que realiza en las págs..
21 a 25.
Pues bien, las afirmaciones jurídicas de relevancia, que lógicamente han sido
reproducidas en la nota de prensa del gabinete de comunicación del Poder Judicial, son
las siguientes:
¿Es libre el repartidor de rechazar pedidos, sin ningún impacto sobre la atribución
posterior de repartos? Si hemos de hacer caso a la empresa y a los dos repartidores que
testificaron en juicio en tales términos, deberíamos llegar a dicha conclusión, pero de la
amplia prueba practicada se llega a una respuesta totalmente contraria, valorando la
juzgadora las tesis expuestas por quienes defendieron que sí existía un impacto negativo,
y también algunas manifestaciones contenidas en el informe de peritaje informatico. En
151
este punto, la sentencia ahora objeto de comentario se sitúa en la misma línea que las
sentencias del Juzgado Social 33 de Madrid y 31 de BCN en punto a destacar que sí existía
ese impacto negativo. Igualmente, la ajenidad en los riesgos queda perfectamente
comprobada a partir de todas las pruebas practicadas, y también que el poder de dirección
es absolutamente empresarial en cuanto que es quien fija las condiciones de la prestación
de servicio y su remuneración, sin que tenga mayor importancia, de acuerdo a la
jurisprudencia del TS, que se cobre por servicio prestado, que se pueda estar
pluriempleado, o que de forma ocasional pueda cederse la clave de acceso a un tercero.
Dado que la argumentación de la juzgadora es semejante a la contenida en las sentencias
antes citadas, remito a mis análisis de las mismas
1. La última consulta de la página web del CENDOJ (9 de julio) nos da debida cuenta de
ocho sentencias dictadas por Juzgados de lo Social de Madrid, Barcelona, Gijón, Oviedo
y Salamanca sobre la problemática laboral de los repartidores de Glovo, es decir sobre la
existencia de una relación contractual asalariada (tesis defendida por la parte trabajadora
demandante), o como trabajador autónomo ordinario o TRADE (tesis de la parte
empresarial demandada).
Este número se amplía hasta once, con tres más de un JS de Madrid, en la relación de
sentencias que recoge el blog del profesor Ignasi Beltrán de Heredia en su magnífica y
muy recomendable entrada “Employment status of platform workers (national
courtsdecisions overview – Argentina, Australia, Brazil, Chile, France, Nederland,Italy,
United Kingdom, United States & Spain)”, permanentemente actualizada.
Hasta donde mi conocimiento alcanza, y a buen seguro que puedo equivocarme por la
dificultad de conocer todos los litigios ya habidos y que han merecido resolución judicial,
solo hay una sentencia más, dictada por un JS de Barcelona, que trata sobre la
problemática referenciada, y que no he encontrado publicada.
152
Ahora bien, hay una sentencia, la dictada por el JS núm. 4 de Oviedo, de 25 de febrero de
2019, que no se pronuncia sobre dicha cuestión, dado que la demanda versa sobre
reclamación de cantidad, por entender la parte demandante que Glovo no le abonó la
remuneración pactada en el contrato suscrito como TRADE, y de ahí que la juzgadora,
antes de resolver el caso, manifieste que “no se está discutiendo la naturaleza jurídica de
la relación que vincula a las partes, que ambas aceptan, por tanto para la resolución del
mismo debemos acudir a lo pactado en el contrato”.
Por consiguiente son once las sentencias, todas ellas de JS, que se pronuncian sobre la
laboralidad o no de los repartidores de Glovo.
En anteriores entradas del blog he prestado especial atención a las resoluciones judiciales
que se manifiestan a favor de la relación laboral. Pueden consultarse mis análisis de la
sentencia del JS núm. 33 de Madrid de 19 de febrero y del Juzgado de lo Social núm. 1
de Gijón de 20 de febrero. Las tres sentencias del JS núm. 1 de Madrid de 3 y 4 de abril
(dos) se remiten íntegramente en su contenido a la sentencia del JS 33.
2. En esta entrada solo deseo destacar cuál es el sustento o apoyo jurisprudencial que la
seis sentencias que desestiman las demandas han utilizado para llegar posteriormente a la
convicción, a partir de los hechos probados, de la no laboralidad y del carácter autónomo
de la prestación. Me ha parecido interesante efectuar el seguimiento en las seis sentencias
de dicha fundamentación para conocer cuál es el soporte en el que basarán su tesis
posterior. Fundamentación que, me atrevo a decir, vendrá probablemente determinada en
buena medida por las aportaciones efectuadas por las respectivas partes demandantes y
demandada en defensa de sus tesis. Ya comprobarán los lectores y lectoras como hay una
sentencia del TS que es citada por casi todas ellas, lo que ciertamente no debe tratarse de
una casualidad.
153
C) En dos sentencias dictadas por el JS 24 de Barcelona los días 21 y 29 de mayo, con
idéntico contenido de sustento de la tesis de no laboralidad, encontramos referencias a
sentencias del TS también bastante lejanas en el tiempo, ya que la más cercana es de 29
de diciembre de 1999, de la que fue ponente el magistrado Fernando Salinas, con un
apoyo añadido de la sentencia del TSJ de Cataluña de 5 de diciembre de 2003.
Igualmente, el sujeto juzgador ha buscado sentencias más recientes aún que apoyen su
tesis de la no laboralidad, y a su juicio la ha encontrado en la reciente sentencia delTSJ
de Cantabria de 26 de abril de 2019, en la que se aborda un caso que la sentencia del JS
califica de “sustancialmente idéntico al que nos ocupa”. Bueno, con el debido respeto a
su señoría, no existe tal identidad sustancial porque se trata de dos empresas
sustancialmente distintas en su forma de su operar, ya que una podemos denominarla
clásica ( estaríamos más cerca de un caso como el de los mensajeros de la década de los
ochenta del siglo XX) y otra tecnológica, con sustanciales diferencias en la organización
de la actividad productiva, aunque finalmente se declare en ambas la no laboralidad, por
lo que recomiendo a los seguidores y seguidoras del blog una atenta lectura de la misma.
3. Si nos fijamos en las sentencias que han declarado la laboralidad, la del JS núm 33
deMadrid no se remite a ninguna sentencia concreta del TS y procede a un cuidado repaso
de la conflictividad jurídica existente en otros países, con cita igualmente de las tres
sentencias dictadas hasta ese momento por JS, dos de Glovo (ya referenciadas) que
154
declaran la no laboralidad, y una sobre la plataforma Deliveroo, del JS núm. 6 de
Valencia de 1 de junio de 2018, que sí considera existente esta. Ya destaqué en su
momento, y ahora reitero, la tesis del juzgador de que “la valoración como indicios de no
laboralidad de las parcelas de libertad de las que dispone el repartidor, referidas en el
precedente FJ 6º, no puede realizarse con la vista puesta en el trabajo del siglo XX, sino
atendiendo a cómo ahora con las plataformas digitales y demás herramientas diseñadas
por las TIC se trabaja en el siglo XXI. Y en éste marco el peso indiciario de esas parcelas
de libertad pierde valor definitorio del vínculo más si todo ello lo ponemos en relación
con os otros indicios en pro de la laboralidad que se han apreciado...”.
En todas ellas, datadas de 2017 y 2018, sus señorías hubieran encontrado argumentación
jurídica fundamental, y puesta al día a partir de los cambios acaecidos en las relaciones
de trabajo, para poder llegar a una conclusión contraria a la que han llegado. Obviamente,
las tesis de las partes en litigio, y las pruebas practicadas, condicionan la decisión que
finalmente se adopte, y muy probablemente las partes demandantes no hayan sabido
trasladar al juzgador o juzgadora su tesis favorable a la laboralidad (o dicho de contrario,
que la defensa letrada de la parte demandada tenga un argumentario que ha sabido
defender con éxito en esas seis sentencias).
Puede haber ocurrido también, y creo que ello es básico, que las sentencias que declaran
la laboralidad de los repartidores de Deliveroo hayan tenido en apoyo de sus tesis
informes previos y exhaustivos de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social que iban
en la misma línea, además de un esfuerzo argumental ímprobo por parte de algún
juzgador, como es el caso de la sentencia del JS 31 de Barcelona de 10de junio, de
comparar las condiciones concretas de la prestación de servicios de los repartidores con
los sujetos cuya relación contractual fue reconocida por el TS como laboral en la
sentencias más recientes y referenciadas de 2017 y 2018, y comprobar, de forma
radicalmente distinta a las tesis defendidas por esas seis sentencias, las semejanzas y
similitudes existentes respecto a la existencia de los presupuestos sustantivos que siguen
definiendo qué debe entenderse por relación laboral.
5. Desde luego, las y los jóvenes laboralistas tienen cada vez más material para sus
artículos doctrinales sobre la caracterización y evolución de la noción de sujeto
trabajador, aunque no faltan compañeros y compañeras postjovenes, maduros, preseniors
y seniors que también se dedican a esta noble tarea, y a buen seguro que la nueva Directiva
sobre condiciones de trabajo transparentes y previsibles dará aún más pie para ello.
155
Esta última la encontramos en el artículo de Alejandra de la Fuente “Infiltrado
comotrabajador de Glovo: 2€ fijos por cada pedido y tiempos de espera que no sepagan”,
en el diario electrónico Público de 9 de julio, en el que se recogen las andanzas de Raúl
García Agudo, secretario general de CCOO Servicios Valladolid durante un breve periplo
en dicha empresa.
Buena lectura.
1. Es objeto de atención en esta entrada del blog la sentencia dictada por el Juzgado de
loSocial núm. 19 de Madrid el 22 de julio, a cuyo frente se encuentra el magistrado
Antonio Cervera. La resolución judicial fue publicada, con rapidez digna de elogio, en la
base de datos del CENDOJ el día 23, por lo que su lectura íntegra, que ya recomiendo
desde ahora, es accesible para todas las personas interesadas.
Como es bien sabido, por la difusión que del fallo de la sentencia y de la nota de
prensapublicada por el gabinete de comunicación del Poder Judicial, la resolución estima
la demanda presentada, en procedimiento de oficio, por la Tesorería General de la
Seguridad Social contra Roodfoods Spain SL, que gira en el tráfico comercial con el
nombre de Deliveroo, y declara que los trabajadores codemandados “estaban sujetos a
una relación laboral... en el tiempo que prestaron respectivamente sus servicios en el
período que abarca el acta de liquidación” (octubre de 2015 a junio de 2017),
“condenando a la indicada sociedad a estar y pasar ello”. Como cabía esperar, la empresa
ha manifestado su desacuerdo con la decisión judicial y ha anunciado la interposición de
recurso de suplicación ante la Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia de la
Comunidad de Madrid.
156
En la citada nota de prensa, titulada “La Justicia declara que los ‘riders’ de Deliveroo
están sujetos a una relación laboral con la empresa”, se efectúa una breve síntesis de la
sentencia. Reproduzco, por su interés, un párrafo de aquella: “La resolución es fruto de
la vista oral del juicio, celebrada el pasado 31 de mayo en una sesión de más de ocho
horas de duración, y de las actuaciones del procedimiento. Tras examinar detenidamente
todo el material documental y declarativo, el magistrado establece que ‘los repartidores
esencialmente han ejecutado un trabajo personal en unas condiciones organizadas y
dirigidas por la empresa, que es la única que controla la marca ‘Deliveroo’, su aplicación
informática y toda la información que se desprende de ella. De hecho, a contrario, -abunda
el juez- es patente la falta de una organización empresarial en un sentido mínimamente
estricto de los repartidores aisladamente considerados, al punto de que era preciso
explicarles la tarea a realizar, proporcionarles el acceso a los medios de trabajo de ser ello
preciso e, incluso, formales”.
3. No es, desde luego, la tesis que defiendo, y que ahora también acoge la sentencia del
JS 19 Madrid, la defendida por la Asociación Española de la Economía Digital
(ADIGITAL), que ha presentado recientemente su “Propuesta normativa en materia de
trabajo en plataformas digitales”.
157
de clientes y que a su vez disfruten de mejores condiciones con las plataformas con las
que colaboren”, se haga dentro de los apartados titulados “Establecer un criterio sobre el
régimen laboral aplicable”, y “Mejora de las condiciones de los trabajadores de
plataforma”.
También hay planteamientos doctrinales bastantes más matizados que el que sostengo en
aportaciones de interés, como la reciente aportación de laprofesora Yolanda Sánchez
Uran, de la Universidad Complutense de Madrid,titulada “Las fronteras del contrato de
trabajo y sistemas de indicios delaboralidad”. Su tesis queda muy bien recogida en el
resumen del artículo, y ciertamente incita a continuar con el debate de los confines y la
protección que debe otorgar el Derecho del Trabajo a las personas trabajadoras: “La
cuestión relativa a la frontera de laboralidad y no laboralidad del trabajo prestado por una
persona con finalidad económica (de subsistencia personal y familiar) en beneficio de
otra a cambio de su remuneración bien puede ser considerada atemporal o intemporal y
universal. Atemporal, porque es uno de los “compañeros de viaje” en la evolución del
Derecho del Trabajo en sentido estricto. Calificábamos el problema como “universal”
porque está permanentemente abierto, permanentemente debatido y discutido en todos
los sistemas jurídicos, tanto los de common law y sus influencias como en los
continentales o de civil law; ocupa y preocupa a todos los actores y operadores jurídicos,
también por supuesto a la dogmática laboralista española y foránea.
La ordenación legal en nuestro país ha necesitado de la combinación en su justa
proporción de la construcción sistemática y conceptual por el fin del Derecho y su
finalidad y su realización práctica; es decir, el discurso dogmático ha necesitado de la
jurisprudencia, trascendiendo también ésta desde su utilidad para la solución de casos y
problemas concretos, a su valor en la configuración de aquellos que definen las
instituciones centrales de nuestra disciplina. Desde esta perspectiva, precisamente por la
definición abierta de los presupuestos normativos, y partiendo de los rasgos o indicios
que concurren en la prestación de servicios concreta, se ha aplicado –como es habitual en
otros ordenamientos jurídicos nacionales- el que se conoce como método indiciario (el
indicio aquí es el hecho o suma de hechos ciertos y relevantes) en torno a cada uno de los
elementos estructurales que definen el concepto legal de trabajador asalariado, en
particular, la dependencia. Método que debe tender equilibradamente y de forma
ponderada a la delimitación porque si las fronteras son excesivamente amplias, flexibles,
quedaría de tal modo evanescido ese rasgo estructural que acabaría siendo un mero
elemento formal, sin virtualidad y eficacia jurídica alguna. Lo que, en definitiva, y
concluyendo, el excesivo casuismo pudiera poner entredicho la fiabilidad jurídica del
método indiciario y la desnaturalización de la institución central del Derecho del Trabajo
en nuestro sistema, el contrato de trabajo”.
4. La sentencia del JS 19 de Madrid tiene 26 páginas, de las que las diez primera están
dedicadas a los antecedentes de hecho y a los hechos probados, siendo sustancialmente
semejantes, a excepción obviamente de las partes demandantes y de los sujetos físicos
codemandados, a las de los JS núms. 31 de Barcelona y 5 de Valencia, por lo que me
permito remitir en este punto a la mismas.
Sí quiero apuntar, en cualquier caso, que al igual que ocurrió en el litigio resuelto por el
JS núm. 5 de Valencia, una parte de los repartidores, representados por la misma letrada
que en el caso citado, se opusieron a la demanda y se adhirieron a la contestación
efectuada por la sociedad demandada, la cual rechazó la existencia de relación laboral.
158
Aquello que he dicho con anterioridad sobre mi percepción de la actuación de sus
compañeros de Valencia puede extrapolarse a este punto.
¿Qué interesa destacar de los fundamentos de derecho y que en cierta medida constituyan
novedad respecto a las anteriores sentencias en las que ha sido condenada la empresa
demandada?
A esta conclusión llegará su señoría (vid págs.. 12 a 17) tras tomar en consideración las
declaraciones en el acto del juicio de la Inspectora actuante, de toda la documentación
que en sus actuaciones hubo de consultar y de las entrevistas llevadas a cabo con
responsables de la empresa, de la aceptación de la validez del número de trabajadores
159
entrevistados para extraer unas conclusiones seguras, de la identidad sustancial de las
condiciones de trabajo de todos ellos, de la documentación entregada o facilitada por la
empresa a los repartidores, y la no aceptación para enervar la presunción de certeza de las
manifestaciones contrarias de una parte de los repartidores.
Por su claridad y contundencia jurídica, y que reconoce el buen trabajo, sin duda de
varios meses, de la ITSS, merece reproducirse este fragmento: “, el acta aparece firmada
por dos funcionarias –una Inspectora y una Subinspectora de Trabajo- sobre cuya
imparcialidad y cualificación no existe motivo para dudar. Desde luego, no existe
acreditación alguna sobre la efectiva existencia de las presiones a las que se aludió en la
contestación a la demanda de la sociedad demandada; nada permite cuestionar con un
mínimo fundamento la probidad de las funcionarias que han realizado el acta, con
independencia, claro está, de que se puedan compartir o no sus conclusiones por las partes
del proceso. Por otro lado, la Inspectora que elaboró el acta de liquidación compareció al
acto del juicio y ofreció explicaciones detalladas y convincentes sobre sus actuaciones y
sobre los criterios a los que se había atendido, que se consideran razonables”.
¿Qué es lo que ha quedado probado y por tanto de lo que debe partir el juzgador para
formar su convicción jurídica?
Es reconfortante para un profesor, como es mi caso, que dedica especial atención en las
primeras fases de cada curso a explicar al alumnado los presupuestos sustantivos de la
relación contractual laboral asalariada y cómo puede averiguarse la existencia de
ajenidad, que puede darse en los medios de producción, en los riesgos que asumen las
160
partes, en los frutos obtenidos del trabajo efectuado, o de la posición que se ocupa en el
mercado, comprobar que hay sentencias que dedican especial atención a su análisis y
aplicación al caso concreto que deben resolver.
Así se hace por la dictada por el JS núm.19 de Madrid, que además se apoya en buena
medida en la importante sentencia del TS de 26 de febrero de 1986 y que no se olvida de
otra del mismo año, también de indudable interés, de 26 de junio, para fundamentar la
existencia de la nota de ajenidad. Quizás su señoría sea tachada de “anticuado” por
quienes defienden que la realidad actual y la de aquella época es muy diferente por el
impacto tecnológico, pero no es menos cierto, así lo he defendido, que ello no tiene por
qué variar la calificación jurídica de una relación, estando de acuerdo con la tesis del
juzgador de que la doctrina del TS de 1986 “es trasladable al caso de autos, en el que los
repartidores son completamente ajenos a las relaciones existentes entre la empresa, los
restaurantes y los clientes finales, al extremo de que desconocían incluso el lugar del
destino final antes de ir al restaurante a recoger el pedido. Ninguno de esos sujetos
contrató con los repartidores, que eran frente a ellos perfectamente intercambiables (si
uno rechaza el pedido, simplemente pasa al siguiente hasta que uno lo acepte), sin que el
repartidor pueda sufrir los riesgos derivados de tales relaciones, ya que simplemente es
remunerado por su trabajo, como podría serlo cualquier otro trabajador por cuenta ajena”.
¿Importancia de los medios de producción? Mucha, pero desde luego no será la bicicleta,
motocicleta, patinete eléctrico, utilización del transporte público (que de todo ello puede
haber) lo que determine la falta de ajenidad, ya que como muy bien señala su señoría “los
medios y activos de mayor importancia para el desarrollo de la actividad no son esos, sino
que son la aplicación Deliveroo, controlada y proporcionada por la empresa para su uso
por los repartidores, y la correspondiente marca, que naturalmente no es controlada por
los repartidores sino por la empresa”.
En atención a este criterio de los hechos probados, y en la misma línea que las sentencias
del JS 31 BCN y núm. 5 Valencia, se concluirá que existe dependencia o subordinación,
161
en cuanto que la prestación de servicios era “de una forma completamente organizada y
regida por la empresa demandada, incluso en sus más pequeños detalles”, refiriéndose a
las instrucciones dadas a los repartidores, a los videos explicativos de cómo debían actuar,
y del control de su efectiva actividad.
Con suma claridad, y desde luego basado en gran medida en las tesis de la ITSS a mi
parecer, el juzgador se manifiesta en estos términos: “Lo que todo ello evidencia es que
la empresa no se ha limitado a contratar un servicio de transporte de comida en el que lo
esencial sea la entrega en sí sin entrar en el detalle de cómo se ha de realizar, sino que ha
establecido con toda precisión la forma en la que se ha de prestar ese servicio,
homogeneizándola para todos los repartidores, a quienes se anima a presentarse como
parte de Deliveroo y a quienes, como antes vimos, se les entregaron medios de trabajo
con esa marca. Ello es perfectamente comprensible atendiendo a que cabe apreciar
conforme a toda lógica que lo que se ofrece a los restaurantes y a los clientes no es una
mera labor de intermediación entre ellos, sino un servicio asociado a la marca Deliveroo
y a su aplicación informática, que es lo que en realidad cabe entender que conocen y
contratan esas personas, servicio que parece oponerse a la posibilidad de que los
repartidores realicen el reparto en la forma que tengan por conveniente. Su margen real
de autonomía se limita así a aspectos que estimo que no son determinantes en orden a la
calificación de la relación como laboral, como es la elección del medio de transporte
(como se ha dicho, de importancia muy relativa en este caso), la concreta ruta (aunque
parece evidente que elegirán la más corta) y la posibilidad de rechazar el pedido”.
Rechazo, que al menos en el período en que se levantó el acta podía tener consecuencias
negativas para el repartidor en cuanto a la asignación posteriores de turnos y pedidos. En
este punto la sentencia encuentra un amplio punto de convergencia con la dictada por el
TS el 16 de noviembre de 2017, de la que fue ponente la magistrada María Luisa
Segoviano, relativa a la prestación de servicios de traducción e interpretación.
Estamos pues, en presencia de una actividad efectuada por los repartidores de manera
personal “en unas condiciones organizadas y dirigidas por la empresa, que es la única que
controla la marca Deliveroo, su aplicación informática y toda la información que se
desprende de ella” siendo patente “la falta de una organización empresarial en un sentido
mínimamente estricto de los repartidores aisladamente considerados...”.
162
Mientras tanto, buena lectura.
22. Glovo. Los repartidores son trabajadores por cuenta ajena. Notas a la sentencia
del TSJ de Asturias de 25 de julio de 2019, y recordatorio de la del JS núm. 1 de
Gijón de 20 de febrero. (Actualizado a 7 de agosto) 5 de agosto de 2019.
1. El jueves 1 de agosto el gabinete de comunicación del Poder Judicial publicó una nota
de prensa titulada “El TSJ de Asturias reconoce relación laboralentre una conocida
empresa de reparto a domicilio y uno de sus repartidores”, y el subtítulo “La Sala de lo
Social confirma la sentencia de instancia desestimando íntegramente el recurso
presentado por el empleador”. El texto de la sentencia fue publicado el 7 de agosto. En
dicha nota se explica que a juicio de la Sala concurren los presupuestos sustantivos que
permiten conceptuar una relación contractual como laboral asalariada, y se recoge un
fragmento de la amplia argumentación de la resolución judicial en estos términos: “es
"impensable" que el actor pudiera desempeñar su trabajo transportando comidas entre los
restaurantes y sus eventuales clientes, en calidad de trabajador autónomo, al margen de
la plataforma, " ya que el éxito de este tipo de plataformas se debe, precisamente, al
soporte técnico proporcionado por las TIC que emplean para su desarrollo y a la
explotación de una marca", que como añaden los magistrados "se publicita en redes
sociales a través de buscadores tipo google, sitio al que acuden los clientes cuando
necesitan la compra y entrega de comida y el resto de productos que la demandada
suministra".
La resolución judicial, dictada el25 de julio y de la que fue ponente el magistrado Jesús
María Martín, desestima el recurso de suplicación interpuesto por la parte empresarial
contra la sentencia dictada por el Juzgado de lo Social el 20 de febrero, confirmando así
la laboralidad de la prestación de servicios de los repartidores. Se ha destacado en los
medios de comunicación y en las redes sociales, y mucho menos en el ámbito doctrinal
laboralista por ser período casi vacacional en el ámbito universitario, la importancia de la
sentencia por tratarse de la primera que se dicta por una Sala de lo Social de un Tribunal
Superior de Justicia sobre el estatus jurídico de los repartidores de Glovo, con indudable
impacto sobre la misma problemática de los repartidores de otras plataformas, siendo
Deliveroo la más “conocida” en sede judicial sin duda alguna.
A la espera de las sentencias que se dicten por otros TSJ en cuyo ámbito territorial se han
suscitado litigios semejantes (Madrid. Barcelona, Valencia y Castilla y León), la parte
empresarial ya ha anunciado, y era de esperar que así lo hiciera, su propósito de interponer
recurso de casación para la unificación de doctrina ante la Sala de lo Social del Tribunal
Supremo. Dado que aún no hay sentencias contradictorias de otros TSJ, es lógico suponer
que acudirá a sentencias del TS que se pronuncian sobre la no laboralidad y a buen seguro
que podrá utilizar alguna de las que sirvieron en instancia para tratar de defender la
inexistencia de dicha laboralidad y la condición de trabajador autónomo del repartidor.
Difícil tarea la que tiene ante sí la defensa letrada de la parte empresarial a mi entender,
ya que la más reciente jurisprudencia del alto tribunal, que he ido analizando con detalle
en entradas anteriores, abona claramente, a mi parecer, la tesis de la naturaleza asalariada
163
de la relación, a partir de la adecuación de los presupuestos sustantivos clásicos de la
relación contractual laboral a los cambios tecnológicos y su impacto en la organización
de la actividad productiva.
Pocas horas después, la redactora del diario.es Laura Olías, siempre muy atenta a las
novedades judiciales y sociales en materia laboral, publicaba un amplio artículo sobre la
sentencia, tras haber tenido acceso a la misma, con un titular muy claro y significativo de
aquello que iba a explicar en el texto: “Los 'riders' ganan: el primer fallode un Tribunal
Superior confirma que un repartidor de Glovo era falso autónomo”, dando debida cuenta
de que se trataba “del primer fallo de un Tribunal Superior de Justicia en España sobre el
conflicto laboral en estas empresas digitales de reparto, que se posiciona por la existencia
de relación laboral entre Glovo y el mensajero”.
164
trabajadores por cuenta ajena y que no se “desdibujan” u ocultan bajo la (falsa) apariencia
de tratarse de trabajadores autónomos.
3. A mi parecer, la sentencia del TSJ de Asturias acoge punto por punto la muy bien
argumentada y fundamentada sentencia dictada por el JS núm. 1 de Gijón el 20 de febrero
de 2019, que analicé detalladamente en blog en una entrada anterior, y desestima todos
los argumentos de la parte empresarial tendentes a demostrar que entre Glovo y el
repartidor media una relación mercantil de TRADE. Procede a un estudio detenido y
detallado de la jurisprudencia del Tribunal Supremo sobre las notas de ajenidad y
dependencia (además de la voluntariedad y retribución) y refuerza si cabe la ya muy
fundada argumentación del JS.
4. Paso a continuación, y tras haber procedido a la lectura de la extensa sentencia del TSJ
, al examen de su fundamentación jurídica para llegar a su conclusión de la existencia de
laboralidad en la relación entre la empresa Glovo y sus repartidores, en el bien entendido,
como ya he indicado, que confirma, ampliando y desarrollando más si cabe, las tesis
expuestas en la sentencia recurrida. Dicha fundamentación se inicia en la página 10, una
vez reproducidos los también muy extensos hechos probados de la sentencia de instancia.
Sí será aceptada la adición de dos nuevos hechos probados, sin que ello tenga mayor
relevancia para el resultado final, ya que son las conclusiones del informe pericial “con
el detalle de extremos de los que incluso se hace eco la propia resolución impugnada en
sede de fundamentación jurídica”. Por el contrario, se rechaza la adición de la mención a
un informe de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social de Barcelona el 4 de
noviembre de 2016, que consideraba favorable a su tesis de la no laboralidad de la
prestación de servicios, tanto por no tratarse de documento hábil para la revisión fáctica
(apoyándose en sentencias del TS que sustentan dicha tesis), como por tratarse de
actuaciones, y me parece importante destacarlo, recogidas en un informe “que no guarda
relación con lo que es objeto del presente pleito, sino que se refiere a actuaciones
inspectoras llevadas a cabo en otras provincias”.
165
por aplicación errónea del art. 1.1 de la LET y de su disposición adicional primera, en
relación con el art. 3 y el capítulo III de la Ley del Estatuto del Trabajo autónomo.
Tras el recordatorio de cómo y cuándo puede existir una relación contractual laboral
asalariada, la Sala aporta, como indudable novedad respecto a resoluciones judiciales
anteriores, la referencia a la reciente Directiva 2019/1152 delParlamento Europeo y del
Consejo, de 20 de junio de 2019, relativa a unascondiciones laborales transparentes y
previsibles en la Unión Europea, que entró en vigor el 31 de julio y que debe ser
transpuesta en un período máximo de tres años, con una amplia referencia su parte
introductoria. Dicha directiva insiste, aunque no hay una noción expresa de trabajador, en
que hay que ajustarse a la jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea.
Cabe destacar, como bien dice la sentencia que su art. 1 “sólo excluye con carácter general
de su ámbito de aplicación a Las relaciones laborales de menos de tres horas semanales
en un período de referencia de cuatro semanas consecutivas, no aplicándose además esta
regla cuando en un trabajo bajo demanda el trabajo actor desconozca sus horas de trabajo
porque no estén fijadas de antemano. La definición de trabajador utilizando los criterios
jurisprudenciales del TJUE desde su importante sentencia de 3 de julio de 1986, asunto
C-66/85, caso Lawrie-Blum, es la de "una persona física que durante un período de tiempo
determinado realiza servicios para otra persona, y bajo su dirección, a cambio de una
remuneración".
166
Al respecto, conviene poner de manifiesto que el art. 1.2 dispone que la Directiva
establece los derechos mínimos aplicables a todo trabajador de la Unión que tiene un
contrato de trabajo o una relación laboral “tal y como se define en la ley, acuerdo colectivo
o prácticas vigentes en cada Estado miembro, teniendo en cuenta la jurisprudencia del
Tribunal de Justicia de la Unión Europea”. Más importante aún, me parecen las
manifestaciones contenidas en el aparado 8 de la introducción de la Directiva, tendentes
a subrayar la importancia de conceptuar como trabajador asalariado a aquel en quien,
realmente y aunque no lo sea en el plano formal, concurren las notas que acreditan
laboralidad, y que son las siguientes: “En su jurisprudencia, el Tribunal de Justicia de la
Unión Europea… ha establecido criterios para determinar el estatus de un trabajador ….
La interpretación que el Tribunal de Justicia hace de esos criterios debe tenerse en cuenta
en la aplicación de la presente Directiva. Siempre que cumplan esos criterios, los
trabajadores domésticos, los trabajadores a demanda, los trabajadores intermitentes, los
trabajadores retribuidos mediante vales, los trabajadores de las plataformas en línea, los
trabajadores en prácticas y los aprendices pueden estar incluidos en el ámbito de
aplicación de esta Directiva. Los trabajadores que realmente sean por cuenta propia no
deben incluirse en el ámbito de aplicación de la presente Directiva ya que no cumplen
estos criterios. El abuso de la condición de trabajador por cuenta propia conforme lo
define la legislación nacional, ya sea a escala nacional o en situaciones transfronterizas,
es una forma de trabajo falsamente declarado que se asocia a menudo con el trabajo no
declarado. El falso trabajo por cuenta propia se produce cuando una persona es declarada
como trabajador por cuenta propia aun cuando se cumplen las condiciones propias de una
relación laboral, con el fin de evitar determinadas obligaciones jurídicas o fiscales. Estos
trabajadores deben entrar en el ámbito de aplicación de la presente Directiva. La
determinación de la existencia de una relación laboral debe guiarse por los hechos
relativos al trabajo que realmente se desempeña, y no por la descripción de las partes de
la relación”.
La primera tesis relevante, tras haber analizado los cuatro tipos de servicios que presta la
empresa (“pedidos partner”, “pedidos no partner”, “pedidos sin establecimiento” y
“pedidos sin transacción”), y subrayar que en el primero, que supone más del 90 % de la
167
actividad comercial llevada a cabo por la plataforma, es la empresa (sin ningún
conocimiento por el repartidor) quien dispone de los datos de los restaurantes adheridos
a la plataforma y de aquellos de los clientes registrados, es que, dicho de forma clara y
contundente, que “es impensable que el actor pudiera desempeñar su trabajo
transportando comidas entre los restaurantes y los eventuales clientes, en calidad de
trabajador autónomo, al margen de la plataforma y con sus solos medios (con su vehículo
y con su móvil), ya que el éxito de este tipo de plataformas, se debe precisamente al
soporte técnico proporcionado por las TIC que emplean para su desarrollo y a la
explotación de una marca, en este caso Glovo, que se publicita en redes sociales a través
de los buscadores tipo Google, sitio al que acuden los clientes cuando necesitan la compra
y entrega de comida y los productos que la demandada suministra”.
¿Qué hay que decir respecto a la alegada “libertad horaria y de prestación de servicios”
de la que dispondría el repartidor según la parte recurrente?. Pues que las formas no deben
ocultar el fondo, como se encargó de subrayar la sentencia de instancia y que ahora se
reitera por la Sala, en cuanto que la elección se hace dentro de unos márgenes que se
adecúan a una valoración efectuada por la plataforma de cada repartidor “dos veces por
semana, estableciendo un ranking de excelencia a partir de diversos controles”,
denominado, con lenguaje cool “versión excellence 3”.
Dicho de forma más clara, los “mejores repartidores”, siempre según los criterios fijados
por la empresa, tenían preferencia para seleccionar franjas horarias en las que hubiera
previsiblemente más demandas y por tanto también una lógica previsión de una mayor
obtención de ingresos. Que hay un control empresarial es innegable, aunque sea por
medio de un programa informático, y que hay una organización empresarial de la
actividad de todos los repartidores también parece indubitado, ya que la empresa
selecciona a otro repartidor cuando el asignado no decide prestar el servicio, acudiendo
la Sala a recordar la conocida sentencia de 26 de octubre de 2016 del Tribunal de Empleo
de Londres, en el caso de un conductor contra UBER, en la que este afirmó gráficamente,
y con innegables dosis de ironía crítica hacia la empresa, que “la noción de que UBER en
Londres es un mosaico de 30.000 pequeños negocios ligados por una plataforma común
es absolutamente ridícula para nuestras mentes”.
Por tanto, quien fija las reglas del juego es la plataforma, y es el repartidor, si desea
trabajar, el que las debe cumplir, ya que si no las cumple, el riesgo significativo de
reducción de pedidos y de obtención de ingresos no es solo una mera hipótesis sino una
constatable realidad, rechazándose la tesis de la empresa de que la libertad de que dispone
un repartidor para rechazar encargos implica que su relación no pueda calificarse de
laboral. No hay esa pretendida libertad para trabajar cuándo y cómo se quiere, dada la
subordinación formal y real del repartidor hacia la plataforma, tal como es destacado, en
otra aportación novedosa y de indudable interés, por la sentencia, al manifestar que esa
pretendida libertad de estar disponible para trabajar y de elegir cuando hacerlo solo
significa realmente que “estar libre y disponible es esencial al servicio que los repartidores
prestan a Glovo y es precisamente esta facilidad para sustituir al trabajador lo que provoca
que estos carezcan de todo poder de negociación para autoprotegerse y necesiten la ayuda
del Derecho laboral”. Esta frase de la sentencia me trae a la mente el nacimiento del
Derecho del Trabajo como elemento de regulación de las condiciones de trabajo para
evitar las situaciones de explotación del personal trabajador y que es aquello que el
profesorado debe explicar al alumnado al introducirlo en el estudio de las relaciones de
trabajo.
168
7. Es loable que se acuda por quien defiende una tesis, en este caso la recurrente pero el
argumento es perfectamente aplicable si fuera la recurrida, que se acuda a la doctrina
laboralista especializada y a las aportaciones doctrinales que se ha hecho sobre una
materia, tanto con carácter general doctrinal como a partir del estudio de resoluciones
judiciales concretas, para tratar de fundamentar su tesis.
169
instancia, a los que me remito, y añadiendo la satisfacción que manifiesto por la relación
que establece con la histórica sentencia del TS de 26 de febrero de 1986, caso de los
mensajeros, para destacar que la tecnología cambia la forma de trabajar pero no,
necesariamente, la naturaleza jurídica de la relación, de tal manera que no es la bicicleta,
motocicleta, coche (si lo hubiera), o patinete eléctrico, como medios de transporte, y la
disponibilidad de un móvil, para recibir la información de los encargos o pedidos, los que
puedan ser calificados como elementos determinantes de la prestación laboral y con
impacto en la ajenidad de los medios de producción.
9. Concluyo mi comentario. A buen seguro que habrá nuevas sentencias, que habrá que
analizar en su caso si aportan novedades jurídicas de interés. De momento, parece claro
que “el nombre no hace a la cosa”, y que los repartidores de Glovo son trabajadores por
cuenta ajena. Buen material, mucho más completo que hace tres años, para actividades
de estudio en supuestos y casos prácticos para el alumnado de los presupuestos
sustantivos en una relación contractual y la determinación de una vinculación laboral
asalariada.
Las duras críticas del gobernador del estado californiano, Gavin Newson, a
estasdecisiones se ponen claramente de manifiesto en su cuenta de twitter, como por
ejemplo en un tuit del 20 de septiembre, en el que afirma que “En ausencia de liderazgo,
California está dando un paso adelante y liderando el camino: cumplir con nuestras metas
170
climáticas mientras expandimos nuestra economía. Alcanzar superávits récord mientras
que Trump tiene déficits récord. Continuaremos con ese liderazgo - no importa cuántas
amenazas recibamos" (NOTA: todas las referencias en español de textos en lengua
original inglesa son una traducción no oficial que he realizado con la inestimable ayuda
del traductor automático Deepl).
Si el presidente Trump no parece tener, por decirlo de forma suave, demasiado cariño por
las decisiones que adoptan las autoridades californianas en materia de medio ambiente,
no creo desde luego, que lo vaya tampoco a tener por la ley aprobada por las cámaras
legislativas del Estado y que ha sido ya firmada por el gobernador, y seguro, basta seguir
con atención los medios de comunicación, las redes sociales y las páginas web
corporativas, que desagrada, y mucho, a importantes empresas de la llamada gig-
economy, tales como Uber o Lyft, por poner dos ejemplos significativos.
A título de ejemplo, puede leerse el artículo titulado “California destartala los modelosde
negocios de Uber y Lyft con su ataque a la gig economy”, publicado el 11 de septiembre
en el diario económico El Economista por su redactor en Nueva York José Luís de Haro,
en el que se explica que la nueva ley permitirá ofrecer “… por primera vez a cientos de
miles de trabajadores de California derechos laborales básicos. Así estos empleados
recibirán protecciones laborales y beneficios, como seguro de desempleo, subsidios de
atención médica, baja maternal pagada, cobro de horas extras, vacaciones pagadas y un
salario mínimo garantizado de 12 dólares a la hora. Pero, quizás lo más importante, es
que estos empleados podrán formar sindicatos”, y en el que se da cuenta también de la
oposición de UBER y Lyft, que manifiestan, a través de un artículo, que los conductores
“prefieren libertad y flexibilidad a turnos forzados y rígidos ligados al empleo
tradicional”, y además reconocieron que la nueva norma “supondría un riesgo para sus
negocios”.
171
septiembre en el diario Los Ángeles Times por sus redactores Margot Roosevelt, Johana
Bhuiyan y Taryn Luna, en el que se explica que “El proyecto de ley de 6.700 palabras es
uno de los más controvertidos del año. Podría poner fin a la relación entre trabajadores y
patrones en empresas tan variadas como gigantes de la tecnología, construcción, salud,
transporte por carretera, servicios de limpieza, salones de manicura, entretenimiento para
adultos, pesca comercial y periódicos. El mensaje de la legislación, dijo su autora, la
asambleísta Lorena González (demócrata de San Diego), es que "no permitiremos en
buena conciencia que las empresas que se aprovechan de los beneficios continúen
traspasando los costos de su propio negocio a los contribuyentes y trabajadores". Es
nuestro trabajo buscar a hombres y mujeres trabajadores, no a Wall Street y sus ofertas
de empleo". También podemos conocer que “Uber, Lyft y DoorDash la semana pasada
canalizaron $90 millones en un comité para una iniciativa de votación que crearía una
categoría separada bajo el código laboral para sus trabajadores, a menos que la Legislatura
cumpla con sus demandas en su próxima sesión. Y Uber señaló el miércoles que
continuaría resistiendo los esfuerzos para convertir a los conductores en empleados”.
Una valoración positiva de la norma, desde una perspectiva que combina el contenido
jurídico con la reflexión social, se encuentra en el artículo publicado por los profesores
Antonio Aloisi y Valerio de Stefano el la revista Il Mulino el 12 de septiembre, titulado
“La cuna dell’innovazione si intesta la svolta sociale pergig-worker e non solo San
Francisco”, en el que, refiriéndose a la aprobación de la nueva Ley, afirman que “La
noticia tiene un significado histórico, a pesar del sensacionalismo, ya que en la cuna
misma de la innovación, los responsables de la toma de decisiones públicas han decidido
adoptar una posición no asumida que contradice una retórica martilleante sobre la
presunta incompatibilidad de algunos modelos de negocio con los actuales esquemas
regulatorios y contractuales (una narrativa que ha acabado convenciendo a muchos
conductores de Uber, por ejemplo, de la inevitable alternativa entre flexibilidad y
protección)”. Además, subrayan que “Lo que se describirá en los próximos días como una
herida mortal para las aplicaciones de la gig-economy es una iniciativa largamente
esperada, cuyos méritos van mucho más allá de la respuesta política a ciertas
bravuconadas tecnológicas. Por el contrario, como se ha afirmado durante algún tiempo,
el trabajo a través de plataforma digital es sólo la forma más visible, y probablemente
tolerada en nombre del fanatismo digital, de un fenómeno antiguo. La calificación de la
relación laboral es de hecho un elemento clave del derecho laboral, ya que marca una
especie de frontera, generalmente intransitable, mucho más a menudo lábil, en la
definición del ámbito de aplicación de la mayoría de las protecciones asociadas al empleo.
Ciertamente se puede abrir una reflexión sobre la capacidad de este modelo "dentro o
fuera" para ofrecer respuestas a las contingencias cambiantes del mundo productivo
actual, en el que prevalecen la discontinuidad y el dinamismo. Sin embargo, las pruebas
que a lo largo del tiempo han sido desarrolladas por los tribunales de derecho
consuetudinario, así como las desarrolladas en países de tradición de derecho positivo,
han mejorado el índice de control como criterio para discernir una relación de empleo a
partir de una relación de obras, oferta o asesoramiento”.
172
esta decisión, lo que hace es “… mandar un mensaje claro a las empresas, nuevas y
tradicionales, consistente en que no pueden continuar eludiendo el reconocimiento de
derechos básicos de los trabajadores como el pago del salario mínimo, el derecho a
vacaciones, la prevención de riesgos laborales, etc”.
3. No sólo hay debate jurídico y social sobre la actividad de las empresas de la gig
economy en Estados Unidos. Como he puesto de manifiesto en anteriores entradas del
blog los conflictos se han producido en numerosos países, con resultados dispares,
ciertamente, sobre la calificación de la relación jurídica (asalariada, autónoma) del
personal que presta sus servicios como conductor de vehículo o repartidor de productos,
por citar sólo los dos ejemplos mas conocidos (Uber. Deliveroo, Glovo).
Afortunadamente, tenemos el excelente trabajo de seguimiento que realiza el profesor
Ignasi Beltrán de Heredia en su magnifico blog para conocer qué ocurre en aquellos
Estados en los que los conflictos han llegado a instancias administrativas y a órganos
judiciales, recopilando todas las decisiones en la entrada “Employment status of platform
workers (nationalcourts decisions overview – Argentina, Australia, Brazil, Chile,
France,Nederland, Italy, United Kingdom, United States & Spain)”.
Ordenar a las empresas Visa Argentina S.A, Mastercard Cono Sur S.R.L., Tarjeta Narajna
S.A. y American Express Argentina S.A. que dispongan la inmediata suspensión y
bloqueo de todas las operaciones que por su conducto . efectuaran las empresas Rappi
Arg. S.A.S. , Kadabra S.A.S. (GLOVO) y Repartos Ya S.A. (Pedidos Ya), en el ámbito
de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Requerir a las empresas Rappi Arg. S.A.S. , Kadabra S.A.S. (GLOVO) y Repartos Ya
S.A. (Pedidos Ya) que presentaran en el plazo de dos (2) días, la nómina del personal
afectado al servicio de reparto de mercaderías a domicilio y delivery, y acreditaran, en
todos los casos, su correcta registración en cumplimiento de las normas laborales y
previsionales vigentes, así como haber entregado a cada conductor bajo su exclusiva
cuenta y cargo: i. casco e indumentaria,con bandas reflectivas reglamentaria, ii. caja
portaobjetos reglamentaria con sistema de ajuste al vehículo; iii. comprobante de póliza
de seguros personales y de riesgos del trabajo vigentes; iv. copia de las libretas sanitarias
vigentes. Queda expresamente vedado a las empresas citadas obligar a los empleados a
costear las referidas provisiones.
Ordenar al Jefe de la Policía de la Ciudad que dispusiera partir del día de la fecha de la
resolución y hasta nueva orden, la realización en todo el ámbito de la CABA, de
173
operativos en la vía pública, fundamentalmente en los emplazamientos que indicó, de
acuerdo a las pautas que se explicitan en la resolución.
Imponer a las empresas Rappi Arg. S.A.S. , Kadabra S.A.S. (GLOVO) y Repartos Ya
S.A. (Pedidos Ya) cuyos repartidores quedaran incursos en los incumplimientos
detallados conforme las actas que al efecto labraran los funcionarios policiales, una
sanción judicial pecuniaria de diez mil pesos ($ 10.000) por cada irregularidad verificada.
Según lainformación a que he tenido acceso (no he leído el texto de la sentencia), “El
tribunal tuvo que pronunciarse excepcionalmente sobre el asunto para poder dirimir un
conflicto de competencias entre la justicia común y la justicia laboral. Ello debido a que
la denuncia inicial fue presentada ante un tribunal laboral por un conductor de Uber, que
exigió el pago de una indemnización luego de que la operadora de la aplicación lo
bloqueara por mala conducta.
El conductor exigía el pago de una indemnización por daños morales por haber sido
impedido de trabajar por Uber pero el tribunal laboral que recibió la denuncia negó tener
competencia por no tratarse de una violación de la legislación laboral.
El tribunal superior decidió que la denuncia tiene que ser analizada por la justicia común
y no por la laboral, ya que “los conductores de la aplicación no tienen una relación
jerárquica con la empresa Uber, porque sus servicios son prestados de forma eventual, sin
horarios preestablecidos y no reciben un salario fijo, lo que deja claro que no hay vínculo
de empleado entre las partes”.
Por consiguiente, y más allá de los titulares periodísticos que parecerían dar por sentado
que la relación de los conductores con UBER es de carácter autónomo, conviene destacar
las particularidades de conflicto, en el que se debate sobre qué tribunal es el competente
para juzgarlo, y no entra, porque ello corresponderá a los tribunales laborales, a
pronunciarse en concreto sobre la naturaleza jurídica de la relación contractual existente.
Al respecto, es significativo el parecer de varios abogados laboralistas, recogido en el
174
artículo publicado en la página web de globo.com el 21 de septiembre por su redactora
Rosanne d’Agostino, titulado “Decisao sobre vínculo trabalhista de motorista do Uber foi
mal interpretada,dizem especialistas”.
Con lenguaje mucho más directo que el que acabo de recoger del programa de Reshaping
Work, el estudio de la UGT explica en su introducción que se propone “mostrar la
realidad del trabajo asalariado en las plataformas digitales dedicadas al reparto y
actividades similares, analizarlo con detenimiento y exponer la posición de UGT al
respecto”, y ya se avanza la conclusión, que se obtendrá tras el estudio de la realidad de
la prestación de servicios y las condiciones cómo se desarrolla esta en las citadas
plataformas, cual es que “las plataformas digitales de reparto constituyen un modelo de
negocio basado en el desempeño de una actividad eminentemente tradicional ya existente
a la que no se aporta innovación alguna. La novedad tecnológica se utiliza en el ámbito
de la prestación de trabajo como excusa fundamentalmente para camuflar relaciones
laborales haciéndolas pasar por mercantiles. Y, también, para justificar las demandas de
aplicación del trabajo autónomo como solución ligada a la modernidad”, añadiendo que
“Para un sector importante de las plataformas digitales, la negación y ocultación de la
relación laboral, se ha convertido en el eje de su modelo de negocio. Ello supone para sus
trabajadores la pérdida de garantías y derechos legales en materia de jornada, salarios,
periodo de descanso, vacaciones, salud laboral, etc”, es decir efectos negativos para los
trabajadores y que también lo son para las empresas que operan en el marco de la misma
actividad económica y cumplen y respetan la normativa laboral, en cuanto que “El
elemento competitivo principal del negocio (de tales plataformas) se basa en la huida del
Derecho del Trabajo en el seno de una actividad económica preexistente generando una
desregulación de facto que conlleva procesos de competencia desleal entre empresas
“nuevas” y las que ya operaban en el mercado”.
Tras exponer el ahorro de costes, salariales y de Seguridad Social, que supone la exclusión
de la laboralidad, y el perjuicio que ello implica para los trabajadores, la Seguridad Social
y la propia sociedad por la menor recaudación, el estudio de la UGT concluye con esta
contundente afirmación: “Lo que nos jugamos es realmente grave. Nos encontramos con
trabajadores asalariados que efectúan una aportación ridícula (bicicletas, Smartphone) a
la actividad frente al inconmensurable protagonismo de la aplicación, la tecnología que
la soporta y el entramado clientelar que maneja la plataforma. La consideración de esa
actividad como mercantil solo en base a una cierta “libertad”, absolutamente
condicionada por parámetros directos e indirectos, como hemos tenido ocasión de
comprobar, supondría no ya un retroceso único en el ámbito del Derecho Social español,
sino una clarísima agresión de consecuencias futuras de peso”.
175
4. Una vez efectuado este rápido viaje jurídico y social por otras realidades distintas de
las de la normativa californiana, vuelvo a la misma, reproduciendo en primer lugar el
resumen efectuado por los servicios jurídicos de las cámaras al proyecto de ley y que ya
se ha convertido en norma legal.
“La ley existente, según lo establecido en el caso Dynamex Operations West, Inc. v.
Superior Court of Los Angeles (2018) 4 Cal.5th 903 (Dynamex), crea la presunción de
que un trabajador que presta servicios para un arrendatario es un empleado a efectos de
reclamos de salarios y beneficios que surgen de órdenes de pago emitidas por la Comisión
de Bienestar Industrial. La legislación vigente exige una prueba en tres partes, conocida
comúnmente como la prueba ABC, para establecer que un trabajador es un contratista
independiente para esos fines.
176
sólo hasta el 1 de enero de 2022. El proyecto de ley autorizaría una acción de medidas
cautelares para evitar la clasificación errónea de los empleados por parte del Procurador
General y de determinadas agencias locales de enjuiciamiento.
Las disposiciones existentes del Código Laboral tipifican como delito el hecho de que un
empleador viole determinadas disposiciones de la ley con respecto a un empleado. El
Código del Seguro de Desempleo también tipifica como delito el incumplimiento de
determinadas disposiciones legales en materia de prestaciones y pagos.
El punto de partida es la importancia que tiene, tanto para el derecho federal como para
el del Estado californiano, la cuestión de si una persona trabajadora debe ser clasificada
como empleada (= relación asalariada) o al contrario como un trabajador independiente
(independent contractor). La cuestión debatida es la siguiente: “En la demanda
subyacente en este asunto, dos conductores individuales, demandando en su propio
nombre y en nombre de una clase de conductores supuestamente similares, presentaron
una queja contra Dynamex Operations West, Inc. (Dynamex), una compañía nacional de
177
entrega de paquetes y documentos, alegando que Dynamex había clasificado
erróneamente a sus conductores de entrega como contratistas independientes en lugar de
empleados. Los choferes alegaron que la supuesta clasificación errónea de sus choferes
como contratistas independientes llevó a Dynamex a violar las disposiciones de la orden
salarial No. 9 de la Comisión de Bienestar Industrial (Industrial Welfare Commission), la
orden salarial estatal aplicable que rige la industria del transporte, así como varias
secciones del Código Laboral y, como resultado, que Dynamex había participado en
prácticas comerciales injustas e ilegales bajo la sección 17200 del Código de Negocios y
Profesiones (Business and Professions Code)”.
Hasta el año 2004 el personal que prestaba sus servicios para la empresa estaba
considerado como trabajador asalariados (employee), mientras que a partir de esa fecha
aquella adoptó una nueva política contractual, pasando a ser considerados todos los
“drivers” trabajadores independientes (independent contractors), tesis que es la defendida
por la empresa en el juicio, ya que se trata de un contrato firmado voluntariamente por las
partes implicadas.
La sentencia del TS utilizará el conocido como criterio ABC, también utilizado en otros
órdenes jurisdiccionales diferentes de los laborales, para diferenciar a un autónomo de un
asalariado, considerando que estaremos ante el primero, a los (no) efectos de la aplicación
de la normativa estatal californiana sobre pago de salarios, cuando “(A) el trabajador está
libre del control y dirección del arrendatario en relación con la ejecución de la obra, tanto
en virtud del contrato para la ejecución de dicho trabajo como de hecho; (B) el trabajador
realiza trabajos que no forman parte de la actividad normal del negocio de la entidad
contratante; (C) el trabajador se dedica habitualmente a una actividad comercial
establecida de manera independiente, ocupación o negocio de la misma naturaleza que el
trabajo realizado para la entidad contratante”. Ahora bien, y esto es realmente importante
(pongámoslo en relación con la traslación de la carga de la prueba en el orden
jurisdiccional español en determinados litigios, o la presunción de existencia de relación
laboral asalariada ex art. 8.1 de la Ley del Estatuto de los trabajadores) se traslada a la
entidad contratante con el presunto autónomo la carga de probar que “el trabajador es un
contratista independiente que no tenía la intención de ser incluido dentro de la cobertura
de la orden de pago” (salarios para asalariados), y se requiere a la entidad contratante para
que justifique debidamente que se dan los tres requisitos más arriba señalados, de tal
manera que si no consigue probar que se dan los tres, como ocurrió en el caso enjuiciado,
será suficiente para considerar la existencia de una relación contractual asalariada a los
efectos del obligado cumplimiento por parte de la empresa de la normativa salarial.
“Por lo general, los conductores son libres de establecer su propio horario, pero deben
notificar a Dynamex de los días que pretenden trabajar para Dynamex. Los conductores
que realizan trabajos bajo demanda están obligados a obtener y pagar un teléfono celular
Nextel. a través del cual los conductores mantienen contacto con Dynamex. Las entregas
son asignadas por responsables de la empresa según su criterio. Los conductores no tienen
garantía del número o tipo de entregas que se les ofrecerán.
Aunque los conductores no están obligados a hacer todas las entregas que se les asignan,
deben notificar inmediatamente a Dynamex si tienen la intención de rechazar una entrega
178
ofrecida para que Dynamex pueda contactar rápidamente a otro conductor; los
conductores son responsables por cualquier pérdida, asumiendo Dynamex la
responsabilidad si aquellos no lo hacen.
Los conductores hacen recogidas y entregas usando sus propios vehículos, pero
generalmente se espera que usen camisas e insignias de Dynamex al hacer las entregas.
De acuerdo con el contrato suscrito por la empresa con algunos clientes, a veces se
requiere que los conductores coloquen calcomanías de Dynamex y/o del cliente en sus
vehículos al hacer las entregas para el cliente.
En ausencia de un acuerdo especial entre Dynamex y un cliente, los conductores son por
lo general libres de elegir la secuencia en la que van a hacer las entregas y las rutas que
tomarán, pero están obligados a completar todas las entregas asignadas en el día de la
asignación. Sin embargo, si un cliente lo solicita, los conductores deben cumplir los
requisitos del cliente en cuanto a plazos de entrega y secuencia de paradas.
Los conductores contratados por Dynamex están autorizados a contratar a otras personas
para realizar las entregas asignadas por Dynamex. Además, cuando no están haciendo
recogidas o entregas para Dynamex, los conductores están autorizados a hacer entregas
para otra compañía de entrega, incluyendo el propio negocio de entrega personal del
conductor. Sin embargo, los conductores tienen prohibido desviar cualquier orden de
entrega recibida a través o en nombre de Dynamex a un servicio de entrega de la
competencia.
Por lo general, los conductores son contratados por un período de tiempo indefinido, pero
Dynamex se reserva la facultad de rescindir su contrato con cualquier conductor sin causa,
con un preaviso de tres días. Y, como se ha señalado, Dynamex se reserva el derecho,
durante todo el período del contrato, de controlar el número y la naturaleza de las entregas
que ofrece a sus conductores bajo demanda”.
Para el TS, tras un examen exhaustivo del caso, y el recordatorio de la doctrina sentada
en sentencias anteriores, queda claro, de derecho y de hecho, que la empresa Dynamex
“obtiene a los clientes para sus entregas, establece la tarifa que se les cobrará a los clientes,
notifica a los conductores dónde recoger y entregar los paquetes, efectúa el seguimiento
de los paquetes, y requiere que los conductores utilicen su sistema de rastreo y
mantenimiento de registros”. En el litigio examinado estamos en presencia de
conductores que, durante los períodos de tiempo considerados, realizaron servicios de
entrega sólo para Dynamex. Además, no había ninguna indicación en el expediente de
que tales conductores se dedicaran habitualmente a un oficio, ocupación o negocio
establecido de manera independiente del de la empresa contratista.
El TS subraya, porque los tendrá en consideración en su análisis, que "a lo largo de los
años y en todo el país, se han adoptado una serie de normas o pruebas en las
promulgaciones legislativas, los reglamentos administrativos y las decisiones de los
tribunales como medio para distinguir entre los trabajadores que deberían considerarse
empleados y los que no lo son, es decir los que deben ser considerados contratistas
independientes". La primera categoría se caracteriza comúnmente por encarnar la norma
del derecho anglosajón, “porque las normas dentro de esta categoría dan un peso
significativo a las pruebas del derecho del arrendatario a controlar los detalles de la obra,
que tuvo su origen en el contexto superior del derecho anglosajón de responsabilidad
179
extracontractual y del demandado. Estas normas complementan el factor de control de
detalles con una variedad de circunstancias adicionales, a menudo descritas como factores
secundarios”. La segunda categoría es el estándar de "realidad económica" (o "realidades
económicas") que ha sido adoptado en las decisiones federales como el estándar aplicable
en los casos que surjan bajo la FLSA, al objeto de tratar como empleados a aquellos
trabajadores que, “como cuestión de realidad económica, dependen económicamente del
negocio de contratación, en lugar de hacerlo de su trabajo”, tomándose en consideración
“1) el grado de control ejercido por el empleador sobre los trabajadores, 2) la oportunidad
de los trabajadores de obtener beneficios o pérdidas y su inversión en la empresa, 3) el
grado de cualificación y de iniciativa autónoma necesarios para realizar el trabajo, 4) la
permanencia o duración de la relación laboral, y 5) la medida en que el trabajo forma
parte integrante de la empresa del empleador". Por fin, la tercera categoría es el estándar
ABC, antes referenciado, cuyo objetivo es “crear una prueba más simple y clara para
determinar si el trabajador es un empleado o un contratista independiente, que presupone
que “un trabajador contratado por una entidad es un empleado y coloca la carga en el
arrendatario para establecer que el trabajador es un contratista independiente”.
Otros casos en los que han debido pronunciarse, en Estados Unidos tribunales de diversos
Estados de la Unión pueden consultarse en la citada entrada del blog del profesor Beltrán
de Heredia.
180
… c) La clasificación errónea de los trabajadores como contratistas independientes ha
sido un factor importante en la erosión de la clase media y el aumento de la desigualdad
de ingresos.
(d) La intención de la Legislatura al promulgar esta ley es incluir disposiciones que
codificarían la decisión de la Corte Suprema de California en Dynamex y clarificarían la
aplicación de la decisión en la ley estatal.
(e) La intención de la Legislatura al promulgar esta ley es también asegurar que los
trabajadores que actualmente son explotados al ser clasificados erróneamente como
contratistas independientes en lugar de ser reconocidos como empleados tengan los
derechos básicos y las protecciones que merecen bajo la ley, incluyendo un salario
mínimo, la compensación de los trabajadores si se lesionan en el trabajo, seguro de
desempleo, licencia de enfermedad pagada y licencia familiar pagada. Al codificar la
histórica y unánime decisión de la Corte Suprema de California, esta ley restaura estas
importantes protecciones a varios millones de trabajadores a quienes se les han negado
estos derechos básicos en el lugar de trabajo a los que todos los empleados tienen derecho
bajo la ley.
2750.3. (a) (1) Para los fines de las disposiciones de este código y del Código de Seguro
de Desempleo, y para las órdenes de pago de la Comisión de Bienestar Industrial, una
persona que proporcione trabajo o servicios a cambio de remuneración será considerada
un empleado y no un contratista independiente, a menos que la entidad contratante
demuestre que se cumplen todas las siguientes condiciones:
(A) La persona está libre del control y dirección de la entidad contratante en relación con
la ejecución de la obra, tanto bajo el contrato para la ejecución de la obra como de hecho.
(B) La persona realiza un trabajo que está fuera del curso normal del negocio de la entidad
contratante.
(3) Si un tribunal de justicia dictamina que la prueba de las tres partes en el párrafo (1)
no puede aplicarse a un contexto particular basado en motivos que no sean una excepción
expresa a la condición de empleo según lo dispuesto en el párrafo (2), entonces la
determinación de la condición de empleado o contratista independiente en ese contexto
se regirá por la decisión de la Corte Suprema de California en el caso S. G. Borello &
Sons, Inc. v. Department of Industrial Relations (1989) 48 Cal.3d 341 (Borello).
181
(b) La Subdivisión (a) y la participación en Dynamex Operations West, Inc. v. Superior
Court of Los Angeles (2018) 4 Cal.5th 903 (Dynamex), no se aplican a las siguientes
ocupaciones según se definen en los párrafos siguientes, y en su lugar, la determinación
de la condición de empleado o contratista independiente para los individuos en esas
ocupaciones será gobernada por Borello. ….
(D) Este párrafo quedará sin efecto el 1 de enero de 2023, a menos que sea prorrogado
por la Legislatura.
(A) El individuo mantiene una ubicación comercial, que puede incluir la residencia del
individuo, que está separada de la entidad contratante. Nada en esta subdivisión prohíbe
que una persona elija prestar servicios en el lugar donde se encuentra la entidad
contratante.
(B) Si el trabajo se realiza más de seis meses después de la fecha de vigencia de esta
sección, el individuo tiene una licencia comercial, además de cualquier licencia o permiso
profesional requerido para que el individuo ejerza su profesión.
(C) El individuo tiene la capacidad de establecer o negociar sus propias tarifas para los
servicios prestados.
(D) Fuera de las fechas de finalización del proyecto y de las horas hábiles razonables, el
individuo tiene la capacidad de establecer sus propias horas.
(E) El individuo está habitualmente ocupado en el mismo tipo de trabajo realizado bajo
contrato con otra entidad contratante o se presenta a otros clientes potenciales como
disponible para realizar el mismo tipo de trabajo.
182
…. (e) La subdivisión (a) y la participación en Dynamex no se aplican a una relación
contractual de buena fe entre empresas, según se define a continuación, bajo las siguientes
condiciones:
(1) Si una entidad comercial formada como una empresa unipersonal, una sociedad
colectiva, una compañía de responsabilidad limitada, una sociedad de responsabilidad
limitada o una corporación ("proveedor de servicios comerciales") contrata para prestar
servicios a otra empresa ("empresa contratante"), la determinación de la condición de
empleado o contratista independiente del proveedor de servicios comerciales será
gobernada por Borello, si la empresa contratante demuestra que se cumplen todos los
criterios siguientes:
(A) El proveedor de servicios comerciales está libre del control y la dirección de la entidad
comercial contratante en relación con la ejecución de la obra, tanto en virtud del contrato
para la ejecución de la obra como de hecho.
(D) Si el trabajo se realiza en una jurisdicción que requiere que el proveedor de servicios
comerciales tenga una licencia o registro de impuesto comercial, el proveedor de servicios
comerciales tiene la licencia o registro de impuesto comercial requerido.
(E) El proveedor de servicios comerciales mantiene una ubicación comercial que está
separada de la ubicación comercial o de trabajo de la empresa contratante.
(G) El proveedor de servicios comerciales realmente contrata con otras empresas para
prestar los mismos o similares servicios y mantiene una clientela sin restricciones de la
entidad contratante.
(K) De acuerdo con la naturaleza del trabajo, el proveedor de servicios comerciales puede
establecer su propio horario y lugar de trabajo.
(L) El proveedor de servicios comerciales no está realizando el tipo de trabajo para el cual
se requiere una licencia de la Junta de Licencias del Estado del Contratista, conforme al
183
Capítulo 9 (comenzando con la Sección 7000) de la División 3 del Código de Negocios
y Profesiones.
(1) Si una entidad comercial formada como propietario único, sociedad colectiva,
compañía de responsabilidad limitada, sociedad de responsabilidad limitada o
corporación ("proveedor de servicios") proporciona servicios a clientes a través de una
agencia de referencia, la determinación de si el proveedor de servicios es un empleado de
la agencia de referencia será gobernada por Borello, si la agencia de referencia demuestra
que todos los siguientes criterios están satisfechos:
(A) El proveedor de servicios está libre del control y dirección de la agencia de referencia
en relación con la realización del trabajo para el cliente, tanto como cuestión de contrato
como de hecho.
(B) Si el trabajo para el cliente se realiza en una jurisdicción que requiere que el proveedor
de servicios tenga una licencia comercial o registro de impuesto comercial, el proveedor
de servicios tiene la licencia comercial o registro de impuesto comercial requerido.
(C) Si el trabajo para el cliente requiere que el proveedor de servicios tenga una licencia
de contratista estatal conforme al Capítulo 9 (comenzando con la Sección 7000) de la
División 3 del Código de Negocios y Profesiones, el proveedor de servicios tiene la
licencia de contratista requerida.
(D) El proveedor de servicios presta servicios al cliente bajo el nombre del proveedor de
servicios, en lugar de bajo el nombre de la agencia de referencia.
(G) El proveedor de servicios mantiene una clientela sin ninguna restricción de la agencia
de referencia y el proveedor de servicios es libre de buscar trabajo en otro lugar, incluso
a través de una agencia competidora.
184
I) El proveedor de servicios establece sus propias tarifas por los servicios prestados, sin
deducción por parte de la agencia de referencia.
…. (2) En la medida en que la aplicación de las subdivisiones (b), (c), (d), (e), (f), (g), y
(h) de esta sección exima a un empleador de responsabilidad, dichas subdivisiones se
aplicarán retroactivamente a las reclamaciones y acciones existentes en la medida
máxima permitida por la ley.
(3) Salvo lo dispuesto en los párrafos (1) y (2) de esta subdivisión, las disposiciones de
esta sección del Código Laboral se aplicarán al trabajo realizado a partir del 1 de enero
de 2020.
SEC. 3. El artículo 3351 del Código Laboral, modificado por el artículo 33 del capítulo
38 de los Estatutos de 2019, se modifica para que diga lo siguiente
a) Extranjeros y menores.
(d) Salvo lo dispuesto en el párrafo (8) de la subdivisión (a) de la Sección 3352, cualquier
persona empleada por el propietario u ocupante de una vivienda residencial cuyos deberes
sean incidentales a la propiedad, mantenimiento o uso de la vivienda, incluyendo el
cuidado y supervisión de los niños, o cuyos deberes sean personales y no en el curso de
la actividad comercial, de negocios o de negocios.
(e) Todas las personas encarceladas en una institución penal o correccional del estado
mientras están involucradas en trabajo o empleo asignado según se define en el párrafo
(1) de la subdivisión (a) de la Sección 10021 del Título 8 del Código de Reglamentos de
California, o involucradas en trabajo realizado bajo contrato.
185
(f) Todos los miembros trabajadores de una sociedad colectiva o sociedad de
responsabilidad limitada que reciben salarios independientemente de los beneficios de la
sociedad colectiva o sociedad de responsabilidad limitada. Un socio general de una
sociedad colectiva o un miembro administrador de una sociedad de responsabilidad
limitada puede elegir ser excluido de la cobertura de acuerdo con el párrafo (17) de la
subdivisión (a) de la Sección 3352.
(g) Una persona que tiene el poder de revocar un fideicomiso, con respecto a las acciones
de una corporación privada en fideicomiso o sociedad general o intereses de sociedad de
responsabilidad limitada en fideicomiso. En la medida en que se considere que esta
persona es un empleado descrito en la subdivisión (c) o (f), según corresponda, la persona
también puede elegir ser excluida de la cobertura según se describe en la subdivisión (c)
o (f), según corresponda, si esa persona cumple con los criterios de exclusión, según se
describe en la Sección 3352.
(i) A partir del 1 de julio de 2020, cualquier persona que sea un empleado de conformidad
con la Sección 2750.3. Esta subdivisión no se aplicará con carácter retroactivo.
… SEC. 5. El artículo 621 del Código del Seguro de Desempleo se modifica para que
diga lo siguiente
(b) Cualquier persona que proporcione trabajo o servicios a cambio de remuneración tiene
la condición de empleado y no de contratista independiente, a menos que la entidad
contratante demuestre todas las siguientes condiciones:
(1) El individuo está libre del control y dirección de la entidad contratante en relación con
la ejecución de la obra, tanto bajo el contrato para la ejecución de la obra como de hecho.
(2) El individuo realiza un trabajo que está fuera del curso normal del negocio de la
entidad contratante.
(2) Un individuo no será incluido en el término "empleado" bajo las disposiciones de esta
subdivisión si ese individuo tiene una inversión sustancial en instalaciones utilizadas en
relación con la prestación de esos servicios, que no sean instalaciones para el transporte,
o si los servicios tienen la naturaleza de una sola transacción que no forma parte de una
relación continua con la unidad empleadora para la cual se prestan los servicios.
186
… SEC. 6. Ninguna disposición de esta medida permitirá que un empleador reclasifique
a un individuo que era empleado el 1 de enero de 2019 como contratista independiente
debido a la promulgación de esta medida”.
24. Volvemos a hablar de la saga de los glovers. Reflexiones varias, y notas críticas,
al hilo de la sentencia del TSJ de Madrid de 19 de septiembre de 2019 (actualizado
a 19 de octubre). 13 de octubre de 2019.
El programa incluye cuatro mesas de trabajo y una intervención individual de una ITSS
que estará cargo de Lucía Pancho. Durante los dos días del Congreso, quienes asistan
podrán escuchar el parecer del mundo de la judicatura, de la Universidad, y de
organizaciones representativas de la ITSS en España y en otros Estados, así como de
organizaciones internacionales, sobre la temática elegida, y esperemos y deseemos que
los debates sean muy fructíferos. Agradezco ya en esta entrada, a la espera de hacerlo
personalmente a la dirección del sindicato, la invitación a participar en una de las mesas
de trabajo, dedicada a “Las relaciones laborales y las plataformas digitales”, junto con
otros dos profesores universitarios de reconocida competencia en la materia, Daniel
Toscani y Adrián Todoli.
También del ámbito universitario estará presente un profesor que ha aportado, y sigue
aportando, su amplio conocimiento de la problemática de las relaciones laborales en las
plataformas digitales a través de monografías, diversos artículos y muchas entradas en su
blog de obligada consulta para el mundo laboralista, Ignasi Beltrán deHeredia, que
compartirá sesión nada más ni nada menos que con el magistrado de la Sala Social del
Tribunal Supremo, Ángel Blasco, Catedrático de Derecho del Trabajo y de la Seguridad
Social de la Universidad de Valencia, y Manuel Alegre, de la Sala de lo Social del
Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad Valenciana.
La temática elegida para el Congreso sigue teniendo plena actualidad, tanto jurídica como
social, muy especialmente en el primer ámbito a partir de dos sentencias de distinto signo
que han sido dictadas recientemente por Tribunales Superiores de Justicia al conocer de
recursos de suplicación interpuestos contra sentencias de instancia. En efecto, por una
parte, el TSJ de Asturias confirmaba ensentencia de 25 de julio la dictada por el Juzgado
de lo Social núm. 1 de Gijónel 20 de febrero, que declaró la existencia de relación
contractual laboral entre un repartidor y la empresa Glovo; por otra, el TSJ de Madrid
también confirmabaen sentencia de 19 de septiembre la dictada por el JS núm. 39 de
Madrid el 3 deseptiembre de 2018, que desestimó la demanda por considerar inexistente
la relación contractual laboral y encontrarnos ante un supuesto de trabajo autónomo. Dada
la existencia de dos sentencias contradictorias, y dándose a mi parecer todos los requisitos
requeridos por el art. 219.1 de la Ley reguladora de la jurisdicción social (“…mismos
litigantes u otros diferentes en idéntica situación donde, en mérito a hechos, fundamentos
y pretensiones sustancialmente iguales, se hubiere llegado a pronunciamientos distintos”)
queda abierta la vía para la presentación de recurso de casación para la unificación de
187
doctrina, algo sin duda que se llevará cabo por quienes han obtenido sentencia
desestimatoria de sus pretensiones en suplicación.
188
afectan a nuestra sociedad, ante lo que el Parlamento Europeo intenta ofrecer soluciones
a través de sus peticiones a la Comisión Europea y a los Estados miembros de la UE para
resolverlos, si bien se observa que muchas de esas peticiones o apelaciones pecan de
abstracción, producto de los equilibrios políticos a que se llega”.
Cabe decir, por otra parte, que este texto es continuación de todo los anteriormente escrito
por mi parte sobre esta materia, y que remito a todas las personas interesadas en el
conocimiento de las resoluciones judiciales anteriores y aportaciones doctrinales a las
mismas, y en particular recomiendo la lectura del blog del profesor Ignasi Beltrán de
Heredia, en el que se recogen la gran mayoría de resoluciones judiciales y administrativas
dictadas en España y otros países de Europa, América y Oceanía, así como todas sus
aportaciones a distintos congresos y reuniones celebradas sobre la problemática de las
relaciones laborales en la economía de plataformas.
A) Las aportaciones del profesor Gorelli, basadas no solo en sus propias valoraciones
jurídicas sino también en un cuidado y riguroso seguimiento de muchas otras, son de
especial interés a mi parecer, quedando claro su parecer al referirse a los graves problemas
sociales que las plataformas offline generan, encontrándonos en el debate de si los
repartidores son o no autónomos “ante una manifestación del fenómeno de huida del
ordenamiento laboral”, algo que como muy bien resalta el autor “genera importantes
consecuencias para la tutela y protección jurídica de las personas que realizan tales
prestaciones de servicios”. Por cierto, y lo digo cariñosamente, el profesor Gorelli
tampoco, al igual que yo, es un buen pitoniso jurídico, porque al analizar la sentencia del
JS 39 de Madris de 3 de septiembre de 2018 afirmaba, y no le faltaba razón porque poco
después varias sentencias se manifestarían en sentido contrario, que no parecía que tuviera
“un futuro inmediato”, puesto que sí lo ha tenido, al menos de momento, al ser confirmada
por la sentencia del TSJ de Madrid de 19 de septiembre
189
Su explicación de cómo las plataformas intentan desvirtuar los indicios de laboralidad de
la prestación, subrayando aspectos como la libertad de horarios de los repartidores, la
capacidad de rechazar clientes o servicios, o la posibilidad de compatibilizar el trabajo
con varias plataformas, cobra pleno interés cuando se comprueba en las resoluciones
judiciales que han declarado el carácter autónomo del trabajo de los repartidores, incluida
la reciente sentencia del TSJ de Madrid, como han acogido plenamente estas tesis y han
olvidado otras mucho más importantes a mi parecer, y también de muchas resoluciones
judiciales de JS y del TSJ asturiano, como la importancia de quien es titular del principal
medio de organización de la actividad empresarial, quien toma las decisiones
organizativas, cómo se adoptan estas, y qué consecuencias reales, y no formales, tiene la
pretendida libertad del repartidor para decidir cuándo y cómo desea trabajar; por no hablar
del extraño, jurídicamente hablando, descubrimiento de la “presunción de
extralaboralidad” que realizan las sentencias que declaran la autonomía de los
repartidores, y del valor reforzado que confieren a la suscripción “voluntaria” de un
contrato no laboral, cuando en el ordenamiento jurídico laboral rige la presunción de
laboralidad y también que no importa la denominación que las partes otorguen al contrato
sino su real contenido.
Con finura jurídica, y en plena sintonía con otras aportaciones doctrinales y con varias
resoluciones judiciales (en anteriores entradas he tratado de poner de manifiesto, y con
toda sinceridad creo que lo he conseguido, el arduo esfuerzo argumental de aquellas que
han concluido afirmando la laboralidad, frente al mucho menor de las que lo desestiman),
destaca el profesor Gorelli que la aparente libertad del trabajador “no es fruto de su
autonomía, sino de la facilidad organizativa que el sistema productivo garantiza al
empresario”, y que la posibilidad de rechazar un encargo, tan alabada y defendida en sede
empresarial para negar la laboralidad, “no es tanto una muestra de la autonomía del
trabajador, sino una consecuencia de un sistema productivo basado en el crowdsourcing”,
en cuanto que el sistema productivo en el que se basan estas plataformas offine “no
requiere del ejercicio de facultades directivas para evitar el rechazo de los encargos,
debido a la exuberante abundancia de mano de obra”.
190
En definitiva, y volviendo a la importancia de la plataforma como mero elemento de
intermediación (tesis defendida obviamente por las plataformas) o bien como prestadora
de servicios, ello será determinante para afirmar la laboralidad de la prestación, por
cuanto, como bien subraya el profesor Gorelli, “si la plataforma se utiliza como
instrumento para el desarrollo de los servicios, estaremos ante una actividad subyacente
organizada gracias a la plataforma para beneficiar a la propietaria de la misma, y
entraremos en el ámbito de la probable laboralidad. Por lo tanto, el automatismo que
aporta el algoritmo no elimina, por sí solo la dependencia”. Habrá laboralidad, en suma,
cuando el prestador del servicio no sólo tiene obligación de acceder a la plataforma, ya
que de otra forma no podría llevar a cabo su actividad, sino que además esta es utilizada
“como elemento de gestión y control de su actividad”.
En fin, reflexiona el profesor Gorelli sobre los indicios de ajenidad y se alinea con las
mismas tesis defendidas por otros autores, y resoluciones judiciales, que defienden la
laboralidad: la importancia de quien fija el precio de los servicios; cómo se utiliza la
plataforma (propiedad de la empresa) para el cobro de aquellos; quién realiza la campaña
de captación de clientes o la publicidad de la actividad de la empresa. ¿Conocemos las
respuestas? Sí, obviamente, y en todos los casos la intervención del prestador de servicios
es inexistente.
B) Con mucho mayor brevedad me refiero al artículo del profesor Todolí, que analiza la
sentencia dictada por el Juzgado de lo Social núm. 19 de Madrid el 22 de julio y que fue
objeto de detallado comentario por mi parte en una entrada anterior.
En el análisis de la sentencia del JS, se pasa revista en primer lugar a los que se califican
de “indicios clásicos”, con apoyo en las últimas sentencias del TS en que ha debido
abordar la existencia o no de una relación contractual laboral (traductores e interpretes
jurados, profesores de formación laboral, técnicos de reparación y mantenimientos de
ascensores). Pasa a continuación al análisis de los “nuevos indicios” recogidos en la
sentencia, tales como la consideración de la plataforma como “un medio de producción
relevante para la prestación del servicio” o la consideración de la marca, que es propiedad
de la empresa, “como otro elemento productivo imprescindible para realizar el trabajo”,
o la ajenidad de los prestadores de servicios en la información antes de ir al restaurante
para recoger el pedido, o no menos importante el sistema de reputación digital que implica
en la práctica las mínimas, por no decir que nulas, posibilidades de los repartidores de
rechazar los servicios sin exponerse a consecuencias laborales, económicas, posteriores.
Justamente, en su análisis el profesor Todolí se refiere a la sentencia del JS 39 de Madrid
como ejemplo concreto de la no toma en consideración de todos estos factores, por no
considerarlos determinantes para afirmar la existencia de laboralidad, es decir porque aun
“reconociendo la existencia de una nueva forma de organización, entienden que esta no
entra dentro del ámbito de aplicación del contrato de trabajo”.
191
Por último, el artículo se detiene en el análisis de lo que son calificados “nuevos” indicios
de laboralidad en la jurisprudencia del TS, que a mi parecer no son sino adecuación de
permanente del Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social a los nuevos modelos
económicos organizativos y de producción, concluyendo con una tesis que puede
compartirse en líneas generales, y es la siguiente: “para determinar quién es un verdadero
empresario (y quién es un trabajador laboral) en la nueva economía el Tribunal Supremo
parece fijarse en dos características: primero, que tenga estructura empresarial haciendo
referencia, de un lado, a elementos materiales (maquinaria, edificios…) o inmateriales
(marca, datos, fondo de comercio, software específico, etc.) de relevancia que pertenecen
al que presta el servicio… y, de otro lado, que tenga una organización suficiente que
contemple, no solamente la ejecución de la prestación, sino otros elementos inherentes a
la gestión de un negocio (política de márquetin, gestión del negocio, toma de decisiones
relevantes, etc.)…. Segundo, se entiende que será empresario aquél que tenga
trabajadores a su cargo que sean los que realmente realicen el trabajo por el cual el
genuino empresario recibe sus beneficios”. Desde luego, creo que los lectores y lectoras
convendrán conmigo, o al menos una parte importante, que estos requisitos no se dan en
quienes realizan el trabajo de repartidores.
Como cuestiones previas a este análisis, y siempre atento, así creo que debe ser, a la
realidad social, destaco que tuve conocimiento de la sentencia a través de un
artículopublicado por el profesor Adrián Todolí en su blog el lunes 7 de octubre, en el
que destaca los criterios que han llevado al TSJ a desestimar la demanda, a la par que
critica la presunción de extralaboralidad ya existente en la sentencia del JS y que ahora
ha sido reiterada en suplicación.
192
discrepante y que abogaba por la consideración de laboralidad de la relación del repartidor
con la empresa.
Cuando redacté este artículo la sentencia no había sido publicada ni en CENDOJ ni en las
redes sociales, habiéndose ya publicado en CENDOJ el 18 de octubre. Sorprende esta
dilación en la publicación de una sentencia considerada tan importante para demostrar el
carácter autónomo de la prestación de servicios, y con publicación todas las personas
interesadas puedan formar su opinión, y no de forma interpuesta y limitada a través de
los medios de comunicación, y valorar el argumentario que ha llevado al TSJ a confirmar
la decisión del JS. Qué les guste más o menos dicha argumentación, que la consideren
más o menos fundamentada, ya queda al libre parecer de cada persona, aunque ya
adelanto mi parecer, no me duelen prendas al afirmarlo, que las tesis del TSJ de Asturias
me parecen bastante más estructuradas y argumentadas que las del TSJ madrileño, si bien
es cierto que los TSJ están extraordinariamente condicionados en su resolución por los
hechos probados de las sentencias de instancia, solo susceptibles de modificación a través
de prueba documental o pericial, y tales hechos difieren mucho, como puede
comprobarse en las entradas que dediqué a ambas sentencias, en las dictadas por el JS 39
de Madrid y el JS num. 1 de Gijón, la primera de la cuales hizo prácticamente suyas todas
las tesis defendidas por la parte empresarial y concluyó contundentemente que los datos
fácticos y elementos jurídicos con los que ha operado son claramente “contrarios” (en
negrita en el original) a las notas de “subordinación, dependencia, ajenidad y percepción
de los frutos por el empresario que caracterizan a la relación laboral, impidiendo que se
le pueda reconocer esa naturaleza”.
“… a las 12:36 horas es cierto que el Letrado del actor propuso, entre otras pruebas, la
testifical, cuya pertinencia declaró la Magistrada de instancia conforme figura a las 13:00
horas, preguntando la misma por el número de testigos a lo que la parte proponente dijo
que dos …. y ….. admitiendo que ambos eran mensajeros de la demandada y que iban a
declarar sobre los mismos extremos, lo que motivó que por la Juzgadora se acordara que
con uno de ellos sería suficiente, pudiendo elegir la parte el que creyera que mejor pudiera
193
deponer. Frente a esta limitación del número de dos a uno no existió protesta alguna por
la parte demandante, requisito formal que se exige para instar en suplicación la nulidad
de la resolución judicial.
A ello cabe añadir que, según figura en el fundamento de derecho previo de la sentencia,
concurría en la persona del repartidor elegido por el demandante una circunstancia que
“debilitaba la credibilidad de su testimonio” cuál era el tener pleito pendiente con la
empresa, de lo que se deriva que pudiera tener cierto interés en que prosperase la postura
de quien se encontraba en su misma situación, incurriendo en el supuesto previsto en el
apartado 3º del citado artículo 92 de la Ley Reguladora de la Jurisdicción Social, sin que
en el acto de la vista se especificaran qué extremos concretos del procedimiento eran
aquellos cuya prueba se pretendía a través de los testigos y que no podían quedar
acreditados con otras pruebas, como por ejemplo, con la documental, propuesta y
admitida”.
194
6. Desestimadas todas las modificaciones, y adición, solicitadas, la Sala se adentra en la
resolución sustantiva o de fondo, es decir el debate sobre la competencia o no de la
jurisdicción social por tratarse de una relación laboral asalariada (tesis de la parte
recurrente) o bien de un trabajo autónomo, más exactamente TRADE (tesis de la parte
recurrida y que acogió la sentencia de instancia). La alegación de infracción de la
normativa aplicable son las de los arts. 1.1 1.3. g) y 8.1 de la Ley del Estatuto de los
trabajadores; arts. 1 y 11 de la Ley del Estatuto del trabajo autónomo. En cuanto a la
infracción de jurisprudencia aplicable , la recurrente se centra en sentencias que versan
sobre contratos de trabajo y/o de transporte, sin que se haga referencia, al menos según
lo que aparece en el motivo undécimo, a sentencias recientes que han abordado, bien es
es cierto que no desde la perspectiva del transporte, la laboralidad de diversas relaciones
jurídicas contractuales. Aun cuando en instancia se debatió sobre tres situaciones
contractuales, el debate planteado por la parte recurrente se centra en un caso concreto,
en el que se suscribió un contrato como trabajador autónomo, que posteriormente se
convirtió en contrato de trabajador autónomo económicamente dependiente.
Pero en fin, sigamos “espigueando” en la sentencia del TSJ para conocer, antes de que
reproduzca los argumentos de la sentencia del JS a favor del carácter autónomo de la
prestación de servicios, que la jurisprudencia reconoce “un papel preponderante en la
interpretación de los contratos al juez de instancia”, con apoyo en sentencias del TS de
12 de julio de 2012 y 13 de mayo de 20109; y a partir de esta manifestación que se puede
perfectamente compartir, si se añade que el ordenamiento jurídico laboral, recuerdo ahora
por mi parte, contempla una presunción de laboralidad en el art. 8.1 de la LET y no de
extralaboralidad que deba desvirtuarse por la parte trabajadora, demandante o recurrente,
mediante prueba en contrario, la Sala da un salto “con red” (obviamente desde su
perspectiva), siendo esta las tesis de la juzgadora de instancia, que a juicio de aquella “no
ha incurrido… en ninguna quiebra interpretativa de la magnitud señalada”, y no
considerando necesario, es decir por estar plenamente de acuerdo, “las consideraciones
recogidas en la resolución dictada por el órgano de instancia sobre la naturaleza no laboral
que han venido manteniendo las partes litigantes, que se dan aquí por reproducidos”, por
lo que por mi parte también remito a mi análisis crítico de dicha sentencia.
Con todo, si conviene destacar que el TSJ parece (¿solo parece? se preguntaran algunos
analistas más críticos con esta sentencia) que redescubre, y refuerza, el valor de la
195
autonomía de la voluntad de las partes en la fijación del tipo contractual que suscriben y
relega a un segundo lugar, tal como ya he apuntado antes, la presunción de laboralidad
del art. 8.1 LET. Dicho en términos más claros, si el trabajador se consideró
voluntariamente primero autónomo y después TRADE , y la empresa se avino a ello,
habrá que estar a la voluntad de las partes ya que “no se ha alegado incumplimiento formal
ni material de las exigencias contenidas en el artículo 12 de la Ley del Estatuto del Trabajo
Autónomo”, y tampoco se ha acreditado “que el desarrollo diario de la prestación del
servicio se hiciera de forma distinta de la libremente pactada por las partes, dentro del
ámbito de la autonomía de la voluntad y sin prueba de la concurrencia de vicio alguno en
el consentimiento en el momento de su firma”.
Dando un salto adelante, y aceptando ahora ya, con base en la sentencia de instancia, que
la empresa Glovo realiza una “función de intermediación en el transporte y en su caso de
compra de mercancías” (además de las numerosas sentencias que se han manifestado en
sentido contrario, ¿recuerda la Sala la sentencia del TJUE de 20 de diciembre de 2017 del
caso UBER, perfectamente extrapolable a este caso ahora analizado, respecto a su
consideración como una empresa de transporte y no como una mera plataforma de
intermediación? Me parece, evidentemente que no) la Sala reproduce en su sentencia
aquellos argumentos que acogió la sentencia de instancia y siempre partiendo de los
hechos probados no modificados, hasta llegar a la conclusión, cito textualmente, de la
“total autonomía” del recurrente para organizar su propia actividad, “sin sometimiento
alguno al círculo rector y organicista empresarial, podía rechazar solicitudes de trabajo
asignadas y disponía de la infraestructura productiva y del material propio necesario para
el ejercicio de la actividad, aportando los medios necesarios para su desarrollo, siendo
retribuido en virtud del resultado alcanzado en la ejecución”. Cada vez que veo a un
repartidor de Glovo por las calles de Barcelona me pregunto si dispone de la
“infraestructura productiva”, así como también del “material propio”, y, qué quieren que
les diga, me resulta muy difícil, jurídicamente hablando, encajar su actividad dentro de la
doctrina del TS que ha sintetizado el profesor Todolí en el artículo antes citado. Eso sí,
tras afirmar rotundamente que no hay relación laboral la Sala manifiesta, a modo de obiter
dicta doctrinal, que debe destacarse “la conveniencia de contar con un marco normativo
específico para este tipo de prestaciones de servicio que comienzan a proliferar en la
sociedad actual”.
196
sentencia es la tercera, ya que las dos anteriores significaría reconocer el equívoco en la
conceptuación de la relación como no laboral, aunque siempre se podrá argumentar que
a la vista de las discrepancias en sede judicial ha sido el gobierno el que ha optado por
dotar a estas relaciones de un marco normativo propio. Buen debate, ciertamente, pero
que no debe ocultar que aquello que están en juego en la actualidad es solo si los
repartidores son trabajadores por cuenta ajena o autónomos, y que los juzgados y
tribunales deben resolver con el marco normativo vigente si los encuadran en una relación
u otra, siendo del todo conocida, y ahora reiterada, mi tesis favorable a la laboralidad.
7. Dado que la sentencia del TSJ “resume” los argumentos de la de instancia para concluir
la no laboralidad, y que después de releerlos me llevan a pensar que el trabajo de los
repartidores es mucho, mucho más, autónomo que el de los restantes trabajadores
autónomos, no está de más transcribirlos, justamente porque son los más directamente
cuestionados y rebatidos en otras sentencias, singularmente importante la del TSJ de
Asturias, y por un amplio sector doctrinal. Son los siguientes:
“-La libertad de elección de la franja horaria en la que desea trabajar, con fijación de la
hora de inicio y de finalización de su actividad, e incluso dentro de ese periodo, puede no
activar la posición de auto asignación, lo que significa que no desea estar disponible,
aunque ello le supone cierta penalización en el sistema de puntuación, salvo causas
justificadas.
-La libertad de aceptar aquellos pedidos (slots) que desea realizar, sin tener que ejecutar
un mínimo de ellos, con posibilidad de su rechazo incluso una vez aceptada e incluso
iniciada su ejecución (sin penalización alguna).
-La libertad de elegir la ruta para llegar al destino fijado por el cliente, siendo éste y no la
sociedad demandada quien establece las características bien del producto a adquirir bien
de la forma de entrega, estableciéndose una relación directa entre repartidor y cliente.
-La realización personal por … de la actividad sin tener trabajadores a su cargo, poniendo
por su parte los escasos medios materiales que se exigen para el desarrollo de la misma,
aquí una moto y un teléfono móvil, con asunción de los gastos de su uso.
-No existencia de pacto de exclusividad, siempre con respeto a los límites que marca la
propia definición de TRADE, pudiendo compatibilizar las tareas derivadas de su contrato
con Glovo con otras de cualquier naturaleza que pudiera desarrollar con un tercero.
-No necesidad de justificar las ausencias, bastando la mera comunicación, de ser posible
con antelación, de su no disponibilidad para llevar a cabo los recados o encargos, lo que
realizó incluso en fechas muy cercanas a su reclamación judicial en petición de relación
197
laboral cuando manifestó -vía correo electrónico- a Glovo que se encontraba enfermo, sin
adjuntar informe médico alguno ni parte de baja laboral, siendo suficiente su propia
declaración.
-Asunción de la responsabilidad del buen fin del servicio (cobrándolo solo si lo terminaba
a satisfacción del cliente) y asunción frente al usuario/cliente final de los daños o perdidas
que pudiera sufrir el producto o mercancía durante el transporte”.
El voto particular discrepante se alinea claramente con las tesis del TSJ de Asturias, que
en gran medida reproduce en la segunda parte de su argumentación, y creo que también
sus tesis son sustancialmente idénticas a las de varias sentencias de JS que han debido
conocer de casos en los que estaban en juego Glovo y Deliveroo, señaladamente las
sentencias del JS núm. 31 de Barcelona de 10 de junio y la del JS núm. 19 de Madrid de
22 de julio, por lo que nuevamente me permito remitir a la lectura de mis análisis de
dichas sentencias para completar la explicación. Ahora, en apretada síntesis, expongo las
tesis mas relevantes del voto particular que a mi parecer son las siguientes:
“El glover existe porque existe GLOVO y a la inversa, GLOVO no podría existir sin
glovers. No cabe hablar de cientos de repartidores autónomos que organizan libremente
su actividad, sino de una empresa que recluta a cientos de trabajadores insertándolos en
una gran red en la que por sus dimensiones es posible atribuir a aquellos un margen de
decisión sobre la realización del trabajo”.
“El demandante no era un repartidor dedicado profesionalmente a esta actividad, sino que
esta actividad surge al ser reclutado por GLOVO, quien le encarga la realización de
transporte de determinados bienes de consumo y su entrega a domicilio. El encargo y la
apropiación de los frutos del trabajo, es decir el servicio, cuya utilidad redunda en favor
de GLOVO, determinan la ajenidad en los frutos. Respecto a la ajenidad en los medios,
198
si bien el actor es propietario de una moto y un teléfono móvil, se trata de bienes de
reducido coste económico y accesorios en comparación con la herramienta constituida
por la plataforma digital, que es lo verdaderamente esencial. La ajenidad en el mercado
es evidente, pues el actor es extraño al entramado de relaciones entre GLOVO, usuario y
establecimientos, y no interviene en absoluto en la determinación de las
contraprestaciones. En cuanto a la ajenidad en los riesgos, no hay constancia de que el
repartidor respondiera ante el cliente en caso alguno, ni de que realmente asumiera daños
o pérdidas. Cuando el salario es por unidad de obra, el hecho de no cobrar el importe de
un servicio no realizado no significa que se preste el servicio a riesgo y ventura del
trabajador”.
10. Concluyo este nuevo análisis de la saga de los repartidores. Toca esperar a conocer
las sentencias de los TSJ de aquellas Comunidades Autónomas en las que se han
producido conflictos y sobre los que se han pronunciado los JS, tales como Cataluña,
Comunidad Valenciana y Castilla y León. Y muy especialmente, esperar a conocer cómo
se pronuncia el TS al conocer del primer RCUD que se interponga. Las cartas están
echadas y los argumentos, suficientemente conocidos, ya están sobre la mesa, y las tesis
de la doctrina laboralista, en uno u otro sentido, bien delimitadas. De todo ello, estoy
seguro, se hablará y debatirá extensa e intensamente en el tercer congreso del sindicato
de ITSS los días 7 y 8 de noviembre.
La celebración de esta jornada es un buen momento para seguir actualizando mis análisis
sobre la realidad de dichas plataformas, preferentemente desde el ámbito jurídico
laboralista. Por ello, haré un repaso a distintas normas, resoluciones judiciales y
documentos que he tenido oportunidad de leer y que por su interés deseo compartir con
los lectores y lectoras, así como también seguiré efectuando reflexiones jurídicas para
tratar de demostrar que la relación que une a los riders, glovers o como se quiera
199
denominar a quienes realizan tareas de reparto para las plataformas digitales son
trabajadores por cuenta ajena.
Se trata de un estudio realizado durante tres años en trece Estados, entre ellos España, de
muy recomendable lectura, y del que destaco ahora aquellas aportaciones y conclusiones
que me han parecido más relevantes:
“Este informe destaca algunas de las principales conclusiones de estos estudios que
ilustran estos dos aspectos convergentes de la reestructuración del trabajo en Europa. En
particular, se refiere a dos cuestiones importantes que surgen de la investigación: en
primer lugar, la de que hasta qué punto el trabajo con plataformas es una actividad que se
lleva a cabo como un complemento adicional a otras formas de empleo, más que constituir
una forma distintiva y separada de trabajo; y en segundo lugar, la extensión de las
prácticas digitales asociadas con plataformas online a otros sectores. En otras palabras,
se centra en la omnipresencia de la 'platformisatión' como una característica creciente de
los mercados de trabajo europeos…”.
Con respecto al estatus jurídico del personal, y teniendo presente la diversidad de sistemas
y normativas laborales de los distintos Estados, el estudio subraya las diferencias respecto
200
a la consideración de asalariados o autónomos, y manifiesta que “Una clarificación de la
condición de trabajadores de la plataforma serviría no sólo para determinar la
aplicabilidad de los salarios mínimos legales, sino también de otros derechos, como el
derecho a vacaciones pagadas, a recurrir a inspectores de seguridad, a estar representados
por sindicatos y a la igualdad de trato. Una clarificación de la definición de trabajador
dependiente y de los derechos asociados a esta condición también debe complementarse
con una aclaración de la definición de trabajo por cuenta propia, una definición que
debería ser consistente en relación con el derecho del trabajo, la fiscalidad y el sistema de
prestaciones”.
Igualmente, me parece necesario destacar otro resultado del informe, cuál es el impacto
del modelo laboral de las plataformas en otras actividades empresariales. Se destaca que
“parece que las prácticas de gestión digital se están extendiendo mucho más que el uso
de plataformas en línea para encontrar trabajo. En este proceso, una proporción cada vez
mayor de la fuerza laboral utiliza interfaces digitales para comunicarse con sus directivos,
lo que sugiere una disminución de las comunicaciones personales y cara a cara con
colegas, empleadores y clientes”.
Destaca la importancia de los cambios en las formas y contenidos del empleo y en las
preferencias de las personas que participan en los mercados de trabajo, enfatizando que
si bien las formas ocasionales de trabajo han existido desde hace mucho tiempo, algunas
de ellas muy concreta, “como el trabajo según demanda, el trabajo basado en vales y el
trabajo a través de plataformas se han desarrollado más recientemente y han ido ganando
en importancia desde los años 2000”, a la par que constata el carácter involuntario del
trabajo autónomo para un buen porcentaje de las personas que optan por esta vía para
acceder al, o permanecer en, el mundo laboral (“uno de cada cinco trabajadores por cuenta
propia lo es debido a que no puede encontrar un trabajo por cuenta ajena”.
201
en el mercado laboral cuando se materializa un riesgo social”. Una protección social, en
suma, que debe permitir a una persona vivir con dignidad y además, siempre que ello sea
posible, “sin dejar de prestar atención a las medidas que permitan facilitar la vuelta al
trabajo”.
202
parte de los trabajadores para explicar sus actuaciones y reivindicaciones fue constante.
Es cierto, no conviene olvidarlo, que la relación contractual de los riders con la empresa
es de carácter laboral, a diferencia de lo que ocurre en la mayor parte de otros Estados, si
bien se ha puesto de manifiesto que puede seguir abriendo camino para la protección
laboral del personal trabajador con independencia de su estatus contractual.
b) En el terreno legislativo, es sin duda muy importante el nuevo marco normativo para
los riders (fattorini) aprobado en Italia por la Ley de 2 de noviembre que encuentra su
origen en el decreto-ley de 3 de septiembre, regulador de disposiciones urgentes para la
tutela del trabajo y para la resolución de las crisis empresariales, que fue objeto de un
análisis crítico por Giancarlo Sponchia, presidente de ANIV (Associazione Nazionale
Ispettori del Lavoro Inps Inail) en el Congreso del SITSS.
El texto ha sido objeto ya de un muy amplio y riguroso análisis a cargo del profesor
Antonio Baylos en su reciente artículo “De nuevo sobre los trabajadores de plataformas:la
solución italiana”, a cuya lectura me permito remitir a todas las personas interesadas y
del que me permito reproducir su último párrafo: “La opción legislativa por la que se ha
optado…. es doble. De un lado se amplía la posibilidad de declarar la inexistencia real de
autonomía en la prestación de trabajo al constatarse de forma amplia la hetero-dirección
de la actividad laboral prestada en el marco de las plataformas digitales. Pero además se
establece una serie de normas específicas para aquellos supuestos de trabajos que se
realizan a través de éstas pero en régimen de colaboración coordinada y continua,
calificadas como trabajo autónomo. Entre ellas, la más importante es la regulación de la
relación salarial a través de los convenios colectivos sectoriales, aunque la puesta en
práctica de esta disposición se dilate hasta dentro de un año. Una solución articulada de
compromiso que ha sido criticada por aquellos que entienden que habría sido preferible
partir, a la inversa, de una declaración de laboralidad de estas prestaciones y fijar a
continuación los supuestos en los que este tipo de actividades se pudieran considerar
exceptuadas por carecer de las notas determinantes de la ajenidad y dependencia, puesto
que en definitiva la situación real de aquellos trabajadores de plataformas que se dedican
“a la entrega de bienes por cuenta de otro, en el ámbito urbano y con auxilio de
velocípedos o de vehículos a motor” debe calificarse como laboral. Pero asimismo
representa una situación de compromiso que de alguna manera pretende ofrecer un marco
más seguro de protección a los diferentes supuestos en los que se manifiestan las
relaciones de trabajo a través de plataformas digitales, incluyendo el tratamiento de las
203
condiciones de trabajo de estas personas en el ámbito de la negociación colectiva laboral,
lo que sin duda constituye su rasgo distintivo más interesante”.
d) Y ciertamente los problemas de UBER no se quedan ahí, Por poner otro ejemplo, cabe
citar que el estado norteamericano de New Jersey ha declarado que los conductores de la
compañía están mal clasificados como contratistas independientes, y exige 650 millones
de dólares en impuestos de desempleo y por discapacidad no pagados.
204
3. Me detengo ahora en la realidad judicial española, en concreto en dos sentencias que
no tratan directamente sobre la problemática de los repartidores pero que guardan una
muy estrecha relación.
Esta alegación le da pie al TS para recordar su consolidada doctrina (que a veces parecen
que olvidan algunas partes recurrentes) sobre qué debe entenderse por cada presupuesto
substantivo, señaladamente la dependencia y la subordinación, así como también para
recordar, igualmente, que deben analizarse las circunstancias concretas concurrentes en
cada supuesto. Dado que la explicación que realiza laSala es una excelente síntesis de la
doctrina expuesta en la sentencia de 24 deenero de 2018, caso Zardoya Otis, que fue
objeto de atención detallada por mi parte en una anterior entrada del blog, remito a las
personas interesadas a su lectura.
205
razona la Sala, una relación jurídica es la existente entre la empresa y la Administración
que subvenciona los cursos, y otra bien distinta es la existente entre la empresa y el
profesorado contratado, de tal manera que las facultades que se reserva la Administración
para velar por el buen uso de los recursos económicos concedidos a la empresa no guardan
conexión alguna con la situación jurídica contractual del profesorado contratado para
llevar a cabo la actividad educativa.
En fin, no quiero dejar de subrayar una frase de la sentencia que es un buen compendio
de cuando debe aplicarse la normativa laboral, cuá es que el hecho de que una parte de la
plantilla de la cooperativa (al menos formalmente hablando) prefiriera una situación “de
precariedad laboral”, o incluso que fuera “más beneficiosa en términos estrictamente
salariales” no puede impedir la aplicación de la normativa laboral “a situaciones en las
que se ha demostrado suficientemente que suponen claramente la realización de trabajo
personal por cuenta ajena bajo el ámbito de dirección y organización de un tercero, que
no es la cooperativa”.
C) Baste ahora añadir que ya se ha dictado una nueva sentencia en el Juzgado Social
número 3 de Barcelona, que declara que estamos ante una situación contractual de falso
autónomo y de existencia real de una relación asalariada, y que está pendiente de
sentencia el caso llevado a juicio a partir de las actas levantadas por la Inspección de
206
Trabajo y Seguridad Social de Zaragoza sobre la falsa autonomía de los repartidores de
Deliveroo a efectos de encuadramiento en el correspondiente régimen de Seguridad
Social.
5. ¿Hay nuevas aportaciones de la doctrina laboralista? Sí, desde luego y muy destacadas
a mi parecer.
207
A) Me refiero en primer lugar a la monografía de las profesoras Susana Rodríguez y
Henar Álvarez “Trabajo autónomo por cuenta ajena: nuevas formas de precariedad
laboral” (ed. Bomarzo, 2019), cuyo resumen, a modo de presentación, es el siguiente:
“La monografía analiza en detalle las distingas manifestaciones de la precariedad laboral,
desde el clásico recurso a las formas de trabajo autónomas, la externalización de la
actividad a través de empresas polivalentes, falsas cooperativas de trabajo asociado, la
sustitución de personal fijo propio por personal subcontratado en las Administraciones
Públicas, la incidencia de las nuevas formas de producción en la configuración del
concepto de trabajo por cuenta ajena, para finalizar con el estudio de las distintas becas,
prácticas y colaboraciones, capaces de devaluar la formación que pretenden
proporcionar”.
Las autoras subrayan que en las nuevas circunstancias socioeconómicas en las que se
desenvuelve actualmente la actividad productiva, trabajar por cuenta propia “supone, en
muchos casos, integrar las filas de los working poors, no solo por las propias característica
de la actividad desarrollada, donde priman las reglas de una débil autonomía de la
voluntad en un proceso altamente fragmentado, sino por el fácil recurso como autónomo
no siempre ortodoxo, realidad acompañada por otra serie de sujetos, caracterizados como
tertium genus, por la negación artificiosa de la condición de asalariados”.
208
no dar cumplimiento a los sucesivos requerimientos empresariales (en este caso, la
propuesta de cada nueva tarea), sino la decisión de la plataforma de tolerar (en mayor o
menor grado) este tipo de comportamiento.
209
un contrato de trabajo, es decir su condición de empleadora, una discusión que se
relaciona necesariamente con la progresiva complejidad de la figura de empresario más
allá de la sencillez (relativa) de su ligamen con la personalidad jurídica y capacidad de
obrar, y que ha dado lugar a propuestas explicativas muy interesantes. En el centro de
esta discusión se encuentra el problema de la responsabilidad de la empresa y también
aquí se enlaza con la imposición de obligaciones en materia de cotización a la Seguridad
Social y de capacidad tributaria, problemáticas muy interesantes e intercurrentes. Este
abordaje más general sugiere planteamientos más complicados que intenten reflexionar
sobre los cambios y las repercusiones que esta economía digital tiene en el ámbito de
otras formas de organizar la economía y en la propia configuración de derechos y
obligaciones que conforma el sistema de seguridad social”.
Por mi parte, y así lo vengo exponiendo y defendiendo desde hace varios años, creo que
las peculiaridades de estas “nuevas relaciones”, responder al uso de las posibilidades
tecnológicas y no desvirtúan en modo alguno la existencia de los presupuestos sustantivos
de la relación laboral recogidos en el art. 1 de la Ley del Estatuto de los trabajadores y
tomando en consideración su adecuada aplicación a los entornos laborales en donde la
presencia tecnológica (la empresa es la propietaria de la tecnología, no se olvide) adquiere
un papel relevante al objeto de organizar la actividad productiva, permitiéndose el trabajo
realizado para varias empresas (salvo pacto de exclusividad) y en donde la aparente
flexibilidad de que dispone el trabajador para su organización y selección del trabajo no
deja de ser una manifestación de la nueva flexibilidad organizativa que necesita la
empresa y que debe significar tener un amplio número de personas disponibles
permanentemente para cumplir con su actividad, sin que el “rechazo” de uno pueda
significar nada más que la adjudicación a otro, y siendo así además que la pretendida
libertad de elección de franjas horarias queda diluida dentro de cómo organiza la empresa
su actividad y el efecto (negativo) que tiene el no estar permanentemente conectado para
esa aparente libertad de elección; por no hablar del efecto que tiene el rechazo de encargos
que pueden acabar con la “desconexión” del trabajador, y de ahí que la no necesidad de
justificar las ausencias acabe pudiendo tener un efecto directo sobre el mantenimiento de
la relación contractual. Y, donde la remuneración no importa que sea por “unidad de obra”
(= entrega de pedido), y no por unidad de tiempo, aunque el mix de ambos es
perfectamente posible, por lo que en modo alguno desvirtúa la existencia de relación
laboral.
Nuevos tiempos, ¿nuevas realidades laborales? Sí, en las plataformas online, necesitadas
de regulación, mucho menos en las plataformas offline, las que requieren el contacto
directo del cliente con el proveedor de servicios, no importándole a aquel quién, qué
persona concreta, realiza el servicio, sino que se lleve a buen puerto por la empresa con
la que lo contrató. Sin olvidar, que puede haber desactivación, o despido, y ahí es donde
la empresa adoptará la decisión final aunque pueda ser consecuencia del sistema de
control ejercido indirectamente a través de la puntuación de los clientes, que sin saberlo
pueden acabar convirtiéndose, no en el plano jurídico sino fáctico, en quienes ayudan a
extinguir la relación.
210
26. Los glovers son trabajadores por cuenta ajena. Análisis de la sentencia dictada
por el Pleno de la Sala Social del TSJ de Madrid el 27 de noviembre de 2019. 1 de
diciembre de 2019.
1. Se apuntó un buen tanto periodístico la redactora del eldiario.es Laura Olías el viernes
29, a las 11:50 horas, al publicar un amplio artículo con la información más destacable de
la sentencia dictada por el Pleno de la Sala de lo Social el 27 de noviembre y conocida
ese mismo día, titulado “Los 17 magistrados del Tribunal Superior deJusticia de Madrid
dictan criterio sobre Glovo: sus 'riders' son falsosautónomos” , y al que se refirieron los
restantes medios de comunicación que se hicieron posteriormente eco de la sentencia.
Poco después ya disponíamos del primer comentario jurídico de la sentencia, a cargo del
profesor Antonio Baylos en su blog, que manifestaba con innegable satisfacción su
acuerdo con la sentencia, en el artículo titulado “El Tribunal Superior de Justicia de
Madridconsidera trabajadores a los riders de Glovo”. Tras efectuar una buena síntesis de
la resolución judicial concluía su artículo manifestando lo siguiente: “La importancia de
la Sentencia del TSJ de Madrid es, como se puede comprobar de la mera lectura de sus
razonamientos, extremadamente relevante puesto que fija dentro de la laboralidad
tutelada por el ET las relaciones laborales de los ciclistas o motoristas que están al servicio
de las empresas que facilitan el transporte a domicilio de alimentos en la ciudad.
Constituye una aportación doctrinal que hace más difícil la victoria de las tesis de las
asociaciones empresariales del sector que han apostado fuertemente por la consideración
de sus trabajadores como TRADES, en cuya consecución están invirtiendo numerosos y
potentes recursos económicos y argumentales, desplegando una importante estrategia de
activismo jurídico en esa dirección a cargo de notables estudios jurídicos que gobiernan
los intereses económicos de este sector. Por el contrario, para los planteamientos
sindicales y para la propia consideración de trabajadores de los sujetos afectados, es una
espléndida noticia que este blog se congratula en difundir”.
211
2. Antes de entrar en el examen de la sentencia del TSJ me permito recomendar la lectura
de nuevos artículos que he tenido oportunidad de conocer en los últimos días y que se
refieren de forma directa a la temática abordada en la sentencia, es decir si estamos en
presencia o no de una relación laboral asalariada.
B) Por su parte, la profesora Livina A. Fernández Nieto analiza muy críticamente el marco
contractual del que se dota formalmente las empresas de la economía de plataformas, en
su artículo “El mundo del trabajo en las empresas de plataformas digitales. ¿economía
«colaborativa»?”. (Diario La Ley, Nº 9501, Sección Dossier, 18 de Octubre de 2019). El
resumen del artículo refleja de manera clara y contundente las tesis de la autora: “…
analiza el desarrollo de este sistema de producción, que si bien aumenta la ventaja
competitiva de las empresas, crea también circunstancia de vida más precarias y
protección social más reducida para sus trabajadores. A su juicio, ni ha desaparecido la
ajenidad ni la dependencia de sus empleados y, por lo tanto, la protección específica que
brinda el Derecho laboral a los trabajadores, así como el conjunto de derechos que tienen
reconocidos, son de plena aplicación y continúan vigentes”.
212
teniendo, en suma, por no puesto su fundamento tercero, ni su proyección sobre el fallo
de la misma.”.
La importancia que tiene la sentencia es mucha, no solo por su contenido sino porque se
dicta por el Pleno por cuanto que penden sobre la Sala Social del TSJ diversos recursos
sobre controversias similares, y de acuerdo al art. 197 de la Ley Orgánica del Poder
Judicial (“…podrán ser llamados, para formar Sala, todos los Magistrados que la
componen, aunque la ley no lo exija, cuando el Presidente, o la mayoría de aquéllos, lo
estime necesario para la administración de Justicia”) se acordó convocar Pleno con la
finalidad de “lograr un criterio uniforme de esta Sala en aras a la necesaria seguridad
jurídica”.
La Sala acogerá el motivo, dado que la demanda pedía un pronunciamiento del JS sobre
la nulidad y, de manera subsidiaria, sobre la improcedencia del despido, y nada pedía
sobre la extinción del contrato que le vinculaba formalmente a la empresa como
trabajador autónomo económicamente dependiente (TRADE) ni sobre sus posibles
consecuencias. La lectura de los fundamentos de derecho sexto y séptimo permite conocer
con claridad la tesis de la Sala y en especial la incongruencia de la sentencia respecto a lo
contenido en el fundamento de derecho tercero, en el que se concluye que no procedía
indemnización alguna para el TRADE porque la empresa preavisó de la extinción en el
plazo marcado en el contrato y el demandante no acreditó daños y perjuicios que le pudo
causar la decisión empresarial, siendo muy claro a juicio de la Sala que “al no reclamarlos
el actor en clave de legalidad ordinaria, mal pudo demostrar”, colocando al recurrente, en
tesis contraria a la defendida en la impugnación al recurso por la parte demandada, en una
situación de indefensión efectiva, “en atención a los términos en que se manifiesta la
Juzgadora a quo cuando afirma la realidad de un desistimiento del cliente, así como
cuando concluye acerca de la falta de probanza de perjuicio alguno, que, insistimos, nunca
se invocó como tal”.
213
Remitiendo a todas las personas interesadas a la atenta lectura de los hechos probados
octavo a undécimo, cabe decir que no se acepta la petición relativa al hecho segundo,
basada en los contratos formalizados por el actor, en conversaciones mantenidas a través
de chat con el personal que atiende la plataforma digital de la empresa, y del informe
pericial aportado en autos. La Sala recuerda la consolidada jurisprudencia sobre los
requisitos que requiere la presentación, y contenido, de una solicitud de modificación,
señaladamente que tenga trascendencia para alterar el fallo de la sentencia recurrida y que
sea suficientemente clara e indubitada sin necesidad de interpretación alguna, así como
que se aporte en su caso el texto concreto del cambio propuesto. No se dan tales requisitos
(vid, fundamento de derecho undécimo) por entender la Sala que las propuestas ya
aparecen recogidas en los hechos probados, además de ser de “escasa precisión” y en
algún caso basarse en pruebas que son inhábiles a los efectos de interposición del recurso.
La modificación del hecho probado cuarto se refiere, en primer lugar a los períodos en el
que el repartidor prestó servicios, con concreción del número de horas, y se basa en
pruebas documentales obrantes en autos y en el informe pericial. Dado que la petición se
acredita de manera fidedigna, es acogida por la Sala, “sin perjuicio de valorar más
adelante su trascendencia para la resolución del recurso”. Por el contrario, no se aceptará
la petición de otra modificación al mismo hecho probado, en cuanto al número de
reasignaciones efectuadas durante un determinado período de su actividad, ya que no
queda debidamente acreditada a partir de la prueba pericial en la que se basa y además
carece de trascendencia para la modificación del fallo. No obstante, sí es muy importante
la supresión que efectúa la Sala de una manifestación vertida en este hecho probado, cual
era que “es el actor quien organizaba su tiempo de trabajo y la distribución del mismo”,
tesis empresarial y que fue acogida por la juzgadora, si bien al incorporarla como hecho
214
probado cometió un error jurídico ya que, tal como argumenta muy correctamente a mi
parecer el TSJ, “debe tenerse por no puesto debido a su carácter eminentemente valorativo
y, por tanto, predeterminante del fallo, al ser éste, precisamente, uno de los elementos a
considerar para dirimir la naturaleza jurídica del nexo contractual que vinculó a las
partes”.
Especial trascendencia, y sigo con el análisis de los motivos en los que se solicita la
modificación de hechos probados, es la petición de alteración del séptimo, y en concreto
de la supresión de la referencia expresa a que el repartidor “asumía la responsabilidad del
buen fin del servicio (cobrándolo sólo si lo terminaba a satisfacción del cliente), y asumía
frente al usuario (cliente final) los daños o pérdidas que pudieran sufrir los productos o
mercancías durante el transporte”. La Sala lo acoge, con innegable trascendencia para la
valoración jurídica que efectúa después sobre la existencia de relación laboral asalariada,
por un doble motivo: en primer lugar “porque tal afirmación entraña una valoración
jurídica impropia de la premisa fáctica de la sentencia, puesto que condiciona
ineluctablemente su fallo o, en otras palabras, lo predetermina”, y en segundo término,
con una educada pero no menos contundente critica a la fundamentación jurídica de
instancia, porque “encierra, además, un patente error conceptual, por cuanto el hecho de
cobrar el precio del servicio cuando éste finaliza a satisfacción del cliente, lo que es
consustancial al tipo de remuneración por unidad de obra –a destajo-, no es equiparable
a responder del buen fin del servicio con asunción del riesgo y ventura que el mismo
conlleva…”.
Mucha menor relevancia a los efectos de mi explicación tiene los dos restantes motivos
del recurso, que no son aceptados, en los que solicita la incorporación de dos nuevos
hechos probados, relativos a la instalación de un sistema de geolocalización del repartidor
y de las causas de extinción del contrato formalizado como TRADE. Si acaso, interesa
reseñar que la Sala manifiesta, con respecto a la instalación de aquel sistema desde el 9
de marzo de 2016, que “se trata de hecho que, constante en la demanda, la empresa no
cuestiona con carácter general, siendo, por ende, circunstancia que también es predicable
de la forma de prestación de servicios del actor, salvo que es esta sede la parte demandada
intente sostener una actitud contraria a la evidencia, lo que no parece ser el caso”.
215
La Sala procede en primer lugar a reproducir los hechos probados tercero y sexto de la
sentencia de instancia, que no fueron objeto de impugnación en el recurso de suplicación,
y lo realiza porque de acuerdo a lo en ellos expuesto la juzgadora rechazó la tesis de la
parte recurrente de estar en presencia de una relación laboral asalariada. Los citados
hechos probados, en los que la sentencia recogía prácticamente inalterada la
argumentación empresarial respecto al desarrollo y concreción de la actividad llevada a
cabo por los repartidores, son calificados, con mucha razón a mi parecer, por la Sala,
como “criterios básicamente formales que la mayoría de la Sala no comparte”, si bien el
término “mayoría” debe ser sustituido por el de “totalidad” en cuanto que no consta, al
menos en el texto de la sentencia que he tenido oportunidad de leer, ningún voto particular
concurrente o discrepante.
216
relaciones contractuales generadas en torno a esta herramienta mediante las aplicaciones
informáticas creadas ad hoc”.
Hay que dar contenido concreto a la tesis general expuesta, y la Sala parte, nada más ni
nada menos, de un recordatorio que me parece totalmente acertado y sobre el que otras
sentencias también han centrado su atención y que por mi parte he enfatizado en los
comentarios que he ido efectuando sobre los litigios de los “riders”, “glovers”,
“mejoradores del estilo de vida”, o “recaderos”, siendo esta última expresión la utilizada
en la sentencia ahora objeto de comentario. Acude a la histórica (“emblemática” es el
término utilizado por el TSJ) sentencia del TS de 26 de febrero de 1986, de la que efectúa
una muy amplia transcripción, para poner de manifiesto en primer lugar que hay muy
pocas diferencias entre aquella prestación realizada y la que ahora es objeto de
enjuiciamiento, a salvo lógicamente del cambio tecnológico operado en estos treinta y
tres años de diferencia y que permiten un grado mucho mayor de flexibilidad para la parte
empresarial en la organización y dirección de la actividad productiva, al tiempo que dejan
casi completamente obsoleta la obligación que tenía el mensajero de ir diariamente a la
sede de la empresa para recoger todos los paquetes a entregar y la correspondiente hoja
de ruta; cambio tecnológico (y recordemos que la aplicación informática es propiedad de
la empresa y que sin estar conectado a ella no se puede prestar servicios, es decir no se
puede trabajar) que tendrá una trascendencia indudable en la reconfiguración de la
actividad productiva pero que no alterará en modo alguno el vínculo contractual
asalariado.
Por decirlo con las propias palabras de la sentencia, “Se trata, pues, de supuesto que se
asemeja en buena medida al que ahora nos ocupa, salvo, insistimos, en lo que toca al
medio de comunicación entre la empresa y el repartidor, que en el presente caso se vale
para ello de una plataforma digital y la aplicación informática que se anuda a ella
propiedad de la demandada, elementos que, como se verá, resultan de suma
trascendencia”, y en el que concurrían los mismos presupuestos sustantivos que en la
relación jurídica ahora objeto de juicio, con su lógica adaptación jurisprudencial, algo que
siempre deben hacer los juzgados y tribunales, a los nuevos marcos organizativos, de
gestión y dirección empresarial.
217
9. Siendo consciente la Sala de que con su sentencia se pretende “lograr un criterio
uniforme” de cara a los recursos que penden sobre la misma en casos similares, empieza
“fuerte” su argumentación, con tesis que comparto plenamente, ya que afirma que la
amplísima referencia a la sentencia citada del TS (un “largo excursus doctrinal”) le sirve
para sentar unos criterios y unas primeras conclusiones que son “en nuestra opinión
inobjetables”. Todas ellas se extraen de la normativa vigente y de la muy amplia
jurisprudencia del TS en los litigios en los que ha debido pronunciarse sobre la existencia,
o no, de relación contractual asalariada, y por mi parte, y estoy seguro de que también por
todo el profesorado que imparte docencia de Derecho del Trabajo, se explican en las
primeras sesiones de cualquier asignatura en la que debate debatirse sobre cuál es el
objeto del Derecho del Trabajo y qué debe entenderse por relación laboral asalariada o lo
que es lo mismo cuando podemos afirmar que existe un contrato de trabajo y llámese
como se llame el contrato suscrito. Son las siguientes:
“Los contratos son lo que son y no lo que las partes quieren que sean, ni lo que quepa
deducir de la denominación que las mismas les otorguen -nomen iuris-, principio que es
propio tanto de nuestro ordenamiento jurídico interno, cuanto del Derecho de la Unión
Europea”. Me parece especialmente importante la mención al Derecho de la UE, del que
también se hace un excelente uso en la sentencia del JS núm. 3 de Barcelona de 18 de
diciembre, a diferencia del silencio sobre el mismo en las sentencias que han declarado
la inexistencia de relación asalariada.
¿Está de más recordar la presunción de laboralidad recogida en el art. 8.1 LET? En modo
alguno, aunque ello sea, subraya con acierto (y quizás teniendo en consideración algunas
sentencias que parecen haber descubierto una inexistente, presunción de
extralaboralidad), “una obviedad jurídica”, por lo que estamos en presencia de una
presunción legal iuris tantum que “impone a la empresa la carga de la refutación”, y no,
como ha ocurrido en alguna sentencia, trasladar la carga de la prueba a la parte
demandante para probar la existencia de una relación asalariada si se parte de una
presunción, inexistente, de extralaboralidad si las partes han suscrito un contrato de
autónomo.
218
Más obviedades jurídicas, con indudable y amplísimo apoyo jurisprudencial, son la nula
importancia, a los efectos de calificar la naturaleza jurídica de la relación, de estar dado
de alta en el RETA, de cobrar mediante facturas, o de haber suscrito (tal como ocurre en
el caso enjuiciado) un seguro de responsabilidad civil, ya que estos datos “nada aportan
a la calificación del carácter laboral como trabajador asalariado, o no, de la relación
contractual que vinculó a los litigantes”, con sustento jurisprudencial en la sentencia de
11 de febrero de 2015, de la que fue ponente el magistrado Manuel Ramón Alarcón
Caracuel y en la que puede leerse en su fundamento de derecho tercero que “… En efecto,
no cabe duda alguna de que nos encontramos en presencia de una relación laboral pues
concurren en ella las manifestaciones más importantes de la ajenidad que caracterizan al
contrato de trabajo, no siendo la denominación del contrato como de arrendamiento de
servicios más que una simulación contractual, aderezada además con la forma de pagar
el salario -contra factura con IVA- y la exigencia de que el trabajador se dé de alta en el
RETA, que no son más que elementos tradicionalmente característicos del fraude
simulatorio y a los que la jurisprudencia de esta Sala, tan antigua y reiterada que ni hay
que citar, ha desprovisto de todo valor definitorio”.
Otro dato de no menor importancia, y que ha sido destacado en otras sentencias que han
sostenido la existencia de relación laboral asalariada, es el hecho de que las facturas se
confeccionen por la empresa para la que se restan los servicios, dado que demuestra
claramente (otro obviedad real para quien se acerque a la práctica de la prestación de
servicios de los repartidores) que el autónomo o TRADE no dispone de infraestructura
propia para el desarrollo de su actividad (ya veremos más adelante, confirmando tesis
expuestas en otras sentencias y sin olvidar la dictada en 1986, el escaso valor que se
atribuye a la propiedad del vehículo en el que se lleva a cabo la actividad y del teléfono
móvil que permite prestar los servicios), algo que es completamente incompatible con
dos de los requisitos requeridos por el art. 11. 2 de la LETA para la conceptuación de
TRADE, cual es “c) Disponer de infraestructura productiva y material propios, necesarios
para el ejercicio de la actividad e independientes de los de su cliente, cuando en dicha
actividad sean relevantes económicamente”, y “Desarrollar su actividad con criterios
organizativos propios, sin perjuicio de las indicaciones técnicas que pudiese recibir de su
cliente”.
Respuesta claramente afirmativa aunque se cobre por unidad de obra (de servicios
prestado) y en función del precio o tarifa que fija de manera unilateral la empresa, en
cuanto que esta posibilidad está expresamente prevista en el citado art. 26, añadiendo la
Sala, para ir asentando su tesis finalmente estimatoria del recurso, que “sin que el hecho
de que su cobro dependa, como no podía ser de otro modo, de la materialización final del
219
pedido prive de virtualidad a lo anterior, ni suponga que el actor respondiese del buen fin
del servicio o, más concretamente, asumiera el riesgo y ventura del mismo, a lo que luego
volveremos para dar respuesta a las objeciones que en este punto arguye la empresa en su
escrito de impugnación”.
Analiza con rigurosidad las distintas versiones en las que puede manifestarse la ajenidad
de acuerdo a las tesis defendidas por la más solvente y acreditada doctrina laboralista,
aunque no se encuentro, al menos expresamente diferenciado, el examen de la tesis de
ajenidad en el mercado, tan brillantemente construida por el profesor, y más adelante
magistrado del TS, Manuel Ramón Caracuel, si bien creo que esa ajenidad puede
deducirse claramente de las tesis interpretativas defendidas por la Sala respecto a la
ajenidad en los frutos o resultados del trabajo prestado, en los medios de producción, y
en los riesgos que asume la parte trabajadora que presta los servicios, en especial de las
menciones contenidas en la ajenidad en los frutos, cuando queda claro que es la empresa
la que organiza la actividad, selecciona y concierta acuerdos con restaurantes e indica al
repartidor a dónde ha de ir y recoger el pedido para entregarlo al cliente que ha contactado,
también vía aplicación informática con GlovoAA23.Por decirlo con las propias palabras
de la sentencia, “es la empresa quien acuerda con los distintos establecimientos y
comercios concertados los precios que éstos le abonan y, asimismo, la que fija
unilateralmente las tarifas que el repartidor lucra por los recados que efectúa, incluidas
las sumas adicionales por kilometraje y tiempo de espera, en cuyo establecimiento aquél
no tiene la más mínima participación (hechos probados primero y tercero)”.
¿Ajenidad en los frutos? Si, no hay duda alguna de ello. El repartidor no se apropia de los
resultados de su trabajo sino que es la empresa quien obtiene un beneficio por la
prestación de los servicios de aquel. ¿Ajenidad en los medios de producción? Pues sí,
también, ya que aquello que importa realmente para poder llevar a cabo la actividad es
estar conectado a la aplicación informática a través de la cual se está en contacto con la
empresa y por medio de la que entran los pedidos y las diferentes instrucciones, no siendo
el vehículo utilizado (mayoritariamente la bicicleta) y el teléfono móvil con acceso a
Internet nada más que instrumentos de limitado valor aportados por el repartidor por
cuanto que sin el acceso a la aplicación informática, propiedad de la empresa, no podría
trabajar, siendo claro e indubitado que aquello que importa es quién es el propietario de
dicha aplicación y que guarda muy estrecha relación con aquello que es la marca o seña
de identidad en el mercado.
220
¿Ajenidad en los riesgos? Sí, por supuesto, y ya lo ha expuesto con anterioridad la Sala,
y ahora lo reitera, en cuanto que “el hecho de no cobrar por el servicio si éste no llega a
materializarse a satisfacción del cliente no es sino consecuencia obligada de la tipología
de retribución por unidad de obra que las partes pactaron, sin que ello suponga responder
de su buen fin asumiendo el riesgo y ventura del mismo”. Además, la existencia de una
relación asalariada obligaría en cualquier caso al abono de la remuneración mínima fijada
legalmente, el SMI, en proporción en su caso al tiempo de trabajo de cada repartidor.
12. Despejadas las dudas que pudiera haber sobre la ajenidad de la prestación de servicios
del repartidor, toca ya abordar la posible existencia del presupuesto sustantivo de la
dependencia o subordinación, es decir la realización de la actividad prestacional, según
el art. 1.1 de la LET, “dentro del ámbito de organización y dirección de otra persona,
física o jurídica, denominada empleador o empresario”, siendo también clara e indubitada
a juicio de la Sala, en criterio igualmente compartido por quienes desde la doctrina
laboralista defendemos la existencia de relación asalariada, así como por la resoluciones
judiciales que se manifiestan en idéntico sentido, su existencia.
Pero, alegarán los defensores de la autonomía del repartidor y del carácter jurídicamente
autónomo de la relación contractual, ¿no es cierto que el repartidor se puede conectar
libremente cuando lo desee a la aplicación, elegir los horarios, franjas horarias más
exactamente que desee, e incluso que puede rechazar pedidos sin que ello suponga ningún
perjuicio para aquel?
221
partes estimen oportunas, llega el momento de diferencias entre el formalismo del papel,
es decir del contrato y el realismo de cómo se presta y en qué condiciones el servicio, una
distinción que es clave a los efectos del reconocimiento de la relación asalariada,
habiendo prestado atención a la realidad aquellas sentencias, como la que es ahora objeto
de comentario, que apuestan por la laboralidad, mientras que el formalismo es el eje
central de las tesis de las sentencias que proclaman la autonomía de repartidor.
Es muy agradable a mi parecer que la Sala señale expresamente que tal pretendida libertad
del repartidor y todo lo que ello puede conllevar ha de valorarse “desde la relatividad que
resulta de las condiciones reales que la empresa le impone para la prestación de servicios”,
y además de apoyarse en jurisprudencia del TJUE (sentencia de 13 de enero de 2004,
asunto C-256/01) hace suyas tesis que ya habían sido recogidas por anteriores
resoluciones judiciales y por buena parte de la doctrina laboralista: es la empresa “quien
decide cuándo abre la aplicación en función de la demanda prevista y, por supuesto, según
lo que el algoritmo haya establecido”; la libertad para elegir horarios de trabajo “queda
notablemente matizada por el hecho de que sólo puede hacerlo dentro de aquéllas a las
que tiene acceso en atención a la puntuación asignada”; y más importante aún a mi
parecer, el rechazo de pedidos “puede que no esté penalizado directamente, mas sí de
forma refleja, ya que ello supone que su valoración –excelencia- disminuya y, por tanto,
la imposibilidad de acceder a las franjas horarias mejores y más ventajosas no sólo por
razones de comodidad, sino, sobre todo, por la calidad y número de encargos a efectuar”.
La vida misma, que diría un repartidor, o al menos aquellos que se han atrevido a
denunciar su situación laboral en sede judicial.
¿No está sometido el repartidor al poder disciplinario del empresario? En puridad formal,
al tratarse de un autónomo no existiría tal sometimiento, pero nuevamente la realidad nos
acerca a un escenario jurídico bien diferente, y ello se pone de manifiesto, con buen
criterio por parte de la Sala a mi parecer, en el acercamiento de las causas de extinción de
contrato de un TRADE y las propias de una relación laboral, de tal manera que en la
cláusula octava del contrato de prestación de servicios se contemplan unas causas que “se
asemejan en gran medida” a una relación contractual sometida a la normativa laboral, o
“cuando menos, a la posibilidad de reproche por parte de la demandada que es susceptible,
incluso, de determinar la extinción contractual”.
13. En fin, podemos preguntarnos si después de todo lo expuesto sigue siendo posible
afirmar que estamos en presencia de un contrato de TRADE, y es esta la pregunta que
obviamente también se hace la Sala. Si ya ha quedado acreditada la existencia de las notas
que definen o conceptúan una relación laboral asalariada, deberá ser lógicamente porque
no concurren las requeridas para un contrato de TRADE. Ya se han apuntado con
anterioridad algunos elementos que imposibilitarían su existencia, y ahora la Sala los
concreta y refuerza aún más al analizar los que se regulan en el art. 11, dando a todos
ellos una respuesta negativa: ¿Dispone de infraestructura productiva y material propios,
necesarios para el ejercicio de la actividad e independientes de los de su cliente, cuando
en dicha actividad sean relevantes económicamente? No, ya que aquello que importa es
la aplicación informática propiedad de la empresa y no el vehículo y el móvil, que sólo
tienen valor en la medida en que se esté conectado primeramente a la aplicación;
¿desarrolla su actividad con criterios organizativos propios, sin perjuicio de las
indicaciones técnicas que pudiese recibir de su cliente? Una sonrisa piadosa se dibujaría
en la cara de muchos repartidores, ya que a partir de los hechos probados en esta y en las
222
restantes sentencias se demuestra prácticamente inexistente. ¿Asume el riesgo y ventura
de su actividad? Ya hemos dado la respuesta negativa con anterioridad.
14. Voy ya finalizando mi análisis y comentario, en el que sin duda se han mezclado mis
aportaciones propias junto con las del TSJ. Existe una relación laboral asalariada
ordinaria, por lo que estaríamos en presencia de un falso autónomo, volviendo
nuevamente a la normativa comunitaria, acertadamente, para fundamentar su tesis, ya que
en la parte introductoria, apartado 8, de la Directiva 2019/1152/CE, se subraya que “…
Los trabajadores que realmente sean por cuenta propia no deben incluirse en el ámbito de
aplicación de la presente Directiva ya que no cumplen estos criterios. El abuso de la
condición de trabajador por cuenta propia conforme lo define la legislación nacional, ya
sea a escala nacional o en situaciones transfronterizas, es una forma de trabajo falsamente
declarado que se asocia a menudo con el trabajo no declarado. El falso trabajo por cuenta
propia se produce cuando una persona es declarada como trabajador por cuenta propia
aun cuando se cumplen las condiciones propias de una relación laboral, con el fin de
evitar determinadas obligaciones jurídicas o fiscales. Estos trabajadores deben entrar en
el ámbito de aplicación de la presente Directiva. La determinación de la existencia de una
relación laboral debe guiarse por los hechos relativos al trabajo que realmente se
desempeña, y no por la descripción de las partes de la relación”.
Concluyo. Es probablemente (o seguro, que dirá gran parte de quienes lean la sentencia)
la resolución judicial más importante que se ha pronunciado hasta este momento sobre la
laboralidad de la prestación, en una muy cuidada mezcla de argumentación jurídica y de
acercamiento a la realidad en la que se desarrolla aquella. O, más correcto sería decir que
el TSJ hace aquello que corresponde a todo jurista en general y a toda resolución judicial
en particular, conjuntar el marco jurídico aplicable con la realidad de la actividad laboral.
27. Más sobre la saga de los glovers. Son trabajadores por cuenta ajena. Notas a la
sentencia del JS núm. 3 de Barcelona de 18 de noviembre de 2019. 5 de diciembre
de 2019.
1. Es objeto de anotación en esta entrada del blog la sentencia dictada por el Juzgado de
lo Social núm. 3 de Barcelona el 18 de noviembre, a cuyo frente se encuentra el
magistrado Xavier González de Rivera. La resolución judicial es una más de las que
223
declaran la laboralidad de la relación contractual existente entre los repartidores de Glovo
y la empresa.
Los hechos probados son prácticamente idénticos a los de las restantes sentencia de la
saga de los glovers, por lo que me permito remitir a la lectura de las entradas dedicadas a
aquellas. Basta ahora concretar que el repartidor fue contratado el 4 de abril de 2016, y
que con fecha 17 de noviembre suscribió un contrato de trabajador autónomo
económicamente dependiente que, según puede leerse en diversos hechos probados,
cumplía formalmente todos los requisitos requeridos por el art. 11 de la Ley del Estatuto
del Trabajo Autónomo.
224
que se le indicaba que “había un mal cumplimiento con la plataforma, que se habían de
cumplir las horas elegidas, que su calidad de trabajo mejoraría en caso que se pusiera la
AA, así como que era preferible trabajar las noches de los fines de semana para ganar más
dinero”.
Baste ahora señalar que según dicho informe, cuando la asignación individualizada se
hacía de forma automática se utilizaba “un algoritmo matemático definido por Glovo,
que, según información facilitada por la empresa el día de la visita, tiene en cuenta los
siguientes parámetros: la cercanía geográfica al punto de recogida, la utilización del
sistema de autoaceptación, que el repartidor cuente con suficiente carga de batería para la
duración de la totalidad de la operación y el vehículo utilizado. Los repartidores
entrevistados no supieron especificar estos parámetros por resultarles desconocidos”;
también, que el repartidor “no conoce el lugar de la entrega del pedido hasta que el mismo
no ha sido entregado por el proveedor”, y que “es Glovo quien de manera exclusiva
establece los procedimientos técnicos y administrativos, aporta la tecnología de negocio
a través de las inversiones realizadas, fija los métodos de trabajo, realiza los análisis de
mercado y de comportamiento de consumidores para el diseño de los servicios, publicita
la marca y los servicios que ofrece en el mercado y establece las relaciones comerciales
con los clientes, estableciendo los precios y demás condiciones”.
225
Al igual que en otras sentencias que se han pronunciado por la laboralidad de la
prestación, el juzgador recuerda que en la búsqueda de qué tipo de relación jurídica existe
se ha de ir más allá del “nomen iuris”, es decir del contenido formal del contrato y
acercarnos a la realidad del tipo de prestación. A partir de esta constatación previa, e
importante, procede al repaso de los diversos elementos de la relación laboral, es decir de
los presupuestos sustantivos, y tras un cuidado examen del contenido real, y no
meramente formal, de la prestación llegará a la conclusión de estar en presencia de una
relación contractual asalariada.
226
Por mi parte, baste ahora indicar que el concepto de trabajador no está definido por el
derecho originario, es decir los Tratados existentes desde el CEE al actual TUE, y ha sido
construido de forma gradual y paulatina por la jurisprudencia del TJUE, que ha construido
una noción bastante amplia a mi parecer: “toda persona que de forma eventual o
permanente preste servicios por cuenta ajena y a cambio de una remuneración”; o lo que
es lo mismo, lo importante es la realización de una actividad asalariada, cualquiera que
sea el tipo de trabajo, la duración del mismo y los ingresos obtenidos, excluyéndose tan
solo “las actividades tan reducidas que se presentan como puramente marginales o
accesorias. La inaplicación de las normas laborales se producirá a salvo de cláusula más
favorable en la normativa nacional. Con carácter general véanse al respecto, entre otras
muchas, las sentencias de 12 de febrero de 1974 (asunto C-152/73), 31 de mayo de 1989
(asunto C-344/87), 26 de febrero de 1992 (asunto C-357/89) y 26 de marzo de 2015
(asunto C-316/13). Y para determinar si una persona es trabajadora o no en función de la
remuneración percibida, deben citarse las de 23 de marzo de 1982 (asunto C-79/81) y de
21 de febrero de 2013, (C-46/12), en las que se enfatiza que la cuantía limitada de la
retribución, entre otros factores no impide que se reconozca a una persona como
trabajador en el sentido del art. 45 TFUE.
Como ha ocurrido en las restantes sentencias de la saga de los glovers que he tenido
oportunidad de analizar en anteriores entradas, la sentencia dedica especial atención a los
presupuestos sustantivos de la dependencia y la ajenidad. Acude a la emblemática
sentencia del TS de 26 de febrero de 1986, caso de los mensajeros, y transcribe amplio
fragmentos de su contenido para poner de manifiesto las similitudes existentes con el caso
enjuiciado, a excepción de la aplicación informática de la que se subraya que es propiedad
de la empresa y que es fundamental y necesaria para la prestación de servicios, ya que
aun cuando el vehículo de transporte (bicicleta o moto) y el teléfono móvil con conexión
a Internet sean propiedad del repartidor, de nada servirían si no se tiene acceso a la
aplicación.
En la misma línea que otras sentencias, se destaca la ajenidad en los riesgos en cuanto
que el repartidor “cobra una cantidad predeterminada, con independencia del valor y
contenido del que ha transportado”. Sobre la pretendida libertad del repartidor para
aceptar o rechazar pedidos, el juzgador constata con acierto, partiendo de los datos reales
y de cómo organiza la empresa la actividad, que no es tal, sino que se trata, afirma con
una contundencia que me exime de cualquier comentario adicional, de “una figura
retórica y vacía de contenido”, ya que “si tenemos en cuenta las puntuaciones que se
hacen de la excelencia, sobre la base de la eficiencia, del número de pedidos, de las horas
de alta o de las ausencias, es claro que se está definiendo la autoorganización como una
forma de autocontrol, pero que tiene elementos perversos de penalización cuando
precisamente se está ejerciendo el elemento que según la empresa es determinante de la
falta de dependencia: se convierte esta pretendida libertad en una forma de hacer
disminuir los ingresos y las oportunidades de promoción, y se está potenciando una forma
de autoexplotación”.
227
7. Fijada la existencia de relación contractual asalariada, queda claro que la decisión
empresarial de desactivar la cuenta del repartidor fue en realidad un despido, que al no
guardar relación alguna con las prestaciones laborales desarrolladas debe calificarse
contrario a derecho por cuanto se ha efectuado sin causa. Cuestión distinta es que sea nulo
(pretensión principal de la demanda) o improcedente (pretensión subsidiaria). Tras una
muy amplia explicación de los requisitos requeridos para poder apreciarse la vulneración
de derechos fundamentales, se concluye que no se han aportado los indicios que
permitieran trasladar la carga de la prueba al demandado, ya que desde que se realizó la
petición de la celebración de elecciones hasta su desactivación o despido transcurrieron
nueve meses, plazo que, con acierto a mi entender, considera el juzgador que es muy
amplio para poder mantener la existencia de un vínculo entre la petición del repartidor y
la decisión empresarial. Ello, consecuentemente, llevará a la desestimación de la
pretensión principal y a la estimación de la subsidiaria, con declaración de la
improcedencia del despido.
8. En fin, no está de mas añadir, y nuevamente el juzgador aporta sus conocimientos del
derecho comunitario, que a los efectos del salario regulador se ha de computar no sólo el
tiempo invertido desde el momento en que se recibe el pedido y hasta que se entrega, sino
que también debe serlo el llamado tiempo de espera, ya que “el trabajador está en
disposición de prestar el servicio cuando es requerido, y por tanto está dentro del ámbito
de organización empresarial”. trayendo a colación en apoyo de su tesis la STJUE de 21
de febrero de 2018 (asunto C-518/15). Dicha sentencia fue objeto de atención por mi
parte en una entrada anterior, de la que reproduzco un breve fragmento que guarda muy
estrecha relación con el caso ahora enjuiciado:
Traslademos el marco general al caso concreto enjuiciado, siempre a partir de los datos
disponibles en las resoluciones judiciales nacionales. Si bien el TJUE remite al órgano
jurisdiccional remitente que “compruebe” toda la información disponible (ya lo debe
haber hecho a mi parecer al plantear la cuestión prejudicial, por lo que creo que en esta
ocasión la remisión es más una mera formalidad que no una remisión a volver a analizar
y examinar todos los datos del supuesto fáctico), llegará a la conclusión de que los
períodos de guardia localizada eran tiempo de trabajo en el sentido del art. 2 de la
Directiva.
¿Y cómo llega a esa conclusión? Porque el trabajador debía esta localizable, pero no sólo
ello (que ya sabemos que no es un requisito por sí solo para su consideración como tiempo
de trabajo, sino más bien al contrario si el trabajador tiene disponibilidad del tiempo
mientras está a la espera de una posible llamada o contacto por parte de su empleador),
sino que “debía responder a las convocatorias de su empresario en un plazo de ocho
minutos y, por otra parte, estaba obligado a estar presente físicamente en el lugar
determinado por el empresario”, siendo este lugar su domicilio y no su lugar de trabajo.
Las condiciones concretas en las que el trabajador debía estar localizable, las restricciones
geográficas y temporales establecidas para la “disponibilidad del tiempo disponible”, son
las que llevan con acertado criterio a mi parecer, a considerar limitadas de manera objetiva
228
“las posibilidades que tiene un trabajador que se encuentra en la situación del Sr. Matzak
de dedicarse a sus intereses personales y sociales”, estando pues en una situación de hecho
muy diferente de quien debe estar simplemente disponible para el empleador pueda
localizarlo. Por ello, el TJUE concluye que el art. 2 de la Directiva “debe interpretarse en
el sentido de que el tiempo de guardia que un trabajador pasa en su domicilio con la
obligación de responder a las convocatorias de su empresario en un plazo de ocho
minutos, plazo que restringe considerablemente la posibilidad de realizar otras
actividades, debe considerarse «tiempo de trabajo”.
28. Sigamos con los glovers (= trabajadores por cuenta ajena). Una nota breve a la
sentencia del TSJ de Madrid de 18 de diciembre de 2019, y amplio recordatorio de
la del JS núm. 33 de Madrid de 11 de febrero. 21 de diciembre de 2019.
I. Introducción.
En efecto, la sentencia del TSJ desestima el recurso de suplicación interpuesto por la parte
empresarial contra la sentencia dictada en instancia por el Juzgado de lo Social núm. 33
de Madrid el 19 de enero de 2019, que fue la primera sentencia de un JS que declaró la
laboralidad de la relación contractual existente entre un repartidor y Glovo, tras haberse
dictado con anterioridad don sentencias en sentido contrario por parte de JS de Madrid.
La sentencia ha sido recibida con muy comprensible satisfacción por el sindicato, dado
que fueron sus servicios jurídicos quienes asumieron la dirección letrada del caso,
recordando que “consiguió además que el despido de este trabajador, que había sido
despedido por haber participado en una huelga espontánea de los trabajadores de Glovo
en septiembre de 2018 reivindicando mejoras en sus condiciones de trabajo sea calificado
de nulo”, y añadiendo que a su parecer “Este caso es de especial trascendencia porque
Glovo negaba al trabajador el derecho constitucional de participar en una huelga. Por
tanto, no estaba en juego la relación laboral, de gran importancia, sino, también, el
reconocimiento de derechos constitucionales que dicha empresa ha pretendido suprimir
como el derecho laboral”.
El texto íntegro de lasentencia se adjunta al artículo, aun cuando sin mención a quienes
fueron las o los miembros que formaron Sala y quien fue el o la ponente, por lo que su
lectura, y hay que agradecer al sindicato su inmediata publicación, ya está disponible para
todas las personas interesadas. http://www.ugt.es/sites/default/files/sentencia-glovo.pdf
229
tanto en el apartado b) (modificación de hechos probados) como c) (infracción de
normativa y jurisprudencia aplicable) del art. 193 de la Ley reguladora de la jurisdicción
social (págs. 7 a 10); sigue después la reproducción íntegra de la sentencia dictada por el
Pleno de la Sala el 27 de noviembre (págs. 11 a 32); finalmente, contiene la
fundamentación de la sentencia y su fallo (págs. 32 a 35).
Con respecto a la declaración de nulidad del despido por haber participado en una huelga,
y una vez despejado el camino jurídico respecto a su ejercicio por el demandante en
instancia, al haberle sido reconocido la condición de trabajador por cuenta ajena y por
ello ser titular del derecho de huelga al amparo del art. 28 de la CE, la Sala hará
plenamente suyas las tesis expuestas en la sentencia de instancia en el fundamento de
derecho decimoséptimo.
Por su importancia para el mejor conocimiento del litigio, reproduzco dicho fundamento,
del que solo di muy breve explicación en el estudio de la sentencia, ya que centré el mismo
en el debate sobre la existencia o no de laboralidad.
230
“El repartidor Sr. ha visto extinguido su relación por decisión unilateral de su empresario
GLOVOAPP23 SL de 20-9-2018 en la que se hace referencia a la participación e
incitación a la huelga con insultos y amenazas a otros compañeros.
El único dato fáctico en que tales imputaciones se apoyan es el mensaje de voz colgado
por el actor en una cuenta whatsapp denominada “Paro glovomadrid” y que se ha
transcrito en el hecho 10ª probado, mensaje cuya autoría el demandante asume y
reconociendo además haber participado en los paros previstos el 16-9-2018 entre las 21
y 23 horas.
La lectura de dicho mensaje sólo evidencia la opinión del demandante en relación con
dicho paro volcada en una cuenta colectiva de whatsapp sin que pueda interpretarse como
una medida de incitación a secundar la huelga ni de coacción a otros repartidores.
No pueden por ello ser causa de despido y además al haberse reaccionado así se atenta
contra el ejercicio de ese derecho fundamental lo que arrastra la tacha de nulidad del
despido por esta causa realizado
El despido por esta causa también ha de reputarse nulo por reactivo a la participación en
la huelga convocada.
Como indica la STS de 30-3-2016 «resulta evidente que una tutela efectiva del derecho
de huelga [ art. 28.2 CE y art. 4.1 g) del Estatuto de los trabajadores ] resulta incompatible
con la tolerancia de una actuación empresarial dirigida a sancionar directa o
indirectamente su legítimo ejercicio, pues el ejercicio de un derecho constitucional no
puede ser nunca objeto de sanción [ SSTC 11/1981, de 8 de abril, F. 22 ; y 90/1997, de 6
de mayo, F. 4], por lo que toda decisión de tal naturaleza habrá de ser igualmente
declarada discriminatoria y radicalmente nula» ( SSTC 75/2010, de 19/Octubre FJ 4 ;
76/2010, de 19/Octubre, FJ 5).
Tampoco lo sería si la huelga que tuvo lugar el 16-9-2018 entre las 21 y 23 horas se
hubiera calificado de ilícita (STC 41/84), lo que no consta haberse producido mediante
resolución judicial alguna ni se puede así considerar con fundamento en la prueba
aportada por la demandada que se ha limitado exclusivamente a la aportación del mensaje
de voz del actor antes referido.”.
III. Conclusión.
Concluyo. Una nueva sentencia que declara la laboralidad de los repartidores, en la misma
línea defendida por un cada vez más amplio sector de la doctrina iuslaboralista, y que
además refuerza, el pleno reconocimiento del ejercicio de los derechos colectivos. No es
poca cosa, desde luego, ni mucho menos, desde la perspectiva de la defensa de los
231
derechos de las personas trabajadoras, siempre a la espera del pronunciamiento que en su
día haga el TS.
29. Sigamos con los glovers. ¿Es el vehículo propio un elemento fundamental para
destruir la presunción de la laboralidad? Nota crítica a la sentencia del JS núm. 2
de Vigo de 12 de noviembre de 2019. 24 de diciembre de 2019.
En el citado artículo se explicaba, con citas textuales de la sentencia que “el demandante,
un repartidor de Glovo que denunció a la plataforma para que se le reconociera que tenían
una relación laboral con la misma, no ha podido probar "una situación de dependencia
que exceda de su categoría de Trabajador Autónomo Económicamente Dependiente
(Trade)", y que “De hecho, el juez deja claro que fue el trabajador el que "escogió por
si mismo para la prestación del servicio un medio de locomoción (...), clave para el
desarrollo del negocio", ya que determina los costes que tiene que asumir y las ganancias
finales. El tribunal recuerda que la ley establece que el autónomo Trade "debe
desarrollar su actividad con criterios organizativos propios, sin perjuicio de las
incidencias técnicas que pudiera recibir de su cliente". (la negrita es mía, y
corresponde a las citas literales de la sentencia).
Confieso que la noticia me llamó mucho la atención; en primer lugar porque poco antes
se habían dictado dos sentencias de la Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia
de Madrid, ambas objeto de comentario en entradas anteriores, que declaraban la
laboralidad de la relación contractual de los repartidores con su empresa Glovo, siendo
especialmente importante la dictada, con unanimidad de sus miembros, por el Pleno de la
sala el 27 de noviembre; y en segundo término, y es lo más llamativo, porque, a juzgar
solo por los fragmentos de la sentencia citados en el artículo, esta partía de una presunción
de extralaboralidad de la relación contractual y además ponía el acento, para demostrar
que estamos en presencia de un trabajador autónomo, en la importancia de que el
repartidor hubiera “escogido” el medio de locomoción utilizado para el desarrollo de su
actividad. Me vino en seguida a la mente la histórica sentencia de la Sala Social del
TribunalSupremo de 28 de febrero de 1986, en la que ya se explicó debidamente que el
vehículo utilizado era un mero instrumento de trabajo que no desvirtuaba en modo alguno
la subordinación del mensajero a las ordenes e instrucciones de la empresa para el
desarrollo de su prestación laboral.
Los hechos probados de la sentencia son muy semejantes, lógicamente, a los de anteriores
conflictos jurídicos en los que se ha visto envuelta la empresa ante JS y TSJ. Del caso
concreto examinado interesa reseñar que el repartidor formalizó contrato de TRADE con
la empresa el 9 de febrero de 2018, el cual fue registrado el 8 de marzo en el Ministerio
de Empleo y Seguridad Social, siendo la actividad profesional la de almacenamiento y
actividades anexas de transporte, dándose de alta el repartidor en el Impuesto de
Actividades Económicas y en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos de la
Seguridad Social.
Más adelante se explica con todo detalle el “esquema de prestación de servicios a través
de la plataforma tecnológica de Glovoapp 23 SL”, con toda una serie de datos que dan
pie claramente a mi parecer a defender, sin tener más información, la naturaleza laboral
de la relación contractual (ya veremos más adelante, aunque ya es sabido, que no será
esta la tesis del juzgador) como por ejemplo (traduzco del texto original de la sentencia
en lengua gallega) que “los criterios, parámetros y consecuencias insertos en los
algoritmos precisos para el funcionamiento de la plataforma tecnológica vienen
determinados conforme a los intereses de Glovoapp23 SL”, que la aplicación instalada en
el móvil del repartidor “(lo) geolocalizaba permanentemente”, y que “los algoritmos que
se contienen en la plataforma tecnológica están configurados con criterios y parámetros
que la propia empresa demandada Glovo determina que deben ser tenidos en cuenta para
seleccionar al repartidor”, o bien que la plataforma “bonifica con una prima extra
determinados bloques horarios en los que prevea o constate una baja ocupación de
repartidores”.
No está nada mal tampoco (es sabido y probado en otros litigios, ciertamente) que quede
constancia de que el demandante estuvo sujeto durante el tiempo de prestación de
servicios a dos sistemas de puntuación, y que en ambos se tomaba en consideración la
valoración de los usuarios respecto a la prestación del servicio, y que el sistema utilizado
hasta el mes de julio “penalizaba al repartidor que no estaba operativo al inicio de un
período de reparto, bien por no hacer el check in, bien por no tener abierta la aplicación
al inicio del bloque horario, bien por estar fuera de la zona de actuación al inicio del
bloque horario, si bien permitía la justificación para eliminar la penalización”, mientras
que el utilizado a partir de julio “solo se penalizaba si no se hacía el check in”.
3. Una vez plasmados los hechos probados, el juzgador procede al examen jurídico del
caso, rechazando primeramente la falta de legitimación activa de la parte demandante
alegada por la empresa, argumentando, con plena corrección a mi parecer, que justamente
el debate se centra sobre la existencia o no de laboralidad de la relación, y que aceptar la
tesis de la parte demandada “supondría dejar en manos de una de las partes el derecho a
la tutela judicial efectiva de la otra, porque, delante de una reclamación de reconocimiento
233
de laboralidad, le bastaría a la empresa con dar por finalizada la relación de prestación
de servicios (arrendamiento de estos o contrato de obra) para privar unilateralmente al
demandante de la posibilidad de acceso a la jurisdicción”.
Centra con prontitud la cuestión jurídica a resolver, cuál es si la relación mantenida por
el repartidor con Glovo desde febrero a noviembre de 2018 era contractual laboral o bien,
tal como constaba en el contrato suscrito al inicio de la prestación, era la propia de un
trabajador autónomo y más concretamente TRADE (habiendo reconocido el repartidor
que percibía más del 75 % de sus ingresos de la prestación de servicios para su “cliente”),
y señala que deberá procederse a la interpretación de los arts. 1.1 y 8.1 de la Ley del
Estatuto de los trabajadores, es decir aquellos que regulan los presupuestos sustantivos y
que presumen la existencia de una relación laboral, y de los arts. 1, 11 y 11 bis de la Ley
del Estatuto del Trabajo Autónomo, es decir aquellos que regulan su ámbito de aplicación,
el concepto de TRADE y el reconocimiento de la condición de tal. No obstante, aquí
desaparecerán las referencias a los artículos de la LET, centrando su atención el juzgador
únicamente en los preceptos citados de la LETA, de tal manera que la sentencia se
construirá alrededor de la prueba, no lograda, por parte del demandante de no estar en una
situación contractual de TRADE, es decir partiendo el análisis de la presunción de
extralaboralidad por haber suscrito el demandante un contrato con esa denominación (no
está de más recordar una vez la constante jurisprudencia del TS de que no importa la
denominación que le den las partes al contrato sino su real contenido).
Supongo que el juzgador era consciente de que su argumentación jurídica posterior iba a
ser objeto de críticas, y por ello parte de una manifestación previa sobre la que no tengo
nada que objetar… si no fuera porque las consecuencias jurídicas que extrae de las
mismas no se ajustan a mi parecer (y desde luego, en supuestos semejantes, a sentencias
no ya de JS sino de dos TSJ como los de Asturias y Madrid,) a la realidad de la prestación
llevada a cabo.
En efecto, el juzgador pone de manifiesto que ambas partes han aportado sentencias a
favor de sus respectivas tesis (por cierto, en la fecha en que se celebró el juicio aún no se
habían dictado sentencias por TSJ, si bien sí ya eran conocidas dos cuando se dicto la
sentencia del JS), ya que ninguna de ellas constituye jurisprudencia de acuerdo a lo
dispuesto en el art. 1.6 del Código Civil, y que el litigio debe resolverse con base en las
pruebas practicadas en el procedimiento en litigio, o más exactamente que “no podemos
perder de vista que este Tribunal no puede resolver la controversia con base en las pruebas
practicadas en otros procedimientos, porque las condiciones de otros trabajadores
alegadas y probadas pueden ser distintas, sino con base en los alegatos y pruebas
practicadas en este procedimiento”. De la lectura de los hechos probados no observo,
dichos sea en términos estrictamente jurídicos, ninguna diferencia sustancial con los ya
numerosos casos que han llegado a los JS y TSJ sobre repartidores de Glovo y la
problemática del tipo de relación contractual, tal como vengo explicando desde hace ya
más de un año y medio en entradas de este blog.
234
5. Regreso a la sentencia del JS núm. 2 de Vigo. Llega ya el juzgador a la aplicación de
la jurisprudencia del TS al caso concreto, y en un salto sin red a mi parecer expone que
“A la vista de la argumentación del TS que acabamos de exponer, lo cierto es que el
demandante no prueba una situación de dependencia que exceda de su categoría de
Trabajador Autónomo Económicamente Dependiente (TRADE), tal como lo configura la
Ley 20/2007, especialmente el artículo 11”.
235
Es decir, y en el campo de un contrato de prestación de servicios, no toda indicación o
exigencia que realiza la empresa cliente puede ser tomada como una orden típica de
relación laboral. Es evidente que la empresa cliente puede determinar en qué condiciones
desea que se preste el servicio que contrata, y en este sentido el artículo últimamente
citado se refiere a las indicaciones técnicas”.
236
Es decir, si hemos de hacer caso a la sentencia, la parte demandante no pudo probar en
modo alguno que la aplicación informática de la empresa, a la que debe estar conectado
y disponible para poder trabajar, y a través de la cual se marcan las “reglas del juego” de
la actividad, incidiera de forma alguna en el desarrollo de la actividad productiva. Y
entonces me pregunto ¿si no estás conectado, si no estas disponible, puedes trabajar? ¿Si
no te inscribes en las franjas horarias seleccionadas por la empresa, puedes elegir cuando
y como trabajar? ¿Son los repartidores de Glovo en Vigo, o este repartidor demandante
en concreto, un caso diferente del del resto de compañeros en diversas ciudades españolas
donde opera la empresa y en donde, básicamente a través de la intensa actividad de la
Inspección de Trabajo y Seguridad Social se ha podido demostrar que la titularidad de la
app, la “marca” de la empresa, es la que determina cómo y cuándo pueden trabajar los
repartidores?
En fin, dado que según los hechos probados el trabajador prestó servicios en horarios
distintos a la lo largo de su relación, y en la sentencia se citan algunos días y horas
concretos, el juzgador afirma que estamos en presencia de “(un) esquema de prestación
irregular del servicio (que) es habitual a lo largo de la relación entre ambas partes”. Y me
pregunto nuevamente, ¿y ello es suficiente para desvirtuar la presunción de laboralidad?
¿O no es más cierto, por ejemplo, que buena parte del trabajo a tiempo parcial puede
desarrollarse en los mismo términos de “prestación irregular”? ¿y no ocurre lo mismo en
contratos formalizados con empresas de trabajo temporal para la prestación de servicios
de muy corta duración? ¿o en los trabajos “a la llamada” que aunque inexistentes
jurídicamente hablando en España pueden enmascararse en más de una ocasión bajo otra
fórmula contractual? Nada de ello parece tener importancia para el juzgador, ya que
afirma que “Desconocemos, porque ya indicamos que no se practicó prueba acerca de
esta circunstancia, si esto obedece a la voluntad del demandante o a los algoritmos
insertados por la demandada en la App, pero no se prueba que había sido esto último lo
que aconteció”. Bueno, ¿tendrá ahora que probar el demandante que es la App la que
organiza su actividad.? ¿Y no ha quedado suficientemente probado, vuelvo a
preguntarme, a partir del funcionamiento de la empresa recogido en los hechos probados
de esta sentencia?
6. Concluye pues el juzgador que “Las argumentaciones que anteceden nos llevan a
considerar que no se probó la existencia de una relación laboral, por lo que la demanda
debe ser desestimada” ¿Dónde quedan el art. 1.1 y 8.1 de la LET, citados en la primera
parte de la fundamentación jurídica y después completamente olvidados?
En fin, estaremos atentos a la sentencia que dicte en suplicación el TSJ gallego ya que
supongo que se habrá anunciado e interpuesto recurso de suplicación. Mi parecer aquí lo
he dejado ya suficientemente expuesto, y si es necesario mayor argumentación me remito
a entradas anteriores sobre litigios semejantes.
237
1. El Diario Oficial de la República Francesa publicó el 26 de diciembre la Ley nº 2019-
1428de 24 de diciembre, de orientación de la movilidades. El título III está dedicado a
como triunfar en “la revolución de las nuevas movilidades”, y el capítulo II regula la
incentivación de las innovaciones en la materia, siendo concretamente la sección 3, art.
44 (que modifica varios artículos del Código de transportes y del Código de trabajo), la
que está dedicada a regular las nuevas formas de movilidad y reforzar la responsabilidad
social de las plataformas que ponen en relación por vía electrónica a clientes y prestadores
de servicios.
Ahora bien, en realidad gran parte de la regulación no es nueva en absoluto, ya que estaba
contenida con anterioridad en la Ley núm. 2016-1088, de 8 de agosto de 2016, sobre
eltrabajo, la modernización del diálogo social y la garantía de los itinerariosprofesionales,
con las modificaciones incorporadas por la Ley nº 2018-771 de 5de septiembre de 2018,
para la libertad de elegir el futuro profesional. Las novedades son objeto de atención en
un artículo publicado en la página web del sindicato CFDT el 3 de diciembre,
“Loimobilités: quoi de neuf pour les travailleurs des plateformes?
Dediqué atención a estas dos normas en una breve entrada anterior publicada en el blog,
o más exactamente a la primera ley definitivamente aprobada y a la segunda norma
cuando fue aprobada por la Asamblea Nacional y antes de que fuere recurrida ante el
Consejo Constitucional, en la que reproduje la traducción (no oficial) de los preceptos de
ambas normas relacionados con la economía de plataformas y la relación con estas de los
prestadores de sus servicios, en donde ya apunté que la normativa apuntaba “a una
relación contractual no asalariada”.
238
“recuperaba” el texto declarado contrario a la Constitución por razones formales en la
sentencia citada. Durante la tramitación parlamentario el texto fue suprimido en el Senado
y nuevamente recuperado en la Asamblea Nacional mediante presentación de enmiendas
de diputados y diputadas de la mayoría parlamentaria afín al gobierno, con tiras y aflojas
hasta su aprobación definitiva el 19 de noviembre, siendo recurrida en gran parte de su
contenido ante el CC. Sin duda alguna a mi parecer, la presión de las plataformas, y en
especial de las más importantes, fue determinante en el mantenimiento por parte del
gobierno, obviamente a través de la mayoría parlamentaria en la Asamblea Nacional, del
texto inicial con alguna modificación, en el que se incluye una expresa referencia, al igual
que ya lo estaba en el texto de la Ley de 2018, a que el contenido de la carta social (soft
law, en definitiva), una vez homologada por la autoridad administrativa “no puede
caracterizar la existencia de un vínculo de subordinación jurídica entre la plataforma y
los trabajadores”. Si para muestra vale un botón, repárese en lajustificación técnica de
una de las enmiendas presentadas y que sería recogida: “la finalidad de las carta de
responsabilidad social es de animar a las plataformas que los deseen a asumir
compromisos para mejorar las condiciones de trabajo de los conductores VTC o
repartidores sin que representen un riesgo jurídico para las plataformas. Así, esta carta y
los elementos que contiene no podrán constituir indicios en vista de la recalificación
de la relación contractual en asalariada” (la negrita es mía).
La estrategia de quienes han redactado el artículo parece muy clara: en primer lugar, se
nos explica que hay conflictividad jurídica en España (no se cita expresamente nuestro
país pero la referencia es muy clara), con sentencias contradictorias, y de ahí ya se da un
salto perfectamente calculado en la estrategia diseñada, afirmando que “Lejos de ofrecer
una solución y aportar seguridad jurídica a un debate social y político, la judicialización
ha venido a demostrar que el marco laboral actual no es capaz de dar respuesta a las
nuevas formas de trabajo”.
Sentado ya que el marco normativo laboral actual “no sirve”, hay que buscar nuevas
soluciones, eso sí siempre en el marco del “diálogo” y con capacidad de innovar “sin
prejuicios” (me pregunto si aplicar la normativa laboral tal como ha hecho con rigurosidad
argumental el Pleno de la Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia de Madrid,
por ejemplo, para declarar la laboralidad, es un ejemplo de “prejuicio” por parte de sus
miembros, y supongo que así lo pensarán quienes han firmado el artículo), y por supuesto
“teniendo en cuenta la experiencia de otros países”. Ya estaba yo pensando que
inmediatamente se iban a referir a la nueva regulación del Estado norteamericanode
California, la cuna de las start-ups y de la gig economy, que ha optado por reforzar la
laboralidad de la prestación de servicios de los trabajadores de plataformas. Pero no, soy
un ingenuo, no se referían a California, sino a nuestro país vecino, Francia, por cierto
ahora envuelto en un conflicto de extraordinaria dimensión social y política cuál es el
relativo a la reforma de las pensiones (ya se sabe, permítanme la ironía, que aquellos que
239
defienden una regulación distinta a la propuesta por el gobierno también están cargados
de “prejuicios” ¿verdad? ) que parece apuntar una separación importante entre el gobierno
y buena parte de la población.
Y a partir de aquí, el artículo es una laudatio de la nueva ley francesa sobre la movilidad,
si bien las menciones son al texto aprobador la Asamblea Nacional y no al definitivo una
vez que se ha pronunciado el CC en su sentencia nº 2019- 794 de 20 de diciembre, con
alguna declaración bastante importante, como explicaré a continuación, de ser una parte
del precepto cuestionado contraria a la Constitución. Supongo que el texto publicado
estaba redactado varios días antes de su publicación y que sus autores y autoras no
tuvieron tiempo de incorporar alguna referencia a la resolución del CC. ¿O simplemente
es que no les interesaba a los fines de su artículo? Me inclino, sinceramente, por lo
segundo.
Los lectores y lectoras del artículo encontrarán, pues, la laudatio de la ley francesa,
explicando el contenido de la Carta Social y subrayando que la norma “define un nuevo
marco de relación entre las plataformas digitales y los trabajadores independientes,
aportando seguridad jurídica a unos y otros, sin por ello limitar la capacidad de las
empresas de generar dinamismo y crecimiento en la economía y el empleo”. Tras la
manifestación de que esta norma es el camino a seguir, y que redunda en beneficio tanto
de las empresas como de los “trabajadores autónomos”, da debida cuenta de la
importancia económica de dichas empresas, y llama después a que “la política debe tomar
el liderazgo de la adaptación a un mundo en transformación en el que la iniciativa privada
debe ser una aliada en la búsqueda de soluciones, no un enemigo a batir”, terminando con
una frase digna del último minuto que tiene cada candidato o candidata en los debates
electorales y con la que se pretende ganar a la ciudadanía: “Juntos podemos innovar; y
desde aquí, invitamos al futuro Gobierno a iniciar un diálogo constructivo con todos los
agentes implicados para buscar soluciones que promuevan la digitalización y la
protección de los trabajadores”.
240
las reglas que se aplicarán”, y llamando a la negociación de tales condiciones ya que estas
“no deben ser un elemento de comunicación al servicio de la responsabilidad social de
las plataformas, sino que deben ser el fruto de la negociación colectiva”. Tras recordar la
normativa californiana, y también (algo que por mi parte era desconocido) que la empresa
Uber había admitido en su dossier de introducción para cotización en bolsa, que “sería
perjudicial (para nuestra empresa) que los conductores fueran considerados como
trabajadores asalariados y no como independientes”, pedía la supresión del artículo que
regulaba las cartas sociales y su contenido, “y en particular la presunción de no
subordinación de los trabajadores a las plataformas cuando estas cartas son
homologadas”, llamando igualmente a la creación de un observatorio de las plataformas,
“encargado de velar por la transparencia de los algoritmos que rigen estos mercados”.
La propuesta, pues, parte de una determinada concepción de aquello que se cree que los
trabajadores del sector desean, en especial de las y los jóvenes (que son gran mayoría),
afirmándose que “su rechazo del trabajo asalariado no es del derecho que les protege, de
aquel que les abre la posibilidad de afirmarse y resistir al ejercicio abusivo de poder, del
que les permite disfrutar de vacaciones, de tener acceso a una seguridad social eficaz
cuando un accidente les impida trabajar”, sino que es “la expresión de una crítica social
que es preciso escuchar, comprender y acompañar, la demanda de más autonomía y de
responsabilidad en la ejecución de su trabajo”, siendo así que la propuesta presentada
“tiene la vocación de permitirlo”. De tal manera, se regulan aspectos concretos de la
duración y de la organización del trabajo, estableciendo la obligación de negociación con
representantes de los trabajadores sobre las reglas del tiempo de trabajo, al igual que para
la remuneración y siempre con la fijación de un salario/hora, por lo que se introducen
normas sobre cómo elegir representantes del personal, diferenciando entre electores y
241
elegibles según se hayan trabajado como mínimo 450 horas, u 850, en los doce meses
precedentes para la plataforma.
242
unilateral”. También, porque la norma “no definió suficientemente los elementos que
deben incluirse en la carta y, en particular, las garantías sociales mínimas que deben
aplicarse a los trabajadores con los que la plataforma está en contacto y, más
concretamente, el concepto de "precio decente" que la plataforma se compromete a que
puedan obtener”. Se alega a continuación que la norma vulnera “el principio de igualdad
ante la ley en la medida en que crearían una diferencia de trato injustificada entre, por un
lado, los trabajadores en relación con una plataforma que ha redactado una carta y, por
otro lado, los trabajadores en relación con una empresa que no tiene esa posibilidad o en
relación con una plataforma que no ha querido redactar dicha carta”. En cuarto lugar, la
alegación versa sobre la vulneración del principio de participación de los trabajadores en
la determinación colectiva de las condiciones de trabajo “si la carta fuera elaborada
unilateralmente por la plataforma, sin negociación colectiva”. Por último, y este será el
elemento más importante a mi parecer sobre el que se pronunciará el CC, en unos
términos que han sido omitidos en el artículo citado de las personas máximas responsables
de tres plataformas digitales en España, se alegó que “al limitar los elementos que puede
tener en cuenta el tribunal para caracterizar la existencia de un vínculo de subordinación
jurídica entre la plataforma y sus trabajadores en caso de aprobación de la carta, estas
disposiciones también violarían el derecho a un recurso judicial efectivo”.
La misma tesis citada en último lugar fue también defendida en el recurso interpuesto por
un grupo de senadores, cuestionando la restricción impuesta a la facultad del juzgador de
reclasificar la relación comercial entre el trabajador y la plataforma como un contrato de
trabajo ya que ello infringiría “el derecho de toda persona a obtener un empleo, ya que
priva a los trabajadores en relación con una plataforma de las garantías de las que podrían
disfrutar si se encuentran realmente en una relación laboral con dicha plataforma.
También cuestionaron la atribución de la competencia para conocer de los litigios
relativos a la conformidad de una carta a las disposiciones del código de trabajo o su
homologación al tribunal de gran instancia (el nuevo art. L.7342-10 del Código del
Trabajo dispone que “Todo litigio relativo a la conformidad de la carta con las
disposiciones del presente título, la aprobación o el rechazo de la aprobación será
competencia del Tribunal de Gran Instancia, cuya sede y competencia se determinarán
por decreto, con exclusión de cualquier otro recurso contencioso o administrativo….
"Cuando, en una controversia de la competencia del conseil de prud'hommes, se plantee
una dificultad grave relativa a la aprobación de la carta de la que depende la solución de
la controversia, el tribunal al que se recurra inicialmente suspenderá el procedimiento y
remitirá la cuestión al tribunal designado por el decreto a que se refiere el párrafo
primero”).
Todas las alegaciones de las partes recurrentes serán desestimadas por el CC, salvo la
relativa a la norma que impediría al juzgador la reclasificación del contrato formalmente
mercantil en contrato laboral entre una empresa y un trabajador si las características de la
prestación llevaran a la conclusión a la existencia de los llamados presupuestos
sustantivos de una relación de trabajo, es decir voluntariedad, subordinación, ajenidad y
remuneración salarial. Con una argumentación que me suscita muchas dudas
conceptuales por cuanto posteriormente se acepta que la relación formalmente no laboral
sí pudiera serlo realmente, se afirma que no puede vulnerarse la normativa sobre
participación de los trabajadores en la determinación de las condiciones de trabajo porque
en una plataforma digital quienes prestan sus servicios para ella como trabajadores
independientes no tienen una relación exclusiva con la misma , y de ahí que no pueda
hablarse de la existencia de una “comunidad de trabajo” entre la plataforma y el personal
243
que presta sus servicios para ella (se me ocurre que un trabajador a tiempo parcial, por
ejemplo, puede prestar servicios para dos empresas, y en ambas hablaríamos de
comunidad de trabajo). Sobre el contenido de la carta, el CC acepta que el legislador podía
limitarse a fijar sus líneas generales y “sin precisar más su contenido”, y que además sí
ha definido qué debe entenderse por “precio decente”, al indicar que se trata de la
remuneración que permite al trabajador vivir dignamente en función del tiempo de trabajo
pactado, una definición que sin duda generará amplios debates cuanto se trate de concretar
no solo a escala nacional sino también en cada sector de actividad y en cada empresa.
Tampoco existiría diferencia de trato porque la carta fuera dirigida a determinadas
plataformas digitales ya que las dedicadas al transporte se encuentran a juicio de CC en
una situación diferente de las restantes. Tampoco se cuestiona la competencia atribuida
al tribunal de gran instancia, por entender que con el nuevo marco normativo lo único que
ha hecho el legislados es unificar las reglas en el interés de una buena administración de
justicia.
24. Uno de los principios fundamentales del Derecho del Trabajo, y que como tal entra
en el ámbito de aplicación de la ley, es la determinación de su ámbito de aplicación y, en
particular, de las características esenciales del contrato de trabajo.
25. Si, en principio, los trabajadores en relación con una plataforma que ha redactado una
carta ejercen su actividad de forma independiente en el contexto de la relación comercial
establecida con ella, corresponde al juzgador de conformidad con el Código del Trabajo,
reclasificar esa relación como contrato de trabajo cuando en realidad se caracteriza por la
existencia de una relación jurídica de subordinación. Las disposiciones impugnadas
tienen por objeto impedir dicha reclasificación cuando ésta se basa en el cumplimiento de
los compromisos de la plataforma en las materias enumeradas en los apartados 1° a 8° del
artículo L. 7342-9 y la carta ha sido aprobada.
26. Por una parte, estos compromisos pueden abarcar tanto los derechos concedidos a los
trabajadores por la plataforma como las obligaciones a las que los somete a cambio y que
244
define unilateralmente en la carta. A este respecto, en aplicación del 1° del artículo L.
7342-9, la carta determina las normas relativas a las condiciones de ejercicio de la
actividad profesional de los asalariados, con la única condición de que garanticen el
carácter no exclusivo de la relación entre los asalariados y la plataforma y la libertad de
utilizar la plataforma y de conectarse o desconectarse sin horarios de actividad impuestos.
Además, en aplicación del 7° del mismo artículo, la carta debe precisar "la calidad de
servicio esperada, las modalidades de control por parte de la plataforma de la actividad y
de su realización y las circunstancias que pueden conducir a una ruptura de la relación
comercial entre la plataforma y el trabajador". Así pues, la carta puede referirse a derechos
y obligaciones susceptibles de constituir indicios de una relación de subordinación del
empleado a la plataforma.
27. Por otra parte, en virtud del párrafo 13 del artículo L. 7342-9, cuando la
administración recibe de la plataforma una solicitud de aprobación de su carta, es la única
responsable de evaluar la conformidad del contenido de esta carta con el Título IV del
Libro III de la Parte 7 del Código del Trabajo.
29. Por otra parte, al establecer que la mera existencia de una carta aprobada no
puede, en sí misma e independientemente de su contenido, caracterizar un vínculo
de subordinación jurídica entre la Plataforma y el trabajador, el legislador se limitó
a afirmar que dicho vínculo de subordinación no puede resultar de un criterio
puramente formal. Por lo tanto, no se desestimó el alcance de su jurisdicción. Así
pues, el resto del párrafo 39 del artículo 44, codificado en el último párrafo del artículo
L. 7342-9 del Código del Trabajo, que no hace caso omiso ni del derecho al empleo ni
del derecho a un recurso judicial efectivo, ni de ninguna otra exigencia constitucional, es
conforme a la Constitución”. (la negrita es mía).
9. Continuará.. seguro, tanto en Francia como en otros países, y desde luego entre ellos
está España, a la espera de que el TS dicte sentencia en algún recurso de casación para la
unificación de doctrina ya presentado…. Y seguirá habiendo aportaciones doctrinales
muy relevantes, como la muy reciente monografía de Luis Pérez Capitán, director del
servicio de estudios de la UGT, con prólogo del profesor José Luís Goñi, titulada “La
245
controvertida delimitación del trabajo autónomo yasalariado. El TRADE y el trabajo en
las plataformas digitales” (Ed. ThompsonReuter Aranzadi, 2019), que espero leer más
adelante con toda la atención que se merece y de la que ya encontramos una excelente
síntesis en la entrada dedicada a la misma por el profesor Antonio Baylos en su blog,
titulada “Plataformasdigitales de reparto: la reivindicación de la relación laboral
ordinaria”, calificando el libro de “imprescindible para comprender la importancia
decisiva de la configuración subjetiva del ámbito del Derecho del trabajo en esa dualidad
Trabajo asalariado / trabajo autónomo que le da sentido. A través de un mosaico
abigarrado de referencias doctrinales, jurisprudenciales, notas de opinión y pareceres en
páginas web y blogs, mantiene un hilo conductor claro e inequívoco: la consideración de
trabajador por cuenta ajena de aquellas personas que prestan sus servicios para las
plataformas digitales de reparto (delivery), y el paralelo rechazo de aquellas opiniones
que presionan para la creación legislativa de la figura del TRADE digital”..
Mientras tanto, algunas plataformas seguirán presionando para que se legisle de acuerdo
a sus intereses, y la pregunta que cabe hacerse es si esos intereses son los del conjunto de
la población trabajadora afectada en particular y de la ciudadanía en general. Yo creo,
sinceramente, que no, y así trato de explicarlo desde hace mucho tiempo. Si bien, como
siempre decimos los juristas, mi parecer es salvo mejor otro en contrario… , pero por
favor que sea debidamente motivado en el terreno jurídico y que no se base en razones
meramente crematísticas e interesadas de quienes defiendan sus meros intereses
particulares.
Buena lectura.
31. Suma y sigue. Los repartidores de Deliveroo son trabajadores por cuenta ajena.
Notas a la sentencia del TSJ de Madrid de 17 de enero de 2020 (y recordatorio de la
dictada por el JS núm. 19 de Madrid de 22 de julio de 2019). 24 de enero de 2020.
1. Es objeto de comentario en esta entrada del blog la sentencia dictada, con unanimidad
de sus miembros, por el Pleno de la Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia de
Madrid el 17 de enero, de la que fue ponente el magistrado Isidro M. Saiz de Marco. La
resolución judicial desestima dos recursos de suplicación, interpuestos por la parte
empresarial y por un grupo de repartidores que alegaron en instancia inexistencia de
relación laboral, contra la sentencia dictada por el Juzgado de lo Social núm. 19 de Madrid
el 22 de julio, que declaró existente una relación contractual laboral asalariada de 552
repartidores con la empresa. El interés de la resolución judicial es mucho, por cuanto que
es la primera ocasión en que se dicta una sentencia por un TSJ en procedimiento de oficio
iniciado por las actas de liquidación de la Inspección de Trabajo contra Delivero
(Roofoods) por entender que existía una relación laboral con sus repartidores.
246
las principales y más efectivas herramientas que debe utilizar la actual ministra de
Trabajo, si quiere cumplir con lo manifestado hoy mismo en diferentes medios de
comunicación para proteger a las personas que se dedican al reparto a través de
plataformas digitales” y que estas “no pueden seguir evitando el cumplimiento de la ley.
Al final, por mucho que se dilate el proceso, por mucho que quieran hacernos creer que
estos repartidores son emprendedores y autónomos, la realidad ha demostrado, con
claridad, que detrás del algoritmo está una empresa que vulnera los derechos de las
personas trabajadoras”.
Una sentencia más, pues, que añadir por el profesor Ignasi Beltrán de Heredia a la
maravillosa entrada, para todos quienes estudiamos esta temática, de su blog en la que
recopila, con paciencia infinita, casi todas las resoluciones dictadas en gran parte de países
sobre la economía de plataformas y las relaciones jurídicas entre estas y aquellas personas
que prestan sus servicios para las mismas.
247
en las oportunas diligencias por escrito, “de modo que pudiera comprobarse el modo
como se realizaron las entrevistas, las preguntas que se formularon, las respuestas que se
dieron, etc.”.. Fundamentó su tesis en el art. 21.6 de la Ley 23/2015, de 21 de julio,
Ordenadora del Sistema de Inspección de Trabajo y Seguridad Social (“Los funcionarios
actuantes extenderán diligencia por escrito de cada actuación que realicen con ocasión de
las visitas a los centros de trabajo o de las comprobaciones efectuadas mediante
comparecencia del sujeto inspeccionado en dependencias públicas. Mediante Orden del
titular del Ministerio de Empleo y Seguridad Social se determinarán los hechos y actos
que deban incorporarse a las diligencias, su formato y su remisión a los sujetos
inspeccionados, teniendo en cuenta que, en lo posible, se utilizarán medios electrónicos
y que no se impondrán obligaciones a los interesados para adquirir o diligenciar cualquier
clase de libros o formularios para la realización de dichas diligencias”).
La Sala rechaza tal argumentación tras un previo repaso de la normativa propia de la ITSS
y también de la sancionadora (Real Decreto legislativo 5/2000 de 4 de agosto por el que
se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social)
sobre la presunción de certeza de las actuaciones inspectoras (art 23 de la Ley 23/2015 y
art. 53, apartados 2 y 3, de la LISOS), presunción ciertamente que admite prueba en
contrario respecto a los hechos constatados, e inmediatamente introduce una obligada
mención, a mi parecer, a la doctrina del TS, trayendo a colación la sentencia de 29 de
diciembre de 2014, de la que fue ponente el magistrado Miguel Ángel Luelmo, en la que
se manifestó que el informe de la ITSS “goza de presunción de certeza no sólo en cuanto
a los hechos que por su objetividad son susceptibles de percepción directa por el
Inspector, o a los inmediatamente deducibles de aquéllos, sino también en cuanto a
aquellos hechos que resulten acreditados por medios de prueba consignados en la propia
acta, como pueden ser documentos y declaraciones incorporadas a la misma”.
Repasa a continuación todas las circunstancias concurrentes en el caso, tales como las
reuniones celebradas, la constatación por la Inspección actuante de la aplicación
informática de la empresa, y de la documentación entregada por los repartidores con los
que se realizaron las entrevistas, concluyéndose de todo ello, con impecable corrección
jurídica a mi entender, que el acta es plenamente conforme a derecho por cuanto las
consideraciones expuestas en la misma “tienen en cuenta los elementos materiales,
documentales y de manifestaciones del personal, todos ellos percibidos directa e
inmediatamente por la Inspección actuante”.
248
Por ello, se desestima la petición de que se dé por acreditado el informe pericial
presentado por la empresa en instancia porque ya fue valorado por el juzgador junto con
los restante elementos probatorios y a los que concedió superior valor acreditativo; no se
acepta la adición de un nuevo hecho a partir de un documento aportado en el juicio por la
empresa y que habría sido ratificado por un testigo al tratarse, además de ser irrelevante
para la resolución del caso, “de documento privado que no está dotado de fehaciencia en
orden a adverar lo que con su invocación se pretende”; no concede la Sala mayor
importancia a la petición de adición de la prestación de servicios para otras plataformas
por parte de varios repartidores, ya que dicha información ya está recogida en la sentencia;
no se puede aceptar una prueba de interrogatorio de partes o testifical en suplicación, por
lo que se rechaza la petición de supresión de la manifestación de que no se había
producido subcontratación de servicios; y la misma respuesta se dará a la petición de la
parte recurrente de modificación a fin de hacer constar que no era posible determinar si
las guías sobre la utilización de la plataforma informática de la empresa se facilitaron a
los repartidores.
Ahora bien, el primer argumento del recurso no está dirigido a demostrar la no laboralidad
de la prestación de servicios de los repartidores, sino que se dirige directamente contra
las actuaciones de la Inspección actuante (ya actuó así la parte empresarial en el acto del
juicio, como expliqué en una entrada anterior) para tratar de demostrar su “falta de
objetividad”, nada más ni nada menos, lo que llevaría a rechazar el contenido del acta por
privarla de la presunción de certeza. Sustenta su tesis en la vulneración por la sentencia
de instancia del art. 150.2 d) LRJS en relación con los art. 9 y 23 de la Ley 23/2015, con
los arts. 14.1 b), 15 y 32. 1 c) del RD 928/1998 de 14 de mayo, por el que se aprueba el
Reglamento general sobre procedimientos para la imposición de sanciones por
infracciones de orden social y para los expedientes liquidatorios de cuotas de la Seguridad
Social, y el art. 217 de la LEC, manifestando, para tratar de demostrar la “falta de
objetividad” de la Inspectora actuante que esta “habría omitido lo relativo a una reunión
mantenida con unos “riders” que defendieron su carácter de trabajadores autónomos,
249
llegando a afirmar la Inspectora que cuando se reunió con tales personas el acta ya estaba
redactada”.
Rechazará la Sala con contundencia esta tesis, validando pues las tesis de la resolución
judicial de instancia sobre el buen hacer jurídico de la actuación inspectora, tras efectuar
un repaso de los preceptos mencionados de la Ley 23/2015 y del RD 928/1998. En primer
lugar, por un “pequeño” detalle (las comillas obviamente son mías) como es porque no
se acredita la pretendida reunión, y en segundo término, volviendo al plano jurídico
sustantivo, porque se reitera que el acta se basó en un amplio conjunto de actuaciones
practicadas y de entrevistas efectuadas, de tal manera que las consideraciones expuestas
en el acta “tienen en cuenta los elementos materiales, documentales (como las guías o
folletos en su día entregados por la empresa a los repartidores) y de manifestaciones del
personal, percibidos directamente por la Inspección que actuó”.
Por su especial interés para el análisis posterior que efectúa el TSJ para desestimar el
recurso, me permito reproducir la argumentación de la parte empresarial tal como está
recogida en el fundamento de derecho duodécimo:
Se señala que eran los “riders” quienes expresaban sus preferencias sobre disponibilidad
horaria, produciéndose después un emparejamiento entre esos ofrecimientos de
disponibilidad y las necesidades de la empresa, pero no una organización inicial por parte
de ésta. Se añade que, como consecuencia de ello, la empresa no podía programar un
calendario laboral ni unos horarios definidos, careciendo por tanto de la posibilidad de
organizar sus propios recursos, con lo que los “riders” no podrían considerarse sujetos a
una organización que no existiría.
De otro lado, se apunta que los “riders” no tenían obligación de acudir al centro de trabajo.
250
Argumenta asimismo que la geolocalización no sería un mecanismo de control, pues su
finalidad era conocer la localización de los “riders” para ofrecer los pedidos a aquéllos
más cercanos a los restaurantes, así como calcular la cantidad a abonar por sus servicios
(ya que una parte de dicha cantidad se calculaba en función de la distancia a recorrer) y
posibilitar a los clientes un seguimiento de sus pedidos.
Se indica también que Roofoods Spain SL carecía de poder disciplinario, pues en ningún
momento ha acordado ninguna medida disciplinaria o sancionadora sobre ningún “rider”.
Se señala también que los “riders” no han recibido ningún tipo de formación por parte de
Roofoods Spain SL.
Asimismo se indica que los medios materiales no eran proporcionados por Roofoods
Spain SL, y si alguno se dispensaba quedaba garantizada con una fianza su devolución o
abono por el “rider”.
Igualmente se apunta que los “riders” carecían de deber de exclusividad, pudiendo prestar
servicios para otras empresas del mismo sector.
El TSJ acude, tras la argumentación de la parte recurrente, al “clásico”, pero no por ello
menos válido, art. 1.1 de la LET para determinar si en el caso de los repartidores existe
relación laboral asalariada (tesis de la sentencia de instancia) o no (tesis de ambos
recursos) con la empresa. Ya sabemos, no hago ningún spoiler, que la respuesta es la
primera, si bien conviene analizarla con algún detenimiento, en el bien entendido que las
consideraciones jurídicas de la Sala son muy semejantes a las del JS, construidas pues a
partir de los inalterados hechos probados y que por ello son nuevamente recogidos y
sintetizados ahora a los efectos jurídicos pertinentes en la fundamentación, y por supuesto
a las de la sentencia dictadatambién por el Pleno de la Sala el 27 de noviembre de 2019 y
que mereció midetallada atención en una entrada anterior y a la que remito a todas las
personas interesadas. Igualmente, tienen muchos puntos de semejanza con anteriores
sentencias de JS que han declarado la laboralidad y también con la primera de un TSJ que
se pronunció en el mismo sentido, cual fue el de Asturias el 25 de julio de 2019.
251
fijarse las cantidades por cada reparto por la empresa, al redactar esta las facturas y solo
firmarlas el repartidor, e incluso no aceptando otros modelos presentado por el propio
repartidor. Estamos en presencia, explica con buen criterio jurídico la Sala, ante una
retribución periódica que varía en función de los servicios prestados, lo que en realidad
es “un salario por unidad de obra que es admisible en el marco de la relación laboral por
cuenta ajena” (siempre y cuando, añado, se tenga en consideración el SMI, ya sea a
tiempo completo o en función de las horas trabajadas).
Separa a efectos explicativos (no me parece que lo sea a efectos conceptuales) la Sala la
referencia estricta a la dependencia o subordinación de la “incardinación de los
repartidores en el ámbito rector, organizativo y de dirección” de la empresa, y nuevamente
explica las características o circunstancias del caso que han quedado acreditadas, de las
que ahora solo deseo destacar la existencia de un actividad empresarial no solo virtual, a
través de la aplicación informática que la pone en contacto con los repartidores y también
con los clientes que solicitan sus servicios, sino también real, en cuanto que tiene un local
en la ciudad de Madrid con una plantilla de estructura de 65 trabajadores que atienden los
distintos departamentos existentes, así como también, con plena corrección jurídica a mi
entender, que “los medios puestos por el repartidor”, es decir la moto o bicicleta (de mi
abundante experiencia “visual”, la segunda es mucho más usada que la primera) y el
teléfono móvil, “son muy poco significativos en comparación con la importante
organización estructural necesaria para la actividad”, organización en que la aplicación
informática juega un papel fundamental y en donde aquello que realmente importa es la
titularidad de la marca empresarial, pues en definitiva cuando el cliente contrata los
servicios no lo hace con un determinado sujeto emprendedor que sería hipotéticamente el
repartidor, sino que lo hace con Deliveroo, aunque no sea esta obviamente la tesis
defendida con tanto empeño por la parte empresarial y también, no hay que negarlo, por
algunas sentencias de JS y una del TSJ de Madrid (analizadas en anteriores entradas del
blog) que acogen la tesis y argumentación de la empresa. Todo el detallado recordatorio
de cómo se presta realmente el servicio lleva a la Sala a la conclusión de existir esa
incardinación del repartidor en el marco rector, organizativo y de dirección del sujeto
empleador.
¿Existe ajenidad? ¿La hay en los frutos, en los riesgos, en el mercado, en la titularidad de
los medios de producción, por referirme a las distintas posibilidades que la doctrina
laboralista ha ido desarrollando conceptualmente y que siguen siendo plenamente válidas
si se adaptan a las nuevas (o no tan nuevas, ni mucho menos, en algunos casos) realidades
organizativas y productivas empresariales? La respuesta es nuevamente afirmativa a
partir de los hechos probados, debiendo destacarse dos argumentos de la sentencia que,
en la misma línea en la que se pronuncian otras anteriores, me parece conveniente resaltar:
en primer lugar que la ganancia económica percibida por la empresa de los restaurantes
cuya comida distribuye a los clientes que la encargan “siempre será mayor que la cantidad
252
que Roofoods Spain SL abona al repartidor por realizar ese reparto. Por consiguiente,
existe una “plusvalía” o ganancia que es obtenida por Roofoods Spain SL”; en segundo
término, que la empresa, algo elemental pero que a veces parece olvidarse, necesita
personas (al menos de momento, nunca se sabe, permítanme mirar hacia el futuro con
cierta ironía, si en poco tiempo la entrega se hará vía drones o mediante robots
humanoides) y estas personas son los repartidores, ya que si no los tuviera, en principio
como autónomos, tendría que contratar a otras personas, trabajadores, para realizar la
actividad, ya que “sin repartidores la actividad que ejerce (la empresa) no podría
efectuarse”.
Sí hay, pues, ajenidad en los frutos, y también en el mercado (desde luego, no conozco a
ningún repartidor que seleccione los clientes con los que desea trabajar, aunque podrá
argumentarse que sí se da tal circunstancia cuando tiene la “libertad” de conectarse
cuando lo desee y de aceptar o rechazar los pedidos, olvidándose quien plantee tal tesis,
de forma voluntaria o involuntaria es otra cuestión, de las consecuencias económicas y
de mantenimiento de la relación contractual que pueden tener, que han tenido en la
realidad de casos que han llegado a los juzgados, tales decisiones), y en los riesgos,
subrayando la Sala que “el riesgo consiste en soportar las consecuencias que pudieran
derivarse de un inadecuado servicio al cliente. Los verdaderos clientes son aquí los
restaurantes que han llegado a un acuerdo con Roofoods Spain SL para la distribución a
domicilio de sus productos. Si este servicio no se presta adecuadamente y como
consecuencia de ello el cliente (o sea, el restaurante) sufre un perjuicio, la responsabilidad
frente al restaurante tendría que ser asumida por Roofoods Spain SL, no por el repartidor
(ajenidad de riesgos)”. En fin, la ajenidad en los medios de producción pasa por
considerar que la moto o bicicleta y el teléfono móvil no son los elementos esenciales
para desarrollar la actividad, sino que es la aplicación informática propiedad de la
empresa, como se ha explicado ampliamente en numerosas sentencias que han declarado
la laboralidad de la prestación.
No olvida la Sala analizar, ya que los preceptos de aplicación han sido traídos a colación
en el recurso de la parte empresarial, las características del trabajo autónomo en general
y del trabajador autónomo económicamente dependiente (TRADE) en particular,
recapitulando sobre todos los datos disponibles relativos a las condiciones de prestación
de servicios de los repartidores para concluir en su inexistencia, pues entre ellos,
recuérdese, se encuentran aquellos que han quedado acreditados que no existen en el
litigio examinado, cuales son “c) Disponer de infraestructura productiva y material
propios, necesarios para el ejercicio de la actividad e independientes de los de su cliente,
253
cuando en dicha actividad sean relevantes económicamente. d) Desarrollar su actividad
con criterios organizativos propios, sin perjuicio de las indicaciones técnicas que pudiese
recibir de su cliente. e) Percibir una contraprestación económica en función del resultado
de su actividad, de acuerdo con lo pactado con el cliente y asumiendo riesgo y ventura de
aquélla”.
254
32. Suma y sigue. Los glovers son trabajadores por cuenta ajena (y determinación
del convenio colectivo aplicable). Notas a la sentencia del TSJ de Madrid de 3 de
febrero de 2020. 12 de febrero de 2020.
255
idéntica solución que en los litigios anteriores, ambos resueltos por el pleno de este
Tribunal, para dejar patente un criterio unitario que deje sentado un pronunciamiento con
la misma orientación y resultado”. “Criterio unitario” y “misma orientación y resultado”
se traducen en que el TSJ ha reconocido, de forma clara e indubitada tras un primer
sentencia en sentido contrario, la relación laboral por cuenta de los repartidores que
prestan servicios para Glovo.
2. El litigio encuentra su origen en sede judicial con la presentación de una demanda por
parte de un repartidor de Glovo el 12 de septiembre de 2018, en procedimiento por
despido. Los hechos probados de la sentencia de instancia son sustancialmente semejantes
a los de otros conflictos laborales en los que se ha visto envuelta la misma empresa y que
han sido objeto de atención detallada en este blog, y que además pueden leerse con todo
detalle en las sentencias recopiladas en la magnífica entrada en el blog del profesor Ignasi
Beltrán de Heredia “Employment status ofplatform workers (national courts decisions
overview – Argentina, Australia,Belgium, Brazil, Chile, France, Germany, Italy,
Nederland, Panama, Spain,Switzerland, United Kingdom, United States & Uruguay)” ,
por lo que remito al examen ya efectuado en aquellas. Baste indicar ahora que la rescisión
del “contrato de prestación de servicios” se llevó a cabo por la demandada mediante
correo electrónico el 17 de julio de 2018 y que se debió al incumplimiento de la cláusula
9º del contrato, “debido a una falta grave de profesionalidad”.
256
jurisdicción social. En efecto, en primer lugar se solicita nulidad de la resolución
recurrida, con alegación de infracción de los arts. 97.2 de la misma norma y del art. 218.1
y 2 de la Ley de Enjuiciamiento Civil “en relación con los arts. 209.3 de la Ley Orgánica
del Poder Judicial y del art. 24 de la Constitución”; en segundo término, se solicita la
revisión de cuatro hechos probados; por fin, se alega infracción de normativa y
jurisprudencia aplicable, en concreto los arts. 1.1, 8.1 y disposición adicional primera de
la Ley del Estatuto de los trabajadores, y de los arts. 1, 3.1, 3.2, 4.2 y 7 de la Ley del
Estatuto del Trabajo Autónomo.
Vayamos por parte. No era difícil presumir, tras la lectura de la sentencia de instancia,
que la parte recurrente interesaría su nulidad al amparo del art. 193 a) LRJS (“Reponer
los autos al estado en el que se encontraban en el momento de cometerse una infracción
de normas o garantías del procedimiento que haya producido indefensión”) por haber
fundamentado su decisión aquella en las tesis defendidas en otra sentencia, con otros
intervinientes procesales, y en un acta de la ITSS que tampoco era de afectación a la parte
demandante.
Y así fue en efecto, aunque con resultado negativo. La parte empresarial basó su
argumentación en que la sentencia del JS 33 de Madrid abordaba un conflicto en que se
debatía sobre el contrato de un TRADE, cuando en el ahora examinado se debatía sobre
la existencia de un contrato mercantil, siendo así además que la sentencia de aquel caso,
en el que no era parte el sujeto ahora demandante, no era firme por estar pendiente del
recurso de suplicación interpuesto por la empresa (desestimado por sentencia del TSJ de
18 de diciembre de 2019) , y que la mención al convenio colectivo aplicable se basaba
en un acta de la ITSS que no era firme al haber sido impugnada en sede judicial
(impugnación también desestimada por sentencia delJS núm. 5 de Valencia de 10 de junio
de 2019) . Por todo lo expuesto, se exponía que la sentencia recurrida adolecía de falta
de motivación y de arbitrariedad en sus razonamiento.
Con muy acertado criterio a mi parecer la Sala desestima el motivo del recurso, ya que la
sentencia está motivada y contiene la fundamentación debida, siquiera sea por remisión
a otra resolución judicial que la juzgadora hizo suya, trayendo a colación una sentencia
del Tribunal Constitucional (núm. 247/2006 de 24 de julio), y otra del Tribunal Supremo
(18 de septiembre de 2012) en la que se explicita la doctrina relativa a los requisitos de
motivación (recuérdese el art. 120.3 CE) y contenido jurídico que han de tener la
sentencias. Con arreglo a ello, y dado que partiendo de la sentencia de instancia el tribunal
que conozca del recurso debe poder “proceder a su resolución con arreglo al relato
histórico”, el TSJ madrileño concluye que tales requisitos se cumplen, siendo cuestión
bien distinta que si la parte recurrente considera no conforme a derecho los hechos
probados o cree que se aplicado incorrectamente la normativa y jurisprudencia aplicable,
pueda impugnar la sentencia al amparo, como así se ha hecho, de los apartados b) y c) del
art. 193 LRJS.
257
La lectura de las peticiones de las modificaciones o revisiones solicitadas por la parte
recurrente pone de claramente de manifiesto, a mi parecer, su deseo de que desaparecieran
de algunos hechos probados las manifestaciones que dieran lugar al reconocimiento
posterior, en la fundamentación jurídica, de la existencia de una relación laboral
asalariada tal como se postulaba por la parte demandante. Decaerán las peticiones porque
la Sala pone el acento en que no servirían para rectificar el fallo (uno de los criterios
básicos señalados por la consolidada jurisprudencia del TS para que puedan tener éxito)
ya que (vid fundamento de derecho segundo) “… en el caso actual se erige como primera
cuestión a dilucidar la calificación del vínculo que media entre aquellas, atendiendo al
contenido de las labores desempeñadas por el actor, más que al instrumento negocial
utilizado, y al aspecto estructural o modo de funcionamiento del servicio”, así como
también (vid el mismo fundamento de derecho) ya que “La descripción de la logística que
se utiliza para la prestación del servicio al cliente que ha pedido para su consumo un
determinado producto, revela un mecanismo con determinadas actuaciones accesorias en
las que el núcleo o elemento esencial de la labor prestada por el actor, queda fuera de lo
que constituye, en estricto sentido, la compra, recogida y envío de lo solicitado por el
cliente, por medio del servicio que aquel desempeña. En nada se alteraría en consecuencia
el sentido del fallo, la incorporación al relato histórico de las declaraciones fácticas
propuestas”.
Es llegado este momento, como he expuesto con anterioridad, cuando la Sala se remite a
la sentencia de Pleno de 27 de noviembre de 2019 y transcribe en su integridad los
fundamentos vigésimo - cuarto a cuadragésimo – segundo, para aplicarlos en su
integridad al caso debatido y por supuesto a la decisión empresarial de extinción del
pretendido contrato mercantil, que al tratarse de una relación laboral asalariada y haberse
procedido a su extinción sin concurrencia de alguna causa tipificada en la LET debe dar
lugar, como así se hizo por la sentencia de instancia y ahora se confirma en suplicación,
a la improcedencia del despido.
258
El citado art. 1, regulador del ámbito funcional del convenio, dispone lo siguiente: “El
presente Convenio Colectivo afecta a las empresas, dentro del ámbito de la Comunidad
de Madrid, cuya actividad principal sea la Logística, Paquetería (o carga fraccionada) y
actividades anexas al transporte de mercancías. En particular incluye la mensajería bajo
ámbito del II Acuerdo General para la Empresas de Transporte de Mercancías por
Carretera, tal y como consta en acta de conciliación con avenencia de la Audiencia
Nacional de fecha veintiuno de marzo de dos mil trece atendiendo a demanda 52/2013.
En consecuencia, quedan fuera del ámbito funcional del presente convenio colectivo, las
empresas que tengan como actividad principal el transporte de mercancías.
No será de aplicación para las empresas de la Comunidad de Madrid a las que les es de
aplicación el Convenio Colectivo de Transitarios de la Comunidad de Madrid.
259
demand” a cuatro bandas, en la que (i) GLOVO (plataforma) facilita el contacto entre (ii)
la persona que solicita un servicio consistente en recado o en una compra [usuario de
APP], (iii) los comercios y tiendas locales capaces de proveer el producto
[establecimientos], y (iv) los transportistas [repartidores] que ofrecen el servicio de
reparto y lo llevan a cabo de acuerdo con el mandato que les confieren los usuarios de la
APP”. De esta exposición no deduce la Sala que sea aplicable el convenio que propugna
la parte recurrente, sino que la actividad del repartidor se encuadra mejor en la normativa
convencional defendida por la parte trabajadora, ya que el ámbito funcional antes citado
puede acoger a quien realiza un trabajo como el de repartidor; esto es, el convenio puede
ser de aplicación a “un servicio logístico concebido para servicios solicitados en
proximidad y tiempo breve, a través de una plataforma, que, una aplicado el sistema de
petición del producto, desemboca en la entrega del mismo al cliente peticionario por quien
se encarga del reparto”.
En primer lugar, el profesor Faustino Cavas dedica una buena parte de su riguroso y
detallado artículo “Breves apuntes para una regulación multinivel del trabajo en
plataformas digitales” (Revista de Derecho Social, núm. 87/2019) a la negociación
colectiva y convenio colectivo aplicable a las plataformas digitales y su personal,
poniendo de manifiesto que en ausencia de convenio colectivo de empresa (inexistentes,
que yo conozca, justamente porque se rechaza la condición de trabajadores por cuenta
ajena de los repartidores) debe buscarse el convenio colectivo sectorial que se ajuste a la
actividad de la plataforma, constatando que la Comisión Consultiva Nacional de
Convenios Colectivos (CCNCC) lo ha identificado aplicando “bien el criterio de la
estructura organizativa de la empresa, bien la finalidad o actividad real a la que estas
empresas se dedican”, y enfatiza que para llegar a una conclusión respecto a qué convenio
puede ser aplicable habrá que discernir pues “si la tecnología digital se perfila como un
medio o constituye el objeto de la actividad de la empresa”.
260
Por otra parte, también cuestiona la aplicación del Acuerdo Laboral estatal de
hostelería, en el que se incluye una referencia expresa a las plataformas digitales y a la
incorporación del repartidor de comidas y bebidas en el grupo profesional tercero,
subrayando que los repartidores no trabajan para una empresa de hostelería sino para una
empresa tecnológica cuya actividad “no es la hostelería sino el reparto de comida a
domicilio”, por lo que le parece dudoso que las empresas “tecnológicas” como Glovo
hayan estado representadas por las organizaciones empresariales firmantes de la prórroga
del acuerdo estatal, dudando además, con apoyo jurisprudencial, en que exista el requisito
requerido por la jurisprudencia de homogeneidad o afinidad funcional relativa y de
representatividad suficientes “para legitimar la inclusión de las indicadas plataformas en
los convenios colectivos del ramo de hostelería”.
La sentencia desestimará el recurso en este punto ya que debe partir de los hechos
probados de instancia inalterados, y más exactamente del décimo, en el que se recoge que
“El actor ha realizado 329 cambios en el estado de la autoasignación; constan 148 eventos
de reasignación de pedidos, constan escogidas 1319 franjas horarias a las que no se ha
presentado. Se canceló el 3, 53% de pedidos a instancias del actor. Constan 340 días con
actividad con un promedio de 5, 28 horas por día activo”. Se trata entonces de un supuesto
laboral en el que se han trabajador 1795,2 horas, superior a la jornada de 1768 horas
261
anuales recogida en el art. 13.1 del convenio aplicable. La retribución diaria, 51,63 euros,
fue correctamente calculada, por lo que en definitiva, concluye la Sala antes del fallo, “si
nos atenemos al cómputo correspondiente para cuantificar la indemnización, esta
coincide con la fijada en sentencia, atendiendo a la antigüedad y el referido módulo
salarial”.
33. Canadá. Los mensajeros de Foodora son trabajadores por cuenta ajena.
Importante decisión de la Junta de Relaciones Laborales de Ontario de 25 de febrero
de 2020. 1 de marzo de 2020.
La noticia fue recibida con muy lógica satisfacción por parte sindical, que en comunicado
emitido el mismo día se manifestó en estos términos:
“La Junta de Relaciones Laborales de Ontario dictaminó hoy que los mensajeros que
trabajan para Foodora son, como sostuvieron Foodsters United y el Sindicato Canadiense
de Trabajadores Postales, contratistas dependientes, lo que significa que tienen el derecho
legal de organizar y certificar un sindicato.
Jan Simpson, Presidente Nacional de CUPW, dijo: "Esta decisión demuestra que la marea
se está volviendo hacia la justicia para miles de trabajadores de la industria del
espectáculo en Ontario y pronto estos trabajadores tendrán el derecho a su sindicato".
CUPW se enorgullece de formar parte del desafío a los grandes empleadores basados en
las aplicaciones, y de remodelar el futuro del trabajo a favor de los derechos, la seguridad
y el respeto de los trabajadores".
"Esta decisión establece un precedente histórico para los trabajadores precarios", dice
Ryan White, Cavalluzzo LLP. "Reivindica al sindicato, que ha sabido todo el tiempo que
262
Foodora controla la forma en que los mensajeros trabajan demasiado para que se les
clasifique como contratistas independientes".
Buena lectura.
263
1. When Professor Harry Arthurs 1. Cuando el profesor Harry Arthurs
introduced the notion of “dependent introdujo la noción de "contratista
contractor” to Canadian legal lexicon in dependiente" en el léxico jurídico
his seminal 1965 article – a concept that canadiense en su influyente artículo de
was adopted by the Ontario Legislature in 1965 -concepto que fue aprobado por la
1975 – he could not have envisioned that Asamblea Legislativa de Ontario en 1975-
it would apply to couriers using electronic no podía prever que se aplicaría a los
software application (“App”) on a smart mensajeros que utilizaran un programa
phone to deliver a customized meal informático electrónico ("App") en un
assigned by an algorithm without any teléfono inteligente para entregar una
direct communication or direct payment comida personalizada asignada por un
with the customer. Foresight of algoritmo sin ninguna comunicación o
technology was unnecessary because he pago directo con el cliente. La previsión
contemplated a classification of worker to de la tecnología era innecesaria porque
fill the void between an employee and an contemplaba una clasificación de los
independent contractor that had sufficient trabajadores para llenar el vacío entre un
elasticity to adapt to new workplaces and empleado y un contratista independiente
innovative modes of service delivery. que tuviera suficiente elasticidad para
Fifty-five years later, Professor Arthurs’ adaptarse a nuevos lugares de trabajo y
proposal has withstood the test of time and modos innovadores de prestación de
made its way into what is colloquially servicios. Cincuenta y cinco años después,
known as “the gig economy”. la propuesta del profesor Arthurs ha
resistido la prueba del tiempo y se ha
abierto camino en lo que coloquialmente
se conoce como "la gig economy”.
264
tools as a van. Thus, the ownership of construcción, las personas que han sido
tools is not a significant factor in the declaradas contratistas dependientes han
analysis, although it is a factor to be sido propietarias de herramientas como
considered. una furgoneta. Así pues, la propiedad de
los instrumentos no es un factor
importante en el análisis, aunque sí es
un factor que debe considerarse.
93. Foodora couriers provide some tools 93. Los mensajeros de Foodora
without any input by Foodora: bicycles, proporcionan algunas herramientas sin
helmets, and in some cases, cars. The ningún aporte de Foodora: bicicletas,
courier is responsible for the maintenance cascos y, en algunos casos, automóviles.
and repair of these tools. El mensajero se encarga del
mantenimiento y la reparación de esas
herramientas.
265
employee to the job site as equivalent to App. La Junta no puede ignorar una
the backhoe provided by the contractor, importante disparidad en la
the Board cannot treat the App as an importancia de las herramientas para
equivalent to the bicycle and smart phone. la entrega de los alimentos. De la misma
manera que la Junta no trataría una
pala traída por el empleado al lugar de
trabajo como equivalente a la
retroexcavadora proporcionada por el
contratista, la Junta no puede tratar la
aplicación como equivalente a la
97. The software developed and owned by bicicleta y el teléfono inteligente.
Foodora in the form of an App is the
lynchpin in the process to deliver food. It 97. El software desarrollado y de
is the mechanism that allows a customer propiedad de Foodora en forma de App
to place an order, for the restaurant to es el eje del proceso de entrega de
receive the order, and for an algorithm to alimentos. Es el mecanismo que permite
assign the delivery to the courier. Through a un cliente hacer un pedido, al
the App, Foodora controls payment by the restaurante recibir el pedido y a un
customer, makes payment to the algoritmo asignar la entrega al
restaurant, and calculates the amount mensajero. A través de la App, Foodora
earned (including tips) by the courier. controla el pago por parte del cliente,
realiza el pago al restaurante y calcula
la cantidad ganada (incluyendo las
98. The App also allows Foodora (not the propinas) por el mensajero.
courier) to generate customer lists and
information; an inventory of restaurant 98. La App también permite a Foodora
customers; and goodwill and brand (no al mensajero) generar listas de
recognition. The App as a tool enables clientes e información; un inventario de
Foodora to continually develop and grow los clientes del restaurante; y el
its business. This is not available to the reconocimiento de la buena voluntad y
courier who performs the service as la marca. La App como herramienta
determined by Foodora through the App. permite a Foodora desarrollar y hacer
crecer continuamente su negocio. Esto
no está disponible para el mensajero
que realiza el servicio según lo
determinado por Foodora a través de la
99. While the courier must invest in some App.
of these tools by deciding how much to
spend on a bicycle or car, the investment
need for the App is the single most 99. Si bien el mensajero debe invertir en
important part of the system. If Foodora algunas de estas herramientas decidiendo
makes a decision about the App – whether cuánto gastar en una bicicleta o en un
it is to make an improvement or find an automóvil, la necesidad de inversión en la
efficiency – that decision can directly App es la parte más importante del
impact the profit/loss of the enterprise. sistema. Si Foodora toma una decisión
While the tools used to make deliveries sobre la App - ya sea para realizar una
are supplied by both the courier and mejora o encontrar una eficiencia - esa
Foodora, the importance of the App decisión puede repercutir directamente en
cannot be ignored. It is the single most el beneficio/pérdida de la empresa.
important part of the delivery process and Aunque las herramientas utilizadas para
266
is a tool owned and controlled by Foodora. hacer las entregas son suministradas tanto
If the App was software that could be por el mensajero como por Foodora, no se
licensed or sold to the courier (e.g. puede ignorar la importancia de la App.
accounting software, a website) for the Es la parte más importante del proceso
courier’s entrepreneurial activity, the de entrega y es una herramienta que
analysis might lead to a different pertenece y está controlada por
conclusion. But as the evidence made Foodora. Si la App fuera un programa
clear, the App is exclusively owned and informático que se pudiera licenciar o
developed by Foodora. In this respect, the vender al mensajero (por ejemplo, un
courier more closely resembles an programa de contabilidad, un sitio web)
employee who is permitted to use the para la actividad empresarial del
company’s software than an independent mensajero, el análisis podría llevar a
contractor. una conclusión diferente. Pero, como
las pruebas lo dejan claro, la App es
propiedad exclusiva de Foodora y ha
sido desarrollada por ella. A este
respecto, el mensajero se parece más a
un empleado al que se le permite
utilizar el software de la empresa que a
un contratista independiente.
267
moved for a while, where are you right que "...volviera a la zona por favor". El 26
now?” de enero de 2019, el Sr. …. recibió el
siguiente mensaje: "su GPS no se ha
movido durante un tiempo, ¿dónde está
154. The GPS tracking was not restricted ahora mismo?"
to Mr. …. The following is an exchange
with Mr. … and a dispatcher on July 7, 154. El rastreo por GPS no se limitó al Sr.
2018: …. Lo siguiente es un intercambio con el
Sr. … y un despachador el 7 de julio de
2018:
Dispatcher: Hey … it looks like your GPS
has not moved since you accepted the Despachador: Hey … , parece que tu GPS
order. is everything OK? no se ha movido desde que aceptaste el
pedido. ¿Está todo bien?
… What you’re seeing is wrong as I
definitely am on my way …. Lo que estás viendo está mal ya que
definitivamente estoy en camino
Dispatcher: now I see you’ve moved
towards the pickup Despachador: Ahora veo que te has
movido hacia la camioneta...
Dispatcher: either way order was accepted
20 minutes ago, from dovercourt and Despachador: La orden fue aceptada hace
bloor it shoudnt take 20 minutes cycling to 20 minutos, desde Dovercourt y Bloor no
Christie and dupont. debería tomar 20 minutos en bicicleta
hasta Christie y Dupont.
Dispatcher: thats walking pace
Ese es el ritmo de la caminata.
268
conclusion that the individuals are derecho y la capacidad de la empresa para
dependent contractors. The evidence, as controlar cómo se realiza el trabajo que
described under the various factors, shows presta más favorablemente a la conclusión
that Foodora couriers might work de que los individuos son contratistas
independently, but always within the dependientes. Las pruebas, descritas
parameters unilaterally established by bajo los diversos factores, demuestran
Foodora and under the watchful eye of que los mensajeros de Foodora pueden
dispatch. Mr. … testified that dispatchers trabajar de manera independiente,
can monitor the location of the courier and pero siempre dentro de los parámetros
send a message to the courier if there is anestablecidos unilateralmente por
issue with their location. Mr. … said that Foodora y bajo la atenta mirada del
his personal rule as a dispatcher was to despacho. El Sr. … testificó que los
only reach out to a courier if he saw no despachantes pueden vigilar la ubicación
activity for 10 minutes. del mensajero y enviarle un mensaje si hay
un problema con su ubicación. El Sr. ….
dijo que su regla personal como
despachador era sólo llegar a un
mensajero si no veía ninguna actividad
156. Moreover, the advancement of durante 10 minutos.
technology – algorithms, GPS, automated
alerts, SMS communications – allows 156. Además, el avance de la tecnología
Foodora to control the operation with - algoritmos, GPS, alertas
minimal human interaction. This does not automatizadas, comunicaciones SMS -
mean Foodora does not closely supervise permite a Foodora controlar la
the couriers. It is not as though Foodora operación con una mínima interacción
sends the courier out to make deliveries humana. Esto no significa que Foodora
and hopes the courier reaches the no supervise de cerca a los mensajeros.
customer. To the contrary, the No es como si Foodora enviara al
sophisticated technological advancements mensajero a hacer entregas y esperara
permit Foodora to closely monitor every que el mensajero llegue al cliente. Al
move of the courier to ensure its service contrario, los sofisticados avances
standards are met. tecnológicos permiten a Foodora
supervisar de cerca cada movimiento
del mensajero para asegurar que se
cumplan sus estándares de servicio.
157. Such level of control is apparent from
reviewing the Rider Feedback Log where 157. Ese nivel de control se pone de
dispatchers reported to Rider manifiesto al examinar el registro de
Management about issues with couriers. información sobre los mensajeros, en el
These reports were often described as que los despachantes informan a la
strikes (as described earlier, strikes are dirección sobre los problemas que tienen
issued for undesirable behaviour that is con ellos. Esos informes se describían a
detailed in the Logistics Guide) and menudo como huelgas (como se ha
recorded when a courier inappropriately descrito anteriormente, se emiten huelgas
declined an order, was unresponsive, was por comportamientos indeseables que se
late without explanation, or could not be detallan en la Guía de logística) y se
tracked by dispatch (described by dispatch registraban cuando un mensajero
as MIA). rechazaba indebidamente un pedido, no
respondía, se retrasaba sin explicación o
269
no podía ser rastreado por el despacho
(descrito por el despacho como MIA).
270
that GPS monitoring is involved in this una huelga media por desaparecer en
supervision based on the following zonas con escasez de personal o cuando la
description [reproduced verbatim]: negligencia de un correo causa un
derrame. Es evidente que en esta
supervisión interviene la vigilancia por
GPS, según la siguiente descripción
Signing in then immediately being unable [reproducida textualmente]:
to work – the courier logs in to avoid a
late, but then needs a break to gather, fix a El mensajero se conecta para evitar un
tire, etc. – also applies if a courier signs in retraso, pero luego necesita un descanso
from home and then fails to move towards para reunirse, arreglar un neumático, etc. -
a pick up también se aplica si un mensajero firma
desde su casa y luego no se mueve hacia
161. This level of monitoring and una recogida
supervision is what is commonly seen in
an employment relationship whereby 161. Este nivel de vigilancia y
supervisors are told about the types of supervisión es el que se observa
behaviour that warrant employee comúnmente en una relación laboral en
discipline. la que se informa a los supervisores
sobre los tipos de comportamiento que
justifican la disciplina del empleado.
162. Much like progressive discipline in
an employment relationship, the Logistics 162. Al igual que la disciplina progresiva
Guide calls for escalation of strikes for en una relación laboral, la Guía de
more serious behaviour. The type of listed Logística estipula una escalada de
behaviours supports the union’s sanciones para comportamientos más
contention that couriers have very little graves. El tipo de conductas enumeradas
choice once on the shift. While the courier apoya la afirmación del sindicato de que
might be able to decline an order, the los mensajeros tienen muy pocas opciones
courier must be responsive in a way that una vez en el turno. Si bien el mensajero
conforms with Foodora’s expectations. puede rechazar un pedido, debe responder
Otherwise the courier will be issued a high de manera que se ajuste a las expectativas
strike for repeatedly refusing an order de Foodora. De lo contrario, el mensajero
after pick up, disappearing during a high- se verá obligado a sufrir una sanción
leverage shift, or GPS spoofing to avoid huelga de alto nivel por negarse
receiving orders. The point being that repetidamente a recibir una orden después
once on a shift, a courier is expected to de la recogida, por desaparecer durante un
work. This is consistent with the evidence turno de alto nivel o por falsificación del
tendered by the representative witnesses. GPS para evitar recibir órdenes. El punto
es que una vez en un turno, se espera que
el mensajero trabaje. Esto es consistente
con la evidencia presentada por los
testigos representativos.
163. While Mr. …testified that there was
minimal follow up with couriers, and
often times no follow up, the evidence 163. Si bien el Sr. … declaró que el
presented by the union showed examples seguimiento con los correos era mínimo y
of severe consequences. In an email dated a menudo no había seguimiento, las
October 23, 2017, a courier’s services pruebas presentadas por el sindicato
were terminated by an email from …., mostraron ejemplos de graves
271
Courier Growth Manager for “purposeful consecuencias. En un correo electrónico
order delays as a result of you working de fecha 23 de octubre de 2017, se puso
with another delivery company”. fin a los servicios de un mensajero por un
Similarly, in an email dated May 28, 2019, correo electrónico de … Gerente de
…, Rider Fleet Manager, terminated a Crecimiento de Mensajería por "retrasos
courier’s services for “excessive delays” intencionales en los pedidos como
and “consistent late logins”. There were resultado de que usted trabajaba con otra
terminations for sharing accounts as well empresa de mensajería". Del mismo
as account fraud and unprofessional modo, en un correo electrónico de fecha
behaviour involving a customer. 28 de mayo de 2019, …. Rider Fleet
Manager, puso fin a los servicios de un
mensajero por "demoras excesivas" y
"consistentes los inicios de sesión
tardíos". Se produjeron cancelaciones por
compartir cuentas, así como por fraude en
las cuentas y por comportamiento poco
164. The frequency of interactions with profesional que involucraba a un cliente.
dispatchers is undoubtedly limited
because the software (e.g. the App) is so
effective at monitoring the delivery 164. La frecuencia de las interacciones
process. In as much as Mr. Paterson con los despachadores es
testified to the minimal interactions with indudablemente limitada debido a que
dispatchers, it also demonstrated that el programa informático (por ejemplo,
Foodora controls the delivery process el App) es muy eficaz para vigilar el
through the App with minimal human proceso de entrega. En la medida en que
interaction. It is an automated system el Sr. Paterson dio testimonio de las
guided by an algorithm. mínimas interacciones con los
despachadores, también demostró que
Foodora controla el proceso de entrega
a través de la App con una mínima
interacción humana. Es un sistema
automatizado guiado por un algoritmo.
165. These two documents – the Logistics
Guide and the Rider Guide - set out how
the services are to be performed, 165. Estos dos documentos -la Guía de
Foodora’s expectations of the couriers, logística y la Guía del viajero- establecen
and the consequences of non-compliance la forma en que se han de prestar los
with those expectations. When read in the servicios, las expectativas de Foodora
context of the dispatch communications, respecto de los despachantes y las
the Rider Feedback Report, and the consecuencias del incumplimiento de esas
evidence of the couriers, these two expectativas. Cuando se leen en el
documents are the type of policy manuals contexto de las comunicaciones de los
that apply in the traditional employment despachos, el Informe sobre la
context. Put simply, the two documents información adicional y las pruebas de los
explain how Foodora expects to operate its correos, estos dos documentos son el tipo
business. de manuales de políticas que se aplican
en el contexto de empleo tradicional. En
pocas palabras, los dos documentos
explican cómo espera Foodora operar
su negocio.
272
166. When examining the evidence under
this factor, the relationship between 166. Al examinar las pruebas en virtud de
couriers and Foodora more closely este factor, la relación entre los correos y
resembles an employment relationship. Foodora se asemeja más a una relación
laboral.
34. Francia. Los conductores de UBER son trabajadores por cuenta ajena. El
Tribunal Supremo (sentencia de 4 de marzo de 2020) confirma la sentencia dictada
por el Tribunal de Apelación de Paris el 10 de enero de 2019. Examen de sus
contenidos. 5 de marzo de 2020.
1. Con rapidez digna de elogio lapágina web del Tribunal Supremo francés publicaba el
miércoles 4 de marzo lasentencia de la misma fecha dictada con ocasión del recurso de
casación interpuesto por Uber France y Uber BV (domiciliada en los Países Bajos) contra
la sentencia dictada por el Tribunal de Apelación de París el 10 de enero de 2019, con
ocasión del recurso interpuesto por un conductor de UBER contra una decisión del
Conseil de Prud’hommes, que estimó y declaró que la relación jurídica de un conductor
con la empresa es la propia de un contrato de trabajo y devolvió el asunto al tribunal de
instancia, que se había declarado incompetente por entender que se trataba de una relación
mercantil, para que diera repuesta a la pretensión de la parte demandante, que
argumentaba que desde el 12 de octubre de 2016 al 7 de abril de 2017 había realizado
2.032 servicios de transporte, que constituían un mismo número de “micro” contratos de
duración determinada, y que debía considerarse que, tomando en consideración tales
servicios, la relación laboral había devenido en indefinida.
Junto a la sentencia del TS, publicada, y es también digno de elogio, no solo en francés
sino también en inglés y español, se publicaba un comunicado de prensa, una nota
explicativa de síntesis, el informe de la magistrada ponente y los informes escrito y oral
del Fiscal General.
Una visión muy distinta, y cercana a la empresa, se daba por el diario Le Figaro en el
artículo “Menacé, Uber va se battre pour son modèle. La Cour de cassation a requalifiéen
salarié un chauffeur. Le groupe fera tout pour que ce statut ne se répandepas » En la
misma línea más cercana a las preocupaciones de la empresa que al contenido de la
sentencia, el diario económico Les Echos publicaba el artículo “ Unchauffeur Uber
requalifié en salarié : cinq questions sur une décision inéditeLa décision de la Cour de
273
cassation, qui a requalifié ce mercredi la relationentre un chauffeur VTC et Uber en
contrat de travail, soulève de nombreusesinterrogations. Voici les principales”
En la nota explicativa de la sentencia que realiza el mismo tribunal se pasa revista primero
a los presupuestos sustantivos, o elementos objetivos, que caracterizan la existencia de la
relación asalariada, recordando además algo que parece que en más de una ocasión puede
haberse olvidado por un juzgado o tribunal, cual es que la existencia de una relación de
trabajo asalariada no depende ni de la voluntad de las partes ni de la denominación que
las partes otorguen, sino de las condiciones en la que se desarrolle la actividad, y en la
misma sentencia ahora referenciada se resalta que el vínculo de subordinación “se
caracteriza por la ejecución de un trabajo bajo la autoridad de un empleador que tiene el
274
poder de dar órdenes y dirigir, de controlar la ejecución, y de sancionar los
incumplimientos de su subordinado”.
Pues bien, el camino jurídico que ha seguido la sentencia del alto tribunal para estimar el
recurso ha pasado en primer lugar por el examen de la argumentación jurídica del
Tribunal de Apelación, sustentada básicamente en la libertad del prestador de servicios
para elegir sus horarios, apuntarse en un turno de los propuestos por la empresa, y en
definitiva de trabajar o no según su elección.
Sin embargo, estas apariencias de extralaboralidad, siempre según el citado tribunal, son
rechazadas por el TS ya que al fallar como lo hizo el Tribunal de Apelación que constató
“… por un lado, que la aplicación contaba con un sistema de geolocalización que permitía
a la empresa controlar en tiempo real la posición del mensajero y registrar el total de
kilómetros recorridos por éste y, por otro, que el sistema de geolocalización de la
aplicación era el mismo que el de la empresa de mensajería, que Take Eat Easy tenía un
poder de sanción contra el mensajero” ……”no extrajo las consecuencias jurídicas de sus
conclusiones”, que hubieran debidos dar lugar a quedar acreditada “la existencia de un
poder de dirección y control sobre la prestación del servicio que caracterizaba a una
relación de subordinación”, por lo que vulneró la normativa de aplicación, con reenvío al
tribunal de apelación para que resuelva al respecto”.
275
exclusividad e incluso declaraba expresamente que el conductor era libre de conectarse y
utilizar aplicaciones para conectarse con una clientela constituida en plataformas de la
competencia y/o ejerciendo su actividad como conductor de VTC de otra forma distinta
a la utilización de la aplicación Uber…
… que los conductores que utilizan la aplicación Uber no reciben órdenes ni instrucciones
personalizadas, y que las "reglas básicas" resultantes de los documentos contractuales
constituyen requisitos básicos de cortesía y buenos modales, cumplimiento de los
reglamentos y seguridad personal, que son inherentes a la actividad de un conductor de
un VTC; que, en esas condiciones, la posibilidad de rescindir el contrato de colaboración
en caso de incumplimiento de esas obligaciones no constituye en modo alguno una
facultad disciplinaria, pero sí entra dentro de las facultades de cualquier parte contratante
de rescindir una colaboración comercial cuando sus términos y condiciones no son
respetados por su cocontratante…
… que al truncar el artículo 2.4 del contrato para declarar que dicha estipulación tendría
“por efecto alentar a los conductores a permanecer conectados para esperar realizar un
viaje y, por lo tanto, permanecer constantemente a disposición de Uber BV durante la
duración de la conexión", sin tener en cuenta los términos claros y precisos de esa
estipulación relativos a la libertad del conductor de conectarse y no aceptar los viajes
propuestos, eI Tribunal de Apelación distorsionó por omisión esta estipulación
contractual, en violación de los artículos 1103 y 1192 del Código Civil, en su versión
resultante del decreto de 10 de febrero de 2016;
…el hecho de que un conductor de VTC, que ha aceptado prestar un servicio de transporte
exclusivo encargado por un cliente, cumpla con los términos de este pedido y no pueda
recoger otros pasajeros mientras el servicio de transporte esté en curso no puede constituir
un indicio de subordinación a una plataforma digital…
… no está en absoluto prohibido que el conductor dé sus datos de contacto a los clientes
para que puedan reservar un viaje con él directamente sin pasar por la plataforma…
…. que al afirmar que la falta de conocimiento del criterio de destino por parte del
conductor al momento de responder a una propuesta a través de la plataforma Uber
prohíbe al conductor "elegir libremente, como lo haría un conductor autónomo, el viaje
que le conviene o no", sin investigar, como se le invitó a hacer, si las disposiciones legales
relativas a la denegación de servicios no prohíben a un conductor profesional rechazar un
viaje por razones de pura conveniencia, el Tribunal de Apelación privó a su decisión de
fundamento jurídico en relación con los artículos L. 121-11 y R. 121-13 del Código del
Consumidor, junto con el artículo L. 8221-6 del Código de Trabajo;..
…. que el mero hecho que un servicio de transporte esté sujeto a una tarifa
horokilométrica y que el precio del servicio pueda reajustarse, en caso de reclamación de
276
un pasajero, cuando el itinerario elegido por el conductor sea inadecuado por ser
excesivamente largo, no constituye una orden o instrucción para el cumplimiento del
trabajo…
A la segunda tesis, que insiste en la libertad del conductos para elegir cuándo conectarse
y cuándo, pues, prestar servicios, la fiscalía se acerca a la realidad de la prestación y
subraya que dicha aparente libertad “es muy relativa”, ya que por una parte el conductor
solo puede trabajar si adopta el estatuto jurídico de trabajador independiente y no tiene
elección si deseara ser trabajador por cuenta ajena ya que UBER no dispone de
conductores asalariados, y por otra que es difícil pensar en una real voluntariedad para
suscribir el acuerdo cuando la documentación en la que se recogen todas las obligaciones
del conductos son “múltiples y esencialmente ilegibles”, no estando de más, ni mucho
menos, que la fiscalía haga especial hincapié en este punto y recuerde además las tesis de
los jueces británicos en conflictos semejantes, que han calificado tales cláusulas
contractuales de “alambicadas, complejas y artificiales”.
Cabe hacer mención en este punto, en efecto a una sentencia del Tribunal de Empleo de
Londres dictadael 5 de enero de 2017, que reconoció la existencia de una relación laboral
asalariada entre un mensajero y la empresa para la que prestaba sus servicios mediante
un contrato suscrito previamente en el que reconocía su condición de trabajador autónomo
y que no tenía relación contractual asalariada alguna con la empresa. El tribunal puso de
manifiesto algo que no es la primera vez que leo en una sentencia de tribunales británicos
y que es perfectamente extrapolable a otras realidades territoriales como la española y la
francesa, cual es que la lectura del documento contractual no era precisamente fácil para
un no jurista, y que la cláusula relativa a la posible sustitución “era casi indescifrable”,
por lo que el juzgador llegó a la conclusión, relevante a los efectos de la decisión final
277
adoptada, que tenía muchas dudas sobre la lectura, y en su caso entendimiento, de la
citada cláusula por el trabajador.
Para cerrar su argumentación jurídica, la fiscalía quiere dejar claro que puede
perfectamente haber relaciones que no sean de naturaleza laboral asalariada, y que ello
puede darse a su parecer cuando la posición del trabajador independiente con la empresa
para la que presta sus servicios es “mucho más igualitaria” que la que se da en casos como
el ahora enjuiciado, siendo el criterio de la independencia económica, que tomo en
consideración el tribunal de apelación, una de los esenciales.
En conclusión, una sentencia importante sin duda, cuyas consecuencias jurídicas habrá
que seguir con toda atención, y no solo en Francia.
278
35. Economía de plataformas. J.L, el rider que demandó a Glovo perdió en instancia,
recurrió y logró sentencia favorable del TSJ de Cataluña. A propósito de la sentencia
de 21 de febrero de 2020 y referencia a otros documentos de interés. 14 de marzo
de 2020.
Ya disponemos del texto de la sentencia del TSJ, tanto en la página web de la UGT de
Cataluña como en el blog del profesor IgnasiBeltrán de Heredia Por otra parte, la
sentencia del JS se encuentra publicada en CENDOJ , por lo que el seguimiento jurídico
completo del litigio puede ser efectuado por todas las personas interesadas.
2. La sentencia del JS mereció una mínima atención por mi parte, ya que reproduce
sustancialmente la misma argumentación que sentencias anteriores (en los mismos
términos se manifestarán algunas posteriores) en las que se desestimaron demandas de
repartidores de Glovo. Una visión global, y crítica, de la argumentación jurídica de dichas
sentencias, a excepción de alguna posterior, se encuentra en la entrada publicada el 10 de
julio y titulada “Sobre el sustento jurisprudencial a lafundamentación jurídica de las
sentencias que declaran la no laboralidad de losrepartidores de Glovo. Una nota crítica”.
Por su parte, la UGT de Cataluña, tras efectuar una breve síntesis de la sentencia,
manifestaba (traduzco del original en catalán) que “Estos modelos de negocio deben
adaptarse a la legislación laboral, y no al revés como pretenden Glovo y otras plataformas
digitales, y mucho menos cuando estamos hablando de nuevos modelos de negocio
basados en la precariedad y la externalización del riesgo empresarial a los trabajadores y
trabajadoras. No podemos permitir de ninguna manera que los nuevos modelos de
negocio usen medios y herramientas del siglo XXI mientras generan condiciones de
trabajo del siglo XIX”.
279
El día 10, el profesor bloguero Ignasi Beltrán de Heredia publicaba un amplio y muy
riguroso análisis jurídico de la sentencia en su blog con el título “El Pleno del TSJ
deCataluña también califica a los ‘riders’ de Glovo como trabajadores por cuentaajena”.
Comparto plenamente la valoración jurídica que efectúa el profesor Beltrán de Heredia,
y dada la exhaustividad con la que analiza el conflicto podría finalizar aquí esta entrada
y remitir a todas las personas interesadas en la temática de las vicisitudes contractuales
de los riders a su lectura. Es decir, hago mío su planteamiento favorable a la existencia
de la laboralidad de la prestación y que sintetiza con una reflexión que va más allá del
plano estrictamente jurídico en su valoración final en estos términos: “… en la medida
que la conducción autónoma es un fenómeno que muy probablemente se irá implantando
de forma progresiva, puede afirmarse que la calificación jurídica de los riders es un
conflicto "en tránsito". No obstante, la eventual (y a mi entender "inadecuada")
legalización de una relación con "perfiles" autónomos o semiautónomos por el simple
hecho de que se "canalice" a través de una aplicación informática sería una opción de
política legislativa que transformaría de forma profunda e irreversible importantes
sectores económicos. La precariedad que supura de las primeras iniciativas económicas
que están tratando de implementar un modelo de esta naturaleza invitan a dudar de su
idoneidad, pues, en este tránsito, seguramente acabaríamos perdiendo mucho más de lo
que conseguiríamos”.
Dicho sea incidentalmente, aún no podido analizar, por no haberla leído en su integridad,
la sentencia dictada el 16 de febrero por el Pleno de la Sala Social del TSJ de Castilla y
León, que también reconoce la laboralidad de un repartidor de Glovo al estimar el recurso
interpuesto contra la sentencia dictada por el JS núm. 1de Salamanca el 14 de junio de
2019 si bien un amplio resumen puede encontrarse en la web del despacho que asumió
la defensa de la parte recurrente
De la sentencia del TSJ castellano – leonés, es decir de la parte que he podido leer,
reproduzco un fragmento de especial importancia a mi parecer: “La plataforma es quien
contacta con los clientes, es la que fija los precios y lo que a la postre va a percibir el
repartidor. Éste va identificado como trabajador de la plataforma por elementos externos.
La plataforma organiza el trabajo mediante algoritmos que no son neutros. La plataforma
es la que elabora las facturas y la que abonaba los servicios realizando los ajustes
necesarios por el uso de la tarjeta y los ajustes administrativos…. Concurre una situación
de dependencia pues es evidente y ello por notoriedad que la mera imagen identifica a los
prestadores de servicio como trabajadores de la plataforma…”.
4. Pero antes de abordar el examen de la sentencia del TSJ, me permito remitir a la lectura
de una entrevista publicada el 13 de enero en el diario electrónico CrónicaGlobal, por su
redactora Elena Burés, al repartidor, J.L, que demandó a la empresa y finalmente (corrijo,
a la espera de saber qué ocurrirá en el TS si la empresa interpone recurso de casación para
la unificación de doctrina) obtuvo un resultado positivo para sus intereses. Recomiendo
la lectura porque el repartidor J.L, que no es otro que el Sr. Juanjo Lavergne, explica con
detalle las condiciones reales en que desarrollaba la prestación de sus servicios.
280
No me han sorprendido en absoluto las declaraciones efectuadas el día 11 en el artículo
antes citado, ni tampoco el fallo al que ha llegado el TSJ en coherencia con la línea
argumental defendida por el TSJ de Asturias en primer lugar, y a la que siguió (tras una
primera sentencia en dirección contraria) el Pleno del TSJ de la Comunidad de Madrid
(más dos sentencias posteriores en los mismos términos), y más recientemente el Pleno
del TSJ de Castilla y León. En dicha entrevista, el Sr. Lavergne explica que “Los
repartidores tienen que apuntarse cada lunes y jueves a través de la aplicación. Cuando tú
tienes que organizarte con la compañía, dejas de ser un empresario y pasas a ser un
trabajador. Te dicen a dónde vas, cómo tienes que ir, qué debes entregar, y en cuánto
tiempo lo tienes que hacer”. Si se incumple alguna de estas condiciones, Glovo toma
medidas. “El algoritmo de puntuación te penaliza”, señala Lavergne. Ahora, pese a que
el TSJC le ha dado la razón, espera que la compañía recurra el fallo ante el Supremo. Un
recorrido que se puede alargar el final del litigio unos dos años. Aun así, este exrepartidor
confía en que el resto de causas abiertas contra la compañía se resuelvan a favor de los
empleados: "Deberían estar contratados en el régimen general, porque la aplicación que
usamos demuestra una relación laboral entre empresa y repartidor”.
281
impugnación del recurso, de sufrir indefensión si el TSJ se pronunciara sobre la
procedencia o improcedencia del despido, en el caso de apreciarse primeramente la
existencia de relación contractual laboral, ya que a su parecer el recurso alega vulneración
de la normativa relativa a la competencia de la jurisdicción social para conocer del litigio
“pero no insiste en la improcedencia del despido” (Nota: traduzco del original de la
sentencia redactado en catalán).
Para la Sala, queda bien claro del conjunto de hechos probados que hubo debate sobre
esta cuestión en instancia y que la empresa pudo manifestarse al respecto, y que la acción
ejercida por el demandante en defensa de sus derechos “es clara desde el primer
momento”· No existe indefensión alguna, expone la Sala con muy acertado criterio a mi
parecer, ya que la empresa “ha tenido ocasión en las instancia, y ahora en suplicación, de
presentar los argumentos que considere oportunos sobre la naturaleza de la extinción
contractual y la hipotética procedencia del despido”.
282
franjas horarias más solicitadas las de las franjas horarias más solicitadas las de las
comidas y los fines de semana (informe de comidas y los fines de semana (informe de
la Inspección de Trabajo). la Inspección de Trabajo).
Para la Sala, la adición se justifica porque “es evidente el interés de este hecho a los
efectos de determinar la naturaleza del contrato existente entre las partes”.
6. El segundo motivo del recurso se insta al amparo del art. 193 c) LRJS, es decir con
alegación de infracción de la normativa y jurisprudencia aplicable, en concreto del art.
1.1 de la Ley del Estatuto de los trabajadores, que la Sala pone inmediatamente en relación
con el art. 8.1 de la misma norma y con el art. 1.1 de la Ley del Estatuto del trabajo
autónomo. Dado que no hay discusión jurídica sobre la existencia de las notas de
voluntariedad y retribución, el debate jurídico se centra en la existencia o no de las notas
o presupuestos sustantivos de ajenidad o dependencia. Como comprobaremos a
continuación la argumentación de la Sala para estimar el recurso es sustancialmente
semejante a la de los TSJ de Asturias, Madrid y (en el fragmento que he podido leer)
Castilla y León, además de hacer expresa mención al contenido de la del TSJ madrileño
de 27 de noviembre de 2019.
283
Directamente, y tras una breve recordatorio de la argumentación jurídica de la sentencia
de instancia, la Sala manifiesta, en la misma línea que lo han hecho las sentencia de otros
TSJ al estimar recursos de suplicación, que los hechos valorados por aquella como
esenciales para llegar a la conclusión de inexistencia de relación laborar “no son
determinantes”, y los va matizando/corrigiendo/ rechazando uno tras otro hasta llegar a
la conclusión contraria.
En primer lugar, la Sala acepta, aun cuando de su explicación se deduce claramente que
es una aceptación muy matizada y jurídicamente condicionada por la organización misma
de la actividad prestacional de los servicios, que “no hay horario, ni jornada, ni régimen
de permisos, ni vacaciones, pero esto no son elementos determinantes del contrato de
trabajo, sino consecuencias de la regulación jurídica de este tipo de contratos”, y
reconoce, como no podría ser de otra forma, que estos criterios han sido acogidos por la
jurisprudencia para calificar una relación como laboral, pero ello no implica en absoluto
que sean los determinante, “ya que no es en absoluto desconocida la existencia de
relaciones laborales con retribuciones irregulares, sin horarios preestablecidos o sin
uniforme”.
Haciendo suyas las tesis de la sentencia del Pleno del TSJ de Madrid de 27 de noviembre
sobre la inexistencia real de elección de horario de trabajo y de rechazo de un servicio sin
consecuencias económicas, la Sala expone que “Es cierto que no existe una obligación
concreta del repartidor de estar disponible y que puede elegir los servicios a realizar, pero
en realidad se trata de una facultad condicionada del trabajador ya que, como consta en
el hecho probado quinto, los repartidores deben elegir los días y franjas horarias en los
que prestan servicios y lo harán constar en la aplicación, hay unas franjas horarias más
solicitadas (horas de comida y fines de semana) y la elección de estas franjas está
vinculada a un determinado orden que se relaciona con un sistema de evaluaciones. De
esta forma se establece una especie de control de los horarios de los riders a través de la
retribución y de la evaluación, si quieren obtener más ingresos, deben trabajar en las
franjas horarias de alto valor y para poder hacerlo, deben hacerlo constar en la aplicación,
lo que podrán hacer según como haya sido su evaluación”.
7. Rechazados pues los hechos facticos considerados por la sentencia de instancia como
determinantes de la no laboralidad de la prestación de servicios del repartidor, en una
visión del conflicto que como he destacado en muchas ocasiones se atiene a la letra del
pacto y no al contenido real de la prestación, la Sala adentra en la fundamentación jurídica
que la llevará a estimar la existencia de una relación contractual laboral, que al haber sido
extinguida sin causa justifica para ello le llevará a declarar la existencia de un despido
improcedente. Y lo va a hacer dando especial importancia, con un planteamiento
plenamente acertado a mi parecer, a quién es el sujeto titular de la aplicación informática
que permite llevar a cabo la actividad, tanto para la relación entre los repartidores y globo
por una parte, como entre la empresa y los clientes que demandan sus servicios por otra
y que no tienen contacto alguno con el repartidor hasta que les hace entrega del pedido.
La Sala parte del hecho probado tercero (“Para la realización de este servicio de
mensajería o reparto la empresa utiliza los servicios de un conjunto de mensajeros-
repartidores denominados "Glovers". Además de la aplicación que utilizan los clientes
para contratar los servicios de mensajería o transporte, la empresa dispone de otra
aplicación que los mensajeros-repartidores se descargan en su móvil para gestionar esos
284
servicios de transporte y que constituye la vía principal de contacto entre la empresa y el
mensajero”) para destacar que los clientes no pueden acceder a la aplicación de los
repartidores, y que estos no pueden acceder a la de las personas usuarias, algo que le
parece, con pleno razón a mi entender, “coherente con la inexistencia de relación
contractual entre el rider y el usuario”.
285
se fija la cuantía de la indemnización de acuerdo al salario base de cálculo y el tiempo de
prestación de servicios, que se extendió en el tiempo desde el 1 de junio de 2015 hasta el
29 de diciembre de 2017.
A) Hay que dar la más calurosa y cordial bienvenida a la Revista Jurídica del Trabajo,
dirigida por el profesor Jorge Rosembaum y coordinada por el profesor
FedericoRosembaum, de la Universidad de La República (Uruguay). En el número 1, en
el que he tenido la fortuna de poder participar, y tal como se explica en dicha introducción,
“(se) introduce un debate interesante sobre el trabajo en las plataformas digitales, donde
se exponen las principales controversias desde el ámbito del Derecho del Trabajo, y se
aportan diversos enfoques de análisis y conclusiones disímiles a las posibles soluciones
y/o regulaciones que pudieran adoptarse en cada ordenamiento jurídico e incluso a nivel
internacional”. Hay muy interesantes artículos, entre otros de los profesores José Antonio
Fernández y Daniel Peres (“La calificación jurídica de la prestación de servicios en
plataformas digitales. Un análisis a la luz de la reciente doctrina judicial española”),
Adrián Todoli (Las plataformas digitales y la ampliación del concepto de trabajador.
Jurisprudencia española y la nueva Ley de California (AB5)”, Héctor Omar (“El trabajo
mediante plataformas digitales y el problema de su calificación jurídica: ¿autónomo,
dependiente, o ambos a la vez?”) y Cesar Augusto Carballo (“Trabajo mediante
plataformas: el espejismo de la autonomía”).
286
la salud y la seguridad hasta el acceso al aprendizaje permanente), con el fin de crear unas
condiciones de competencia equitativas tanto en la economía de las plataformas digitales
como en la economía «tradicional» fuera de línea, basada en los mismos derechos y
obligaciones para todas las partes interesadas”.
Con innegable claridad, y en la misma línea que vengo defendiendo desde que inicié el
estudio de las resoluciones judiciales, el CES señala que “la determinación de la
existencia de una relación laboral deberá partir de las definiciones en la legislación, los
convenios colectivos y las prácticas vigentes en cada Estado miembro, teniendo en cuenta
la jurisprudencia del TJUE. De conformidad con esta jurisprudencia, los trabajadores de
las plataformas también están cubiertos si cumplen estos criterios. Comparte el punto de
vista del Parlamento Europeo en el sentido de que la «determinación de la existencia de
una relación laboral debe guiarse por los hechos relativos al trabajo que realmente se
desempeña, y no por la descripción de las partes de la relación». También está de acuerdo
en que el «abuso de la condición de trabajador por cuenta propia conforme lo define la
legislación nacional, ya sea a escala nacional o en situaciones transfronterizas, es una
forma de trabajo falsamente declarado que se asocia a menudo con el trabajo no declarado
[…], con el fin de evitar determinadas obligaciones jurídicas o fiscales»
En el informe se muestra especial preocupación porque “la mala calidad de los empleos
de muchos jóvenes se manifiesta en las condiciones de trabajo precarias, la falta de
protección jurídica y social, y las limitadas oportunidades de formación y de progresión
profesional. … Incluso en los países europeos más ricos, que suelen tener un alto
porcentaje de trabajadores asalariados, la prevalencia de nuevas formas de trabajo –a
menudo formas menos seguras de empleo entre los jóvenes– ha aumentado rápidamente
en los últimos años, sin duda a partir de una base muy pequeña, como consecuencia de la
expansión de la economía de plataformas…”. Por ello, y en relación con el impacto de la
tecnología sobre el empleo, se enfatiza la necesidad de políticas “para generar un número
suficiente de empleos decentes, a fin de dotar a los jóvenes de las competencias necesarias
para esos empleos, asegurar que gocen de protección social y que tengan derechos en el
trabajo, y alentarles a afiliarse a organizaciones de trabajadores y de empleadores, de tal
manera que puedan estar representados en el diálogo tripartito…”.
E) Y para acabar, no sería justo olvidar la difícil, muy difícil, situación sanitaria que
vivimos en especial en Italia y en España por el brote del coronavirus, durante la que los
287
repartidores han seguido durante muchos días prestando sus servicios y que ha motivado
el “plante” de varios colectivos en Italia. En un manifiestopublicado el 12 de marzo, y
publicado en castellano en el diario electrónico Izquierda Diario.es se pueden leer sus
quejas y sus propuestas, hechas desde el sentido común de que la defensa de la salud de
toda personas trabajadora es el bien principal a proteger, siendo algunas de ellas las que
se transcriben a continuación:
“Instamos a los riders a abstenerse del servicio mientras dure la orden de restricción.
Invitamos a los consumidores y a las consumidoras a no ordenar: pensamos en lo
necesario, nuestra salud, nuestra vida y aquellos que parecen no tener derecho a quedarse
en casa. Pedimos acceso a redes de seguridad social y el derecho a tener una continuidad
de ingresos, porque debemos poder seguir viviendo, quedándonos en casa. Solicitamos
que el gobierno imponga restricciones a las entregas a domicilio en todo el país, tomando
como ejemplo las disposiciones de la región de Campania que identifican un posible
vehículo de contagio en la entrega de alimentos. …. Queremos evitar un estado de grave
peligro para todos nosotros y para nuestros clientes. Haremos nuestra parte, en todas las
formas posibles, para que nadie se vea obligado a poner en segundo plano su propia
seguridad, sus seres queridos y todo nuestro país. La salud es un derecho para todos,
nosotros también queremos ejercerla, quedándonos en casa como los demás: ¡por eso
exigimos ingresos, protecciones y garantías para todos!”.
Buena lectura.
1. El gabinete de comunicación del Poder Judicial publicaba el lunes 4 de mayo una nota
de prensa titulada “Una magistrada de Zaragoza reconoce la relación laboral de
lostrabajadores con Deliveroo”, y este muy amplio subtítulo “En su sentencia, la
magistrada afirma que los repartidores ejecutaban un trabajo personal pero estaban
organizados y dirigidos por la empresa Deliveroo y que en las relaciones laborales lo
esencial es el contenido real de las obligaciones que las partes asumen y no el nombre
que hayan dado a su contrato”.
En la nota se realiza una buena síntesis de la sentencia dictada por el Juzgado de lo Social
núm. 2 de Zaragoza el día 27 de abril y que era conocida el día 4 de mayo. Además, y hay
que agradecer la celeridad en la difusión, se adjuntaba el texto de la sentencia, por lo que
su texto íntegro puede ser leído por todas las personas interesadas
Como indico en el título de la presente entrada, el fallo declara la relación laboral de los
repartidores de Deliveroo, en los siguientes términos: “Que, estimando la demanda
interpuesta por la Tesorería General de la Seguridad Social, contra ROOFOODS SPAIN
S.L. y las personas físicas indicadas en el encabezamiento, con personación del sindicato
UGT, declaro, con los efectos legales correspondientes, que los trabajadores
288
codemandados estaban sujetos a una relación laboral con ROOFOODS SPAIN S.L. en el
tiempo en el que prestaron respectivamente sus servicios en el período que abarca el acta
de liquidación, condenando a la indicada sociedad a estar y pasar por ello”.
Pocos días antes, el 22 de abril, se dictaba un auto por el Tribunal de Justicia de la Unión
Europea, “B contra Yodel Delivery Network Ltd, Petición de decisión prejudicial
planteada por Watford Employment Tribunal, asunto C-692/19 (solo disponible en inglés
y francés cuando redacto este artículo) que parecía levantar algunas dudas sobre la
inclusión de los repartidores, según la normativa británica en materia de empleo (no
conviene olvidar este dato, dicho sea incidentalmente) en el concepto de trabajador
acuñado por la jurisprudencia comunitaria, a la que se remite la Directiva (UE) 2019/1152
del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20de junio de 2019, relativa a unas condiciones
laborales transparentes yprevisibles en la Unión Europea. Por su importancia, me permito
reproducir el considerando núm. 8 de dicha norma:
Por cierto, algunos de mis comentarios se redactaban mientras se podía ver, y se puede
seguir viendo, por nuestras calles a los repartidores “esenciales” de una conocida empresa
de la economía de plataforma con unas condiciones de seguridad laboral en su trabajo
que, por decirlo de forma muy suave, dejaban mucho que desear, pero ya se sabe que
como dicha empresa no les considera trabajadores por cuenta ajena no tendría
289
responsabilidades laborales hacia ellos, aunque no sean de este parecer cada vez un mayor
número de sentencias de JS y Tribunales Superiores de Justicia.
Me referiré al auto del TJUE más adelante, que ya ha merecido la atención de la joven
doctrina laboralista europea y sudamericana, poniendo de manifiesto, con acierto, la
especificidad del caso, además de la propia especificidad de la normativa británica y la
distinción entre “worker” y “employee”, y subrayando, aun con los clarosocuros
apuntados por el profesor Beltrán de Heredia, que se mantienen plenamente vigentes las
líneas jurisprudenciales del TJUE sobre cuándo podemos hablar de la existencia de una
relación contractual asalariada y con independencia de la denominación que le den las
partes al contrato suscrito (civil, mercantil, arrendamiento de servicios, autónomo,
autónomo económicamente dependiente…).
2. Conviene primeramente mirar más allá de las fronteras jurídicas (estas, que yo sepa, de
momento no están cerradas, y esperemos y deseemos que sigan así) española y europea,
y anotar dos resoluciones dictadas recientemente y que versan igualmente sobre la
calificación jurídica de la relación de los “riders” con una empresa de servicio postal en
el Estado de Nueva York, por una parte, y la de los “drivers” con Uber en Australia.
290
la actividad, si bien siendo el repartidor contratado el responsable de todo aquello que
ocurriera durante la prestación de aquel o aquella que hubiera subcontratado
“… Como es pertinente en este caso, en virtud de la Ley del trabajo, el "empleo" se define
en términos generales como "todo servicio prestado en virtud de un contrato de trabajo
por encargo, expreso o implícito, escrito u oral"… Tradicionalmente, la Junta considera
una serie de factores para determinar si un trabajador es un empleado o un contratista
independiente, examinando "todos los aspectos del acuerdo"…. Pero la piedra de toque
del análisis es si el empleador ejerce control sobre los resultados producidos por el
trabajador o los medios utilizados para lograrlos… La doctrina es necesariamente flexible
porque no se puede aplicar ninguna lista de factores enumerados a todas las situaciones a
las que se enfrenta un trabajador, y los indicios pertinentes de control variarán
necesariamente en función de la naturaleza del trabajo….”
“… En este caso, hay pruebas sustanciales en el expediente que respaldan la tesis de que
la empresa ejercía un control suficiente sobre sus mensajeros como para convertirlos en
empleados en lugar de contratistas independientes que dirigían sus propios negocios. La
empresa funciona a través de su plataforma digital…, a la que se accede mediante una
aplicación para teléfonos inteligentes, que conecta a los clientes con los repartidores de
la empresa, sin los cuales esta no podría funcionar. Mientras que los mensajeros deciden
cuándo entrar en la aplicación y aceptar los trabajos de entrega, la empresa controla la
asignación de las entregas determinando qué mensajeros tienen acceso a los posibles
trabajos de entrega. La empresa informa a los mensajeros de dónde deben entregarse los
pedidos solicitados sólo después de que un mensajero haya aceptado la asignación. Los
clientes no pueden solicitar que el trabajo sea realizado por un trabajador en particular.
En caso de que un mensajero no esté disponible después de aceptar un trabajo, la empresa
-no el mensajero- encuentra un sustituto. Aunque la empresa no dicta las rutas exactas
que deben seguir los mensajeros entre el lugar de recogida y el de entrega, efectúa un
seguimiento de la ubicación del mensajero durante las entregas en tiempo real en la
aplicación…. proporcionando a los clientes una hora estimada de llegada de sus
entregas….
“La empresa ejerce algo más que un "control incidental" sobre sus mensajeros -
trabajadores mal pagados que realizan trabajos no cualificados y que tienen una
discreción limitada sobre cómo hacer su trabajo -. El hecho de que los mensajeros
conserven cierta independencia para elegir su horario de trabajo y la ruta de entrega no
significa que tengan un control real sobre su trabajo o sobre el servicio que la empresa
presta a sus clientes; de hecho, hay pruebas sustanciales que avalan la conclusión de la
Junta de que la empresa domina los aspectos significativos de su trabajo dictando a qué
clientes pueden entregar, dónde entregar los artículos solicitados, limitando
efectivamente el plazo de entrega y controlando todos los aspectos de la fijación de
precios y el pago”.
291
Trabajo Justo aceptara el argumento de la empresa de que sus 60.000 conductores no son
empleados”.
Si bien en la mayor parte de la Decisión la Comisión es muy crítica con el acuerdo suscrito
como trabajador independiente por la conductora con la empresa, con argumentos
sensiblemente semejantes a los que he ido exponiendo en entradas anteriores para
defender la naturaleza jurídica laboral de la relación contractual, finalmente llega a una
conclusión contraria, sustentándola a mi parecer en argumentos formalistas, muy
criticados y rechazados en bastantes resoluciones judiciales dictadas en otros países:
-- En primer lugar, que la empresa “no ejerció ningún control sobre cuándo o durante
cuánto tiempo la Sra. … realizó su trabajo”, siendo ello decisión de la conductora, y que
“una vez conectada, no había obligación de aceptar cualquier solicitud de entrega
particular”.
-- Por último, y seguimos con los detalles mucho más formales que de fondo a mi parecer,
la conductora “ no fue presentada como una emanación del negocio de Uber Eats en el
desempeño de su trabajo: no se le exigía llevar uniforme, su coche no llevaba logos, y no
hay evidencia de que se le haya requerido siquiera representar que era parte del negocio
de Uber Eats más allá de lo que era necesario para recoger la comida particular del
restaurante y entregarla al cliente”.
En definitiva, la FWC concluyó que no se daban los requisitos “esenciales” para apreciar
la laboralidad de la relación contractual, poniendo el acento en que no se daban “los
requisitos de realizar el trabajo en períodos o circunstancias determinadas, la exclusividad
cuando se realiza el trabajo, y la presentación al público como si estuviera sirviendo a la
empresa”.
292
4. Al igual que ocurriera con las dos sentencias anteriormente mencionadas, el conflicto
jurídico del que ha conocido el JZ zaragozano se inicia por demanda en procedimiento de
oficio instada por la TGSS, tras actuaciones practicadas por la Inspección de Trabajo y
Seguridad Social de 16 de febrero a 11 de noviembre de 2017. Los hechos probados del
caso son sustancialmente idénticos a los de la sentencia del JS núm. 19 de Madrid,
habiendo levantado acta de liquidación de cuotas a la Seguridad Social el 17 de marzo de
2018. Consta en los hechos probados que “de un total de 57 repartidores, a los que se
refiere el acta de liquidación y que aparecen como interesados en el presente
procedimiento, los funcionarios actuantes entrevistaron en comparecencia personal a 45”,
lo cual proporciona debida prueba, evidentemente, del buen hacer de la actividad
inspectora antes de llegar a la conclusión de que no existía una prestación de servicios
autónoma.
Algunos hechos probados de interés, más que nada a efectos de recordatorio de casos
anteriores sensiblemente semejantes, son los siguientes :
“11º.- Roofoods Spain SL utilizaba para la gestión de los turnos de los repartidores, con
carácter complementario, otra aplicación, denominada “Staffomatic”. Se trata de una
web/app externa a la sociedad demandada, cuyos servicios son contratados por ella. El
acceso a los servicios en dicha aplicación era gratuito para los repartidores, siendo la
sociedad demandada la que les facilitaba el acceso, el alta de usuario y el manual de
utilización. El indicado software tiene por objeto la organización de turnos del personal
y que, para el caso de Deliveroo, se lleva a cabo en los siguientes términos: Deliveroo
publicaba los viernes de cada semana las franjas horarias de reparto para dentro de 10
días. Los repartidores tenían hasta el martes siguiente para pedir horas –u “ofrecer su
disponibilidad”, en términos de la demandada- y comunicarlo a Deliveroo. En Zaragoza,
las franjas abiertas son para efectuar el reparto de comidas y cenas de lunes a domingo
por un total aproximado de 64 horas y 15 minutos cada semana. Generalmente, pasados
dos días Deliveroo confirma a los repartidores, por correo electrónico, las horas o franja
horaria en la que pueden repartir. Esta respuesta no tenía por qué coincidir en cantidad
con lo que los repartidores han pedido. Una vez asignado un turno, se era responsable de
su cumplimiento, pudiendo únicamente alterarse si se encontraba otro repartidor que
quisiera asumirlo y ello se aceptaba por la sociedad demandada. En otro caso se
consideraba como un turno incumplido. (Interesados, información dada por la empresa
demandada, actuaciones inspectoras, folios 28 y ss. TGSS en diligencias finales, segundo
bloque)”.
14º Deliveroo evaluaba a los repartidores y cada 15 días les enviaba un mail reflejando el
porcentaje de pedidos no aceptados, el porcentaje de asistencia a las franjas horarias
ofrecidas y aceptadas por la demandada, la media del tiempo transcurrido –minutos- entre
el momento en que se ofrecen al repartidor un pedido y su entrega al cliente, porcentaje
de disponibilidad del repartidor en las franjas de reparto de alta demanda. (Interesados,
labor inspectora y Correo electrónico de 18.07.2017 de Deliveroo al repartidor M….
17º.- Los repartidores solo conocían el lugar al que tenían que acudir a recoger la comida
cuando se les seleccionaba para el reparto del concreto pedido. Y sólo una vez que lo
aceptaban y se encontraban en aquel conocían el lugar al que debían repartirlo. Todo ello
a través de la aplicación “Deliveroo”.
293
Al igual que ocurrió en el conflicto suscitado en Madrid, una parte minoritaria de
repartidores se adhirió a la tesis de la empresa de inexistencia de relación contractual
laboral, mientras que la mayoría de codemandados, al igual que la UGT que compareció
en el proceso, mantuvieron la misma tesis que la TGSS.
5. La juzgadora pasa revista en primer lugar a las condiciones en que prestaron sus
servicios los repartidores, y posteriormente analiza si son las propias de un contrato de
trabajo, es decir si concurren los presupuestos sustantivos que lo caracterizan ex. art. 1 de
la Ley del Estatuto de los trabajadores, que son la voluntariedad, remuneración salarial,
ajenidad y dependencia o subordinación, así como también la prestación personal, si bien
en algunas ocasiones se ha exceptuado tal requisito.
Es cierto, y así lo subraya la juzgadora, que no hay motivo para dudar “de la imparcialidad
y cualificación” de la Inspectora y de los dos Subinspectores que practicaron las
actuaciones”, si bien mucho más relevante me parece que se consideran razonables las
explicaciones realizadas por la Inspectora en trámite de comparecencia testifical en el
acto del juicio (“explicaciones detalladas, extensas y convincentes sobre sus actuaciones
y sobre los criterios a los que se había atendido”). Más importancia si cabe tiene a mi
parecer el trabajo de investigación realizado durante varios meses sobre la forma y manera
de prestar servicios por los repartidores, recogido en el acta y acompañado de las
manifestaciones de estos y de quienes tienen tareas de responsabilidad de dirección en la
empresa.
294
“La prueba de las funciones desarrolladas por el personal cuyo inadecuado
encuadramiento corrigió la Administración, puede consistir en un muestreo y la
extrapolación de los datos así obtenidos al resto de puestos de trabajo con la misma
caracterización, siempre que tal extrapolación sea adecuada ( STS de dieciocho de
Septiembre de dos mil doce, rec. cas. 1272/2011). No estamos ante algo distinto a la
prueba de presunciones, puesto que a partir de datos comprobados se deducen otros con
los que existe un enlace preciso y directo, de modo que la cuestión se traslada a la
racionalidad de la inferencia en que consiste toda prueba de presunciones. Y en tal sentido
es plenamente razonable que la generalidad de los puestos de trabajo de una misma
caracterización por la empresa tengan el mismo contenido, sin que sea exigible la
comprobación de todos y cada uno de los puestos de trabajo en toda la geografía
nacional…”.
Al igual que en la sentencias que ha tomado como punto de referencia, y a mi parecer con
pleno acierto, la juzgadora concluye que los medios y activos de mayor importancia para
la prestación de la actividad “… son la aplicación Deliveroo, controlada y proporcionada
por la empresa para su uso por los repartidores, y la correspondiente marca”, añadiendo
una consideración que delimita claramente las reglas del juego jurídico: “… en realidad,
la aportación fundamental de los riders al negocio de la empresa demandada era su trabajo
personal, su actividad realizando múltiples desplazamientos para llevar a los clientes de
Deliveroo unos pedidos en cuya realización, negociación, determinación del precio y
abono del servicio del reparto en ningún momento intervienen. Los repartidores se limitan
295
a transportar los pedidos, sin intervención alguna en tales relaciones contractuales, y sin
que les alcancen los riesgos derivados de ellas”.
7. La última parte de este artículo la dedico a la anotación del auto del TJUE de 22 de
abril (asunto C-692/19).
La detallada explicación de los hechos del litigio y de la argumentación del TJUE, así
como de su fallo, se encuentra en las aportaciones doctrinales más adelante referenciadas.
Se dicta para dar respuesta a las numerosas cuestiones prejudiciales planteadas por el
tribunal de trabajo de la ciudad británica de Watford, al amparo del art. 267 del Tratado
de funcionamiento de la Unión Europea, y versa sobre la interpretación de las
disposiciones (no hay referencia a ningún artículo en concreto) de la Directiva
2003/88/CE de 4 de noviembre de 2003, relativa a determinados aspectos de la
ordenación del tiempo de trabajo. Obsérvese, pues, que el debate se plantea inicialmente
sobre “tiempo de trabajo”, aun cuando en las distintas cuestiones planteadas por el
Tribunal hay un claro deseo de que se delimite si la normativa británica aplicable es
compartible con el concepto de trabajador (employee) acuñado por la jurisprudencia
comunitaria y a la que sigue la Directiva sobre condiciones de trabajo transparentes y
previsibles.
El auto del Tribunal de Watford puede leerse en su integridad en este enlace El resumen
oficial de la sentencia es el siguiente: “Petición de decisión prejudicial - Artículo 99 del
Reglamento de Procedimiento del Tribunal de Justicia - Directiva 2003/88/CE -
Ordenación del tiempo de trabajo - Concepto de "trabajador" - Empresa de mensajería -
Clasificación de los mensajeros contratados en virtud de un contrato de servicios -
Posibilidad de que el mensajero contrate a subcontratistas y preste simultáneamente
servicios similares a terceros”.
296
el ámbito de aplicación de la Directiva, que se comprometa a realizar o ejecutar
“personalmente” cualquier actividad o servicio a que esté obligada?
2 En particular:
2.1) ¿El hecho de que una persona esté autorizada para recurrir a subcontratistas o
“sustitutos” para ejecutar total o parcialmente las actividades o servicios a que esté
obligada significa que dicha persona no puede ser considerada un trabajador a efectos de
la Directiva 2003/88/CE, ya sea:
2.1.1) con carácter absoluto (por ser el derecho de sustitución incompatible con la
condición de trabajador), o
2.1.2) solo en relación con el período durante el cual ejerza el derecho de sustitución (de
modo que debe ser considerada como trabajador en los períodos durante los cuales ejecute
personalmente las actividades o servicios)?
297
6.1) el interesado no está obligado a trabajar exclusivamente para el presunto empleador
durante dichas horas, o determinadas actividades realizadas durante ellas (por ejemplo, la
conducción) pueden beneficiar tanto al presunto empleador como a un tercero;
La reflexión clave del auto es a mi parecer se contiene en los apartados 58 y 59 del auto ,
y son las siguientes: “58. El enfoque de la legislación del Reino Unido para la
determinación de la condición de trabajador puede ser incompatible con el del CJEU,
como se ha explicado anteriormente. Las preguntas planteadas (salvo la última) tienen
por objeto permitir al CJEU determinar si existen esas incoherencias y dar más
orientación sobre la interpretación adecuada del término "trabajador" en la legislación de
la UE a la luz de los hechos de este caso.
59. Los hechos del caso, típicos en el caso de quienes trabajan en la denominada
"economía gig", también dan lugar a problemas relacionados con el cómputo del tiempo
de trabajo que el TJCE aún no ha sido llamado a abordar y que no pueden responderse
con inferencias de la jurisprudencia existente”.
298
sostenido por el Tribunal Supremo, por ejemplo, en el caso de los traductores – ver aquí),
como he podido recoger en diversas resoluciones a nivel internacional esta circunstancia
no puede ser calificada como determinante para descartar la existencia de una relación
subordinada”. En conclusión el profesor Beltrán de Heredia es del parecer que el TJUE
“podría haber llevado a cabo una aproximación más precisa a las particularidades del
caso. En mi opinión, el carácter «decepcionante» de este Auto radica, precisamente, en
esta aproximación poco granulada”.
Mi parecer es algo menos “pesimista”, aun reconociendo que todo lo afirmado tiene base
y sustento, quedándome para fundamentar mi afirmación en las características muy
concretas de la prestación de servicios del demandante, por una parte, y el mantenimiento
de la doctrina jurisprudencial sobre el concepto de trabajador. Pero, como muy bien se
apunta, habrá que seguir con atención el tema.
Tras realizar un exhaustivo repaso de los datos fácticos del caso y de la posterior
valoración jurídica del tribunal, concluye en estos términos: “A modo de síntesis,
podríamos señalar que el TJUE reafirma que el análisis que debe efectuarse en el proceso
de determinación de la relación de trabajo no puede ser uno de carácter estático, ni mucho
menos deducirse una respuesta desde un método subsuntivo o silogístico. Por el contrario,
y al igual que lo determinado en la Recomendación Nº 198 de la OIT, la determinación
de la existencia de la relación de trabajo debe partir de la aplicación de un método
tipológico o de juicio de semejanza; es decir, mediante un sistema de indicios abierto y
elástico, que permita concluir en su existencia cuando un número suficiente de elementos
se comprueben y reúnen. Además, partiendo de la base de desentrañar lo que ocurre en la
realidad por sobre las formalidades (y prescindiendo de considerar a la subordinación
como único elemento esencial para tipificar la relación de trabajo), el TJUE recuerda otros
elementos de importancia, como la ajenidad en los riesgos e integración en la estructura
organizativa del empleador, así como se decanta por remarcar que el examen debe
centrarse en determinar si la independencia formal del prestador del servicio es
meramente hipotética, ficticia o nominativa”.
Para los autores del artículo, “cuando se ejerce un control mediante herramientas
tecnológicas como el GPS, los algoritmos y los sistemas de clasificación, las cláusulas de
sustitución o la flexibilidad de los horarios de trabajo no pueden impedir que los
trabajadores sean reclasificados como empleados y, por lo tanto, tengan derecho a la plena
protección de las leyes laborales y de empleo. El auto del Tribunal de Justicia es
plenamente coherente con este enfoque. Las cláusulas de sustitución no pueden excluir
una relación laboral cuando las circunstancias del caso indiquen lo contrario. Argumentar
lo contrario no sólo desvirtuaría el contenido del Auto, sino que también lo pondría en
299
total desacuerdo con la antigua jurisprudencia del Tribunal sobre la clasificación
adecuada del empleo”.
D) Por otra parte, una amplia explicación descriptiva del contenido del auto puede
encontrarse en el artículo publicado el 29 de abril “ECJruling on determining worker
status: B v Yodel Delivery Network Limited” en el blog de Be Aware UK News and
views from DLA Piper's Employment team
Es sólo a partir de este planteamiento previo, y muy importante, cuando el TJUE entra en
el análisis de las características particulares del caso concreto, para llegar a las
conclusiones que plasma en su fallo, debiendo el juzgador nacional determinar si la
aparente “amplia discreción” de que dispone el demandante para realizar su prestación es
real o es verdaderamente ficticia. Y la misma operación jurídica debe realizarse sobre la
existencia del presupuesto sustantivo de la subordinación o dependencia del demandante
(formalmente autónomo y que solicita su clasificación como trabajador asalariado) con
la empresa. Los términos en que está redactado el contrato parecen avalar la discreción
de que goza el demandante, y la amplia disponibilidad para seleccionar primero si desea
realizar algunos encargos, y después el número de estos. También parece que tiene amplia
disponibilidad jurídica para trabajar para terceros, si bien ya ha indicado con anterioridad
que no consta que el demandante hiciera uso de la misma, y que ello incluiría una cierta
libertad de horarios.
Todos estos ingredientes pueden delimitar la balanza hacia un lado u otro de la existencia,
o no, de relación contractual laboral, siendo así que será tarea del juzgador nacional su
concreción, aun cuando, y esto es lo que me parece criticable del texto por las puertas que
deja entreabiertas, se llegue a afirmar en el apartado 43 que “teniendo en cuenta todos
estos factores, en primer lugar, la independencia de un mensajero como el que es objeto
del procedimiento principal no parece ser ficticia y, en segundo lugar, no parece existir,
a priori, ningún vínculo de subordinación entre él y su presunto empleador”. De ahí que
puedan entenderse las críticas vertidas por el profesor Beltrán de Heredia.
37. Sigamos hablando sobre los “glovers” (repartidores), que son (así lo siguen
afirmando juzgados y tribunales españoles) trabajadores por cuenta ajena. Notas a
la sentencia del JS núm. 21 de Madrid de 11 de junio (y apuntes sobre la del TSJ de
Castilla y León de 17 de febrero de 2020). 15 de junio de 2020.
300
1. La últimaentrada que dediqué al debate jurídico sobre la naturaleza jurídica de
larelación contractual de los repartidores fue el 5 de mayo. Estuvo dedicada
principalmente al análisis de la sentencia dictada por el Juzgado de lo Social núm. 2 de
Zaragoza de 27 de abril (caso Deliveroo), que estimó la demanda interpuesta por la
Tesorería General de la Seguridad Social contra ROOFOODS SPAIN S.L y declaró que
“los trabajadores codemandados estaban sujetos a una relación laboral con ROOFOODS
SPAIN S.L. en el tiempo en el que prestaron respectivamente sus servicios en el período
que abarca el acta de liquidación, condenando a la indicada sociedad a estar y pasar por
ello”.
También fue objeto de atención el auto dictado el 22 de abril por el Tribunal de Justicia
de la Unión Europea, cuyo fallo ha sido alabado en medios de comunicación cercanos al
mundo empresarial por considerar que abre la puerta a la consideración como autónomos
de los repartidores según el derecho europeo. Mi parecer, mucho más crítico, se encuentra
en la misma entrada. El auto ya ha sido objeto de atención por la doctrina laboralista,
encontrándose un análisis del mismo en el artículo del profesor José María Goerlich “Los
repartidores a través deplataformas ante el TJUE: ¿seguimos dónde estábamos? “,
publicado el 30 de mayo en el ya plenamente consolidado blog del Foro de Labos.
En segundo término, por haber podido ya leer la sentencia dictada el 17 de febrero por el
Pleno de la Sala de lo Social delTribunal Superior de Justicia de Castilla y León, de la
que fue ponente el magistrado Emilio Álvarez, de la que hice referencia en alguna entrada
anterior pero sin disponer del texto íntegro (muy probablemente publicado durante el
período de crisis sanitaria y que por ello quedo en “mi” olvido, y no desde luego en el del
CENDOJ9.
Por fin, y es el núcleo de este texto, la muy reciente sentencia dictada el 11 de junio por
el Juzgado de lo Social núm. 21 de Madrid, a cuyo frente se encuentra la magistrada Silvia
Plaza, y que he podido leer, que estima la demanda interpuesta por la Dirección Provincial
de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social de Madrid y declara “la naturaleza laboral
de la relación contractual” existente entre GlovoApp23 S.L y 68 repartidores/as. El interés
añadido del caso radica en la petición por la parte empresarial de elevación al Tribunal de
Justicia de la Unión Europea de una cuestión prejudicial, a la que me referiré con atención,
que ya adelanto que ha sido desestimada por la juzgadora por considerar que las
cuestiones a debate podían y debían resolverse de acuerdo al marco normativo vigente.
301
2. Del documento de consulta pública del MTES creo que deben destacarse algunos
contenidos que marcan ya claramente, y la propia ministra Yolanda Díaz se ha
pronunciado en varias ocasiones en el mismo sentido, su línea de apuesta clara y decidida
por afirmar (o reafirmar, si hemos de seguir a la consolidad doctrina judicial sentada por
los Plenos de las Salas de lo Social de los TSJ de Madrid, Castilla y León y Cataluña) la
laboralidad de la relación contractual, reforzando la presunción jurídica al efecto que, por
cierto, ya existe en el art. 8.1 de la Ley del Estatuto de los trabajadores (“El contrato de
trabajo se podrá celebrar por escrito o de palabra. Se presumirá existente entre todo el que
presta un servicio por cuenta y dentro del ámbito de organización y dirección de otro y el
que lo recibe a cambio de una retribución a aquel”).
Esa “alteración”, que no significa en modo alguno a mi parecer una contraposición con
el llamado “modelo clásico”, no debe impedir la adecuada protección de las personas
trabajadoras en todos los ámbitos anteriormente citados, a la par que establecer una
distinción entre aquellas empresas que, con utilización de las posibilidades tecnológicas
existentes, realizan prestaciones de servicios para otras empresas a través de personas que
prestan servicios para ellas (autónomos según estas empresas, trabajadores por cuenta
ajena según numerosas sentencia de los juzgados y tribunales, y también de la ITSS y de
la TGSS), y las que únicamente realizan tareas de intermediación entre ofertantes y
demandantes.
Por todo ello, el objetivo de la futura regulación, para la que se piden aportaciones de
todas las personas y empresas y entidades interesadas, es la de establecer, siguiendo las
líneas generales marcadas por la reciente Directiva (UE) 2019/1152 delParlamento
Europeo y del Consejo, de 20 de junio de 2019, relativa a unascondiciones laborales
transparentes y previsibles en la Unión Europea “la garantía de un salario cuyo suelo
viene determinado por una norma legal, un tiempo de trabajo máximo junto a periodos
mínimos de descanso, los derechos asociados a la extinción del contrato de trabajo, el
derecho a unas condiciones de trabajo seguras y saludables, el ejercicio de derechos
colectivos con las garantías de indemnidad precisas, entre otras”.
3. Como he dicho con anterioridad, había caído en “mi” olvido, que no en el del CENDOJ,
la sentencia dictada por el Pleno de la Sala Social del TSJ de Castilla y León el 17 de
febrero, rápidamente publicitada una vez notificada, por el despacho que asumió la
representación y defensa de la parte trabajadora recurrente. La resolución judicial estima
el recurso de suplicación interpuesto contra la sentencia dictada el 14 de junio de 2019
por el JS núm. 1 de Salamanca y declara que la relación existente entre el repartidor y
Glovo APP 23 SL “fue laboral por cuenta ajena con todas las consecuencias inherentes a
la misma”.
302
Pues bien, una vez leída íntegramente la sentencia, no me cabe sino reafirmar la
importancia que la Sala confiere a la propiedad de la plataforma tecnológica como
elemento determinante del poder de dirección, organización, control y sancionador de la
actividad prestacional de los repartidores, y el mínimo, por no decir que nulo, poder de
decisión real, y no meramente formal, que tienen estos en la fijación de las condiciones
de trabajo.
La sentencia del TSJ, que estima uno de los motivos del recurso basado en la revisión de
hechos probados y que acepta la petición de incorporación de este texto, “La
comunicación entre la demandada y el glover se realiza a través del chat de la APP que
el glover lleva instalada en su teléfono móvil y que sirve para interaccionar y resolver las
incidencias que se pueden dar en la ejecución de los pedidos", da respuesta a la alegación
de infracción de la normativa y jurisprudencia aplicable, ya que la parte recurrente alegó,
al amparo del art. 207 e) de la Ley reguladora de la jurisdicción social, que existía relación
contractual entre el repartidor y la empresa, en contra del criterio sostenido por la
sentencia de instancia.
La Sala parte de la base, a modo de obiter dicta, de que en el debate jurídico sobre la
laboralidad o no de la prestación de servicios de los repartidores “son argumentables todas
las posiciones”, pero inmediatamente, y dado que ha de dar respuesta al recurso, ya
expone cuáles son a su parecer las notas predeterminantes para afirmar la existencia o no
de laboralidad, llegando a la misma conclusión afirmativa del TSJ de Madrid, al que se
añadirá posteriormente el TSJ de Cataluña, y con argumentos sustancialmente
coincidentes. Y, antes de resaltar cuáles son esas notas, entre ellas insisto la propiedad de
la aplicación tecnológica, formula una manifestación general de indudable interés
respecto a la necesidad de acercarse a la realidad laboral con los ojos puesto en la nueva
realidad económica y social, a la que desde luego no es ajena la tecnología, que obligan
a reinterpretar, para mantener su esencia, los presupuestos sustantivos de la relación
jurídica laboral.
Para la Sala, “Nos encontramos posiblemente ante un nuevo paso en el cambio del
mercado laboral producido como consecuencia de la evolución de la tecnología y salvo
que el legislador en uso de su soberanía decida legislar al respecto debemos acercarnos al
tema litigioso analizando la concurrencia o no de los requisitos de una relación laboral,
esencialmente la dependencia y ajeneidad, eso sí dichos conceptos no pueden ponerse de
manifiesto o contemplarse en los estrictos términos en que tradicionalmente se vino
haciendo pues resulta de todo punto evidente que el salto dado en los medios productivos
supone reajustar la concurrencia de requisitos de la relación laboral, siendo patente que
elementos tales como el horario, el lugar de trabajo e incluso la forma de remuneración
son elementos que se han venido relajando admitiéndose formas que en tiempos eran
impensables”.
La lectura del fundamento de derecho quinto permite concluir que los argumentos
expuestos en anteriores resoluciones judiciales que declararon la laboralidad, abierto el
camino por la sentencia del Juzgado de lo Social núm. 33 de Madrid de 11 de febrero de
2019 y que ha merecido duras críticas de quienes defienden la naturaleza autónoma del
trabajo de los repartidores por considerar que introduce “juicios de valor” sobre el trabajo
que no deben estar presentes en una sentencia que tiene solo que pronunciarse sobre la
naturaleza jurídica de una relación contractual, y que es bien sabido que no comparto en
absoluto porque la sentencia está muy bien motivada y argumentada, tal como defendí en
303
la entrada “Sigamos hablando sobre la economía de plataformas. Sigamos hablando sobre
los glovers. A propósito de las sentencias de los Juzgados de lo Social núms. 17 y 33 de
Madrid de 11 de enero y 11 de febrero de 2019”. son coincidentes, en mayor o menor
medida, con todas ellas.
La Sala se pregunta si aquello que realmente importa para la prestación del servicio es
que el repartidor disponga de bicicleta (en aquel caso, aunque pudiera ser la moto, o
también desplazamiento en transporte público, o incluso a pie) y teléfono con conexión a
internet, o lo es la aplicación tecnológica propiedad de la empresa, y ya sabemos que la
respuesta es la App, a través de la cual “el actor se incardina para prestar sus servicios
profesionales (art. 8.1 EETT)”.
Las repuestas ya las sabemos si partimos de la realidad de los hechos probados, no solo
en esta sentencia, sino también en muchas otras y en especial de aquellas en la que ha
intervenido la Inspección de Trabajo y Seguridad Social mediante una ardua y rigurosa
tarea de investigación que se ha extendido en el tiempo durante varios meses: la parte
empresarial es la que detenta esos poderes y quién los ejecuta para garantizar la correcta
realización de la actividad empresarial a través de la prestación de servicios de sus
repartidores.
4. Y pasemos ya, desde una sentencia dictada con anterioridad a la crisis sanitaria a otra,
la del JS núm. 21 de Madrid cuyo acto de juicio, el 11 de marzo, coincidió, tristes
casualidades de la vida, con la declaración efectuada por el Director Generalde la
304
Organización Mundial de la Salud de que “hemos llegado a la conclusión de que la
COVID-19 puede considerarse una pandemia”; pandemia, que ha provocado la muerte
de miles de personas y que ha provocado devastadoras consecuencias económicas y
sociales.., aunque la actividad de los repartidores se haya mantenido, e incluso
incrementado durante la etapa de restricción de la libertad de circulación, dado que el
reparto y distribución de alimentos estaba permitido desde la publicación del RD
463/2020 de 14 de marzo por el que se declaró el estado de alarma.
El litigio se inicia en sede judicial con la presentación varios meses antes, en concreto el
27 de septiembre de 2019, de demanda, en procedimiento de oficio, interpuesta por la
Dirección Provincial del Trabajo y Seguridad Social de Madrid, con la pretensión de que
se declarara que la relación de prestación de servicios objeto de la actuación inspectora,
y que afectó a 68 repartidores era de naturaleza laboral (y no mercantil como así constaba
en el contrato suscrito por cada persona que prestaba sus servicios y la empresa). 67
repartidores fueron asistido y representados por la UGT, y uno solo compareció en su
propio nombre y representación, para defender, en plena sintonía con la tesis empresarial,
el carácter total y absolutamente autónomo de la prestación (de hecho, en algún momento
de la lectura de sus manifestaciones en juicio, reproducidas en el fundamento de derecho
primero, su hilo argumental sobre su autonomía me ha parecido más contundente que el
de la propia parte empresarial).
Otro aspectos formal del litigio en sede judicial que me interesa destacar, por la
importancia que ha tenido sin duda para la argumentación de la parte empresarial, es que
en el acto de juicio se acordó, en atención a la complejidad de la prueba aportada, que se
presentaran posteriormente conclusiones por escrito de las partes, al amparo del art. 87.6
LRJS, estando los plazos para presentación de escritos condicionados por la declaración
del estado de alarma. Queda constancia de que la UGT presentó sus conclusiones el 15
de abril, la abogacía del Estado el 6 de mayo, y la parte empresarial el 9 de junio (repárese
en que la fecha es posterior al auto del TJUE de 22 de abril), poniendo de manifiesto la
juzgadora en los antecedentes de hecho que no solo se efectuaba una valoración de la
prueba practicada, sino también que “propuso el planteamiento de cuestión prejudicial
ante el TJUE”, en un intento sin duda, añado ahora por mi parte, de que el TJUE se
pronunciara, en sentencia o auto, sobre el concepto de trabajador asalariado y autónomo
a efectos del derecho europeo y el impacto de tal definición sobre la libre prestación de
servicios y la libertad de establecimiento.
305
“Los glovers, en la franja horaria que han comunicado a GLOVO que están disponibles
para prestar servicios, siempre que estén en su teléfono móvil en situación de auto-
aceptación y conforme a los parámetros fijados por GLOVO (sistema de excelencia o
puntuación de los glovers, cercanía a lugar de recogida del servicio, etc.) recibirá el
pedido a realizar. El glover deberá realizar el servicio de mensajería que puede suponer
simplemente la recogida y traslado al cliente o puede incluir además la compra de
productos comerciales por encargo del cliente, en el tiempo ofertado y publicitado por
GLOVO (normalmente consta 60 minutos) sin que pueda auto organizarse en cuanto a la
hora o el tiempo de realización del pedido, sino que estos servicios vienen con unas
condiciones previamente fijadas por GLOVO con las distintas empresas o clientes sin la
participación del Glover”.
… En cuanto al objeto del contrato se estable que el TRADE prestará sus servicios como
mensajero independiente para la denominada “comunidad de Glovo”…El objeto de este
contrato es la realización por parte del profesional independiente de dichos recados o
micro tareas como mensajero independiente con total libertad, en el marco de las
características de Glovo. Hay que destacar que de manera insistente se establece que el
trabajador prestará los servicios de forma independiente y a reglón seguido se fijan los
criterios a los que debe someterse el trabajador TRADE como que la prestación del
servicio se realizará establecido por GLOVO o que su trabajo se realizará en el marco de
las características de la actividad de Glovo, es decir, de la MARCA GLOVO…..
… (en cuanto al seguro de responsabilidad civil general) … Como personas objeto del
seguro son “las personas dadas de alta por el tomador del seguro en el ámbito específico
de la actividad indicada” incluido el uso de ciclomotores o motocicletas para menores de
27 años. Se establece con fecha 12/2/2018 un total de asegurados de 3.165 glovers.
306
6. Los hechos probados segundo a séptimo son una explicación (al igual que en otras
sentencias donde el litigio también giraba sobre la existencia, o no, de relación contractual
laboral) de la estructura organizativa de la empresa, su funcionamiento y del contenido
del contrato de trabajador autónomo económicamente dependiente suscrito con los
repartidores. Por último el hecho probado octavo recoge, a partir de declaración testifical,
cómo funcionaba el sistema de excelencia, que influía de manera relevante en la selección
de franjas horarias de trabajo, explicando que “resulta de una combinación de varios
parámetros, en el que influye el trato al cliente, la entrega de pedidos en alta demanda y
disminuye si no se atiende sin causa justificada. La excelencia permite ampliar y
seleccionar franjas antes que otros repartidores”.
Como un “déjà vu” , los lectores y lectoras comprobarán cuando lean la sentencia que los
argumentos de la parte empresarial en el acto del juicio fueron los mismos, en cuanto al
fondo, que en anteriores litigios en los que la empresa se ha visto envuelta siendo “una
intermediaría de comercio”, una “plataforma de intermediación”, y que la parte
trabajadora tenía total libertad y autonomía para organizar su actividad cuando y como
quisiera. Las particularidades de su argumentación en este caso concreto radican en que
no podía acudirse a la vía procesal utilizada por la ITSS, además de manifestar (parece
que la ITSS no goza del “cariño” de estas empresas) que el acta no contenía “una
descripción objetiva de los hechos, silenciando indicios de no laboralidad”. Una
curiosidad jurídica, que no me parece que milite a favor de la tesis defendida, es que la
empresa defendió que el repartidor “asume el riesgo en el sentido de cobrar por lo que
trabaja” (desde luego, sí se externalizan costes salariales, o más exactamente se reducen,
ya que todos los tiempos de espera del repartidor no se consideran por la empresa como
tiempo de trabajo, aunque esa espera no sea imputable a aquel).
307
dudas sobre la interpretación de una norma del Derecho de la Unión por carecer de la
suficiente claridad.
Con claridad meridiana, aquello que pretende la parte empresarial, y para lo que considera
que el auto del TJUE le ha dado alas o cobertura jurídica es para que el TJUE se pronuncie
claramente sobre si las relaciones de prestación de servicios como las que son debatidas
y discutidas en el presente caso son o no trabajo subordinado según el Derecho de la
Unión Europea, olvidando quizás que en el propio auto del TJUE, y antes de abordar las
características concretas y especificas del caso, hay amplias referencias a la noción de
trabajador en el derecho europeo y a la toma en consideración de la Directiva sobre
condiciones de trabajo transparentes previsibles. Al fin y al cabo, aquello que pretendía
la parte empresarial, de momento no logrado, era la manifestación por el TJUE de que en
casos como el ahora analizado, si se optara por la existencia de relación contractual
laboral y se rechazara la voluntariedad que han tenido las partes para formalizar una
relación mercantil y no laboral, se estarían vulnerando las libertades antes enumeradas.
Como no ha acabado sin duda el combate jurídico, habrá que seguirlo muy de cerca.
308
contenido sustantivo o de fondo sustancialmente semejante, con las particularidades
obvias del caso concreto, a otras que han resuelto en la misma línea, siguiendo en gran
medida, y transcribiendo una parte, la antes ya citada sentencia del JS núm. 33 de Madrid
de 11 de febrero de 2019.
Baste ahora decir, previamente al repaso de esa argumentación, que las alegaciones
procesales formales son desestimadas de plano, tanto por no acreditarse en absoluto la
indefensión alegada por haberse producido a su parecer un defecto legal en el modo de
proponer la demanda, o la referencia a la falta de acción de la ITSS, poniendo de
manifiesto el cambio normativo operado por la LRJS y subrayando que de acuerdo al
mismo, a la restante normativa aplicable, y a la jurisprudencia del TS, “en la actualidad
no puede afirmarse que la competencia de la jurisdicción social esté siempre condicionada
por la existencia de relación laboral entre las partes, siendo que este orden jurisdiccional
social posee actualmente competencia también en relación con "el régimen profesional,
tanto en su vertiente individual como colectiva, de los trabajadores autónomos
económicamente dependientes a que se refiere la Ley 20/2007", conforme al art. 2-d) de
la Ley Reguladora de la Jurisdicción Social. En todo caso no cabe dudar de que este orden
social de la Jurisdicción tiene competencia objetiva o material para pronunciarse sobre la
naturaleza laboral por cuenta ajena o bien por cuenta propia de las prestaciones de
servicios, que es justamente la cuestión que se suscita en el presente procedimiento”.
309
autónomo no concierta o acuerda en ningún momento con el cliente la cuantía económica
por la prestación del servicio, sino que es la empresa la que lo determina; la pretendida
libertad del repartidor para elegir las franjas horarias que le interesen queda totalmente
relativizada cuando se trata de la asignación de un pedido concreto, ya que “entre los
repartidores adscritos en una determinada franja la encomienda de un concreto reparto la
realiza GLOVOAPP23 SL asignándola siguiendo el criterio del menor coste mediante la
solución que proporciona el algoritmo a tal efecto creado y atendiendo a diversos
parámetros, entre ellos el mejor perfil de los repartidores potenciales elaborado a través
de criterios de eficacia, pedidos atendidos en ocasiones anteriores y valoración entre los
clientes y proveedores”.
11. Aquí hubiera podido concluir la fundamentación jurídica antes de proceder a emitir
el fallo de estimación de la demanda, si bien es de agradecer el esfuerzo conceptual que
realiza la juzgadora en el fundamento de derecho décimo (que no creo que guste
precisamente a los defensores de la autonomía de los repartidores) para acercarse el modo
de trabajar actual y diferenciarlo del de buena parte del siglo pasado, de manera parecida
a como lo hizo el TSJ de Castilla y León en la sentencia antes analizada. Por consiguiente,
para quienes seguimos, por obligación y por devoción, los cambios que acaecen en el
mundo de trabajo y su reflejo en los marcos jurídicos legales y convencionales, es
agradable leer la explicación de la juzgadora sobre el trabajo a demanda, la realización de
múltiples microtareas o el ahorro de coste que todo ello le supone a la parte empresarial
al desplazar el riesgo económico (si no trabajas, no cobras), que no el jurídico, a la parte
trabajadora, concluyendo de todo ello, y quedando claro que estamos en el siglo XXI
pero que las técnicas de control empresarial siguen plenamente vigentes, que “esa facultad
asertiva en la elección de cada microtarea que se le ofrece es la consecuencia lógica de la
atomización del tiempo de trabajo, pues si el empresario pudiera siempre disponer a su
voluntad del repartidor, le colocaría a éste en situación de permanente disponibilidad, lo
que constituiría un estado de servidumbre personal contrario a la conceptuación
constitucional y de la UE del trabajo como derecho”.
Por ello, concluyo este análisis de la sentencia con un párrafo del fundamento de derecho
duodécimo que esboza perfectamente a mi parecer el trabajo en la economía de
plataformas y el vínculo jurídico que deriva para el repartidor de la prestación de sus
servicios: este/a “nunca podría realizar su tarea desvinculado de la plataforma digital en
la que se integra: es impensable que con su vehículo y su móvil pudiera transportar
mercancías entre proveedores y clientes. Si decidiera emprender por sí mismo este tipo
de actividad como auténtico autónomo, estaría condenado al fracaso y sus posibilidades
de crecimiento como emprendedor serían nulas, ya que el éxito de este tipo de
310
plataformas, se debe al soporte técnico proporcionado por las TIC que emplean para su
desarrollo y a la explotación de una marca, en este caso Glovo, que se publicita en redes
sociales a través de los buscadores tipo Google, sitio al que acuden los clientes cuando
necesitan la compra y entrega de los productos que la demandada suministra. Y de todo
lo dicho se infiere además el escaso valor que para el desarrollo de la actividad
empresarial tienen los medios materiales que corren a cargo del repartidor, vehículo y
móvil, comparados con el de la aplicación y la marca que son propiedad de
GLOVOAPP23 SL”.
38. Una más (y van…). Los repartidores (mensajeros, riders…) son trabajadores
por cuenta ajena. Notas a la sentencia del TSJ de Cataluña de 16 de junio de 2020,
y amplio recordatorio de la del JS núm. 31 de Barcelona de 11 de junio de 2019 (caso
Deliveroo). 1 de septiembre de 2020.
1. Es objeto de anotación en esta entrada del blog la sentencia dictada por la Sala Social
del Tribunal Superior de Justicia de Cataluña el 16 de junio, de la que fue ponente el
magistrado Francisco Javier Sanz. La resolución judicial fue conocida el 21 de julio y de
ella se hicieron eco rápidamente los medios de comunicación y las redes sociales, por
cuanto confirmaba la sentencia dictada por el Juzgado de lo Social núm. 31 de Barcelona
el 11 de junio de 2019 y desestimaba el recurso de casación interpuesto por la parte
empresarial. Rodofoods Spain SL. También se interpuso recurso de suplicación por la
parte trabajadora, “de manera subsidiaria” por si era estimado el recurso empresarial, con
solicitud de nulidad formal por no haberse tramitado procedimiento de despido colectivo,
si bien la Sala no entra a conocer del mismo justamente por la desestimación de aquel.
311
2. A diferencia de las sentencias anteriormente dictadas por varios TSJ y en las que se
analizaban las notas características de la relación contractual laboral para concluir que se
estaba en presencia de dicha relación entre el mensajero y la empresa (casos que afectaban
a Glovo y Deliveroo) la que es objeto de mi anotación en esta entrada se centra más en
cuestiones relativas a la vulneración de derechos fundamentales (a la tutela judicial
efectiva, a la libertad sindical, a la huelga, a la libertad de expresión), a la importante
diferencia entre la declaración de nulidad de un despido por vulneración de derechos
fundamentales o por defectos formales, y a la fijación de la cuantía de la indemnización
por los daños morales provocados por la decisión empresarial. Obviamente, en su análisis
jurídico la Sala da respuesta a las alegaciones formuladas por la parte empresarial en su
recurso, para concluir desestimándolo, si bien me ha parecido relevante efectuar esta
precisión desde el inicio, y sin duda tiene especial relevancia que dicho análisis se haga
tras fijar la Sala cuál es el contenido de los recursos interpuestos por cada parte, ya que el
de la parte empresarial no va dirigido a que se declare inexistente la declaración de estar
ante una relación contractual laboral tal como concluyó el JS, sino a que se declare la
improcedencia de los despidos (no su nulidad) en cuanto que la decisión empresarial no
habría producido “ninguna vulneración de derechos fundamentales”, con cita de los arts.
20.1 a) 24.1, 28.1 y 2 (por error se cita el art. 29), y también son referenciados los arts.
55 y 56 de la Ley del Estatuto de los Trabajadores. Dicho de forma más clara y
contundente, y hasta donde mi conocimiento alcanza es la primera ocasión en que así se
manifiesta la empresa, se acepta la existencia de relación laboral entre los mensajeros
despedidos y la empresa, y así se constata también de manera expresa por la Sala, que en
el párrafo segundo del fundamento de derecho segundo afirma, tras haber explicado el
contenido de los recursos interpuestos, que “la qüestio decidendi se ciñe a decidir no
sobre la (reconocida) improcedencia de las extinciones afectantes a una (también
admitida) relación de trabajo entre las partes (en los términos que admite la empresa “con
carácter previo” a su recurso) sino si procede mantener una nulidad que los actores
consideran reforzada…”.
Agradezco al letrado Ignacio Parra, del Colectivo Ronda, la amabilidad que ha tenido
conmigo al enviarme la sentencia, aún no publicada en CENDOJ y, al menos hasta donde
mi conocimiento alcanza en las redes sociales. Ello me permite anotar una nueva
sentencia de la saga de los mensajeros, iniciada el 4 de junio de 2018 con el examen de
la sentenciadel Juzgado de lo Social núm. 6 de Valencia de 1 de junio, que también
afectaba a la misma empresa, y que deberá seguir sin duda, además de otras posibles
sentencias que se dicten por JS y TSJ, con el análisis de la que dicte el Tribunal Supremo
en el primer recurso de casación para la unificación de doctrina que conozca sobre esta
problemática, que el blog amigo del profesor Antonio Baylos apunta que “se prevé para
finales de septiembre”.
Es obvio que la valoración de la sentencia debía ser muy positiva por parte del letrado
referenciado, que asumió la defensa de las y los trabajadores despedidos, y así se
manifestó en una amplia nota de prensa del Colectivo Ronda, publicada el mismo día 21
de julio, titulada ”“El TSJC considera "plenamente laboral" la relación de los riders con
Deliveroo, en la que recoge una buena síntesis del contenido más relevante de la sentencia
y se enfatiza que se aplica el mismo criterio de laboralidad que la Sala ya había reconocido
en su sentencia dictada pocos meses antes en relación con la empresa Glovo y que mereció
mi atención detallada en este blog.
312
“La sentencia -remarca el letrado de Col·lectiu Ronda- contribuye a reafirmar y solidificar
los argumentos que desde hace años defendemos a través de nuestro despacho sobre la
laboralidad de la relación de los riders. Una apreciación que ha sido avalada
contundentemente por Inspección de Trabajo en toda España y que, afortunadamente, ya
es mayoritaria entre la judicatura, tal y como prueba esta sentencia del TSJC y los fallos
anteriores de otros tribunales superiores de justicia como los de Madrid o Asturias”.
Natxo Parra considera necesario poner en relación el contenido de la resolución del TSJC
con el proyecto de regulación del sector que se encuentra en estos momentos sobre la
mesa de trabajo del actual ejecutivo. “Bienvenida sea la futura norma -prosigue el
abogado- si contribuye a imponer a empresas como Glovo o Deliveroo aquello que ya
está recogido en nuestro ordenamiento laboral pero que estas empresas intentan soslayar
mediante subterfugios. La relación que mantienen con los repartidores tiene todas las
características de una relación laboral. Obligarlos a figurar como falsos autónomos no
tiene más propósito que empeorar las condiciones laborales de estos profesionales,
condenados a todas las formas de la precariedad, y ahorrarse muchísimo dinero en
contribuciones y seguros sociales, lo cual redunda en un perjuicio no solo para los riders
sino para el conjunto de la sociedad. Los tribunales no están necesitando de una norma
creada ex-profeso para apreciar la existencia de fraude de ley. Tan solo se requeriría tomar
cartas en el asunto con determinación para impedir que para Glovo o Deliveroo resulte
más rentable seguir vulnerando la ley que acatarla, obligando a los riders a acudir a los
tribunales para ver reconocidos sus derechos. Si se hace una nueva ley, ésta debe ser de
meridiana claridad a la hora de condenar estas prácticas e imposibilitarlas”.
3. La sentencia dedica gran parte de sus 34 páginas a reproducir los muy extensos hechos
probados de la sentencia de instancia, no siendo hasta la núm. 22 cuando entra en el
análisis y fundamentación jurídica que le llevará a la desestimación del recurso. Dada la
importancia de la sentencia de instancia, es necesario recordar buena parte de su
contenido para poder entrar después, con adecuado conocimiento de causa, en el examen
del recurso y de las tesis de la Sala. Por ello, he extraído unos amplios fragmentos de mi
examen de aquella, en la entrada titulada “Riders”, “repartidores”,
“mensajeros”,“mejoradores del estilo de vida”, “autónomos”, “TRADES”, ¿o
simplementetrabajadores? Notas y reflexiones varias al hilo de la sentencia del Juzgado
delo Social núm. 31 de Barcelona de 11 de junio de 2019”. que permitirán, al menos así
lo creo, acercarse después con mejor conocimiento del litigio a la resolución del TSJ.
313
conjunto, materialmente subordinada, con una manifiesta sumisión del trabajador al
ámbito de organización y dirección de la empresa digital”.
En la misma línea de análisis casuístico, es decir del examen de los hechos probados de
las distintas resoluciones judiciales, si bien ahora refiriéndose a la otra empresa implicada
en numerosos litigios laborales, Glovo, se sitúa el riguroso análisis de la profesora María
Belén Fernández Docampo en su artículo “Análisiscasuístico de la prestación de servicios
de los riders de glovo a través delcontenido fáctico de las resoluciones judiciales”,
publicado en la revistaantes citada, en el que concluye que “… todo parece apuntar a tener
que admitir en Glovo la existencia de una organización empresarial prestadora de
servicios de recadería y mensajería, que se sirve de repartidores subordinados –personas
físicas-, esto es, jurídica y económicamente dependientes, a los que les une –o debería
unirles- una relación de naturaleza laboral. Y ello pese a presentarse ante la sociedad
como una empresa de tecnología que utiliza una plataforma virtual para llevar a cabo su
actividad de intermediación en la contratación telemática de servicios on demand y de ahí
su recurso a la contratación de riders autónomos”.
Es a partir del fundamento jurídico cuarto cuando la Sala va a ir dando respuesta a las
alegaciones de la parte empresarial rechazando en primer lugar la eficacia revisoria a
efectos de suplicación de los correos electrónicos, que en cualquier caso ya fueron
valorados en instancia y sobre su contenido y veracidad el juzgador pudo formar su
convicción en relación con la valoración de otras pruebas, “especialmente la testifical o
los interrogatorios de parte”. No se acepta, por una parte, que se puedan considerar
314
“prueba documental fehaciente en relación con la jurisprudencia unificada”, y por otra ya
el juzgador los valoró en su sentencia para llegar a la conclusión de que en modo alguno
se acreditaba que la decisión extintiva fue tomada bastante antes de fecha del 8 de agosto.
El fundamento jurídico quinto hace un extenso resumen de la secuencia de los hechos que
llevaron a la empresa a extinguir los contratos con fecha 8 de agosto con el argumento
para la mayor parte de las y los despedidos de “no haber suscrito ninguno de los dos
nuevos contratos ofrecidos”. Volviendo sobre lo anteriormente expuesto, será en el
fundamento jurídico sexto cuando la Sala exponga que sí se produjo la vulneración de los
diversos derechos fundamentales antes referenciados, rechazando, como ya ocurrió en
instancia, la tesis de que tales extinciones no estuvieron relacionadas en modo alguno con
actividades reivindicativas.
5. Concluyo aquí este análisis de una nueva sentencia que reconoce la laboralidad de los
repartidores. Seguiremos muy atento a la primera sentencia que dicte el TS al respecto, y
por supuesto al diálogo social sobre la elaboración del proyecto de ley sobre la regulación
de este colectivo, aunque sigue siendo válida la pregunta que se efectúa en muchos foros
sociales y que yo mismo me he planteado en más de una ocasión: ¿no es suficiente la
regulación normativa actual, interpretada a la luz de los cambios organizativos en las
estructuras empresariales, para reconocer la laboralidad de la relación?
315
39. La saga Glovo. Notas a dos nuevas sentencias del TSJ de Cataluña, de 7 y 12 de
mayo de 2020. Los mensajeros (repartidores, riders…) son trabajadores por cuenta
ajena. 9 de septiembre de 2020.
1. Gracias al profesor Ignasi Beltrán de Heredia, que mediante un tuit (“Mensaje digital
que se envía a través de la red social Twitter y que no puede rebasar un número limitado
de caracteres”, según la definición del diccionariode la lengua de la Real Academia
Española ) nos informó de ellas, he tenido conocimiento de dos nuevas sentencias
dictadas por la Sala Social del Tribunal Superior de Justicia de Cataluña, de fechas 7 y 12
de mayo , de las que fueron ponentes la magistrada María Teresa Oliete y Francisco
Javier Sanz, respectivamente.
2. Dado que he ido analizando la mayor parte de las sentencias que afectan a la empresa
Glovo respecto al debate existente sobre la naturaleza jurídica de la relación contractual
que la vincula con los repartidores, desde la primera dictada el 3 de septiembre de2018
por el Juzgado de lo Social núm. 39 de Madrid y que desestimó la demanda por despido,
hago esta breve anotación de las dos nuevas sentencias, y como ya dije en una anterior
entrada referida a la empresaDeliveroo, quedamos a la espera de la primera sentencia que
dicte la Sala Social del Tribunal Supremo sobre dicha naturaleza jurídica (es decir, la
existencia o no de laboralidad) al resolver en próximas fechas un recurso de casación para
la unificación de doctrina.
Y es ciertamente breve porque ambas sentencias reiteran los argumentos que ya he ido
exponiendo al analizar resoluciones judiciales que declaraban la existencia de relación
contractual asalariada por darse en los dos casos resueltos la misma los presupuestos
sustantivos (voluntariedad, ajeneidad, dependencia y remuneración salarial) que
caracterizan al contrato de trabajo según el art. 1.1 de la Ley del Estatuto de los
trabajadores.
316
improcedencia de la extinción contractual impugnada”, para inmediatamente después
concluir que “Por ineludibles razones de seguridad jurídica, y al no existir
argumentos diferentes a los ya considerados por la sentencia de Pleno sobre los que
sustentar un pronunciamiento diverso al decidido en la misma en favor de la laboralidad
del vínculo en supuestos en que la relación habida entre las partes(materialmente) discurra
bajo parámetros que así lo acrediten, se reitera en la presenta la doctrina de Sala así
expresada con el consecuente rechazo del recurso interpuesto”.
Baste añadir que la parte empresarial recurrente había solicitado en su recurso, al amparo
del art. 193 a) de la Ley reguladora de la jurisdicción social, la declaración de nulidad de
la sentencia recurrida, por considerar que había sufrido indefensión porque “la mera
transcripción de una sentencia no puede aprovechar la motivación de otra, salvo que
exista la plena identidad que exigen las normas de cosa juzgada, lo que no acontece"
cuando "(...) las bases jurídicas que utiliza la sentencia para obtener su fallo no están
relacionadas con el sustrato fáctico que contiene y, en su consecuencia, no pueden
soportar causalmente el silogismo final que aparece en el fallo...".
4. Por su parte, la sentencia de 7 de mayo analiza con mucho detalle las notas
conceptuales de la relación contractual laboral asalariada en el caso resuelto, y solo en su
parte final hace referencia a que las mismas tesis que acaba de exponer se han recogido
317
ya en la sentencia del Pleno de 21 de febrero y en anteriores sentencias de los TSJ de
Madrid y Asturias.
Recordemos que aquí se trataba de un recurso contra una sentencia que había
desestimado la demanda por despido por no apreciar la laboralidad de la relación, y así lo
argumentaba en el fundamento jurídico quinto: “En el presente caso, de las circunstancias
en que se ha venido desarrollando la prestación de servicios del actor para la empresa no
cabe deducir que esa prestación de servicios se haya llevado a cabo cumpliendo los
requisitos que a tal efecto establece el artículo 1 de Estatuto de los Trabajadores para que
la relación pueda considerarse de carácter laboral, esto es, que se hayan venido realizando
"por cuenta ajena y dentro del ámbito de organización y dirección" de la empresa, dado
que ha resultado acreditado que los repartidores hacen el itinerario que quieren, utilizando
el medio de transporte que quieran, cuyos gastos van a su cuenta, que no tienen asignada
una zona determinada, que ellos eligen los días y franjas horarias en las que prestaran sus
servicios, que si quieren pueden rechazar un pedido, que si están unos días de vacaciones
no lo comunican al a empresa, y que cobran por pedido hecho, aunque sea con las tarifas
establecidas por la empresa, de todo lo cual se desprende que ostentan una capacidad de
organización propia que excede del ámbito de una relación de carácter laboral,
percibiendo una retribución variable según los servicios realizados”.
Pues bien, tras desestimar todas las peticiones de modificación de hechos probados,
presentadas al amparo del art. 193 b) de la LRJS, la Sala sí estimará la argumentación
sustantiva o de fondo, la infracción por la juzgadora de instancia de los art. 1.1 y 8.1 LET
y de la doctrina jurisprudencial, enfatizándose en el recurso la importancia “del verdadero
medio de producción, que es la aplicación informática…”.
La Sala desestima primeramente que nos encontremos ante una relación jurídica de
TRADE, ya que “a pesar de que fue el que se pactó en su día por las partes-, no parece
que cumpla los requisitos legales, pues aunque se entendiera que en este caso el
demandante cumple el presupuesto de percepción del cliente del 75% de los rendimientos
del trabajo, no tener a su cargo trabajadores por cuenta ajena, y los restantes a que el
precepto hace referencia, carece, sin embargo, de la existencia de una infraestructura
productiva y material propia necesaria para el ejercicio de la actividad, que tenga la
suficiente relevancia económica, ya que como tal no puede calificarse el uso de la
motocicleta y del teléfono móvil particulares”.
De forma metódica, la Sala va pasando revista a las notas conceptuales de tal relación
contractual, concluyendo que se dan todas ellas. En primer lugar (fundamento jurídico
cuarto) concurren los requisitos de la prestación de servicios de carácter personalísimo
y retribución, no discutidos entre las partes, “sin que la remuneración en atención a unas
318
tarifas fijadas por la empresa de forma unilateral por encargo realizado, ni que el hecho
de que el cobro efectivo dependa de la materialización final del pedido excluyan el
concepto de salario previsto en el artículo 26 del E.T. ni implique que el trabajador asuma
el riesgo y ventura de la operación”.
A partir de los hechos probados, inalterados, la Sala concluye que existe la nota de
dependencia o subordinación, rectificando en su totalidad la tesis de la sentencia de
instancia, ya que “afirmaciones tales como que el recurrente goza de libertad de horario,
de ruta y que eligen días y franjas horarias e, incluso, puede rechazar libremente un
encargo que le haya sido asignado por la aplicación informática a que hace referencia el
Hecho Probado Quinto de la sentencia, han de valorarse desde la perspectiva de las
condiciones reales que la empresa le impone para su prestación de servicios al repartidor:
es ella quien decide cuándo abre la aplicación en función de la demanda prevista y la
alegada libertad de elegir determinada franja horaria queda notablemente matizada por el
hecho de que sólo puede hacerlo dentro de aquéllas a las que tiene acceso en atención a
la puntuación asignada”.
Concluyo. Dos sentencias más, y van…, que declaran la existencia de relación contractual
laboral asalariada entre los mensajeros y una empresa, en este caso, Glovo, de la economía
de plataformas. Ahora toca esperar al TS.
319
dictando las instrucciones precisas a la Inspección de Trabajo y Seguridad Social para
que garantice la prestación del trabajo en unas condiciones adecuadas de seguridad y
salud.”
Buena lectura.
40. La saga Deliveroo. ¿Repetimos? Los mensajeros son trabajadores por cuenta
ajena. Nulidad de despido por vulneración de derechos fundamentales. Notas a la
sentencia del JS núm. 21 de Barcelona de 7 de septiembre de 2020. 13 de septiembre
de 2020.
1. Solo trece días después de haber analizado en este blog la sentencia dictada por la Sala
de loSocial del Tribunal Superior de Justicia de Cataluña el 16 de junio, de la que fue
ponente el magistrado Francisco Javier Sanz vuelve a ser objeto de atención por mi parte
una nueva sentencia que afecta a la misma empresa que en la anterior, Rodofoofs Spain
SL, conocida en el tráfico comercial como Deliveroo.
En esta ocasión no es necesario guardar el anonimato del demandante, ya que su caso fue
ampliamente difundido en su momento (la extinción se produjo el 8 de agosto de 2017)
en varios medios de comunicación y en las redes sociales, con entrevistas en varios de
ellos, y ahora la noticia de la sentencia ha sido también rápidamente difundida, y con
lógica satisfacción por parte de quienes lo han hecho, en las redes sociales. Se trata de
Oriol Alfambra, miembro de ridersxderechos y de la organización sindical Intersindical
Alternativa de Catalunya (IAC) –Federació d’altres activitats.
320
que hice de la misma y centraré mi atención en los contenidos más específicos de este
caso, si bien ya adelanto que el juzgador hace suyo los argumentos expuestos en la
sentencia dictada por la Sala de lo Social del TSJ de Madrid el 17 de enero de 2020,objeto
de mi atención en esta entrada y que califique como una sentencia “especialmente
importante… por ser la primera que se dicta por un TSJ en procedimiento de oficio, que
pone de manifiesto el buen hacer profesional de la ITSS al constatar la existencia de una
relación laboral encubierta bajo el aparente formato jurídico de trabajo autónomo, y cuyas
conclusiones no han podido ser desvirtuadas por la parte empresarial y una parte de los
propios repartidores, aunque ciertamente por intentarlo y con dureza no han quedado, y
que después han sido aceptadas por el JS y por el TSJ para llegar a la conclusión, junto
con el restante material probatorio, de la existencia de relaciones laborales por cuenta
ajena”.
321
Por otra parte, la problemática más general de los trabajadores (asalariados y/o
autónomos) de las empresas de la economía de plataformas, sigue siendo objeto de
atención en documentos internacionales, siendo el más reciente la declaración de las y
losministros de trabajo y empleo del G20 reunidos (virtualmente) el día 10 de estemes.
En uno de los anexos, dedicado a las opciones políticas para adaptar la protección social
a los cambios en los patrones de trabajo, se expone que se promoverá “la correcta
clasificación de la situación laboral de los trabajadores” mediante diversas medidas, entre
ellas las siguientes: “
▪ Reducir los incentivos para que los empleadores y los trabajadores clasifiquen
incorrectamente las relaciones laborales como empleo autónomo….”.
▪ Proporcionar claridad y opciones para que los trabajadores que decidan trabajar por
cuenta propia sean clasificados como tales, de conformidad con los sistemas nacionales
de clasificación.
3. Más de tres años después de la extinción por parte empresarial, del contrato suscrito
como trabajo autónomo, en concreto el 8 de agosto de 2017, se ha dictado la sentencia de
7 de septiembre, a la que he tenido acceso. Diversas vicisitudes judiciales han llevado a
ese retraso en su resolución, ya que el primer acto de juicio se celebró el 23 de mayo de
2018 y se acordaron diligencias finales que fueron practicadas el 28 de mayo. El
nombramiento del actual magistrado el 1 de febrero de 2019, como refuerzo del Juzgado,
llevó a que las partes propusieran la celebración de nuevo juicio, fijado inicialmente para
el 27 de marzo y que fue suspendido como consecuencia de la crisis sanitaria provocada
por la pandemia de la Covid-19 y la suspensión de todas las actuaciones judiciales que no
tuvieran el carácter de esencialidad. El juicio, finalmente, se celebró el 30 de julio.
322
El magistrado centra la cuestión a debate en el fundamento de derecho tercero, o más
exactamente la primera cuestión, cual es la de dilucidar la existencia o no de relación
laboral, ya que en caso de ser afirmativa su respuesta, como así fue, podía entrar a conocer
de las restantes pretensiones formuladas en la demanda.
Será desde la pág, 13 hasta la 36 (fundamentos de derecho tercero, cuarto y quinto) donde
la sentencia recoge un amplio número de documentos y resoluciones judiciales europeas
y españolas, tal como ya he apuntado con anterioridad, que le van a servir de referencia
para llegar más adelante a la conclusión de que estamos en presencia de una relación de
trabajo cubierta por el art. 1 de la Ley del Estatuto de los trabajadores y no por el mismo
precepto de la Ley del Estatuto del trabajo autónomo. Y lo hará, previa manifestación de
que estamos en presencia de “un nuevo modelo de consumo”, con importancia de la
utilización de medios tecnológicos tanto por parte de las empresas como de los clientes,
si bien ya apunta cuál será su decisión final cuando expone que “más allá de la novedad
que supone la implementación tecnológica y su desarrollo en el supuesto objeto de autos,
existen pronunciamientos tanto a nivel supranacional como en la doctrina judicial interna
que permiten obtener pautas de aplicación y valoración de fenómenos que, por lo dicho y
más allá de lo novedoso en cuanto a la tecnología, repiten esquemas ya conocidos de
“huida del derecho laboral” pretendiendo un encaje en la prestación de servicios por parte
del profesional por cuenta propia formalmente como un RETA contratado por la
empresa”.
Se refiere más adelante, aun cuando no sea de aplicación al litigio por la fecha en que
entró en vigor, a la Directiva (UE) 2019/1152 del Parlamento Europeo y del Consejo,
de20 de junio de 2019, relativa a unas condiciones laborales transparentes yprevisibles en
la Unión Europea, en concreto a sus art. 9 y 10 (a mi parecer es especialmente relevante
el 10, relativo a la previsibilidad mínima de trabajo), así como al auto del TJUE de 22 de
abril de este año, asuntoC-692/19, Yodel Delivery Network y se refiere a este último
justamente para enfatizar que el supuesto resulta “completamente ajeno” al del caso ahora
enjuiciado al prestar atención a las condiciones no solo formales sino también reales de
la prestación de servicios y el control ejercido por la empresa
323
Yendo ya a las resoluciones judiciales de los tribunales españoles, la sentencia recuerda
primeramente que el TS se ha pronunciado al respecto en casos en los que la prestación
de servicios se realiza “a través de un dispositivo tecnológico”, y apunta nuevamente cual
será su fallo tras recordar la existencia de un cuerpo de doctrina judicial “que ha valorado
expresamente el encaje laboral de los riders como prestadores de servicios de reparto para
empresas como la ahora demandada DELIVEROO”.
324
insistiendo en que se trata de un supuesto similar al conocido por el JS núm. 31 de
Barcelona y que en suplicación la empresa ya no cuestionó la existencia de relación
laboral con las y los demandantes en instancia.
Como ya he indicado, el juzgador hace suyos los argumentos de la sentencia del TSJ de
Madrid de 17 de enero y los traslada al caso ahora analizado con concreción de las
características propias del mismo, enfatizando que las notas de ajenidad y dependencia
“aparecen sin género alguno de dudas”.
Sobre la ajenidad de los medios, el que es el verdadero para la prestación del servicio y
que aporta valor al negocio “es exclusivo de la empresa demandada, cuál es la aplicación
DELIVEROO a través de la que el cliente final se conecta y realiza el pedido al
restaurante que previamente, y en exclusiva con la mercantil demandada, ha concertado
un contrato a los efectos de que los riders puedan transportar el pedido de comida al
domicilio del cliente final. En la prestación de servicios a través de plataformas digitales
como resulta objeto de autos es dicha aplicación, su algoritmo y su gestión el verdadero
medio material a valorar como “puesto en juego” para apreciar la existencia de ajenidad,
medio que en autos resulta por lo expuesto absolutamente ajeno al rider. …”.
325
con la citada sentencia del TSJ de Madrid, el hecho de no tener un horario fijo de trabajo
solo es un ejemplo de las posibilidades que ofrece esta prestación de servicios pero no es
menos cierto que el mensajero cuando esta conectado depende de las instrucciones
empresariales y por ello “realiza una prestación de servicios por cuenta ajena”
326
aplicación del art. 1.1 de la LET. Esperemos y deseemos que el TS zanje pronto de manera
definitiva el debate.
41. Pues sí, la saga Glovo (y los glovers) merecen un caso práctico. Notas a la sentencia
del TS de 25 de septiembre de 2020, que declara la laboralidad, y recordatorio de las
sentencias del JS núm. 39 de Madrid de 3 de septiembre de 2018 y del TSJ de Madrid de
19 de septiembre.
I. Introducción.
1. Hace poco más de cinco años, el 31 de agosto de 2015, publiqué una entrada en este
blog titulada “Uber (Uberpop): ¿Relación laboral entre la empresa y los
conductores?¿Economía colaborativa? Notas para un posible caso práctico del próximo
cursoacadémico”. Sin saberlo, se convertiría en el inicio de una serie de artículos
dedicados a la problemática de las empresas de la economía de plataformas y muy en
especial de la naturaleza jurídica de la relación contractual entre los mensajeros (riders,
glovers, repartidores, mejoradores del estilo de vida…) y las empresas para las que
prestaban sus servicios.
Durante cuarenta artículos he ido analizando las relaciones de trabajo en dichas empresas,
combinando el análisis jurídico, que es el santo y seña de este blog, con el acercamiento
a la realidad social, al conocimiento auténtico de cómo son y de qué manera se presta la
actividad. Estoy ordenando y recopilando dichos trabajos, para publicarlos en un solo
texto, en el que obligatoriamente no podrá faltar el que ahora empiezo a redactar y que
trata sobre la primera sentencia dictada por la Sala Social del Tribunal Supremo, reunida
en Pleno, sobre la naturaleza jurídica de la relación contractual, en el que tampoco puede
faltar ese acercamiento a la realidad social, que nadie mejor que el Glover que ha ganado
el litigio en el TS puede explicar, y que se conoce aún mucho mejor cuando se examina
con detalle cómo operan los repartidores, tal como se explica exhaustivamente en un
detallado informe de la UGT que ha merecido poca atención (¿por causalidad) en los
medios de comunicación más importantes (al menos según sus índices de audiencia).
327
en la contratación de servicios entre comercios y repartidores”. Se adjuntaba un
comunicado de la propia Sala, que reproduzco a continuación:
“El Pleno de la Sala Cuarta del Tribunal Supremo ha declarado que la relación existente
entre un repartidor («rider») y la empresa Glovo tiene naturaleza laboral. El Tribunal
rechaza elevar cuestión prejudicial al Tribunal de Justicia de la Unión Europea. Estima el
primer motivo del recurso de casación para la unificación de doctrina interpuesto por el
demandante, argumentando que concurren las notas definitorias del contrato de trabajo,
examinando en particular las de dependencia y ajenidad. El Tribunal Supremo sostiene
que Glovo no es una mera intermediaria en la contratación de servicios entre comercios
y repartidores. Es una empresa que presta servicios de recadería y mensajería fijando las
condiciones esenciales para la prestación de dicho servicio. Y es titular de los activos
esenciales para la realización de la actividad. Para ello se sirve de repartidores que no
disponen de una organización empresarial propia y autónoma, los cuales prestan su
servicio insertados en la organización de trabajo del empleador.
Sería el miércoles 30 cuando, a primera hora de la tarde, era conocido el texto íntegro de
la sentencia, de la que fue ponente el magistrado Juan Molins, y que se manifiesta en los
mismos términos que el Ministerio Fiscal en su preceptivo informe, y de la que
rápidamente se hicieron eco los medios de comunicación y las redes sociales. Baste citar
estos ejemplos: Laura Olías (ediario.es) “Ya hay sentencia del Supremo sobre Glovo: los
'riders' son trabajadores y la empresa "no es una mera intermediaria" , en el que afirma
que “Los magistrados desmontan el modelo laboral de Glovo, sobre la que concluyen que
"no es una mera intermediaria" sino que "realiza una labor de coordinación y organización
del servicio", y declaran que sus mensajeros son trabajadores por cuenta ajena”; Hugo
Gutierrez (El País) “Por qué los ‘riders’ son falsosautónomos según el Supremo” , en el
que manifiesta que “El Tribunal Supremo ha hecho jaque al modelo laboral de las
plataformas digitales de reparto. Estas cuentan con un ejército de repartidores, conocidos
como riders, que el alto tribunal dice que son asalariados y no autónomos como les
reconocían las empresas hasta ahora”; Gabriel Ubieto (El Periódico) “¿Por qué un 'rider'
de Glovo no es un autónomo? Las claves de la sentencia del Supremo” , para quien “El
alto tribunal considera probado que existe una relación laboral entre los 'riders' y la
plataforma y que estos operan de manera fraudulenta bajo la fórmula de trabajadores
autónomos”; Blanca Gispert (La Vanguardia) “El Supremo falla que los riders son falsos
autónomos” , en la que se recogen las manifestaciones de la empresa, que “respetan la
resolución, a la espera de una “definición de un marco regulatorio adecuado por parte del
Gobierno y Europa”. La compañía recuerda que en los tribunales “el debate se encuentra
abierto”, con sentencias de un tono y otro, “como en el Tribunal de Justicia de la UE”.
328
mucho hincapié en la existencia de la plataforma como medio de producción -y la marca
ajena- y en que esta empresa propietaria no es una mera intermediaria...”.
Es también muy recomendable, para una mejor comprensión social de la sentencia y más
en general de todo el conflicto suscitado, la lectura de la entrevista al Glover que
finalmente ha obtenido una resolución judicial positiva. Se trata de Isaas Cuende, que
explica con todo lujo de detalles su parecer sobre las vicisitudes de su relación de trabajo
con Glovo en una amplia entrevista efectuada por la redactora de eldiario.es Laura Olías
y que lleva por título “El repartidor que ganó a Glovo en el Supremo: "La empresa me
ofreció dinero para dejarlo antes del primer juicio, pero ni por un millón de euros"
El litigio que ha llegado al TS se inició en sede judicial con una demanda por despido que
fue resuelta por la sentencia del Juzgado de lo Social núm. 39 de Madrid, que consideró
inexistente la relación laboral y encontrarnos ante un trabajador autónomo. El recurso de
suplicación fue desestimado por sentencia de la Sala Social del Tribunal Superior de
Justicia de Madrid dictada el 19 de septiembre (con un voto particular discrepante en el
que se defendía la laboralidad de la relación), y contra dicha resolución judicial se
interpuso recurso de casación para la unificación de doctrina, aportándose como sentencia
de contraste la dictada por la Sala Social del TSJ de Asturias de 25 de julio de 2019,
justamente la primera en la que un TSJ reconocía, confirmando la sentencia de instancia,
la laboralidad de la relación y a la que han seguido en el mismo sentido, con la excepción
de la recurrida, todas las sentencias dictadas hasta la fecha por los TSJ de Madrid,
Cataluña y Castilla-León y que ha ido siendo objeto de análisis en este blog.
Por ello, y para conocer detalladamente toda la problemática jurídica del caso, reproduzco
a continuación amplios extractos de mis artículos sobre las sentencias del JS y del TSJ de
Madrid, al mismo tiempo que cuando aborde el debate en el TS sobre la contradicción de
sentencias, que requiere el art. 219.1 de la Ley reguladora de la jurisdicción social, me
detendré con detalle en la sentencia del TSJ de Asturias. Realizada esa explicación, ya
estaremos en adecuadas condiciones para abordar el análisis de la sentencia del TS.
Vamos allá.
II.¿De verdad los“glovers” son sus propios jefes, son auténticos autónomos? Notas
críticas apropósito de la sentencia del Juzgado de lo Social núm. 39 de Madrid de 3
deseptiembre de 2018.
329
1. Formulo, previamente al comentario de la sentencia citada en el título, dos
observaciones previas. La primera, relativa al título de la entrada: en un primer momento,
y tras haber leído la sentencia, pensé en el siguiente: “La Inspección de trabajo y la
doctrina laboralista a un lado, una sentencia de un juzgado de lo social al otro”, pero
inmediatamente lo abandoné, porque, aunque tenía fundamento, ni toda las actuaciones
de la Inspección han acabado en sentido estimatorio de la actuación contraria a derecho
de las empresas investigadas, ni tampoco la doctrina laboralista es un todo unánime
respecto a las caracterización jurídica de las relaciones entre algunas empresas de la
llamada (bien o mal, vamos a dejarlo ahora) economía colaborativa y las personas que
prestan servicios para ellas.
No debió ser ciertamente sencilla la tarea inspectora durante ocho meses, con entrevistas
a 181 repartidores (que prestaban servicios cuando se realizó la entrevista o que los habían
prestado con anterioridad), así como también a responsables de establecimientos que
trabajan con dicha empresa, y menos cuando debió levantarse un acta de obstrucción por
no facilitar aquella la información requerida en su momento por la ITSS.
330
unilateralmente por Glovo». Por estas y otras razones, considera que esta plataforma es
un instrumento de la empresa para organizar la actividad, no una mera herramienta de
intercambio entre la tienda, el repartidor y el cliente”.
Dos meses más tarde, la resolución judicial tiene fecha de 3 de septiembre, un juzgado de
lo social de Madrid, el núm. 39, dicta una sentencia, por la magistrada juez de refuerzo
de dicho juzgado Beatriz Victoria Prada Rodríguez, que va justamente en dirección
totalmente contraria a la de la ITSS, con desestimación de la demanda interpuesta, en
procedimiento de despido, por un repartidor contra la empresa Globo APP 23 SL.
Era de esperar, y desear, que la doctrina laboralista se pronunciara con prontitud sobre la
sentencia del JS. Así ha sido, y toda ella (aunque supongo que las voces favorables, si las
hubiera, aparecerán más adelante) se ha manifestado muy crítica, por decirlo de forma
suave, con la resolución judicial. Ya disponemos de excelentes y rigurosas criticas a cargo
de los profesores blogueros Ignasi Beltrán de Heredia y Adrián Todolí, y comentarios
breves en los medios de comunicación de las profesoras Chelo Chacartegui y Anna Ginés,
y del profesor Pere Vidal, en las que se ponen de manifiesto las incorrecciones jurídicas,
a su parecer, y desde luego son muchas a su juicio, en que incurre la sentencia. Sin duda
alguna, dado que coincido en gran medida con todas ellas, serán seguidas por mi parte en
el comentario de la resolución judicial.
331
digitales: ramificaciones de un arraigado problema”. Respecto a mis aportaciones sobre
la materia ahora abordada, remito a diversas entradas publicadas al respecto, con especial
atención a la titulada “Tecnología y relaciones laborales. La respuesta del Derecho del
Trabajo a los cambios económicos y sociales (especial atención a la economía delas
plataformas)”
3. Pasemos pues al examen de la sentencia del JS, de la que también se encuentra una
buena síntesis de los hechos probados en la entrada del profesor Beltrán de Heredia
titulada “Caso Glovo: ¿los repartidores no son trabajadores por cuenta ajena? (análisis
crítico a la SJS/39 Madrid de 3/9/18)”.
Estamos en presencia de una demanda por despido, o más exactamente de tres demandas
que fueron presentadas, por un repartidor que prestaba servicios a la empresa desde el 8
de septiembre de 2015 (primeramente como trabajador autónomo “ordinario” y más
adelante, desde el 20 de junio de 2016, como trabajador autónomo económicamente
dependiente TRADE), el 7 de diciembre de 2017 (despido tácito), 23 de febrero (demanda
por extinción imputable al empresario) y 13 de abril de 2018 (demanda por despido
expreso), acumuladas todas ellas por el JS núm. 39, por ser en el que fue turnada la
primera. El acto de juicio tuvo lugar el 11 de julio, ratificándose la parte actora en el
contenido y pretensiones de las tres demandas y oponiéndose a todas ellas la parte
demandada.
Más adelante se explica cómo se gestionaba la actividad del actor y cómo se relacionaba
con la empresa, la primera a través de la APP de esta y lo segundo mediante correo
electrónico. Siempre según los hechos probados de la sentencia (que me atrevo a afirmar,
sin riesgo de equivocarme, que serán motivo de impugnación en el recurso de suplicación
que presentará, como ya ha anunciado, la representación letrada de la parte trabajadora,
con petición de modificación de varios de ellos) es el algoritmo de Glovo el que realiza
el sistema de asignación de pedidos, “siguiendo una función de coste-beneficio que busca
la mejor combinación posible pedido-repartidor que minimice la suma de costes”.
También resulta interesante destacar que el repartidor cobraba su trabajo mediante factura
de los servicios prestados, y que dichas facturas “eran confeccionadas por Glovo y
remitidas al trabajador para su visado y conformidad” (poco autónomo me parece,
sinceramente, quien presenta una factura que ha sido elaborada por quien le asigna unos
servicios a realizar, pero dejémoslo aquí de momento).
Sin duda alguna, al menos a mi parecer, el hecho probado sexto (cuyo contenido es
radicalmente contrario al del acta de la ITSS de Zaragoza, así como también de otras actas
levantadas en otras empresas y que ponen de manifiesto la inexistencia de autonomía
332
para la prestación de su tarea) determinará y condicionará la fundamentación jurídica de
la sentencia, y si hemos de hacer caso al mismo estamos en presencia de un auténtico
autónomo, de una persona que es su propio jefe y que organiza su trabajo cómo y cuando
quiera (quizás se lo pregunte a uno o varios de los muchos repartidores que ya pueblan
las calles de Barcelona con sus bicicletas, y en pocas ocasiones con moto, y casi siempre
son chicos, porque como tienen el tiempo que deseen para organizar su actividad estoy
seguro de que se pararán amablemente a hablar conmigo ya explicarme su modelo de
empresa…. ¿o quizás no lo hagan porque si se retrasan en entregar un pedido pueden
cobrar, perdón facturar, menos?). Reproduzco dicho hecho probado sexto:
333
1984, aunque no se le diera más valor por los juzgados y tribunales que el de una
herramienta de trabajo), así como que asumía “todos los gastos inherentes a su uso”.
4. Hasta aquí el contenido más relevante a mi parecer de los hechos probados, en el bien
entendido obviamente que la selección es subjetiva. Baste completar la exposición con
la mención a que la primera demanda se presentó por despido tácito y se alegó vulneración
del derecho fundamental a la no discriminación por razón de salud (el trabajador se
encontró durante varios días en situación de incapacidad temporal), la segunda lo fue por
falta de ocupación efectiva y falta de pago de salario, y la tercera por las mismas
circunstancias que la primera y también por vulneración de su garantía de indemnidad.
En definitiva, el demandante solicitaba que se reconociera la laboralidad de la relación
con Glovo y que se le abonara una indemnización de 12.000 euros. Será justamente la
petición de laboralidad, y oposición de la empresa a ello, la que conformará el núcleo
duro de la argumentación y fundamentación jurídica de la sentencia hasta llegar a la
desestimación de la pretensión.
Salvo error u omisión por mi parte, la sentencia más reciente que cita la sentencia es la
que he citado líneas más arriba, es decir del año 2012. Sorprende ciertamente que
existiendo un cuerpo jurisprudencial bien reciente del año 2017 y 2018, en el que el TS
ha ratificado, con adaptación a los cambios que pueden operarse en el mundo del trabajo
por mor de cambio económicos y tecnológicos en el ámbito empresarial, cuándo existe
una relación laboral asalariada, la sentencia del JS no haya hecho mención alguna a los
mismos. Recuérdese por ejemplo la sentencia de 16 de noviembre de 2017 sobre
traductores e intérpretes jurados, la de 8 de febrero de 2018 que reconoce la laboralidad
de la prestación de servicios de personal contratado por la empresa Zardoya Otis para los
trabajos de instalación y reparación de aparatos elevadores, o la 10 de abril que se
334
pronuncia en los mismos términos que las anteriores con respecto al profesorado de
academias que imparten curso, subvencionados, de FPO. Quizás, es sólo una hipótesis
de trabajo que dejo planteada, el contenido de esas sentencias muy pegadas a la realidad
laboral más reciente hubiera podido influir en la decisión final adoptada por la juzgadora.
Hasta donde mi conocimiento jurídico alcanza, aquello que la normativa laboral reconoce
es una presunción de laboralidad entre quien presta una actividad en determinadas
condiciones para otro sujeto, persona física o jurídica (art. 8.1 de la Ley del Estatuto de
los Trabajadores), y ahora parece, si hemos de hacer caso a la tesis de la juzgadora que
debería ser la parte trabajadora la que demuestre que existe dicha relación. Acertadamente
el profesor Todolí se pregunta si se ha creado, al margen de la LET, una presunción de
extralaboralidad: “Esto es, la Sentencia entiende que quién debe probar que la realidad
acontecida entre las partes es el trabajador y si no lo hace se dará por verdadero lo que se
pactó entre las partes. Esto es, se entiende que, si se pactó un contrato mercantil entre las
partes, esto será lo que deberá entenderse como verdadero excepto que se demuestre lo
contrario. A mi juicio, la juzgadora parece que está está aplicando una presunción de
extralaboralidad que debe ser “destruida” por el trabajador. Algo que choca frontalmente
con la presunción de laboralidad que la doctrina científica y judicial lleva tiempo
sosteniendo, esto es, que lo relevante no es lo que las partes pactaron sino la realidad
material, y además, quién debe probar que la prestación de servicios era autónoma es la
335
empresa, entendiendo que es laboral en caso de que no se consiga “destruir” esa
presunción de laboralidad”.
Que cada lector o lectora valore la tesis de la sentencia, y su incidencia sobre la posible
existencia de una relación laboral, el hecho de existir esa puntuación y cómo es utilizada
por la empresa (un elemento relevante sin duda para la Inspección entre los indicios que
acreditaban el poder sancionador del empleador), y que valore también la tesis de la
sentencia que ahora reproduzco en su literalidad: “El repartidor con más puntos tiene más
posibilidades de quedarse con los pedidos que escoja, pero esto no equivale a sancionar
336
al menos puntuado, ya que premiar a unos trabajadores por la superior calidad o cantidad
de trabajo no equivale a castigar a los demás, siempre que se le sigan entrando pedido y
pueda seguir trabajando con normalidad, como así sucedía. El hecho de que se acumulen
más puntos por prestar servicios en horas de mayor demanda (horas diamante) no es una
sanción sino un incentivo, no debiéndose confundir un concepto con otro”. Enlaza este
punto con la referencia contenida más adelante a que el cliente (vamos, el que ha
encargado el producto a Glovo y que lo recibe a través de un autónomo, siempre según la
primera y según la sentencia) también puntúa al repartidor, con lo que el repartidor
depende, para sus ingresos de la valoración de su buen trabajo según la empresa y según
los clientes, pero recuérdese que teóricamente al menos el repartidor es autónomo y ha
fijado las tarifas con la empresa para la que presta servicios, siendo así que ahora
interviene un tercero (¿de quién) que es el cliente y que le puntúa su buen o mal hacer
laboral, con consecuencias para la decisión económica que adopte Glovo. Todo un poco
complicado para poder pensar que estamos ante un trabajador autónomo, ¿no les parece?
Bueno, a la sentencia, evidentemente, no. Muy educadamente apunta el profesor Beltrán,
con menos prudencia lo diría yo, que “… el hecho de que los repartidores no se
identifiquen con los clientes (ni en el mercado) con su propio nombre o denominación
profesional (o si están o no ofreciendo esos mismos servicios a través de otros medios)
también podría haberse tenido en cuenta”.
6. No hay ajenidad, no se cumplen los requisitos fijados por la jurisprudencia del TS, ya
que el repartidor, dice la sentencia, “responde del riesgo y ventura de cada pedido y
responde del mismo frente al cliente”.
Ciertamente, dicho sea de forma incidental, hay que reconocer que los departamentos
jurídicos de las empresas en tela de juicio por operar con presuntamente falsos autónomos
van perfeccionando cada vez la letra de los contratos para tratar de evitar, y en esta
ocasión lo han conseguido, que pueda afirmarse que exista, al menos formalmente, un
riesgo y ventura de la operación por parte de la empresa y no del repartidos. La ingeniería
jurídica persigue, lo explica muy bien el profesor Beltrán, y también lo manifesté por mi
parte, obviamente con otras palabras, en un reciente seminario organizado en la Facultad
de Derecho de la UAB sobre el Derecho al trabajo y los derechos humanos, “el
“desmantelamiento” del programa de prestación prototípicamente laboral, de modo que,
sus notas características aparezcan de la forma más líquida e irreconocible posible. Y, con
este propósito, todo vale (y se va agudizando a golpe de sentencia y/o acta de inspección).
En todo caso, este proceso tiene un efecto reflejo paralelo: la vis expansiva de las notas
definitorias (indicios) de la relación laboral, para, precisamente, tratar de abarcar a todos
aquellos casos que deliberadamente pretenden eludir la ajenidad (lo que, contribuye a
difuminarlas cada vez más y, con ello, se dificulta la distinción entre el trabajo por ajena
del que no lo es)”.
La empresa “solo” (las comillas en esta palabra son mías) decide “las tarifas con que
abonará los servicios, el lugar de prestación de los mismos, y la herramienta a través de
la cual oferta los ‘recados’ (APP) siguiendo un programa informático que busca
minimizar la suma de costes”.
337
Yo tenía asumido, y la jurisprudencia también, desde el ya lejano año 1986 del siglo XX,
que la propiedad de una motocicleta o de una bicicleta no era más que una herramienta
de trabajo y que aquello que debía valorarse en su conjunto era toda la actividad del
trabajador y la fijación de reglas y criterios a seguir por parte de la empresa, y sigo
pensándolo ahora, y añado a esta convicción que la posesión de un móvil no deja de ser
una herramienta más de trabajo, cambio tecnológico que no cambia en modo alguno, sino
simplemente moderniza, la tesis anterior, pero no es esta la tesis de la sentencia para
quien la moto (en el caso concreto examinado, en otros será la bicicleta) y el móvil,
propiedad ambas del repartidos son “las principales herramientas de trabajo”.
Y digo yo, ¿de qué sirve el móvil si no estás dado de alta en la APP de la empresa y no te
adecuas a los requerimientos pedidos por la misma? Me hubiera gustado, y estoy seguro
que a toda la doctrina laboralista que se han pronunciado hasta ahora sobre la sentencia,
alguna reflexión al respecto, pero no existe en la sentencia. Como muy bien argumenta el
profesor Beltrán la sentencia no ha tenido en cuenta “la importancia (absolutamente
esencial) de la APP para el funcionamiento de todo el servicio. Y ello en términos de
acceso al mercado, información sobre las preferencias de los usuarios y de operatividad
íntegra de los recados y, por ende, su incidencia (a efectos de la laboralidad) en si el
repartidor está o no inserto en la estructura organizativa de la empresa”. O como bien
argumenta el profesor Pere Vidal, la sentencia “obvia el peso del algoritmo de la
aplicación de Glovo. Este es el medio de producción más importante y que ha tenido un
peso decisivo en las sentencias previas. Sin él, nadie contrataría el servicio de los
repartidores". La “falacia de la autonomía” es expuesta, con mucho fundamento a mi
parecer, por la profesora Chelo Chacartegui, quien subraya que “La propiedad de algunos
medios de producción, como la bicicleta que señala la sentencia, ya fue superada en el
caso de los repartidores de la empresa de mensajería MRW. Por mucho que las
motocicletas o furgonetas de estos fueran de su propiedad, no por ello dejaban de ser
trabajadores de la empresa", al mismo tiempo que pone de manifiesto, en tesis que
comparto y que ya he expuesto con anterioridad, los límites reales a la voluntad en el
momento de suscribir una relación contractual, dado el condicionamiento económico del
trabajador.
338
En fin, la inexistencia de pacto de exclusividad lleva a la sentencia a valorarla como otro
elemento a favor de la autonomía del trabajador, en el bien entendido que deberían
respetarse “los parámetros de dependencia económica para seguir ostentando la condición
de TRADE respecto a estas. Con respecto a este último punto, la profesora Ginés subraya,
en términos que indudablemente cuestionan la tesis judicial, que “La figura del TRADE,
tal como le reconoce al repartidor la sentencia, implica que, como mínimo, el 75% de sus
ingresos provienen de un único cliente. Si el juez identifica al cliente final como el
consumidor, no es un único cliente, sino miles".
Bueno, me permito recordar, y así lo hizo la sentencia del caso Ryanair que comenté en
una entrada anterior, que la ajenidad puede darse también en los riesgos, en el mercado y
en los factores de producción, y sugiero especialmente que se piense cuál es la autonomía
de un repartidor para elegir a sus clientes y si realmente no estamos ante un claro y
flagrante supuesto de ajenidad en el mercado, tesis que tan brillantemente construyera
doctrinalmente el catedrático y magistrado del TS Manuel Ramón Alarcón Caracuel. Una
parte de la laboralidad se construye ciertamente a partir de la ajenidad en la información,
como bien argumenta el profesor Todolí, para quien esta “… (que si tuvo en cuenta la
sentencia de valencia)” es importante para definir la existencia de una relación laboral,
ya que el rider “no tiene la información clave del negocio, sino que la tiene la plataforma
(nombre de los clientes, intereses, preferencias de consumo etc…)”.
III. Volvemosa hablar de la saga de los glovers. Reflexiones varias, y notas críticas,
alhilo de la sentencia del TSJ de Madrid de 19 de septiembre de 2019.
339
litigantes u otros diferentes en idéntica situación donde, en mérito a hechos, fundamentos
y pretensiones sustancialmente iguales, se hubiere llegado a pronunciamientos distintos”)
queda abierta la vía para la presentación de recurso de casación para la unificación de
doctrina, algo sin duda que se llevará cabo por quienes han obtenido sentencia
desestimatoria de sus pretensiones en suplicación.
Cuando redacté este artículo la sentencia no había sido publicada ni en CENDOJ ni en las
redes sociales, habiéndose ya publicado en CENDOJ el 18 de octubre. Sorprende esta
dilación en la publicación de una sentencia considerada tan importante para demostrar el
carácter autónomo de la prestación de servicios, y con publicación todas las personas
interesadas puedan formar su opinión, y no de forma interpuesta y limitada a través de
los medios de comunicación, y valorar el argumentario que ha llevado al TSJ a confirmar
la decisión del JS. Qué les guste más o menos dicha argumentación, que la consideren
más o menos fundamentada, ya queda al libre parecer de cada persona, aunque ya
adelanto mi parecer, no me duelen prendas al afirmarlo, que las tesis del TSJ de Asturias
340
me parecen bastante más estructuradas y argumentadas que las del TSJ madrileño, si bien
es cierto que los TSJ están extraordinariamente condicionados en su resolución por los
hechos probados de las sentencias de instancia, solo susceptibles de modificación a través
de prueba documental o pericial, y tales hechos difieren mucho, como puede
comprobarse en las entradas que dediqué a ambas sentencias, en las dictadas por el JS 39
de Madrid y el JS num. 1 de Gijón, la primera de la cuales hizo prácticamente suyas todas
las tesis defendidas por la parte empresarial y concluyó contundentemente que los datos
fácticos y elementos jurídicos con los que ha operado son claramente “contrarios” (en
negrita en el original) a las notas de “subordinación, dependencia, ajenidad y percepción
de los frutos por el empresario que caracterizan a la relación laboral, impidiendo que se
le pueda reconocer esa naturaleza”.
“… a las 12:36 horas es cierto que el Letrado del actor propuso, entre otras pruebas, la
testifical, cuya pertinencia declaró la Magistrada de instancia conforme figura a las 13:00
horas, preguntando la misma por el número de testigos a lo que la parte proponente dijo
que dos …. y ….. admitiendo que ambos eran mensajeros de la demandada y que iban a
declarar sobre los mismos extremos, lo que motivó que por la Juzgadora se acordara que
con uno de ellos sería suficiente, pudiendo elegir la parte el que creyera que mejor pudiera
deponer. Frente a esta limitación del número de dos a uno no existió protesta alguna por
la parte demandante, requisito formal que se exige para instar en suplicación la nulidad
de la resolución judicial.
A ello cabe añadir que, según figura en el fundamento de derecho previo de la sentencia,
concurría en la persona del repartidor elegido por el demandante una circunstancia que
“debilitaba la credibilidad de su testimonio” cuál era el tener pleito pendiente con la
empresa, de lo que se deriva que pudiera tener cierto interés en que prosperase la postura
de quien se encontraba en su misma situación, incurriendo en el supuesto previsto en el
341
apartado 3º del citado artículo 92 de la Ley Reguladora de la Jurisdicción Social, sin que
en el acto de la vista se especificaran qué extremos concretos del procedimiento eran
aquellos cuya prueba se pretendía a través de los testigos y que no podían quedar
acreditados con otras pruebas, como por ejemplo, con la documental, propuesta y
admitida”.
342
normativa aplicable son las de los arts. 1.1 1.3. g) y 8.1 de la Ley del Estatuto de los
trabajadores; arts. 1 y 11 de la Ley del Estatuto del trabajo autónomo. En cuanto a la
infracción de jurisprudencia aplicable , la recurrente se centra en sentencias que versan
sobre contratos de trabajo y/o de transporte, sin que se haga referencia, al menos según
lo que aparece en el motivo undécimo, a sentencias recientes que han abordado, bien es
es cierto que no desde la perspectiva del transporte, la laboralidad de diversas relaciones
jurídicas contractuales. Aun cuando en instancia se debatió sobre tres situaciones
contractuales, el debate planteado por la parte recurrente se centra en un caso concreto,
en el que se suscribió un contrato como trabajador autónomo, que posteriormente se
convirtió en contrato de trabajador autónomo económicamente dependiente.
Pero en fin, sigamos “espigueando” en la sentencia del TSJ para conocer, antes de que
reproduzca los argumentos de la sentencia del JS a favor del carácter autónomo de la
prestación de servicios, que la jurisprudencia reconoce “un papel preponderante en la
interpretación de los contratos al juez de instancia”, con apoyo en sentencias del TS de
12 de julio de 2012 y 13 de mayo de 20109; y a partir de esta manifestación que se puede
perfectamente compartir, si se añade que el ordenamiento jurídico laboral, recuerdo ahora
por mi parte, contempla una presunción de laboralidad en el art. 8.1 de la LET y no de
extralaboralidad que deba desvirtuarse por la parte trabajadora, demandante o recurrente,
mediante prueba en contrario, la Sala da un salto “con red” (obviamente desde su
perspectiva), siendo esta las tesis de la juzgadora de instancia, que a juicio de aquella “no
ha incurrido… en ninguna quiebra interpretativa de la magnitud señalada”, y no
considerando necesario, es decir por estar plenamente de acuerdo, “las consideraciones
recogidas en la resolución dictada por el órgano de instancia sobre la naturaleza no laboral
que han venido manteniendo las partes litigantes, que se dan aquí por reproducidos”, por
lo que por mi parte también remito a mi análisis crítico de dicha sentencia.
Con todo, si conviene destacar que el TSJ parece (¿solo parece? se preguntaran algunos
analistas más críticos con esta sentencia) que redescubre, y refuerza, el valor de la
autonomía de la voluntad de las partes en la fijación del tipo contractual que suscriben y
relega a un segundo lugar, tal como ya he apuntado antes, la presunción de laboralidad
del art. 8.1 LET. Dicho en términos más claros, si el trabajador se consideró
voluntariamente primero autónomo y después TRADE , y la empresa se avino a ello,
343
habrá que estar a la voluntad de las partes ya que “no se ha alegado incumplimiento formal
ni material de las exigencias contenidas en el artículo 12 de la Ley del Estatuto del Trabajo
Autónomo”, y tampoco se ha acreditado “que el desarrollo diario de la prestación del
servicio se hiciera de forma distinta de la libremente pactada por las partes, dentro del
ámbito de la autonomía de la voluntad y sin prueba de la concurrencia de vicio alguno en
el consentimiento en el momento de su firma”.
Dando un salto adelante, y aceptando ahora ya, con base en la sentencia de instancia, que
la empresa Glovo realiza una “función de intermediación en el transporte y en su caso de
compra de mercancías” (además de las numerosas sentencias que se han manifestado en
sentido contrario, ¿recuerda la Sala la sentencia del TJUE de 20 de diciembre de 2017 del
caso UBER, perfectamente extrapolable a este caso ahora analizado, respecto a su
consideración como una empresa de transporte y no como una mera plataforma de
intermediación? Me parece, evidentemente que no) la Sala reproduce en su sentencia
aquellos argumentos que acogió la sentencia de instancia y siempre partiendo de los
hechos probados no modificados, hasta llegar a la conclusión, cito textualmente, de la
“total autonomía” del recurrente para organizar su propia actividad, “sin sometimiento
alguno al círculo rector y organicista empresarial, podía rechazar solicitudes de trabajo
asignadas y disponía de la infraestructura productiva y del material propio necesario para
el ejercicio de la actividad, aportando los medios necesarios para su desarrollo, siendo
retribuido en virtud del resultado alcanzado en la ejecución”. Cada vez que veo a un
repartidor de Glovo por las calles de Barcelona me pregunto si dispone de la
“infraestructura productiva”, así como también del “material propio”, y, qué quieren que
les diga, me resulta muy difícil, jurídicamente hablando, encajar su actividad dentro de la
doctrina del TS que ha sintetizado el profesor Todolí en el artículo antes citado. Eso sí,
tras afirmar rotundamente que no hay relación laboral la Sala manifiesta, a modo de obiter
dicta doctrinal, que debe destacarse “la conveniencia de contar con un marco normativo
específico para este tipo de prestaciones de servicio que comienzan a proliferar en la
sociedad actual”.
344
conceptuación de la relación como no laboral, aunque siempre se podrá argumentar que
a la vista de las discrepancias en sede judicial ha sido el gobierno el que ha optado por
dotar a estas relaciones de un marco normativo propio. Buen debate, ciertamente, pero
que no debe ocultar que aquello que están en juego en la actualidad es solo si los
repartidores son trabajadores por cuenta ajena o autónomos, y que los juzgados y
tribunales deben resolver con el marco normativo vigente si los encuadran en una relación
u otra, siendo del todo conocida, y ahora reiterada, mi tesis favorable a la laboralidad.
5. Dado que la sentencia del TSJ “resume” los argumentos de la de instancia para concluir
la no laboralidad, y que después de releerlos me llevan a pensar que el trabajo de los
repartidores es mucho, mucho más, autónomo que el de los restantes trabajadores
autónomos, no está de más transcribirlos, justamente porque son los más directamente
cuestionados y rebatidos en otras sentencias, singularmente importante la del TSJ de
Asturias, y por un amplio sector doctrinal. Son los siguientes:
“-La libertad de elección de la franja horaria en la que desea trabajar, con fijación de la
hora de inicio y de finalización de su actividad, e incluso dentro de ese periodo, puede no
activar la posición de auto asignación, lo que significa que no desea estar disponible,
aunque ello le supone cierta penalización en el sistema de puntuación, salvo causas
justificadas.
-La libertad de aceptar aquellos pedidos (slots) que desea realizar, sin tener que ejecutar
un mínimo de ellos, con posibilidad de su rechazo incluso una vez aceptada e incluso
iniciada su ejecución (sin penalización alguna).
-La libertad de elegir la ruta para llegar al destino fijado por el cliente, siendo éste y no la
sociedad demandada quien establece las características bien del producto a adquirir bien
de la forma de entrega, estableciéndose una relación directa entre repartidor y cliente.
-La realización personal por … de la actividad sin tener trabajadores a su cargo, poniendo
por su parte los escasos medios materiales que se exigen para el desarrollo de la misma,
aquí una moto y un teléfono móvil, con asunción de los gastos de su uso.
345
-No existencia de pacto de exclusividad, siempre con respeto a los límites que marca la
propia definición de TRADE, pudiendo compatibilizar las tareas derivadas de su contrato
con Glovo con otras de cualquier naturaleza que pudiera desarrollar con un tercero.
-No necesidad de justificar las ausencias, bastando la mera comunicación, de ser posible
con antelación, de su no disponibilidad para llevar a cabo los recados o encargos, lo que
realizó incluso en fechas muy cercanas a su reclamación judicial en petición de relación
laboral cuando manifestó -vía correo electrónico- a Glovo que se encontraba enfermo, sin
adjuntar informe médico alguno ni parte de baja laboral, siendo suficiente su propia
declaración.
-Asunción de la responsabilidad del buen fin del servicio (cobrándolo solo si lo terminaba
a satisfacción del cliente) y asunción frente al usuario/cliente final de los daños o perdidas
que pudiera sufrir el producto o mercancía durante el transporte”.
El voto particular discrepante se alinea claramente con las tesis del TSJ de Asturias, que
en gran medida reproduce en la segunda parte de su argumentación, y creo que también
sus tesis son sustancialmente idénticas a las de varias sentencias de JS que han debido
conocer de casos en los que estaban en juego Glovo y Deliveroo, señaladamente las
sentencias del JS núm. 31 de Barcelona de 10 de junio y la del JS núm. 19 de Madrid de
22 de julio, por lo que nuevamente me permito remitir a la lectura de mis análisis de
dichas sentencias para completar la explicación. Ahora, en apretada síntesis, expongo las
tesis mas relevantes del voto particular que a mi parecer son las siguientes:
346
“El glover existe porque existe GLOVO y a la inversa, GLOVO no podría existir sin
glovers. No cabe hablar de cientos de repartidores autónomos que organizan libremente
su actividad, sino de una empresa que recluta a cientos de trabajadores insertándolos en
una gran red en la que por sus dimensiones es posible atribuir a aquellos un margen de
decisión sobre la realización del trabajo”.
“El demandante no era un repartidor dedicado profesionalmente a esta actividad, sino que
esta actividad surge al ser reclutado por GLOVO, quien le encarga la realización de
transporte de determinados bienes de consumo y su entrega a domicilio. El encargo y la
apropiación de los frutos del trabajo, es decir el servicio, cuya utilidad redunda en favor
de GLOVO, determinan la ajenidad en los frutos. Respecto a la ajenidad en los medios,
si bien el actor es propietario de una moto y un teléfono móvil, se trata de bienes de
reducido coste económico y accesorios en comparación con la herramienta constituida
por la plataforma digital, que es lo verdaderamente esencial. La ajenidad en el mercado
es evidente, pues el actor es extraño al entramado de relaciones entre GLOVO, usuario y
establecimientos, y no interviene en absoluto en la determinación de las
contraprestaciones. En cuanto a la ajenidad en los riesgos, no hay constancia de que el
repartidor respondiera ante el cliente en caso alguno, ni de que realmente asumiera daños
o pérdidas. Cuando el salario es por unidad de obra, el hecho de no cobrar el importe de
un servicio no realizado no significa que se preste el servicio a riesgo y ventura del
trabajador”.
1. Es hora ya de entrar en la sentencia del TS, una vez conocidos con todo detalle los
avatares del caso y como fueron abordados, y resueltos, en instancia y suplicación, por el
JS y el TSJ madrileño. Con prontitud centra la Sala las cuestiones a las que debe dar
respuesta según los términos del RCUD: “1) Si existió una relación laboral entre el actor,
que había prestado servicios como repartidor para la empresa Glovoapp23 SL (en
adelante Glovo), y esta empresa. 2) Si la sentencia recurrida incurrió en contradicción e
incongruencia al resolver el motivo de suplicación relativo a las acciones de despido y de
resolución del contrato de trabajo después de negar la existencia de una relación laboral.
La parte recurrente sostiene que, si no existe contrato de trabajo, el órgano judicial tiene
vedado pronunciarse sobre los citados extremos”. Como ya he indicado con anterioridad,
la sentencia estima el primer motivo y declara laboral la relación entre el Glover y la
empresa, mientras que desestima el segundo y declara la firmeza de la sentencia del JS,
por cuanto la parte recurrente incumplió el requisito procesal requerido por el art. 219.1
LRJS al no aportar ninguna sentencia de contraste para el segundo motivo del recurso.
Ahora bien, el interés de la sentencia no radica solo, aunque sea sin duda lo más
importante, en su fundamentación jurídica para llegar a la conclusión estimatoria de la
laboralidad, sino también es relevante conocer las tesis de la empresa demandada en s
impugnación al recurso y que, ciertamente, ya ha defendido, con la lógica excepción de
la alegación de falta de contradicción que sólo puede plantearse ante el TS, en los distintos
conflictos que ha tenido ante TSJ, y uno de sus argumentos es especialmente digno de
merecer más atención, cual es la solicitud formulada de elevación de cuestión prejudicial
ante el Tribunal de Justicia de la Unión Europea.
347
2. Pero no adelantemos acontecimientos y vayamos por partes, ya que en primer lugar el
TS debe examinar si concurre el requisito de contradicción requerido por el art. 219.1
LRJS entre la sentencia recurrida y la aportada de contraste, siendo así además que la
parte empresarial alegó justamente su falta, con la tesis de que “la causa de pedir, los
hechos y las pretensiones formuladas en uno y otro litigio son distintas”. Llega pues el
momento, como antes he indicado, de referirme a la sentencia del TSJ asturiano y explicar
su contenido más destacado, extraído de mi análisis de dicha sentencia en una entrada
anterior, titulada “Glovo. Los repartidores son trabajadores por cuenta ajena. Notas a la
sentencia del TSJ de Asturias de 25 de julio de 2019, y recordatorio de la del JS núm. 1
de Gijón de 20 de febrero”.
348
disponía de libertad organizativa en su actividad, y que prestaba su actividad, es decir la
ejecución del encargo o pedido, “por cuenta del usuario y como mandatario de este”, sin
que fuera penalizado por no conectarse a la App a través de la que recibía tales encargos
o pedidos; en fin, que la dependencia económica es consustancial a la actividad de un
TRADE que depende de la obtención, como mínimo, del 75 % de sus ingresos de un solo
cliente.
Tras el recordatorio de cómo y cuándo puede existir una relación contractual laboral
asalariada, la Sala aporta, como indudable novedad respecto a resoluciones judiciales
anteriores, la referencia a la reciente Directiva 2019/1152 del Parlamento Europeo y del
Consejo, de 20 de junio de 2019, relativa a unas condiciones laborales transparentes y
previsibles en la Unión Europea, que entró en vigor el 31 de julio y que debe ser
transpuesta en un período máximo de tres años, con una amplia referencia su parte
introductoria. Dicha directiva insiste, aunque no hay una noción expresa de trabajador, en
que hay que ajustarse a la jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea.
Cabe destacar, como bien dice la sentencia que su art. 1 “sólo excluye con carácter general
de su ámbito de aplicación a Las relaciones laborales de menos de tres horas semanales
en un período de referencia de cuatro semanas consecutivas, no aplicándose además esta
regla cuando en un trabajo bajo demanda el trabajo actor desconozca sus horas de trabajo
porque no estén fijadas de antemano. La definición de trabajador utilizando los criterios
jurisprudenciales del TJUE desde su importante sentencia de 3 de julio de 1986, asunto
C-66/85, caso Lawrie-Blum, es la de "una persona física que durante un período de tiempo
determinado realiza servicios para otra persona, y bajo su dirección, a cambio de una
remuneración".
349
“presenta rasgos que sólo son concebibles respecto de quien se halla dentro del ámbito de
dirección y control de una empresa”, enfatizando “el completo control” (por la empresa)
de la actividad desempeñada (por el trabajador), sin olvidar traer a colación la sentencia
del TJUE de 20 de diciembre de 2017 (C-434/159), el conocido caso UBER, y también
las importantes conclusiones del abogado general, en el que se pone de manifiesto como
esta empresa crea una oferta de servicios de transporte urbano y controla “todos los
aspectos pertinentes de un servicio”.
La primera tesis relevante, tras haber analizado los cuatro tipos de servicios que presta la
empresa (“pedidos partner”, “pedidos no partner”, “pedidos sin establecimiento” y
“pedidos sin transacción”), y subrayar que en el primero, que supone más del 90 % de la
actividad comercial llevada a cabo por la plataforma, es la empresa (sin ningún
conocimiento por el repartidor) quien dispone de los datos de los restaurantes adheridos
a la plataforma y de aquellos de los clientes registrados, es que, dicho de forma clara y
contundente, que “es impensable que el actor pudiera desempeñar su trabajo
transportando comidas entre los restaurantes y los eventuales clientes, en calidad de
trabajador autónomo, al margen de la plataforma y con sus solos medios (con su vehículo
y con su móvil), ya que el éxito de este tipo de plataformas, se debe precisamente al
soporte técnico proporcionado por las TIC que emplean para su desarrollo y a la
explotación de una marca, en este caso Glovo, que se publicita en redes sociales a través
de los buscadores tipo Google, sitio al que acuden los clientes cuando necesitan la compra
y entrega de comida y los productos que la demandada suministra”.
¿Qué hay que decir respecto a la alegada “libertad horaria y de prestación de servicios”
de la que dispondría el repartidor según la parte recurrente? Pues que las formas no deben
ocultar el fondo, como se encargó de subrayar la sentencia de instancia y que ahora se
reitera por la Sala, en cuanto que la elección se hace dentro de unos márgenes que se
adecúan a una valoración efectuada por la plataforma de cada repartidor “dos veces por
semana, estableciendo un ranking de excelencia a partir de diversos controles”,
denominado, con lenguaje cool “versión excellence 3”.
Dicho de forma más clara, los “mejores repartidores”, siempre según los criterios fijados
por la empresa, tenían preferencia para seleccionar franjas horarias en las que hubiera
previsiblemente más demandas y por tanto también una lógica previsión de una mayor
obtención de ingresos. Que hay un control empresarial es innegable, aunque sea por
medio de un programa informático, y que hay una organización empresarial de la
actividad de todos los repartidores también parece indubitado, ya que la empresa
selecciona a otro repartidor cuando el asignado no decide prestar el servicio, acudiendo
la Sala a recordar la conocida sentencia de 26 de octubre de 2016 del Tribunal de Empleo
de Londres, en el caso de un conductor contra UBER, en la que este afirmó gráficamente,
y con innegables dosis de ironía crítica hacia la empresa, que “la noción de que UBER en
Londres es un mosaico de 30.000 pequeños negocios ligados por una plataforma común
es absolutamente ridícula para nuestras mentes”.
350
Por tanto, quien fija las reglas del juego es la plataforma, y es el repartidor, si desea
trabajar, el que las debe cumplir, ya que si no las cumple, el riesgo significativo de
reducción de pedidos y de obtención de ingresos no es solo una mera hipótesis sino una
constatable realidad, rechazándose la tesis de la empresa de que la libertad de que dispone
un repartidor para rechazar encargos implica que su relación no pueda calificarse de
laboral. No hay esa pretendida libertad para trabajar cuándo y cómo se quiere, dada la
subordinación formal y real del repartidor hacia la plataforma, tal como es destacado, en
otra aportación novedosa y de indudable interés, por la sentencia, al manifestar que esa
pretendida libertad de estar disponible para trabajar y de elegir cuando hacerlo solo
significa realmente que “estar libre y disponible es esencial al servicio que los repartidores
prestan a Glovo y es precisamente esta facilidad para sustituir al trabajador lo que provoca
que estos carezcan de todo poder de negociación para autoprotegerse y necesiten la ayuda
del Derecho laboral”.
351
cuya solvencia y eficacia confían restaurantes y clientes”. Ajenidad, sí, con especial
mención por mi parte, a la tesis de la ajenidad en mercado, ya que es la plataforma “la
que fija los precios y elige a los clientes”, es decir es “un intermediario imprescindible
entre la tarea del repartidor y su destinatario final”, y añado por mi parte que si no existiera
dicha empresa, el repartidor no podría llevar a cabo ninguna actividad.
3. ¿Aprecia el TS la contradicción requerida para poder entrar a conocer del fondo del
litigio? Sí, ya que en ambas sentencias concurre la triple identidad requerida
procesalmente (“hechos, fundamentos y pretensiones sustancialmente iguales”) respecto
a la acción de despido ejercitada. Las discrepancias entre la forma de prestación de
servicios que se plasman en las dos sentencias son solo consecuencia, razona con pleno
acierto a mi parecer la Sala, el resultado “de la distinta actividad probatoria y de la
diferente apreciación de la prueba realizada en cada litigio”, que no desvirtúa en modo
alguno la contradicción requerida y alegada, ya que los hechos, fundamentos y
pretensiones son sustancialmente idénticos y una sentencia declara inexistente la relación
laboral mientras que otra se pronuncia en sentido afirmativo.
Antes de analizar la respuesta del TS, cabe decir que la tesis de la parte empresarial es
sustancialmente idéntica a la defendida por un sector de la doctrina laboralista. Sirvan
como claro ejemplo las tesis del profesor Francisco Pérez de los Cobos en un artículo
publicado en el diario La Ley el 14 de septiembre (no disponible en abierto), poco antes
352
de que se conociera la sentencia, con un título que identifica claramente su contenido, “La
dimensión europea de la calificación jurídica de los «riders», en el que presta especial
atención al auto dictado por el TJUE el 22 de abril de este año (asunto C-692/19), sobre
el que construye su tesis de la citada “dimensión europea” de la calificación jurídica de
los riders. Para el profesor Pérez de los Cobos, que critica en su artículo la que califica de
“lectura extensiva” que un sector de la doctrina judicial española “viene haciendo… de
la noción de trabajador por cuenta ajena, que podría no estar en consonancia con la que
es propia del Derecho de la Unión Europea a la luz de la jurisprudencia del TJUE en
perjuicio del ámbito del trabajo por cuenta propia”, tras un cuidado análisis de diversas
sentencias del TJUE, hay tres razones que avalan la necesidad del pronunciamiento del
TJUE y que son las siguientes:
353
previamente de una amplia explicación sobre el concepto de trabajador por cuenta ajena
que se deriva de su consolidada jurisprudencia al respecto y que por ello no merecía que
la cuestión prejudicial fuera resuelta mediante sentencia Por tanto, partamos de los datos
fácticos, no del caso británico, sino de los casos españoles, es decir de si se da esa
autonomía requerida por el ordenamiento jurídico interno para que pueda calificarse a un
Glover como trabajador autónomo, y desde luego no es eso lo que piensan, y argumentan,
tanto la Inspección de Trabajo y Seguridad Social en exhaustivos Informes efectuados en
varias Comunidades Autónomas y con citación de buena parte de los glovers afectados
(y también en el caso de Deliveroo) como todas las sentencias de los TSJ con la única
excepción de la recurrida, tesis que comparto y que he tratado de justificar y argumentar
en anteriores entradas.
Ahora bien, la UGT no se queda sólo en la denuncia social, sino que formula propuestas
a desarrollar en sede legal y negocial, entre otras tales como “Acabar con la opacidad de
las cajas negras, que exista transparencia para conocer los algoritmos que condicionan
nuestra forma de trabajo”, y “Revisar el concepto de centro de trabajo, ante la
“deslocalización virtual” de las plataformas digitales. Y es que muchas actúan desde otros
países. Entendemos que el centro de trabajo es donde está encendida la aplicación y, por
tanto, se debe aplicar el convenio provincial donde esté ubicada la persona que reparte”.
Lógicamente también pedía, y el TS se ha manifestado en esos términos, “reconocer la
relación laboral de los repartidores”, ya que “lo establecen numerosas sentencias y porque
acabaría con el abuso laboral y la mercantilización del trabajo”.
Volvamos ya a la Plaza de la Villa de París, sede del TS, para conocer qué respuesta da
el alto tribunal a la petición de elevación de la cuestión prejudicial. En primer lugar, y
acudiendo tanto a la normativa comunitaria (art. 267 TJUE) como a la consolidada
jurisprudencia del TJUE al respecto (citando la de 30 de enero de 2019, asunto C-587/17),
expone que los tribunales nacionales cuyas decisiones, como ocurre en este caso, no sean
susceptibles de recurso alguno en derecho interno “no están sujetos a una obligación
incondicionada de plantear la cuestión prejudicial ante el TJUE”, ya que no será necesario
354
cuando se comprueba “que la cuestión suscitada no es pertinente, que la disposición de
Derecho de la Unión de que se trata ya ha sido objeto de interpretación por el Tribunal de
Justicia o que la correcta aplicación del Derecho de la Unión se impone con tal evidencia
que no deja lugar a duda razonable alguna, debiendo valorarse la existencia de tal
eventualidad en función de las características propias del Derecho de la Unión, de las
dificultades concretas que presente su interpretación y del riesgo de divergencias
jurisprudenciales dentro de la Unión”.
Me queda la duda de si es aún posible elevar una cuestión prejudicial por parte de algún
JS o TSJ ante el que aún esté pendiente de celebración algún juicio contra las empresas
de la economía de plataformas, y desconozco si la parte empresarial seguirá intentando
este camino. A mi parecer, y creo que la mayor parte de la doctrina laboralista compartirá
esta tesis, los argumentos del TS son claros y contundentes para desvirtuar cualquier
asomo de duda sobre la posible vulneración de la normativa comunitaria. Quede aquí, por
ello, simplemente apuntada esta cuestión.
355
sentencias de 26 de febrero de 1986, (“es competente la jurisdicción laboral para conocer
del despido de mensajeros, meros ejecutores materiales del transporte de mercancías,
fundamentalmente mediante su trabajo personal aunque para ello se valgan de un medio
material propio”), de la que fue ponente el magistrado Juan Antonio del Riego, de 19 de
diciembre de 2005, de la que fue ponente el magistrado José María Botana (RCUD.
Existencia de relación laboral. prestación de servicios como mensajero chofer repartidor,
con vehículo propio (inferior a 2000 kg) de alta en el RETA y en el IAE) y 22de enero
de 2008, de la que fue ponente la magistrada Rosa Virolés (“… el actor no es titular
de una organización empresarial propia, sino que presta de forma directa y personal su
trabajo para la realización del servicio y, el vehículo de que se sirve no tiene relevancia
suficiente para concretar su explotación como elemento definidor del contrato…”). Dicho
sea incidentalmente, me sorprende que no sean aportadas cuando menos algunas
sentencias más recientes de la Sala que adecúan la interpretación de los presupuestos
sustantivos a las nuevas realidades organizativas empresariales, sin que por ello
obviamente deba desmerecerse la relevancia de las citadas, y además supongo que la parte
recurrente quiso centrarse directamente en sentencias que se referían a la actividad de
mensajeros o repartidores.
A partir de aquí es cuando el TS “dará una clase”, añadiendo esta a resoluciones anteriores
en las que ha ido delimitando, concretando y adaptando el concepto de trabajador por
cuenta ajena, aplicando los presupuestos sustantivos a cada concreta realidad laboral, por
lo que es plenamente coherente que manifieste, tras las cita de varias de sus sentencias,
que “la dependencia y la ajenidad son conceptos abstractos que se manifiestan de forma
distinta según cual sea la actividad y el modo de producción y que guardan entre sí una
relación estrecha”. Y más adelante se insiste en la necesidad de tomar en consideración
“la totalidad de las circunstancias concurrentes en el caso, a fin de constatar si se dan las
notas de ajenidad, retribución y dependencia, en el sentido que estos conceptos son
concebidos por la jurisprudencia”
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Más adelante, la Sala repasa más concretamente los criterios fijados para determinar la
existencia de relación laboral cuando se trata de una prestación de servicios por parte de
trabajadores con vehículo propio, acudiendo primeramente a la ya citada sentencia de 26
de febrero de 1986, utilizada por la parte recurrente en defensa de su tesis, a la de 26 de
junio del mismo año, de la que fue ponente el magistrado Miguel Ángel Campos (“es
competente la jurisdicción laboral para conocer del cese de quien prestaba la actividad de
reparto y distribución de periódicos y publicaciones de la demandada, a más de realizar
las operaciones complementarias de cobro y de recogida de lo no vendido, poniendo a
disposición de la empresa un vehículo de transporte de su propiedad”), 2 de febrero
de1988 , de la que fue ponente el magistrado Aurelio Desdentado (“… es de naturaleza
laboral la relación establecida entre una empresa distribuidora de periódicos y los
repartidores de los mismos según rutas determinadas por la empresa, retribución en
función de las rutas y mediante vehículos propiedad de los repartidores que sufragaban
los gastos de mantenimiento y funcionamiento de los mismos”), y de 3 de mayo del
mismo año , de la que fue ponente el magistrado José María Álvarez de Miranda
(“Habiendo de ser calificada como laboral la relación existente entre un mensajero y la
empresa a la que presta sus servicios, el accidente ocurrido "en misión" ha de serlo como
accidente de trabajo”). Toda esta amplia jurisprudencia citada, con el añadido de la más
reciente de 18 de octubre de 2006, de la que fue ponente el magistrado Aurelio
Desdentado, sirve para fundamentar la tesis de la ajenidad en la prestación laboral,
careciendo de relevancia económica la aportación del vehículo por parte del trabajador y
siendo su actividad personal la que “se revela como predominante”.
Rechaza la Sala (FD decimotercero) la tesis de la plena libertad del glover para organizar
y dirigir su trabajo, es decir para la elección del dia y las horas en que deseaba prestar
servicios, y acude a su lejana sentencia de 25 de enero de 2000, de la que fue ponente el
magistrado Leonardo Bris, para recordar que tal libertad de horario no excluye la
existencia de una relación laboral, y también que la ocasional sustitución de la parte
trabajadora por una tercera persona no obsta en absoluto a la existencia de dicha relación.
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laborales transparentes y previsibles en la Unión Europea, y muy especialmente a su art.
10, aun cuando puede objetarse a mi tesis que la Directiva no era de aplicación al caso,
por la fecha de su publicación y posterior necesidad de trasposición, y que por ello hubiera
sido únicamente un obiter dicta en la sentencia (aunque, insisto, no hubiera estado nada
mal que se hiciera).
Si hemos de hacer caso a los requisitos meramente formales, es decir aquello que consta
en el contrato, el TS es del parecer, y no le falta razón, en que algunas cláusulas militarían
en contra de la existencia de una relación contractual laboral, tales como “la capacidad de
rechazar clientes o servicios, de elegir la franja en la que va a prestar servicios o de
compatibilizar el trabajo con varias plataformas”. Pero inmediatamente, acude a la
realidad material y va desgranando punto por punto como la pretendida formalidad se
convierte en algo completamente distinto de la pretendida autonomía y libertad de la que
se dice que tienen los Glovers, y lo hace a partir de la constatación de los hechos probados
y que, al margen de la calificación que le otorgó la sentencia recurrida, demuestran los
estrictos controles que llevan a cabo la empresa hacia sus Glovers. Me permito reproducir
un fragmento de la argumentación empresarial que van justamente en esta dirección:
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plataforma de la empresa o los pedidos que se realizan por los clientes, es únicamente de
Glovo, sin que el Glover tenga participación alguna al respecto.
¿Hay ajenidad en los riesgos? Sí, porque a pesar de las condiciones contractuales
formalmente pactadas, como que la parte trabajadora asumía frente al cliente los daños o
perdidas que pudiera sufrir la mercancía durante el transporte, y de los riesgos que pudiera
sufrir por la utilización de un vehículo propio, hay que prestar atención, nuevamente
insiste la Sala, con acierto, en “las concretas circunstancias de la prestación de servicios”
tal como se ha descrito con anterioridad, por lo que no puede decirse, y la Sala se apoya
en varias sentencias anteriores, “que concurriera en el actor el binomio riesgo – lucro
especial que caracteriza a la actividad del empresario o al ejercicio libre de las
profesiones”.
¿Hay ajenidad en los frutos? Sí, ya que la empresa, con lenguaje jurídico clásico por parte
de la Sala, “se apropia de manera directa del resultado de la prestación de trabajo, el cual
redunda en beneficio de dicha empresa, que hizo suyos los frutos del mismo”, sin el que
el Glover tenga ninguna participación en los acuerdos establecidos entre la empresa, los
comercios adheridos a la plataforma y los clientes, siendo fijados lo precios por aquella,
así como la tarifa que percibe el Glover por cada servicio prestado y los gastos adicionales
por kilometraje y tiempo de espera.
¿Hay ajenidad en los medios? Sí. Aunque de forma algo más prudente que las tesis
expuestas en las recientes sentencias de los TSJ, el TS subraya la desproporción entre la
importancia de los medios puestos por la parte trabajadora, vehículo y móvil, con el de la
empresa y que es de obligada, y necesaria, utilización, para poder llevar a cabo la
prestación del servicio, la plataforma digital, “al margen de la cual no es factible la
prestación del servicio”, a lo que añade que la marca bajo la que opera el Glover no es
una suya propia, como podría corresponder a un auténtico trabajador autónomo, sino de
la empresa para la que presta el servicio.
“Para prestar estos servicios Glovo se sirve de un programa informático que asigna los
servicios en función de la valoración de cada repartidor, lo que condiciona decisivamente
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la teórica libertad de elección de horarios y de rechazar pedidos. Además Glovo disfruta
de un poder para sancionar a sus repartidores por una pluralidad de conductas diferentes,
que es una manifestación del poder directivo del empleador. A través de la plataforma
digital, Glovo lleva a cabo un control en tiempo real de la prestación del servicio, sin que
el repartidor pueda realizar su tarea desvinculado de dicha plataforma. Debido a ello, el
repartidor goza de una autonomía muy limitada que únicamente alcanza a cuestiones
secundarias: qué medio de transporte utiliza y qué ruta sigue al realizar el reparto, por lo
que este Tribunal debe concluir que concurren las notas definitorias del contrato de
trabajo entre el actor y la empresa demandada previstas en el art. 1.1 del ET, estimando
el primer motivo del recurso de casación unificadora”.
Concluyo aquí el examen del caso Glovo. ¿Será esta la última ocasión en que habrá que
analizar una sentencia laboral referida a esta empresa? ¿Cómo actuará en el inmediato
futuro? Son preguntas que solo puede responder la empresa, aunque algunas
manifestaciones realizadas tras la publicación de la sentencia del TS permiten intuir que
puede seguir existiendo conflictividad laboral.
También habrá que estar atentos a la primera sentencia que dicte el TS en un conflicto
colectivo como el que afecto a la empresa Deliveroo, tras el reconocimiento de la
existencia de relación laboral en instancia y en suplicación.
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